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电商价格战再次打响?淘宝京东拼多多谁能胜出

马上迎来了38女神节,还没有到618、双11、双12,各大电商平台的价格战就开始了。

有观点认为,一方面这是乘着刺激消费的东风,另一方面,也是三大传统电商面临抖音短视频直播带货的背刺后,进入新一轮的“留量”而非流量竞争态势。

现在电商平台的竞争越来越激烈了,除了传统的淘宝、京东和拼多多,现在很多短视频和自媒体平台都推出了自己的电商平台。

电商价格战再次打响?淘宝京东拼多多谁能胜出
电商价格战再次打响?淘宝京东拼多多谁能胜出

不仅如此,很多新的电商平台出现,比如得物。

天猫官方宣布,3月4日至3月8日开启淘宝百亿补贴买贵必赔,下单15天买贵必赔,同时,官方还宣称:水乳美妆、母婴萌宠、数码黄金等大牌单品全网超低价。

京东旗下百亿补贴频道将在3月6日晚上8点全面上线,APP入口已经提前开放。

拼多多也是百亿补贴,和淘宝、京东进行竞争。

虽然各大平台竞争激烈,但是从数据来看,来百姓并没有便宜多少钱?数据显示。

就补贴力度来看,京东此次和拼多多力度不相上下,比如苹果iPhone 14 128GB版本价格为4999元,拼多多百亿补贴价为5099元;京东五粮液普五七代500ml价格为899元,且宣称是一年最低价;苹果iPad第九代价格为2289元,拼多多价格为2279元。

也就便宜12-20元,对于一个买家来说,其实不算什么,但是对于平台来说,如果量大的话,确实需要补贴很多钱进去。

这次电商价格战,淘宝京东拼多多谁能胜出?还真不清楚。虽然是补贴,人家卖东西也不可能会做亏本的买卖,只是赚得少而已。

农村电商卖什么

说到农村电商大家应该会想到阿里集团的农村淘宝,农村淘宝在国内铺的面积还是很大的,因为得到了各级政府的支持,即便在很偏远的山村都能看到农村淘宝的办事点。当然,这不是本文的重点,本文小编主要跟大家聊聊农村电商卖什么。

农村电商卖什么?在小编看来农村可以卖的商品太多了,几乎能吃能用的东西都可以拿来做电商。下面我们不妨就从吃和用这两个方面来具体说说,看看农村电商可以卖什么。

农村电商卖什么
农村电商卖什么

一、农村很多的特产都可以在电商上出售

比如说小编家附近就有个很大的水库,里面就有很多大大小小的鱼,这些鱼都是纯天然生长,因此肉质都非常好,小编每次回家都会带上好几斤晒干的小鱼仔。另外据说已经有老乡把这种小鱼仔通过网络电商销售,销量还不错。

另外比如说茶油(茶树上的籽压榨出来的油)也是很不错的销售产品,关于茶油的功能大家可以去百度搜索下,总之效果那是相当的好。在城市里很难吃到真正的茶油,至于那些调和油是无法跟茶油相比较的。小编曾经试过在朋友圈发布信息,结果在短短分钟内就有近十个人来询问增涨,可见大家对于茶油的认可。

小编在这里只是举了两个简单的例子,其实在农村很多的产品都可以在电商销售。这里需要解释下为什么农村的产品那么受欢迎呢,其根本原因有两个:

1.农村的产品大多绿色环保,是属于真正的健康食品;

2.农村的产品对于城市来说是稀缺的,正所谓物以稀为贵。

这里再举个例子,大家应该都在街上买过烤红薯吧,一个大点的烤红薯可能需要十块钱左右。而在农村红薯是被用来喂猪的,当然这里没有别的意思,主要是想跟大家说在农村有很多很多的产品都可以通过电商来销售。

二、农村还有很多实用的产品也可以通过电商销售

大家应该见到过盆景假山之类的产品,这些产品的原材料其实都来自于农村,小编的家乡就有人专门做这个业务。他们会收集那些奇形怪状的石头,另外就是那些小石块还有黑土等,把这些产品放在阿里巴巴上,据说销量也还不错的。

