今天就和大家一起聊聊，为什么很多百万粉丝网红博主都停更了？

01、变现周期太长了

我们不得不再次强调一下，关于内容变现的事情，因为很多人做内容分享就是为了赚钱。

其中还不乏一些投机倒把之人，幻想在短期内立即赚取收入。

但是内容分享的变现周期，比做微商、淘客、社区团购这类项目的周期长太多了。

有些人喜欢在公众号、抖音上看一些所谓的商业大师分享日入几千，年入百万的内容，然后自己一时兴起去注册了账号，买了课程和设备，但能持续坚持1个月、3个月的屈指可数。

因为太着急了，但内容变现又是一个慢活，它的正向收益反馈来的太慢了。

所以，你如果还想做内容变现，先问问自己能支持多久？

能不能坚持日更100天？能不能每天直播2小时100天？

02、其实一点也不赚钱

抖音上有一些所谓的大师喜欢分享七天起号、零粉七号、螺旋起号等快速变现的方法。

但是大师连自己的号都没有做起来，就是纯粹的内容搬运，最后大师自己都更新不下去了。

除了变现周期长以外，就算你熬到了能变现的时候，比如账号可以开通广告流量收益了，可以接星图了，可以直接挂车带货了，可以挂付费课程了。

但问题来了，最终转化率有多少呢？以及这些收入能支撑团队的支出吗？

为什么村长反而能够在公众号风头渐衰的情况下，还能坚持写两年。

原因之一就是我有正常工作，没有变现的压力，哪怕写一个月都没有一个会员，也不会影响我的正常生活。

但你去看那些视频拍摄精美的、出镜人数比较多的账号，一般都是团队作战，那他们就是要靠内容变现吃饭的。

50%以上的账号支撑不了三个月，90%的账号支撑不了半年，一定会解散。

道理很简单，一个团队三个月，就算所有开支是2万元，那么意味着团队月收入要超过两万才行。

2万的收入按照199的会员算，每个月至少要100人加入才行。按照卖货来算，每个月最低也得卖出20万的货。

看起来很简单，其实很难。

另外3个人2万块钱成本，也许对生活在四五线的人来说还行，但是对于在北上广深杭的内容创作来说，还不如打工。

这其中还不包括来自股东、团队的变现压力和稳定性。

再和大家举一个例子，一个好朋友做了一个付费社群，收了2000多位会员，会员费是399元/年，这收入算下来也有80万了吧，看起来还不错。

但是平台先把手续费扣了4万，然后为了服务社群会员，招募了4个员工，一年算下来的综合工资就接近40万了。

这还不包括自己的办公场地租金，每个月邀请一位嘉宾分享的费用，以及为了激励会员做分享给的精华奖励，每季度组织的线下活动。

要不是本来就其他的业务做支持，纯付费社群是完全不赚钱的。

各位要知道，能收2000多位的会员的付费社群，是相当少的。

这也是为什么许多付费社群还要再衍生出私董会，因为私董会才是利益的大头。

但是私董会必须要做出更大的价值才可以，否则做完一年就歇菜了。

所以，别把内容变现想的那么简单。

03、流量存在不确定性

目前做内容变现主要是五个平台，公众号、头条、西瓜、抖音、快手。

因为知乎、小红书、B站的变现周期、引流等都十分漫长，完全不适合普通人玩，虽然有人靠知乎好物赚到了钱。

其一是公众号，公众号最大的问题就是没流量。

虽然官方加了一些推荐，但几乎是无效的，普通账号发文自己不引流，故事不劲爆，阅读量永远不过百。

其二是头条、西瓜、抖音，因为都是字节系，app之间又相互打通，算法也有承接，所以是比较友好的平台。

哪怕是零粉丝，的确是可以获得流量的推荐的，甚至官方还会给你一些大头娃娃。

但在字节系，虽然变现的形式很多，但是流量完全取决于内容，而且还有倾斜性。

其一几千粉丝和十几万粉丝的账号，在流量上是相对公平的，村长一个头条账号粉丝只有两三千，但写的一篇文章也能获得三万多的阅读量，一篇文章的收入也将近100元。

所以你去看很多的几十万的博主写的文章、直播间里面，有时候都没有几个人看，道理就是如此。

它和公众号所谓的保量逻辑有很大的差别。

其二字节系的流量是一阵一阵的，比如之前扶持三农，所以三农领域的内容就会获得很多的曝光。

最近抖音扶持图文，所以带上图文标签的内容也有机会获得曝光。

但此之前，国家对吃播、啃娃、影视解说等内容创作提出问题后，这类账号的流量就大幅度下降了。

所以流量的不确定性，对于内容创作者在心流上是一个很大的考验。

04、被封号的可能性很大

相对来说，做文字内容的创作风险比做视频内容的创作风险低很多。

文章写的不好可以改，一般有问题也是事后的事情。

而且文字方面，许多违规词的设定会少很多。

比如村长在文章中可以和大家聊付费社群、消费，说一些极限词，甚至引导大家付费，但在视频和直播中，这类词都不能说。

不需要人工的介入，系统就自动识别了。

轻则封号一星期，重则永久封禁账号，另外因为多次违规账号的权重还会有影响。

这对于依赖单个账号变现的团队来说，是致命的一击。

另外，现在有许多博主喜欢做账号矩阵，这对于普通人来说操作的难度太大。

其一做账号矩阵，需要多角度的拍摄视频以及有想法的进行剪辑，这不是一个人能快速完成的。

