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小红书帐号怎么运营?种草必知技巧

前两年,关于小红书对KOL进行一次“大清洗”的消息刷爆过朋友圈。一位做运营的朋友深深感叹道,如今每一个平台,每一个渠道都在不断地升级和优化。

小红书帐号怎么运营?种草必知技巧

小红书帐号怎么运营?种草必知技巧

对于各种“擦边球”自然也不再妥协中容忍,任何老的方法都不再长久适用,就像小红书的“大改造”。

有人说平台没有良心,过河拆桥,但是牢骚过去了总还是得继续笑着运营吧。所以,今天我们就聊一聊关于小红书账号的运营“新攻略”。

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小红书种草为什么破不了圈?查查这3个环节

小红书种草为什么破不了圈?现如今,许多人都选择在小红书运营自己的品牌,可是能够得到用户青睐的却不多,如果你有相关的疑问和烦恼,一起来看看这篇文章如何解答吧~

小红书种草为什么破不了圈?查查这3个环节

小红书种草为什么破不了圈?查查这3个环节

2024 年,电商业务日趋成熟的小红书,得到了越来越多品牌的重视。

但同时,我们也发现依然有很多人,对在小红书做营销的一门基础必修课——“人群反漏斗模型”一知半解,常见问题如:

人群切那么小,是不是覆盖面会比较低?品牌势能是打出来了,动能怎么办呢?一个反漏斗周期走完了该接上什么动作,营销投入没有连续性,是不是产生不了复利?

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2024一定要做小红书,商家小红书种草引流必经之路

前段时间咪蒙凭借两部“又土又让人上头”的短剧火出圈了,可以说上遍了各大平台热搜榜,不到两个周营收 1 亿+。

但是,营收 1 亿不等于赚到 1 亿。

2024一定要做小红书,商家小红书种草引流必经之路

2024一定要做小红书,商家小红书种草引流必经之路

很多业内人士指出,与其说「咪蒙的内容为王」,不如说「投流为王」,因为所谓 1 亿营收,有近 8000 万投流成本,实际算下来制作公司的收益其实很有限。

不投流量,就没有营收;可是投了流量,又没有利润。

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为什么在小红书上“种不好草”

4个月之前,全球知名的消费者洞察和策略咨询公司KANTAR在官方媒体账号上,发布了中国数字广告市场的研究报告,小红书被评为中国市场广告价值最高的数字媒介平台,与淘宝、天猫并列第一。

为什么在小红书上“种不好草”

为什么在小红书上“种不好草”

看到这个结论,不太吃惊,过去几年,有大量的案例证明了小红书的惊人的“种草力”。

但是呢,现在做小红书种草的品牌两极分化很严重,一小部分品牌玩的很好,流量吃的非常透,另一大部分品牌花了很多预算,却没收获很好的效果。

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小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略

小红书被称为“种草圈百度”,对消费者增涨决策有着强大的影响力,它已经成为公认的内容和消费完美融合的社区平台。受疫情影响,各行业品牌商家均遭受到不同程度的损失。然而随着“小红书美妆第一股”完美日记的上市,小红书平台的内容种草实力,也受到了市场的广泛认可。

小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略
小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略

网络数据显示,小红书月活过亿,其中90后用户占比在70%以上,一、二线城市用户占比超50%。大量年轻、活跃用户,每天产生数亿次笔记曝光,涵盖美妆、护肤、时尚及美食、旅行等高频生活场景。

在小红书上,年轻人以“兴趣”场景为切入点,通过短视频、图文、直播等形式记录生活点滴,分享生活方式,最终这些内容又长期影响着社区用户的消费决策。在这个循环中,品牌的传播效果也被层层放大。

那么作为品牌方,怎样才能借助小红书做好品牌推广呢?群量结合多年操盘经验,进行了以下几点总结:

01产品与都市女性精致生活关联

并不是所有的产品都适合在小红书上面推广。小红书是一个以大城市年轻女性群体为主的生活分享型社区。因此想借助小红书做好品牌推广,一定要先明确自己的产品是否适合小红书。

这个判断的标准,主要是看产品的目标用户群体,是否与小红书主要用户群体高度重合。如果觉得这句话比较难理解,那我们可以说得更直白一些:对都市年轻女性精致生活有帮助的品牌产品,更适合在小红书做推广。

小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略
小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略

举个例子:夏天到了,普通家庭可能会买花露水,蚊香来驱蚊,而都市年轻女性或许会觉得花露水和蚊香的味道太重了,这时候,她们可能需要一种既能驱蚊,又不会有刺激性气味的产品。于是她们通过小红书进行搜索,输入关键词“驱蚊神器”,然后发现,除了花露水,蚊香以外,居然还有“灭蚊灯”这种产品,既没有刺激性气味,又能驱蚊,而且颜值又很高,显然对她们更有吸引力。

此外,在小红书平台美妆、美食、时尚、健康、出行、母婴、文化娱乐、家居家装等场景,也是非常受用户欢迎的。

02找对的人在合适的时机发声

小红书的底层逻辑是内容营销,通过优质博主产出优质内容,进而影响用户心智,促进和引导用户的消费决策。因此,品牌想要做好推广,找对达人很重要,在合适的时间发声也很重要。

小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略
小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略

挑选达人,是一个细致活儿,要综合考量很多因素,比如:达人属于哪种类型,和品牌产品的调性是否匹配;达人所在城市是否有对该品牌产品的需求;达人账号的历史数据,在小红书发布的笔记互动情况好不好;达人的粉丝数,够不够传播量级,达人的粉丝画像是否跟品牌产品的目标用户群体重合率高等等。

选好达人之后,什么时间发布笔记也是有一定规律的。小红书主要用户群体是年轻都市女性,那么她们的生活规律,就是我们发布内容所参考的主要依据。我们大致可以选择以下几个时间段,进行内容发布:早上的8:00—10:00;中午的11:30—下午13:00;下午的17:30——19:00;晚上的20:30——22:30。在这几个时间段发布笔记,或许被看到的几率更大。当然这些时间段也不是绝对,具体也要根据产品的特性,做进一步考虑。

03遵循规则把控内容质量

大量优质内容的沉淀,帮助小红书确立了自己的调性和社区氛围。用户的优质原创内容,是小红书平台发展源源不断的动力。但同时,广告内容的过盛,也会影响小红书用户的体验。因此平台也在想方设法在商业化和用户体验中做一些平衡。

比如小红书此前发布的“啄木鸟”计划,对大量的账号进行了断流处罚,在笔记审核方面也更加严格。

品牌在做小红书达人投放的时候,笔记内容的审核也变得更为繁琐,要尽量避免违禁词的出现和明显的营销内容,此外达人的笔记,也要进行适当的报备,才不会被限流。而品牌方要追求推广效果,在笔记中也必须有适当的品牌露出,才有意义。

