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淘宝直播怎么查看下单量?如何提高成交率

淘宝直播是现在最主流的一种推广引流方式,越来越多的商家们开始去开通直播带货了,对于主播们和商家们而言,需要去学会查看一些数据,比如说直播的订单量在哪查看呢?

淘宝直播怎么查看下单量?如何提高成交率
淘宝直播怎么查看下单量?如何提高成交率

查看的方法:

路径:【淘宝卖家中心】-【生意参谋】-【经营分析】-【流量概况】中查看哦。

如何提高成交率?

以下有4个小建议大家可以参考:

一、解答用户的疑虑

首先用户已经表达出了对于商品的兴趣,那么还没有下单可能是因为有一些疑虑没有解答,所以主播如果发现自己的支付转化率较差,要在直播过程中更加重视答疑的环节,可以提前根据商品详情页中的用户评价或者客服日常的搜集进行常问问题的准备。同时引导用户提问,并即时解答疑问。

二、清晰优惠券或者利益的获取方式

主播一定要不断清楚说明在哪里领取优惠券,以什么方式领取优惠券,以及需要备注什么才可以获取赠品等,很多用户不支付可能是一时没有找到优惠券或者听漏了备注的关键词,所以各位主播最好是可以直接在直播间的宝贝标题里面就把优惠方式备注清楚。

三、限时价格

限时的东西往往都可以极大程度的刺激当下的行动,大家可以多多强调直播结束后就恢复原价,或者不在给任何赠品来刺激用户在直播期间下单。

四、秒杀&限购

如果产品本身数量不多,建议就可以强调秒杀和限购的概念,造成一种抢购的感觉,刺激冲动消费。

各位淘宝商家们,如果你想知道在直播的过程当中到底卖出了多少件商品,可以通过上面的方法去查看订单数量,此外若想提高订单量的话,还需要掌握一些技巧,这里也进行了说明。

学会这招淘宝直播转化秒翻倍

说起直播,从刚开始的娱乐性延伸为卖货等,那既然是卖货,就有访客、有转化。而不幸的是很多淘宝卖家两者均无,那我们该怎么扭转这种局势呢?很简单掌握直播技巧。当掌握了后,你会发现在广告的扶持下,给带店铺带来的不仅仅是惊人的名气,还有客观的利润。

当下直播风靡的大环境下,抖音、快手、斗鱼、淘宝….各平台都在潮流的风口上,虽然直播的风格各有千秋,但其直播性质整体都大同小异。吸引关注量和点击量,获取收益。但是淘宝直播又是不一样的,因为淘宝直播和其他的娱乐直播平台不同,它具备天然的购物属性,用户来到淘宝直播间,就类似于去逛街,逛一天街不买任何东西,总觉得少了点什么。

所以归根结底,淘宝不论是直播还是卖货,其目的都为了成交。但是有很多掌柜会发现直播的时候有人说话,有人观看,但是就是没有人下单、没有成交,对不对?那么我们今天给大家分享一些基础的淘宝直播提升转化的技巧。

学会这招淘宝直播转化秒翻倍
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一、产品定位

只有进来直播间的人群是精准的情况下转化才会比较好,就跟进店人群是一个道理,想要进入直播间的人群精准,首先跟我们店铺整体的风格以及产品的定位是有关系的,当店铺整体定位属于精准且有自己的特点的时候,店铺本身积累的广告群体或者说是人群标签本身就是精准的,那么直播给到推送的人群也是跟我们的产品匹配的,这样才能有更大机会的产生成交。

具体这个产品定位精准怎么做呢?

1、产品风格

针对一些有明显特点的产品,就选择风格相似的产品。举例来说,你的店铺是卖包包的,你选择的是学生风格的那就发布的都是学院风,如果你做的是复古风那么接下来无论你发布什么包包都是这个风格。这是产品本身具备的风格,就像这个店铺的数据一样(如图1)

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这个店铺主打的就是斜挎链条包,风格一致。

2、构图风格

当然还有一些产品可能属于很常规的款式,没有什么特别明显的风格,并且大家都在卖的,尤其是标品。像这些产品我们可以从构图的角度出发,让买家一眼看就觉的这家店铺的整体风格是我喜欢的,就像下面这个张图(如图2 图片取自淘宝网)

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这种整体的构图方式统一给买家的浏览感受也是觉得店铺整体看上去很统一。

二、直播定位

在前面我们讲到了店铺产品定位精准,给店铺积累精准的广告群体,但是接下来我们的重点还是在直播的定位。

首先我们要结合店铺本身的产品定位来给直播间进行定位,产品的定位这里我们就不再赘述。来说说直播的定位。

1、直播发布定位

发布直播的时候填写的信息,封面图和标题。这个是能够吸引精准的用户点击进入直播间的。怎么做呢?标题结合店铺本身的人群特点放利益点或者说是吸引点,对价格敏感的放一些折扣词,对潮流或者当前热门话题感兴趣的可以从这些角度入手。包括封面图的整体构图风格,结合店铺产品或者是主图的整体风格制作。

2、直播间定位

直播间的定位主要跟直播间整体的装修风格有关,整体的装修风格可以结合店铺整体的装修风格来装修,能够匹配当前店铺广告的审美风格,不光能够有助于提升转化率,还能帮助提升直播间的整体人均观看时长,给到淘宝系统积极的数据反馈。

