在抖音电商平台上,店家的体验分直接关系到店铺的曝光度和用户关注度。然而,很多店家可能担心体验分低是否能够正常进行直播。本文将深入研究抖店体验分低时是否能够进行直播,同时解释抖音小店商家体验分与DSR(Detailed Seller Ratings)的关系。

抖店体验分低能直播吗?商家体验分是dsr吗
一、抖店体验分低能直播吗
直播门槛较低: 抖音电商平台为了鼓励店家更多地使用直播进行销售,设定了相对较低的直播门槛。即使体验分较低,店家依然可以申请开通直播权限。
已经在抖音开店的亲们应该都知道抖音小店是需要押金的,交了押金之后,才可以正常经营店铺。那么抖音小店押金如何去交呢?为了解决大家的问题,接下来的内容中进行解答哦。
抖音小店押金怎么交?
按照流程入驻抖音小店后,首页会提示你要缴纳抖音保证金,点击【立即缴纳】;然后点击“充值”,根据要求输入要缴纳保证金的金额,然后支付。
缴纳方式一:个人支付宝or企业支付宝扫码支付
如果你选择支付宝扫码支付,就会跳转出支付宝支付的页面,扫码支付即可。打开手机支付宝,登陆企业支付宝账号或者个人支付宝账号,扫码付款完成充值。
缴纳方式二:在电脑中登录支付宝/网银支付(适用于没有企业支付宝,但希望对公支付)。
登录支付宝账号,或者网银支付即可。如果你是个体户入驻的抖音小店,直接支付宝扫码支付即可。
押金交多少?
根据新颁布的规定,不同类别的商品和不同开店主体,支付的抖音小店押金不同,从2000元到2万元不等。在店铺经营多个类别时,基本保证金缴纳的数额根据目前商店经营的类别中,最高的金额收取。举例来说,你们店里同时经营服装(保证金2000元)和个护家清(5000元保证金),那么你需要缴纳的店铺保证金是5000元。
保证金怎么退?
1、商店的营业中部分退还:比如多交了保证金,就可以申请退回多交的部分。
2、关闭店铺时余额退回:若你不想继续经营小店,关闭小店,则可申请退押金。到店铺保证金页面提交申请-退保退店。不过要提醒的是,关店也是要符合退店标准的。平台将进行审核,审核通过后,平台将在店铺关闭后7-15个工作日将保证金退回到商家填写的账户。
按照上面的步骤,我们就可以充值押金,一般都是使用支付宝充值的,大家要提前准备好哦。此外,这里我们要提醒卖家,在抖音开店,尽量不要违规,否则可能会扣押金哦。
抖音小店扣点标准,主要是针对商家货款结算和达人佣金结算。已经完成的订单平台会进行结算,按照抖音小店扣点标准扣除一定比例的费用后最终结算到账户。
根据抖音小店的平台要求,要是想要盈利的话,销量最少要高于30%,太少的话根本没有佣金可言。一般平台会跟个人签写协议,两者分成,扣除抖音平台的以后,剩下的全是自己的。
一、抖音小店商家货款结算扣点标准
手机品类抖音小店标准扣点4%,更改后扣点5%;数码品类,数码照摄一级类目下的望远镜/显微镜/夜视镜二级类目,抖音小店标准扣点4%,更改后扣点6%;汽车品类下的整车一级类目,抖音小店标准扣点2%,更改后扣点3%。
具体来看,平台调整后,电品类,家用视听设备及相关配件一级类目下,影音设备和电视机二级类目,抖音小店标准扣点分别为3%和4%,其他二级类目抖音小店标准扣点5%。
冰洗、空调、厨卫三大品类,调整后抖音小店标准扣点分别为5%、5%和2%。
二、抖音小店保证金标准及退还
保证金,是指商家向抖音小店进行缴存,用以保证平台规则和协议的履行,以及担保抖音小店的商品和服务质量的款项,包括基础保证金和浮动保证金。
抖音小店保证金规则,除了保证金金额的缴纳之外,还包含了保证金的提升缴、划扣、赔付、退还等等。
(1)基础保证金
根据平台最新规则,抖音小店基础保证金
(2)浮动保证金
