粉丝量重要，但是不懂利用粉丝价值，微博粉丝营销等于零。微博粉丝营销想要产生价值，靠的基础是“粉丝”，所以有企业就不断的追求粉丝数量。我们暂且不讨论粉丝的质量如何，也不说粉丝数量的多寡如何，我想问有多少企业想过如何有效利用粉丝，让粉丝真正为企业产生价值。

1、如何增强粉丝的互动，每次发信息，转发评论总是寥寥无几?

2、微博粉丝营销能产生些什么样的效果，销售OR品牌?

3、微博的粉丝达到多少才会看到价值，才会产生效果呀?

粉丝量很重要，那多少才够呢，5千、1万、2万，还是10万、20万?可是人家2万粉丝照样产生几十万销售，照样每天有订单，我想说，粉丝数量不是关键，关键的是你要有时刻站在企业营销的角度挖掘粉丝价值的这种思维，否则，给你10万粉丝也白搭。有思维才会有尝试，有尝试才会有成败，有成败才会有经验教训，这样才有产生成绩的可能。

很多企业拼命追求粉丝的数量，可是那些粉丝不能有效利用又何谈营销价值?如果你还是停留在粉丝层面，那我只能说你没有弄懂微博粉丝营销，甚至还没有站在营销的角度去理解微博。废话不说了，直接通过上面三个问题来抛砖引玉，谈谈如何挖掘粉丝的价值。

1.在粉丝互动中体现微博粉丝营销的价值。互动才会有交流(哪怕是单向的)，才可以了解用户，才可以传递品牌，互动中彼此成为“朋友”，建立关系，产生口碑营销，这就是社会化营销，而且是一对多的互动，所以它的传播效果也是几何式的。如果粉丝与博主没有互动，静如死水，那哪有价值可言。微博粉丝营销的互动行指标一般来说有评论转发数、私信数、活动的参与人数。如何增强粉丝的互动呢，建议以下方式：

1)微博内容，粉丝评论转发你的信息，肯定是因为你的信息有价值。所以符合粉丝胃口的有价值的内容是吸引粉丝互动的重要前提。这也是之前一直强调内容为王的理念。

2)评论转发，这里的评论转发是指企业微博主动回复或转发用户的留言或相关信息。之前我讲过企业要把自己当人，别当神，高高在上，要走下来走到用户当中去与他们交流。

3)活动互动，定期的有规律的发起一些趣味性的互动活动，可以带有奖品激励，既是激励也是回馈粉丝嘛。比如有奖转发，限时盖楼，有奖投票、有奖征集等等。

结论：微博粉丝营销切忌无互动，乱互动。互动是让用户感觉到企业微博是个活人，有规律有个性的活人。不要让你的用户认为你是一个冰冷的账号，信息的发布的工具，微博要拟人化。

2.销售和品牌只是微博粉丝营销价值的一部分，可是它也需要你从粉丝身上挖掘出来。很多人看人家搞，我也搞，最后为什么搞微博粉丝营销自己也不清楚。张口一说为了销售，为了品牌可是企业是否有想过微博粉丝营销到底能给你自己带来什么?这就是本身微博粉丝营销定位的问题，流量、销售、品牌、公关、客户关系，这些都可以说，但是适合你的是什么，那么又该如何去做，你懂吗?有人说为了销售，那么你现在通过微博带来销售了吗?有人说为了品牌宣传，那么你现在知道自己宣传了什么吗，用户了解你多少吗?有人说为了客户关系管理，那么你知道用户在想什么，每天有多少用户主动给建议，你又做过几次用户调查?如果这些你都没想过，那么建议你还是先别做微博粉丝营销，因为做下去也是迷糊。没有定位，就没有目标，没有目标就无法制定策略，没有策略怎么出成绩。接下来就会产生是第3个问题，粉丝再多也是浪费。

