短视频运营，是一门非常值得花时间去研究的功课。在4G网络全面覆盖以来，短视频也迅速崛起，16年抖音出现，直至今日，日活跃客户突破6亿。庞大的流量池，也就意味着短视频，必定会被我们所赋能。
带货、引流、直播、IP打造、推广宣传等等，如今的短视频，已具备了太多令人无法拒绝的可持续成长属性，无论是个人还是品牌企业，都怀揣着目的去运营一个短视频账号，但账号能否运营成功，在其中起决定因素的，还是账号能否产出爆款。只有爆款，才能立马带来流量与粉丝。
谁在付费读自媒体小说？内容爆款定制升级，以客户价值为先，引入多元内容，升级触达链路。
近十年来，经历漫长积淀的网络文学行业，步履不停地向前发展。
2015年之后网文IP改编爆发、2019年网文商业模式的免费与付费之争、再到2021年回归优质内容与创作者价值，这些尝试和探索本质上都基于同一个主题：开拓网络文学更大的发展空间。
与此同时，一个行业内正在发生和蔓延的变化不能被忽略。根据腾讯营销洞察发布的《2020年度微信公众号网文阅读人群洞察报告》，自2019年年底疫情期间开始，自媒体小说类微信公众号的关注人群迅猛增长，幅度达63%，这也带动了自媒体小说下单率的显著提升，幅度达196%。更重要的是，这种增长并非源于短期的线上红利，而是维持在了相对稳定的水平。自媒体小说成为了近几年来基于网络文学，迎面而来的一个全新赛道。
我们不禁好奇，谁在微信付费读小说？这批自媒体小说的读者具有怎样的特点？2019年的爆发之后，如今的自媒体小说行业发展到了哪一阶段？
1 谁在用微信付费读小说？
2019年7月，自媒体小说行业进入一个迅猛发展期，市场敏锐捕捉到微信客户群体在阅读方面表现出来的巨大需求，内容平台与广告平台、微信生态形成三方合力，令付费阅读行业在一年的时间里成为最炽热的流量变现商业模式。
在这一过程中，过去并未受到太多关注的自媒体小说读者逐渐揭开面纱，展现出鲜明的客户画像和行为特征。
首先，在阅读动机方面，微信生态内的自媒体小说读者和通过其他渠道阅读网络文学的读者呈现出统一性，主要都是为释放压力和娱乐消遣。但对微信生态内的这批客户来说，微信的阅读渠道具有难以替代的重要价值。
比如，大量“新晋妈妈”会通过微信公众号阅读小说。这一群体的典型特征是刚经历生育之苦、带娃枯燥忙碌，需要排解压力。“网络小说就是我枯燥生活中的一些波澜，围绕孩子的生活真的很单一。”一位宝妈表示。而且，由于她们的个人时间呈碎片化，对于阅读平台、渠道、场景的便利性就会提出较高要求，相比面对其他渠道的“眼花缭乱”，在微信上直接阅读更受她们青睐。
其次，调研报告显示，自媒体小说行业付费读者的年龄分布更加均匀，性别比例也相对均衡。其中，闲暇时间较多、娱乐活动相对单一的中老年人占比稍高，睡觉前在微信上读几个小时的小说，是工作生活之余的重要休闲方式。而与之相对，免费小说App中过半都是30岁以下的年轻人，两类读者呈现明显差异。
同时，公众号付费客户主要通过平台推荐和社交关系推荐获取小说信息，其中对平台智能推荐的依赖度最大，满意度也更高。
他们呈现出显著的被动获取信息的阅读行为特征。其背后原因是，公众号付费客户整体偏下沉。整体来看，这批客户对于网络小说的认知本身不算强，会开启阅读通常是因为读到了某个很好的故事开篇，从而逐步深入到阅读体验。他们通常不像常规的网文书虫一样持续地寻找新的作品，更多是在单本书上尽可能地消费内容。
这也直接影响了小说广告对于这部分客户的触达效果。调研显示，六成以上的公众号付费客户都观看过小说推荐短视频，创意新颖、素材丰富的短视频广告更容易引发他们对一部新作品的兴趣。相比视频类App、搜索引擎等其他平台，这批客户对于微信中的小说广告感知度更高，也更喜爱微信小说广告。
更需注意的是，公众号付费客户对微信这一渠道展现出了惊人的忠诚度。调研中有九成客户都曾使用过除微信外的其他阅读平台作为辅助，但超过70%的客户表示目前不会考虑转换现有平台，相比付费、免费App的客户忠诚度高出10%～20%。在持续高质量推荐、不占手机内存、阅读场景内无广告等方面，微信公众号都表现出较强的差异化优势。而未来，内容品质及丰富度、功能能否满足需求，将始终是客户选择阅读平台的核心影响因素。
此外，由于这批客户的付费观念相对成熟，已付费人群的持续付费意愿高达99%以上，且人均每个月在阅读小说上的花费预算达到17%的增长。
不难看出，自媒体小说行业付费阅读市场正处于一个存量市场的增长阶段，具有巨大的增量市场潜力。调研结果显示，客户们最倾向于付费的契机，一是支持鼓励喜欢的作者或作品，二是内容推荐更加符合客户需求。
想要有效激发市场增量，推进行业持续发展，就要有更受客户认可和喜爱的内容和作者，以及更具个性化的客户体验。对自媒体小说行业的内容提供方、广告方而言，这也是他们即将面临的下一个阶段性目标。
2 内容爆款在链路升级中演变
优质内容方面，在业内人士的探索之下，近两年来多部自媒体小说爆款在市场崭露头角。其中，阅文集团旗下《万道龙皇》《都市极品医神》《退婚后大佬她又美又飒》等作品成绩出色。
那么，自媒体小说中的爆款作品是如何诞生的？
对比传统的故事创意产业，自媒体小说的生产链路相对更“自成一派”。从前期选品测书、中期客户增长，到通过运营变现，有一套完整的流程和行业方法论。
以选品测书为例，合作双方要结合书城和广告平台的人群特征，利用品类、角色、情节等内容，与客户相匹配。在这个环节中，要更加重视点击率、下单率、下单成本、投资回报率等数据，积极针对市场调整内容方向，为未来作品增长及下游渠道的变现效果打基础。
腾讯广告自媒体行业负责人曹琪说，想要打造出优质内容、甚至爆款，需要做到三点：一是上游书城有充足的动力去生产内容；二是定制符合自媒体小说读者需求的作品；三是提升客户触达和匹配的效率。而实现它们的关键，就是形成书城和平台之间良好的合作模式。
毫无疑问，阅文集团的小说内容储备相当深厚。在自媒体小说客户的差异化需求面前，阅文与腾讯广告深度合作，通过客户反馈来不断打磨作品，最终实现客户侧的价值满足，从而获得共赢。
阅文集团生态合作部总经理张沁晨表示，传统网文的生产过程是以作家的个人创意及故事线设计为主，阅文更多是担任辅助性角色。但在自媒体小说运作中，阅文通过客户反馈和市场经验，持续帮助作家更好地选择题材和设计故事，甚至会通过与腾讯广告的合作持续提供选品测书，尝试章节和卡点设计是否符合自媒体小说读者的需求。在测书过程中，作者和平台会不断地精修开篇、卡点、章节转换等等。
风格上，自媒体小说的客户群体更喜欢节奏快、反转多的强剧情小说；题材上也更喜爱贴近现实生活、代入感更强的题材。所以阅文主要做了两方面准备：一是联动作家创作故事线更完整、节奏更快、篇幅更长的作品，为此阅文专门成立了针对自媒体内容的小说厂牌。二是通过加强与腾讯广告团队的沟通，持续收集需求，挖掘客户潜力，扩充自媒体小说的核心客户群。
而在运营变现方面，为实现高效服务，腾讯广告针对客户触达链路进行了系统性升级。
过去，自媒体小说行业更多依靠公众号触达客户，但腾讯广告发现，通过企业微信的链路可以进行1V1对话，汇聚私域流量，让客户实现更具针对性的喜好取舍。
同时，企业微信也拓宽了自媒体小说的营销空间，通过继续阅读、追更提醒、新书推荐、充值活动等多样化营销手段，客户的阅读体验也变得更加立体多元。曹琪表示，链路升级后，作品的投资回报率有明显增长，尤其是7日和30日ROI等更长线的指标。
爆款作品的出圈和成功，坚定了广告平台与内容平台之间的合作信心。据了解，腾讯广告与阅文成立了新书测试的相关项目，通过扶持激励等手段加速新书孵化。仅2021年，该项目就已挖掘到数十本表现非常亮眼的潜力作品。
3 3.0时代的新游戏规则
短短三、四年时间，自媒体小说市场已经经历三个阶段。
2018、2019年是1.0时代，即探索期。从业者们不断探索自媒体小说新增客户的商业逻辑。通过持续推出内容，覆盖更多人群，找到更多付费客户，培育客户们在微信里付费阅读的习惯，促进行业的初期成长。
从2019年下半年到2021年上半年，则是2.0时代，即拓展期。从业者们不断拓展新的自媒体小说内容，满足客户多元化的内容需求。在这一阶段，上游书城的行业参与度提升，自媒体小说突破了早期的单一题材，开始向玄幻、战神、古言等各类题材内容蔓延。
而从2023年下半年至今，自媒体小说市场进入了3.0时代。在这一阶段，从业者们对客户体验和服务进行优化升级，以实现自媒体小说内容推荐的“高效匹配”。重点是通过触达客户链路的升级，提升客户阅读体验，增加客户阅读时长，充分挖掘客户潜力，让更多客户从单一品类发展到多品类阅读，让更多小额付费客户变成大额付费客户，以及提升新入场阅读客户对更多内容类型的接受度。
事实上，从行业角度看，微信生态内的小说付费阅读曾经历过很困难的时期。内容题材单一受限，合规性不受重视；客户规模有限，有向“内卷”发展的风险。
伴随自媒体小说市场发展，微信生态的重要性在3.0时代逐渐凸显。为了推动自媒体小说行业持续向好，行业的主要玩家选择走更长远、更符合客户价值的路线，以培育良性健康的行业生态。
曹琪表示，良性健康的自媒体小说阅读生态有三个基础条件：一是内容在合规的前提下，丰富有趣；二是让客户拥有好的阅读体验、且认可内容带来的价值；三是参与者能够获取足够大的客户规模并实现盈利。
同时，还需关注两个评估行业生态健康度的关键指标。一是客户阅读时长，时长增长意味着内容的多元性、趣味性正在提升。二是参与者生产内容和获取客户的热情。热情高涨，说明参与者的盈利情况相对稳定，客户规模保持增长。
比如，在与腾讯广告合作后，阅文吸引到了一批过去通过传统网文平台很难触达的付费客户群体，而这些客户的付费习惯和消费能力，其实远超出大众普遍认知里的普通网文阅读客户。“这是一群非常关键且有价值的客户群，通过微信平台，我们才能最终实现对于这些客户的触达和运营。”张沁晨说。
而更多行业玩家的加入，也为自媒体小说市场带来宝贵的新鲜血液。张沁晨表示，通过与腾讯广告的合作，近年来阅文不断引入来自客户侧的需求，持续针对自媒体小说市场生产多样化题材的原创内容，优质内容的单日消耗超过千万。内容形式上也有创新，比如在自媒体小说市场开拓了听书业务板块。
更重要的是，为实现良性健康的自媒体小说行业生态，行业参与者必须要“大棒”和“胡萝卜”两手抓。首先，举起“大棒”，用书城准入、审核机制打击不合规的小说内容。其次，用流量扶持和客户触达能力等“胡萝卜”，去鼓励和支持优质原创内容。为此，腾讯广告与阅文进行了深度合作，在内容合规管控、新书激励政策、链路升级等方面达成了高度共识。
据了解，2024年，双方有望更具针对性地发挥出各自优势，以帮助自媒体小说市场继续壮大。
比如，充分发挥阅文内容库的厚度和广度，通过更多类型的内容服务，为潜力、轻度、重度的阅读客户差异化地提供更丰富的内容。同时，随着客户泛娱乐内容消费的不断迭代，为不同层级的客户提供更加契合的内容，扩大小说阅读客户的规模。
随着客户对内容喜好泛化、网络长阅读时间碎片化趋势的加强，试想，一位短视频重度客户，与成为自媒体小说重度客户的距离会有多远？一位自媒体小说付费客户，与为IP衍生内容付费的距离又会有多远？
什么人适合做新媒体运营？作为运营又需要具备那些技能呢？本文作者分享了她从业三年来的一些经验。
什么样的人适合做运营
经常有人问我转行做运营行不行，毕业后想做运营可不可以，运营的前景怎么样，0基础能不能做运营，甚至还有一个问我孩子说他想做运营，该从小培养什么……我觉得首先要分析自己有没有跟这个行业相契合的优势，比如说分析问题能力，辩证说服能力，写作文笔，想法创意等等，这些都可以成为入行的敲门砖。
在选择做运营之前要做好准备工作。不要等到找工作时才想去学习。比如你想尝试公众号运营，可以提前几个月开始自己申请个号去写内容，想办法去曝光提高阅读量，这样你在应聘时就可以展示；想做短视频运营，你要提前去了解短视频平台的玩法机制，学会基本的剪辑策划等基本技能……当经验值为0时，至少能让企业看到你的一些优势。
选择什么样的公司
作为一个过来人，非常诚恳地告诉你：平台的选择真的非常重要！宁愿选择一家薪资起点低，但前景好的公司；也不要去那种需要每天无偿加班，累死累活还看不到未来的黑心公司。在找工作时要保持清醒，不要接受画饼，不要轻易被洗脑。可以根据以下情况进行一个基础判断：
1、公司类型：比如像自媒体平台，靠内容和新媒体推广赚钱的，加入能给你很大的学习提升；但比如像靠技术、软件营收的公司，核心是产品，运营只是作为支撑，成长空间非常有限。总之，自媒体 > 企业 ，互联网 > 传统行业，C端 > B端。
2、业务情况：要了解公司的产品、业务情况如何。很多公司会因为新的合作和没成型的产品招兵买马，这种情况是有风险的。项目一黄，也就失业了，也不能给你安排别的工作。如果是新项目，新部门，就要慎重考虑了。
3、领导人品：在你翅膀还没长硬时，跟对人真太TM重要了！！要找一个学习的榜样，在专业技能上，在人际交往上，解决问题上都能给你启发的人，你能感觉每天工作都有动力；如果遇到那种尖酸刻薄，不考虑员工利益，要你写10W+，给你加不可能完成的KPI的领导，你不仅不开心，工作上也不会有多大的成果，因为可能从一开始，领导的大方向就不对，再辛苦也只是浪费你的时间而已。
关于新媒体、运营类工作者的短板
1、工资待遇
就现在来说，运营的工资真的不高，因为这行的门槛低，事情琐碎，不受重视。这里就不具体吐槽了，具体可以看看招聘网上的普遍水平就知道了。虽然很多公司几十K招客户增长、增长黑客这样的职位，但不能代表行业的薪资水平。在互联网行业，运营的工资比技术产品市场等职位都差，但也不要灰心，只要你技术过硬，还是有希望涨薪的哈哈哈。
2、年龄限制
跟程序猿一样，运营也是吃青春饭的，你不能永远只做“小编”，很多招聘岗位都有年龄限制，在30岁前最好要做到管理级别，不然建议另寻出路。等你想法创意、身体体力都比不上新人，那必须由管理、策略、格局来体现你的价值，特别是女性，到了适婚年龄，还要考虑你要不要生孩子，是否能有足够的时间胜任高强度的工作。（抱住弱小无助奔三的自己）
新媒体运营的必备技能
一个好运营不只是能写好一篇推文，做好一场裂变活动，爆红一个视频……而是形成自己的方法体系，在流量或者变现方面，实现收益最大化。以下是我认为运营人必须要掌握的几种思维：
1、产品思维
很多人说那不是产品经理才需要的？错，对运营来说也非常非常需要！做产品最终就是要从更高维度去同时看到并理解很多人，理解他们的欲望和处境，并能有足够的执行力和耐心，踏踏实实打磨和迭代自己的东西，解决客户的问题。
从这些角度去考虑，或许你很快能找到你的文章为什么没人看，你弟活动为什么没人参加，你的内容为什么不火的原因。
2、销售思维
无论你是运营什么服务、产品，或者要打造什么流量池，最终目的都是为了销售，为了卖钱！运营的过程，就是说服客户，转化客户，反复利用的过程，一切与客户制造诱惑、建立信任、优化服务、情感加持、创造价值等这些销售技巧，都统统需要掌握。
3、数据思维
你做运营多久了？都掌握了哪些数据分析方法和工具？对你的工作效率提高多少？如果你不好意思回答，证明你的数据思维还不够深化。在移动互联网时代，我们没办法窥视金主爸爸们的想法，但可以利用大数据做一些基本判断，学会看数据，懂得数字背后的意义；用数据说话，让你的说服力爆表！
新媒体运营的前景趋势如何
1、长期需要
只要有互联网的地方，都需要运营。无论是什么类型的公司，什么样的商品或服务，把“我是谁”“我在哪“”我有什么用“告诉客户，所以运营这个角色会一直需要。但随着主流媒体的变化，运营的阵地也会发生改变，线下转到线下，文字转到短视频，需要运营人保持网感，嗅觉灵敏，反应迅速。
2、优胜劣态
从公域流量到私域流量，从KOL到KOC，从客户增长到增长黑客，流量获取越来越难，卖货变现也越来越来，所以新的概念，新的需求不断出现，对运营人的要求也越来越高，会美工会写文会剪辑会推广的还不够，还要能涨粉会编程……（我太难了），总之，能为运营工作加分赋能的一切不违法手段，你最好都要去学。
运营是个苦累活，但只要你用心，还是能从中得到收获的。
企业新媒体营销布局有什么策略？既不要神话新媒营销，也不能忽视新媒体营销。
新媒体营销不是什么武林秘籍，葵花宝典。只是企业众多营销手段或渠道中的一种而已。
既不要神话新媒营销，也不能忽视新媒体营销。
正确的做法是认清其本质，然后围绕企业的营销目标，针对不同平台的特性做合理的布局。
目前国内的主流新媒体平台，就是微信、微博、抖音、B站、快手、知乎和小红书，然后就是各类的垂直社区APP，比如家装的好好住，美食的下厨房等。
如果提起企业新媒体运营，你只能想到追热点、发节气海报，那么本文请认真阅读且收藏，这是为数不多的国内从策略层面来讲企业新媒体布局的。
公众号平台
微信作为国内最大的社交APP，其公众号平台影响力也十分巨大。我们总结了企业公众号的4个价值。
1）信息传播价值
2）功能服务价值
3）粉丝归属价值
4）私域触达价值
1、信息传播价值
移动互联网时代，客户获取信息只需要一部手机即可，企业公众号某种程度上替代了传到PC时代的企业官网。