抖音小店店铺的保证金他是浮动的,你最开始交的入驻保证金只是初始保证金,后续的浮动保证金是按照抖音小店的销售额来算的。
在经营过程中,如果你的保证金金额不满足要求,就需要提升缴。
例如,你原本交了2000元保证金,新增的一个类目需要交5000元保证金,就需要提升缴3000元的差额。
浮动保证金由店铺近30日在线支付订单的销售情况决定。
注意:抖音小店保证金是可以退回的。
(3)经营过程中退回保证金
如果你在运营抖音小店的过程中,保证金金额比你应该缴纳的保证金多,可以申请退回。可在保证金页面提出申请,1-3天内保证金可退回。
但如果因为保证金扣罚导致实际可退金额小于你申请的金额,是退不了的。
如你最终不想开店,可以申请退店,退店后保证金会退还到你的付款账户。
(4)关店后余额全部退回
如果你要退回全部保证金,需要先申请退店,抖音平台审核通过后会在7-15天内退给你。
三、抖音小店申请保证金退还的方法
(1)进入抖音小店,点击左侧边栏的“资产”,进入“店铺保证金”。
(2)在右侧可以看到保证金余额,还可以查看到所有抖音小店可退的保证金。
(3)点击抖音小店右侧的“退款”。
(4)在抖音小店输入我们需要接收退款的账户信息。
(5)点击右下角“提交”,预计在2-3个工作日内抖音小店就可将保证金退回。
2.抖音小店保障金全部退回的设置:
如果我们要将抖音保证金全部退回,那么就需要关闭抖音小店。
(1)点击抖音小店退款左边的“退保退店”。
(2)然后根据抖音小店关闭店铺的教程将店铺关闭即可退回所有保证金。
其实,根据抖音小店扣点标准,你在给商品定价以及设置佣金时,大概就能知道可以赚多少钱。
随着抖音短视频平台的不断壮大,很多人都在抖音平台开通了抖音小店,如果大家想要在这里卖货赚钱的话,是必须要学会上架商品的。那么抖音小店怎么上架自己的商品?下面为大家进行介绍哦。
抖音小店怎么上架自己的商品?
1、客户进入到抖音小店商家后台,找到商品栏下的商品创建,然后根据后台提示选择想要创建的商品类目;
2、当商品类目选择好后,就开始商品基础信息的创建,如商品的淘宝链接、商品标题、商品推荐语、商品重量、商品类目属性,以及支付方式、订单库存计数和同店商品推荐等;
3、在商品的基础信息创建后,就需要对商品的图文信息、规格信息以及服务与资质进行填写。在服务与资质下,客户可对商品运费、商品有效期、商品发货时间,以及商品预售进行设置;
4、当上架商品一切信息填写完成后就可以“提交审核”。
商品上架到抖音小店后怎么添加到商品橱窗?
以抖音为例,客户在个人主页点击“商品橱窗”,选择橱窗管理,在商品橱窗管理页面点击添加商品,然后在“我的店铺”下选择自己想要添加的商品,再点击“加橱窗”按钮根据系统提示完成操作就可以了。
以上就是对抖音小店怎么上架自己的商品问题的回答,希望能够帮助到大家。现在抖音带货的方式越来越火爆了,所以各位抖音小店商家们必须要掌握一下上架的方法啊。
因疫情、物流等特殊原因,部分商品无法正常发货,甚至设置限售。达人无法分辨,消费者体验差,拉低达人的口碑分,怎么办?别担心,抖音小店商品卡新增“发货保障”标签,达人安心带货,消费者放心下单!目前该功能灰度测试中。
一、什么是“发货保障”商品?
不可抗力的因素会导致物流异常,为尽量避免商品物流异常对抖音达人带货的影响,系统对部分商品配置“发货保障”标签,协助达人顺利选品。
有“发货保障”标签的商品,需满足以下条件:
商品设置的限购地区,仅为全国偏远地区(内蒙、新疆、西藏、青海、宁夏、海南),其余地区均可发货;
商家过去7天内:订单量30单以上且48小时内发货率70%以上(本地虚拟行业除外)。
二、达人如何识别和挑选“发货保障”商品?
“发货保障”标签将体现在商品卡上,达人选品时可见,达人安心带货,消费者放心下单!