其实城市里很多小物件看似不起眼,但如果大家真正要用的话就只能去买,而这些东西在农村可以说遍地都是。

很多农村的朋友觉得农村似乎没有什么产品可以做电商的,小编认为主要原因在于他们“身在福中不知福”,很多城市里找都找不到的东西,在农村随处可见。

所以说农村电商不是不好做,而是大家不知道如何去做,如果大家能够跳出农村固有的思维,去真正认识到城市跟农村的区别,以及城市很多种类的小众需求,我们就能找出大量可以做电商的农村商品。

本文主要给大家讲解了农村产品和电商的问题,总之来说,农村很多的产品都适合用来做电商,尤其是可以食用的农村土特产。通过本文的讲解,大家应该知道农村电商卖什么吧!

电商运营有哪些职位及其规划

我们都知道电商运营人才目前来说是相对比较缺的,因此很多人就想往这方面发展。但是他们不知道具体电商运营职业规划怎么做,或者是说他们不知道在电商运营这个方向上有哪些具体的位置,这里说的位置是类似于主管、经理等这样的岗位。那么具体来说电商运营职业规划应该是怎么的呢?本文小编就具体给大家解答下。

关于电商运营职业规划小编认为有以下四个职位发展:他们分别是电商运营专员、电商运营主管、电商运营经理、电商运营总监,下面就具体类讲解各个职位的职责要对应的要求。

电商运营有哪些职位及其规划
电商运营有哪些职位及其规划

请注意,本文是针对大中型电商企业来说的,国内很多小型的电商公司在职位上不会有很明确的划分和区别,基本上直接就是运营,而没有具体的岗位级别,毕竟人少业务少!

一、电商运营专员

电商运营专业是运营领域的入门岗位,在这个阶段更多的是做一些细节方面的工作,并且跟上级主管汇报。

这里举个简单的例子,比如说某电商公司在年终要搞一波促销活动,这个整体的促销活动就会涉及到很多的内容。具体分配到某个电商运营专员身上,就可能是只负责捆绑产品的选品和定价,至于其他更多的运营内容则由其他同事具体负责。

二、电商运营主管

电商运营专员上去的级别就是电商运营主管,通常来说电商运营主管就需要负责具体的项目了。我们还是前面提到的年终促销活动为例,电商运营主管可能负责的是整个促销产品的选择和定价,当然他会把这个项目进行拆分,然后由具体的电商运营专员去负责跟进,而电商运营主管则负责总体协调和审核。

三、电商运营经理

电商运营主管再往上就到了电商运营经理,如果做到经理级别,基本就需要对整个的电商平台的运营负责了。如果还是前面提到的年终促销活动为例,电商运营经理就需要对整个获得进行把控,包括需要的费用、预计的销售量等策划,还有就是在具体细节问题上的把关,以及控制协调整个活动的进度。

关于电商运营经理的角色,目前来说不同的公司在职责上不尽相同。比如说相对小的电商公司运营经理就已经负责整个电商网络了,包括公司的官网以及其他第三方电商平台。但如果公司规模相对较大,那还可能会分官网平台的电商运营经理,以及渠道电商运营经理等等。

四、电商运营总监

电商运营经理如果再往上就到了电商运营总监,这以及到了公司真正的高层,算是核心人物了。电商总监不会再去盯着某些小细节,他们更多的是去参与公司的整体战略,比如说公司跟其他平台的合作,比如说在公司产品结构上的升级调整,比如说公司整个电商业务的规划等等。通常来说电商运营总监是直接向老板汇报,对于真正的电商公司来说,运营总监可谓是一人之下万人之上,能够做到大公司电商运营总监的位置,那是很了不起的事情。

以上给大家具体讲解了电商运营的四个职业岗位,大家可以看到这四个岗位是有着明显的上下级关系的,也就是在大公司如果我们想做到电商运营经理的话,需要从运营主管升上来。

我们再来说规划的问题,小编认为我们在做电商运营职业规划的时候,首先要搞清楚这不同的岗位它的职责是什么。比如我们职业规划的下个职位是电商运营主管,那么我们就需要有意识的锻炼自己统筹运营项目的能力,而不能再只是简简单单的去执行。

