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微博运营的日常是怎样的

新媒体运营的其中一项工作内容就是运营微博,那么大家知道微博运营的日常是怎样的吗,下面就一起来看下吧。

1.发布数量: 周一至周五平均每天至少一条微博,周末2-3条最佳

2.发布时间: 周一至周五最好的时间是在晚上20:00以后,可以发布与行业相关的专业资讯 周末早中晚各一条。内容可以分为正能量(早),行业干货(午),蹭热点(晚)

3.发布内容:正能量/新闻资讯/温馨提示,行业干货/行业资讯,蹭热点,活动发布,#和@要灵活掌握

4.粉丝建设:主动关注与某一个行业相关的用户,若有潜在用户关注,要主动与粉丝沟通,定期要与粉丝们做个互动的微博,提升粉丝活跃度及粘性。还可以加入社群进行微博互相关注,或者微博搜索互粉贴进行粉丝关注工作。

5.对外推广:付费广告推广,线上广告投放、KOL联系投放、合适论坛网站投放广告,在公司官网内嵌入微博按钮,其他平台协助推广微博。

6.活动推广:有奖转发/有奖征集/有奖竞猜/有奖调查,定期合理运用对提升粉丝关注度以及粘性十分有好处。

微博运营的日常是怎样的
微博运营的日常是怎样的

7.活动策划:

分为两种:新浪微博内部活动,企业外部策划活动

在发布活动的时候需要注意以下三点:标题的撰写、奖品的选择以及中奖率的问题

8.活动开展步骤:

(a)确定活动主题(主题鲜明吸引人)

(b)撰写活动方案(时刻谨记活动规则要简单,门槛不要过高)

(c)活动发布和维护,跟踪活动效果,及时与粉丝互动维护效果(活动发布时间可以选早上9:00-10:00或晚上18:00后,活动中要及时与粉丝互动)

(d)公布活动结果,筹备发奖事宜(奖品要尽量是实物,尽量与公司业务有关联)

(e)活动结束后进行数据分析

9.数据分析:

(1)每天每条微博数据统计,也可以每周统计一次,包括不仅限于微博点赞、阅读数以及评论和转发数。

(2)举办的活动结束后要及时总结本次活动相关数据,对本次活动做总结以及复盘,查找出本次活动的优势与劣势,劣势出现了哪些问题,下一次如何避免这类问题。

10.整理制定出下个月推广需要的预算微博运营的日常主要就是围绕这10项工作内容展开的,了解了工作日常,我们也要学会一些微博运营的技巧,才能更好地展开工作。

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如何把一个微博运营成大号

不想把微博号运营成大号的运营,不是好的搬砖工~

微博大号是指对外的账号,也就是我们主要维护的账号,粉丝比较多。大号根据粉丝粘度粗略分为两类:低粘度号、高粘度号。低粘度号粉丝可能到百万级,但可能一条博文只有几十条互动;高粘度号粉丝多,同时博文互动也好。

而微博小号则是为了运营大账号而申请的小号,主要目的是为了维护大号的运营。

如何把一个微博运营成大号
如何把一个微博运营成大号

大号粉丝多,人设明确,对于广告投放有着不言而喻的帮助。然而最初开始建设账号的时候,账号还是不成熟的。那我们如何把一个微博号运营成大号呢?

1、账号定位做号的第一件事情,就是账号定位。微博是一个社交网络平台,社交的核心在于人与人的对话,这决定了更受欢迎的是个性化账号,而非营销号、企业号的形象。做个性化的帐号,我们需要搞清楚的三个首要问题:账号给什么人看,提供什么内容,目的是什么。我们可以选择一个自己擅长或者感兴趣并且能够持续产出优质素材内容的领域,然后确定好自己的内容定位和受众。

定位完成之后,账户的搭建也是一个十分重要的,起名尽量个人化一点,不太建议起太营销的名字,比如一个XX少儿英语想要弄一个账号,“xx小博士”很明显比“xxx少儿英语”要更为个性化一些;头像也需要贴合账号人设,不可出入太大。

以下面这位拥有百万粉丝的情感博主-英国大哥为例,其名字完全摒弃了营销化式,以XX大哥命名,让人一看就觉得是个人号,从而对其颇有好感。从博文来看,英国大哥以提供治愈、独处、情感故事为主要内容,其受众人群标签为情感、社交等,最终是以吸引粉丝、引导下载app和扩大品牌影响力为目的。整个账号的风格、内容都可以一目了然