3、主播定位

主播的妆容以及服装要跟店铺人群的审美匹配,举一个很简单的例子,如果是店铺里面的产品都是一些学院风的,但是主播的穿着以及妆容都是性感路线,那么给到买家的感受肯定是不一样的。当然最主要的是爱美之心人皆有,所以主播一定要注意自己的整体形象,包括声音要让人听得比较舒服。最重要的就是主播一定要会说,要会侃侃而谈。不能让直播气氛冷掉,那样会让观众很尴尬。其次主播一定需要有礼貌,不能说脏话。如果是不礼貌的主播的话,买家肯定是不可能信任这个主播并且购买他推荐产品的,可能看一眼就直接走了。当然这属于主播的基础素养,但也是非常重要的一个点。

关于直播就暂时先分享这个点,但是一场好的直播肯定是离不开准备工作的,在直播之前应该把该做的准备全部准备好,而不是临时抱佛脚。

产品配置要精细,淘宝直播转化惊呆你

无论商家直播还是达人直播,对于产品,我们最常面临的问题就是“款式不够”“利用率不高”“单品销量深度不够”其实归根结底,是我们没有把产品进行一个符合直播逻辑的合理化细分。从而导致我们总是在混乱的货品配置中不断循环。

产品配置要精细,淘宝直播转化惊呆你
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所以今天带大家一起梳理一下我们在直播货品的配置和管理上的一些方法和注重点。

首先,我们把整理和布置一盘货品看做写一篇作文,我们最先要确定的就是作文题目。也就是直播主题,这里我把直播主题分为了两种类型,大家可以从这两种类型着手来为自己的直播主题做一个阶段性的规划,假设一下举例的每个类型中的每个主题都可做成一场直播,那我们就拥有了至少6场直播的主题,并可以根据这6个主题不断优化下去。确定了直播主题,下一步就该根据直播的主题来配置相应内容了,正如一篇作文的题干。不同的直播主题搭配具备不同特性的产品。以下也分为了两方面,也就是搭配的两大注重点,风格和套系,风格统一,套系整起,整个直播的产品调性才会一致。

这时我们可以做一个简单表格,规划一下我们的产品需求,让我们更清晰的知道每一场直播我们需要的是“什么特征的产品”,表格中清晰地呈现出“直播主题”“产品数量”“产品特征”三大要素。

举例如下:

然后来到了精细化货品配置的核心,也就是产品数量的配比和更新。这里我们统称为“产品规划”在做产品规划时,我们也需要记住三大要素:“产品组合”“价格区间”和“库存配置”,合理的产品配置,可以大大提高产品的利用程度,最大化消耗单品库存。经过反复测试,最终我们把产品的配置比例进行了以下划分:

按照这样的比例,只要根据直播时长等确定好每场直播的产品总数,然后根据以上产品配置比例做好相应数量的选品即可。

举例如下:

通过产品配置,我们可以明确的知道,具备哪些产品特性的宝贝分别需要多少数量。

接下来就是在这个配置比例的基础上不断的做出产品更新。那么产品更新也是讲究一定比例的,为保证每场直播的新鲜感以及做好老广告的维护,我们需要不断更新直播的内容,其中包含最重要的一个就是货品,那么货品的更新比例最低要达到多少能适应于一场直播最基础的配备呢?我们在经过长时间的反复测试,对直播的产品更新也做出了一下统计划分。

也就是说,一场直播的产品总更新量至少不低于整场直播总商品数的50%,其中包含40%流行主推款和10%的畅销单品。

做好产品配比和产品更新,让我们的直播内容更加饱满,直播转化也将随之得到提升。

接下来,在货品特征和数量及更新比例都已经确定好的情况下,我们需要进一步把控好另外两大要素“价格区间”和“库存配置”,价格区间非常好理解,我们只要做到尽可能地缩小区间即可,至于库存配置就是提高直播数据及转化的一个非常重要的措施了。关于库存配置,我们需要记住一个原则,就是“保持饥饿”。不同场观和在线人数,配置不同的库存数量。始终保持抢购的状态。大概比例如下:

也就是说,库存数量永远低于在线人数至少50%。否则无法达到饥饿的效果。在这里提示各位商家及达人,如条件允许的情况下,我们可以直接设置店铺库存来配合直播的库存需求是非常有必要的操作方法。

以上就是精准化货品配置的几大核心内容了,最后为完善我们的货品配置,根据直播需求,更加充分的利用好我们的货品资源,我们还需要做好最后一步,也就是“已播产品的储备再利用”我们要对已经播过的产品做两个动作,第一是预留,第二是返场。那么我们该如何选择预留产品,以及预留的产品又该在什么时候再做返场呢?

首先,我们一起来看一下选择预留产品的途径,我们可以通过“直播宝贝TOP榜”“店铺销量排行榜”“主播展示视觉优质”等等一系列参考维度来选择我们的预留产品

同样,我们也根据产品配置更新比例得出,我们每天可以在所有直播过的产品中选出至少10%的优质产品作为预留再利用款,那么这些款式将如何运用呢?预留款将利用于以下几种场景中:

1、日常直播一周后用来返场在新流量中得到转化

2、当我们的货品因特殊情况无法及时到位时用来做应急补充

3、遇到节庆促销日时,作为活动产品再次返场

根据以上学习内容,我们可以清晰管理并利用好我们所有的货品资源,做到资源最大化利用,直播内容更加充实饱满,货品需求一目了然。附上一个非常实用的产品配置表格,大家可以根据这个表格做好每一场乃至每一周的直播产品规划

希望每一位从事直播行业的商家及主播们都能通过货品的精细合理化配置管理,做出更优质的直播内容。

最后总结一下精细化产品配置的核心内容:

记住内容策划,比例分配,合理储备三个要点;

精细化产品配置让我们每天的直播不重样;

做好产品规划与管理让每一个阶段的主播都能饱满地利用产品资源快速提升转化;

表格工具的运用可以使我们更加清晰简便地完成产品配置。