其二做账号矩阵，会有关联主体违规被一次性封禁的危险，现在抖音上许多教人赚钱的账号，都有这个问题，包括之前一些欠税的主播，旗下所有的账号都被封禁了。

所以，现在对于很多博主来说，前期涨粉可能是吃到了红利，现在要是被封掉的话，几乎就等于没戏了。

05、变现的方式太单一了

对于博主来说，变现难的另一个原因就是变现的方式太过单一了。

我们虽然罗列了那么多的变现方式，但是绝大部分的知识博主变现方式只有一种。

知识博主的变现是最尴尬的，你要既接广告又卖货，到时候就会被各种吐槽。

而你又不能每个视频都是广告，否则后续粉丝留存的效果越来越差。

反而是那些带货博主，客户对于他的印象就是卖货的，所以更自然。

一个做内容分享博主，如果接不到广告，那么带货、课程的效果也好不到哪里去。

我一个朋友做居家美食制作的账号，粉丝量100多万，但是最大的收入是广告，根本就带不了货。

但广告的收入其实和他上班的工资相当，完全请不起员工，拍摄的场地就在自己的厨房里。

可想而知那些粉丝四五十万的内容博主，变现压力有多大。

因为他们那种账号几乎没有商家愿意去付费推广，而他们做付费课程，又因为头部效应，导致转化率极低。

06、内容制作的要求提高了

以前我们认为写文章、拍视频是很高门槛的事情，但是随着发布权限的平权，工具的普及，再普通的人都有资格和能力去发布内容。

写公众号还需要长篇大论，需要在PC端上排版编辑，但是到了抖音，客户随手即可以完成创作了。

另外，以前我们认为拍摄越专业的内容才有市场，但是现在不一样了，越接地气的内容反而播放量越高，许多深处农村的老乡，随手拍的一个段子反而比你用心制作的更好。

有大量草根的、非专业的内容创作者在抖快上爆火，你说它公平也对，不公平好像也对。

比如山东拉面哥火的时候，只要拍一个简短的视频就有几十上百万的播放量了。

所以一个内容创业者，要在各种客户喜好中，做出喜闻乐见的内容，不仅要和系统对抗，还要迎合客户。

还有一点叫追热点和模仿的能力，做公众号你写同样的内容叫洗稿抄袭，会被举报。

但是到了短视频渠道，一千个客户都可能拍和你一模一样的内容，甚至它拍的比你原创的还火。

更重要的是，现在抖音上的同质化账号太多太多了。

比如同城探店，一个城市里面就能找出几十个账号出来。

只要一种形式火了，一夜之间就会冒出几万个类似的作品，前段时间张同学 的视频风格火了，现在模仿抄袭的账号随处可见。

你说说，那些原创者的压力有多大？

07、创作团队的严重分歧

这一点是专门针对有团队合作的博主来说，团队合作账号会有几个隐性的问题：

其一是内容创作上的分歧，账号越到后面，应该拍什么，怎么拍？为了曝光，大家一定会有创作思路上的不同想法。

其二是对于变现上的担忧，当长期投入，而收入远不如自己之前上班的时候，团队中一定会有成员动摇。

其三是利益分配不均，其实这种情况前提还算好的，至少大家都开始讨论分多少钱了，但是一旦赚钱了，就有人觉得自己应该多拿点，或者应该支持另一个项目多一点。

时间一久，隔阂就产生了，总有人为了钱、面、权利而反目成仇。

其四是家庭的特殊情况，这是在所难免的，有的团队可能是因为摄影师要回家发展了，有的是因为文案的男朋友要搬家了，还有的因为家里人生病了，各种突发的情况发生，导致团队在内容产出的质量上摇摆不定。

大团队遇到这类问题，也许还可以靠时间和钱解决，但是小团队只要有一个人离开，就等于给这个账号宣判了死刑。

所以以上这些问题，对于一个内容创作者来说，都是致命的。

毕竟做内容也不等于做慈善，最终产生不了收益的事情，大家都不傻，与其耗着，不如停更。

这就是那些百万博主停更的本质原因。

最后再次提醒各位，术业有专攻，想要成功，不仅考验的是资源、能力，认知、坚持，更考验你的心流。

做内容分享对于有的人来说是产品，对于有的人来说就是一个宣传的渠道。

所以不一定非要在短视频上直接卖货的，一定要找到内容变现最适合你的方式。

短视频的出现，让图文市场被侵占了大部分，面对这样的情形，图文市场份额在2024年会被蚕食完吗？2024年，新媒体还能做吗？作者对这几个观点进行了解析，分享自己的思考，一起来看看吧。

知乎上有一个问题：2024年图文新媒体还值得做吗？我的答案：2024年图文新媒体大有可为。

为什么我这么笃定？因为短视频永远不可能把图文的市场份额蚕食完。

从上图就足以看出，碎片化的内容越多，人们越焦虑，深度学习的欲望是越强的。因为短视频的自身特点，决定了它不具备深度学习的功能。在视频领域，中长视频是可以发挥深度学习的价值的，但是和图文相比，中长视频构建的学习场景下，学习效率远不如图文构建的学习场景下。

所以，只要人有深度学习的欲望，图文类内容就将永远存在，而且市场份额不会太小。

既然如此，为什么大家的直观感受是图文类的自媒体内容市场份额逐渐被短视频蚕食？因为以前图文类内容发挥的作用不仅仅是构建深度学习的场景，也构建了泛娱乐内容消费的场景。而现在，在泛娱乐内容领域，短视频的效率要比图文类更高，所以这部分的市场份额被短视频所抢占。