关于电商运营职位及其规划本文就讲解到这里,大家应该对于电商运营的职位了解了吧!如果大家有意在电商运营方向发展的话,那么可以事先做些简单的规划,并且有目标的去执行。

社交电商企业面临哪些问题

社交电商蓬勃发展的今天,很多企业包括传统线下实体店和传统电商都看到了机遇,纷纷朝着社交电商转型。纵观这些转型的企业有成功也有失败,客观上说,社交电商企业面临的问题是大同小异的。

本文,小编就给大家简要的讲述下在转型过程中社交电商企业面临的问题,看看这些问题对转型有什么影响,企业又该如何去解决这些问题。

社交电商企业面临哪些问题
社交电商企业面临哪些问题

社交电商企业面临的问题之一是思维问题

小编认为社交电商更多的是直面代理和消费者,社交电商中的代理和普通消费者是不一样的,这里需要分开说明。

代理:就传统企业而言,他们之前的代理更多的是经销商,当然淘宝天猫的店铺在满足一定的条件之后也可以设置分销。为什么说代理是社交电商企业面临的问题呢,因为之前的经销商和分销跟社交电商里的代理存在这很大的差别。

在社交电商里在无需任何条件的情况下,企业可以发展无数的代理,这就要求企业转变思维,用社交电商的思维来发展和管理这些代理,如何发展代理、如何激励代理等。社交电商的这种思维更加倾向于维护,在维护中横向的发展更多代理。

普通消费者:社交电商环境里的购物方式跟之前消费者的购物方式存在很大的不同,小编之前跟大家分享过这种区别。总结来说社交电商里的消费更加具有零时性和冲动型,也就要求企业把思维往这个方面转变,企业需要考虑如何才能让普通消费者有更多的冲动,也不是理性的去跟消费者展示产品,否则就失去了社交电商天然的优势。

社交电商企业面临的问题之二是人才问题

我们都知道任何事情都需要人去做,准确的说是需要对的人去做!而在传统的这些企业中往往不具备这样的人才,这种情况的出现有两个原因:

1.优秀的社交电商运营人才确实欠缺,很多嘴里聊着社交电商的所谓的高手,实则并没有很多的操盘实力;

2.企业内容人才储备的问题,这些企业虽然想着要朝社交电商转型,但往往企业内容没有与之匹配的人才来负责,加上社交电商的人才有限,这就导致了企业在较长的时间里没有真正的人才来操盘运营。

社交电商企业面临的问题之三是促销方式问题

在传统电商里,促销方式往往是满减满送等常规方式,这些在社交电商里也可以用,但是用处不是很大。举个很简单的例子,卖水果的商家设置了满10斤送2斤这样的促销手段,也就意味着消费者一次性收到12斤的水果,这种情况本身就有点不合理,因为水果放久了就失去了新鲜。而在社交电商里有些商家就设置得很合理,消费者可以组团来增涨,比如说5个人一起来增涨10斤,这样每个人就2斤,这就能确保了水果的新鲜,不至于要存放很久。

大家从上面的例子可以看到,5个人来组团增涨,如果是一个人对这水果产生了浓厚的兴趣,那么他就可能会自发的去拉来其他的4个人一起增涨。如此一来,商家在不做任何其他推广的情况下,又多了4个用户!

关于社交电商企业面临的问题,小编上面从三个方面给大家做了具体的讲解。其实,这三个问题都可以统一到一个大的问题,那就是社交电商本身的特殊性问题。

传统实体店也好,传统电商也好,它们在整体运营上跟社交电商存在着客观的区别,企业要转型社交电商这些问题是绕不开的。小编建议,如果企业已经试水或者是即将试水社交电商,请务必注意这些问题,积极去面对和解决。

社交电商中怎么保持自身优势

最近有朋友跟小编聊到社交电商,问在社交电商中如何保持优势。先不说这个具体的问题,单是从他的担心我们可以看到社交电商的竞争也开始变得的激烈了,先转型先获益的原则对于社交电商也是使适用的。

所以有意转型社交电商的企业商家或者个人,需要抓紧时间了。那我们再回到问题,在社交电商中如何保持优势,小编认为有两个方面的工作可以去做,那就是从物质和精神上去影响用户。