三、操作入口
【抖音APP】-【我】-【商品橱窗】-【选品广场】
【百应达人工作台】-【精选联盟】-【选品广场】
四、操作说明
选品广场内的商品卡片(包含选品中心、合作商品、链接添品、专属推广、我的收藏、我的店铺等页面),符合条件的商品,增加“发货保障”商品标签展示;
APP端【选品广场】和百应【选品广场】-【选品库】,支持筛选出“发货保障”标签商品;
五、常见问题
Q:达人选择了带有“发货保障”标签的商品进行带货,为什么还是出现了物流异常?
A:根据商家为商品设置的限购地区和商家近7天的发货数据,系统自动为商品生成“发货保障”标签,仅作为达人带货的参考,并不代表有“发货保障”标签的商品在下单后一定不会出现物流异常。疫情等特殊情况仍是不可抗力,可能导致物流计划临时变更、无法发货或配送,请谅解。
抖音发货保障商品标签目前还在测试中,功能全面开放之后抖音商家就可以使用了!
现如今不少客户选择在抖音上开通小店,能够非常好的收益,但是在开店之前卖家需要了解到,在抖音上开小店商铺是需要缴纳一定的押金,这个押金后期不开店是可以退的,但是如若抖音小店商铺开错怎么去退这个押金了?
抖音小店商铺开错怎么退押金?
打开抖音小店商家后台,依次点击:申请关店—-售后处理—结算核对—-材料提交—-店铺关闭—-申请退保证金即可。需要注意的是,抖店只有完成“退店”,才能申请退还保证金。
开通抖音小店要多少钱:
第1:首先开抖音小店必备的一个是营业执照。
咱们做无货源的,开普通店铺的办理一个个体户营业执照就可以了。
你可以去当地工商局、政务服务网上去办理,这两种方式都是免费的。如果自己不会办,也可以找人代办,代办费用也不贵,基本上100-200左右就可以办好。所以,在营业执照上的费用是很少的。
第二个:就是小店入驻后的成本费用。
营业执照办理好一周左右,就可以申请入驻抖音小店。入驻抖音小店,完成抖音实名认证后,需要交一个保证金。根据你选的类目最高保证金金额来交。像我们一些常规的鞋服呀,百货呀,帽子之类的,这些保证金呢,都是2000起的。交了2000的保证金之后,所有包含2000块钱的类目都可以去做。
注意,如果你办的是企业营业执照,保证金最低是4000元。个体户保证金比企业入驻保证金便宜。
第三个:开橱窗的保证金。
如果你想让你的商品挂在自己的短视频上,你还需要开通一个商品橱窗,这个是需要交一个500块钱的一个保证金。关闭的时候退还的,店铺的保证金呢,也是关键的时候退还。
第四个:无货源用的软件成本费用
做无货源抖音小店会用到上货、下单软件,一个差不多是在15元左右。注意,现在用上货软件采集商品,需要获得商家授权,所以很多人会直接在抖店后台上传商品,这快费用又省了。
经过以上分析,我们能够知道抖音小店商铺开错的话怎么退押金,按照以上流程去操作就可以了。如若想要在抖音上开小店的话是需要准备充足的资金,卖家需要了解清楚。
现如今在抖音上开小店的卖家是非常多的,而在开小店不仅仅需要掌握一定的运营方法,更加是需要准备充足的资金才可以,毕竟开店是会要缴纳押金才可以的,但是抖音小店4000押金该怎么退了?我们一起来了解清楚。
抖音小店4000押金怎么退?