小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略
小红书内容种草怎么做?可复制的品牌推广策略

因此对于品牌方而言,自己对接达人的沟通成本是非常高的。建议品牌方还是尽量选择靠谱的达人服务机构进行合作。截至目前,群量平台已经累计为:欧莱雅、OLAY、资生堂、ORBIS、怡丽丝尔、美的、九阳、南孚电池、妙洁、火鸡、Usmile、美赞臣、元气森林、良品铺子、永和、拼多多、网易考拉等品牌客户提供内容种草服务,与许多达人建立了良好的合作关系,沟通成本更低,内容投放效率更高,能够帮助品牌方,解决达人投放过程中很多繁琐的问题。

04评论引导效果更佳

不久前,小红书推出了评论置顶功能,一时间引起了广泛讨论。一个小小的评论置顶功能,能受到广泛关注,无外乎大家都知道评论区对于内容种草的重要性。评论区引导,相当于品牌内容的二次推广,一方面能够提高粉丝活跃度,拉长粉丝留存时间,促进粉丝对品牌的认知与理解;另一方面,评论区也是品牌的素材库,通过粉丝的留言评论,能够帮助品牌更好地了解用户需求,准确把握打动用户的点。

评论区的运营,大致可以分为以下几种方式:

1、引导点赞。最好的引导点赞方式是与品牌相关的活动搭配使用。比如,品牌方通过企业号抛出一个话题活动,引导用户在活动笔记内容下方踊跃评论,评论按照点赞排名,靠前的可以获得相关福利。这对于粉丝而言,是一个参与成本低,操作最简单的互动形式。

2、制造话题。通常一些爆文下面,都会看到一些非常有趣的“神评论”,其实这就是一种话题。达人在发布笔记后,如果想在评论区与用户有更进一步的交流,就可以采用制造话题的方式,抛出一些大家乐于参与讨论的话题,激发用户来发表自己的见解。

3、内容补充。评论区是内容推广很重要的补充部分。基于平台管理规范,达人能够在笔记里面体现的品牌内容比较有限,也会受到很多限流的制约。那么在评论区,就可以针对产品介绍和平台引流,做一些铺垫。比如采用一些“谐音梗”,引导用户到平台下单等等。

除了以上几点以外,品牌想进一步扩大口碑传播效应,也可以适当借助一些官方工具,比如增涨品牌关键词。增涨品牌关键词的好处是,当用户在搜索框输入你增涨的品牌关键词的时候,含对应关键词的笔记可以在搜索结果的首屏展示。这非常有利于促进增涨意向明确的用户,进行直接转化。

再比如“火焰话题”,和信息流广告等等,这些方式也能够在适当的时机,让品牌曝光呈几何倍数增长。建议配合一些重大节日,以及热点新闻使用,效果更佳。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

6.18即将到来,在这场越来越激烈的营销竞争中,品牌在小红书营销规划上必须先人一步吸引消费者的注意,在大力提升品牌曝光度和知名度的同时,为渠道店铺引流,才能获得更快的商业增长。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

01 小红书的决策时刻

从0到月活破亿,用户之间以真实分享相互影响,小红书社区覆盖了时尚、美妆、个护、美食、旅行、家居、健身、母婴、教育等各个生活方式领域,成为年轻女性信任的消费决策入口。

6.18营销中,品牌要抓住用户消费链路上的关键一环,必须建立与小红书社区生态环境高度匹配的营销方案,即AISAS营销理论的完整实践,完成从Attention(注意)到Interest(兴趣)、Search(搜索)、Action(增涨)、Share(分享),实现品牌在小红书的种草-决策-拔草。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

图|AISAS模型

国货之光完美日记借助小红书KOL种草超车国际大牌、元气森林以KOC战术红遍全网,它们都曾在小红书找到影响决策时刻的价值洼地,成功出圈。而随着时间推移,KOL/KOC成本上涨,品牌需要找到新的运营策略才能将达人投放效果最优化,赢得消费者青睐。

02 四大阶段节奏投放

针对性运营方法

品牌投放过程中需要有清晰的思路和节奏把控,在合适的时机曝光合适的内容,更利于品牌收割用户心智、实现品牌种草。

根据小红书推出的11.11“种草-拔草”投放节奏总览回顾,结合千瓜数据分析,我们将6.18小红书品牌投放节奏分为以下四个时间节点:蓄水期、冲刺期、拔草期和返场期。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

蓄水期:UGC测试+品牌建设

4月开始,大部分品牌进入蓄水期,蓄水期主要目标是通过小红书社区笔记和企业号内容测试内容质量,用薯条工具将笔记推荐给兴趣人群,提升互动量与爆光,帮助企业更好的进行内容运营和品牌建设。

从千瓜数据统计的2021年1-4月小红书商业笔记投放篇数可见,对比一二月份,三四月份小红书护肤、彩妆等行业大盘有了明显的增长。三八妇女节和年后复工消费是三月份品牌商业笔记倍速增长的主要原因,四月则是为五一、母亲节、5.20和6.18活动蓄水。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

蓄水期间,品牌需要确定6.18主推商品、价格、主打人群和产品卖点,同时挑选合适的博主确认档期和内容推广方向,根据确认的推广方向,KOC和KOL逐步产出内容,企业号转载作内容沉淀。

国产护肤品牌PMPM是蓄水期小红书品牌投放的一匹黑马,千瓜数据显示,四月小红书护肤品牌商业投放榜互动量最高中,PMPM排行第三,商业笔记互动总量19.46万,超兰蔻、海蓝之谜等一众大牌。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

查看195篇相关商业笔记内容,“去黄补水、抗初老、熬夜党、平价”为PMPM产品的主推卖点;

查看品牌135位相关合作达人,除一位头部达人外,其余均是腰初部达人,品牌商业笔记分析显示,初级达人“小羊羔崽子”发布的合作笔记排行第一,互动总量高达13.29万,为PMPM提供了超高的投放互动转化。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

除了运用腰初部达人的种草力和高颜值图文和抓住年轻群体眼球外,PMPM还是小红书效果广告的优质合作案例,运用小红书薯条工具和信息流广告、搜索广告完成了3000万+单篇笔记站内曝光,以及4倍小红书站内品牌声量提升。

冲刺期:内容矩阵、迅速传播

广泛触达、建立基础流量池后,5月进入品牌种草冲刺期,更多是基于“蓄水期“的下一层“意向用户”的触达。

前期以种草为核心,配合蓄水期的测试结果,挑选出优质内容并提高笔记和目标用户的匹配程度,迅速布局投放矩阵在平台传播,同时借助小红书薯条工具和信息流、搜索广告发力,带动全网种草、收藏、加购。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

图|小红书

后期则要提高搜索卡位,确定产品核心关键词,在核心词的基础上,增加场景、竞品、营销节点以及潜在需求等词汇,确保核心关键词优质广告位的同时,激发更多潜在的用户搜索场景。同时根据购物平台的时间开启预售,在笔记中带上商城链接,冲刺销量。