社交电商中怎么保持自身优势
社交电商中怎么保持自身优势

一、从物质层面去保持在社交电商中的优势

首先来看商家:我们知道同样的商品在网上有很多,而普通用户对于代理来说是固定的,也就是说无论代理换哪个商家,他的那些社交圈好友还是不会变的。所以代理其实在社交电商与商家的对接中主动性比较大。那商家怎么做才能维护好代理保持自己的优势呢?小编认为最直接的方式就是想办法提高代理的收入,只有代理在商家这里获得的收入多了,才不会说考虑换个上游商家。

这个道理是显而易见也是更古不变的,尤其是对于那些新加入的代理,佣金利润是他们最为关注的点。商家想要留住和维护好代理,就必须要对产品升级优化,降低成本让利给代理,这样才能保持代理的推广积极性,同时也提高了商家自己在社交电商中的竞争力优势。

再来看代理:代理在与商家的对接中占据主动,但面对普通用户的时候又站到了被动面,用户可以在你这里买,同样也可以在别人那里买。所以,代理想要保持在社交电商中的优势,除了维持价格优势,还得找到更多用户关心的产品。如果我们能够更大限度的去帮助用户,让他们可以更加轻松的买到优质产品,这样就能提高用户的粘性。

二、从精神层面去保持在社交电商中的优势

前面内容我们讲到的是从物质层面去保持在社交电商中的优势,除了物质在精神层面上的维护也很重要,正所谓人情社会,你首先要对别人好别人才能对你好。

这个方面商家和代理是通用的,那怎么从精神层面去保持设社交电商中的优势呢?小编认为有几种方式:

1、保持良好的沟通,无论是商家对于代理,还是代理对于普通用户,保持良好的沟通很重要,比如说在微信QQ聊聊天,或者是在朋友圈点个赞等,这些都是好的互动方式。举个很简单的例子:代理面对了两个商家,商家A经常跟代理互动,没事闲扯家长里短;而商家B则只有代理需要发货的时候才会简单的沟通几句。久而久之,大家觉得代理会倾向于哪个商家,很明显是商家A,因为他们已经成为了朋友!

2、善于表扬,有些商家就做得很好,他们会策划各类的奖状分发给代理。大家应该知道在幼儿园但凡老师发奖状的时候,基本每个小朋友都会有,所以每个小朋友都会开开心心。这方面商家和代理都可以学习,通过一些精神层面的东西去鼓励和激励自己的用户。这样一来就能够拉拢用户的心,保持自己在社交电商中的优势。

关于社交电商中如何保持优势的问题,小编从物质和精神两个层面给大家做了具体的分享。小编个人认为,无论是代理还是普通的用户,他们的需求其实很简单,作为商家或者是代理只需要根据他们的需求去做一些事情,基本就能维护好,就能保持自己在社交电商中的优势。当然如果能够不时的给出用户惊喜,那是再好不过了。

社交电商对产品的关注点应该放在哪里

很多企业都意识了社交电商的重要性,相继试水计划转型。也有些企业已经开启了社交电商的征程,而在这些企业当中有很多已经做出了门道,获得了不错的效益,也有些还处在摸着石头过河的阶段。客观上说,虽然社交电商是未来发展的趋势,社交电商也的确有自己独特的优势,但是想要真正做好做强也并非易事!

本文小编要跟大家讲的是社交电商里对于产品关注点的问题,换句话说就是在社交电商里最适合做的产品是哪些,如果产品没有可选择性又应该关注哪些点。

社交电商对产品的关注点应该放在哪里
社交电商对产品的关注点应该放在哪里

一、如果选择性强,社交电商应该关注适合在社交圈销售的产品

有些企业的产品线比较广,在单品上有比较多的选择性,这种企业在做社交电商的时候就应该首先把关注点放在社交圈的特征上。举个简单的例子,企业目前已经拥有两个社交圈,其中一个社交圈大多是关注美食的好友,而另外一个则更多的是关注装修的好友。