结论：微博能做的很多，但是适合你做的才是最重要的。定位精准之后就是策略，比如销售，我如何在信息中做产品推荐，如何带上跟踪链接;比如品牌宣传，我如何在信息中植入品牌理念，让用户了解品牌;比如客户管理，如何倾听用户的建议，了解用户的想法，改善产品，提高服务，增加用户的满意度;比如公关，遇到用户投诉你及时处理了吗?等等，无定位，就无策略，就无效果。

3.微博粉丝营销，粉丝很重要，不管粉丝多寡，挖掘粉丝的价值才最重要。但是你会挖吗，你挖来了订单，还是增加了用户满意度，还是倾听用户的声音改进了服务?有人常常觉得粉丝不超过多少万就没什么价值。错，哪怕只有一个粉丝，它都有可能为你产生价值，所以微博粉丝营销先从观念上改变，时刻要告诉自己我们是在微博这个渠道上做营销，营销就是要挖掘用户价值。所以粉丝量并不是产生价值的唯一决定条件，关键是思路。讲点思路吧。

1)如何产生销量。引导用户增涨自己的产品，成为自己的客户很重要。这也是很多企业最期望的，可是你做好了吗?目前常用的几种方式有，微博内容夹带产品信息及连接。好乐买，京东都有做，这个确实有效果但是对文案要求较高。微博会员专享价促销，通过特殊跟踪链接引导微博用户增涨。折扣券发放，通过给粉丝发放唯一码现金券，笔者见证过一个不到2万粉丝的微博以这样方式每月带来几十万销售的案例，当然还有更多的，主要是结合自身情况找到最合适的。

2)如何传播品牌。品牌的传播可以是发布企业品牌信息，可以是微博信息被转发后曝光率。在日常信息中植入与品牌相关的信息或直接品牌介绍都是很好的形式。笔者曾做过调查，粉丝希望在微博中增加企业历史、文化、动态、新品以及相关的资讯信息。这一点凡客和杜蕾斯做的比较好，称为内容营销。再就是通过优质的内容让用户转发你的信息，每转发一次你的企业微博就被曝光一次。想想凡客有30万粉丝，近3000万二级粉丝，按照每条平均转发60次计算，每天的曝光次数该是多大。按照CPS或CPM计算也是不少费用。

3)如何客户关系管理。与用户的日常互动你有吗，你主动回复和评论过你的用户吗?你主动搜索过提及你企业或品牌的微博吗，回复过他们吗?对于用户的咨询和建议你是否过及时回复并表示感谢过。对于用户的投诉你是否真正的重视和解决过。我曾要求团队每天必须回复转发X条用户评论，主动搜索Y条提及我们的信息并予以回复或转发，对于用户的建议和咨询及时回复并表示感谢，甚至予以物质奖励。对于用户的投诉必须当天解决，严重恶劣的投诉务必亲自电话联系解决。特别是对于想做口碑、做品牌，微博的客户关系管理是很重要的。

结论：粉丝的数量只会影响价值的大小，但是哪怕只有一个粉丝也可以产生价值，关键看你如何挖掘。人家2万粉丝产生几十万销售，为什么那些几十万粉丝的人还在苦恼没有效果，关键在于思路，思路决定出路。

总的来说微博粉丝营销的价值是毋庸置疑的，可是如何利用好粉丝的，挖掘出他们的价值，这也就是微博粉丝营销的价值。不要说微博粉丝营销还没有产生价值，那是因为你根本不了解其中的真实情况，等到大家都看到企业通过微博大把赚钱的时候，那时你已经错过最佳的机会了。从现在开始要学会挖掘粉丝价值，相信粉丝越多价值会越大，但是并没有说非得达到多少粉丝微博才可以产生价值。

在微博粉丝营销如火如荼的今天，抢占粉丝成为了企业微博必做的功课!粉丝就是营销力，一个有魅力的企业微博往往能够获得微博FANS们的亲睐，所以说如何有效、快速获取粉丝对于企业微博粉丝营销来说是至关重要的!做好信息传播的第一步就是有一定的听众，不然你说的话都没人听，等于白说。