通俗来讲：图文类自媒体内容对于客户的贡献发生了变化。这种变化，其实更有助于去凸显图文自媒体的价值。

在这样的变化下，图文自媒体的玩法自然需要发生变化。

以前，大家玩图文自媒体的思路是：获取粉丝——提供泛娱乐类的内容——广告类等方式去流量变现。

现在的思路必须转变为：明确自己能够提供的服务或者售卖的知识产品——创作围绕服务或者知识产品的内容——获取精准的粉丝——通过售卖服务或者知识产品去完成变现。

如果一直在关注个人IP的玩法，那么一定会感觉上面的思路很熟悉，这就是典型的知识类个人IP业务的SOP。

在过去的半年时间里，个人IP这个玩法再度获得热捧，很多业界大佬都表示很看好个人IP。

为什么个人IP的玩法被普遍看好？因为个人IP的玩法迎合了内容的本质，能够发挥内容真正的价值。

在本月13日，知乎的创始人周源就在一次会议上发表了题为《获得感是内容的最大公约数》，获得感是知乎在今年5月确定的一个内容标准，过去几个月，知乎一直在围绕着这个标准做产品的迭代和变现的探索，在最近两个月知乎开发了很多知识IP方向的课程。

好的知识IP，生产的内容以及最终交付的服务或者知识产品，必然是让客户有获得感。

内容本质如此，那么从流量分配的角度来讲，新人在知识IP方向是否有机会？

一、明年注定是平台流量重新分配的一年

今年一整年，微信公众号都在探索新的内容分发方式，虽然迭代了很多次，但是整体的思路还是优化内容和客户之间的匹配效率，核心还是要把客户需要的内容推荐给客户。

知乎在近期上线了8.0版本，在首页推荐卡片，大量普通创作者的内容获得了推荐。

这些信号无一例外都在表明：各大平台都在尝试进行流量的重分配。

从商业的角度来讲，这些内容平台都是典型的UGC为主的内容平台，成熟的UGC内容平台并不希望看到超级大号垄断平台的绝大多数流量，他们需要源源不断的新创业者为平台贡献活力。以前，互联网客户还没遇到增长天花板的时候，增量市场让平台不需要考虑这个问题，但是当互联网客户增长遇到天花板的时候，优化效率成为了不得不考虑的问题。

所以从整个平台持续健康发展的角度来讲，他们也希望进行流量重分配。因而，新人在明年存在一些机会。

二、共同富裕是主旋律

这两年，共同富裕被提及的次数是越来越多。

在今年，阿里和美团都因为涉嫌垄断被罚款，这在以前是从没发生过的。过去的几十年，其实都是在鼓励先富，现在已经有了相当一部分的富裕企业和富裕个人，经济发展也进入到了共同富裕的阶段。

在《底层逻辑》一书中，刘润写过这么一句话：经济发展之初，效率先行，资源会优先分配给效率更高的个人和团队。达到一定的规模之后，就会进入再分配的阶段，平衡高收入和普通人之间的主要就是税收和费率。

这就是今年，薇娅、雪梨等人出事的主要原因。在明年，这类现象只会越来越多。

在共同富裕的主旋律下，流量和内容行业的资源，势必也需要进行重分配。

三、个人IP是最适合共同富裕的创业项目

平台对流量充分分配之后，超级IP生存难度加大，流量会分配给诸多个人和小团队，所以明年开始你大概率很难在平台获得大量级的流量。

在流量量级一般的情况下，个人IP恰好是转化效率最高的一种商业模式，原则上只需要1万以上的精准粉丝，就能够支撑每几千以上的营收。

所以，在这个层面来讲，个人IP绝对是最适合共同富裕的创业项目。

以上就足以看出，明年大概率是图文自媒体从泛娱乐内容转型个人IP方向的元年，这也是2024年我看好图文自媒体的主要原因。

关于企业新媒体该怎么运营，各大社交平台的流量机制你都摸透了吗？本文整理了自己近3年来在企业新媒体的一些实战总结及其观察思考，与你分享。

这篇文章整理了自己近3年在企业新媒体上的一些实战总结和观察思考，内容呈现上采取 Q&A 的形式，Q是还原挑战情境，A是提出解决方案。

文章目录如下：

• 综合
• 公众号
• 抖音
• 视频号
• 微博
• B站
• 知乎
• 小红书

以下是正文，enjoy。

一、综合

1.运营新媒体平台有先后顺序吗？

没有。选择什么平台，是根据企业现阶段的目标来定的，客户拉新，品牌曝光，或者销售转化？目标不同，选择的平台也就不同。

• 公众号弱于拉新，强于品牌和服务；
• 抖音企业号强于获客，目前正在补足私域的短板；
• 视频号是视频化的企业官网，与公众号互为补充；
• 微博做舆情监控和品牌公关；
• B站做品牌破圈；
• 知乎做精准的流量搜索；
• 小红书做红人投放。

2.老板不重视企业新媒体，怎么办？

这是不少企业的现状。需要你做好向上管理，和老板达成共同认识，否则推动工作会很困难。

如果沟通后依然无法扭转老板的态度，建议选择离开。

3.企业新媒体该选择自运营还是代运营？

如果企业想省心又省钱，那么可以选择代运营。但需要根据现阶段目标与对方确定好运营指标。比如你想要转化，就不能用阅读量来衡量。

但如果企业想创造更高的价值（比如建设私域），那么自建新媒体团队才是最佳选择。

二、公众号

1.新品牌/新企业如今还有必要做公众号吗？

可以做，但不是现阶段重点。

新品牌/新企业的初期任务是产品曝光。相比订阅制的公众号，采取算法推荐的抖音会更适合冷启动，初期可以结合投DOU+快速获取客户。

这一阶段可以同时开通公众号，作为产品服务的承接。

2.如果必须要做公众号，选择服务号还是订阅号？

看产品属性。

如果偏向ToC，并且具有强服务属性，如麦当劳、中国移动、招商银行等，那么做服务号，因为它接口功能更加丰富，还可以关联支付、交易。缺点是推送次数少，一个月只有四次，因此客户粘性上可能不强。但这个缺点可以通过私域运营来补足，典型如瑞幸咖啡、完美日记。