而企业是新型的贸易商,在产品的选择上有很大的灵活性,那么就可以针对第一种社交圈选择和推广美食类的产品,而对于第二种社交圈则可以推荐销售装修建材类的产品,由于产品跟社交圈的匹配程度很高,所以产品的销售必然很好。

这个案例告诉我们,在产品选择自主性很强的情况下,我们可以根据社交圈的特点来宣传产品,而不是把关注点放在企业的层面上。试想,假如我们在美食类的社交圈推广建材产品,而在装修类的社交圈推广美食产品,结果会怎么样?效果肯定会大打折扣。

二、对于既定的产品,商家应该更多的关注与用户的关系

有些企业对于产品的选择性比较弱,比如说企业主要是生产饮水机,那就不方便再选择其他产品了,唯有想办法做好饮水机的推广。这种情况下商家应该把关注点放在哪里呢?小编认为应该关注如何搞好企业跟用户的关系,下面我们来具体分析下。

普通的用户跟饮水机有什么样的关系呢?很明显就是饮水方便,用杯子可以很方便的在饮水机上接水,而饮水机夏天有制冷冬天有加热,饮水机的方便和实用是用户需要的。另外一个问题是为什么用户要增涨我们的饮水机,这就是我们要考虑的第二个因素,也是我们最重要的关注点。事实上各种品牌的饮水机在功能上都差不多,而我们社交圈的好友也不会对饮水机有很强的关注,怎么把这些潜在用户跟我们的饮水机扯上关系呢?方法还是有的,比如说我们发现朋友圈有好友吐槽自己被冻感冒,那么我们就可以在第一时间里送上安慰,并且劝其注意保暖多喝热水。

对于四肢乏力的病人来说,怎么才能方便的喝到热水呢,饮水机就是个很好的产品了。当然具体的措词和方式需要大家自行去研究总结,另外我们也不能期望一次两次就能获得订单,我们需要的是在社交圈跟好友建立起友好关系,如果客户哪天有需要增涨饮水机,或者是他们的朋友需要增涨饮水机,可以第一时间想到我们!

请注意,这里说的饮水机只是举例,大部分地方增涨桶装水达到量的话都会直接送饮水机!

关于社交电商里对产品的关注点应该放在哪里的问题,小编在本文从两个方面给大家做了具体的介绍。事实上这两个方面都可以总结为一点,那就是尽量把关注点放在用户。如果企业的产品有选择,那么就优先研究社交圈的特点,根据社交圈的特征里选择产品。

如果企业的产品是既定的不可随意更改的,那么就应该把关注点放在如何搞好跟用户的关系上,尽量让用户对企业有好的印象,在需要的时候增涨企业的产品。社交电商的销售在本质上跟传统线下和传统电视是一致的,都应该首先把关注点放在用户的身上。

参加电商运营培训班怎么样

虽然电商早已经是大势所趋,但是真正意义上的电商运营人才还是很少的,尤其是操盘大平台的运营人才更是少之又少。如果大家有了解的话,就会发现很多电商公司在招聘运营岗位人才的时候会遇到很多问题。

有些朋友则想通过参加电商运营培训班来提升自己的运营能力,争取让自己的薪资更上一个台阶。那么到底参加电商运营培训班怎么样呢?本文小编就具体跟大家说说电商运营培训班的相关问题。

参加电商运营培训班怎么样
参加电商运营培训班怎么样

在小编看来参加电商运营培训班是可行的,但是也要注意一个问题,那就是师傅领进门修行在自身,大家千万不要想着参加了电商运营培训班,出来以后就成了大牛级人才,这是不现实的,大家需要明白这一点。下面小编就具体给大家说下这两个方面:

一、参加电商运营培训班可以让我们更好的入门

对于没有电商运营经验的朋友来说,如果让大家去做运营岗位,大家就会觉得无所适从,更是无从下手,这就是没有经验的具体表现。而我们去参加电商运营培训班的话,就能更系统的知道作为公司的运营人员,我们的工作职责是什么,我们在日常工作中需要去做些什么样的事情,另外就是我们如何去协调工作以及承担相应的责任。

