前面我们讲了整个网站站内优化的操作具体流程，本文笔者为大家讲一下如何更好的解决客户问题，满足客户体验需求 。

前面我们讲到的整个网站站内优化的操作具体流程，首先就是要对客户进行分类，从而才能更好地解决客户基本需求。对客户进行分类，有利于我们找出客户的显性需求与隐性需求，在解决问题时要更着重解决客户的隐性需求，也就是解决客户最根本的问题。

比如客户在搜索LED灯品牌时，其实客户并不是想了解LED的十大品牌。其实客户是想了解哪一款LED灯质量更好，更加物廉价美。这样反映出了实际上客户是不知道了解LED灯品牌价格等信息的，而客户又有LED产品的需求，所以客户最根本的需求是想买一款质量好，价格合适的产品，而不是想了解LED灯的所有品牌。

如果我们只是列出了LED灯的十大品牌，虽然解决了客户的显性需求，但却没有解决客户的隐性需求，而隐性需求才是客户真正想要解决的问题，从而我们就不能很好的满足客户需求。

那么我们如何才能更好的满足客户需求，解决客户问题呢？首先，我们解决客户问题，可以通过一系列的产品品牌质量对比，让客户通过这一系列的对比信息，就了解到自己所需要的产品，而不是我们直接去告诉客户哪一类产品好，这样更能获得客户的认可。

然后，再通过一系列的产品价格的对比，满足客户需求的产品的价格等信息，从而让客户知道我们的产品才是物廉价美的。这样不仅可以节约客户时间成本，还可以更好的满足客户需求。

所以我们解决客户问题，先要弄清客户的本源问题，而不是只去解决客户的表面上的问题，这样将无法真正满足的客户需求，解决客户问题，最终也达不到我们要优化的目的。

接下来，我们讲一下客户的进一步需求的解决。客户在搜索某个产品的时候，我们需要分析客户还有什么产品需求。一般客户在搜索某个产品的时候，或多或少都会有着相关产品的需求。

如客户搜索淘宝开店，开淘宝店需要多少钱。虽然从表面上看，客户可能想要了解开淘宝店需要多少钱，但其实客户也还可能需要知道怎么开淘宝店，开淘宝店需要哪些条件等信息。如果我们能够解决这一系列问题的话，那么我们将比同行更好的满足客户需求，解决客户问题。我们的网站也才是更符合客户需求的。

总之，客户需求是有一定逻辑性的，我们就需要好好的挖掘客户的这个逻辑性，了解客户的问题的本源，才能更好的解决客户问题，满足客户需求。

我们在解决客户问题的时候，还会遇到一些其他难题。比如我们在解决客户需求的时候，我们的竞争对手可能去模仿我们的解决办法，那么这时我们应该如何保持我们的优势呢？后面将继续为大家讲解。

外链建设有什么作用？很多站长一直在说外链已经没有作用了，实际上真的没有作用了吗？答案是外链的作用依然存在。本文从4个方面详细聊聊外链有什么作用。

1、外链可以传递权重

相信大家刚接触seo的时候都会有这样的印象，不管怎样说，百度的链接算法并未取消，那么外链可以传递权重就是事实。至于为什么有的seoer发大量的外链看不到任何效果就认为外链现在已经没有效果了。

实际上不是的，只是因为链接非常容易被人为操控，很多人在链接算法出现后就不停的发大量的外链或者直接找人增涨，想以此来提升网站的权重，但是这样的后果很明显是很多网站并没有解决客户的需求，却凭借着大量的外链而排上来，这对于客户来说是非常不友好的。很多客户在搜索关键词的时候很难找到自己需要且真正有用的信息。

百度很快就意识到这点，并改良了算法，不在对于那些具有人为操控的外链提供权重加成。所以现在很多seoer还是不管三七二十一的发大量的外链，从而导致这些外链被百度评定为垃圾外链，自然就没有效果了，因此很多seoer就认为外链已经完全没有用了。