第一步：给粉丝分类

我的目标是，将来可以转发一些认证用户的微博，提高可信度。

于是将认证的用户、企业单独分组，再将其余粉丝按作用不同分组。

第二步：主动找粉丝。

通过关键词搜索、标签搜索。可以找到你的目标人群。

找到人之后，注意关注以下指标：是否被认证、粉丝数、关注数、微博数多少。

被认证：可以借助他的影响力，扩大自己微博的影响力

粉丝数：数量越多，倘若他转发你一条微博，给你带来的影响就越大，反之依然。

关注数：数量越多，这样你的信息被他过滤得越快，曝光的机率越低。

微博：数量越多，证明是活跃用户，你被曝光的机率更高。

拥有了一定数量的粉丝，也要主要对粉丝们的管理，定期开展活动回馈粉丝，留住粉丝，提高粉丝活跃度，才能够长久

地进行微博粉丝营销

主动找粉丝的目的之一争取粉丝的回粉，这时有几个重要的矛盾：

1.认证账户回粉率低，要不要加粉?

主要原因它的粉丝有1万+，每天增加的数量100+。这样一来，增加自己这一名新粉丝的消息将被淹没在众多新粉丝消息之中，难以被关注到。对于认证用户，明确我们的需要是未来转发他们的高质量内容，借花献佛来获取自己的粉丝。

2.粉丝数与关注数，数量多少才合理?

关注数太多，我们自己的曝光率低。多少才合适? 更具统计，一个人能够管理的社交圈大概是20-500人，因此，如果一个帐号的关注数有500+，就慎重考虑下，如果超过1000+，基本不考虑!

3.什么样的粉丝才算是高质量的粉丝?

按目前的理解，粉丝数与关注数都<500。拥有的标签与自身的标签一样

粉丝数、关注数之前必然存在某些联系，还未做研究，也没有数据支持~

微博如何获得粉丝，如何管理自己的粉丝，解决好了这2个问题，就是微博成功的一半!愿大家的微博都能火起来!

近日一段微博的学习，主要分为两个阶段，第一阶段，主要是为期两周的微博增加粉丝任务，第二阶段，主要任务是微博内容的质量转发。在这里，我就以新浪微博为例，简单的分享下有关微博粉丝的增加和内容转播的一些经验。

微博粉丝

1.诚信互粉

在积累微博粉丝的初期，互粉是个最基本的手段。如何进行互粉?首先，你要选择一些互粉微群进行加入，尽量选择人数在3W以上的互粉群。在2000以内的互粉，大家一定要做到诚信互粉。诚信互粉不是说所有同你互粉的微博，你都需要去关注他。尽量有选择的进行关注一些用户。观察他的粉丝和关注的比例是否持平，粉丝质量等问题进行关注。

2.兵不厌诈

因为新浪微博现在限制，使得每个ID每天只能关注300个用户左右。这个时候，我们就不得不想些办法提高我们互粉的效率。

正所谓，兵不厌诈，此时我们的身份就是一个骗粉者。我们可以在微群发布互粉信息之后，把他抛之脑后。我们所需要做的就是去一些微群寻找那些诚信互粉的用户，可以按照此上诚信互粉中的方法去寻找我们关注的用户，还可以在微群信息发布页，寻找刚刚发布信息的用户，以及微群页面在线用户。因为我们此时需要的是高回粉率，所以在选择用户的方面一定要正确。这样下来，我们通过在微群发布互粉信息得到了一些粉丝，而主动关注的用户中，选择用户正确可以得到80%以上的互粉率。