需要知道电商运营实则是很繁琐的工作,但是在繁琐中有需要专业的知识,小编在前面电商运营主要负责什么的文章中就有具体的提到。比如说我们策划一个促销活动,这个促销活动应该以什么的方式进行,最终的效果会是怎样,等等这些是需要我们策划好的,这里就涉及到专业能力。然后促销活动还得去找各个部门协调沟通,这差不多就等于要打杂了,当然这个打杂工作也需要很多的技巧的。

我们参加电商运营培训班,就能够对这些大的流程步骤以及一些注意事项有更加清晰的了解,所以说大家有条件的话,参加电商运营培训还是可以的。

二、参加电商运营培训班不等于就成了运营高手

小编见过很多这样的人,参加完某些培训班后就觉得自己学到了绝招,就开始眼高于顶。这其实是不好的行为,我们参加电商运营培训班,只是对电商运营这个岗位理解得更加透彻,同时也会学到了部分运营套路和技巧。但这不等于说我们就能够很好的运用,实践才是检验我们运营能力的唯一标准。

事实上理论和实践往往不是一回事,理论上看似简单的东西,一旦到了实践就不是那么回事了。举个很简单的例子,我们在策划活动的时候,需要跟产品和技术沟通,这面对的是活生生的人,他们不可能完全听从我们的调遣,所以我们需要根据当时的具体情况采取具体的沟通方式。

另外再比如不同的电商公司,在产品上也是不太相同的,用在别人产品上可行的运营套路,但换到另外的产品就未必行得通。

所以说最终能不能成为企业需要的电商运营人才,还得看自己的努力和造化。

关于参加电商运营培训班的问题本文就讲解到这里,大家觉得参加电商运营培训班怎么样?小编认为还是可行的,只是大家也需要正确看到培训,端正好自己的心态,脚踏实地的去学习和实践。

社交电商需要怎么聊天

在天猫淘宝购物,多数情况下消费者会跟店铺客服人员聊天,询问商品的属性尺码以及指定快递等等。而在京东唯品会这些平台消费者跟店长之间几乎没有直接的交流,这些都是平台本身的规则使然。

那么在社交电商是否需要聊天呢?小编认为这个问题是肯定的!社交电商本就是基于社交圈,所以对社交电商来说聊天是必经的阶段。那么社交电商需要怎么聊天呢?本文小编就跟大家具体聊聊社交电商里怎么聊天的问题。

社交电商需要怎么聊天
社交电商需要怎么聊天

小编认为在社交电商里聊天有两种方式:一种是点对点的聊天,如微信QQ等;另一种则是一对多聊天。下面小编就具体跟大家说说这两种方式需要怎么聊天。

一、社交电商点对点需要怎么聊天

这里需要解释下点对点的意思,其实就是一对一,比如说用户通过微信或者是QQ单独找我们聊天。一对一需要怎么聊天呢,小编认为这也需要分为两种情况:

1、主动聊天。如果是我们主动去找微信群里的好友推广产品,我们在聊天的时候首先需要根据相关的信息尽量拉近彼此的关系。比如说在羽毛球爱好者微信群,我们跟群好友聊天的时候就可以先聊些关于羽毛球的话题,这样彼此沟通起来就会顺畅很多。然后我们可以询问对方是干什么的,顺便简单的介绍自己,这样就能够把我们的业务信息传播出去了。

2、被动聊天。我们在微信群发布一些促销活动,对于感兴趣的朋友可能会找我们私聊,询问产品的具体细节,这个时候我们应该怎么聊天呢。小编认为需要透过对方的信息捕捉到对方关注的重点,比如说对方关注的重点是价格,还是更多的关注质量,我们需要针对这些信息做重点的讲解。在这种情况下大家在聊天的时候需要注意,尽量不要说太多,尤其是不要说太多的废话!