客户如果想要了解权威、可靠的信息，关注企业官方公众号是不二选择。
毕竟信息爆炸的今天，所有的信息都很容易被污染和篡改。只有权威媒体（如人民日报、地方政府等）和企业官方（官方网站，官方微博，官方公众号等）的发声，才具备一定的公信力。
谷爱凌夺冠以后，因为信息的混乱，网友给她找了好几个爸爸，导致当事人不得不出面澄清。这就是当今的信息环境，你以为的和事实有非常大的差距。
为了避免误解、谣言，以及满足目标客户对信息真实性可靠性的需求，官方公众号十分有必要。
一个小小的企业公众号，可以通过图文、视频等多种形式，对企业信息，产品信息，进行清晰的展示和传达。
2、功能服务价值
借助移动互联网技术，公众号不仅实现信息传递价值，还可以提供服务价值。
越来越多的银行，通过公众号绑定客户信息，来实现转账，查询余额，消费提醒等多种功能。消费者为了低频次的需求安装一个巨大的APP，需要的时候只要通过公众号菜单点几下就轻松实现功能。
顺丰通过公众号就可以在线寄快递，麦当劳也可以实现点餐。
我们去一家餐厅消费往往也会引导关注公众号然后弹出点餐界面。这些都是很好的利用了公众号的功能价值。
3、粉丝归属价值
和微博的明星坐拥千万粉丝一样，如果你的品牌和产品有大批粉丝，他们也会乐意关注你的公众号，因为通过这个关注，可以降低信息获取成本。
比如粉丝关注一个时尚品牌公众号，那么这个品牌的最新款式、最新促销活动都能第一时间获取，避免错过消息。
这种消息的及时推送，是传统的企业网站是无法实现的。因为传统的网站与客户之间没有链接桥梁。
4、私域触达价值
公众号虽然目前有很多不足，比如打开率越来越低了。但是在私域流量时代的今天，依然是一个不错的链接粉丝的工具。
尤其是承载千万级以上粉丝的时候。当然，绝大多数企业是达不到这种粉丝数量级别的。
当公域流量越来越贵，当你投1000块钱广告费，可能只带来几个咨询的时候。私域的价值就更加凸显。
微博平台
微博貌似离企业比较远，都是明星出轨、离婚啥的信息。
微博相当于一个事件搜索引擎。
别人出事了，你去微博上看热闹，自己遇到事了，上微博上求助。
比如哪个企业出了负面信息，微博上了热搜，你也会凑热闹看一看，尤其是看看别人（尤其是KOL）对这件事的评价。
而自己遇到问题了，比如你买了一个手机，质保期出了问题却没人管，那么你会去微博上发发牢骚，@官方表达不满。
老五在帮企业做微博代运营的时候，经常在微博后台收到各种客户的反馈或投诉。其实客户把企业微博当成一个公开的客服了。
微博更适合去做品牌公关，而不是盲目的追热点或把公众号的内容在微博上再发一遍。这是属于微博的特点。
抖音快手
抖音和快手是有一定的区别的，主要是客户层级不同。
因为都是短视频平台，所以这里就放在一起说一说。
抖音快手这种平台是典型的算法平台，即根据算法分发内容。
所以一旦你的内容标签和客户兴趣标签匹配的比较好，内容会获得大量的曝光。这是短视频平台的价值。
做抖音快手的核心思路是如何通过大众容易接受或感兴趣的东西，然后和我们的品牌或产品相融合，进而产生一个新的创意。
小红书
提到小红书，就自然想到种草，小红书是种草学的鼻祖。
其实这也不难理解，互联网时代不仅是信息爆炸，产品也爆炸。消费者陷入了选择困难症。
同样的产品同样的预算有无数种可以选择。一个普通的消费者缺乏专业的知识，更无法把所有产品都买回来体验。只能听KOL的意见，或通过专家的评测来判断。
这种行为，表面上可以避免上当受骗，实际上又很容易成为KOL的韭菜。
小红书的策略，建议就是多输出和产品品牌相关的内容。尤其是和竞品对比的。
比如你是品牌A，你的潜在客户很可能在你和品牌B之间纠结。
这个时候有一篇品牌A和品牌B究竟选哪个？横空出世，大概率可以解决部分消费者的纠结。
知乎
知乎是优质的问答平台，凭借不同领域的专业人士的专业回答，再平台积累了大量优质信息。
你能想到的任何问题，在知乎上都能找到不错的回答。
小红书是侧重种草，知乎则侧重给你答案。
比如你有10w的预算，想买2款车，你就可以在知乎上搜索两款车的型号，然后你就会看到这样的问题
这些问题虽然点赞和评论数据不是非常高，但是好在十分精准，可以给客户一定的指导意义。
知乎的运营策略就是问题要具体，回答要专业。可以通过不同的长尾问题，积累流量。
总结
基于不同的平台特性和策略，企业新媒体的运营重点要有所不同。
生产1篇内容，发布10个平台，这样做意义不大。
微博，适合做品牌公关。
知乎，适合做长尾问题曝光。
小红书，适合做种草和品牌曝光。
抖音快手，适合做大曝光。
微信公众号，适合做粉丝的沉淀与信息的发布。
“你要明白，其实人终归是为自己而活。”
终于抵达北京南山滑雪场，宽阔的停车场和壮观的白色雪坡呈现在面前，身着滑雪服装、手持滑雪板的人像赶集一样奔赴滑雪道，脚踩软皮鞋、手拿商务包的我显得格格不入。
两个小时前，我从北京三里屯搭乘公交车一路向北，只因为一句话。
“来南山，下午四点半开始我有空。”几天前，博主“滑雪的桃子”约我去这个首都“滑雪胜地”见面。
付欣燕 | 图源@滑雪的桃子
“滑雪的桃子”本名付欣燕，大家叫她“桃子”。不久前，她从上海专门跑在北京南山滑雪场附近租了一间公寓，每天早上8点准时起床，吃个早餐，穿好服装，前往滑雪场，有课就教学，没课就自己滑雪，拍一些视频，自己剪辑，上传到小红书和抖音。
我在北京南山滑雪场看到一幅巨大的红色广告墙，上面写着“玩滑雪、晒装备、学技巧，上小红书”的字样。在全国，还有30家滑雪场、冰场挂着小红书的物料，竞相争夺滑雪博主和客户。而客户关于滑雪目的地搜索行为投射到小红书的数据显示，南山滑雪场位列前茅。
北京南山滑雪场 | 图源刺猬公社
借“十四亿人迎冬奥，三亿人上冰雪”的浪潮，社交媒体平台催生大批滑雪内容，“不去三亚冲浪，要去南山滑雪”一度成为新中产阶层的时尚消费潮流。
随着政策引导，内容平台也在争抢滑雪消费的第一决策入口，而滑雪博主是构成一个新内容门类的重要力量与生产力要素。与此同时，他们也是对时代新阶段变动的回应与暗合。
命悬一刻
格鲁吉亚是一个西亚国家，地处高加索山脉区域，是滑雪者心中的一座梦想之地，拥有870多家滑雪度假村，每年都有世界各地的滑雪爱好者或者专业运动员到此相会。
格鲁吉亚 | 图源知乎@比利白
每年10月到次年4月中旬，是格鲁吉亚的滑雪季。2019年冬天，滑雪教练桃子从国内带领一个6人团，去格鲁吉亚登山滑野雪。从2700米处爬到山顶，他们耗时一个半小时，攀升高度约500米。
桃子是领队，滑单板。登顶后，她沿着山脊先下滑至半山，等待其他人滑下来汇合。由于山陡，桃子看出来队员们比较恐惧，他们采用单板推坡式滑雪，这样可以降低速度。
谁知道，一位队员刚滑下来没多远，雪块断层，成吨的积雪朝着桃子冲来。留给她做决定的时间不过一秒钟，“我当时本能起身斜着往下跑，雪在后面追着我。”
雪崩来了。
从高空看，桃子是一个附着在巨大白色幕布上快速移动的黑点，巨大的积雪试图要吞噬她。她脑子一片空白，来不及多想，只能拼命加速下滑，五六分钟后，“我停下来，错开雪向下落的位置，才看清身后的雪块坠落。”
他们后来分析，可能是晚上天气冷，前一天的旧雪皮结冰，落在上面的新雪与旧雪粘不住，新雪受到外力横切，最后发生了雪崩。
滑雪是一项极限运动，未经人工压平的野外雪坡更是滑雪爱好者的追求。不少人都在滑野雪时，接触过“命悬一刻”的瞬间，即使不是自己与死神面对面碰撞，也曾从死神手中把别人拽回。
皓南是一位滑雪博主，2014年至2019年在美国爱荷华大学留学。期间，他组建过一个滑雪社团，招募了来自世界各地的社团成员。社员们的日常沟通中，充满着强烈的创造性、天然的冒险精神与国际主义的包容氛围。
皓南 | 图源@一个没有感情滑手(皓南)
皓南作为社团负责人，有一次带领大家去美国俄勒冈州滑雪。滑雪场地形多样多变，厚实的雪与暗藏的危险并存。
那天晴空万里，他们七八个人自上而下滑雪。皓南滑在最前面，接近一处断崖，断崖下面是湍急的瀑布。原本，这里有一个安全提示网，以示滑雪者“前方危险，禁止通过”。但那天风太大，将安全网刮倒在地。因此，人在远处无法察觉此地的危险，只有滑近看，才能意识到。
皓南见状，大声对后面的人说，小心点，前面有危险，减速滑行。有个女孩的滑雪技术稍弱，没控制好速度，整个人冲过安全网，好在板子被安全网勾住，她才没有掉进悬崖下的瀑布里。
皓南和几个男生立刻脱板，冲过去，合力把女孩拽上来。
女孩当即被吓哭了，“特别惊险的一幕。”
并不是所有人都这么幸运。法国全国雪与雪崩研究协会统计，从2014年12月1日至2015年3月31日，法国境内的雪崩已造成31人死亡、35人受伤。对于滑雪事故所造成的伤亡数据，国内尚无权威统计，但从公开资料来看，近五年来，国内至少有7名滑雪爱好者遇难。
原因各有千秋，有撞入树丛后不幸身亡的，也有冲出雪道坠落山崖的;有在滑雪公园跳台坠亡的，也有在“魔毯”上遇难的。
除了场地安全防护，滑雪者自身掌握安全技能显得十分重要。知名滑雪博主比利白自2017年夏天起，开始参与不同的滑雪培训，从美国胡德山的单板公园夏令营，到日本北海道的雪崩知识救援培训，再到新西兰单板教练培训。
培训内容不仅是滑雪技术、安全意识和施救方法，还有对滑雪运动本身的理解。比利白是早期国内少有参加频繁培训的滑雪博主，多次在崇礼的万龙滑雪场参加新西兰单板教练体系SBINZ培训和考试，拿到教练证书，“成为一枚正规军”。
比利白在北美滑雪时，经历过比雪崩更危险的事情——树井(Tree Wells)，被誉为“野雪神秘死亡陷阱”——大雪常年覆盖在山脉上，厚度非常惊人，从数米到十几米，树木对雪具有遮挡作用，导致树木附近的雪相对稀松，形成一个可达到十几米的雪坑，坠入其中可能会被积雪掩埋。
图中浅蓝色区域即为“树井(tree well)” | 图源网络
比利白向下滑行时，雪板和固定器被一个小雪井卡住，直接飞到树上，整个人倒栽葱式摔在雪坑里，再过20厘米，他的嘴就会被积雪掩埋。一切来得非常突然，没有任何反应时间。
向导和同伴全部走散，“通过对讲机和向导确认了情况，以及自己当时也是比较安全的，最后相对游刃有余的完成自救了。”
“那种对自然危险的恐惧和无助感，让我明白：这是没有止境的学习，山和危险永远在那里。”比利白说。
上瘾
故事还要从2013年皓南与滑雪板的一见钟情说起。他去高中同学家玩，看到同学父亲有一块滑雪单板，他拿去试了试，初尝滑雪的快感后很快就喜欢上了这项运动。
2015年，还没有完全掌握单板直飞的皓南，开始尝试做跳台后空翻。这个动作要求他双腿用力腾空而起，头朝地，腿朝上，空中翻一圈，平稳落地，才算成功。他翻了几次都没成功，摔到地上，“脑袋是懵的”，但也没觉得疼。拍拍身上的雪，他站起来继续练。
于是继续翻，继续摔，就这样过了两年。直到2018年3月，他穿着白色的衣服，踏着黑色的滑雪板，从跳台一跃而下，身体承载着巨大的重力着地，在与雪道滑动摩擦翻滚几秒后，他才停下来。
这次，皓南没能再站起来，被医生诊断为大腿外侧韧带撕裂。
大多数滑雪爱好者在起步阶段都是自学成才的，皓南、田野和桃子亦是如此。2022年，上雪人数格外多，受伤的人也很多，网上一位骨科医生一天做了9台手术，7台因滑雪导致，他调侃：“雪道尽头是骨科。”
大多数受访滑雪博主在国内很难找到专业且合适的滑雪教练。他们都是在脑海中浮现出一个滑雪概念的雏形后，通过多次行为训练、佐证、夯实、内化和拓展这个动作在自己身上的印记。屁股淤血、腰腿受伤成家常便饭。
滑雪爱好者们大多“吃百家饭长大”，崇尚滑雪几乎完全源自一份热爱。因为国内滑雪行业的培训市场也处于发展初期，教练员少，成熟体系未成，每个人教的逻辑都不一样。
滑雪场数量与滑雪人数，是滑雪产业最核心的两项指标。根据《2020中国滑雪产业白皮书》的数据，从第一个滑雪场发展至2020年，中国共有715家雪场处于对外营业状态，滑雪人次为1288万。滑雪在我国依旧是小众运动，行业渗透率不足1%，而美国和日本的滑雪人口渗透率接近10%。
即便面对一个底子薄的环境，皓南对滑雪运动仍不死心，2018年8月养病结束，专门花钱报班在实地雪道学习后空翻。
但明天和意外谁先来呢?皓南又一次摔伤，这次被诊断为右肩深度错位且肩关节韧带撕裂，右手大臂的骨头脱位到胸腔处，令他“痛得无法呼吸”。
手术复位的代价太大，于是皓南选择让医生徒手复位，而这种方法不能打麻药。
两名医生按着皓南，防止他因疼痛乱动，第三名医生用脚抵住皓南的腋下，用手臂先将他的脱位骨头从胸腔里抽出，再推回到肩部。
第一次复位，失败。再来一遍，成功。
“当时给我疼哭了。”皓南的骨头虽然没摔断，但整个肩关节的韧带都被破坏了。这次摔伤后，皓南花了一年时间休养。
躺在病床上无法动弹时，他曾无数次地思考：放弃，还是继续?他无法劝说自己半途而废。伤好后，皓南继续寻找适合自己的后空翻动作。直到2021年12月27日，在长达6年的练习后，他从跳台一跃而下，后空翻360°，平稳落地。一万次失败终于换来一次成功。
皓南 | 图源@一个没有感情滑手(皓南)
滑雪是一项脑子跟随身体移动的运动，非常依赖个人能力和天赋，一旦掌握技巧和调整好心态，“你可以发挥你的想象力、你的创造力，去创造一些属于你自己的东西。”它可以成为一个动作技术，也可以是一种风格类型。
滑雪还是一项强调独立主义的运动，不需要太大的群体互动性，穿好装备，上雪场，滑下来，结束，个人乐在其中。这让滑雪爱好者只要看到雪道，“见雪狂躁症”便会被激活，不用向旁人解释自己的喜好。许多旁观者对此感到疑惑，为什么有人对滑雪如此上头?用“爽”做答案未免笼统。
在我寻访的十余位滑雪博主中，他们与滑雪的结缘都体现出一种偶然性，但在他们的性格中，却有着一股巨大的、复杂的共性能量：独立、自由、享受、冒险、直接与勇气。
像大多数人一样，很多滑雪博主、爱好者也是有本职工作的“社畜”。平时，他们的精力被大大小小的事项所消耗。但在滑雪时，他们得以全神贯注于眼前和脚下，因为一旦稍有不慎，就可能出安全事故。在这一过程中，外界杂音被屏蔽，自我感受变得更加清晰，他们的心情也随之轻快起来。
在心理学上，这种积极正向的情绪感知被称为“心流”。心理学家描述道，当人全情投入地做某项事时，他会忘记时间乃至周遭的一切，甚至自身也显得遥远，从而获得一种行云流水、物我两忘的精神感受。正是“心流”体验，让滑雪爱好者们追赶着雪季，一次次奔赴雪场。
滑雪爱好者命悬一刻的大多瞬间都在与大自然博弈，他们依赖大自然天生的雪地情况，如果雪况足够好，他们的风险系数就会低一些。但向内而看，打铁还需自身硬，滑雪技术是他们驰骋雪场最为核心的基础能力。
正因如此，很多滑雪爱好者往往不满足于“会滑雪”，他们追求更刺激、更高难度的滑雪技巧;他们立志要在滑雪技术上追求顶尖，渴望在雪道上呈现出流畅感、力量感以及很好的控制力和艺术表现力。
更高技术的追求，危险也会相伴而行。但伤痛是敌不过热爱的。
37岁的滑雪博主田野说，在他喜爱的亚文化如摇滚乐、滑板文化中，都有一种呈现自我、不随波逐流的精神。
这种魅力让田野着迷，“单板滑雪与它们有共通之处，同样能够彰显人的个性。而且，人在滑雪时不断克服克服困难、征服自己，这个过程让人变得更强大。”
田野 | 图源@Gunsko你野哥
胜利很重要，但不得不承认，一个人的秉性与成就由他经历的艰难所定义。
“免费的午餐”
作为一项“中产运动”，滑雪确实比较烧钱，雪具基本包括雪板、雪鞋、雪杖(双板)、头盔、雪服等等，从头到脚都得投入真金白银，哪怕是租赁滑雪装备，费用也不低，即便是入门级产品，自采购的整套装备价格也要上千元。
滑雪装备价格区间，数据源自京东、天猫
桃子最早花200多元钱在淘宝上购置一件毛衫卫衣和冲锋裤。用一年时间，她攒够4000元，买了人生中第一块滑雪板和一个固定器。雪友从体验者晋级到发烧友是一个欲望、要求都在变高的过程，增涨装备的价格没有最低，只有更高。
但滑雪博主身上的装备大多来自赞助商的免费赞助。若想获得“免费的午餐”，博主可以通过参加比赛拿名次，这样就有机会得到品牌主的青睐。
桃子最早在2015年参加一个名叫“最美单板女孩”的票选比赛，拿了冠军，获得一套全套装备。之后，她又参加河北万龙滑雪场的大回转竞速比赛，拿到人生中第二套装备，“从那之后，我再也没有为买装备的事情发愁过，节省了很大的开销。”
付欣燕与她的滑雪装备 | 图源@滑雪的桃子
这是冰雪行业的惯例。滑雪博主王晓飞在2016年获得滑雪装备品牌诺迪卡的赞助后，一直延续至今，赞助商每出新品都会寄给他使用。他更换雪板、雪鞋的频率非常高，一年至少换一次。而诺迪卡是一家始于1939年的意大利品牌，专业生产滑雪双板装备和雪靴，在中国的业务已覆盖全国16个省、市、自治区的近百家滑雪场。
对于大多数已经获得品牌青睐的博主而言，他们会优先选择品牌知名度高的雪具赞助商。在雪具性能质量没有太大区别的基础上，选择知名度高的品牌，令博主和品牌可以在曝光量、知名度上相互赋能。
滑雪博主拿到赞助装备后，会根据账号定位巧妙地将产品融入滑雪内容。重穿搭的博主在拍摄视频后，会再发一组穿搭图文，描述穿搭灵感、穿戴体验、表明品牌来源。重滑雪技巧的博主，会思考如何在视频中让装备服务于滑雪，既保证赞助露出，又保证视频质量。