一、部分退回
1、进入抖音小店,点击左侧边栏的“资产”,进入“店铺保证金”。
2、然后在右侧可以看到保证金余额,还可以查看到所有可退的保证金。
3、然后点击右侧的“退款”。
4、然后输入我们需要接收退款的账户信息。
5、输入完成后,点击右下角“提交”,预计在2-3个工作日内可以退回。
二、全部退回
1、如果我们要全部退回,那么就需要关闭店铺。
2、点击退款左边的“退保退店”。
3、然后根据关闭店铺的教程将店铺关闭即可退回所有保证金。【抖音小店关闭教程】。
抖音小店是无理由退货吗:
1、七天无理由退货是指客户在签收后的凌晨00:00点算起,往后面算上七天,在这七天之内消费者是可以无理由的退货支持七天无理由退货的商品。
2、不支持七天无理由退货的商品有:专门为消费者定制的商品、像食品一样保质期很短易变质的商品、关于在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。
3、虽然说商品是支持无理由退货的,但是消费者退回的商品是不能影响第二次售卖的,并且如果有赠品,消费者是要来和赠品一起寄回的,如果商品出现了损坏或是影响了二次销售,那么商家是有权对申请七天无理由退货进行拒绝的。
4、如果商品是没有运费险的,那么消费者在退回商品的时候是需要自己去支付退回的运费的,如果有抖音运费险,商品退回后是可以理赔的。
通过以上介绍,我们了解到抖音小店4000押金该怎么退,可以按照以上流程去操作,抖音小店也是有七天无理由退货的,以上介绍了它的规则,客户需要了解清楚。
抖音小店开通之后没有商品橱窗是什么情况?什么原因导致的?抖音上如果想卖自己的商品,就需要开通抖音小店和商品橱窗,缺任何一个都不可以。
有些小伙伴开通小店后会发现,并没有商品橱窗功能,出现开通小店单没办法上传、销售商品的窘境。那么抖音开通小店后没有商品橱窗是什么原因?怎么解决?
抖音开通小店后并不会开通商品橱窗,还需要手动开通商品橱窗功能,否则就会出现开了小店也没办法带货的问题。商品橱窗开通的条件有四个,1000粉丝、500保证金、10条视频、实名认证,除了1000粉丝其他都很容易完成。
1000粉丝其实并不难,粉丝不够的可以买1000粉丝开通商品橱窗,一般1000个的市场价是在160。质量好的抖音粉丝刷完不会出现封号限流降权等负面影响,只要粉丝达到1000就一定可以开通商品橱窗,所以不用担心有任何问题。
打开抖音APP,个人主页点击右上角【三条杠】,在侧边栏点击【创作者服务中心】,点击变现能力的【商品橱窗】,再点击【商品分享权限】,进入到【商品分享功能申请】页面,在缴纳【商品分享保证金】充值后点击【立即申请】,就是开通了商品橱窗。
以上就是抖音开通小店后没有商品橱窗是什么原因的解决方法,只要按照上面的步骤操作就有商品橱窗,抖音小店和商品橱窗都开通后就可以卖自己的商品了。
基本上,我们在电商平台开店,都是要交押金的,在抖音开小店也是如此。那么,交了押金之后,在哪里可以查看呢?下面,我们来介绍下查看的具体步骤,不懂的朋友要看清楚哦。
一、押金怎么查询?
1、进入抖店主界面,点击下方的首页。
2、在这里再点击店铺管理。
3、跳转页面后,在这里选中店铺信息一项。
4、最后在这里就可以查看已缴纳的抖音小店押金。
二、会扣押金吗?
如果有严重违规,是会扣押金的。
有朋友疑惑了,小店被扣的保证金还能退还吗?当然不行,扣了就是扣了。了解抖音小店被扣的原因,我们才能规避风险。想要避免抖音小店保证金被扣除,我们需要了解容易扣保证金的行为操作。
1、虚假销量
因为虚假销量被扣除2000元保证金。因为小店店主提到通过不正当方式获取销量、评价等。
2、商品标题、图片、详情页含有敏感词
我们在上架商品时,要尽量避免商品标题、详情页或者主图等里包含有敏感词汇。
2、发布非约定商品
发布非约定商品,导致保证金被全部扣除,商品封禁,扣除严重违规积分12分。
3、虚假宣传,夸大商品
我们上架的商品信息不得包含虚假宣传的内容,否则商品被封禁,保证金被扣除。
4、出售假冒商品
发布的商品被判定为假冒商品,商品封禁,扣除违规积分12分,还扣除了全部保证金5000元。
5、价格违规
价格违规一般是异常价格、或者价格作弊。
例如销售的商品,邮费远比价格高;或者通过发布低价商品来进行抖音虚假交易,并通过低价商品来引导客户线下成交。
例如,发布0.1元、0.01元等不符合市场正常价格的商品进行虚假交易,会被扣除全部保证金,关闭店铺。
以上是抖音小店会被扣除保证金的几种情况。
我们在抖音店铺信息页面就可以查看到自己交的押金的情况,不同的类目,缴纳的押金金额是不一样的,这点大家要清楚哦。同时,如果有严重的违规情况,店铺押金可能会被扣。
抖音小店的商家都是要交押金的,交了押金之后,才可以正常经营店铺。那么,商家怎么充值押金呢?其实,在申请开店的时候,就可以充值,下面,我们来看看具体的步骤。
一、押金怎么充值?