3.以退为进

一般一些大的微群都是人满为患，能加入就已经很幸运了。为什么要退出呢?这里并不是让大家真正的退出微群，在关注法中我们提高，去主动粉那些微群页面在线的用户。这里就是我们退出微群的主要目标。我们需要采用的策略就是以退为进，在退出微群的同时，迅速再次加入其中。因为每个新加入微群的用户，都有在微群右侧在线用户展现的机会。具体的时间需要根据微群的规模等因素。而有些用户就会主动粉这些微群首页在线用户。这样我们又能获得一些高质量的粉丝。

4.高高在上

在微群互粉初期，所遇到的主要问题就是，发言过多被禁言。建议大家在发布微群信息的时候，每发一遍微群信息间隔30分钟左右。以便提高效率。在这里，我们就需要提前准备，把每个微群发布过的互粉信息，筛选一条出来，复制到文本或者word中。等到不能发布微群信息的时候，我们就使用小号，去轮流回复我们筛选出来的互粉信息。每一次的回复，都会把你的互粉信息，置顶到微群首页面。同时回复的时候，语言尽量要显得我们大号已经诚信粉了小号。此时的功效等同于我们发布微群信息。这样就大大提高了我们的互粉信息曝光率，一样可以获得一批粉丝。

5.过河拆桥

由于新浪微博的关注数只有2000，在关注数达到2000的时候，我们必须要取消一些用户。一般建议关注数维持在1600-1900左右。

过河拆桥对象：

(1)未关注自己的用户(不是互相关注的对象，比如你关注他，而他未关注你。)

(2)关注数远远大于听众数的用户(此类用户一般不会清除关注)

(3)听众数远远大于关注数的用户(这种用户，绝大部分会快速取消对你的关注)

(4)很长时间没有登录微博或发布微博的用户(不解释)

如果手动**作，会被累死…。此时可以借助于工具：绿佛罗。可以实现快速**作。

1.质量转发

微博粉丝达到一定数量之后，我们就需要借助内容来进行获得粉丝。首先进行微博定位，其次选择好的原创微博使得一些用户对此有兴趣的用户主动关注你。

在粉丝数量未达到一定数量之前，主要的转发还是靠互推进行的。但是我们也要注意下微博的形象问题，内容质量问题。我们可以发现，如果把鼠标放到某个微博用户的头像或者ID上，会显示会该微博用户的大概简要。包括头像，微博简介，标签等。所以我们就要对这三个方面进行美容。

首先我们需要注意的问题就是，头像的选择，目前最热门的一般有三种：文字logo;美女;卡通。

选择与我们微博主题相符的头像，能够增加用户对我们的关注率，从而提高我们微博内容的转发率。

微博简介，这个也是非常重要的。让用户第一眼就能了解到该微博类型，涉及的内容是否为自己喜欢。

标签，也是展示微博类型的一个方法。

2.佛靠衣装

我们可以这样认为，微博内容，就好比一个美女，而图片就是美女的外表衣着。

内容的选择，可以找到一些与自己微博主题相符的高粉丝用户转发率较高的微博，或者热门微博，一些排行榜上的微博用户所发布的高转播微博。

如果不是迫不得以，尽量不要照搬他人内容，稍微的进行修饰一下。

在选择好的内容的同时，一定要匹配上与微博内容相关的图片。好的图片可以给人带来最直观的视觉冲击，从而得到用户对内容的认可，提高微博转播。

3.互推

正所谓，一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，众人拾柴火焰高。如果只是自己一味的去推广，效果甚微。此时我们需要借助团队的力量来获得更高的转播。

可以加入一些互推Q群，了解其中的规则，然后使用工具PP定时器进行定时批量转播。大大的提高效率。其中最需要注意的一点就是诚信问题。

有关互推的话题，就到此了。具体的还需要大家自己进行了解，毕竟篇幅有限，不可能一一介绍。

主要的就是执行力的问题，如果不能坚持下去，就不会有成功。方法一般也就这么几种，成功与否就要看个人的努力了。

正确增加粉丝的方式是这样的：

1、将微博的各种设置信息尽量完善，像一张精美的网络名片，让博友对微博产生良好的网络印象。

2、关注一个人后，向他打个招呼，告诉他你听他了，叫他听你下。

3、多收听别人，但不要盲目的收听。要根据我们的目标群体进行收听。聚网服务的医院的目标客户主要集中在川内，那我们第一选择是尽量多收听四川范围的博友，再收听全国范围的博友。在收听的时候注意选择收听质量高的博友。何谓质量高?指微博活跃的博友，只有这种博友，才能在第一时间看到公司发布的信息。