如果实在是不知道怎么来定位,可以多关注一些微博大V,研究他们的内容,找到他们成功的原因,从而启发自我账号定位。

2、内容策划账号定位确定以及搭建完成之后,需要获得一些粉丝,而涨粉的途径多种多样,但绝对没有什么难度,这里就不多做赘述了。

更为重要的则是做好前端内容的输出,确定每天分享的主要内容、主题以及博文内容发布的数量。及时的更新博文及更新频率都会影响到粉丝的活跃度,优质的博文可以提升粉丝的信任、互动并且增加粘度。

何为优质的博文呢?贴合账号调性及精准人群兴趣点/痛点。还是以英国大哥为例,这一条博文以成年人的世界没有童话为主题,讲述成年人生活各方面不快乐、麻木、失意等遭遇,不仅贴合自身情感博主的人设,而且也戳中粉丝内心的痛点,互动效果还不错。

另外时不时蹭一下与账号人设匹配的热点,或者去同领域大号下面互动,更高的曝光机会可以收获意外的粉丝。

在有了一定的粉丝基础和优质的内容支撑之后,就可以慢慢实现我们做大号的目的了,做大了就可以接广告或者是打造个人品牌,但记得一点要做的有趣并且贴合账号调性,偶尔再给粉丝们做一些送礼品、送现金等抽奖活动,相信这是维护粉丝关系的有效方式。

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微博运营攻略

接下来我就给大家讲一下微博攻略,这里我就一条一条直给,顺序可能是想到哪说到哪。

一、一定一定要注意,新浪微博单条的长度是 141 个字

我强调这点,不是说让你发原创微博时控制字数,其实,现在新浪微博的内容发布框里,你发多长都可以,超过 141 个字的,会自动折叠起来。

我提醒你微博单条长度是 141 个字,是让你在转发微博时,注意控制转发文字的合理长度。

比如说,有一条微博我看到后,我有一大段看法,我想转发让更多人看到。我不能一上来就写一段 140 字左右的评论,不能这样。

如果你希望更多人看到,就必须方便其他人转发你的微博。所以,你要为转发你的人考虑着想。

别人在转发我的微博时,计入 141 个字的,除了我的微博文字本身外,还有我的 ID 「黄章晋 STER」,是的,你必须考虑到你自己的 ID 长度,这还不够,你还得留出空,让别人好写转发按语,起码得让人有机会加上牛叉这样的字样吧。

如果你的转发写得好,请记住,一定要把别人表扬你的话的空间留足。我建议你最好留出 20 字以上。

如果你留的空间不够,有些人转发时,会直接把你的 ID 给砍掉,你辛苦憋出来的东西就白费了。

这样的事太多了。

像我这种,在转发你的微博时,发现你留的字数不够,不是去掉你的 ID ,而是帮你删减文字,让它更精炼的人,真的不多。不要指望这样的事发生。

微博运营攻略
微博运营攻略

二、24 小时内清空转发,只留原创

前面讲的是转发评论时,你应该注意留给别人互动的余地。现在讲的是,超过 24 小时后,尽量清空你微博上的转发,只保留原创。

什么样的转发值得保留呢,就是你写的很长的转发,它其实就相当于原创了。

我很早就注意到,好些非常注意运营的大 V ,你进入他的微博主页,会发现他的微博里居然没有任何转发,全部是自己的原创微博,或者只有很特殊的转发。

我给你分析一下,你就知道这么做是有他的道理的。

我们很多转发,其实就是把一条信息分享给其他人看到,它是单纯的转发,可以是因为主微博的信息很重要、很有意思等等,也可以是因为某个转发的评论特别精彩,你分享的是那个精彩的转发评论。

超过 24 小时后,还特意到你微博主页上来浏览的人是什么人?

