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小红书矩阵运营怎么搭?从账号定位到分工配置

最近被问到最多的事情就是:我有货、有服务,但是一个账号跑不动,想要开展小红书矩阵的运营工作,小红书运营到底该从哪儿下手呢?是先去买上十个手机在那硬磕,还是说先招上一堆实习生来猛发内容?

说句大实话,好多人对于矩阵这个方面的理解还停留在“人多力量大”的那个阶段。实际上,要是逻辑方面没能跑通,那就不叫什么矩阵,那只能叫作“规模化的自嗨”罢了。

小红书矩阵运营怎么搭?从账号定位到分工配置

小红书矩阵运营怎么搭?从账号定位到分工配置

搭建小红书矩阵,这第一步永远都得是对定位进行差异化的拆解。你总不能让十个号都发一模一样的那些内容,那不是明摆着找封吗?我的经验是,得去玩转这种“主号+侧翼号”之间的配合。主号用来立人设、立专业,而侧翼号则是为了去抓不同的那些垂直场景。

比如你是做家装方面的,主号讲全屋的设计,侧翼号就得拆开来。一个号专门去聊“小户型收纳”,另一个号则专门讲有关于“灯光布局”的内容。通过这种定位拆分的方法,既能够覆盖到更多的搜索词,又可以精准地把有着不同需求的用户给拦截到。

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为什么企业需要小红书代运营

为什么企业需要小红书代运营?你的团队,真的能做好小红书吗?

“招个人自己干吧”——这是很多商家面对小红书时的第一反应。但现实往往比想象骨感。

为什么企业需要小红书代运营

为什么企业需要小红书代运营

我接触过大量三四五线城市的商家,他们有一个共同的困境:不是不想做,是真的没人做。

一位在浙江温州做月子中心的老板曾告诉我,他先后换了3个运营助理,第一个干了两个月连选题都不会写,第二个稍微上手就被人挖走,第三个干脆干了两周就提了离职。”我就是一个店长,哪有精力天天管这些?”他苦笑着说。

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小红书专业号流量“很差”?恭喜你,说明你做对了

很多人找我咨询的第一句话是:“我认证后没流量了。”

同样的内容,原来好好的,怎么辛辛苦苦认证的“专业号”,发啥都没人看?

小红书专业号流量“很差”?恭喜你,说明你做对了

小红书专业号流量“很差”?恭喜你,说明你做对了

如果你也有这个困惑,先别焦虑,因为专业号流量“差”,恰恰是它应该有的样子。

一、为什么专业号注定“不热闹”

我从来不对“专业号”的小红书流量数据抱有过高期待,在N次期待中落寞后,我想通了这件事。

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停止用电商思维做小红书,两个指标看清投放真相

复盘小红书投放,若只盯CPM、CPC和ROI,本质仍是电商的”结算思维”,该思维在小红书平台容易短视。

停止用电商思维做小红书,两个指标看清投放真相

停止用电商思维做小红书,两个指标看清投放真相

小红书不是第二个天猫,它是种草平台,是影响决策的场域。评估逻辑需转向”心智投资”,关注内容是否能深度连接用户,而不仅仅是直接转化。盯着即时ROI,就是在用流量透支品牌。

越过表面数据,看这两个揭示长期价值的指标。

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小红书代运营费用曝光,小红书代运营收费标准

想要在社交媒体上脱颖而出,小红书无疑是一个极具潜力的平台。即使你是一个普通人,没有投入任何广告费用,只要内容足够吸引人,也有机会获得百万级别的曝光。

那么,小红书代运营费用是多少呢?小红书代运营收费标准是什么呢?今天,小编简单和大家介绍下。

小红书代运营费用曝光,小红书代运营收费标准

小红书代运营费用曝光,小红书代运营收费标准

例如,我们矩阵中的一个账号在初期就展现出了高爆款率,一些原本未火的内容在几个月后也意外走红。在流量高峰期,该账号一周内涨粉超过7000,单篇笔记涨粉超过5000,表现十分亮眼。

即便在小红书商业化加速、整体爆款率下降的背景下,我们合作的一些新账号依然取得了惊人的数据。一个仅有200多粉丝的账号,其一篇内容在一周内获得了近105万的观看量。

