从ChatGPT到Sora,AI工具的快速迭代,为跨境电商行业带来了更多可能性。
不论是精准营销、智能客服,还是数据分析,或是内容制作,在AI工具加持下,跨境电商的服务效率正在持续提升,与此同时,也为消费者带去了更优质的购物体验。
智能客服机器人可以24小时不间断地为客户提供咨询和解答问题;AI翻译工具使得跨语言沟通和商品展示变得更加容易;而Sora等AI工具或将帮助电商卖家大幅减少内容制作和营销投入,实现降本增效。
在霞光社近期举办的一场线上沙龙活动中,云杉资本合伙人杨瑜、Passioncy创始人兼CEO郭林、Kua.ai创始人龚毅就“Sora将为跨境电商带来哪些影响”进行了讨论。
杨瑜认为,随着素材库的完善和提升,AI工具助力内容生产和传播变得越来越成熟、快捷和低成本;郭林认为,对DTC品牌或原先做供应链、工厂,现在想要升级做品牌的商家来说,AI技术的发展带来了很大机遇;龚毅认为,AI工具具备发展前景的前置条件,是要找到能有效解决问题的应用场景。