不同于美妆等大众化产品的赞助，普通客户了解滑雪装备需要一定的门槛，想要在短时间内寻得美观与实用兼具的装备，点进滑雪博主的主页成为不二之选。也正是滑雪行业的垂类特性，使滑雪博主在“安利”上具有更多的话语权，这也是品牌主蜂拥而至的原因之一。
不只是滑雪装备品牌主，滑雪场也会赞助滑雪博主，从而获取更大曝光量。
滑雪场的盈利模式相对单一，且受季节限制，依靠门票、雪具租赁、缆车等等消费内容获得盈利，实现盈利的滑雪场寥寥无几。
滑雪场分室外与室内，北方雪季漫长，气候条件得天独厚，开发价值高且规模大，其中，2020年，黑龙江有94个雪场，数量位列全国第一;南方城市以中小型室内滑雪场为主，广州融创雪世界在南方滑雪界最为知名。值得一提的是，截至2020年底，中国拥有36个室内滑雪场，数量位居世界第一。
数据源自《2020中国滑雪产业白皮书》
新中国第一座专业滑雪场——金厂滑雪场于1959年落地在吉林省通化市，在此后漫长的时间里发展缓慢。1996年第三届亚洲冬季运动会被视为中国滑雪运动的开端，直到2015年北京获得冬奥会主办权，滑雪运动在迎来新一轮高潮，每年有超过600家滑雪相关企业成立，截至2022年1月29日，我国共有近6900家滑雪相关企业，其中，山东省最多。
品牌主和雪场处在冰雪行业中游，需要同拥有一定滑雪实力、在社交媒体拥有一定影响力的滑雪运动员进行合作。
这也是因为中国的冰雪产业还处于非常初级的发展阶段，上雪人数少，品牌主和雪场都需要打开市场。通过赞助滑雪博主——小众滑雪群体中更为出众的人，品牌能以高效且便宜的营销方式获得曝光。
滑雪博主正处于一轮大爆发的状态中，政策引导，内容平台推动，资本投入，可营业滑雪场数量变多，滑雪人次数量激增。对于滑雪产业品牌而言，他们作为上游买方，下游市场可选择的滑雪博主类型也在变多。
短视频平台“滑雪”话题下，很多滑雪博主发布视频
这轮爆发不仅在群体人数变化上，市场对滑雪博主的关注，博主的话语权、议价权、品牌能力、说“不”的能力都在提升。
这直接造成了上游赞助商争抢滑雪博主的现象。国外品牌倾向寻找国家队滑雪队员赞助，国内品牌得到的资源更多是小有名气的滑雪博主。雪镜、雪板、雪鞋、服装等不同品牌商纷纷出动，滑雪博主身上的赞助被分门别类，有些滑雪博主每年能收到一堆赞助装备，有些人的赞助装备则少得可怜。
滑雪博主的开销不仅在装备上，还有全世界各地不同滑雪场的交通费、住宿费、餐饮费。
寻访中发现，比利白是滑雪经历最丰富的博主，在2017年至2021年期间，他至少去过16个国家的55个滑雪场。雪板在安第斯山脉与石头碰撞，也在日本北海道长野四月享受的温暖春雪。
比利白在2017年至2021年期间的滑雪统计图
疫情爆发前，国内滑雪博主跟随全球雪季迁徙是一种生活方式。一位滑雪博主两年前的滑雪轨迹日常为：11月-3月在中国滑雪，3月-5月搭乘飞机前往美国滑雪，5月回国后马上前往日本进行为期两个月的跳气垫训练，趁着南半球的冬天尚在，7月-9月辗转于新西兰南岛和北岛的雪山上，回国之后呆在室内滑雪场等待新雪季到来。
在旅途中，他们的收入大致来自KOL商务合作、当地旅游局邀约、平台内容激励等等方面。停留在国内的滑雪博主们，冬天辗转于东北三省、北京、新疆三大区域的知名滑雪场，夏天停留在广州融创雪世界——华南地区第一大室内滑雪场。
成为滑雪教练是他们获得营收的首要选择与途径，而社交媒体能提升他们的变现效率。绝大多数滑雪博主的主要内容分发平台是小红书、抖音和快手，核心客源渠道是小红书。
“我现在小红书用得比较多。它能够种草，大家刷抖音一刷就过去了，很难沉淀客户和更好的评论。”桃子说，“很多人会在小红书上拿着我的视频去学习，把我的炫技类视频当成一个目标去靠近或者超越。”
滑雪博主田野的第一条视频内容于2020年底在小红书和抖音同步更新。经过一年多运营，两个平台给他带来不少单板学习客源，小红书占7成，抖音为3成。2021年8月起，滑雪穿搭博主Michael开始在广州融创雪世界教学，“20个学员中，只有1个人是从抖音找到我的，其他都是通过小红书。”
田野在滑雪场上 | 图源@Gunsko你野哥
教练收费的价格按照小时和天数为限，有人一天1500元或2000元，有人3小时收费500元。目前没有统一价格标准。
从小红书方面的数据来看，2021年，小红书上包含“滑雪”关键词的笔记发布量，同比2020年同期增长175%。“冬奥会”影响下，“滑雪”关键词的笔记发布量暴增，滑雪服、滑雪穿搭、滑雪整备等和消费强关联的词搜索量排名靠前，小红书正在构建滑雪客户的消费第一决策入口。
小红书“滑雪”关键词检索结果
小红书正大肆宣扬其实用主义对客户的价值，但许多滑雪博主的视频制作，还是按照抖音的风格来完成。
桃子有一个拍摄视频的技巧。“我先选择一个背景音乐，再根据音乐节奏来选择我滑雪的动作。”她强调，“只要听音乐，我脑海里基本上就有滑雪的画面了。”
“毕生的光荣”
传统中国文化强调家和万事兴、中庸之道、要照顾孩子、孝敬老人，“极限运动本身是被边缘化的，他们总会想‘万一你怎么着了怎么办?’”
这种观点客观存在，但西服帝坚信，“人最终还是要在不影响他人的情况下为自己而活。该孝敬老人就孝敬，该带孩子就带孩子，同时我得有一些精神上的追求，你要明白，其实人终归是为自己而活。”
2013年，他参加完一次商业活动后，来不及回家拿装备，穿着西服直接跑到北京南山滑雪场。他滑双板，姿态优雅，形式创新，一举得名“西服帝”。
西服帝(段立峰)从跳台一跃而下的瞬间 | 图源西服帝
西服帝本名段立峰，短暂创过业，现在是一名程序工程师。2002年，公司团建组织大家去北京云佛山滑雪，第一次滑雪时已28岁的他，从上摔到下，但无可救药地喜欢上这项运动。
“我的人生是被规划好的，从小就知道每天要学什么，参加什么培训班，没有一点玩耍的时间。”西服帝说，“我现在为什么这么喜欢玩，是因为童年缺少了一些东西，可能那是快乐。”
在南山滑雪场，我第一次见到他时，他身边还有一个小男孩。那是他的孩子，已经滑了五六年。他从没给孩子请过教练，“我怕刻意去教他，让他失去兴趣。”这似乎是他对自身童年与成长的哲思与反馈：上一代循规蹈矩，下一代自由生长。
西服帝曾拿下非常亮眼的自由双板滑雪成绩。2015年，他在南山滑雪场跳台完成双板后空翻转体两周，这是他努力了五年的结果。凭借这个成功，他成为国内雪圈后空翻两周第一人。
由于动作的危险系数太高，他要与身边的人解释自己为什么这么做，也要与自己抗争，“从循规蹈矩的生活中起步，要接受大量的冒险精神，滑雪就像浓缩的人生，有成功的喜悦，也有失败的伤痛。”
滑雪重塑着西服帝的三观，他更敢于去冒险了，“如果没有那些经历，我将还停留在循规蹈矩的位置。至少我现在的内心是充盈的、强大的。”
滑雪确实会快速影响一个人的认知与成长，他们似乎在与传统价值观玩一场“冒险游戏”，一场新旧力量的博弈与融合。
王晓飞是地道的浙江嘉兴人，学生时代的他，个子很小，经常被欺负。1995年，他开始进行健美训练，之后又专门练习了散打，他的运动能力正是通过坚持这些运动而快速提升的。
2005年，一次偶然的机会，他接触到滑雪，从初次接触，到开始喜欢，再到疯狂热爱，他用了12年。为了进一步追求滑雪技术的精进，享受滑雪带来的快感与刺激，2017年，他正式从原来的行业转行成为一个职业的滑雪教练。
王晓飞 | 图源@王晓飞skiicat
从一个爱好者到职业教练，王晓飞付出了很多。为提高滑行和教学水平，他经常辗转于世界各地求学;为克服异国环境的沟通障碍，他掌握了熟练的英语技能;为更好地看到自己的滑行姿态，他学会了视频剪辑。
同时，王晓飞的性格与心态越来越平和。以前写文章的犀利文锋不再，取而代之的是更多的包容和融合，会凡事都尽量站在多个视角去判断，对用词用语会考虑很多，反复斟酌，生怕一不小心误伤到别人。
在与外国教练的学习交流中，他注意到语言的艺术——应该委婉地去表达。“他们在讲一个问题的时候永远是客客气气的，而且他们表达这个意思不见得一定要你去认同。他们把他的意思告诉你，你能不能接受，是你的事情。”
2015年7月，北京-张家口冬奥申办成功时，王晓飞还只是一名普通滑雪爱好者。短短的几年，王晓飞已经成为一名国内知名的滑雪教练，教学人次超过3000。目前，冬奥会正在如火如荼地进行，王晓飞作为高山滑雪竞技类项目的竞赛长助理，为本届冬奥会贡献着自己的力量。
王晓飞 | @王晓飞skiicat
王晓飞和他的同事们拥有一个共同的名字——高山滑雪NTO(国内技术官员)。冬奥会期间，他们的生活几乎每天都从凌晨三点开始，持续工作到晚上，有时忙得连中饭都没时间吃。如此高强度的工作虽然很累，但他认为值得。对他来说，在家门口举办的冬奥可能一生就这么一次，能够为此而奉献自己，是“毕生的光荣”。
他们早早奔赴赛场。
“我们没有春节，没有年夜饭，我们这段时间要做的，就是确保冬奥高山滑雪项目的顺利进行，除此之外，其他都不重要。”王晓飞说。
2月13日，虎年立春后，北京大雪纷飞，王晓飞和同事穿着红色工作服，踏上延庆国家高山滑雪中心的一座山顶，等待北京冬奥会男子超级大回转比赛的开始。
但雪越下越大，大风呼啸。
和普通老百姓对降雪的美景观点不同，降雪对高山滑雪运动项目而言，是对冰状雪赛道的破坏。王晓飞和他的同事们，人手一把铲子，在赛道上一趟又一趟的清理赛道内的积雪，在冰冷的寒风中，汗水却早已湿透了脊背，而他们就像没事人一样，在陡峭的冰面上一站就是一整天，甚至连口热饭都没来得及吃。
在寒冷大风天气下，人的身体和意志面临双重挑战。技术官来自全国各行各业，参赛运动员来自世界各地，大多数人都是第一次见面，为服务好赛事，技术官们除了更快、更高、更强，还要更团结。
歌声曾在很多极端环境下激励人们坚韧向前。为了激发斗志，技术官们在山顶休息间隙，顶着寒风合唱起一首歌，情绪被调动，集体荣誉感油然而生，歌声飘荡在延庆国家高山滑雪中心山顶，随风飘向远方。
社交网站的兴起带红了一个职业，那就是探店网红。而今的探店形式已经由电视和纸媒时代的电视台拍摄、点评和报道，转变为社交媒体上的视频和图文两大派别。
本文作者以视频和图文派为文章切入点，讲述探店网红、店铺及消费者三者对于网红探店行为的态度变化。推荐感兴趣的童鞋阅读。
如今，探店有两个门派：图文派和视频派。
图文派的主要竞争力是高颜值；核心精髓是摆拍和修图，主要集中在某书和某评上；有探店文字模板，只要把内容套上模板，配上几张拍摄好的图片，就能快速完成一个探店作品。
Teddy是广州最早一批做美食探店的达人之一。2014年，Teddy因为喜欢尝试新餐厅和分享美食，于是每次去一家新餐厅，Teddy都会带一台相机，并把自己的用餐体验发在网络上和网友们分享。那时候还没有探店博主的概念，更没有专业MCN机构去做探店流量的生意。
渐渐地，探店博主的点评变成了一种凭证与保障，客户根据博主的点评来决定自己是否用餐。资本开始加入探店领域。
视频派则是在短视频崛起后的新流派，其拿手好戏是表演，核心精髓是真吃的过程和高频的语言输出，输出阵地是各大短视频平台。
视频派往往有一个精心设计的人设，制造反差感，比如骑着摩托车逛吃全城的花臂大哥、开着豪车吃大排档的年轻帅哥、身材纤瘦的大胃王美女。抖音点赞量最高的探店博主，视频重点并不在于推荐店铺或产品，而是借探店打造出来的独特“人设”吸引流量。
一、上海网红一条街，人人都是探店博主
在上海，从具有文化氛围的绍兴路到时髦店铺扎堆的愚园路，从咖啡一条街的永康路到吸纳新网红的武康路，从街头走到街尾，十个人有八个是博主。而新晋网红城市成都，探店生意之所以红红火火，原因之一就是当地的餐饮美食和休闲娱乐商家众多。要想生意好，就得先有流量。
因此，商家们都抢着邀请博主去探店。新店开业的数量甚至比不过探店博主增长的速度。一个网红店能被反反复复地探了一轮又一轮，一直到商家过气为止。更夸张的是，在自媒体产业极度发达的东北，有东北博主调侃道：“哈尔滨1000万人口，900万人在探店。大姑父连果子都不炸了，改探店了。”
其实，不只是哈尔滨，在中国，几乎每个城市都有探店博主。小红书关于“探店”的笔记达1250多万篇，大多集中在北上广和重庆、成都、长沙等网红旅游城市。“一秒穿越到韩国”“氛围感西餐”“美式ins餐厅”等推荐语配上高饱和度的图片，就打造出了一家“必吃网红店”。在“探店”的意义约等于“打卡”的当下，甚至还有博主推出日常探店拍照姿势教学。
在大众点评里，探店封面多是达人摆拍，一旦出现了一篇爆款内容，博主们的第一反应就是跟风和如法炮制，至于这个地方到底好不好、值不值得推荐，以及适不适合自己，似乎都不重要。
给图片加滤镜、写吸引眼球的标题，就会有流量，博主们不得不迎合这种趋势，否则你的内容再好，也没人看。Teddy说：“现在平台上真正坚持做优质内容的人越来越少，广告却越来越多。”
打开手机页面，很容易就被“探店”或“种草”类推送霸屏。如今，在各大平台，想真正找到一个诚信优质、“表里如一”的店家却越来越难。同时，探店内容同质化、菜品品质打折、价格夸大等问题，常常引发人们吐槽。
流量的生意无孔不入，所谓的“探店”已经掺杂高度商业化的运作。Teddy表示，探店的行业风气越来越差了，抄袭成风、造假不断。行业内充斥着水平不高、无内容的“创作者”。他们搬运、洗稿，分享着千篇一律的构图、摆拍、滤镜，以及相差无几的文案、体验感受。“探店行业是比直播还要‘照骗’的行业。”
二、探店的庙堂与江湖
“探店是本地生活的重要内容，而本地生活是各大平台的必争之地。”文渊智库创始人王超表示。
“整个零售商业的大盘子里，份额最大的电商生意，已经被阿里、京东、拼多多这三大巨头，以及唯品会、蘑菇街等垂直电商瓜分。剩下第二大的就是本地生活这一块，但目前比较突出的只有美团。”王超认为，对于抖音、快手、小红书等平台来说，本地生活领域无疑是兵家必争之地。
近两年，抖音大力布局本地生活业务，在同城频道增设了“吃喝玩乐”板块，并上线“热门榜单”和“优惠团购”等功能，邀请了大量商家入驻。去年，抖音正式推出“抖音探店团”，对探店团购达人进行流量扶持和带货分佣。
抖音上，仅“美食探店”的话题就有上千亿次播放量，“抖音探店团”话题播放量也超300亿次。到目前为止，入驻抖音探店团的“探官”就有上万名。抖音同城页面的信息流中，几乎所有视频下方都带有“团购”字样，引导客户直接下单。
这些探店生意的背后，充斥着月入百万元的探店号运营者。他们甚至不是人们熟知的KOL，而是藏在你不认识的每一个小号背后的MCN机构。他们可以对每件卖出去的商品抽取佣金，而佣金比例少则5%，多则20%。
在抖音，粉丝数在10万人左右的抖音探店博主，一单商务报价在2000—3000元，如果是平台促成的合作，则收取基础拍摄费加分佣；如果粉丝数在1万人左右，一单价格则只有几百元，与平台合作拿分佣的收入不到500元。
MCN机构负责网红探店的安琪说：“想在短时间内捧红一家店，我们用的是‘矩阵式宣传’的营销策略。如何让场面看起来热闹，讲究的就是虚实搭配，既有本地博主亲自探店，也有网络水军一拥而上；既有精美虚假的摆拍，也有直白真诚的赞美。一般我们会让十几个甚至几十个探店博主轮番去探店、拍摄，平均一个人有3万个粉丝，那么总体流量就会接近百万，会被客户反复刷到。基本上，只需要30个探店博主，就可以在气势上打造出下一个文和友。”
除了“统一战线”，“引战”和“反转”也是一种宣传方式。
一个或多个探店博主和排雷博主，就这家店到底好不好吃、实不实惠，进行多轮争论和互怼，这样的戏码比单纯宣传要更有悬念，吸引来的流量也更大。自称“打假专家”的东北某大V，去广州做美食探店，从老字号陈添记鱼皮到传统小吃艇仔粥，全是对粤菜主动的、有目的性和针对性的恶意诋毁，由此也蹭了一大拨找骂的流量。
三、商家与消费者都开始了“反探店”
流量的速度太快，探店博主的势力范围太广，导致普通人都已经躲不过无孔不入的信息的冲击。KOL“种草”成为线上、线下消费的重要营销手段，商家和消费者被“卷”进这场流量变现的热浪中。
抖音、小红书、大众点评，每一个平台的探店博主账号都接近饱和，且头部博主同质化严重，风格越来越趋同，消费群体开始“反探店”。
人们开始曝光一些伪探店内容，从“男子自称有600万个粉丝要求免单被拒”，到一位网红博主探店吃炸酱面上演“川剧变脸”，探店博主的质量也参差不齐，甚至有不少骗吃骗喝的伪博主。
80后的武令齐经营着一家平平无奇的美甲店。这家小店藏在一个小商场二楼的一角，和“网红店”压根沾不上边。尽管如此，她还是遇到过两次所谓的探店博主上门求合作。
一位女士走进店里，打开她的社交网站给武令齐看，说：“我们能不能互免呢？我是个博主，我在某书上有1000个粉丝。你给我免费做美甲，我就拍照发上我的账号上，给你打造更高的口碑。”
武令齐以小本生意为由，婉拒了这位女士。对方说了一句“你知道，别人请我们都要多少钱吗”便离开了。实际上，武令齐这家不起眼的美甲店生意非常好，因为只有她一个人，客人都是需要提前预约才能来做指甲，甚至有客户在深夜11点多还发微信问她是否能再加一单。
武令齐说：“酒香不怕巷子深，服务做得好，客人自然会有正反馈，也会口口相传。我不需要推广就已经忙不过来了。我认为这些人就是网络版乞丐，她并不是因为我店有多好而去推荐，只是希望发两张照片就可以白嫖。”