如果偏向ToB，如腾讯云、神策数据、旷视科技等，那么做订阅号，用于发布行业资讯。

当然，如果资源充足的话，可以服务号、订阅号一起做，服务号做服务承接，订阅号做行业发声。

3.现在运营的公众号没有留言功能，要不要通过买号实现功能迁移？

没有必要。相比更看重粉丝粘性的个人号，企业号有没有留言功能其实没那么重要，因为后者的内容与产品强相关，话题度往往不高，粉丝的态度基本分两种，要么买，要么不买。

但如果企业号粉丝体量还不错，并且想通过定期做“留言有奖”活动来加强粉丝粘性，那么可以考虑。

4.公众号如何做涨粉？

对企业号来说，基本三种方法。

第一种是投放，直接买流量。前提是软文好（考验写手），选对投放的号（考验投手）。典型如风变科技的Python小课。

第二种是线上线下的活动，活动一般会设置利益点来吸引客户。

第三种是既有渠道的利用，最常见的就是扫码注册登录即完成服务号关注，大多数工具类软件的企业号都是这么操作的，如创客贴、135编辑器、ProcessOn。

5.公众号一发文就掉粉，这正常吗？

很正常，在服务号表现得尤为明显。

粉丝是自由流动的，他们取关一个号的理由有很多，比如你的产品已经不能满足客户现阶段的需求，或者你的文章不符合客户当下的阅读预期，又或者只是因为你的推送时间不太对（大半夜）。

但只要粉丝量保持净增长，那就没有太大问题。愿意留下来的都是较为精准的客户。

6.企业号写不出10W+，是我自身能力不足的问题吗？

可能是自身能力问题，也可能是平台不够给力。

你运营一个几万粉丝的企业号，和你运营阿里、华为、中国移动这些大厂的企业号是不一样的。后者几百几千万粉丝，可能随便一发都是10W+。

用千万粉丝的号写出篇篇10W+，这叫平台优势；用几百几千粉丝的号写出10W+，这才叫真本事。

7.公司产品就那么几款，功能亮点也就那么几个，公众号选题非常局限怎么办？

这不是个例，而是大多数企业号的共同困境，但可以解决。

首先是选题来源，我之前总结为3C模型，即公众号自身（Corporation）、公众号读者（Customer）、竞品账号（Competitor）。

相同/相似的选题还可以重复发，因为后来关注的粉丝可能没看过这个选题。但是重复发要满足三个前提：时间间隔较久（如一年），这段时间粉丝是持续增长的，后发的文章在制作上要求更精良。

三、抖音

1.现在还有必要做抖音企业号吗？

做，尤其中小型企业要趁早做。

不同企业在短视频营销上有不同的诉求。经营规模成熟的头部企业，重在品牌价值的传递；行业内小有名气但大众认知不足的腰部企业，侧重品牌和效果的协同；初创企业、工商个体等小型公司偏重实际销售效果的引流。

不论是上述哪种诉求，相较其他平台，抖音号在曝光引流上都见效更快。

另外值得一提的是，7月27日，抖音企业号2.0正式发布，这是抖音专门给企业做的私域经营方案。“超强的公域+到位的私域”，这是很有想象力的。

2.高单价产品适合做抖音号吗？

抖音平台规则里没有限制的产品/行业都可以做，价格不是问题，如何找到合适的切入点是关键。

新榜2020年8月发布的《短视频平台私域建设研究报告》将做短视频私域的行业分为四大类，其中房产、汽车、家装装修这种高价低频的就属于“蓄客储能型”。

“蓄客储能型”产品决策成本高，需要前期持续教育客户。

因此这类抖音号的内容一般是对行业专业知识的“传授”，典型如尚品宅配、小松汽车，后者就是通过分享二手汽车行业的各种专业知识和验车细节，树立起二手汽车行业专家的人设，进而加深了粉丝对于小松汽车这个品牌的认知，进而建立二手车找小松去增涨的转化意愿。

记住，对于“蓄客储能型”产品，“营销”专家人设会比直接“营销”产品更有效。

3.行业太垂直要怎么做抖音内容？

反其道而行之。

很多从业者有个思维定式，认为内容越聚焦受众越精准。但事实上，当你没有流量时，你的内容再精准也没用，因为压根都没触达到目标客户。

所以要换个思维，把内容选题放大。比如做探房，策划的内容就不能局限于有能力买房的小部分人，而是要尽可能面向大众，让他们也能看得津津有味。先让内容爆起来，这样才有机会去触达那小部分精准客户，典型如大白探房。

4.刚开始做抖音企业号，需要找第三方机构培训吗？

不用，没必要花那冤枉钱。因为很多第三方机构都没什么干货，就是想割韭菜。

抖音企业号有官方培训平台“启明学院”，企业初期完全可以通过平台上的课程快速上手。

5.刚开始做抖音怎么策划自己的内容？

研究，大量的研究。

研究抖音上的头部账号，研究抖音上同类型的头部账号，总结它们内容上的规律，然后再结合自己的优势，做微创新。

6.如何通过抖音获取精准客户？

记住，抖音是算法平台，而不是精准广告投放工具。你的抖音内容能吸引到感兴趣的客户，但他们未必是你的精准客户。

同样别认为自己知道产品的客户圈层在哪，然后就吭呲吭呲根据圈层做内容。这逻辑本身没问题，但自己给自己设限了，尤其是本身客户圈层就小的产品。

先做爆款，再筛选客户。而不是精准地找到客户。

四、视频号

1.视频号热度越来越高，企业要不要快速跟进？

如果企业本身拥有良好的私域积累（公众号，小程序，社群），那么视频号可以放手去做，彼此之间还能形成联动，这是微信生态的优势。

相反，如果一切都是从零开始，那么纯算法推荐的抖音会是更好的获客渠道，视频号则作为内容分发渠道之一。

2.想运营视频号，需要另外开个公众号吗？

建议开。

视频号不是用来单打独斗的，放弃和微信其他工具打配合，相当于自断一臂。

运营视频号的更优逻辑是，将视频号作为公域入口，放上公众号作为服务承接，然后就可以很自然地接上私域的玩法，特别是现在企业微信也全面打通了视频号。

3.视频号如何快速涨粉？

视频号涨粉不容易。要么有强背书，要么有爆款，要么有钱。

对于大多中小企业来说，强背书这一项是缺失的。爆款则对需要对客户的洞察，以及需要大量的尝试熬出来。有钱的话，则可以尝试广告投放，大V直播间打榜，以及直播领红包。第一种方法目前ROI不高，最后一个效果比较好，是视频号的特有玩法。