一定是那一刻对你的微博有好奇的人,他是冲着你来,而不是恰好在时间线上看到你的微博。这种流量对你来说,是非常宝贵的,你当然要尽可能留住他,让他专注于看你的微博。

但是,如果你的微博上保留了转发别的有趣的内容甚至是很有趣的转发评论金句,那完蛋了,他十有八九会被这些东西转移注意力,他一不留神就去了别人的微博。

是的,专门进入到你微博主页的人,你要切断他跑出去的链条。

所以,过了 24 小时,你微博上的转发,能删的都删。朋友不会因为你删了转发互动取关,你要抓的是陌生人。

你把自己的微博处理得干干净净。你的微博上,单位时间内可看到的有效信息最高,这是节约别人的时间,也是快速建立自己的识别度。

三、招呼式的增加互动

如果你的微博粉丝很少,你在微博上发布的内容,激发的互动机会也会非常少,你可以尝试一下用召唤的方式增加互动。

何谓召唤?召唤,其实就是意见和感受征集,你提起一个大家熟悉的场景或问题模型,说出你的感受和看法,用类似征求意见的语气激发大家参与分享。

最简单最常见的办法,就是:「万能的微博啊,现在是深夜十二点,我想吃大块的烤肉,请问去哪儿好?」这样的召唤一般都会有反应。

召唤是一种非常有效的增加互动和粉丝黏性的办法。

召唤时,姿态越是自然柔软,越容易引发互动。

记住,召唤激发的互动往往不是理性和知识性的,而是互相取暖和安抚性的。你甚至可以把召唤视为打情骂俏,这就对了。打情骂俏是一个非常精妙互动技术。

四、精心设计戏剧性互动

微博是文字交互平台,不是语音和视频交互平台,更重要的是,它的互动不是即时交流,但互动过程纠缠在一起时,在旁观者眼里,它会有即时互动的效果。

所以,很多人会在微博上特意挑选出一些有反衬功能的评论,精心想出戏剧性的互动文字,促进转发围观,以及更重要的微博人设的建设。

这种戏剧性互动,不同的人有不同的用法。我只是观察总结了两大类。这里稍微总结归纳一下。

有一类的代表,是专业公关团队或营销团队运营的账号,它们建立的人格界面是友善机智的。

社交媒体上,特意留出或制造出传播互动的气口,是一种有目的地意识。

而这种容易引发传播围观的互动气口,本身就是一门值得单独展开讲的学问。它的具体类别很多,像反差萌、预期违背、谐音、意象联想、CP 关系制造等等,都是有套路和规律可学的。

微博上杜蕾斯、荣昌肛泰和早先的朝日新闻,都是这方面的杰出作品。

这一类,我是建议你认真学习的。

还有一类的代表,是微博上的中年男性大 V 。

他们精心设计的戏剧性互动,同样是为营造自己的微博形象服务,只是诉求和定位带有国产中年特色,比较容易识别,也容易总结出规律来。

或者英明神武碾压一切,或者风趣幽默少妇杀手,或者是富足成功交游广阔,诸如此类。

要塑造这样的形象,自然需要有人配合互动和反衬,大家一般都会拿小透明下手,一般来说,特别笨、特别幼稚、特别愤青的,更容易被各取所需地挑中,单独拎出来吊打、戏弄或被拿来关心体贴。

而且大 V 的这种定期戏剧性互动,往往因为熟练,看上去像是特别随机即兴,轻轻拿起,漫不经心放下,实际上这是一种熟练的精心。

比方说,我要扮演成功富足中年男人,如果有个小透明说:「老黄啊,看样子你开车技术不怎么好,新手吧?」这种机会你哪里能错过,虽然他是只有三个粉丝的小透明,但是他非常值得你认真对待。

一般来说,老练富足的成功中年男人会这么回答:「你批评的是,但是,我司机最近请假,我正找手感呢。」

这一类,我总结出来供你参考,但不建议学,不是因为价值观和审美的认同问题,而是时代在变,年轻人要考虑时代的进程方向。

前面讲的这个攻略有点「脏」,我就再讲个更「脏」的。

五、营销大号如何让大 V 转发

营销大号早期能做起来,有非常非常多的攻略和技巧,这里我就讲一个某些营销大号早期的攻略,就是如何让大 V 转发。

新浪微博早期给了企业家啊各种名人很大的微博话语权重,他们是微博上的流量入口,所以微博上从零做起,这些一开始就有几百万上千万粉丝的大 V ,就是非常值得利用的资源。

怎么利用呢,直接和他们套近乎,频繁转发互动,想混个脸熟?没用。

人家在微博上,感觉像是皇帝在批奏折,哪里缺你一份?