商家在和探店博主进行合作的时候，会刻意提高服务和商品质量，以达到最好的呈现效果。平台为了抢生意，降低商家准入门槛，为了获客又拼命打压团购价格。商家不做，怕没生意；做了又要亏钱，这就致使一些商家动起歪脑筋、打擦边球，最后是消费者吃哑巴亏。网红培训速成班、“买评赞”“刷好评”等都是一些不可描述的潜规则，充斥着来自互联网的流量和金钱的味道。
在这样的生态下，消费者对商家、博主以及平台的信任都将被大大地透支。一时的繁华只是假象，畸形的流量不能长久，最终为滤镜下的“网红店”买单的，还是消费者。
兼具流量与变现，“三农”领域释放内容新价值，内容下沉拉动商业价值增长。
内容时代下，各平台的垂类逐渐细分，内容不断下沉，世界的不同角度被发掘、加工，打造出了一道道靓丽的风景线。
随着农村互联网普及率的持续增长，“三农”内容已经在各个新媒体平台初见规模，成为了内容领域的新生力量。“三农”内容创作者尚处于流量洼地，相关领域有着很大的发展空间。
企业新媒体如何运营？企业新媒体的处境一直挺尴尬的，很多老板设岗位又不重视，读者认为你们在生产垃圾，从业者也觉得自己得不到锻炼，真全方位不是人。
如何摆脱这种处境？
且不说外部因素，毕竟这属于客观原因。我之前也说过，老板不重视新媒体，且沟通无果，那么趁早离开为妙。但如果选择留下来，那至少要从以下四条基本逻辑，重新调整对企业新媒体的认知。
01 企业新媒体 找的是当前推广的最优解
没有新媒体之前，企业推广自家产品基本靠传统的纸媒、电视。由于费用高，不是所有企业都做得起。等到公众号、抖音、小红书这些平台出现后，企业开始发现新媒体推广性价比更高，当然更愿意自己组建团队来做。
但组建企业新媒体团队的成本可不低，加上当前优秀企业新媒体人的缺口大，因此很多中小企业，甚至部分大型企业都会选择将新媒体运营业务外包出去。
一旦企业确定选择自营新媒体，那就需要考虑以下三个关键问题：如何建设团队，自营哪些平台，自营内容占比多少。
1）团队建设
第一，别指望着一个人就能把企业新媒体做起来。
除非你只做一两个平台。要知道，每个平台都有其规则，彼此间的规则还存在较大差异。如果一个人负责所有平台，结果很可能就是每个平台都做不好，投入完全打水漂。
第二，别指望企业新媒体团队的组建能一步到位。
一般先来说，先招负责人，确定平台，然后由负责人组建小团队小步快跑进行平台和内容验证，之后再考虑矩阵平台和更大的团队。
2）自营平台选择
同样别想着矩阵平台的搭建能一步到位，而是根据企业现阶段的目标来定的。
客户拉新、品牌曝光或者销售转化，目标不同，选择的平台也就不同。在之前的文章中，我就对当前主流平台做过定性：公众号弱于拉新，强于品牌和服务；抖音企业号强于获客，目前正在补足私域的短板；视频号是视频化的企业官网，与公众号互为补充；微博做舆情监控和品牌公关；B站做品牌破圈；知乎做精准的流量搜索；小红书做红人投放。
3）自营占比
一般来说，企业新媒体的内容生产由三部分组成，自营、外包、红人。自营自不必多说，正式员工生产内容，但效率较低。如果企业想要在短时间在快速铺设大量内容，就需要考虑外包或红人，外包费用低，但内容质量不稳定；红人费用高，相对来说内容也会更优质。在实操过程中，如果选择抖音、小红书、知乎等算法平台，外包和腰部红人出爆款的概率其实差别没那么大。
从纸媒电视到新媒体，新媒体选择代运营还是自营，自营选择哪些平台，平台怎么铺设内容，企业不同时期面临的问题看似不同，但归根结底，都是在寻求特定时期推广的最优解，花最少的钱，办最有效的事。
02 占位是企业新媒体的关键动作
企业新媒体的占位，简单来说，就是人无我有，人有我更多且更靠前（本质上就是SEO思维）。下面举两个实际运营案例给大家进行说明：
1）人无我有
2020年初，国内较为知名的思维导图软件还比较少，某上市公司旗下一款思维导图软件尝试开拓小红书营销渠道。
当时知识类博主在小红书是很吃香的，加上没有任何一家思维导图工具在上面做营销，于是短短2个月时间，粉丝就快速突破1万，当时在小红书搜索“思维导图”关键字，排名前10的笔记里，有近半是它的营销笔记，搜索“思维导图测评””思维导图打印”等长尾关键词，它的营销笔记排名基本也能到前3。
对于工具型产品，小红书更多承担的是品牌曝光（其实也能做线索，之前的文章中就提到可以做成营销闭环，这里不赘述）。从这个角度去看，上面这款思维导图的小红书企业号的前期占位还是做的比较成功的。
之所以强调它们是前期占位比较成功，是因为现在小红书上已经不只一家思维导图工具相关的企业号，而且它们来势汹汹，一开始就“自营+外包+红人”多管齐下，快速铺量，它们作为先行者积累的优势荡然无存。
2）人有我更多且更靠前
“人无我有”的状态是不可能持久的，大多时候企业新媒体人需要做的是“人有我更多且更靠前”，一个很典型的平台就是知乎。
在知乎采用新算法后，每个知乎问题下的回答不再是点赞高者排名靠前，这就让很多后来者有操作的空间，比如靠视频内容（因为当前知乎在大力推视频，即使视频内容质量不怎样，但视频回答就是更容易冲前排）、靠高权重小号点赞（合格的知乎运营至少要有两三个高权重小号）快速冲排名。
相比其它内容平台，在知乎做内容运营，更讲究运营节奏。一般来说，前期主要回答产品关键词相关的高流量问题，中期则占位长尾关键词问题或中低流量问题，同时将之前铺设过的高流量回答转成文章或视频再铺一遍（中后期也可以同时进行），而后期，更多是做内容更新和排名维护。从回答、文章、视频三方面，真正做到“人有我更多且更靠前”。
更具体的知乎机构号运营，可以参考之前发布过的文章《知乎机构号运营实战1.0》、《知乎机构号运营实战手册2.0》，这里同样不赘述。
至于公众号、头条号、抖音、快手、视频号等平台，同样需要占位。或者可以换句话说，只要有搜索需求的内容平台，都需要有占位思维，比如怎么提升产品在该平台的搜索指数（微信有微信指数，抖音有抖音指数）；怎么提升账号权重，让客户搜索关键词时能快速找到你等等。
03 企业新媒体绕不开资源整合的活
所谓资源整合，在百度百科中的定义是这样的：
“资源整合是指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合，使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性，并创造出新的资源的一个复杂的动态过程。”
整段定义读起来太臭太长，在我看来，资源整合就是让已有资源发挥出“1+1＞2”的效果。这里的已有资源，可以是“内部资源+内部资源”，也可以是“内部资源+外部资源”。
放到企业新媒体上，资源整合具体可以这么操作（略去了资源盘点的环节）：
1）内部资源+内部资源（面向C端）
这里的“资源”是个比较宽泛的概念，包括但不限于功能、素材、人力、渠道、预算等。
如果大家有关注一些工具类服务号，比如WPS、稿定设计、有道云笔记等，你会发现它们的文章基本由三类内容组成：
都是找到一个主题，然后对内部资源进行重新组合。
但，不是每类企业新媒体账号都能这么操作。更多时候，我们需要在同一组织内，进行跨部门的资源整合，麦当劳抖金店就是个中典型。
抖金店是麦当劳在抖音上开设的直播带货店（账号名字就叫麦当劳抖金店），从表面看，它归属企业新媒体团队管理无疑，但如果深入到它的运营细节，就会发现其实整合了多个部门资源。
据@哈佛商业评论 采访介绍，“（抖金店）前方业务部门通过调研、案例研究产生洞察，梳理整个直播活动的执行流程，传递给财务部门、IT部门等，共同支撑抖金店及相关活动的推进。比如，从内部的核算来看，怎样控制成本，怎样设计折扣力度可以保证利润，这需要财务来配合做很多计算，财务必须知道直播的玩法，才能做出精确的计算模型。另外，IT部门也需要提前对整个直播的玩法、流程有准确的掌握，才能更好地提供技术保障。”
2）内部资源+内部资源（面向B端）
如果你是B端企业新媒体人，做案例肯定是绕不开的一个坎。
之所以做案例，主要两个原因：第一，用已有成功案例打造出产品/服务的专业性，吸引更多潜在客户；第二，B端增涨决策属于理性驱动，有效的案例能够缩短客户决策时间。
不过企业客户资源都掌握在销售/BD手上，企业新媒体人一般接触不到。如果你想采访客户做案例，必然需要和他们打交道。
怎么能够让他们心甘情愿推荐优质客户给你呢？不需要阿谀奉承，晓之以利益即可。双方本质是互利互惠的关系，好的客户案例和内容能帮助他们在谈客户的时候作为重要的事实支撑，帮助他们与新客户建立更好的信任。
同样，说服客户接受我们的采访并且作为标杆案例展示，也是用这套策略，我们需要优质案例，客户则需要品牌曝光。
3）内部资源+外部资源
“内容资源+外部资源”最常见的就是置换，比如公众号位置置换（双方商量好在特定的条次上推送对方的文章），或者知乎回答置换（双方商量好在各自的高赞回答中植入对方的产品），或者异业合作（最典型的案例莫过于微博“支付宝锦鲤”事件）。这部分一般由品牌同学负责，但如果团队人手不够的话，新媒体同学也需要承接起来。
04 企业新媒体是企业和客户之间的一场商业沟通
前面提到，有读者认为企业新媒体是在生产垃圾。这没什么好反驳的。因为目前大部分企业新媒体确实在生产垃圾，内容基本都是硬推、尬推自己的产品，丝毫不考虑客户阅读体验。
不过今天不是来批评这种现象的，而是希望能减少这些“垃圾”的产生。因为真正能被客户认可的企业新媒体内容，一定是同时兼顾企业和客户的。下面给大家举个很经典的例子，关于海尔新媒体。
之前有个微博网友艾特海尔，问能不能出一款冷宫冰箱，“外观是宫殿的迷你冰箱，宫牌打上冷宫”。海尔官博转发并回复了他”考虑考虑“。
结果万万没想到，几天后海尔真把这个“冷宫冰箱”给做了出来并送给了这名客户。
可能会有人说海尔疯了，为了一个客户的需求就大动干戈，站在商业角度怎么看都不划算。但海尔新媒体当时是怎么想的和做的呢？这里引用海尔新媒体主编沈方俊接受蓝媒汇采访时的回答：
“我们做企业新媒体的觉得，这是客户提的一个很好的建议，不管最后能不能实现一定得回复人家，所以我们转发了这条微博并回复他。海尔新媒体就把这个客户需求提交到了冰箱部门的手上，结果很多网友就很狂热说海尔回复了，海尔说它考虑考虑，这条微博当初转评赞包括私信有三万多条之多。海尔新媒体的数据部门就连夜分析了微博上的性别构成、地域分布、以及他们一些相关的关键词，甚至增涨力，简单分析制成了一个图谱。然后我们判断了这个需求是真需求，就是有三万多人想要这个冷宫冰箱。
并且跟冰箱部门的同事说，有这么多客户需要一款冷宫冰箱，但是现在市面上没有我们也没有，你们愿不愿意做，如果你们能做就做，如果你们不能做，那我们就找别人做去。
结果冰箱部门的同事说，他们开完会一个小时给我答复。开会以后告诉我们可以做，在二十四小时之内就把工业设计图晒到了网上。在七天之内，我们用3D打印把这个产品冷宫冰箱做出来，送给那个粉丝并且附上了海尔新媒体的一封感谢信。这就是海尔新媒体搭建的一个客户与产品沟通之间的桥梁。工程师根据客户的意见生产出客户喜欢的产品，这样它的意义比单纯地追求粉丝量要好的多。”
虽然不是每家企业都能做到像海尔新媒体这样，但我们可以学习海尔新媒体这种客户思维。落地到具体的行动上，就是“选题从客户中来，到客户中去”。
举个例子，你运营的新媒体账号，平时应该经常会收到客户的留言和私信，你就可以从这些客户互动中（或者是账号数据）找到客户真正关心的问题，然后你试着用自家产品去给给这个问题提供解决方案，至于这个解决方案用何种新媒体形式呈现，就是另外的问题了。如果是账号创立初期，没有这些自来水客户的互动，也没关系，因为你可以自己创造互动，比如找种子客户访谈。
另外，也不用因为客户说自己的内容垃圾就自我怀疑或者产生心理负担（这是每个新媒体人必然会遇到的）。你就把每次推送当成和竞品的一次比稿，甲方是客户。客户是有真实需求的，你的内容就是给客户提供的具体解决方案或行动指南。
写在最后：
除了前面的四条基本逻辑，再分享三句话给所有新媒体从业者：
第一句话，别把企业新媒体运营当成小编来干，至少你自己不能这么干。
第二句话，多观察别人家的企业新媒体运营，然后学习并模仿优秀的案例。
第三句话，好的企业新媒体内容，除了兼顾产品和客户，最好要过得了自己这一关。一个很重要的判断标准就是，你是否愿意把内容分享给朋友。
在做新媒体时会遇到很多困难，例如和领导意见产生冲突，往往领导不懂行，公司的新媒体运营模式有问题。
下面讲讲几种典型案例。
1 工作产生矛盾
新媒体是一种新兴媒体，它承载了新闻、资讯、评论等信息内容。
它和客户之间是相互的关系。新媒体和产品项目本身没有关系。产品项目和客户之间才有关系。
领导什么都不懂，强迫发广告、产品介绍、项目介绍等。
以为粉丝会转发这些内容，甚至还以为这些内容能涨粉（蜜汁微笑）
想要涨粉，就得少发广告。
老板要赚钱，就想多发广告。
这两件事是很冲突的，必须在两者之间达到一个平衡。
有的公司会按照固定的排期发布原创内容和广告；
有的公司前期不挣钱，后期会商业化。
2 领导乱做决定
领导一句话，就要你独立写一篇稿子。
写一篇不错的稿子，至少要花三四个小时的时间，以领导苛刻的要求，还要再改一个小时。
其实领导应该在事前做出准确的决策，避免临时变卦改变方案，否则会浪费领导和员工两边的时间成本。
你觉得很好的标题，领导非要改。
文章标题必须符合正常逻辑，和文章内容有一定关联。领导把标题改成了四不像，最后文章没人看，全赖在员工身上。
3 读者需求和客户需求
读者需求是指粉丝阅读文章的需求。
在一个团队里，最应该懂这个需求的应该是内容总监、内容主编、编辑作者等。
客户需求是指产品目标客户的需求。
读者需求和客户需求是不一样的，而领导比较懂的是客户需求。如果领导懂读者需求，写文章的就是领导了。
所以，应该在读者需求和客户需求之间找到至少一个共同需求。满足这个需求，就能很自然的把产品/项目，通过公众号推广给粉丝了。
比如对教育经验感兴趣的客户，对教育课程也感兴趣；
比如对旅行攻略感兴趣的客户，对旅行产品也感兴趣。
要了解读者需求和客户需求是否一样，如果不一样，领导和员工要共同研讨，解决这个问题。
比如测评类时尚自媒体，就是保证了读者需求和客户需求高度一致。那么打开率、转化率自然就提高了。
4 什么热点都要蹭
强行蹭热点，粉丝会取消关注。
领导觉得“XXXX”这个事件非常火，就要求蹭这个热点。
但其实，可能只是主观判断表面很火，新媒体运营人员要通过各种工具（例如微博热搜、知乎热搜、微信指数等）去衡量某个事件的热度是否足够高。
所以如果一个事件只是小众层面事件，在大众层面并没有引起轰动，可能就不适合蹭了。
强行蹭假热点，阅读量不会高。
一个公众号的定位，会决定什么热点事件可以蹭，什么不能蹭。
比如文摘类的公众号，就不能蹭科技类的热点；
比如科技类的公众号，就不能蹭时尚类的热点；
比如时尚类的公众号，不能蹭民生类的热点。
强行蹭热点，会让粉丝觉得你是为了蹭而蹭，会让粉丝取关。
不是任何热点都能蹭。
本质上，公众号内容主要有三种传播方向：
1、给粉丝看，体现公众号的长期价值
2、给目标客户看，超出读者心理预期
3、给非目标人群看的，注重内容延伸度
在蹭热点时，就应该做出选择，写给哪部分人群看。
5 奖罚制度
写了一篇阅读量高的文章，没奖励。
写了一篇阅读量低的文章，也没奖励。
如果是这种制度，员工就得过且过了。
优秀的公司应该实行奖罚制度，激励员工。
达到XXX阅读量，奖励XXX元奖金；没达到XXX阅读量，扣除多少工资。
涨粉XXX个，奖励XXX元奖金；低于XXX个，扣除多少将近。
例如视觉志以前有一名编辑@楠瓜写过4000W+的爆文，创始人就直接奖励了10万元现金和一部iphone X。
奖罚制度让人时刻保持着拼搏的动力。
写出爆文，拿到奖励；研究爆文规律，写出更多爆文，拿到更多奖励。
有能力的人会更有能力，付出和回报成正比；没能力的人会下台，付出和回报也成正比。
当下互联网为我们提供了一个相对开放的环境，而这为个人品牌的打造创造了机遇和成长的土壤。那么，个人品牌可以如何打造？又该如何进行宣传？本篇文章里，作者就个人品牌的内涵、打造策略、变现途径等方面进行了系统的总结，一起来看一下。
一、很多人疑惑，为什么要打造个人品牌？
答案是我们处在一个前所未有的适合打造个人品牌的好时代。
互联网为我们普通人提供了非常好的机遇平台，为个人品牌的打造提供了非常良好的土壤。
在这个时代，人手一部手机就可以和全世界相连。
而互联网作为一个新时代的工具，可以放大人的影响力。
想一想，如果在20年以前，你如何去影响一个人？你影响一个人的范围又有多大？
而如今互联网的时代，你发布信息，世界各地的人都能够看到，所以你看，互联网成了一个普通人提升影响力的最好工具。
另外记住这句话：影响力就是变现能力的放大镜。
影响力越大，变现能力就越强，这一点应该不难理解，想一想网络上那些有影响力的网红大V，他们的年收入少则几十上百万，动辄上千万，还有甚者可以赚上亿。
如果没有网络影响力的加持，就算你在一家公司做到CEO，也不过年薪百万，可如果你能做到像雷军那样有影响力的CEO，那可就不止年薪百万了。
打造个人品牌是时代发展的必然要求，想一想一个产品的发展过程，它需要经历哪三个阶段?
