1)定位

定位的意义和重要性人尽皆知，我不再啰嗦。本文分享一下我做定位的工具——产品需求分解图。

这个工具，我还有个比较通俗的说法，叫“用户分堆图”。意思就是，我们要把用户群体拆分，而不要面对一个泛泛的群体去做内容。

举个例子，假设我的目标用户是“中产阶级女性”。这个用户群体就太宽泛，要按照她们不同的需求，对产品定位进行拆分。比如：

● 育儿有方

● 珠宝

● 孕后快速恢复

● 最美厨娘

● 学会和孩子对话

这就是为什么我们要注册 4 个抖音账号。

2)拍摄思路与形式

① 设备跟上，制作精良

逼格一定要高。抖音跟快手、火山相比，它要求你视频整体的风格要比较潮酷、年轻化，它还要求画质、拍摄技巧都有一定水准，总之就是对质量要求比较高。

所以在抖音上面你是看不到快手上面的一些典型场景的，比如杂乱的街头场景、捕鱼抓虾的活动、吃猪头肉的自拍等(风格不同，没有评判高下的意思)。

我们自己是有一个影棚的，影棚里面有专业的摄像机、灯光道具、拍摄支架、背景墙、演员服装等等。

② 保证每一帧的质量，提高完播率

你必须快速进入主题，不说任何一句废话，充分利用好每一帧的画面。否则，观众随时会动动手指，把你翻过去。完播率上不去，你的视频就会被算法认为质量不高，推荐不出去了。

比如，为了让观众第一眼就知道我们要说什么，我们会制作 KT 板，把视频的主题打印出来，使观众一目了然。

③ 真人出镜

我们和抖音官方是有对接的，可以比较负责人地告诉大家，抖音更愿意扶持露脸的账号，这和抖音的社交属性是密不可分的。所以，最初我们的视频没有真人出镜，现在大大提高了真人出现的频率。

④ 颜值过关

相对来说，快手用户对颜值是非常宽容的，你能看见很多普通人展现自己不那么美的一面。而在抖音想火，不说美若天仙，最起码不能丑、不能邋遢。

因此，我们会找员工中颜值比较高的那些来做视频的主角，给他们买好看的衣服(连萝莉装都上过)，然后就是，美颜、滤镜啥的都往上上，你懂的。

⑤ 跟上热门挑战

如果说，抖音现在有什么空子可以钻，那可能就是这个「热门挑战」了。

比如抖音新上线了一个比较热门的挑战，现在参与的人还不多，如果你判断这个话题存在火的潜力，这个时候快速跟进去做一些模仿的内容，就很可能上推荐。

访问抖音的内容有三个入口，第一个是推荐，第二是关注，还有第三个就是挑战。

这个和蹭微博热搜是一样的道理，你自己可能无法制造出热点，但是你可以搭上热点的顺风车

3)编辑

通过编辑，你能让你的内容以更好的形式呈现出来。这个属于专业人士的业务，我简单谈 3 点要注意的：

① 背景音乐

选音乐主要有 2 个标准，第一是和视频内容完美配合，这是最好的;如果这点做不到，那就选择用户认知度比较高的音乐，《说散就散》《海草舞》之类的，用户还是很买单的。

② 特效

抖音提供快放、慢放、倒放、节选段落循环放等功能，具体玩法多样，这里不展开。

③ 标题、封面

这个和公众号的原理一样，对你内容的播放量、完播率、分享量、分享后的点击量都有很大影响。

另外提一点，视频播放的过程中，标题实际上就成了一个备注，如果设置得当，也能发挥很大的作用。比如和内容配合起来玩梗，或者引导用户留言评论等。

4)发布、维护

① 发布时间

这个逻辑很简单——什么时候用户多，就什么时候发布。

一般情况下，互联网产品中午会有一个高峰期，下班之后大概是 19:00~23:00 是另一个高峰期。大家可以选择这些时间段发，但凌晨的时候也有不少用户在一直在用。

② 善用评论区

我们每天都有大量用户评论，我们安排了好几个人专门去维护用户的评论，就是回复用户的问题，和用户进行互动。这个环节做好了，活跃度、忠诚度都会有很大提升。

其实大家可以把它当成一个运营的位置。因为抖音现在现在是没有开放多少运营位置给账号的，我们只能够在头像、签名介绍自己的产品。这个时候，我们可以去评论里面引导用户，通过作者回复，甚至是让你的同事当托儿来回复，对用户进行引导。

优化抖音运营效果的3条经验

1)内容定位以及优化调整

虽然我们做抖音才几个月的时间，但过程中其实对于这个账号的定位，已经做了 2 次调整。

0 到 30 万用时 15 天左右，只做垂直于手机的内容;

为了丰富内容以及保持增粉速度，迅速进入第二个阶段，粉丝从 30 万到 60 万，用时 16 天左右，内容方向调整为手机技巧和热门话题;

后来又想办法把视频做的更有创意和更专业，在第 58 天的时候，超计划完成了 100 万的粉丝目标。

2)灵活的选题机制

我们有一个选题群，然后要求每个员工成为抖音的深度用户，每天狂刷抖音，把眼睛刷瞎刷肿，刷到凌晨。看到好的选题和玩法，就扔到群里，讨论我们如何结合去做。例如《广东十年爱情故事》，我们会拍一个用库乐队弹奏的视频。

也就是说，我们没有固定的选题方向，随时根据抖音的整个动态去做调整。

3)稳定的更新机制

从 12 月 25 号做出来第一个视频开始至今，我们从未停止过更新，包括春节假期。你三天打鱼两天晒网，用户也就无法形成习惯，对你没有期待、没有黏性。

我们总结出来上传的最佳时间为晚上 6 点到 8 点之间，每天都上传 5 条左右，但每个视频中间最好间隔半小时。

如今抖音、快手等短视频 App 带来了新的流量红利，微视也有崛起的可能，每一个自媒体人都应该思考，自己的产品是否能搭上这趟快车。以上就是”平台”团队这几个月来运营抖音的经验，希望对你有所帮助，感谢你的拨冗阅读。