当然，如果上面三种都没有的话，可以套用公众号以前那套“领取资料包”的裂变玩法，终点还是私域。

五、微博

1.创业公司做不做微博？

可以不做。因为创业公司受关注度不足，即使每天更新十几条内容也很难被看到。

如果企业担心丢失从微博过来的潜在客户，也可以建号，然后简单“装饰”下首页。所谓“装饰”，就是让客户搜索关键词进主页后能知道你是谁，怎么联系你，所以可以做一条置顶微博，给客户一个找到你的入口。

2.别人家的官微互动热烈，自家的官微却冷冷清清，怎么解决？

有钱的话，请个明星代言吧，最好是在微博有超高话题度的那种。

你会发现，在微博有超高互动的品牌官微，基本都有明星代言，而互动的内容，基本都是冲着代言明星去的。想想没有上热搜之前的鸿星尔克官微（没有请代言），也是冷冷清清的。

3.在微博在广告投放值吗？

不值（当然也有企业很看重平台上的话题曝光和讨论）。

在当下的所有新媒体平台中，微博的位置最尴尬，企业在上面的诉求基本都是品牌曝光，并且这种品牌曝光很多时候都是虚高的。联系过微博大V做广告投放的同学就会知道，在上面买赞买互动是很简单的。

六、B站

1.越来越多品牌在B站开号，那到底应该怎么样去定位企业号？

首先要认清一个事实，企业号同样是B站UP主。

企业号要放低姿态与B站客户沟通，不要老觉得自己是广告主，通过立人设，官方玩梗，强互动等操作融入B站生态。总结来说就是账号B站化。典型例子如钉钉，腾讯，小学生打一星事件和老干妈事件都是经典。

2.企业号如何持续涨粉？

此前B站官方做过详细回复，整理如下：

三个关键点——内容为王、粉丝福利、矩阵互动。

首先，内容上坚持打造优质内容的方法论，这是必备基础。

其次，利用B站企业号的动态运营工具如抽奖，评论装扮等，刺激品牌与粉丝互动沟通和转化。

最后，与其它品牌号、UP主或主站各官号联动，可以资源互通、扩大影响，还可以相互带量，转化粉丝。典形如阿里动物园的矩阵互动。

3.如何打造B站爆款？

同样整理自B站官方，如下：

爆款出街需要天时地利，但打造优质内容还是有方法论。可以总结为：紧抓热点、改编不停、融入社区文化。

踩中热点后将热梗进行到底，并用B站客户最喜欢的方式表现，最后再结合品牌特色差异化输出，就离爆款更近了一步。

疫情期间走红的钉钉，从求饶鬼畜，到每月更番，都是踩准了这个做爆款内容的方法论。

七、知乎

1.企业要不要做知乎号？

先判断自己企业或旗下产品与知乎平台的契合度。

怎么判断？一个很简单的方法，就是看平台内相关问题的数量。在站内搜索自己产品及相关关键词的问题，如果问题足够多的话，就可以考虑入驻。

每一个搜索这些问题的客户，都是你的精准客户，而且这些问题会有很强的长尾效应。典型如奥迪官方下场回答“为什么说奥迪是灯厂？”，带来的持续曝光是很显著的。

2.企业入驻知乎的话要不要认证机构号？

要。因为知乎平台对认证机构号发布的营销软文更包容。

但要注意，只是更包容，如果违反平台规则的话，还是会被注销的，反面教材如虎课网。

3.企业怎么找到合适自己做营销的问题？

先建立企业及旗下产品的关键词库。

然后根据这些关键词库去站内外搜索。站内外搜索优先回答搜索结果排名靠前的，以及“浏览量高回答数少”的问题，这两类属于好问题，因为更容易实现高曝光。至于怎么搜，这里不做回答，有需要的可以移步查看之前的文章——《知乎机构号运营实战》。

对刚入驻的小号来说，回答一个好问题胜过回答10个差问题。

4.机构号的营销软文该怎么写才能获取高赞？

站在客户的角度进行干货分享，这是基本前提。

专业知识是知乎的生命线，机构号得紧紧抓住这条生命线去作答。营销/运营人员可能弱于业务/产品的相关专业知识，但可以请业务/产品相关同事提供资料协助，然后由营销/运营人员进行润色和发布。典型如支付宝，西门子中国。

至于回答结构上，可以参考其他高赞回答，最常见的就是“开门见山给结论+有理有据出分析+结尾互动求三连”。但要注意，相比内容上的专业性，结构反而没那么重要了。千万不要本末倒置。

5.此前曝光数据相对稳定的知乎回答最近出现明显下滑，怎么解决？

除开一些特殊时间节点影响，如周末，节假日等，很可能是自己以前的回答排名下降了。比如你1年前回答的问题如果不及时更新，很容易就会被后来更干货的回答给挤下去。

两个解决方法，第一，刷赞把排名刷回去，但这个治标不治本。第二，更新回答。要知道，知乎回答是可以重复编辑的，这也给了你持续迭代内容的机会，回答的内容可以跟随产品的迭代而迭代。