从市场上没有这个产品，那么第一个阶段那就是大家都来做这个产品，在这个阶段人人都可以做产品来赚钱。
随着市场上这个产品越来越多，不再稀缺，也就是当供大于求的时候，人们就开始注重质量，这就是第二个阶段——质量为先。
当人人都追求质量的时候，大家感觉都差不多，就到了第三个阶段，人们开始打造产品的品牌，根据品牌效应来增涨产品。
换做个人来讲，其实也是这样的道理。
从90年代，市场经济开始的时候，人人都可以下海经商，不管你能力好，还是能力差，机会非常多，都能够赚到很多钱。
随着下海的人越多，竞争就越来越激烈，到了20世纪末21世纪初，只有考上大学，能力强才能分配工作，找到好工作，能够赚到钱。
可是过了十年发展，你会发现国家不包分配了，也不提供住房了，都得靠自己，这时候竞争就比较激烈，也就是形成了现在的内卷。
那么在如今这个时代，要想打破自己的内卷，其实最好的方式是什么呢?
就是打造个人品牌，形成自己的影响力。
二、关于个人品牌的核心价值
前面提到，影响力就是变现能力的放大镜，那么打造个人品牌其实就是打造我们的个人影响力，所以，换句话讲就是：
个人品牌就是为我们的价值赋能，为我们的能力赋能，増强我们的变现能力。
很多人对于打造个人品牌都有自己的认识，也都有自己的误区和误解，我想问大家一句：个人品牌的核心价值到底是什么?
很多人以为打造个人品牌就是做一个自媒体账号，吸引粉丝，能够卖货，有一个有粉丝的账号就是个人品牌的核心价值。
很多人以为树立一个标签，声称自己是某个领域的专家，是微商第一人，是新零售第一人，牛逼的标签就是个人品牌的核心价值。
还有很多人认为我有成功的案例，我有成功的产品，我可以用这些案例和产品来营销，这就是个人品牌的核心价值。
其实这些都错了。
因为这些内容并不是个人品牌的核心价值，只是我们做个人品牌要实现的目标。
我认为个人品牌的核心价值是【个人】，首先要落在个人身上，并通过自己的努力和不断的积累，让个人更值钱。
所以，个人品牌的核心是一个人的知识体系。
即，这个人围绕某个领域构建的一套逻辑化的，系统化的，能够解决问题的方法论。
大家首先要认可你这个人，然后根据你这个人认可你的知识体系，从而会为你的知识体系和方法论付钱。
我们历史上就有非常伟大的个人品牌的缔造者，比如老子、孔子、孟子……
我们为什么信任他？为什么他们的弟子遍布全国各地呢?
因为老子是基于道家的，教导国君如何做领导人的知识体系，孔子和孟子有儒家的仁爱的知识体系，而且一旦形成了这些知识体系，从时间的影响力上来看，就可以经久不衰，至今还影响着我们现代人。
所以，个人品牌的核心不是宣传，不是标签，也不是案例和产品，而是一套基于人的完备的知识体系，这オ是个人品牌的核心内涵。
再比如现代人当中，在国内比较火的雷军，他也是个人品牌，他的个人品牌是基于他自己思考的互联网思维，提倡专注、极致、口碑、和快的互联网思维。
这个概念的提出，火爆了整个互联网，互联网思维这个概念就开始火遍了全国，很多公司和企业家都纷纷效仿。
再比如想到巴菲特，我们能够想到什么？
想到了巴菲特的价值投资体系，巴菲特个人品牌的核心价值就是他提出的价值投资理念。
有了知识体系，你可以根据知识体系打造各种各样的产品，甚至公司、案例，大家对于你打造的知识体系有认同感，那么你不管基于这个知识体系打造什么样的产品、案例，还是教学、开公司，都会有追随者。
所以，知识体系才是个人品牌的核心内涵。
如果你要打造个人品牌，一定要构建套自己的知识体系，哪怕这个知识体系再小、再简单，都很可能会让你脱颖而出，收入倍增。
三、关于个人品牌的变现途径
想要变现，最重要的是想办法将自己领域的知识或者擅长的知识进行内化，形成知识体系，一旦基于你个人的知识体系形成，你就可以根据自己的知识体系打造各种类型的产品。
每个人擅长的不同，所以，根据自己的擅长去打造知识体系的产品形态是最好的。
有人就是善于通过文字表述知识，有人擅长用视频，有人喜欢用直播等。记住，这都是不同的产品形态，而产品形态的核心还是知识体系，只是表现形式不一样。
根据不同的产品形态，其实我们可以选择不同的个人品牌的变现途径，变现途径是多种多样的，不同的人可以根据自己的擅长选择不同的变现途径。
1.知识付费平台卖课
现在知识付费平台有很多，可以根据自己的能力和条件选择适合自己的平台。
比如得到这个付费平台，目前国内最好，但是以我的条件和影响力肯定不可能在上面进行卖课，得到上的专栏作者都是在业界超级有影响力的人。
那除了得到，还有哪些知识付费平台呢？
主打音频的有喜马拉雅、蜻蜓FM、有网易公开课、网易云课堂、千聊、荔枝微课、微课星球等。
大家要根据自己的产品态和平台特性选择入驻。
当然了，你也可以将同一个课程打造成各种形态的产品放在各种平台上入驻，这样可以将一份知识当做多种形式重复卖很多份，这叫“一鱼多吃”。
2.基于社群卖课
你可以打造自己的私域流量，建立微信社群，将你的忠实读者和粉丝都留在你的微信社群里。
可以基于微信社群开设一些课程的训练营。
比如目前比较常见的有【写作训练营】等等，一个训练营的收费标准都很高，少则999，多则1999，一期21天或者25天就完成一批，这种形式还是比较赚钱的。
3.卖圈子
卖圈子比较流行的，比如知识星球。
其实圈子在过去就是线下的行业协会，将行业内的大咖汇聚在一起，组成行业协会，协调资源，共同发展。
随着互联网的发展现在线上圈子就会很火，这比线下的行业协会有优势多了，因为线上没有地域的限制，未来将会出现各种各样的以个人品牌为中心的圈子，这种圈子的信赖度更高，导向性更明确。
在圈子里可以及时了解行业内的各种信息，可以链接牛人，可以资源共享，可以使用双赢思维，一起做大，越来越好。
组建的平台除了知识星球，还有鲸打卡、小打卡等，每个圈子根据功能、价值、人数不同，价格也不同，一般都是年费的形式。
4.卖演讲
如果你的个人品牌做得很成功，在行业内非常有影响力，那么其实就会有很多论坛、峰会邀请你去参加，甚至是花钱请你去参与，因为平台方需要利用你的行业影响力吸引人气，而你也可以通过论坛、峰会进一步扩大自己的影响力。这是双赢的机会，你既可以挣钱，也可以扩大影响力。
5.咨询
比如比较出名的个人品牌刘润是商业咨询专家，还有营销专家华杉，他们在各自的领域个人品牌非常强大，非常有影响力，都是知名的专家。
如果有的企业出现了商业或者公司战略上的问题，就会请刘润去咨询，刘润的咨询费一小时8万起，华与华营销的华杉更是营销专家，很多企业都会请他去做广告的营销咨询工作。
做咨询还有一个巨大的好处，当你开始去做时，你就会不断提升自己的知识储备量，倒逼自己把知识系统化、逻辑化，通过与客户的深度接触，加深对行业的理解，加速个人成长。
其实，你看一旦个人品牌打造成功，根据自己的影响力，变现途径和变现模式还是挺多的，未来个人品牌绝对会非常的值钱。
所以，我们一定要想办法多读书，多学习，形成自己的方法论和知识体系，这会很值钱。
四、如何给个人品牌做高价值定位？
我之前说过一个观点：这个时代，个人品牌实在太大，最好的切入点是传递极其简单有效的信息，把个人品牌浓缩成个人标签。
定位理论创始人、全球最顶尖的营销战略家艾・里斯，在《品牌22律》中说：品牌应当力争在消费者心智中占据一个词汇。
收缩焦点，你的品牌オ会更强大，而打造自己的一个标签，要深刻遵守一个原则：少即是多。
只保留最重要的差异点，其它都清除，我们这个社会，人们都喜欢贪多，喜欢大而全，喜欢把所有的特点和能力都展示出来。
其实，你认真地去想一想：什么都想展示，就相当于什么都没有展示，所有的能力都是你的特长，就相当于你没有特长。
注意力稀缺的时代，有特色比五颜六色更容易识别，这就是远景识别力，找准自己的一个特色，形成标签，无限放大，这就是个人品牌。
所以，我们应该聚焦，做到一个细分领域的第一或者头部，那么你的品牌才算具有远景识别力，才算有特色。
要想聚焦，那么就需要找准自己的高价值定位，我们知道，现在的人，谁还没有多个能力呢?
高价值定位就是从你众多的能力和擅长的东西当中找到一个可以放大，产生最大价值的一个能力。
换句话讲，高价值定位就是付出同等能力的情况下，能够给你带来更高价值回报的定位，这么说可能比较抽象，那么我们就举几个例子：
比如，你是设计师的话，你可能平时除了自己的本职工作之外，想赚点外快，顺便打造一下自己的个人品牌，你接私活的要求很简单，什么海报设计、logo设计、网页设计等，你什么都接。
其实，这个就是定位不清晰，并没有找准自己的高价值定位。
你想一想，你什么都接，你给自己如何定位呢?
就是一个设计师，这个定位太宽泛了，你设计费的价格也要不上价，因为你想一想，设计个海报你顶多要1000，再多了，客户觉得不值，我去淘宝上找个设计师也就200。
基于这个定位不清楚，logo设计你也要不上价格，因为一个logo在客户眼里可能还不如海报内容多，网页设计更是如此，可能一个网页也就200，你这样接私活，接外包累死累活一个月能够接多少呢?
我们应该找准一个高价值定位，聚焦一点，做成特色，成为细分领域的第一。
这个世界就是这么残酷，人们只能记住第一，记不住第二，你想一想，在海报设计、logo设计、网页设计当中，最有价值的是logo设计，因为一个企业的logo，其实就是这个企业的形象和品牌，要陪伴这个企业一辈子的。
所以，企业会很重视logo计的，如果你是一个有特色的、有个人品牌的logo设计师，可能企业愿意付费1万，甚至更多为自己的品牌或者公司设计个logo。
所以，你完全可以将自己定位为：专业1ogo设计师，logo设计师领域第一人这样的标签。
如果你对外说你是设计师领域的第一人，别人肯定不信，这个定位太宽了，人太多了，如果你对外宣传自己是logo设计领域的第一人，别人就会信，因为这个赛道足够细。
如果再加上一个行业那就更好了，比如你是互联网行业logo设计领域第一人，电子行业logo设计领域第一人这样的标签，可信度会大大增加，价值也会被放大。
可能一个月只需要接一个logo设计就好几万，比你之前什么都设计，什么都接赚的钱都多的同时，还比较轻松，不会太累。
而且，中国目前有大量的细分领域没有第一名，未来最大的红利市场不是流量市场，而是细分领域市场，而且很多 title完全可以自己细分出来，自己把这个口号和品牌打出去，比如社群管理工具开发领域第一人，你说有这个领域吗？
这个领域还不是我们自己造出来的，看到知识付费行业比较火，社群比较火，那么针对社群开发的管理工具，完全就可以叫：社群管理工具开发领域第一人。
一定要细分领域，而且最好做到第一人，这是品牌放大的一个宣传，一种手段。
总结一下：
打造个人品牌，一定要找到自己的高价值定位，另外针对这个高价值的定位，切入到细分领域，成为第一人。
如果这个细分领域你做不到最大，那么就把这个领域再细分，直到细分到你是第一人，这不就简单了，没有这个领域，我们创造这个领域也要上。
五、如何为个人品牌插上“翅膀”？
1.“左膀和右臂”
前面说了，想打造个人品牌，就必须有自己精准的且高价值的定位，最好成为某个细分领域的第一人，那么我们就必须为某个定位起个响亮的名字，一般能够代表你定位的就是【个人标签】。
所以，一个响亮的标签就是你的臂膀，是个人品牌腾飞之前的翅膀，我们叫它“左膀”，如何能够起一个响亮的标签呢?
两种方法，要么有定语，有么加数字。
加定语，比如你的个人标签可以写成：xx国际认证讲师，xxx行业品牌咨询师世界500强品牌咨询顾问，xxx协会认证专家等等。
你看，加上这些定语就显得你非常的专业，给你的感觉就是可靠、正规、值得信任。
加数字呢，比如世界500强企业品牌顾问，100万社群运营操盘手前1000亿市值上市公司的公关经理等，这种标签给人的感觉就是你厉害，你牛逼，跟着你肯定能够学到牛逼的东西。
既然，我们知道个人标签是个人品牌的左膀，那么“右臂”是谁呢?
右臂我们称之为【信任背书】。
你打造个人品牌，形成自己的知识体系和方法论，怎么能够让别人来增涨你的知识呢？
光有厉害的标签和 title是不够的，还必须给人信任的感觉，有信任背书的东西，这个信任背书就是借助第三方的力量或自己的成果来证明自己的实力，有一个好的信任背书，可以增强粉丝对你的信赖感，提升服务的价格，同时可以扩大影响力，获得更多的粉丝。
如果打造或者寻找自己的信任背书呢?
分享成功的案例和事件，就是将自己过往成功的案例，服务过的客户，做过的成功产品，都罗列出来，展示给客户。
别人通过你以往的成功案例，你知道你可以做到这些事情，你有这方面的经历和经验，那么就值得向你学习，比如如果你是社群运营专家，那么你运营过哪些社群，学员中有哪些做的比较好，跟着你成功了，可以向客户介绍。
如果你是健身教练，你可以把过往瘦身或者健身成功的学员的前后对比照展示出来，加客户对你的信任。
2.巧用知名企业和公司
你看看现在在各个教育平台出专栏的那些人，都是什么 title呢？
比如在极客时间上出专栏的那些人，你看看宣传的时候 title都是什么，前Facebook工程师、前讯产品总监、前阿里巴巴淘宝前端专家。
看到了吧，这些知名企业和公司就是你的信任背书，客户或者粉丝看到你你来自于阿里巴巴、腾讯这样的大公司，你的技术能力肯定好，所以我要买你的课程，说不定也能进阿里巴巴或者腾讯工作。
所以，你可以往上面靠，去大公司工作过，这就是优势，尽可能找机会为这些大公司服务。
如果你没有在这些大公司待过，其实你也可以想办法往上靠。
比如，你是外包程序员，外包到华为工作了，你可以写为华为公司开发xx系统的工程师，带上华为的字眼，咱们也不算撒谎，显得很牛逼。
3.出书
这年头说实话，出书的门不算太高，很多人想出书其实并不是为了赚钱。
因为，这年头出书立著并不挣钱，出书更大的目的是打造自己的影响力，如果你向客户拿出一本自己出版的书籍，肯定会比发一张名片更具有可信度，客户也会对你另眼想看。
所以，有条件的情况下，可以通过出书打造自己的影响力。
4.考取专业证书或者学历
这一点我想大家应该不用我过多的解释了吧，毕竟，由国家承认的证书显得你更专业、更靠谱，粉丝或者客户对你会更信任，专业证书和学历可都是硬货。
你想一想，你如果是麻省理工学院的人工智能专业的博士，肯定让别人感觉你很权威，你想一想，你如果想成为个心理专家，有证书和没证书绝对是两回事。
5.多参加行业会议
多参加一些行业会议，甚至成为会议的专家，在会议上进行演讲，你就会给人的感觉你厉害，你就可以说你是xx会议的演讲嘉宾，别人就会对你刮目相看，对你产生信赖感，让一些行业会议为你的身份和标签背书。
当然了，其实还有很多其他的方式，可以让粉丝对你产生信任，比如多在网络上发言，成为大V，成为某个大学的讲师，和一些名人合影和合作，都可以。
互联网时代是弱关系时代，若想要获得更多人的信任，你需要把你的成就展示给他们看，展示给别人看，不是自吹自擂而是彼此的信息交换，是加深了解的过程。知名度高代表更多的人知道你，美誉度高代表更多人的信任你，知名度给你更多的机会，美誉度给你更高的效率。
总结就是，个人标签是你的左膀，让别人深刻的知道你是干什么的，而信任背书就是你的右臂，让别人知道你做成过什么。
这两者缺一不可，有了这两件东西，可以说是为你的个人品牌插上了腾飞的翅膀。
六、如何宣传推广个人品牌？
我们围绕两点【公域流量】和【私域流量】来进行打造，公域流量主要是用来吸引粉丝，吸引客户，私域流量主要是为了维护和活跃粉丝、维护客户，两者必须相结合。
公域流量的代表就是以算法推荐为主的自媒体平台，比如今日头条、知乎、百家号、搜狐号、简书、大鱼号等。
我们只要写一篇文章，内容好，即使是零粉丝，算法也会将你的文章推荐到客户面前，客户看到之后，就会被你的内容所吸引，有可能就会关注你，甚至私信你。
我们需要在文章当中留有钩子，让客户主动的去加你，慢慢通过文章引导想办法搞到私域流量当中来。
私域流量就是微信个人号，订阅号以及微信社群，通过微信个人号、订阅号、微信社群可以增加主动触达客户的机会，每一次的触达，都有可能产生成交变现。
比如微信个人号，可以加好友10000人，如果你每天发朋友圈，那么每次客户在朋友看到你的内容，就是一次触达，就有可能产生信任，甚至是成交。
订阅号也是，如果你每天都发一篇基于个人品牌相关的内容，订阅号的粉丝就可以看到你推送的内容。
微信社群更不用说了，你都把客户维护到社群里了，可以每天在社群里分享一些有价值的观点和内容。
这里我想说的一点，我们一定要在私域流量，每天都发布有价值的内容，每一次的触达，都是一次信任和影响力的强化，一定不要乱发内容，这会给客户造成无价值的骚扰，会让客户失去信任，不利于后续的产品变现和成交。
要记住一点：我们不要急于变现，而是要反复发布有价值的内容，强化你的个人品牌，与客户建立强信任之后再发布变现产品。
记住，强化个人品牌，打造信任基础是第一位的，以利他的思维，先服务客户，然后再开始变现。
那如何增长粉丝呢?