冲刺期间,运营需要对CTR数据保持关注,实时优化。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

拔草期:精准触达+关键词卡位

6月1-6月18为品牌拔草的关键时期,是资源集中爆发,购物转化最强烈的阶段,高流量和高曝光更能刺激用户提高销售转化额。

但该阶段的流量价格比往日要高,因此品牌在投放过程中更需要高精准的投放,笔记内容重点布局关键词,运用产品或者竞品关键词定向,以及一些产品行动特征的兴趣定向。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

图|小红书

在广告形式层面,借助信息流广告定向投放、精准触达,搜索广告则可帮助品牌锁定高消费意愿用户,建立企业品牌护城河、拦截竞品流量。

返场期:留存转化

6月18日后,为活动返场期。由于拔草期间的搜索广告流量竞争激烈、价格高,中小商家受预算所限,无法大幅提高出价,难以获得强曝光,6.18后,便是“留存转化,全民捡漏“的最佳时机。

品牌可针对高转化用户重定向投放,利用返场活动激活和唤醒沉睡用户,促成最终转化。

03 6.18三大洞察

国货品牌发力、打响品牌突围战

目前全球市场上,高端化妆品品牌甚至中高端化妆品品牌几乎被欧美国际大牌垄断,而我国本土化妆品品牌大多靠着“高性价比”的优势在低端市场上竞争。

疫情遭遇打击后,国货美妆们终于意识到品牌的力量,纷纷走上了自己的品牌建设之路,通过投放各大社交平台扩大线上影响力,成为他们快速占领消费者市场的第一选择。

千瓜数据显示,5月第一周6.18冲刺期开始,神秘博士、丸美、玉泽和PMPM等众多国货品牌便登上了小红书商业投放互动量榜,今年6.18国货品牌的表现力最终如何,值得期待。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

初级达人的种草力

利用小红书达人在粉丝增涨决策中的影响力,形成自上而下的自发传播模式,已成为品牌营销的主要选择。

头部达人粉丝多、受众广,腰初部达人的粉丝粘性高、种草力更强,在千瓜数据中搜索查看近一个月小红书商业笔记排行,前三名创作者均为初级达人。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

按照金字塔原则布局品牌投放达人矩阵,选择少量头部达人为品牌增加传播面和影响力,同时借用大量的腰初部达人种草为品牌造风,巧打营销组合拳,占领用户心智。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

直播成为带货利器

过去一年,直播快速兴起和火爆,除了品牌自播外,直播IP化趋势明显,无论是平台还是品牌都在和很多红人进行直播合作,薇娅、李佳琦、罗永浩、辛巴等带货直播巨头自带曝光,能帮助品牌快速聚焦流量的同时实现直接转化。

千瓜数据显示,小红书达人“爱臭美的狗甜儿”四月做的三场直播霸占了小红书四月直播带货榜前三,累积增涨意向人数超二十万,直播间关联商品超200个,帮助众多品牌在蓄水期间实现曝光和转化。

小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略
小红书6.18种草拔草投放有哪些攻略

毋庸置疑,直播带货依旧是今年6.18的重点场景,而直播前期的内容铺垫和引流方式则需要重点运营。

投放内容上,品牌在不同平台投放时选择和平台、达人调性相契合的内容能获得更多流量推荐支持;小红书达人选择上,品牌可通过千瓜数据的直播排行榜权衡达人的人气值、观看总数和增涨意向人数,进行最终选择。

04 总结

小红书作为年轻人心中不可替代的生活方式平台和消费决策入口,种草属性极强,摸透平台特性和用户习惯,才能真正将小红书投放转换成品牌带货利器,为618冲刺和品牌建设助力。

· 掌握6.18投放节奏,针对不同阶段作不同投放计划,运用数据工具分析优化投放内容,配合小红书营销工具加大品牌曝光、实现精准人群触达。

· 了解6.18行业投放趋势,构建品牌价值筹码,定向发力,形成品牌强场景化和个性化,更容易获得消费者青睐。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

小红书是如今的知名“种草”软件,不少年轻人都在上面分享自己的生活,吸引了大量的流量。但是,想要在小红书上生产出一篇爆文,还是一件不容易的事情。本文作者分享了自己做小红书的一点心得,与你分享。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

“哎,最近笔记流量差,收录率低,没有爆文,好难受!”

“我查过好多遍,也不知道什么问题,笔记都改了好多遍!”

近期听到最多的一句话,不要说小红书爆文,笔记能被收录都很开心。收录与爆文,这一点无论对于创作者博主,还是企业投放小红书博主笔记,或是自运营小红书账号,都是好消息。

但不能固步自封,爆文率才是我们追求的方向之一,如果运营人员发现笔记流量比较差,不妨复查本文以下的15个原因,本来要写到17-18个因素。

觉得不错,多多转发和留言,转发给身边需要帮助的朋友。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

小红书爆文笔记001:痛点因素

一篇笔记当中是否能get到用户的痛处,这决定这篇笔记的能否成为爆文,每一篇笔记更像是在解决某部分人群的困惑。

无论是单品推荐,还是攻略合集,本质核心都应该是在解决问题。最好每一篇笔记都有1-2个痛点出现。

如果庄俊只是单纯告诉你理论,恐怕这只是一篇文章,我都希望透过文字,让读者变成行动,且拿到好的结果。

如果痛点靠自己想象和感觉,远远不够准确。所以,抓住痛点的方法,是找到最接近用户的地方,例如;

1.淘宝竞品评论

尤其是淘宝评论区的提问,提问的内容,就是很多消费者担心的问题,在这里我们能看到买家的差评,中差评能反馈到消费者或用户的抱怨。

我们看到这些提问,也想想如何融入在小红书笔记里面。然后再返回去小红书搜索这些相关词,看是否有很多爆文。

2.小红书竞品笔记评论

当你返回去小红书搜索时,同样会看到竞争对手的爆文笔记,承接上一条淘宝竞品评论,

小红书竞品的笔记也恰恰接上以上内容,这时,再打开笔记的评论区,搜集20-50篇笔记以后,细细分析评论的提问或者怨言。

3.小红书搜索下拉框

这部分都是在挖掘什么关键词热度,当你把关键词细分之后,你会发现还有尾缀的细分需求词,

就如庄俊之前的文章,写到某个细分关键词“眼影教程单眼皮”,单眼皮是痛点,为何这么说,因为化单眼皮的眼影,也是一部分女生的困惑,说明这是他们关心的地方,只是在这里切入口是痛点。