但是,皇帝也有穷亲戚和小跟班,找他们下手。

微博上去挖掘这些大 V 的社会关系,他关注的人里,除了其他大 V ,也就是社会地位和声望和他差不多的人外,还有一些几乎没有什么粉丝的人。

这些人十有八九一定是和他们有密切的私人关系,比如老同学、亲戚、女儿、女秘书什么的。

这些人微博上几乎没什么干货,也没人搭理,基本上处于自话自说状态,你和他们互动博得好感,非常容易。

你把张三李四王五的 V 的疑似发小、同学、女儿、女秘书之类的挖出几十个来,全部是互相关注。

那么,不管是你偷来的也好,自己原创的也好,那些易传播的精彩段子、德国油纸包的故事、钓鱼党诞生之间网络自生的历史奇闻,会频繁出现在这些百万千万大 V 的微博时间线上。

因为他的发小、同学、女儿、女秘书老是转发你的东西,他们不可能不转,因为他们的微博也正缺货呢。

甚至,他偶尔点开这些与自己私人关系密切的人的微博,看到下面的评论时,会误以为你和这个人是熟人朋友。

在新浪微博早期,非常容易被他们频繁转发并进而关注你。

六、转发评论的设置与增粉

这个不「脏」,也是无意中的一个发现。

我前面讲到的那个第一条微博涨粉差不多两万的同事,前面的那些零碎的一些攻略和观察,曾给他讲过一遍,没想到,他第一天开张,又给我增加了新知识。

他微博开张,第一条就发的是一条长微博,当时嘻哈话题正已开始退烧,他写的长微博标题叫做《嘻哈歌手为什么老是要别人尊重他们》。

这是一个典型的大象公会文章,切入话题的现象很小,但展开之后,生生把一个娱乐项的话题,变成一个历史和社会学的分析梳理。

这样的长文章当然非常过瘾,当然会有很好的阅读,毕竟我当时已经是微博百万大 V ,我的转发引发其他大 V 转发,转发数和涨粉数异常惊人。

最初,我们以为这是选题本身的原因,但是,开张第一篇文章,一大批大 V 在转发的同时,还纷纷关注这个新 ID ,这也太不寻常了。

要知道这都是 2018 年,大部分大 V 关注的人都差不多让自己注意力饱和了。

这条长微博的最终转发数是 2200 多条,从它发布开始,粉丝数就直线上涨,远远超出我们的估计。

我写过转发数超过两万的长微博,少说也有十条,但增粉效果没有一个能达到它的十分之一。

后来才发现,异常增粉的原因纯粹是个技术性意外。

他不小心设置了只有关注才能转发评论,看到这篇文章想评论的人,顺手点了他的关注。

尤其是,一天后,那些跑来骂他的嘻哈爱好者们纷纷点他的关注时,我们才注意到原因在哪儿。

这让我想起来,我以前就知道,有些大 V 是有意把微博设置为关注者才可评论,而他的微博内容,整体上特别具有挑衅性和刺激性,你要想骂他,只能转发评论去骂,结果无意中帮他完成更大范围的传播扩散。

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微博运营的思路、策略及优化

目前流行的新媒体平台都有各自的特点,不过大同小异,都逃离不了一个法则:定位→输出内容→数据分析→优化。

当然也可以详细分为用户运营、活动运营、内容运营、数据运营等等。由此可见运营并不简单,但事实上也并不难,首先做好运营思路。

一、平台规则

无论你做哪个平台,不了解规则基本就相当于宣判死刑。

二、定位

运营也好,引流也罢,都离不开定位,看你账号是用来做什么的,基本上分为以下三种:

1、品牌号:主要在于传播、口碑,运营方向也在于高曝光,当然对于大企业还会有公关团队,这个暂且就不说,因为对于大多数人来说,虽然也是企业号,但还是在于转化。

2、广告/营销号:说白了就是做广告或者公关营销,这个定位的账号其实很容易降权,当然,也分为很多形式和玩法。

3、人设型:搭建一个人设,然后输出该方向的内容,最后达到曝光和转化的目的,也是各媒体平台上最多的一种类型。

微博运营
微博运营

三、内容

你可以说引流、卖产品等是流量为王,但是,作为新媒体运营,肯定还是内容为王,并且这也是一个趋势,如今各个平台以及用户都对内容要求越来越高。

输出内容,首先确定领域,千万不要今天发美妆,明天发旅游,后天发游戏,如果是这样,那这个号也就废了。一定要选择好领域,后面就要一直输出该领域的内容。

什么样的内容容易火?