这就引出了知乎运营的另一个关键操作，要经常维护内容，而不是一发了之。

6.回答发了一周时间，点赞还是个位数，这是自己能力不行吗？

可能是自身能力不足，但也受知乎平台属性影响。

如果你的账号粉丝不多，而且不是回答热点问题，那么初期点赞数低是很正常的。就像前面提到的，知乎内容有很强的长尾效应，只要你的回答足够干货，后期数据完全是可以跑起来的。

如果你想让自己短期内的点赞数据好看点，也可以通过找高权重账号合理刷赞来实现，前提是你得拥有或者找到这样的高权重账号。高权重账号的1个赞带来的排名提升，要比低权重账号刷10个赞更明显。

八、小红书

1.自家产品和小红书挺契合的，发展初期要不要做小红书企业号？

可以做，但效率不会太高。

企业做小红书效率最高的方式是“企业号+红人投放”，前者作为品牌官方的形象展示，后者负责铺量，这样才能在尽可能短的时间内把品牌打出去。完美日记最初就是这么干的。

无论哪种方式，占关键词都至关重要，这样客户搜索相关关键词才能找到你，实现精准获客。

2.怎么衡量小红书红人投放效果？

至今仍有不少人认为在小红书上只能做品牌曝光，认为红人投放有没有效果根本无法跟踪。

事实上，小红书红人投放效果同样有办法可以衡量，即通过“输入专属口令获得福利”。事先和红人谈好福利领取方式，每位红人的专属口令就是他们的小红书昵称，这样就能统计出新增客户来自哪里，最后结合红人的笔记数据，每位红人的投放效果都会一目了然。

九、写在最后

不论选择哪个平台，企业新媒体的终极目标都是产品，只不过每个平台触达产品的方式和路径有所不同。

不论运营哪个平台，获取老板的支持都至关重要，必要时甚至可以说服老板参与其中，比如将老板包装成行业专家进行营销，否则巧妇也难为无米之炊。

本文除了带你了解美国未来的媒体消费走向，也能为有意出海的品牌提供一些进军新消费市场的思路。

美国消费者研究机构“Attest”近期出品了《2021年美国媒体消费报告》。它以年龄为界，将美国人群简单分为Z世代（18-24岁）、千禧一代（25-40岁）、X世代（41-56岁）、婴儿潮一代（57-65岁），直观反映了不同年龄段群体对媒体消费的偏好。

2021年12月中旬，海外版抖音TikTok突破重围，成为2021年度互联网访问量最大的网站。

它也是入榜的唯一一家中国互联网平台，在进入美国短短四年后，这个诞生于中国的年轻应用程序已悄然改变了美国社交平台格局。

黑马既出，美国的老牌媒体平台也激战正酣。

《2021年美国媒体消费报告》显示，在美国，Z世代人群更偏好使用TikTok，而YouTube和Facebook仍是美国人最广泛使用的平台。今年，顶级流媒体公司的订阅量甚至超过了美国的总人口数量，据MarketingCharts7月发布的《美国媒体受众统计报告》，美国数字媒体在触达率上首次超越了传统媒体。

这无一不反映了媒体数字化转型的紧迫性和必要性。CNNIC最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》称，我国短视频客户规模已达8.88亿，占网民整体的87.8%。

当下流行的短视频内容形式能贴合客户碎片化、竖屏化的阅读习惯，这也是抖音快手等短视频平台更容易生产出裂变传播作品的原因。移动互联时代，我国传统媒体应努力提高自身生产视频化内容的能力。

回首2021年的美国媒体消费数据，这样能为国内媒体带来启发的亮点还有很多。

例如疫情之下，被迫居家隔离的美国人在媒体消费上发生了什么变化？美国市场游戏流媒体平台Twitch“钱景”如何？在音频领域长期以来独占鳌头的Spotify会迎来增长困局吗？TikTok为什么能反超Facebook成为全球热门移动应用下载量首位？

本文将一一解答这些疑问，用数字揭露过去一年来美国媒体消费方式的变革。

以下是梳理的4点报告精华，详细正文可下拉查看。

1. TikTok出海四年后全球下载量首次力压Facebook，并在美国Z世代市场中占据绝对先机。对此，Facebook尝试推出TikTok克隆应用“Reels”以夺回年轻人市场。
2. 2021年几家头部流媒体公司的订阅量之和超过了美国的总人口数量，Netflix依旧稳坐龙头。然而，37%的客户流失率如高悬的达摩克利斯之剑，成为各大流媒体平台隐忧。
3. 游戏直播风靡全美。报告显示，美国人花在游戏上的时间远超任何其他媒介，同时由于人们习惯在游戏直播平台Twitch上消磨时间，掀起了直播博主的高收入浪潮，有数据显示Twitch上最富有的博主“NINJA”收入为2500万美元（约合人民币1.6亿）。
4. 与中国类似，美国音频市场持续维持“一家独大”局势。据悉，Spotify拥有3.81亿客户，遍布全球184个市场，且每年都会持续增加数千万的客户。但和Facebook相同，Spotify也正忧心字节跳动创造出音频版的TikTok，抢走新生一代的消费者。

Facebook还是TikTok？

社交媒体头部洗牌

美国老牌社交媒体Facebook的垄断地位近年来屡受挑战。

《2021年美国媒体消费报告》指出，Z世代是社交媒体的最大受众，而YouTube与TikTok是这个年龄段最常用的社交媒体——60%的人每天都会访问TikTok。

据日经中文网发布的2020年全球App下载量排名，TikTok出海四年后首次力压Facebook，夺得桂冠。Sensor Tower数据显示，TikTok自2月起一直居全球热门移动应用下载量首位。