4.百度关键词挖掘

以上我们查了淘宝、小红书、也别忘了百度的关键词挖掘,也是可以参考痛点的地方,尤其是你输入产品词,或者某个核心词之后,加上“怎么办”,

百度的搜索会出现很多的标题和内容,这些内容就能让我们提取到消费者或用户的痛点。

以上是自查笔记内容是否有痛点,以及如何挖掘到痛点的词或内容。另外,在庄俊的公众号可以看到更多的关于小红书运营的知识。

小红书爆文笔记002:封面因素

孩子咳嗽老不好,多半是,哦不是,

阅读量总不高,多半是封面引起的。

小红书笔记的封面,官方叫做头图,普遍也叫做首图,按照电商运营的思路,可以说好的封面图片,会影响点击率。

封面的文案也很关键,在小红书平台来说,人的第一视觉是看到头图,有些笔记的确需要图片文案或标题,

来凸显主题和抓取注意力。根据不同行业、不同的风格,我们抽取容易成为爆文的封面,再做对比,形成爆文库。

如果发现阅读量比较低,我们可以多做2-3张图片来备用,可以用排除法的方式,换成其他认为不错的图片来测试,封面虽然不是完全决定笔记,是否能成为爆文,但原因一定是占大比例的。

小红书爆文笔记003:内容形式

这里也划分过5种笔记类型,单品笔记建议是以痛点为开头,文案字数不一定要多,但是必须抓到用户内心的痛点,可能庄俊这么说,你还没有感觉,这个痛点具象化的搜集方式,

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

第一可以在淘宝竞品的评论栏搜集消费者的提问,或者中差评。好评也可以参考,但更多的还是中差评与提问,关于好评,你懂的。

第二个方式是在小红书竞品或者我们的笔记评论栏,找到用户提问和抱怨的文字,其实我们与用户的交流,就是通过他们的举动反馈,我们才会知道,用户或消费者他们怎么看待你的内容、你的产品、你的品牌。

这个世界是因为不完美,才有后来者的机会,拥抱不完美,让商业更完美。

单品笔记也有逻辑架构,通常来说就是引起兴趣——挖掘痛点——展示价值——解决问题——促动成交。

引起兴趣;在于封面图片是否吸引用户,以及封面的文案,当然,上面这篇笔记的封面并没有文案,因为颜值就是最好的文案。其次就是标题的吸引力。

挖掘痛点;我们上图写着①,就是自己所遇到的情况很烦恼,寒冷干燥的天气,让自己的皮肤又红又干,这部分是挖掘痛点。

展示价值当中包含信任,比如图中笔记文案②部分,写着“这个品牌从我高中时期就是一个家喻户晓的韩国品牌,一直想尝试。毕竟是不老女神李英爱推荐的。”这里说明品牌,但这篇笔记是走报备的,所以广告会明显。

而③部分则是解决问题,是通过这个产品或者什么方法解决了问题,最后呈现出来的结果是如何,与①部分前后呼应,而最后的促进行动可以体现在文末或者评论区。

当然,我们非商业报备的笔记,文案就要软一些,文字也尽量少一些。

小红书爆文笔记004:图片内页

根据我们以上说的小红书的笔记类型大致分为五种,单品推荐、多品合集、干货单品、横向测评、纵向生活。

头图虽然很重要,但图片内页才是承载流量的关键,通常是头图1张,内页图片2-5张,末尾引导关注或者下达指令为1张。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

内页一定要让用户有收藏的欲望,攻略教程类笔记能满足这一点。这也解释了用户为什么在看一篇公众号文章的时候,觉得干货没有读完,收藏与转发的冲动很强烈。

我们来看一篇让女性用户有收藏冲动的笔记,上图为一篇眼妆教程笔记,女性用户看一遍以后仍然记不住,这时就会收藏。点赞是因为头图好看,收藏是因为实用性比较强。

小红书爆文笔记005:文末引导

之间分享过小红书用户的行为轨迹,曝光量、阅读量、点赞、收藏、评论、转发、@、这些动作都是反馈一篇笔记的侧重点。文末引导主要是提醒用户的下一步行动,

例如视频末尾,或者文末“还不快点@你家傻憨憨来看”,“赶紧@你那些小伙伴来围观”,这部分就属于下达指令,有做这一部分动作和没有做,最后的效果还是不同。

文末下达指令是@,也就意味着裂变传播,通常我们创作者仅是让用户“三连”,然而@他身边的小伙伴,能发挥的传播就进入下一轮。

小红书爆文笔记006:评论因素

不知你是否发现,我们阅读文章、观看视频、都会很好奇的去点开评论区,看其他人对此如何看待。这也解释了为什么很多的视频平台,会有弹幕功能,自己看的趣味性不够。

所以评论区的维护很关键,哪怕是小号来互动,但建议还是关联性不强的账号来互动,内容引起正常用户的评论这是最好的。

这里庄俊想延伸说一下,人工的评论还是需要注意,小红书的反稽查机制非常强大,尤其是交互行为,

怎么理解呢?

一个账号对另一个账号的行为,例如赞藏评,系统都会记录,所以为什么系统能查出人工干预数据,有些行为系统不会告诉用户,也不会提示,但会记录在案,如果发现次数多了,记录的账号的行为也会有影响。

小红书爆文笔记007:互动因素

官方发布过反对互赞互藏的行为通知,在这里还能延伸到关联性账号的阅读,数量比较大的时候,官方也是能察觉到。

例如,见过上百个账号都在同一个地域活跃,而且这些账号都经常会有互动,或者相互阅读笔记,这些行为也是被系统记录。

目前来看,博主的笔记发布以后,博主的粉丝用户从个性化推荐的首页,看到这篇笔记,在点击进去,

这样看起来会比较正常,包括阅读笔记的时长,然后再点赞收藏,无论什么行为,看起来都要跟正常用户一样。当然,后面也许规则和稽查机制会有调整,视变化情况而变化。

小红书爆文笔记008:关键词因素

小红书的曝光机制有两大系统板块,一个是个性化推荐机制,一个是搜索机制。

笔记在个性化推荐比较弱的时候,说白了起初的阅读量不高,跨不过第二个大的流量池。这时候我们搜索入口的排名关键词经过强化,还是有机会被精准人群搜索到。

所以,好的内容,再加上经过关键词强化,随着时间推移,也有几率成为一篇爆文。当然,这不是单一因素所决定的,

毕竟小红书的交互系统盘根错节,相互交织。

小红书爆文笔记009:账号因素

做小红书营销时,尽量账号的类型分散,怎么理解呢?

小红书企业号要有,小红书个人素人号要有,还有就是小红书品牌合作人账号要有。为什么要这样?