4、发布微博内容有技巧，不要单纯的发布。而是要找个话题发布，比如谈电影《让子弹飞》的问题，你就要发布到{#让子弹飞#}这样话题里，因为很多人关注了电影《让子弹飞》这个话题，因此，即使别人不是你的粉丝，是电影《让子弹飞》这个话题的粉丝，他也可以看到你的内容。

5、发布微博的质量很关键!互联网上一切都是内容为王，微博也不例外，你每天都发布一些垃圾上去，是你粉丝的人没准也不听你了!多找点精彩的内容，人家一转播，你粉丝就呼呼增加!

6、大量转播别人的精彩语录，千万别忽视这个转播，很多人转播的文章，可能多次会{@提到我的}，这样增加曝光率，很多人主动会加你。

7、微博更新频率：微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天十条信息左右，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。

8、积极互动。多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与博友互动。也可以加入一些互粉群。

9、感恩听众们。对那些评论或者转发过微博的人说谢谢。

10、适量去宣传。把你的微博地址添加到：1.电子邮件或者QQ的签名中;2.名片上;3.你在使用的所有社交网络。

11、做认证。

12、运用软件。

以上是平台小编的个人经验，仅供参考。

方法一：微博话题内互听&互粉这种方法应该是最原始和最古老的方法了，腾讯微博做了很多限制，每天只能收听100人，取消20人之后也会弹出验证码框。但目前来看，这种方法还是很有效果的。优点：粉丝增加速度迅速，回听回粉率高。缺点：粉丝不精准，如果只是为了增加粉丝数，那么是完全可以大量做。

方法二：分享自己的经验，让别人主动收听你的微博，经过前面的积累，我们微博的听众应该在500以上了，这个时候最需要的是分享自己的经验和想法来吸引志同道合的人。经过这样一个方法之后，如果你的听众觉得你分享的有意义，往往会转载;转载之后，你的听众又会自然而然的增加了。

方法三：语录党&笑话党&美女党&段子党&趣图党&XX党话说，入了党，你就上道了。只要你是“党”，你的腾讯微博必火，整天发点语录、美女、笑话等等的腾讯微博，弄个几千粉丝轻而易举，尤其是腾讯腾讯微博。这类的腾讯微博容易被转载，我们可以观察一下腾讯微博里粉丝比较高的草根，几乎一半以上都是这些“党”。优点：转载率高，收听率高。难点：需要内容质量好，需要去花精力搜集。

方法四：让自己成为话唠有事没事找一些比较有哲理，比较搞笑的段子发上去，这个效果是很不错的。同时加上一些话题，这个才是网络推广的精髓，真正意义上的病毒式营销。发表的内容范围比较宽泛，可以是实事，笑话，经典语录等等。最好找一个主题，然后根据主题来发挥，这样增加的微博粉丝质量比较高，忠诚度也是很高的。

方法五：别人看页面时很容易注意到你发的内容当你打开一个话题，里面都是文字。怎么能让你的内容马上进入网友的视线呢?――答案是在内容下面查入一张图。可以是主题相关的图，也可以是美女的图。当然最好你把头像也改成美女或帅哥的头像。人看到美的东西都有去点的冲动。方法六：主动出击。如果用了以上方法还是没人加你。那我们就只能主动出击。那就是自己加别人。别人收到系统消息也会加你。最快的方法是找一个粉丝很多的人。点击进入他的首页，然后点击他的粉丝这个链接。进入后会有很多粉丝展示在你面前，而且后面都有一个关注的按钮。现在你开始一个个关注吧。不过记得哦不能速度