就连马克·扎克伯格也在一份Facebook内部文件中称，自己将TikTok视为旗下Facebook和Instagram等社交媒体平台的头号竞争对手。

文件中还提到，TikTok用其独具特色、易于模仿的舞蹈与特效抓住了年轻人的心，这些充满趣味的信息流带来了令其他同类平台望尘莫及的客户粘性，Facebook今年下载量落败的原因或出于此。

这一划时代的超越，标志着美国社交媒体头部平台正进入新一轮洗牌。

不过，Facebook并没有坐以待毙。早在2018年末，它就大规模推广了自主研发的TikTok克隆应用——Lasso。该应用于2020年关闭后，Facebook又在巴西等地测试了Reels，这一“TikTok翻版应用”也于今年9月30日向美国客户推出。

这一系列举动也代表了Facebook的回应——誓要抢回被TikTok夺走的美国年轻人。

不过令它欣慰的是，尽管痛失Z世代市场，美国的千禧一代、X世代、婴儿潮三代人群仍是Facebook客户的主力军。报告显示，每天有66%的千禧一代客户登录Facebook，X世代紧随其后，日使用率为62%。尽管婴儿潮一代的社交媒体消费远低于其他群体，但有70%的人在线时会选择浏览Facebook。

据皮尤研究中心 （Pew Research）公布的报告《Social Media Use in 2021》，除去18岁以下的人群，69%的美国成年人会使用Facebook，40%的人在使用Instagram，约30%的人使用Pinterest和LinkedIn。

Facebook仍是美国成年人每天使用最频繁的社交媒体平台之一。

Facebook的一名发言人曾表示：“我们一直在与TikTok、Snapchat、Twitter、YouTube、LinkedIn等平台竞争，争取客户时间和注意力。这也激励着我们不断改善客户体验。”

2021年上半年，美国成为社交媒体应用客户支出排名第一的市场

谁能在这场赛马中突出重围，成为下一个美国社交媒体头部，仍值得期待。

强势崛起后，流媒体平台的客户流失之忧

美国电视娱乐产业正处于由传统影视业向互联网流媒体服务转化的激烈过程之中。

自Netflix、Hulu2007年横空出世，首次推出视频流媒体服务以来，流媒体在近十几年来发展迅猛。这种可以在线实时观看音视频的互联网产品，以其内容丰富（不仅包括了各种电视节目和电影，还有优质的原创剧集）、价格低廉的优点，牢牢抓住了美国群众的心。

安培分析公司的一项研究表明，目前Netflix、Amazon Prime、Hulu和Disney+等顶级流媒体公司的订阅量甚至超过了美国的总人口数量，达到3.4亿。

其一，新冠疫情下的居家隔离措施侧面促进了美国流媒体发展。去年美国抓紧势头上线了两项新的流媒体服务——Peacock和HBO Max，来进一步巩固新冠疫情带来的市场增长。

此外，作为内容付费平台，流媒体始终遵循“内容为王”的铁则。

据Nielsen数据，Netflix出品的《黑钱胜地（Ozark）》夺得了2020年原创剧集桂冠，流媒体播放时长共305亿分钟，其次是《路西法（Lucifer）》（190亿分钟）和《王冠（The Crown）》（163亿分钟）。而电影中播放时长最长的是《冰雪奇缘2（Frozen II）》，达149亿分钟。

2020年流媒体平台TOP10作品

今年1月2日，迪士尼旗下的流媒体平台Disney+上线《心灵奇旅》（Soul），短短一个月内付费客户就增加了近900万。Disney+今年还连续播出了《旺达幻视》、《猎鹰与冬兵》、《洛基》三部漫威宇宙剧集，其中《洛基》开播首日的观看客户总量达到了89万。

这些数据也反映了为什么各大公司纷纷主动缩短电影从影院到流媒体平台的窗口期，以获取更大利润。

不过，高播放量的背后是客户流失这一巨大难题。

2021年4月十大美国流媒体平台客户流失率 图源：Antenna

德勤（Deloitte）的第15期数字媒体趋势报告提到，从2020年10月到2021年2月，流媒体视频服务的流失率在37%左右。

该报告显示，46%的受访对象表示自己比起优质内容更看中“优惠价格”。还有53%的人称订阅多个平台才能找到想看的内容“令人不满”。

此外，大部分订阅制流媒体平台遵循的是“月付费”制度。加上Netflix等平台“一次性放出全剧”的播出模式，虽然能够充分满足观众的好奇心，但平台迎来的却是客户一旦看完就无情退订的结局。

由此可见，想要打赢这场娱乐产业之争，如何把握好成本与优质内容的平衡将成为各大流媒体平台最大的考量。只有拉近与观众间的距离、挽回客户流失，才是保持长青的不二法门。

年收1.6个亿！在美国做游戏直播有多挣钱？

在美国实实在在保持长青的还有另一大产业——游戏。

每天都打游戏的Z世代、千禧一代、X世代、婴儿潮一代分别占该年龄段受访人群的82%、94%、63%和60%，这一使用频率，高出报告中所涉及的任何其他媒介。

同时，Z世代更习惯于在Twitch上花时间，这是一个提供互动直播服务的平台，内容涵盖游戏、娱乐、体育、音乐等。

简单来讲，博主能够通过Twitch实现实时游戏直播，而粉丝则可以通过月度订阅或打赏等方式支持博主。

Twitch博主盈利方式 来源：Twitch官网

这听上去有点像海外版的斗鱼，2014年，亚马逊出价10亿美元收购了Twitch，今年，Twitch受疫情影响，平台的实时观看人数攀升至284万。

Twitch的平台年收益，从2016年-2020年依次是1亿、4亿、9亿、15亿、23亿 来源：Bussiness of Apps

平台有着如此高额的收益，那么在Twitch上直播的博主自然也免不了分得其中的一杯羹。

有业内分析指出，站内排名前十的博主能够年入2000万美元，而做得好的博主也能月赚3000-5000美元。

TUKO网站显示，截至2021年，Twitch上最富有的博主“NINJA”收入为2500万美元（约合人民币1.6亿）

但该平台目前也面临着和国内游戏直播平台一样的问题：打击低俗色情。

就在几天前，Twitch禁掉了一个官方的亚马逊视频频道，原因是一名女主持人在直播结束后撩起衬衫露出了胸部，还打趣道：“我们就要被禁了。”