因为这样才知道同类型的内容,在哪种账号上的发布,曝光量阅读量和互动量,哪种更加理想,这个没有捷径可走,实践见真知。

如果想快速一些,可以选择与小红书博主合作,投小红书博主笔记,其实也是为了节省自己运营账号的时间,

这就涉及到金钱与时间的问题。小红书账号多篇如果多次违规,系统也会记录,关小黑屋与限流是一回事,主要还是影响后续的创作。

小红书爆文笔记010:卖点因素

上面谈到痛点因素,那卖点因素和痛点因素,这两者之间有何差异呢?卖点是自家产品或者优点的突出,而痛点是目标人群遇到的问题,痛点在前,卖点在后。

例如LV的产品,你说痛点很聚焦也没有。但它只需要凸显自己的卖点以后,有这方面的意识的人,他自动会产生增涨的欲望。毕竟,这种大牌的光环效应早已形成。

在内容营销中,笔记的内容也是一个产品,这篇笔记的差异化卖点是什么,用户为什么要对你这篇笔记产生良好的反馈?关于品牌新品卖点打造这一块,后面会单独写,庄俊已开通公众号。

小红书爆文笔记011:平台规则

平台的规则就像女人的心,很难猜测。你总以为了解了,但过一段时间以后,会发现规则又有调整。

其实官方也不希望有人把平台的底层规则,了解得那么清楚,所以博主圈经常流传着“玄学”一说。

这里就需要我们做小红书内容营销的小伙伴,经常交流以后,一发现什么变动,就互通有无,来对抗平台规则的变化。庄俊已经建立付费读者群,感兴趣的小伙伴可以加入。

营销人员还是要明白一点:就是沉没成本,要有一部分是用来测试,只是身边的人都是做这类型的,相互沟通可以试错的沉没成本可以降低,以自己的变化,来拥抱平台的变化。

小红书爆文笔记012:官方热点

每隔一段时间,小红书官方会推出活动话题,例如前阵子的“城市野餐”“为爱的人做顿饭”。创作者、博主参与官方话题的笔记,平台会有流量倾斜,所以我们创作笔记的时候,也可以考虑一下。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

我们看看上面的图,官方活动发起会在生活薯或者薯队长的笔记显示,小红书的官方薯不只生活薯和薯队长,还有美妆薯、吃不饱同学、穿搭薯等等。不同类目的品牌,关注不同的薯。

小红书爆文笔记013:季节热点

关于季节热点的风向,即便小红书官方没有顺水推舟,这个热点依然存在,季节热点主要是春季、夏季、秋季、冬季的气候变化,导致用户的需求产生变化,例如;夏季一定是防晒、冷饮品比较受欢迎的话题热点。

详细一点就是说,夏季如何防晒攻略、如何10分钟制作diy奶茶。到了冬季,就是冬季护肤、冬季穿搭会比较热门。好比电商服装商家,正值秋季已经在预备冬季的服装,小红书的内容营销也是如此。

如果你的内容里面没有出现,季节相关的话题,不妨多一个维度,去面对眼前的内容,或者未雨绸缪,着手准备下一个季节的内容营销。

小红书爆文笔记014:节日热点

营销日历上面写得很清楚,跟女性有关的节日,在小红书上面同样会热门,在平台还没有推出相关的话题,我们就已得知接下来的笔记内容方向会比较火。

情人节、三八妇女节、母亲节、520、七夕、圣诞节、春节等节日,在做内容营销的时候,要侧重这类型的节日,她们比较关注的地方。所以我们可以在节日没来之前,

先翻去年的节日内容,那些能触动女性用户的内容,搜集起来再融合自己的风格,创作出新的内容。内容的核心,一直没有变过。

小红书爆文笔记015:标题因素

在小红书平台上,封面/头图是第一注意力,而标题是第二注意力,在任何一个领域,总有优秀的竞争对手做得很好,我们在人家的基础上去发挥就可以了。

但是要注意笔记的发布时间,因为有一些标题过于夸张,也会引起平台的敏感。所以尽可能要找到较新的爆文笔记标题,进行模仿。庄俊在之前的文章里提到过标题,标题都有模板。

结尾:

如果博主创作者、小红书运营者、营销者、发现一篇笔记阅读量低,没有成为爆文且不收录,那么可以复盘自查以上的因素,能帮助你打开思路,从而找到自己的创作或者营销路径,庄俊就帮你到这了。

有时候,也不一定每一篇笔记全都做到,才能成为爆文,但尽可能的把核心的部分做好。在内容营销这条道路上,我们会相见的。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗

小红书道歉了。

此前,因为诸多博主在小红书发布的景点照片过度使用滤镜、PS等美化手段,与实际情况差距过大,有欺骗之嫌,引起不少网友和媒体的讨论。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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卖家秀与买家秀的极限对比

10月17日,小红书官方公众号发文,称将对过度美化笔记等情况进行纠正,“尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品”。话题#小红书称将尝试推出踩坑榜#也登上微博热搜,阅读量超2亿。

这算是小红书对近期“滤镜景点”现象的一次正式回应。

但从用户反馈来看,引起用户反感的并不仅仅是景点上的“造假”,还包括各平台在服饰、美食、美妆等领域存在的过度美化甚至是虚假宣传现象。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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这实际上揭露了一个问题,在流量和商业的双重驱动下,普通用户可能越来越难以在社交媒体上发现完全真实、真诚的分享,网红推荐的含金量也越来越要打上一个问号。

01 天下苦“照骗”久矣

如果你经常刷抖音,那一定看到过这样的惨烈对比。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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该抖音视频获赞7.1万

如果说以前大家看的是穿搭博主,那现在越来越流行的就是穿搭测评博主。以前是穿搭博主靠打假店家赚流量,现在则是穿搭测评博主靠打假网红赚流量。

包括“石原泥美”、“素芬一米六”、“六酱1米5”等在内的一批抖音账号,主要内容就是以“小个子”、“微胖”、“普通女孩”等标签,通过试穿所谓网红推荐爆款,来为普通用户踩雷,进而赚取流量。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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“六酱1米5”的拔草视频

为什么这类穿搭测评博主能流行起来?核心原因在于:为了把衣服卖出去,穿搭博主们的套路太深了。

第一,各种神仙词汇不要钱一样。就像微博用户“小悦拒绝葱蒜姜”吐槽的那样:衣不蔽体是“太辣啦”,露这露那是“救命这就是纯欲天花板”,上面长袖毛衣羽绒服下面超短百褶裙是“救命这一套穿上就是元气少女”。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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如果随便一件衣服在穿搭博主口中都是“太仙了”、“美爆了”,那对普通用户而言,穿搭推荐又有什么意义呢?