方法七：在博客、网站、论坛留下你的微博地址。如果你有自己的博客，并且有一定的读者，那么在你的博客上留下你的微博地址，你的粉丝将很快会成为你的听众。这方面，牟老师做的非常好，因为他博客的众多粉丝让他很快增加了大量的听众。如果你没有自己的博客也没关系，可以到其他相关的网站或者论坛留下自己的微薄地址，腾讯微博互听板块留下自己的微博信息。

互联网日新月异，不管是网络营销还是网络推广方法，都不得不随着大环境的变化适时更新。微博毋庸置疑地成了网络营销的新宠。不过目前的形势是业界还没有将微博大规模加以运用，或者说作为第三方的微博运营还没有大幅度的显现出来。写粉丝和写普通的微博还是有不同的，微博的本质是一个个性化的社交平台，粉丝希望看到的是对自己有价值的个性化内容，并不是强加给用户的硬性粉丝，所以要用润物细无声的方式为微博粉丝推广打造一个适时的氛围，也就是有利于微博粉丝营销者发布粉丝的信息环境。

打造信息氛围

微博除了信息更新特别快之外还有一个显著的特征就是主题比较分明清晰，信息专属的可辨别度还是有的，一个主题发布的内容都是围绕这一主题来的。这就 是由信 息内容所构造的情境。情境关系到个人品牌化、专业度、创意性等最关键的因素。站长们如果想将微博作为一种重要的推广方式，这方面一定要有足够的意识。

专业化的信息

做优化推广，如果你的听众不是业界的同仁，听众再多对推广完全没有作用。利用微博粉丝推广要立足于建设自我的信息情境。很关键的一点是信息要专业，内容 足够专 业才可能有说服力。尤其是在推广初期，多多发布一些视频教程类的，新意又潮感的小软件小插件，都是业界的朋友非常青睐的，葫芦博客每次更新的插件使用文章，评论的朋友都格外多。这会让大家有行业归属感，容易获得听众的信任。专注某一个领域，提高 你的信息辨识度，才能建立自己的品牌。

整体粉丝感不强

在一开始的时候，不要发大量粉丝，而且要巧妙地将“粉丝”植入你的信息内部，发粉丝措辞上不可太直接，围绕大家都喜欢看到内信息内容来讲，留意留言评论当中有没有粉丝是非常反感你的粉丝的，如果是那么就对的内容做调整，是信息粉丝感太强，还是发的内容不够有吸引力。

保持活跃度

关注了一些业界朋友的微博，普遍的微博更新都不够活跃，往往一天下来也没看见几条广播，都没有更新信息，信息情境的建设完全无从谈起。其实你更新的 博客， 都可以在微博做一下宣传，在广播信息里写上文章简介再加上链接。互联网的新闻都可以拿来说一说，根据微博自身的定位，做微博一定要有信息传播的意识，一个 新的消息，一个新的优化技巧方法都可以拿来谈。微访谈要多做，访谈是一种很好的交流方式，一对一的在线交流，受众比较喜欢。

不偏离社会主流

对于社会上发生的重大高关注事件，你的微博是不能置身事外的，要适当转播和发布一些相关的信息，就如当下的重大列车事故。虽然这和你推广的内容直接 关联性 不大，但是这类信息让容易让人有真实感，归属感和共鸣。这是大家正常的心理期待。不管你做的是哪方面，都不可偏离社会主流之外。

目前对于广大的个人站长来说，微博的推广作用还不很显著，甚至很多朋友都还没有重视到它。但就目前来说，它也是一个我们推广自己，提高关键词知名度的渠道，而且在不断爆炸的信息环境里，微博正在迅速茁壮，微博的推广营销价值需要我们用实践去挖掘。