我认为公域流量渠道你能帮助你开启第一波的种子客户，公域流量很难让你的个人品牌粉丝大规模増长，除非你确实内容写得好，影响力大。
目前，其实最常用的粉丝増长手段，也是最有效的粉丝增长手段，就是【裂变海报】，什么意思呢?
这个大家应该在朋友圈都看到过，比如你先打造一门微课，然后做成一个海报，海报上有微课的主题和大纲、主讲人信息、价格，以及课程的时间，还有一个二维码。你通过公域流量吸引来的客户，建立了一个微信群，在群里宣传这门课程，并将海报发到群里，让群里的客户发朋友圈，说发朋友圈24小时，可以凭借朋友圈截图来这里免费领取福利资源。
这里你整理的福利资源和资料一定要有吸引力，大家オ会主动转发到朋友圏，然后他们的好友通过他们的朋友圈看到课程之后会增涨，增涨课程的同学再建立微信群，再这样宣传，让他们主动去发，这就是裂变。
你做的好的话，可能一门课程下来，比如一堂微课9.9，可能会有上千人增涨，吸引的客户可能是上万人来你这里索取资料。
这样你的私域流量就起来了。
其实，这种裂变海报的形式，还是非常有效的，这也是目前最常见的增长方式。
其实没有什么捷径，就是这些大家在朋友常见的方法，记住越是你在朋友圈经常看到的营销方式越值得你学习和记住，因为它们最有效，所以你才能最常见，如果这种方式效果不好，大家就不会用这种方式了。
最后稍微总结一下，其实做个人品牌是一个长期的过程，中间有很多细节部分需要优化和改进，这里无法一一提及。
感谢阅读~
随着互联网技术的发展，以社交自媒体为代表的新媒体平台不断迭代。本篇文章作者从微信、微博、知乎、小红书和抖音五大方面与我们分享企业如何精准布局新媒体运营，进行客户触达。希望对你有帮助。
“曾经的互联网，那是一个伊甸园的时代。到处是飞禽走兽，到处是食物。大量的人口正在涌入互联网，那个时代用流量思维，也还合理；但随着流量越来越贵，我们不得不走出伊甸园，那种伸手就能在树上摘果子的时代，再也不会回来了”
面对流量红利消退，获客成本居高不下，企业面临新的增长困境，需要拓展线上运营和营销渠道，通过社交新媒体平台进行内容营销，曝光品牌，转化私域，成为必然的选择。
身边不少朋友从事品牌管理，面对新媒体平台多样，总是时常困惑：
究竟该选择哪个平台开设账号？日常更新又要如何发布内容？
为什么内容没有阅读量、播放量？甚至账号莫名被官方关停？
如何更快获取流量，把客户转化成客户，把客户转化成粉丝？
“知人者智，自知者明。”
只有洞悉新媒体平台特点，洞察自身客户画像，才能真正布局好内容矩阵。
本文讨论：目前主流社交新媒体平台的企业运营策略。
一、微信
一体化创新运营·场景结合元素：
公众号，视频号，社群，朋友圈，小程序，客服号（包括企业微信）
目前作为中国最大的社交流量平台，微信生态仍然不可替代，随着功能迭代，也出现了新的运营元素，如何进行技术和内容的有效结合，成为致胜关键。通过公众号（订阅号和服务号）为传播载体进行元素连接，私域集中沉淀依然是重要途径。不难看出，微信的运营，对于人员的品牌营销认知，综合技能也提出更高要求。
公众号常见运营误区：
1、搞不清内容给谁看，容易做成自嗨，比如：简单节日问候、转载无关资讯、日常内宣新闻动态等。
2、选题策划随意，客户接受无感。不关注客户内容兴趣，不注重传播数据反馈。
3、不重视内容风格：品牌没调性、排版不规范、更新不稳定。
企业品牌公众号运营原则：
1、明确账号功能定位：品牌的第二官网，品牌提供服务的工具。坚持客户至上，传递品牌文化，提供服务价值。利用菜单栏、回复、模板消息等，根据点击情况进行优化，捆绑“人工客服”、“下单”、“领券”等功能。
2、注重转化，提高客户参与感。传播内容有利于客户的拉新、留存、活跃、变现、复购等。比如：发布新品爆款活动、福利活动联系粉丝。提供有实用的好处，更值得被关注。
3、及时跟进数据，优化反馈。关注公众号后台系统传播数据，通过表单等方式收集客户画像信息，服务反馈等。结合运营场景元素，找到北极星指标。
二、微博
从官方品牌定位“随时随刻，发现新鲜事”可以看出，微博的内容更注重发布即时性，舆论传播性，我们经常打开微博看热闹，吃瓜，了解社会热搜事件。对于企业来说，品牌入驻和内容发布也要符合平台特性，满足客户的兴趣心态。
企业品牌微博号运营原则：
明确账号功能定位：品牌公关发言人。传递好品牌形象，处理好舆论事件等。灵活关联社会热点，表达态度和立场，体现企业的社会责任感。
加强客户日常互动，宠粉：微博的发言和评论更加灵活，也更容易曝光和传播，选择话题标签和相关超话进行动态更新，抽奖活跃，公益行动等，可以更好建立良好的企业产品文化或品牌形象。通过粉丝头条、小店等官方工具进行潜在客户转化。
三、知乎
不同于百科或词条，知乎更像是扮演者行业专业人士问题解答交流的角色，内容话题更有深度，对于企业来说，入驻也需要做好对应的准备。此外，知乎在百度上有高权重的搜索权重，长尾效应明显，做好运营，也有利于网络推广。
企业品牌知乎号运营原则：
1、明确账号功能定位：专业知识大咖。无论是问答动态，还是评论，企业品牌号扮演的是某行业或领域的专家角色，并进行专业的问题解读，产品评测等。也更好体现自身的专业实力。
2、注重高质量发言：依据平台机制，内容运营重心比例建议分配7（问答）:2（文章）:1（其他）。定期关注话题舆情情况，及早发现和处理危机风险。
3、借助“知+推广”知乎官方自有推广工具，插入在文章或回答中，实现微信引流、电商、App下载等。
四、小红书
不经意间，小红书的内容生态定位从“标记我的生活”悄悄成为“生活指南百科全书”。尤其对于年轻女性来说，小红书成为了必经的首选消费决策顾问。品牌通过在小红书进行种草沉淀，充当kol的博主角色，进行更好的消费引导。彰显品牌背后所代表的生活方式。
企业品牌小红书号运营原则：
1、颜值即是流量。小红书的内容风格偏重时尚，对于内容的审美要求自然要高。主体图文笔记的文字排版，封面设计，影响阅读体验，就是影响关注流量。可以用做杂志的心态进行内容设计。
2、外围矩阵化运营。提前找准自己的标签关键词，招募小红书KOL达人、KOC，发布产品测评/开箱作品、传播卖点、优惠等活动，扩大品牌正向舆论。可信度高，首页笔记池中展现软推广笔记，可与其他客户笔记形成相关程度的流量池。进而扩大品牌曝光率，产品转化率
3、可以通过邀请粉丝不定期点赞、收藏、留言、转发等互动来提高笔记上热门几率。
4、官方合作，入驻商城。转化路径更短，更适合品牌的软推广；当客户在社区看笔记产生的互动行为达到一定次数后，便会触发小红书惊喜盒子，提供的薯券促进客户的增涨欲，形成交易转化。目前小红书的激励工具也不断增多，除了惊喜盒子，像薯条、抽奖、直播预告等都可以作为日常激励手段，帮助实现吸粉与宠粉。
五、抖音
目前最热门的新媒体表现形式，当属短视频，越来越霸占人们的碎片化时间。随着短视频赛道的发展，延伸出了越来越多的内容细化兴趣细分领域，不同平台的扶持有侧重，作为内容表现手法，短视频也承载了更多的素材和创作方式，更需要团队化运营，甚至签约MCN机构来进行代运营，同时以抖音为代表的平台延伸出了直播带货等电商玩法。短视频本身背后的核心运营策略是共同规律，这里进行解析。
企业品牌抖音号运营原则：
1、关于定位和人设：我们在抖音上关注某个博主，大多基于本身鲜明有趣的个性或在某方面的才华突出，道理相通，账号的策划和定位也是进行垂直兴趣领域的选择，而不是五花八门的内容集合体。
清晰的定位包括客户定位和创作者定位。一方面使得抖音能够判定客户画像，另一方面使得抖音能够判定客户为活跃客户。当这两方面抖音判定完成时，抖音会给予活跃客户流量扶持，以激励客户参与抖音的内容创作。客户定位与输出定位高度统一，有利于客户在推送作品时能够精准定位。内容发布选择对应标签，也会会被更快识别和推荐。
2、关于内容和数据：借助官方“dou+”等工具可以让短视频更快传播和推荐，时时关注客户对作品的反馈非常关键。抖音的“黄金3秒定律”决定了作品在流量池中的生命周期。如果在前几秒不被客户喜欢被直接划走，次数久了很难再获得推荐。
而好的内容则会被长期的推荐。影响作品流量的4大参数：完播率——客户在视频内的停留时长；点赞率——客户为视频的点赞数；留言率——客户留言的数量；分享率——收藏与作品下载数。完播率是最重要的推荐参数。
3、关于热门和活动：抖音时常会出现热门话题，新闻动态，特效玩法，背景音乐等。巧妙进行关联创作，会被纳入到优质作品当中，并获得推荐曝光。蹭热点，内容也要跟自身人设相符，否则就是弄巧成拙。
4、关于变现和商业模式：抖音有多样的变现途径，如直播打赏，带货，星图广告，小程序挂链接，小店等。企业或品牌入驻平台，要提前策划和设计好自身的变现路径，考虑是否注册，或者是纯粹通过抖音广告合作来进行引流推广，是更加重要的命题。
六、说在后面的话
随着互联网技术的发展，以社交自媒体为代表的新媒体平台不断迭代，层出不穷，大的平台，意味着大的流量，客户的注意力重点也在不断发生转移。随着内容兴趣社区的不断垂直细化，企业也需要在小众的平台进行客户触达（比如专注食谱分享的下厨房APP，互联网前沿认知的36氪APP）
然而，新媒体运营不是跟风，本质上是我们建立品牌与客户的有效连接，精准触达客户，通过内容引流，让产品和服务更快更好的解决问题。
客户在哪里，我们就在哪里。
客户喜欢什么，我们就给客户看什么。
只有爱上客户，客户才会爱上我们。
以不变应对万变，才是更值得思考的策略。
网红公司打工人现状分析：前脚人生巅峰，后脚裁员走人，“新消费”遇冷，打工人先出局？
今年2月，新消费头部玩家喜茶、文和友、墨茉点心局接连被曝裁员，有部门裁撤比例高达50%-60%。尽管有品牌回应裁员是部门调整所致，但不可否认，企业收缩背后，新消费正在经历一场大降温。
上市玩家股价暴跌、市值缩水，还在用亏损换规模；网红品牌增长乏力、营销疲软，流量打法被困在时间里；行业走下风口，资本也快速退场，新消费的泡沫终被戳破。
而对行业过山车式动荡感受最直接、受冲击最强烈的，不是被笼络的消费者，也不是猛砸钱的投资人，而是那些曾被新消费的网红光环吸引、又在公司跌落神坛时主动或被动出局的从业者。
三位来自不同品类的头部新消费公司的年轻人，向开菠萝财经讲述了他们的经历。他们曾被新公司的年轻活力、网红光环和创业氛围吸引，在品牌上升期顺利入职；但又在工作中感受到了品牌“求快求量”带来的考核压力、管理混乱和职场内卷；最终出于理念不合、晋升受限或是企业收缩，主动或被动地离开。
身为新消费头部玩家的“打工人”，他们见过品牌起高楼，也见过东家宴宾客，最终在“楼塌”之前离场。在他们身后，新消费行业的动荡仍未停止。
公司“急功近利”、结果导向，反而加速内耗
陈方 | 33岁 某头部饮料公司前员工
进入这家新消费型的饮料公司，纯属机缘巧合。对我来说，这是一次职场经历的试错，结果也确实是“错”了。
五年前，我一毕业就通过管培生项目进入一家快消巨头企业工作，从刚开始什么都不懂、由总监手把手教，经过三年轮岗，终于实现晋升。
其间，通过和一些前辈交流，我感受到，快消行业的管培生早已不像十多年前那样辉煌。恰好在轮岗期间有一些猎头联系我，当时，一心想进入朝阳行业的我，就动了换工作的念头。经猎头推荐，我很顺利地加入了这家新消费领域的饮料公司。
刚入职时，我在这里看到的是生机、活力和话语权。
和在传统巨头不一样，我们团队能决定一款产品的上市节点、推广方案，把控从上市到消费者反馈的全流程，我个人也有全盘了解的机会。最初的感受是，这里没有PPT、没有年终述职，应该是快消行业里最“互联网”的公司之一了。
但一周后就“不香”了。我很快就感受到了新公司高速成长下的混乱、主观和所谓的“扁平化”。
据我观察，这家公司从招聘的结果来看，两极分化严重。很多“空降”的大领导都是从大厂挖来的，他们经验丰富，不少是资深快消人士；而基层员工多是“小白”，许多人对公司和创始人带有“滤镜”，但没有行业经验，也不懂基本的职场规则。
这就非常考验中层的管理能力，然而，问题就出在这儿。这家公司因为成长速度比较快，中层晋升也很快，里面有一定比例浑水摸鱼的人，甚至连一些最基本的工作流程都不合理，这样的结果就是，基层员工大概率会犯错、背锅。半年内，我就见到不少受了委屈在卫生间里哭泣的新人。但在传统快消公司，内部有非常成熟的营销方法论，会把创意拆解成一个个小目标，非常讲究策略和可行性，新人入职也有老员工帮带。
几个中层的问题不会出大乱子，关键是，公司层面又“求快”，预期总是“马上出成果、马上有变化”。所以能看到，一个创意可能会被高效执行出来，但也经常出现“一个项目流程走完，结果领导一拍脑门，一切推翻重来”的情况。如果默认这是正常的，那本来无错的“结果导向”、“扁平化”管理，就会被一些人演绎成内耗甚至内斗。
这几年的新消费浪潮，看似让一些快消巨头非常受挫，但其实这些巨头还是在增长的轨道上，它们的财报依然比较亮眼。
我不否认这家公司某种意义上的颠覆性，但亲身经历告诉我，这是投资人的真金白银和一批批快消人用“995”换来的。而且，这些新锐公司还在学步阶段，和传统行业巨头还有很大的差距。
因为对公司一些理念的不认同，我目前已经主动离开，打算休养生息一段时间后，回到快消大厂去。
巅峰时期单店日入7万，后期受不了“压榨”决定裸辞
杨阳 | 27岁 某头部新茶饮企业前员工
如果你问我，在职时担不担心被裁员，我的答案一定是“不会”。因为我知道，不需要等到被裁，包括我在内的很多人，都会主动离开。
“主动离职”前，我曾在这家头部新式茶饮企业工作了4年，从店员一路干到店长。同时，我也见证了这家企业从员工齐心协力、氛围和谐温暖，到员工吃力不讨好、氛围压抑冷漠的过程。
以我自己为例，店长比值班经理的工资才多两三百元，职责却多得多。作为店长，我需要负责整个门店的运营，还要背营业额KPI，达不到就要接受惩罚，被公司问责，压力很大。
我刚加入公司的时候，这个品牌还没有那么火，全国门店数量也不算多。后来品牌拿到大额投资，一下子成了大网红，我们店早上10点开始营业，客人9点不到就开始排队了。
自从品牌开始快速开店，一切都变了。本来所在区域只有我们一家门店，后来发展到每隔五六百米就有一家店，客流量分流严重。
这就导致两个问题：一是营业额流水下降明显，从高峰期的单店单天六七万左右，降到单店单天不到两万，个别店甚至单天只有七八千；二是以前这一片区的门店有30多个全职员工，随着新开门店增多，平均每个店只有四五个全职加四五个兼职，但因为工作步骤比较繁琐，人手不够，就容易出错，客诉率逐渐增高。
这家企业的门店员工薪资在行业里一直不算高，单店营业额受影响之后，员工薪资被进一步削减，有些店面甚至出现门店员工集体罢工的情况，才调整了工资。
除了薪资涨幅不高，员工也看不到上升通道。这家公司的入职门槛并不高，但晋升难度大，公司后期的管理层，很多是从星巴克、麦当劳、百事等企业挖来的，内部基层升到片区再升到管理层的机会越来越少，员工并没有像想象中一样吃到品牌上升期的福利。
因为看不到希望，我最终选择离职，开了自己的茶饮店。因为当地的客户心智被我的前司品牌占领得差不多了，我只能打差异化，主打柠檬茶赛道，把不同口味的鲜果加入手打柠檬茶里，自己研发不同口味。
不过新茶饮真的很“内卷”，一个爆款出来，很快就会被抄走。加上竞争激烈，柠檬原材料价格也一路上涨，从原来的10元一斤涨到40多元一斤。受疫情影响，这两年线下生意不好做，很多同行都倒闭了，我已经投入40多万，目前还在持续亏损。
我决定今年再拼一把，如果这次失败，我就再也不碰这一行了。
网红公司卖不动了，最先被踢出局的是“打工人”
Cherry | 24岁 某头部美妆护肤公司前员工
今年年初，我被某头部新消费公司裁员，好在拿到了年终奖和“N+1”赔偿。
我入职前，这家公司正走上网红之路。作为新晋“国货之光”，品牌的广告遍布微博、抖音、小红书，也是薇娅、李佳琦直播间的常客。给我的感觉是，在这里工作非常“高大上”，加上薪资待遇还不错，我几乎没有犹豫就投了简历，也很顺利地拿到了offer。
品牌上升期，公司也非常不吝于用物质激励员工，经常会发放超额奖金。一位同事因为业绩突出，一次性领到了10万元；还有不少同事拿到期权，距离“财富自由”更近一步。从那以后，大家更是像打了鸡血一样拼命。