1、有趣:微博主要还是偏向娱乐,不过这方面的粉丝粘性不高,也不够精准。

2、有用:主要还是干货类,这一方面的内容不管在哪个平台都是比较容易火的。

3、有利益:比如说转发进行抽奖,简单直接。

除此之外,还有一些美图、种草都是比较容易火的,比如说好看的壁纸、帅哥美女图片等,所谓颜值即正义,我挺羡慕那些会拍照会摄影的人,去拍一些美照,再适当的运营下都能火。

一篇合格的博文需要包含什么?

1、正文,微博的正文不用多长,百来个字足以,都不需要什么排版,相比起公众号舒服多了。虽然只有百来个字,但这很考验文字功底,在这我就不教怎么写文案了,总之就是平时多积累多看。

2、话题,作为微博的一大特色,也是主要的流量来源之一,可以说发博文必加话题,但是所加话题最好要和内容相关。

3、图片或视频,几乎也是必备,精美的图片更容易传播。

4、@某个人以及相关链接,这两个仅仅是在某些时候必要,比如说你的内容和某个名人相关,可以@一下蹭蹭热度,或者说帮别人做广告,发博文时@他一下。相关链接则是你的内容不够完善,或者说是来源,但是千万不要放外链,会降权。

如何准备内容?

1、建立选题库,不要说发微博可以不需要题目,你每发的一段文字都是有主题的,很多人更着更着就不知道更什么了,或者就是重复的内容,再或者就是断更了,就是因为没有建立选题库,没有目标的去更新。

2、建立素材库,有了主题,你还需要准备很多素材,比如干货、金句、故事、图片、视频等等,不要想着明天的事情明天再说,虽然计划赶不上变化,但有计划的去执行永远比没计划的去执行效果要好,执行起来也更舒畅。

四、互动

微博也是一个社交平台,作为社交,那必须有互动,不要装做高冷,想成功的运营出一个微博号,互动必不可少。

1、和粉丝互动

我看有的人说每个粉丝的评论和私信都要回复,这简直就是扯淡,前期没几个粉丝的时候倒是可以这样做,增加粉丝的粘性,但当你有个几百条回复几百条私信时,你每个都回也要花费你大量的时间和精力,当然你要真的每次都全部回也没问题。

和粉丝互动主要还是在于挑一些来进行回复,并且不要每次都只回复那么几个人。

2、和大V互动

当然我也知道在没粉丝时,大V一般也不会回你,所以这时候也是可以通过策划的,提前关注一些大V,看看他们发的博文然后去抢热评。

当然抢不到也要学会勾搭,顶多就是出点钱,评论后找博主给你点赞,当你长期在一个博主下占领热评,那同样能为你带来大量的流量,能吸引到不少粉丝。

五、数据分析

很多人知道数据分析重要,但又不知道重要在哪,这个我也就不再强调,如果你不是专业的,那就通过最基本的来进行分析。

1、曝光量、点赞、转发、评论、收藏等等,看看比率。

前面我说如何判断你的内容好坏,这数据就是很明显的一个结果。点赞、转发、收藏都是别人对你内容的认可,如果这些量比较少,那可能是粉丝数量的原因,但更多的应该还是在于内容上。

而评论就是和粉丝互动的最好的一个方法之一,在博文中可以引导用户进行评论,当然你也可以通过活动引导用户进行转发、点赞等,这是微博上常用的一种方式。

2、指数分析

微博有一个微博指数,会对各种关键词进行热度分析,在你选择话题和相关关键词时可以去查询一下,看看热度走势情况等。

微博怎么运营?微博运营思路分享微博怎么运营?微博运营思路分享

当然数据分析绝不仅仅止于此,但这是对于一般人来说能做到的事情,也是比较好做的事情。

3、第三方工具

第三方工具其实蛮多,分析的也更透彻一点,不过第三方工具一般来说需要花钱。

六、优化

数据分析的目的之一就是用来优化内容,举几个例子:

比如说曝光量不行,前面的博文都十万曝光,这一条仅仅一万的曝光,那是什么原因导致的?

