最近微信公众号阅读量普遍下滑的很厉害，笔者在朋友圈做了一个简单调查。

比较集中的观点是：1、内容同质化严重，信息过载；2、关注账号太多了，时间分散；3、自媒体满大街，受众分化了；4、兴奋期过了，客户疲劳了；5、互动不够，光看文章不好玩；6，客户时间被其它事情挤占。

这几个观点实际上折射了几个问题：

1、微信公众号间的内容同质化严重，以大家最常看的运营类公众号来看，大部分都是靠转载为主，没有自己的原创内容。而且转载的时候还都是转载相同的文章，客户自然不爱看。

2、自媒体这个概念最近几年太火了，一个事情太火就会导致泛滥，低质量自媒体太多，好的太少，客户获取优质内容的成本变高。

3、目前公众号已经有三年多的历史，客户开始疲劳了，新浪微博在2012年的时候，也开始出现三年之痒，客户活跃度下降，评论数和转发数都受到影响，原因都一样，客户兴奋期过了，国军大面积溃败，纵使叶良辰恐吓也无能为力。

4、大部分公众号不懂社交媒体，只有推送，没有回复，只有广告，没有服务，只有官话，没有人话，只有信息，没有气息……

5、自媒体这个概念火起来的同时，社群也同样是风生水起，如今社群化的客户生态确实是占用了部分客户的时间。

6、订阅号本身被折叠，在信息的触达、传播上远远不如这几年崛起的今日头条、界面、一点资讯、百家等这些自媒体平台好，后者这几年发展快，内容会根据客户的标签、阅读偏好、地域等做定向推荐和曝光，而订阅号本身没有这个机制，三年多来一直不变。公众号阅读量下滑本身跟别的自媒体平台的崛起冲击是有一定关系的。

举个简单例子，一个作者在其他平台上发了一篇内容，如果内容好的话，会给到高达百万的展示，转化好的一般有八分之一的转化，轻松带来十几万的阅读，而公众号只能自生自灭，除了靠作者自己，官方不会给你任何推荐。这就造成在微信公众平台，即使你有好的内容，也没什么卵用，因为你粉丝太少，渠道太窄，内容扩散不出去，大部分自媒体人都不是什么社会名人，也没有什么渠道，在微信这个平台很难生存。

微信运营人员自救的解决方案

1、建立读者群或者收费群，一有文章就丢进去强迫大家转发，或者发红包鼓励大家转发，或者干脆就定好规矩，想进群就必须把文章转发到朋友圈，否则别进来。不过读者群要注意价值输出、情感维系和互动机制，否则会变成广告群和死群。在群里说话微信官方暂时管不着，再加上你用语音，官方更加无法监控。

2、文章发出来之后发到各个群里，顺便丢个红包，求大家转发，不过经常这样干的话，开支蛮大的，这只是缓兵之计，而非长久之计。

3、建立个人微信号，让客户都添加好友。文章一发出来，安排助理以每半小时分享一次朋友圈的频率刷，用不同的转评语刷，最好附上转发者有机会得到课程PPT之类的刺激更多读者拼命去转发并扔到各种群里。

4、从公司员工内部下手，请求老板出具通知，公众号文章推送出来之后谁不转发朋友圈的，扣一百块。建议跟老板这么说，不肯转发自己公司信息的员工节操一定有问题。增加少则十几个，多则几十个转发，阅读量涨几百没问题。

5、雇佣水军提升阅读量，最近网上关于水军的文章很多，我特地看了部分账号，的确有部分在刷。为了政治需要，为了跟上头有个好交代，不容易啊。如果没政治需要的话，花钱刷这个没意义。

上面说的比较适合懒人去做。下面说个比较适合喜欢动脑筋，钻研，执行力强的人去做的办法。

1、标题党，必须标题党，语不惊人死不休，做不到别推送。据说一条的标题都是修改了几十遍才推送出去的，可见标题多么重要。标题党嘛，要对网民心态把握很准，要有大量的观察积累，综合能力要求高，慢慢练吧。

2、吸引人的标题把读者骗进来之后，页面美观度啊，排版啊，文风啊，尽自己所能吧，网上发布了很多排版的文章基本上只要好好阅读，都可以做到80分。

3、公众号关注后回复啊、自定义回复啊、任意消息回复等尽量人性化一些，设置人工客服，这样客户会觉得很亲切，日积月累，客户好感度增加，对账号的印象自然不一样。

4、劝告老板不要太关注公众号的阅读量，要把公众号阅读量和百度百家、搜狐新闻客户端、今日头条等自媒体平台上的阅读量叠加才算数。原因，微信是社交互动平台，公众号不是信息平台，而是服务平台，用于互动沟通、客户管理、在线服务，信息只是其中很小很小一部分，用阅读数来判断公众号的运营质量很有问题。

5、加上没有技术含量的前面4条，阅读量应该就很很好看了。

随着公众号数量的增多，刷或者说提升微信公众号阅读量的人越来越多，为什么？为了做给甲方公司看，忽悠更多的钱，要么是给自己张面子，增加点虚荣心。

当然也有一些自媒体人非常实在，阅读量都是真实的，那么，问题来了，不专业的公关人员怎么识别出那个公众号刷量呢？我根据自己的经验总结了几个方法。

1.看阅读量

从正常情况来说，一个微信公众号的阅读量都是曲线变化的，也就是说是有高有低的，毕竟，不可能你写的文章每天都有那么多人看，但是有一些公众号的阅读量却是非常稳定，一个星期，甚至一个月来都是固定的，不管啥时候发，不管啥内容，即使发软文，发广告，阅读量都基本稳定，比如每天的阅读量基本都在2万左右，连续一个月，这个时候我们就要怀疑了。这样的公众号，基本都在刷量。