最高光的时候，我们长期占据品类第一名，常被拿来跟国际大牌媲美，还请了大明星代言，一时间风光无两。作为员工的我，仿佛也跟着走上了人生巅峰，在这家公司工作，说出去都很有面子，小伙伴都很羡慕。
当然，网红公司都有不为人知的另一面。
新消费行业竞争激烈，公司内部工作压力非常大，考核很严格，人员流动性也大。可能因为公司本身就很年轻，不少管理层都是只比基层员工早进来两年的年轻人，所以整个管理体系也比较粗放混乱。某些小组领导很擅长职场PUA，会让你觉得凡事都错在自己，还经常鼓吹加班。每个月被表扬的优秀员工都是加班狠人，每个月也都有同事因为业绩不达标被劝退或主动离职。
而面向消费者，营销出来的流量终究不能成为品牌的底气。有时候我感觉，粉丝对这样的新消费品牌有一种“薅羊毛”心理，只有折扣多的时候才买，正价其实不太好卖，一旦促销力度小了，业绩就会很差。
去年双11开始，公司业绩明显下滑，各种裁员的消息满天飞。我一开始还有些意外，加上那两个月自己业绩不太好，其实就有了心理准备，后来大家就都没心思工作了，每天打卡等着被裁。
终于有一天，裁员轮到我了。主管告诉我，现在我们这条业务线很困难，裁员也是无奈之举，希望我理解。那一刻，我竟然有一种解脱的感觉。
这时候我才发现，这份工作对我来说，无论是能力提升还是经验积累都没有起到太大的作用，还累坏了身体。更让我失望的是，以前向往和信奉的企业文化，好像都只是自我感动。事实是，我只是一颗用完即弃的螺丝钉而已。
新媒体运营如何进阶？马上可用，效果显著。
毫无疑问，做新媒体运营，内容创作依然是核心竞争力。好的内容可能不会马上爆发，但它一定是你最具差异化的标志。
不管什么内容，一定是言之有物，要能够洞察客户的核心需求，真正对他们有帮助，能吸引到他们。
也就是我们常说的内容要是情趣用品（有情、有趣、有用、有品）。
老贼遇见过很多新媒体编辑，很会写内容，而且在被日复一日的摧残后，对选题已经很敏感。再加上一直以来都在与客户最近的一线作战，对客户的喜好也已经了然于心。
但是，我发现她们很多都少了一点运营思维，很多好的内容其实可以更进一步，运营手段会让这些内容发挥更大的势能。
今天老贼就给大家推荐4个内容规划的动作，马上就能用，大家可以按需参考。
01 栏目化
在老贼看来，未来内容的方向应该是，能不能持续稳定地标准化输出高品质内容，这是核心竞争力。
而内容栏目化就是内容标准化的一个实用打法，效果显著。
什么叫栏目化？就是在规划内容的时候，有意识的把主题类似，选题相关的内容归为一类，策划栏目名称以及选题方向，固定栏目化运作，形成特定风格的内容集合。
栏目化内容运作不只是在做内容，更是一种产品运营、品牌打法，它会让客户的阅读期待感更强，同时自己平台给客户的内容预期也会更清晰，而且固定栏目一旦形成就会叠加内容的力量，打造出自己平台的更多内容符号，起到“四两拨千斤”的效用。
比如说局座张召忠老爷子的公众号，他之前就有 “局座时评 ” “张召忠说” “悄悄话”等主题栏目，现在有“趣闻”“图说” 栏目。他的处理也非常简单，就是在对应文章前面加上局座时评第68期、张召忠说第52期、悄悄话第111期。
一个小小的改变，考验的是新媒体人对运营的理解深度。
这样的栏目化内容运营其实很多，比如：
36氪推出的 “8点1氪” 短新闻栏目、GQ实验室推出的 “GQ Daily”栏目、吴晓波频道推出的“财经日日评”栏目，还有视觉志推出的 “七言” 栏目、女神进化论推出的“30秒知识点”栏目、大象公会推出的 “混乱博物馆” 栏目、深夜发媸推出的“明星时髦研究所” 栏目等等。
如果你还没有栏目化内容，老贼建议完全可以考虑，任何行业都有可做的栏目，情感的、资讯的、干货的、互动的，都可以。
另外，新媒体内容栏目化，我认为还可以补一句：栏目产品化，产品品牌化。
一类内容对应的一个栏目就是一个产品，我们完全可以跳出来，用产品的思维来做这一个栏目，然后甚至发展为一个单独品牌的子账号。
02 系列化
内容系列化理解起来很简单，老贼直接举个例子。
比如你要写 “新媒体如何运营” 为主题的文章，下面有2个方向，你认为客户会偏向关注哪个方向？
1）想到一个主题就写一篇，今天写一篇 “新媒体标题如何写”，过两天又写一篇 “掉粉怎么办”……反正想到啥写啥。
2）针对这个主题提前做好内容框架，打造新媒体如何运营系列内容，包括：新媒体运营的趋势及常见渠道、新媒体如何细分定位、10W+选题如何切入、爆文标题有哪些套路、如何提升客户关注率、如何持续高效追热点、如何通过数据分析提升运营效果、目前常见的新媒体赚钱模式、新媒体高手必备运营神器、新媒体运营如何组建团队……
我估计方向二的这种系列内容，更能吸引客户阅读和持续关注。
对于客户而言，系列型内容更加成体系，吸引更强烈，而且内容之间能够形成互补和升级，会不断完善自己的知识体系；
对你自己而言，系列化的内容能形成联动，有利于提升客户粘性，它也会和栏目化内容一样叠加每一篇内容的势能，形成一个完整的内容产品，增强内容竞争力。
如果你也想做系列化内容，但苦于不知道如何把内容系列化。
老贼给你推荐一个方法——直接去参考市面上那些主流微课平台上不同课程的课程目录，这都是绝好的体系化内容，各行各业各个细分领域都有。
为什么我们每次看到别人推出的付费课程就忍不住参加？一方面是文案写得好，另一方面就是课程目录非常吸引人，不仅干货知识点多，而且是非常体系化，这样系统的知识谁不想要？
最关键的是，这些课程目录上的每一个主题都是经过了千锤百炼和市场测试，最终打磨出来的，每一个小点其实已经是一个成熟的选题，一定要多多参考。
站在高山上，你会看到更好的风景！
03 风格化
新媒体运营的风格化，与其说是一种内容思维，我觉得更是一种品牌思维，它给你提供了与其他账号的竞争壁垒。
现在同类新媒体账号越来越多，同质化问题已经越来越严重，不仅仅是类别的同质化、还有选题的同质化、乃至内容的同质化、视觉的同质化。
但是，类别可以一样，选题可以一样，切入点可以一样，账号风格却是很难一样。一个差不多的公众号，一篇差不多的文章，客户为什么选择关注你，而不是别人？
你的风格就是很关键一个点。
一方面，是你自己人格化属性，这是新媒体风格化的第一大要务。不用多说，把账号打造出人样来。
现在的读者，特别是年轻化群体，除了内容对口，还特别重视是否是自己喜欢的风格类型，就像结交朋友一样，他们会找自己谈得来的人。
另一方面，是视觉上的风格化，从你的头图、头部设置、尾部布局、内容排版、色彩搭配等等每一个方面形成自己特有的风格，几乎所有的大V也都这样做了。
品牌认知和传播属于大众心理学范畴，在客户看你的账号时，文字是需要转化成语言进入大脑，而视觉则是直接传达，能更快占领客户心智。
就像可口可乐的红色，一直都是它品牌战略的重要组成部分。
而值得庆幸的是，这种风格化的打造不需要你花费很多精力，一小点的变化也会带来差异化，用心改变，一劳永逸。
04 互动化
最后，老贼说说新媒体的互动，今天不说别的，就谈新媒体内容尾部可以运营的互动。
比如，曲玮玮有精彩故事征集、新世相有晚祷时刻和留言互动、槽边往事有禅定时刻、深夜发媸有话题讨论、黑马公社有上期精彩评论、蝉创意有各种无节操投票等等。
这些头部账号的互动，都是与自身定位或业务相匹配，也是客户喜欢参与的。看起来很小的互动，不仅让账号 “动了起来”，也是运营趋于成熟的表现。
想要和客户关系更近一步，一定得互动，动不起来就拿奖励刺激，慢慢建立起互动的氛围，比如：
可以在结尾处每天一句走心的话；
可以每天一个互动话题有奖征集；
可以每天专门放上一篇文章的最佳评论；
可以每天回答一个粉丝问得最多的问题(先征集)；
可以每天一个谜语/提问/猜图等问题类互动，第二天公布；
可以每天一句自己录的简短语音；
可以每天一句经典文案，附上作者；
可以每天征集一个粉丝疑问，大家留言出谋划策；
可以隔几天征集一下读者故事，然后发布；
甚至你都可以每天推荐一个核心粉丝的个人微信。
……
这些方法在推文结尾处都可以形成固定版块，持续来玩。
我向很多人推荐过，不仅提高活跃度，还能增加粉丝关注的可能。甚至有的账号每天尾部的互动反而成了亮点，就冲着这个才关注的。
互动不用多说，有时间一定要做。策划不是问题，没人参与不是问题，先动起来。
不过有一点需要注意，这种尾部的玩法和内容一定要和你本身定位或调性相符，不要八竿子打不到一瞥，适得其反！
好了，老贼4个观点就说到这，希望对大家有帮助。
总之，我们在新媒体运营中一定要加入更具风格和特色的东西，固定栏目、系列化内容就是很好的切入点，一旦确定了玩法，就需要坚持风格，经常互动。没有长期的坚持输出，特色内容和风格是形成不了的。
不过，没什么东西是一直都有效，我们需要不断去优化和迭代玩法，而且随着新媒体的发展，你自己的内容策略也会发生变化，在不变中求变更显得重要。
另外，一定要注意，任何一个动作的效果都是通过数据的变化来衡量，通过客户感受、通过同行对比来反应的。没有什么动作是一定有非凡效果，只有测试过才知道！
所以，干就对了！总是允许失败的。
艺术领袖安迪·沃霍尔说，“在未来每个人都能出名15分钟”。这或许能解释为什么如今中小博主、素人博主越来越多。现在中小博主们发展得怎么样呢？作者就这个问题发表了自己的看法，一起来看看吧。
做了3年美妆账号的叶舒感觉到：“现在人人都是博主了。”
事实确实如此。小红书、B站、抖音、快手等平台，不仅仅是社交和分享日常那么简单，嗅到网红效应巨大红利的年轻人们，早就琢磨着把做号当作一个正经事了。
做号，说白了就是运营自己的社交账号。不同的是，做号的年轻人们是有备而来，以内容为基础，以盈利为导向，不管是发图文还是视频，每一个选题都精心挑选，发布的时间也颇有门道，同时还会专门对账号的粉丝量、转赞评等数据进行分析，推测账号最近表现如何，是否被限流，是否要换赛道，是否要花钱投流等等。
提起做号的初衷，多位博主的答案多是“挣钱”“做副业”“积累经验”。有网友分享，现在很多互联网公司在运营等岗位的招聘启事中明确要求求职者手里要有万粉以上的账号，甚至对各项数据都有要求，目的是为了让其证明自己的运营能力。锻炼能力的同时，做号也确实会带来收益，做到一定量级，每条推广费收个几百块钱，够零花；如果足够优秀和幸运能“爆”，一条推广费几十万，副业直接转正。
“听说做博主很赚钱。”这是很多年轻人选择做号的开始，也是支撑他们做下去的理由。事实上，各大社交平台给了普通人机会，同时赛道也变得越来越拥挤。
能做成千万粉丝的大博主，一条推广赚几十万的人不少，但做了三年还是在万粉左右打转的小博主更多。赛道几近饱和，内容上很难突破，商业推广少的时候一个月只有几百块，多的时候几千元，经营多年的账号放弃了可惜，再往上搏又更难。
高不成，低不就，他们还有更好的出路吗？
一、选赛道：有兴趣的不赚钱，能赚钱的有门槛
叶舒2019年开始在抖音经营美妆类账号，她总结“选赛道，说白了就是先选爱好，在自己的爱好上产出足够多而且优质的内容，它就进入这个赛道了。”
一般来说，从零开始做号的博主，最常选择美妆、穿搭、美食、家居等生活向的赛道，而知识类、影视娱乐、宠物等需要一定门槛，要么是有足够的知识储备，要么是还过得去的剪辑水平，要么就是得有一只宠物。
按叶舒的经验来说，“每个人的兴趣点和爱好都不止一个。如果喜欢美妆，上来就开一个美妆号，闷头做下去，这种可能性也不大。我会列出3个爱好，在此基础上判断哪个赛道不拥挤，而且自己有能力持续产出。”所以，选赛道不是一拍脑门就能决定的事情，大多数人都会在摸索中，找到自己的“天选赛道”。
艾米也经历了相似的过程。她告诉深燃，2021年下半年她正式开始做小红书账号，当时对于自己的定位、风格，甚至是所谓赛道，都没有什么头绪，于是她选择从记录生活开始，分享穿搭、美妆、健身、美食、家居等等。
经过了一段时间的试验，艾米发现手持口红做封面的笔记数据是最好的，但手持其他产品的笔记数量却一般。而且，艾米露脸的笔记数据也很好，她判断自己应该是适合做美妆赛道，细分到口红试色上，“我试着把露脸试色和手持口红图拼在一起，效果确实不错，我就继续这样做封面了。”
找准赛道确实是幸运的。很多刚开始做号的年轻人常常苦恼，“我适合做什么样的账号？”“我怎么发图文和视频，才能涨粉涨赞？”带着这些疑问，他们还会在社交平台上寻求帮助，把自己的账号截图，询问网友是否对这样的内容感兴趣，以及需要改进的地方在哪里。也有人跟着那些教人做号的博主学习，试图掌握一些“流量密码”。叶舒坦言，现在的环境就是给了所有人希望，“谁都能做号，谁都有爆的可能，谁都能挣这个钱。”
所以也有人干脆像曾经的艾米一样，一个账号内什么都发，“爆了哪个算哪个”，但同时也陷入了内容不垂直的困境里。几位受访者都很看重账号垂直的重要性，他们认为，一个有内容侧重的垂直账号，能更精准地吸引粉丝和品牌，而且对于持续的流量曝光也有利。
根据兴趣爱好选择赛道，开始持续产出，优化内容，这是做号的基础条件。下一步，大多数人更看重每个赛道里的商业化机会。
对于小红书、B站、抖音、快手等主流平台的博主们来说，商业化方式主要有来自平台的创作补贴和活动奖励、来自品牌的置换、推广、纯佣合作，以及直播带货。叶舒表示，对于素人博主来说，最大的营收还是品牌的推广合作，“平台给的钱很少，算是保个底，直播带货和纯佣又很考验转化，所以性价比最高的就是帮品牌推广一份产品，就拿一份钱。”她的抖音推广报价为500元/条，“每个月推广费能赚到2000-3000元。”
正因为推广是营收大头，所以一个赛道能否牵起无限的推广合作，直接关系到博主的收入。阿蕊今年年初开始在B站做剪辑类账号，虽然稳定在每个月爆1-2个视频的节奏，但她也承认，这个赛道商业化太难。“影视娱乐剪辑赛道的变现，主要靠剧方的合作，这种还得是头部的影视博主才接得到的。所以影视区的小博主不可能像生活区的博主那样，拍拍视频就植入一个产品。”
考虑赚多少钱还不够，花多少钱和承担多少风险也要考虑。以美妆、穿搭等生活向的赛道为例，做号的前期免不了资金投入，用于增涨化妆品、衣服、首饰等等，艾米就曾花了几千块钱购入口红用于丰富自己的内容。而且，生活类的博主在接推广的同时，也不得不面对产品可能存在质量问题的风险，进而影响到口碑。
这样看来，完全从兴趣出发、投入又少的赛道，在变现上可能会有很多阻力；而那些好变现、好回本的涉及产品消费的赛道，如美妆、生活、宠物等，要么拥挤，要么需要门槛，机会比较少。性价比导向之下，更多人还是会选择回本和变现快的赛道，因此形成恶性循环：能挣钱的赛道人越来越多，钱越来越难挣。
二、选平台：变现快的赚得少，赚得多的“够不着”
选赛道做内容很重要，选平台做渠道也很重要，两步都踩对，就是“对的时间遇到了对的人”。
深燃观察到，对于热衷于做号的年轻人们来说，小红书呼声相对最高，其次是抖音和B站，再次是快手和微博，此外还有很多人会选择更小众的平台如随刻、微店、西瓜视频等。
艾米表示，在尚未垂直到口红赛道的时候，她也很注重账号风格的协调性，以及人格化的呈现。“穿搭、健身、美妆、美食，都是和‘美’相关的，万变不离其宗，所以这样做下去，也能固定我的粉丝画像。”她总结，在小红书美妆赛道，相貌出众、专注干货、普通却真实的三类人最容易火，“我的试色都不会PS，生活中也没什么人夸我长得漂亮之类的，但小红书就很受欢迎，我感觉自己是踩中了第三类。”艾米开号至今积累了5万多粉丝，其中近一个月涨粉2万多，3月底她又开了一个小号，不到一个月涨粉8000多。
选择在小红书做号的年轻人，更青睐小红书图文视频皆可的内容生态，“我有朋友做了小红书，没少挣钱，我也很心动。我不会剪视频，小红书能发图文，对我比较友好，我只要原图直出就可以了，”艾米说。而且他们普遍觉得，在小红书做号，商业化很好完成，只有几十个粉丝的小博主也能接到推广，但报酬也少，只有几块钱到几十块钱不等。
很多博主认为，B站和小红书的平台风格相似。他们还从客户使用的角度推导，B站和小红书都注重搜索流量，而且和抖音不同，客户的首页上每条视频都有封面和标题展示，这也就代表着B站和小红书选封面和标题更重要，抖音在这方面则不需要过多考虑，只要把握前五秒就可以。