能够私聊的好友基本是有增涨意向的,他们之所以私聊是想要了解和确定相关信息,所以我们只需要让他们明白他们担心的问题都不是问题即可。如果我们在聊天的说得太多,就可能会导出更多的问题,或者是无意中转移了对方的注意力,这些都不利于成交。

二、社交电商一对多需要怎么聊天

很多时候我们会在遇到一对多聊天的情况,小编在这里也列举了两个经典的场景。

1、微信群聊天。比如说我们在微信群聊天的时候,可能就会有人@我们然后问关于产品的相关问题,这个时候我们说的话群里的人都能看到。那么在微信群应该怎么聊天呢,小编认为可以大概的做些解释,对某些细节不用说得太清楚,尽量引导用户私聊。

为什么要私聊呢,因为人多嘴杂,对于我们的某个解释不同的人有不同的理解,如果讨论得太多势必就会影响到目标用户的决策。所以我们在微信群聊天的时候,尽量引导好友私聊,比如可以这么说:为了不影响大家,我们还是私聊吧。

2、页面留言回复。比如在论坛或者是公众微信号等平台,在我们发布的内容下面有人留言,我们的回复内容也是大家都能看到的。这其实也是一种聊天方式,在这种情况下我们怎么聊天呢?小编认为需要去分析留言者的意图,另外需要注意这个问题可能会引发出的其他问题,所以我们来回复的时候就需要慎重,尽量让回复的内容能够同时解决更多人的疑问。

关于社交电商需要怎么聊天的问题,小编从两个方面给大家做了介绍,相信大家应该都能理解吧。事实上社交电商的聊天沟通跟传统电商类似,目的都是通过解答用户疑问进而促进用户下单,所以大家需要注意营销的基本技巧。

社交电商有什么挑战和机遇

在如今的社会经济大环境里,社交电商扮演的角色越来越重要,大部分传统电商或者是线下实体店都开始向社交电商转型。可以说,社交电商是未来经济发展的模式,那么在社交电商里到底存在着怎样的机遇呢,同时又存在怎样的挑战呢?本文,小编就给大家具体讲讲社交电商的挑战和机遇。

社交电商有什么挑战和机遇
社交电商有什么挑战和机遇

一、社交电商的机遇

我们先来看看社交电商的机遇,这里以天猫作为例子,来看看相对传统电商,社交电商存在那些明显的优势,这些优势也可以算作是社交电商的机遇。

我们都知道,入驻天猫并且做好有三个绕不开的条件,那就是入住费用、推广费用以及中间需要交纳的“税点”,天猫的入住费用少则十几万,推广费用如果按年计算,少则几十万,多则几百上千万。也就是说企业想要在天猫做强做大,每年需要投入大量的财力、物力和人力,这些是很多普通小企业所承受不起的。小编就见过很多的小企业,虽然入驻了天猫开了店铺,但经营惨淡,很多基本处于半经营状态,也就是有单就接没单就算。

我们再来看看社交电商,与天猫相比它存在什么样的机遇。首先,社交电商不需要缴纳大量的入驻费用,也就是说社交电商的门槛为0,任何企业都可以轻松加入;其次,相对于天猫的竞价付费模式,社交电商几乎不用投资太多的推广费用,当然少量的成本还是必不可少的;最后,社交电商无需向平台缴纳“税点”,做出的让利也都是在企业的掌控之内。

总结来看,社交电商没有入驻壁垒,相对于传统电商更加开放,任何企业甚至是个人都能轻松方便的入场。另外,社交电商的客户不限于某个平台,但凡有自己的社交圈的消费者都属于社交电商的范畴,都有可能成为企业商家的客户。

也就是说在社交电商的环境里,目标客户基数庞大,且都可以通过社交圈纽带链接。不可估量的市场加上社交电商天生就具备的销售优势,这就是社交电商的机遇,任何企业商家都可能在社交电商里开创属于自己的辉煌。

二、社交电商的挑战

社交电商模式虽好,但也不是每个企业商家每个个人随随便便就能成功的,我们接下来说说在社交电商里参与者会遇到的挑战。

小编曾不此一次的提到,社交电商基于社交圈,成于信任。简单的说就是如果想在社交电商里干出事业首先得有自己优质的社交圈,社交圈不是轻易就能获得的,优质社交圈的好友绝不是指那些平素吃吃喝喝遇事立马闪人的那种,也不是指那些十天半个月都没有社交动静的“僵尸”,而是指有着某些方面兴趣爱好的正常的朋友。要获得优势的社交圈并不容易,这对企业商家来说是个不小的挑战,想要做好社交电商,首先需要拥有自己的社交圈。