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小红书代运营多年后发现,起号底层逻辑其实不变

最近还是会有很多人问做小红书该怎么入手?怎么去起号?不瞒大家说,做小红书代运营多年后,我发现账号起号底层逻辑还是不变!所以,今天的内容就直接分享一篇之前分享过的内容。

作为一家专注于小红书代运营服务商背后的操盘手,今年最大的感触是,大家对小红书的认知已经发生180度转变了。

小红书代运营多年后发现,起号底层逻辑其实不变

小红书代运营多年后发现,起号底层逻辑其实不变

如果说前年,或者去年年初,还有不少商家还经常问我们“为什么要做小红书?”。那么,从去年下半年开始,我们发现通过小红书去开拓线上市场、触达更多潜在精准用户已经成为大多数商家心照不宣的共识。

确实,进入存量时代,各平台流量成本居高不下,小红书,相对来说出圈的潜力比较大。但小红书也早已过了野蛮生长阶段,相比其它平台,对内容和导流等各个方面监管都比较严。

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小红书代运营具体是做哪些工作

小红书代运营具体是做哪些工作?据媒体报道,小红书的营收飙升到了37亿美元,净利润更是从亏损2亿变成盈利5亿。在用户这块,小红书也是风生水起,月活用户直接冲到了3.12亿,比去年还多了20%。

小红书代运营具体是做哪些工作

小红书代运营具体是做哪些工作

很多商家和个人纷纷入局,都想分一杯羹。但很多人在尝试自己运营小红书账号后发现效果不佳,于是考虑寻找专业的第三方代运营团队来帮忙。

那么,一个专业的第三方代运营团队通常能提供哪些服务呢?以我们自己为例,和大家做简单分享。

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小红书代运营费用揭秘,如何花对每一分钱

小红书代运营现在非常火爆,那么,小红书代运营的费用如何呢?怎么才能花对每一分钱?今天,小编简单和大家介绍下。

想要火出圈,还是得靠小红书啊!就算你是个普通人,没花一分钱广告费,只要内容做得好,也有机会获得百万级别的曝光。

小红书代运营费用揭秘,如何花对每一分钱

小红书代运营费用揭秘,如何花对每一分钱

就拿我们矩阵账号里的一个号来说吧,一开始冷启动期的爆款率就挺高。那些之前没爆的内容,几个月后居然也都火了。流量好的时候,一个星期涨粉超过7000,单篇笔记涨粉超过5000,简直不要太爽!

就算在去年小红书商业化加速,整个平台爆款率超低的情况下,我们合作的一些从零开始的账号,数据还是超级惊人。有个号粉丝才200多个,但一篇内容一个星期内就有近105万的观看量,简直不可思议!

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小红书企业号的好消息和坏消息

小红书App首页重构后,我写了一篇文章来分析首页更新之后带来的机遇和挑战《小红书首页重磅改版|机遇与挑战》不知是否与我文章有关,文章发出来之后,关于小红书版本探讨的声量变的更多了…..,而在文章发布之前几乎是“绝迹”的状态。

因此…..今天可能有些小伙伴会发现,小红书的版本回退到了之前的样子,这种不太可能的事情发生了,网友的力量可谓真强大~

小红书企业号的好消息和坏消息
小红书企业号的好消息和坏消息

所以今天我们不聊首页了,主要想聊聊小红书企业端的两个重要改变。

一个好消息,一个坏消息,先听哪个?

那么我们就先从坏消息开始吧。

1、营销模板仅在广告下呈现

营销模板直是企业号引流的利器之一,我还记得当初刚上线时营销模板还在内测,是所有人都很羡慕的功能。因为营销模板极大的提升了引流的效率,对笔记产生兴趣,点一下按钮,匹配上关键词自动回复微信。

天啊,谁能相信在小红书引流居然这么简单?

但现在立即咨询的样式也已经改版了,去掉了一些冗余的过程,让引流变的更加简单。

好就好在,这个功能不仅简单,而且还“免费”,只要是企业号身份都可以使用。

不过本次更新就比较绝了。

有点懵?没关系。

一句话告诉你。

只有投了效果广告的笔记才能显示客户营销模板。

那要是不投效果广告呢?那就不显示。

而这个功能已经在11月4日晚正式开始,5日已经全量上线了,你们大可以去看看自己的笔记效果,有些私信量少了,那也是正常的,毕竟快捷私信的方式取消了。

不过有些小伙伴很聪明,想着只要投了效果广告的笔记就能显示营销模板,那我随便找个1毛钱的词投上去,平常又没有人点击,岂不是可以实现0成本又可以使用客户营销模板了?