其后，该主持人在Twitter上用西班牙语回应：我保证从现在开始，我会一直穿着内衣主持节目。非常抱歉，我错了，以后不会了。

据悉，Twitch明确规定了博主们在直播时应当遮盖的部位，譬如臀部、骨盆等，同时博主的着装必须能够完全遮挡这些部位，半透明或部分透明的衣物不构成遮挡。

Twitch官网的一段文字标明：“虽然我们理解一些裸露或性内容可能是为了教育、科学、艺术、新闻价值或学术目的，但由于我们全球社区的年龄和文化背景的多样性，我们需要限制这些内容。”

Spotify一家独大，YouTube和亚马逊产品紧随其后

让我们把目光从视频转到音频领域。

在后者的市场，Spotify依旧占据着音频市场巨头的位置，它是美国18-56岁网民所使用的主要音乐流媒体工具，虽然婴儿潮一代客户更倾向于使用YouTube music（21%的人频繁使用此平台），但Spotify紧随其后，16%的受访者表示他们常常使用这个软件。

YouTube music界面

Bloomberg的文章提到，Spotify每年都会持续增加数千万的客户。

Spotify在其官网上将其称作“世界上最受欢迎的音频流媒体订阅服务”，它拥有3.81亿客户，遍布全球184个市场。

3.81亿客户是什么概念？这约等于全中国人口的四分之一，上海春运期间对外交通到发总量的10倍以上，能够足足站满53000个足球场。

如果要举出国内能够勉强与之抗衡的软件，那就是喜马拉雅，它享有中国的大部分音频市场份额，在今年一季度时就已经实现了2.5亿的平均月活。

喜马拉雅招股书显示，这2.5亿的月活中，应用程序的月活占1.04亿，通过物联网和其他第三方收听音频内容的月活占1.46亿。同期，喜马拉雅的平均月活在中国独立在线音频应用中排名第一，超过排名其后的9个应用平均月活的总和。

当内容平台做到一定的体量，必然会思考客户拉新、如何吃到更大的蛋糕这一问题。

Spotify在这个问题上犯了难，它吃不透Z世代客户的心思，也担心新生一代被其他平台抢走。

今年3月，字节跳动的音乐应用Resso横空出世，登陆印度及印度尼西亚的市场，目前已有至少360万客户下载安装。这个月中旬，字节跳动又传出正在内测国内首款音乐App“汽水音乐”，面向热爱音乐潮流的年轻人。

虽然字节的产品还并未成为美国人使用的主流音频软件之一，但Spotify的CEO兼联合创始人Daniel Ek还是向外媒表示：”我不是Z世代的人，这是我很清楚的事情。我试着花时间和年轻人待在一起，推动公司去争取Z世代客户，以及之后的Alpha世代。”

Alpha世代，泛指2010-2024年出生的人群。

和Facebook一样，Spotify正担心字节跳动也制造出音频版的TikTok，抢占年轻人的注意力。一网友评价“全世界的字节都在跳动”，也佐证了字节不容小觑的扩张速度与实力。

现在美国市面上更为流行的两款音频产品是Amazon music和YouTube music，它们分别在2007年和2015年推出，数字音乐行业报告研究网站MIDiA曾指出，YouTube Music在过去几年里一直是音乐订户市场的佼佼者，它在许多新兴市场和全球各地的年轻观众中引起了共鸣。早期迹象表明，YouTube music之于Z世代，就像5年前Spotify之于千禧一代一样。

不过，Amazon music和YouTube music始终没能在业内扬起更大的水花，它们更像是母公司为分食部分市场份额而创造出的陪跑选手，跟在Spotify身后多年，保持着稳步缓慢增长的势头。

从Attest的报告来看，Z世代客户仍旧是各大平台的争夺重点，他们意味着新生力和长久不衰的消费力。

可以确定的是，美国的媒体市场面临着和中国市场一样的问题：流媒体平台、音频平台正在和短视频平台抢占赛道，而后者的发展势头迅猛，多家平台争夺市场的同时，还要小心留意不被挤下独木桥，成为历史的烙印。

极光《2021年Q3移动互联网行业数据报告》显示，国内短视频行业为2020年9月至2021年9月，网民人均日使用时长行业同比增长第一位，远超综合新闻、社交电商等行业。

抖音去年第三季度的月活已达6亿，大大领先于快手的3亿，与此相比，TikTok的月活早已在去年9月突破10亿。

字节系产品已然成为全球短视频行业的独角兽。但在内容行业，想要超越者甚众。

新的一年，各家骏马在起跑线前蠢蠢欲动，只等一声枪响。

参考文章：

1.Bloomberg：Spotify Has a Gen Z Problem. Or Is It an Opportunity?

2.CNBC：ByteDance quietly racks up users for its music streaming app in global push as TikTok sale looms

3.新华网： 【数·百年】中国人口的“多”与“少”

4.2021年上海春运预计对外交通到发总量达3570万人次

5.MIDiA：Global music subscriber market shares Q1 2021

6.网易科技：Facebook内部分析：TikTok 好在哪里，为何更吸引青少年？

7.皮尤研究中心 （Pew Research）社交媒体报告：《Social Media Use in 2021》

8.TUKO：10 richest Twitch streamers in 2021 and their net worth

9.URORA极光：《2021年Q3移动互联网行业数据报告》

10.TikTok For Business出海营销：月活10亿的TikTok，揭开营销新纪元