1、抖音小店保证金缴纳方式
按照流程入驻抖音小店后,首页会提示你要缴纳保证金,如图所示,点击【立即缴纳】;然后点击“充值”,根据要求输入要缴纳保证金的金额,然后支付。
缴纳方式一:个人支付宝or企业支付宝扫码支付
如果你选择支付宝扫码支付,就会跳转出支付宝支付的页面,扫码支付即可。打开手机支付宝,登陆企业支付宝账号或者个人支付宝账号,扫码付款完成充值。
缴纳方式二:在电脑中登录支付宝/网银支付(适用于没有企业支付宝,但希望对公支付)。
登录支付宝账号,或者网银支付即可。如果你是个体户入驻的抖音小店,直接支付宝扫码支付即可。
二、押金交多少?
根据新颁布的规定,不同类别的商品和不同开店主体,支付的抖音小店押金不同,从2000元到2万元不等。在店铺经营多个类别时,基本保证金缴纳的数额根据目前商店经营的类别中,最高的金额收取。举例来说,你们店里同时经营服装(保证金2000元)和个护家清(5000元保证金),那么你需要缴纳的店铺保证金是5000元。
三、保证金怎么退?
1、商店的营业中部分退还:比如多交了保证金,就可以申请退回多交的部分。
2、关闭店铺时余额退回:若你不想继续经营小店,关闭小店,则可申请退押金。到店铺保证金页面提交申请-退保退店。不过要提醒的是,关店也是要符合退店标准的。平台将进行审核,审核通过后,平台将在店铺关闭后7-15个工作日将保证金退回到商家填写的账户。
按照上面的步骤,我们就可以充值押金,一般都是使用支付宝充值的,大家要提前准备好哦。此外,这里我们要提醒卖家,在抖音开店,尽量不要违规,否则可能会扣押金哦。
抖音小店是一个新兴起的玩法。人们对新事物充满了好奇。当然,他们心中也有未知的问题需要寻找答案。这就是为什么你有机会看到星起航的文章,抖音小店上架注意事项,开一家店需要什么?抖音小店产品类目增加。
抖音小店上架注意事项
1、产品图片和概况中不得进行与产品信息无关的描绘,比方呈现外部网站的联系账号、二维码等粉丝信息。
2、不得发布不符合常规的SKU如“1元招代理”等。
3、不得故意发布规避信息,如利用SKU低价引流、以非常规的数量单位发布产品、通过修正产品要害特点使其成为另一款产品等。
抖音小店的产品资质
假如你增加产品时,提示你需求上传相关资质,表示你收集到的产品需求品牌授权。一般来说,像化妆品、食物这些比较特别的类目会需要产品相关资质。假如你要上传品牌类产品,先得获取授权,才能增加。假如你要上传食物类产品,需要上传食物许可证等资质。假如是你自己的产品,上传自己的资质即可。
抖音小店产品类目增加
一个店铺可销售多个类目。需确保产品未超出营业执照经营范围,且资质完全,商家入驻时挑选对应类目即可。
假如你已经认证了抖店,但还要增加类目,可以在抖店后台左边列表–店肆–资质中心–职业资质中修正,审阅通过后即可增加类目成功。
以上就是抖音小店怎样上架自己的产品,以及抖音小店产品相关问题的回答。需要留意的是,抖音平台的规则改变是很快的。包含平台规则,运营玩法等。抖音小店的产品类目就有过改变。
商家在入驻抖音小店的时候,须上传主体资质,那么在审核主体资质的时候,来了解常见驳回原因有哪些,避免因为不了解情况而被审核驳回,往下看:
一、主体资质
我们所提到的主体资质一般指营业执照,营业执照是市场监管部门发给企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家市场监督管理总局统一规定。
常见的营业执照图片如下,主要字段包括名称(公司/企业名称)、法人/经营者、类型(企业/个体)、经营范围、营业期限等。