第二,卖家秀和买家秀的对比太惨烈了。就像不少穿搭测评博主爆料的那样,一些衣服之所以穿搭博主穿上好看,主要在于博主长得美、身材好、会拍照,但对大部分普通用户来说,基本穿上就是车祸现场。

第三,照片/视频造假。据不少穿搭测评博主爆料,部分穿搭博主会使用滤镜、拉腿、美颜等工具,通过改变服装的色差、尺寸来美化上身效果,结果就是这些服装只是镜头里好看。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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而为了与穿搭博主划清界限,类似“石原泥美”等穿搭测评博主,在账号简介、视频口播中都会反复强调原相机、不拉腿、不美颜,以显示自己没有套路。

你以为这些套路只有穿搭博主才会有吗?事实上,美妆博主、美食博主等也各有各的套路。

与不少美妆博主声称的专业靠谱推荐不同,不少MCN机构透露,佣金、坑位费、广告费、销量等同样是美妆博主选择推荐产品时的重要理由,部分美妆博主甚至会向粉丝推荐存疑产品。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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图源:黑猫投诉

此前,有用户质疑朱梓骁直播间出售假货,公众号“新腕儿”调查认为“朱梓骁带的化妆品大多发自深圳华强北”,也有业内人士评论:“朱梓骁直播间里来自华强北的货,极大可能不是正规渠道的一般贸易产品,而是通过**、造假或其他非正常渠道销售获取。”

而对于部分美食博主来说,推荐餐厅的口味、卫生也并不总在考虑范围之内。在抖音、快手、大众点评等平台上,不少博主会发布所谓的探店评测,但据新榜小范围调查发现,一些美食博主,尤其是商单不多的小博主,往往没有余力挑选餐厅,给钱就推,相关推荐难称客观。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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以多位头部网红曾倾力推荐的火锅品牌贤合庄为例,此前,上海市市场监管局公布的第33期省级食品安全抽检信息显示,贤合庄位于上海的旗舰店被检出餐具中有大肠菌群。

粉丝们往往因为对网红的喜爱、信任而相信网红的推荐,并为网红的流量和商业化贡献一份力量,但事实证明,有时候部分网红的推荐并不靠谱,甚至离谱。

02 从相信网红,到看到网红就想跑

本质上,对于大部分网红来说,网红推荐是一种商业行为,在借助算法、内容红利实现对粉丝的心智占领后,网红也需要通过粉丝来进行变现。

1.内容型网红:好看为先

为什么部分博主会把并不好看的景点P得美轮美奂?因为在社交媒体上,好看总是被偏爱的一方,也是获取流量的重要密码。

据公众号“廖信忠”统计,在小红书博主的推荐中,全中国至少有80处“小镰仓”,甚至在新疆都可以找到日式风味的“小镰仓”。“小镰仓”也一度成为各平台景点推荐账号的流量密码。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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小镰仓、小京都、小三亚……层出不穷

2.带货型网红:变现为王

对于带货主播来说,出于商业回报的考量,部分网红推荐的产品也可能不是粉丝需要的,而是佣金最高的。有的主播倾向带货质量存疑的微商产品,有的主播会通过拍摄、话术等手段夸大产品价值。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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图源:黑猫投诉

此前,包括“开菠萝财经”、“新腕儿”等媒体都曾对带货主播“董先生珠宝”的产品提出货不对板、割韭菜等质疑。

有些时候,为了钻算法漏洞,突破数据重围,部分博主会通过过度美化、甚至造假来吸引粉丝;为了获取更多商业回报,部分博主会通过夸张宣传、知假售假等行为不当获利。

相关平台规范和法律法规的滞后,更可能助长这种不当行为。此前,某头部MCN机构旗下主播因虚假宣传被罚30万元,但有业内人士认为,这一罚款反而可能鼓励业内的不良行为,因为相比主播可能的收益,“罚得太轻了”。

长此以往,这些网红消耗了粉丝的信任,把网红事业做成了一门短命生意;平台的氛围也会不断劣化,最终造成网红和粉丝的双重逃离。

有网友直言:“看到’网红’俩字就想跑。”

03 如何让网红推荐更真实?

那么,要如何重塑真实推荐的行业氛围呢?

1.鼓励测评博主、打假博主?

如果测评、打假能够为博主带来流量和收益,也算是用魔法对抗魔法。目前,抖音千万粉博主“阿纯是质量测评家”的核心人设就是打假网红推荐的不靠谱产品。

但就像测评、打假博主的尽头是带货一样,他们的真实、专业同样无法保证,总不可能再来一个打假打假博主吧?这也是行业自律的局限所在。

2.发挥KOC的真实推荐功能?

因为多为自发,且没有成熟博主那么强的商业属性,不少用户更信赖KOC的推荐。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
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但据了解,目前不少品牌也愈发重视KOC的种草能力,会以免费试用、现金奖励等方式换取KOC的推荐。由于相比大博主,KOC的入行门槛更低,盈利能力、谈判能力更弱,在做推荐时可能更没有底线。

3.依靠平台对博主的引导?

如果平台能从算法推荐、产品优化等角度对平台内容进行引导,也不失为一种方法,但平台的引导并不总是奏效,例如部分网友就对踩坑榜的有效性表示担忧。

小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗
小红书或推踩坑榜,网红种草这门生意还好做吗

互联网科技博主姚凌宇也认为,如果踩坑榜不能客观公正运行,“就会沦为水军广告泛滥、商家恶意拉踩、小红书收费排名的无用之榜”,最终“种草榜坑用户,踩坑榜坑商家”。

对此,新榜询问小红书得知,官方公告中提到的积分榜、踩坑榜,并不一定以榜单形式呈现,但平台一定会在内容引导上做更多尝试。实际上,《小红书社区公约》就曾明确倡议:避免过度修饰,尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域。

但是,社交媒体复杂性极高,内容更新极快的特点,极大增强了平台的治理难度。此前,针对“小镰仓”泛滥的现象,一位小红书员工也直言:“确实有这种现象,但也确实难解决。”

用户希望能看到真实的内容,但又希望这个内容都是好看的,要平衡这点很难。

博主推荐的内容,既真实又好看,还能赚取流量,这点也不容易。

平台希望用户看到好内容,让博主推荐好内容,中间的流量匹配还不能出问题,这点更不容易。

因为难,所以总有博主想着走捷径,平台也有赶不上纠正的时候,这大概也是部分网红推荐越来越不被用户认可的原因吧。

网红的核心价值就是粉丝的喜爱和信任,如果因为短视而惹恼粉丝、伤害平台,那网红种草生意又怎么可能做长久呢?

小红书封杀29个品牌后,种草底层逻辑是什么

近日,小红书封杀了29个品牌,这一举动在行业内炸开了锅,被封杀的品牌因小红书平台倡导的“基于真实体验的种草内容”相违背。

这一来,不禁让大家陷入思考:小红书种草底层逻辑是什么?本文对该事件背后的深层逻辑展开分析,一起来看看。

小红书封杀29个品牌后,种草底层逻辑是什么
小红书封杀29个品牌后,种草底层逻辑是什么

近日,有29个品牌被小红书封禁,这则消息在行业里炸开了锅。其中包括大牌和新锐品牌投放大户:多芬、露得清、wonderlab,半亩花田等。

小红书封杀29个品牌后,种草底层逻辑是什么
小红书封杀29个品牌后,种草底层逻辑是什么

官方给出的理由是“铺设了大量未经真实消费体验的笔记”。

很容易理解,就是这些品牌,找了很多达人/素人发广告,和小红书倡导的“基于真实体验的种草内容”相违背。

其实对于品牌方来说,种草心态特别像恋爱中的女生“既怕男朋友不来,又怕男朋友乱来”。品牌怕种草内容太硬没人看,又怕内容太软产品没人注意。

我们服务品牌营销增长,品牌方对于内容的理解也都不同。喜欢卖点罗列型的品牌,确实存在沟通成本,我觉得,这次事件,是平台态度很明显的一个表态。

那以后的小红书和抖音等平台的内容种草,到底应该怎么办呢?