可能是关键词原因,博文中没有合适的关键词;亦或者是没有添加话题,添加的话题不够明确;也有可能是搜索排名问题。

你看,就一个曝光量减少,你就有很多地方可以去进行优化。

再举个例子,比如说某天博文有十万曝光,其中有两千的点赞,但是转发和评论却寥寥无几,是什么原因?这个主要还是你没有引导用户,引导用户评论转发,和用户互动是可以增加粘性以及信任感的。

当然真正的优化当然也绝不仅仅止于此,还有你博文中所用到的句子,某些词出现的频率等等。也许一句很普通的句子,但你把它换一个说法会有意想不到的效果,这也是我前面所说的建立素材库,多收集一些金句。

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微博的注意事项

1、不要刷僵尸粉

一般情况下,微博的粉丝数越多那么微博使用的时间也就越长。不过,一些通过刷来的虚假微博粉丝,大致有6个特点:

①、没有头像。

②、粉丝发布微博数很少。

③、活跃度非常低。

④、粉丝微博无简介。

⑤、连续且多页粉丝属性相同。

⑥、粉丝当中几乎没有带认证的用户关注。另外,一个苦心经营的微博,博主都希望自己的微博勋章越多越好。往往一些僵尸粉微博的勋章通常就只有2~3个最基础的勋章,这样的微博也需要谨慎观察。

微博的注意事项
微博的注意事项

2、不要随便转发

好的内容、段子、图片能引来很大的关注与传播,这不否认。况且,社会化媒体本来就是一个欢迎分享,转发的地方,但在微博上我们也看到与遇到过很多比较没有节操的转发,如不注明出处,去除水印与logo等,拿来当自己的内容转发。还有就是象征性地圈你一下,让人不知道这是转发还是顺带圈你一下。

无节操转发虽然没有明文规定,但是如果能多注意一些细节既可以规避一些不必要的社会化媒体上的风波(版权纠纷),也可以赢得一些粉丝与你的竞手的尊敬。当然,最好的方式还是你直接转发原微博!

3、发微博要注意发布时间点

有很多统计都说几点几点用户活跃率很高,你应该在这个时候发微博。而类似的引导的结果就是这个点基本你关注的加V的或者草根大号都来了。然后一刷微博就是满屏的刷屏。

这里的一个小建议,知道活跃时间是几点是重要的,但是也要知道什么时间点什么样的内容会引起你的受众注意。举例说,上午8-9点你发一些140字饱满的内容会容易被阅读,而晚上下班时间你再发满满的文字估计就没人会看了。

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怎么做新浪微博运营微博运营经验分享

微博终究是一个掌握粉丝话语权的地方。通过一篇篇微博塑造一个好的微博品牌的形象,这才是你创造出的最棒的价值。

怎么做新浪微博运营微博运营经验分享
怎么做新浪微博运营微博运营经验分享

1、对你的微博的用户先进行定位于分析

你在或不在微博上,问题都不会消失,投诉、抱怨不会消散,你只是切断了一个和目标消费群体交流的平台,颇有掩耳盗铃之味。微博是非常适合官微进行产品展示、营销、客服、用户交流的平台,如果你做的好,你将用最小的成本将你的内容推向数以亿计的用户,成为他们生活中的热点话题(如杜蕾斯)。如果你的产品比较小众的,比如你是卖服务器卖芯片卖光纤的。但是这些的基础都是基于你的粉丝,有足够的粉丝才能体现你能生产出内容的价值。所以找到你的微博适应的粉丝圈是第一步的开始,所谓以类聚人以群分,信息只有投放到一个需要它的社交圈才能体现出价值,找到这个圈子后,你就可以进行你所需要的信息向外投放。

2、想好传播的内容

不管是渠道为王还是内容为王,内容都是热门微博必不可少的东西。大肆传播的空虚的内容终将不会在微博上面长久的运营。一般官微发布的内容都是即将要推出的活动,最新的企业消息,最新的产品和技术进展的消息等。总之与公司的切合度要高,不能随意的转发一些无关的微博,这样会让粉丝的群体也会变得分散开来。

3、要有一颗服务用户的心

诚心:不仅指客服方面,更是指全心全意地拥抱网络,不是开微博发几条新闻就叫运营;

爱心:爱你的粉丝,爱你的用户,做一个有爱的官方微博,记住:用户虐你千百遍,你待用户如初恋;以用户为中心,用户的意见要仔细倾听,及时反馈,但也不能被用户牵着鼻子走,要有自己的判断,倾听但不盲从。

热心:用户是上帝,请保持7*24小时的热情来为用户服务吧!