二、主体资质常见驳回原因
2.1不清晰/不完整/遮挡/无效水印/无关背景
具体问题:不清晰:营业执照图片上的文字、盖章看不清、反光,有马赛克等;不完整/遮挡:营业执照图片缺角,部分信息没有展示出来;无效水印:水印和抖店入驻无关,水印包含抖音平台使用等。
解决办法:选择纯色背景拍照,拍照时注意光线,避免反光、遮挡,不使用水印照片。
2.2营业执照PS痕迹/新证无法查询
具体问题:营业执照PS痕迹:营业执照图片被PS等修图软件处理过;新证无法查询:新办理的营业执照在官网查询不到,一般在14个工作日左右官网可查询。
解决办法:新证办理后,可自行在企信网查询,在官网中能够查询到时刻提交审核。
右上角导航-选择省份-中间输入框输入企业名称/统一社会信用代码-查询,找到对应公司-点击。
2.3列入经营异常名录/歇业/筹建
解决办法:需要在当地市场监督管理局处理。
如果大家在申请入驻抖音小店时,也需要遵守上面的几个规则,发生申请被驳回的情形,也要耐心去发现问题并解决问题。
现如今在抖音平台上开店的人是非常多,所以各个店铺之间的竞争比较激烈,但也少不了不少客户还是想要在抖音平台上进行发展,那么新开的抖音小店怎么能有自然流量了?我们一起来了解清楚。
1、标志性产品
标志性产品基本都是流量款,所以爆款可以变成我们店铺的标志性产品。
爆款产品能够为我们店铺代言,同时爆款产品也会考验我们的供应链快速响应能力。
另外,爆款产品不仅就自己卖的好而已,还会带来海量的流量,起到抖音引流的作用。同时关联销售,带动其他销量差的产品。
2、优化标题
优化标题的核心逻辑就是:看标题里的关键词是否能获得展现,是否能带来精准的流量!
如果你的关键词不能带来精准的流量,那么我们就要去检查这个关键词是否和产品不匹配,是否符合行业搜索规则。
只要这些没有问题,商品主图不会太差,都是可以获取流量的,无非就是竞争对手强弱的影响,获得流量多与少的问题而已。
3、主图要有吸引力,能提升消费者点击的欲望
如果说标题是决定商品是否能展示和曝光的基础,那么主图就是商品能否获取流量的关键!主图直接关联的数据是点击率。
在同样的展现下,3%的点击率和5%的点击率所带来的流量是有很大的差距的,买家搜索产品时,第一眼看到的就是产品的主图,主图的好坏直接决定了产品点击率的高低。
一张好的产品主图能够快速吸引买家的注意力,促使他们点击图片,继续浏览产品详情,甚至直接点击增涨产品。所以主图的重要性不言而喻。
4、做好店铺基础数据,提高店铺权重
只有提升抖音小店权重才能获取更多的自然流量。
一般来说,店铺权重越高,店铺内的商品越容易被推荐到抖音小店猜你喜欢。而店铺的权重主要从店铺评分、商品口碑、店铺服务等方面反应。
例如,店铺dsr评分、好评率、退货退款纠纷率、客服工作台响应速度等等。
一款商品点击多了,收藏加购的人多了,那么自然大家都会觉得这是个好产品,你的产品受欢迎程度比别人高,那么自然先展示和推荐你的产品。
5、提高店铺活跃度
我们提高店铺活跃度的主要目的是证明这个抖音小店还“活着”。除了宝贝的上下架时间,新品上架之外,还可以拿一些转化率不错,利润空间弹性比较大的宝贝做一些优惠活动。这样可以瞬间让店铺等级得到提升。
经过以上介绍,我们能够知道新开的抖音小店怎么能有自然流量,卖家需要做好标志性产品、优化标题和主图、做好店铺的基础数据,这样才能提高店铺的自然流量。
那些动不动就爆单,一爆单就卖几十万甚至上百万的抖音小店,都是怎么做的?