这一篇,我不探讨技术层面的技巧,探讨下我们内容投放的底层逻辑。拿出来分享给大家。

打法、平台的规则是千变万化的,只有底层逻辑,才是以不变应万变。

一、广告是欲望

人性不变,消费的表达形式变了。

为什么有硬广,软广的区别?

为什么早期的传统媒体,基本都是硬广,没有软广?

早期,广告接收和产品增涨的链路是中断的。消费者看到广告,哪怕对产品再有兴趣,也无法所见即所得,他自己都不知道自己什么时候会去小卖铺、超市、商场去增涨产品。

所以,广告的目的是“记忆”,让消费者记住品牌,在增涨时第一时间能想到品牌,在货架前选择时候,提高选择效率。“广告的密集度/记忆度”就显的非常重要。

而如今,内容平台的广告是主流,广告接收和产品增涨是及时的。所见即可所买。

广告打的是一场“欲望”之战,让消费者本来没有购物欲望,看到内容的时候冲动消费,所以“内容效率”很重要。

有产品介绍就是硬广?产品轻巧露出就是软广?

当然不是。有的达人单品推荐,大家会觉得是种草,有的,一看就是广告。这取决于内容整体给消费者感觉,不是只看产品露出市场和是否口播品牌。

可惜的是,很多品牌根本不清楚这一点。时代都变化了,营销的思维还停留在传统广告时代。

如果你已经认可了,内容平台的硬广是没人看的,只是在浪费媒介资源和市场预算。那你可以继续阅读,否则,可以划走了。

二、什么是种草?

种的不是草,是欲望。

回归到现代营销。传统广告依然存在,比如分众、院线广告、网综贴片,冠名等等。

但是,移动端广告是主流,尤其是99%的新锐消费品牌的首选。

所谓的抖音、小红书种草,本质都是移动端内容广告。

而牛逼的种草内容,不仅让消费者看了有下单的欲望,还点赞收藏加关注博主。让内容有更多人知道。

可谓是,种草种到心坎里。

于是,品牌们蜂拥而至分析数据、达人,但是鲜有人分析内容。

消费者为什么要对一个产品种草内容点赞、加关注、收藏呢?

不知道大家有没有思考过这个问题。

肯定不是因为品牌,多牛逼的品牌,消费者都是反感广告的。

是因为内容打动了消费者。

种草的价值在于把产品融入消费者认知里,产生购物的欲望,最终影响消费者行为。

消费者产生欲望的是场景、博主的体验、自己眼睛看到的效果画面、产品增涨后自己更美好生活的向往、个人生理和精神需求的满足。

消费者的消费观点在不断地变化,消费者更关注于“消费体验”。所以,字数不是越多越好,产品不是介绍越详细越好。

核心是触动消费者视觉、听觉方面的感知,才能更好地说服消费者的下单情绪。

三、产品价值

产品本身是没有意义,真正意义在于产品给消费者创造什么价值(物质价值、精神价值、社交价值等)。

消费者增涨的不是产品,而是解决方案。

不要纠结于为什么达人没有把产品的卖点都罗列出来,为什么达人不多重复几遍品牌名。

真正应该打磨的是:呈现的内容,是否to我的目标消费者,体现了产品的价值。

体现产品的价值≠体现产品的卖点。

产品价值是给消费者看的,产品的卖点是给自己看的。

内容的评判标准也不应该是品牌的名词出现了几遍,产品的卖点是否罗列到位。

而是,是否说清楚了产品价值,消费者利益。

四、消费动机

很多品牌觉得,我的东西好,成分漂亮,消费者就有增涨动机。

东西好,是老板觉得好,并不是消费者。老板的认知和消费者认知,还隔着无数的内容。

如何了解消费者的消费动机?

千万不要在办公室意淫,接触真正的消费者,多接触。

消费动机,不是你降价了,消费者就要增涨,不是你发优惠券了,消费者就要增涨。

有没有想过消费者为什么要接受产品?他的动机是什么?这一点是值得营销人员思考。

五、消费信任

大家有没有想过一个问题,消费者本来不想买东西,看着内容,就情不自己的下单了,这是为什么?

到了下单的那一步,是因为信任。

这个信任,包括了:

  • 可以忍受的试错成本(价格低,哪怕翻车也承受的起)
  • 达人/明星的背书
  • 品牌提供有关产品的背书(检测报告,行业排名等)
  • 可视化的内容(试验,数据对比等)
  • 语气

这些,都是组成信任的核心,“语气”这个很容易被大家忽略。

发自内心的推荐和收钱昧着良心的推荐,从达人语气就可以看出来。

六、误区

内容种草中,有一些普遍的误区。内容的壁垒就在于它的非标准化,不是有固定套路的,就一定出彩。列举几个常见的误区。

  • 出现产品的不一定就是硬广,没有产品的也不一定就是软广。
  • 卖点多的,不一定就比一个卖点的内容转化效率好。
  • 不出现品牌名的,不一定比出现品牌名的好。
  • 文章/视频长的,不一定比短的好。
  • 合集的数据好,但是转化不一定比非合集数据差一点的效果好。
  • 干货型内容中很软的植入,品牌卖点少的,不一定效果就好。
  • 剧情类植入,数据好的,不一定卖货效果就好,反而99%不好。
  • 加产品链接的,不一定效果就好,不加的,或许更容易让消费者产生欲望。

七、总结

这个世界上本没有广告,只有用来吸引用户时间、注意力、信任度的信息。

小红书除杂草,封禁涉嫌虚假营销的品牌

小红书对于内容管理非常严格,小红书也一直致力于除杂草,如果小红书种草遇到涉嫌虚假营销的品牌,一律封禁。

小红书除杂草,封禁涉嫌虚假营销的品牌
小红书除杂草,封禁涉嫌虚假营销的品牌

这一次,小红书整治的重点是 ” 代写代发 “。也就是说,被封禁的品牌大多提供图片、文案和卖点,让素人批量直发,铺设大量未经真实消费体验的种草内容。

不少商家和品牌在小红书搜索品牌名称发现,相关的所有笔记都消失不见。

” 小红书这次玩真的了 ” ” 以后真实种草才是小红书的流量密码 “,有观点将小红书此次治理品牌的行为,形容为 ” 史上最狠 “。其实早在去年 9 月,小红书就启动过 ” 啄木鸟计划 “,主要治理的是发布虚假种草笔记的账号,后来也举报过 ” 第三方接单中介平台 “,而这一次,小红书将矛头对准了虚假营销的品牌。

小红书作为生活方式社区,大量原创内容都由用户自发生产,如今其已经成为年轻人搜索、种草和消费决策的入口,之所以有此轮雷霆行动,是因为虚假营销严重影响用户的信任和体验,让部分用户已经分不清哪些才是真实的体验和种草。长久发展下去,最后受损的是小红书的内容生态。