我就只能说想的美。

客户营销模板的判断逻辑与效果广告的附加组件判断一致了,而不是附着在笔记上的。

意思是必须通过效果广告的“广告”点击进去,才有营销模板显示,而非广告入口进去的,就不会有营销笔记显示。

所以又省钱,又有效的引流方法,已经不在了。

小红书企业号的好消息和坏消息
小红书企业号的好消息和坏消息

前两天一个小伙伴在公众号评论区里说,让我写写企业号的想法。

我的看法很简单,企业号是商业模式的入口,未来也一定会承载更多的商业产品,所以企业号的未来就是一个字可以概括的。那就是“贵”。

多数产品都将是付费可用,多数内容都是需要付费才能获取流量;

但不用忙着讨伐小红书,因为这的确就是企业号的命运,任何平台都一样的企业号命运。

所以有些人谈企业号红利,其实我是这么看待的:

流量贵不贵得看参照物是谁,对比淘宝的直通车,小红书自然是既便宜又大碗的,但对小红书早期的企业号而言,那么流量肯定是越来越贵了,效果越来越差了。

但我们做生意的总要有这种觉悟,成本变化的觉悟,渠道变迁的觉悟,只要算投入产出比能划得来,小红书依然是你必须要选择的渠道。

2、账号绑定机制

说完坏事,再说个好事。小红书企业号新上线了一个多账号绑定机制,听起来花里胡哨的,其实也没那么复杂。

在企业身份的专业号中心里,我们能看见一个账号关联的按钮。

小红书企业号的好消息和坏消息
小红书企业号的好消息和坏消息

点进去就可以进入到该功能的设置页面了。

功能设置也是傻瓜式操作,就只有移除(已邀请后才有)和邀请绑定两种动作。

小红书企业号的好消息和坏消息
小红书企业号的好消息和坏消息

绑定企业身份的专业号会拥有一定的特殊权限。

大家是不是跟登陆绑定联想到一起了?其实完全不是一回事,这个绑定之后并不能用个人号登陆企业号,只是会拥有部分的专业号合作权限。

例如图中写明的三种权限:

1、店铺展示

2、标记商品

3、直销助手

店铺展示很好理解,就是在博主的个人主页展示店铺的入口,标记商品就是kol发布笔记时可以标记商品,点击标记即可跳转到对应的笔记增涨链接,直销助手(暂未上线)就是直播带货时设置的佣金不生效,避免被平台抽成。

账号绑定的好处是,多点扩散,但落地又集中,例如5个账号做产品推广标记,设置了店铺入口,但最终的销售还是会落地到同一个商店里的,完全不用开5个店来售卖了。

所以不难看出小红书的目的,功能就是为了促进大家在小红书开店。

但这个账号是给所有人准备的吗?很明显也不是。

因为账号解绑的规则是,个人号解除180天后不得再次绑定,并且最多绑定5个,想通过绑定账号之后带一波货,再解绑换人的形式恐怕就要落空了。

所以很明显,这个功能是给KOL博主或者有人设的品牌,在小红书创业准备的。

可以想象一下:

有个很懂穿搭的女孩子,一直分享穿搭,分享的好啊,粉丝贼多,这个时候开始做自己的品牌了,因为是品牌吗,肯定品牌得独立运营,不能和自己的个人人设混为一谈,不然谁还要看自己的账号啊,都是广告了,个人IP是帮助品牌更好卖货的,而不是替代品牌而存在的。

所以个人是个人,品牌是品牌,但这很糟糕,在小红书里想替其他店铺引流很容易判为广告,小红书也不知道你们背后啥关系呢。

所以这个账号绑定就很完美的解决了这种问题,你该做博主做博主,品牌该做品牌做品牌,两者之前互不影响。

但kol想给品牌带货时,完全可以使用相关的带货功能,比如标记商品,比如直播,比如首页有店铺的入口。

可谓一举两得。

但你也能看得出来,这种kol做品牌的还是少数,品牌有人设Ip的也是少数。

但不妨碍我们能看出人设ip是一种趋势啊!!!