今天就和大家分享一些非常实用且必要的抖音小店干货。
一、熟悉了解小店规则
开店后,进入抖店后台,去学习中心学习小店规则。
熟悉抖音小店运营规则非常重要。
有很多新手,不熟悉抖音小店运营规则,尤其是抖音小店商品发布规则,导致商品违规被封禁,扣除保证金,甚至是直接封店。
抖音小店商品发布规则很多,对商品类目、标题、主图、规则、详情页等,都有明确的规范。
除了商品发布规则之外,还有发货、店铺评分、出单等,都有对应的规则。
如果想运营好抖音小店,一定要去熟悉平台规则。
二、确定小店的目标人群
你的抖音小店要做什么行业?产品卖给谁?有什么优势能赢过你的同行?
简而言之,就是定位。定位,是抖音小店运营干货的第一点。
如果你不知道什么行业好做,可以选自己熟悉的来做。选你熟悉的产品,熟悉的人群,你才知道怎么卖货做出销量高。
除此之外,抖音小店定位之后,根据定位上产品能提高店铺的垂直率,而垂直度高的店铺权重也相对更高,有利于获得平台的流量推荐。
三、抖音小店产品规划
产品规划是抖音小店运营干货里的核心之一。
主要包括选什么品;添加多少款产品;怎么上品等。
其中以选品环节最为重要,有吸引力的产品更好转化。
吸引力越高,产品越容易卖高价。而要想提升产品的吸引力,不仅要提高质量,还要提高服务。还可以通过赠送小礼品的方式提高产品吸引力,促进转化。
怎么选品?
选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,搞一些流量。
主要目标:根据抖音小店主营类目简单分析一下,什么样的顾客增涨什么样的产品,来确定主推产品、产品价格区间等。
预测热销产品:根据你的抖音小店面对的客户群体喜好,分析产品的价位、品牌、卖点、客单价,与同类产品对比,分析为什么产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。
产品利润:产品的成本越高,利润越低,润率越低,成本越低利润率。
四、抖音小店流量
有店、有品,还要有流量。有流量表示商品有曝光,商品才有机会出单。
抖音小店流量主要分为两种:精选联盟流量和自然流量。
商品在达人直播间、短视频里曝光都是通过精选联盟的,除此之外就是自然流量。
自然流量是通过搜索、猜你喜欢等入口进来的流量,没有通过精选联盟,每一个订单扣除成本就是利润。
精选联盟的流量则是你的商品添加到精选联盟之后,商品库推广你的商品获得曝光,达人将商品添加到橱窗、直播间和短视频。
五、抖音小店运营
选品、流量、爆单,都是“行动中”的抖音小店干货技巧,当你又有流量,店铺又有爆单之后,店铺的运营维护就至关重要了。
主要包括:产品上新、动销率、dsr评分、体验分、发货、好评、物流等等一系列操作。
店铺上新商品曝光情况如何,点击率、成交额是否有增加。
店铺好评、差评如何处理;如何减少抖音小店差评,提升好评率;是否能第一时间联系客户给好评;怎么做避免客户给差评等等。
dsr评分考核的是什么;抖音小店体验分又考核的是什么;店铺评分过低会有什么影响。
这一系列问题的处理,体现的是抖音小店总和运营能力,店铺的各项数据会对你的综合运营能力进行呈现。
他们决定了店铺是否能够正常运营以及后续的持续转化。
抖音小店dsr评分如果低于4分,店铺有清退的风险;体验分如果低于3.2分,有被关闭精选联盟的风险。
六、小店数据分析
数据分析是抖音小店运营全攻略中很容易被忽略的一环。
抖店后台有一个核心数据板块,它包含单日出单数据;带货达人信息;短视频出单数据;月数据;周数据;出单产品;产品出单对应的带货达人等等。
还可以看到商品访客、点击、成交等。
通过这些数据你可以判断商品曝光后,是否能吸引客户点击。
还可以看到短视频数据和直播数据,分析哪一款带货数据更好;出单产品是什么;带货达人是哪些;可以从哪方面重点优化,提升店铺出单。
一个优秀的抖音小店运营者,都会做数据分析,从不会到渐渐摸索出规律,从而了解行业出货趋势;热卖产品走势等,并根据内外情况调整抖音小店运营策略。