另外关于社交圈的信任问题是社交电商的一大挑战,凭什么社交圈的朋友就要相信你,就要买你推荐的商品?这是企业商家需要深度思考的问题,这需要商家用心去经营用心去维护。

社交电商的机遇和挑战是同时客观存在的,有句老话叫没有人能随随便便成功,在社交电商大好的机遇里,如果不做好迎接挑战的准备,想要做出一番业绩也是不可能的。

针对社交电商的挑战和机遇,本文仅仅从商家的角度进行了分析,对于代理其机遇和挑战也是存在的,客观上说机遇比挑战要大,这里不展开说,下次小编再详细的跟他家聊聊代理在社交电商里的机遇和挑战。

社交电商和跨界电商有什么区别

有朋友说社交电商比较杂,更像是一个万能杂货店,在一个商家那里就能够买到很多不同种类的商品。而当下也流行跨界电商,尤其是那些电商大佬几乎都有玩过跨界经营,那么社交电商是不是跟跨界电商性质一样呢?

小编认社交电商和跨界电商是两个完全不同的概念,他们之间有着很明显的区别,本文小编就具体给大家说说社交电商和跨界电商的区别体现在哪些地方。

社交电商和跨界电商有什么区别
社交电商和跨界电商有什么区别

一、社交电商和跨界电商概念的区别

关于社交电商概念的问题,小编已经说过很遍,相信大家已经有所了解,这里不再啰嗦。那跨界电商又是什么意思呢?跨界电商的重点在于跨界,比如说某电商公司原本的主体业务是服装,突然有一天参与了家具的经营,这就是跨界。

如果我们仅仅是从概念的表面上看,社交电商和跨界电商的确有相似之处,但它们在概念上区别在于:社交电商是基于社交圈,而跨界电商的跨界跟社交圈没有关系,之所以说是跨界电商,主要是因为扩展的品类跟原本的业务完全属于不同的行业。所以社交电商和跨界电商在概念的本质上是有明显区别的。

二、社交电商和跨界电商方式的区别

社交电商因为自身的特点和优势,往往对商家经营的品类没有很绝对的要求,尤其是一些新型的百货公司,可能同时在经营多个品类。请注意这种经营多品类的方式称不上是跨界,因为公司本身就是贸易公司,所以经营百货是在情理之中。

而真正的跨界电商往往是比较大型的,举个很典型的例子,小米科技。我们都知道小米科技之前是做手机的,并且在手机领域也取得了很不错的成绩。但后来小米开始做横向的跨界,比如做路由器、做空气净化器、甚至是做汽车等。我们不妨以小米为例来简单分析下跨界电商的方式。

1.小米本身有绝对核心的业务,那就是小米手机,过去是现在是将来也会存在;

2.小米科技有足够的能力去开辟其他行业的战场,并且在这些新领域投入完整的人员配备,从某种意义上说是在这些新领域投资成立子公司或者是独立公司,所有研发生产及销售都是独立运作,跟之前本体业务没有任何财务等方面的联系;

3.这些跨界行业的市场巨大,并且具有相对独立的市场竞争。

所以从社交电商和跨界电商的经营方式上看,它们之间的区别也是很明显的。可以这么来理解,虽然社交电商可以经营多品类,但这都是在公司总体的运作下,属于多产品经营;而跨界电商则完全不同,它的跨界是以独立公司或者独立部门在独立运作。

三、社交电商和跨界电商参与者的区别

社交电商在卖方的参与者是商家和代理,更多的是小规模;而跨界电商的参与则是独立的公司和各级经销商,这更多的是大规模行业操作。所以说社交电商和跨界电商在参与者方面也有明显的区别。

关于社交电商和跨界电商区别的问题,小编从概念、方式和参与者等三个方面给大家做了简单的介绍。事实上这两者的区别是显而易见的,我们只需要记住一点,那些电商巨头玩的才能称得上是跨界电商,并且他们的跨界是能够给整个行业带来影响和冲击的。

而在社交电商更多的是小而美的公司,这些公司可以经营多品类,但充其量是小规模零售,不可能对具体的行业造成冲击!