百度现在承认的是高质量的外链，只要认真做好高质量外链效果还是比较好的，做外链不要盲目追求量，根据现在的百度搜索引擎算法规则只有把质提上去才是关键。

2、外链建设可以吸引蜘蛛抓取

出了权重传递外链的另外一个作用就是吸引蜘蛛抓取，一般新站蜘蛛来抓取的比较少，所以收录的特别慢。如果出现这种情况可以考虑到一些高权重的网站去发发外链，因为高权重的网站一般蜘蛛来抓取的比较频繁，利用此方法可以增加蜘蛛的我们网站的抓取，从而加快网页的收录量。

为什么要加快网站的收录量呢?因为只有网页被收录之后才有资格参与排名，如果连收录的没有的话又怎么获得排名呢?在这点上对于新网站来想要更快的获得排名来说还是非常有必要的。

3、外链建设能够增加我们网站的曝光

外链不仅仅只是给搜索引擎计算权重而坐的，一个好的外链更是能够直接为网站带来不少流量，而这些流量就有可能成为我们的客户，也对网站排名有着一定的帮助作用，互联网上也有一些网站靠的不是排名而是这种发外链的方式来推广的，也能够做的很不错。

4、外链可以提升关键词的排名

正如我们所知道的外链可以传递权重，那么这个权重是传递给谁的呢?一般来说都是锚文本，当我们做的锚文本链接被百度收录且认可传递权重的时候，通常会给我们的文本关键词给予更好的排名，这也就是为什么做做外链都希望做锚文本外链了。

当然其他形式的外链也有一定的效果，不过锚文本是所有形式外链中效果最好的。

总结，外链的作用依然存在，合理的外链对于网站权重的提升、页面收录、关键词排名等有着至关重要得作用。

搜索引擎关键词排名是由什么决定的？我们不能说清楚到底是哪些具体的因子决定了关键词的排名，即便是搜索引擎公司的工程师，也不能全都说清楚！我们只能从某些很明显的方面去思考，比如说客户需求和客户体验等等。

百度搜索曾经说过，影响综合排序的因子有几百种甚至更多，就连他们内部的工程师也不能一一都说出来，毕竟这需要很多工程师配合完成，而不是有某个人负责一切。

我们不能也没有必要去深究那么多，只需要记住搜索引擎的初衷即可，搜索引擎的目的是让普通客户更方便的找到有价值的内容！我们想要网站有好的排名，首先得让网站内容更加有价值，能够更好的满足客户的搜索需求，在此基础上再去考虑搜索引擎的工作方式。

从总体上去看，影响关键词排名的无非也就是那几个大的方面，但具体到细节则需要注意很多地方。

想要真正做好白帽SEO的朋友，多去研究下搜索引擎工作原理，多读几遍百度搜索的优化指南。在搞清楚这些基本的理论知识之后，再去实践和总结。

这里不得不再说下快速排名，也就是大家说到的快排！目前大部分快排使用的还是客户行为数据原理，也就是点击，让网站获得大量“真实有效”的点击，就能直接影响到搜索引擎排名。

当然，快速排名存在着风险，但其中的原理值得我们去学习和借鉴！

网站优化做核心词好还是长尾词好？理论上说，长尾关键词比核心词更有价值，首先长尾关键词的数量庞大，能够给网站带来更多的流量。

其次长尾关键词的转化率相对更高，因为这些词对应的客户需求更加强烈。所以说，网站优化更应该注意长尾词。

从某种程度上说，核心词起到的作用更多是表现，比如说做家具的网站，我们把“家具”这个词作为核心词，把“三人位沙发”这个词作为长尾词。

如果把家具这个词做到首页，表面上看起来似乎网站很厉害，但搜索家具的客户往往不确定自己要买什么，更多的是逛逛；但如果客户搜索的是三人位沙发，很明显就是想买沙发了。

所以，无论是从流量构成还是转化率来说，优化长尾词都是极其重要的！

有些朋友可能就会说，那核心词就不需要优化了吗？当然不是！这里大家要明白优化的本质和原理。如果我们把大量的长尾关键词优化好了，网站的权重就会得到有效提升，这样也能有效带动核心词的排名。

相反，就算我们把核心词的排名做了上去，但不一定能带动更多的长尾词排名。

再总结下就是，从流量构成、转化率、关键词排名的影响等方面看，优先优化长尾词是SEO的正确思路。

大家无需死磕几个核心词的排名，现在都说格局，我们做SEO也是一样的，格局要大点，从更高层面去看问题。