江暖是B站学习区的UP主，她告诉深燃，之所以选择B站，是因为“对于没有MCN扶持，没有任何资本的普通人来说，B站比抖音快手更包容，机会更多。”而且，B站以中长的横视频为主，混剪、影视、颜值、学习、生活、美妆等比较适合。做号一年多，江暖积累了5000多粉丝，她表示，虽然粉丝不算多，但粘性很强。
适合长视频、深度内容、相对包容，除了这些特点之外，选择在B站做号的人还看中了B站给予的收益扶持。阿蕊介绍，主要就是粉丝充电、广告分成、活动收益和创作激励四种。今年2月，她爆了一条视频，播放量从几百一下冲到20万。“只要做号一个月左右，有几个几万播放量的稿件就可以开通创作者激励计划。不过，创作激励的不单纯看播放量，还要看点赞、投币和收藏，多项数据综合之后算收益。比如说两个视频都是1万播放量，一个视频的三连量比较多，那赚的钱就相应多一些。”
阿蕊告诉深燃，粗略计算，1万播放量大概能赚20-30元，50万播放量能赚到800元。“寒假的时候我爆了好几个视频，各有几十万播放量，算下来每个月稳定能赚几百块钱。”也就是说，平台给的钱总归是小打小闹，像阿蕊这样量级的博主又很难接到推广。
主做抖音的叶舒向深燃总结自己的经验，“抖音涨粉比较快，也好推流，我现在的营收都是靠抖音。”不过，她表示，好推流的意思是，在抖音做号可以通过买Dou+来增加观看量和粉丝量，“有的平台就算想花钱买流量都没处买。”每个月靠接推广赚取到2000-3000元收益的叶舒，同时还要花五六百元在投Dou+上。“我遇到的情况是，投100元Dou+，给5000或者2500的播放量。前者是随机推流，后者是定向推流，可以自己选择推给什么样的客户。如果播放量和点赞评论数的比例高于10:1，我就会再投一个，低于10:1我就不投了，因为这就说明这条内容不行。”
抖音好推流，也能挣到推广的钱，但同时也要为推流付出成本，对于素人博主来说也属于孤注一掷。
因此，不少人转换思维，开始在冷门的平台“薅做号的羊毛”。阿蕊最近在琢磨去微店做号，她介绍，微店的萌宠圈子比较好做，可以在网上找一些宠物图片，“据说一天平台能给个10块钱。”她一直在做的随刻，也是一个能“薅羊毛”的地方，“一个月发两个A级以上的稿件，差不多能分个几十块钱。”西瓜视频也类似，凯菲曾参与过一个日更视频计划，最后也获得了几百块的奖励。
总的来说，在小红书、B站、抖音等主流平台做号是一个细水长流的过程，能赚到钱，但需要时间，而且对于腰部以下的素人博主来说，更是凭运气的事情。
三、赚不到大钱也不愿放弃，素人博主有多尴尬？
做号，就是和平台不断磨合的过程。有灵光一现，做出爆款内容的时刻，也就有寂寂无名，数据不好又摸不清平台规律的时刻。
做号的年轻人们经常提及的词，除了“爆款”，还有“焦虑”。叶舒做号三年多，经历过无数选题焦虑和数据焦虑。“给自己做号，完全就是靠自觉。当下发生的任何事都可以成为一个选题，无数博主在盯着，就看谁能做出来。”每当出现热点的时候，叶舒都是既紧张又兴奋，“这代表流量送到嘴边了，但同时也代表大小博主都会下场厮杀。”
她记得，今年春晚，张小斐带火了一款眼影，除夕当晚就陆续有博主在发内容了，“我也有那款眼影，但过年没带回来，感觉自己活生生错过了一个热点。”叶舒咽不下这口气，选择另辟蹊径，出了一期介绍和那款眼影相似产品的内容。
数据焦虑更为平常，艾米坦言，数据不好的时候，推广少，报价不高，“自己也特别发愁，到底怎么才能做出好内容？”由于很多人都在多个平台拥有账号，所以任何一个平台数据不理想都会影响心情。他们能做的，就是尽量推理平台的规律，“把数据做上去。”
凯菲从今年2月底开始做宠物博主，不到两个月，小红书粉丝达到3万以上，快手粉丝也在4万左右，抖音的粉丝数较少，但播放量还可以。
她向深燃总结，在不同平台发布同样内容，策略上有所不同。“同一条视频，小红书和快手我会看重封面和标题，因为这两个平台的视频都有‘入口’，需要吸引客户点进去。小红书以女性客户居多，我会选择最可爱的一帧做封面，不用制作文字，但快手就要选择最Drama的一帧，上面还要配上一句煽动性的文字。抖音是瀑布流，封面不重要，我偶尔会专门剪一条前五秒有冲突点的视频放在抖音上。”
阿蕊也一样，她告诉深燃，在她日更的那段时间，每天至少要花2-3小时在制作视频上，“做完了我还要选封面、写标题，这些都是在做号的过程中不断磨练的，再结合站内其他爆款视频的风格去总结。比如我会选择比较朦胧的半身照作为视频封面，增添一下神秘感。我的网名也改过，要让观众看到网名就知道我是做什么的。”
商业化的焦虑，同样也困扰着博主们。
来源：《马大帅3》
最近一段时间，B站UP主创作激励收益在大幅缩水的话题引发热议，有UP主称，差不多降低了40%左右。阿蕊也有类似体会，“现在1万播放量的稿件只能赚10块钱，是之前的三分之一。”此外，更让阿蕊头疼的是，她的稿件最近总被判为低质，“7万播放量的低质稿件，创作激励只有7分钱。”但据她和客服的交流，以及自己的总结复盘，她到现在都没想通，在创作方式没变，也没有抄袭和侵权警告的情况下，“低质到底是什么原因？”
平台给的钱“靠不住”，品牌给的钱也很有限。艾米说，小红书的通行报价规则，基本是粉丝数除以10。“我在万粉以下的时候，都是这样报价的，按照这个规则，我有8万粉丝可以报价8000块。但事实是，当粉丝数达到一定数量之后，阅读量和赞评量也不见得有多好，报价太高会吓跑品牌，自己也没有底气。”她觉得，推广的报价有上限，所以如果不做成头部大博主，数据表现不是特别好的话，推广能挣到的钱很难有上升空间。
在接推广的过程中，艾米还遇到过一些“算计”。她说，因为博主的报价是根据粉丝量、近期数据动态调整的，“所以有的时候我数据不好，一家品牌来询价，对方听完就说报备一下，没确定合作。等到我数据好的时候，他们说要合作了，这时候我应该要更高的价格，但因为之前都说好了，我只能吃哑巴亏。”
为了挣到更多的钱，不少小博主也会选择签约MCN机构，但这里也有不少“雷区”。一位MCN从业者表示，一般签约小博主的合作分成是7:3，也有9:1的，MCN拿大头，一些小博主还被要求坐班，这并不适合兼职博主。“但小MCN机构拖欠分成和底薪的情况非常多，解约的时候可能以各种方式克扣。”
“高不成、低不就；不转场、不离场。”叶舒用一句话总结了自己的现状和未来的计划。
凯菲则保持乐观，“如果数据不好，就肯定是内容做得不好，或者不适合这个平台，再或者是不适合这个时间点。没有那种优质内容被埋没的说法。”在人人都有机会做号，都有机会分得一杯羹的时代，她很享受探索平台规律，创作有趣内容的过程，“没有饱和的赛道，只有不会挖点的创作者。”她想，先做下去，以后的事情以后再说。
当短视频播放量冲破50亿，一场南方人涌入哈尔滨的狂潮如潮水般汹涌而至。在这篇文章中，我们将深入解析短视频背后的引爆点，以及南方人涌向哈尔滨的背后故事，一同揭晓这场南北交汇的城市狂欢。
“哈尔滨冰雪大世界”无疑是这个冬天最为火爆的旅游景点，这中间以抖音为代表的短视频平台起到了极大的宣传推动作用。在数量众多的短视频安利下，不管是“南方小土豆”还是“北方大地瓜”，都产生了要去这个冰雪之都一探究竟的冲动。
令人遗憾的是，伴随着大世界开园而来的除了掌声，还有质疑。
12月18日，有网友发了自己在冰雪大世界里排队的场景，画面中游客们全都挤在一起，看起来乌压压的一片。根据网友描述，当天哈尔滨气温突破零下二十度，很多人为了玩“大滑梯”已经在这样的严寒天气中排队四五个小时，但因为该项目人气火爆，很有可能最终仍无法玩成。身体和精神的双重打击下，部分游客情绪失控，向园方提出“退票”要求。
很快，#冰雪大世界游客高喊退票 冲上抖音和微博热搜。从舆论上看，大多数网友都站在园方这边，认为冰雪大世界是欣赏冰雕的地方，并不是个游乐园，个别热门项目体验不到很正常，游客们的退票需求并不合理。但冰雪大世界官方还是很快出了道歉公告，并为相关游客办理了退票手续。
这已经不是今年第一座因短视频被“挤爆”的城市。回看这一年，有因“烧烤”走红的淄博，有有因“村超”走红的榕江，还有因“大爷跳水”走红的天津……在短视频的巨大影响力下，越来越多过去没有被看到的城市，受到了广大网友的关注，摇身一变成为“网红打卡点”。
巨量流量袭来，创作者们能从中分几杯羹？
01 订单量增长631%，哈尔滨因抖音走红
虽然哈尔滨冬季旅游一直很受欢迎，但今年仍称得上是盛况空前。根据携程发布的《2024年元旦跨年游旅游洞察》，今年元旦假期，目的地为哈尔滨的订单量同比增长631%，哈尔滨也上榜了“元旦假期国内热门旅游目的地”。
这样的结果，可以说是意料之中。毕竟早在一个月前，关于冰雪大世界和哈尔滨旅游的短视频，就已经在各个社交平台走红。
“今年冰雪大世界的主题为‘龙腾冰雪，逐梦亚冬’，园区整体规模达到81万平方米，冰建区域达61万平方米，是有史以来规模最大，场面最壮观的一次。”
“姐妹们有福了，有网友说哈尔滨冰雪大世界的滑道160以下的小土豆不让自己滑，需要家长抱着玩，但也可以选择让185+的体院帅哥抱着滑。”
@娱圈小娱儿 抖音截图
“看看生活在哈尔滨逛早市有多幸福：牛肉火烧10块钱17个，鸡蛋汉堡3块5一个，里面除了鸡蛋还有肉饼，两荤一素的老饭盒，12块钱还要送瓶水……”
在网友们拍的视频中，哈尔滨物价低廉、风景优美，哈尔滨人热情好客、幽默风趣，哈尔滨一下成为了很多年轻人的“第二故乡”，去哈尔滨旅游的热情也由此被激发。这中间，因地理位置因素而不容易看到雪的南方人，更是激动不已，迫不及待想要过去体验一下“冰雪王国”。
不过，因为没有面对过如此寒冷的天气，很多南方网友都对自己的游玩装备抱有怀疑，并将自己准备的东西发到互联网上，希望得到北方网友的帮助。这中间由于双方对温度的认知不同，也闹出了不少笑话，往往是北方网友震惊南方人准备得不够厚或者过于厚。
“南方小土豆第一次去哈尔滨旅游，北方人快帮我看看。”在@南方小土豆 的视频里，博主向大家展示了自己为了去旅游新购置的装备：6斤重的冲锋衣羽绒服，400多克的鹅绒服，两条500g的棉裤，两条加厚防风防水冲锋裤，一条80克的羽绒裤……
有网友在评论区留言，“刚开始我还欣慰终于有个会穿的，但你这也过于厚了，这身装备去俄罗斯追熊都够了”。
游客们热情满满，本地人自然也不甘落后，主动给大家做起了攻略。@辣辣PONY 作为一个土生土长的哈尔滨人，在镜头前给大家拉起了“旅游思维导图”。从衣食住行玩方方面面展开了讲解，长达7分钟的视频里全是干货，还有很多本地人的“独家推荐”。目前，该视频的点赞高达133万，收藏更是达到惊人的116万，不少“小土豆”在弹幕里表达对博主的感激之情。
@辣辣PONY 抖音截图
在南北方人的友好互动下，关于哈尔滨旅游的讨论有了越来越高的热度。目前#哈尔滨冰雪大世界 词条在抖音的播放超过31亿次，#哈尔滨旅游攻略 的播放也有25.8亿次。
02 今年，在抖音诞生的“网红城市”有哪些？
抖音的火爆，让短视频成为了很多人展示生活的新方式，也让很多看似“日常”的东西变得更加有吸引力。
这之中，许多曾经名不见经传的小城吃到了“短视频红利”，因为各种各样的原因走红出圈。
今年4月，山东淄博因烧烤物美价廉一炮而红，目前抖音#淄博烧烤 有286亿次播放，#淄博 也有218亿次播放。
网传淄博走红的起点，是年前有12000个大学生被分配到淄博隔离，当地政府在这些学生隔离结束要离开的时候，包下了全城烧烤店给他们践行，并邀请他们在春暖花开之时回来游玩。
这一做法让大学生们备受感动，也没有忘记这份“恩情“，今年春天，很多人真的再次去到淄博，并自发为其拍视频宣传，淄博也因为一个个”大学生特种兵“一跃成为全国顶流。美团、大众点评数据显示，“五一”期间淄博旅游订单同比增长2000%。
@月亮 抖音截图
今年6月，贵州黔东南州榕江县因为“村超”火遍全网。
“贵州村超”实际指的是榕江三宝侗寨的“和美乡村足球超级联赛”，这是由榕江下辖几个村村民自发组织的足球联赛。
虽然只是个“民间比赛”，但参赛人员的热情和比赛的精彩程度，绝不逊色于其他比赛，而这也成了“村超”走红网络的重要原因。
据了解，“村超”的时间从5月持续到7月的每周五、六、日晚，吸引了当地超过20支足球队参赛，球员们的组成五花八门，年龄从12岁到56岁不等，遍及各行各业。尽管参赛者并非职业球员，但赛场上却诞生了超远距离“世界波”“彩虹过人”等精彩场面，在短视频平台上广为流传。
@咪咕视频 发布的比赛现场剪辑，就记录了这一超远距离“世界波”的诞生，当队员的这脚任意球踢进后，全场观众都沸腾了，多位已生白发的阿姨甚至“蹦“起来欢呼，赛场的激动氛围也感染了屏幕前的观众，截至目前该视频已有146.2万的点赞，无数网友在评论区表达对这位球员的喜爱；
@Hi贵州 也发布了球员@凯荣 使出内马尔招牌动作“彩虹过人”的精彩一幕，矫健的身姿让人叫绝，观众们都对凯荣的球技和天赋表示赞叹。
@Hi贵州 抖音截图
数据显示，赛时线上直播的观看人数超过5000万，而目前#贵州村超 词条在抖音的累计播放量已超过95亿次。
精彩的比赛、独特的氛围，以及当地的美食美景，也吸引了很多网友想到现场和榕江市民一起体验村超。根据卡思观察，@Host华少、@B太、@直男财经等多位明星、达人都去到了贵州当地，进一步扩大了“村超“的影响力。
据榕江县政府统计，“村超”举办一个月内，每场比赛平均有5万名观众到现场观赛，共吸引游客42万余人次。今年5月，榕江接待游客107.37万人次，同比增长39.73%，实现旅游综合收入12.41亿元，同比增长52.08%。
此外，还有今年暑假，多段天津大爷在海河跳水的视频在网络刷屏，大爷们不仅身体素质过硬，跳水前还乐于给围观群众“整活“：
“我们的口号是：生活一分钟，快乐60秒。“
“互动：哦玛尼玛尼baby轰，哦玛尼玛尼baby吼……“
“别叫天津大爷，我是天津bai bai（伯伯）。”
一时间，去天津看大爷跳水成为各地游客的新打卡项目，给天津旅游业带去不少流量和热度。
03 多少创作者能从中获益？
近日，复旦大学媒介素质研究中心等4家机构联合发布了《城市形象新媒体传播报告（2023）——媒介演进赋能城市消费活力》。报告中指出，近些年，城市形象传播策略随着技术迭代发生了诸多改变，城市形象的传播，已从最初聚焦城市景观发展为以传播美食、街拍、娱乐休闲等城市生活为核心的“第三阶段”。
造成这种改变的一大原因，是短视频逐渐成为人们日常生活的刚需、成为大多数人获取新资讯的主要方式。
在短视频生态里扮演着最重要角色的创作者，在城市走红的进程中自然也起到了不小的作用。
根据卡思观察，大多数创作者会在这些城市刚火起来时，成为网友们的“先锋军”，亲自去实地用现场直播、旅游vlog，以及旅游攻略的内容形式吸引其他客户的目光，上文提到的很多创作者都属于这个范畴。
这之中涌现出了不乏知名的网络红人，比如打假斗士@B太，根据卡思观察，上述提到的几个城市，都能看到@B太 的身影，而他的正能量身份也让他的视频变得更具说服力和参考性。值得关注的是，B太还将自己打卡这些小众城市的视频收录到合集 #B太挖宝藏城市 中，起到更大的宣传作用。
@B太 抖音截图
当参与打卡的创作者足够多时，或许还会形成一个新的热点或者流行趋势，延续话题的讨论度，比如今年火爆一时的“特种兵旅游”。
另外，对于本地生活的商家和达人来说，城市走红带来的人流就是“实实在在“的红利。以刚刚提到的淄博和榕江为例，根据抖音生活服务发布的数据：今年3月1日至4月16日，淄博烧烤抖音团购GMV环比增长383%；5月至10月，榕江餐饮、文旅、休闲娱乐等本地生活类订单量，环比增长2.22倍。
更具偶然性的，还有一些普通人因城市的走红而“意外走红”。比如山东淄博的鸭头小哥，仅仅是出现因为在路人拍摄的视频中，就靠着帅气的面容吸引一众粉丝，成为火爆一时的网络红人。
当然，这样的走红有着很多隐患。
其一是大多数城市的走红只是一时，无法维持长久的热度，当流量褪去时，以此为生的创作者，几乎没有任何抵抗能力。
其二则是网友或许会因为某个特别的机缘看到你关注你，但对创作者本身并没有忠诚度，如果后续自身的创作实力跟不上，不仅留不住热度，还可能造成反噬。
此前，卡思就曾报道过鸭头小哥走红后开启直播带货，不仅GMV数据一般反而还掉粉了的案例。红极一时的典型人物尚且如此，对大多数“蹭热点”的普通创作者来说，想靠这些流量变现只会更难。