真实,也因此成为小红书最坚持的原则,而此次封禁品牌,也绝不会是最后一次。

当 ” 种草 ” 平台开始 ” 除杂草 “

听到 ” 小红书封禁 29 个涉嫌虚假营销的品牌 ” 的消息,接近小红书的行业人士肖君第一反应是,” 没想到小红书会对品牌下手 “。

” 对于任何一个平台来讲,平台和品牌的关系都非常特殊,直接大批量封禁的处理,一般不常见。”

不过,多位商家、品牌和行业人士一致认为,小红书此次封禁品牌的动作,来得正及时。

这次小红书的封禁动作很突然、也很彻底,” 直接封禁 ” 不展示任何相关笔记,可见力度之大。有业内人士指出,这相当于小红书在给品牌发最后通牒—— ” 现在还不整改,就等于主动放弃这一渠道 “。

林倩是某护肤品牌业务负责人,她看到几个大品牌被封禁的消息,立刻给小红书的直客部门打电话,对方建议,不要再去铺那些劣质的或非真实体验的用户直发笔记,多让用户自发到平台上分享真实体验。

小红书除杂草,封禁涉嫌虚假营销的品牌
小红书除杂草,封禁涉嫌虚假营销的品牌

” 看到这个消息,我第一反应是赶紧截图保存。下次再有客户要求做‘素人铺量’,我就直接把截图给他看,告诉他‘虚假营销’的后果。” 小红书官方营销服务商 ” 微思敦 ” 的渠道负责人甘飞称。

虚假营销是怎么来的?上游的品牌发需求单,由中游的 ” 螃蟹通告 “” 红通告 “” 微媒通告 ” 等 20 余家第三方接单中介平台,再把需求对接给下游的素人博主。

实际上,小红书一直在打击这条 ” 代写代发 ” 虚假营销的黑灰产业链。

早在 2020 年 9 月,小红书就启动过 ” 啄木鸟计划 “,以打击发布虚假种草笔记的账号;并通过微信、百度贴吧、豆瓣、淘宝等跨平台举报,下架或屏蔽超过 160 万个黑灰产招募链接。

上述业内人士分析,这一次,小红书挥剑斩向品牌方,也是平台走向成熟的标志。

” 很长一段时间里,虚假营销笔记都没有办法完全杜绝。客观上来讲,是因为这类笔记的打击需要长期生态化的建设。” 肖君指出,现在小红书有了成熟的算法识别能力和分发机制,对黑灰产业链的打击机制逐渐完善。

” 虚假营销 ” 已成过去式

在种草价值逐渐显现的过程中,品牌到小红书投放的主动性越来越强,这里逐渐成了新品牌孵化的第一站也是关键一站,但为什么会有大量品牌绕过平台、私下虚假营销呢?

据甘飞介绍,” 素人铺量 ” 的打法,在早期有过红利。早期,用户的眼光都聚焦在明星和 KOL 身上,当逐渐发现明星和 KOL 也会 ” 恰饭 “,他们转而开始关注和信任与自己一样真实的素人,于是,KOC 火遍小红书,大量品牌借素人红利崛起。如今用户注意力越来越稀缺,回归内容、真诚分享才是正道。

品牌方证实了这一说法,在林倩的经验里,部分品牌会在电商大促、品牌上新期、产生负面舆论等节点,在小红书进行 ” 素人铺量 “,为品牌声量造势或对冲负面。

后期,” 素人铺量 ” 逐渐演变成了 ” 虚假营销 “,伤害越来越大。

有市场就有需求,很快,” 代写代发 ” 等黑灰产业链也盯上了小红书等内容平台。一个直接的后果是,内容雷同性高、易被平台处罚,还会导致平台内容过载。

” 这与小红书的发展方向背道而驰。” 肖君称,在用户眼里,小红书本来是一个真实分享生活的平台,结果虚假营销让内容生态的质量受损,还弱化了真诚分享的社区氛围,从而影响用户对平台的信任度。

而对于那些与第三方接单中介平台私下合作的品牌方来说,自身利益和投放效果均得不到保障,长远来看弊大于利。

这一困境的破局点就是,平台进行强有力的管控。

甘飞表示,违规的品牌,本身做的就是无效营销,还给社区添乱,给用户体验带来干扰,平台为了防止 ” 劣币驱逐良币 “,强化治理手段实属必然。

不少品牌的第三方服务机构称,” 大家都遵守规则,游戏才玩得下去。”

不过,甘飞提到,平台一边加大惩罚力度,一边加快规范化运营,但摆在面前的难题依然不小。” 可能新入局的玩家依然会上来先铺几千篇代写代发的内容,接下来,平台需要坚持严格管理,扳一扳部分品牌和第三方平台的营销惯性,让小红书的营销生态重回健康状态。”

除杂草,是为了更好的种草

小红书借此契机进行管控和治理,是为了引导品牌采取健康的营销方式,更本质的目的是让内容生态回归真实。

” 小红书的治理动作,可以推动那些只想靠营销起量的品牌,好好打磨产品。” 林倩称。

她举例,很多用户会在小红书分享关于自己产品的真实反馈,其中不乏 ” 味道太重、质地奇怪 ” 等质疑声,这些真实反馈对于品牌而言,其实是一个完善产品、对用户答疑的机会。

重度小红书用户小白回忆,今年上半年,她在小红书上看到过一些雷同的素人笔记,却没有真实的体验,不看品牌介绍甚至分辨不出是在种草什么产品。她和室友一度玩起了 ” 猜猜这是什么品牌的广告 ” 的游戏,也逐渐对小红书的种草内容产生了警惕。

小红书除杂草,封禁涉嫌虚假营销的品牌
小红书除杂草,封禁涉嫌虚假营销的品牌

小白称,” 其实用户并不是反感商业合作,在意的是,种草内容和商业合作内容是否经过真实体验,够不够戳人心。” 林倩也提到,” 小红书平台的种草属性,使得用户对于优质商业内容合作的接受度更高。”

有业内人士表示,这是因为小红书用户对博主 ” 恰饭 ” 的接受度高,用户不是反感广告,而是更希望博主能持续产出优质内容。

野蛮生长后又经历阵痛,是许多平台的必经之路。因为当一块新的流量洼地成熟之前,总会有大量商家涌入,想办法以低成本的方式攫取流量和商业价值。

以种草平台深入人心的小红书尤其明白,真实是立身之本,所有真实属性被大大弱化的内容社区用户口碑和商业价值,都会大打折扣。多位业内人士表示,小红书依靠种草生态起势,如今 ” 除杂草 ” 会助其再上层楼。

对于想在小红书上生存的品牌,上述业内人士建议,品牌应谨遵平台规则进行营销,” 从用户的角度出发做真实种草,永远能吃到红利,如果背道而驰,只能走下坡路。”