2.看阅读量和点赞数的对比

微信公众号的文章除了阅读量还有点赞的功能，在过去的很长一段时间内，我研究了上百个微信公众号，发现阅读量和点赞量的比率是1000：1.5左右，也就是说1000左右阅读量的文章，大概一个人或者两个人会点赞，但是有的公众号特别神奇，阅读一万量的时候，499人点赞，阅读两万的时候还是499，每天的文章，点赞数都是基本稳定的，还是就是一些公众号这个比值和平常水平不一样，有的是5000阅读量的，都是上百赞，偶尔出现一篇是正常的，但是经常这样，那么就有问题了。

3.看转发量

一篇好的文章都会在朋友圈传播，特别是朋友圈那种刷屏的文章，一般阅读量都会很高，你随便一搜就能看出，很多好友转发。但是有的文章阅读量都快5万了，你在朋友圈一搜结果没有人转发，或者转发的只有两三个，那么我们就要怀疑了。

我们可以设想下，微信每个人的好友是500人，我们有500个好友，如果一个人转发的文章，按照100化率，500个好友都看了都转发了，每个人的好友都看了，那么阅读量加起来就是250000，往后推两级就是25万的阅读量，那么反推回来，一篇文章5万的阅读量，按照每个人的好友500，10化率，也就是50个人会转发，要想达到5万的阅读量，至少要经过三级以上的转化才有可能，覆盖的好友数也至少需要5000个，也就是说你的好友里面至少10个会有转发，当然这个是完美的计算方法，很多时候大部分的文章达不到这个级别，所以说有的文章阅读量很高，500人的朋友圈，基本没有一个人转，我们就要怀疑了。

4.看传播量

阅读量是对一篇好文章的奖励，当然也说明这个文章写的不错，俗话说言之无文行而不选，而好的文章不仅转发的人多，而且传播的面也会非常大，新闻会收录，微博会收录，网页博客都会转发，通过搜索引擎一搜，就能看出来各种媒体的，个人的转发，但是有的文章却不是如此，明明阅读量很高一两万，结果搜索引擎一搜，只有一两个媒体转发，或者根本搜不出来，这个时候我们就要怀疑了。

5.看人品看知名度

有的人没什么知名度，文章写的也不好，但是总是喜欢吹牛，做个芝麻却说是个西瓜，不实在，那么这种人的公众号阅读量造假可能很大。

还有就是看人品，这年头装逼的人很多，就像早期那些动不动微博100万粉丝的一样，标题党也很多，但是仔细一研究这个人之前的经历，没有啥实质性的东西，那么一般就是不怎么靠谱，所以这种人的微信公众号刷阅读量就可能比较大。

上面这些是从外部判断的，都是自己总结的经验。下面再说说从内部的判断，什么是内部判断，就是通过对方的后台判断，这个一般人看不到，除非你们之间产生合作了，甲方公司可以拿到后台的数据截图，一般不给后台看截图的，造假的比较多，毕竟心虚啊。

6.看转发量和收藏量

一般一篇文章阅读量高的话，转发量也会增长，但是有的公众号是阅读量很高，但是通过后台看转发量却是很低，还有就是收藏量也会很高，也就是说一个5000阅读量的文章，至少是500左右的转发收藏数量，这个比值在10：1或者10：1.5左右，但是有的阅读量是5000，但是转发收藏量是个位数，那么我们就要怀疑了。

7.看阅读量和粉丝增量

原理和上面的基本一样，阅读量高的文章能带来很多粉丝，10万的阅读量带来的粉丝数在5000左右，1万的阅读量能带来150左右，但是有些自媒体后台却不是这样，上万的阅读量没看到几个粉丝增长，这个就比较奇怪了。

8.看平均阅读量

一般一个公众号在一个月之内，或者几个月以内，阅读量都是平均增长的，如果有的文章阅读量突然增加，或者一定时期内都突然增加，高于平均阅读量很高，那么肯定有刷量的嫌疑。

比如我之前看过一个公众号，7月份整体的阅读量都在3000左右，到了8月份整体阅读量都在3万左右，这种就是100的。

9.数据分析

如果能拿到对方的图文分析，客户增长的Excel统计表，那么通过数据和正常的号对比一分析就出来了，甚至还能分析出刷粉等各种作弊的手段。

这些对那些外包公司是个打击，现在很多公司找外包公司做微信公众号运营，一些公司为了kpi作假，都可以通过这些分析方法分析出来。

不过话说回来，一般人拿不到这个后台，所以也不能知道。

总之，只要一个微信公众号的阅读量比较奇怪，那么就可能是刷量，据我知道的几个媒体都在刷量，特别是有几个大的。还有就是真金不怕火炼，好的文章不用刷阅读量也会很大。

另外，要想知道别人怎么刷量，需要多看多分析，这些经验都是我没事的翻看那些公众号几百篇文章总结的，也是比较辛苦。所以要想识别别人是假的，需要多方研究比对，总能看出来是假的。