我们零克也是通过我的IP做起来的(零克仍处于创业阶段并将长期处于创业阶段),其他品牌也有很多类似的例子。

而从小红书的角度也是一样的,他鼓励这种方式的店铺出现,如果你已经是这样的品牌了,那么这种功能,典型就是给你准备的,如果你还不是这样的品牌,小红书就希望你成为这样的品牌。

但说回来,这其实是“号店一体化”下的补丁,请相信我,未来这样的补丁还会更多。

直到“号店一体化”真正的成功或失败。

如何顺应小红书平台的新算法变化

在小红书的商业生态中,许多商家通过各种方式吸引流量、获取客资。然而近期小红书加强了监管,商家们不得不重新审视自己的导流策略。本篇文章讨论了如何顺应小红书平台的新玩法变化,高效实现导流,保证转化效果。

如何顺应小红书平台的新算法变化
如何顺应小红书平台的新算法变化

你手上/团队的账号是不是因为严重违规,被封了好几个账号?

你的账号是否经常收到平台警告:该账号存在交易导流的信息?

你的笔记小眼睛是不是经常不超过200?

如何顺应小红书平台的新算法变化
如何顺应小红书平台的新算法变化

是的,最近无论是来种草训练的学员还是身边朋友们做小红书都会经常发出这样的感叹。

在小红书拿免费客资的商家不在少数,尤其是对于刚刚起步的小企业和商家,都会选择在小红书做一波流量、客资收割,但是,这样的方式真的精准吗,导流方式真的安全吗?以及转化真的好吗?

所以,商家们需要思考这样的导流方式是否真的安全可行,以及这种方式是否能实现预期的客户转化。

当然,平台在限制你往站外导流的同时,也会给你一些选择,让商家以及平台实现共赢。

所以,小红书对于导流方式,有了新的玩法。

是什么呢?我们接着往下看看

一、小红书原来早有目的

我一个做服饰品牌的朋友和我说,最近,小红书查导流越来越严格,无论是发图片还是以单个字母的形式发送,都很容易被后台检测出来,不到半天,便能收到违规提醒。

如何顺应小红书平台的新算法变化
如何顺应小红书平台的新算法变化
如何顺应小红书平台的新算法变化
如何顺应小红书平台的新算法变化

意味着商家在小红书上获取更多客资的路径变得更为复杂。

如果在不顺应平台趋势的情况下,免费流量获客将需要更多的时间成本、人力成本以及金钱成本。

在小红书商业化的环境下,免费流量获客将不再是单一的选择。

当然,付费渠道也能获得更精准、优质的客资。

二、小红书更新私信通,意欲何为?

23年8月份,小红书上线【私信通】,仅仅过去3个月,私信通再次更新,这次它将给企业带来什么样的新能力呢?

首先,我们先来说说:什么是私信通。

简单来说,就是小红书平台用来连接企业和消费者,促进转化交易的平台。

如何顺应小红书平台的新算法变化
如何顺应小红书平台的新算法变化

再过1天,就是2024年,而小红书的导流玩法也将有新的更新,2024年1月2日之后,满足1000 消耗之后才能私信导流,30内消耗没达到1000 以上,导流会被处罚,且不被支持撤销处罚。

也就是说,商家为了在小红书上获取更多的客资,必须在平台上投放广告、消耗一定金额。

小红书的商家们在面对私信通的更新,更多的是要综合考虑自身的实际情况。

对于一些已经在小红书平台有一定影响力的商家,这项规定或许能够更好地规范导流行为,提高导流的质量。

然而,对于一些初创或者是刚入局的商家来说,或许会是个挑战,在没有得到一定的客资前,就需要先消耗,也就意味着,每一分钱都得花在刀刃上,需要更谨慎地考虑投入广告费用的问题,以及仔细考虑如何在合理范围内达到消耗目标,并借此实现更有效的客户引流和转化。

商家要成功应对这些变化,深入了解新玩法,灵活应对是必不可少的,但要注意方式方法,而不是用蛮力,寻找更聪明、更有效的推广方法。

简单说,抓住规则的变化,找到更好的推广方式,达到预期的导流效果以及精准目标人群。