长期正确的心态,饱满的热情,真诚的服务,胜过任何短期的转发抽奖活动,做好前者,就算你一直没有搞抽奖活动,也能赚得口碑,粉丝也会缓慢地稳步增长。相反的,如果你对用户的投诉爱理不理,毫无互动,只是隔断时间搞个抽奖,你的粉丝不会对你这个官微有品牌忠诚度的,搞活动能在短时间提高粉丝数,但活动结束后没有后续运营的话,粉丝量就会不断下滑,等于浪费钱。认真对待粉丝的每一次@和每一条评论。每一条@ ,如不转发,至少评论回复进行处理;尽量回复每一个粉丝的评论,就算是一个微笑的表情,一如朋友间的问候,而非明星与粉丝之间的仰望;每一条私信、建议,都务必要认真对待,并感谢对方耗费时间为你提意见、投递好内容,欢迎再来,承诺改进,请对方一如既往地支持!

准备好以上几点就可以正式的进入到如何发布一个好的微博的步骤中,在发微博的过程中有以下几个问题需要注意的:

1、选择用户活跃的时间发布微博

数据研究表明,在一天24小时中,上午9-11点、下午2-3点粉丝的互动性不高,此时用户多忙于工作,活跃度并不高。而在17点-23点之间,用户基本忙完了工作,有足够的时间到网上娱乐,因此互动的热情高涨。而在一周过程中,周一丶周二用户反应冷淡,这是因为用户在周一周二时候,往往面临比较大的工作压力,心理处于紧张期,对于你的微博的反馈并不是非常积极。到周三周四后,用户进入一周的稳定期,对于微博的反馈积极性有明显的提高,因此这个时候的转发和评论量都会比较高。到了周五丶周六丶周日后,基本结束了一周的工作,用户更有时间在微博上活跃。企业利用微博进行营销时,选择在用户的活跃时间段发布内容,这个时候往往会达到事半功倍的效果。 当然,微博内容的发布时间也不是一成不变的。比如发布微视频,由于视频内容较长,用户观看时也容易引起周围人注意,因此在发布的时候,选择在中午下班前的11点40左右,晚上8点左右比较好。这样既可以保证发布的内容能第一时间推送到用户眼前,又能让用户安心的观看。

2、微博内容也需要调味料

官微在发布微博的时候,不单单只是发布干巴巴的文字。首先,单纯的文字信息形式上看起来很单一,不具备眼球效应。其次,文字信息的传播有时没有图文混搭传播的效果好。再次,单单的文字信息看起来比较正式,不能给用户一种亲切的感觉。因此,微博在发布内容的时候,可以根据具体的文字内容,用##的形式组织好话题,适当加入一些表情符号,配上适合的图片,把内容的形式丰富起来,传播的效果会更好。

3、转发微博所占的比例

在微博的发布中需要坚持原创直发为主,适当转发为辅。根据实际运营经验,并且对其他友方微博的观察,转发微博的量控制在10%以下较好。否则转发内容太多,第一给其他微博号做了广告,第二没有个人的原创,粉丝会觉得厌烦,第三给粉丝以拾人牙慧的印象,对你这个微博的品牌有负面影响。对于需要转发的微博,需要注意的是:尽量转发自己的内容,或者转发其他号对你的评价,转发语杜绝系统默认的转发微博,而要写上有可读性和容易与粉丝互动的话语。

4、微博内容@ 人数量

发布微博内容时,有时需要@ 其他人。在这个@ 人的数量上,也有一个讲究。一般来说,@ 人的数量在1-3人为宜。如果超出3人的话,太多@的用户连在一起,会造成粉丝看微博时有视觉压力,他们往往选择跳过阅读,这就失去了微博粉丝营销的意义。如果确实需要@多个人,可以选择私信、评论@多个人、或者分开逐条@等方式发布。

5、微博内容的来源注明

如果有来源其他渠道的内容,对于内容不是完全来源于自己方的情况下,注意要注明出处。这样即可避免不必要的版权纠纷,又可在用户面前树立正派高大的品牌形象。如@杜蕾斯官方微博在发布内容时,那些不是他们原创的微博,都有注明源自网络字样。

6、减少对定时类工具的使用

首先,内容通过定时器发布,会给粉丝一种很冰冷的感觉。其次,因为不是在电脑面前即时操作,所以在与粉丝的及时互动和沟通上会缺乏。再次,有部分粉丝早已设定屏蔽来自定时器的内容。因此,能避免使用定时类工具的话,尽量减少对定时类工具的使用。

以上是关于微博发送与粉丝互动的基本的要注意的点,当你能注意到这些点的时候就可以在于粉丝的互动方面下更大的功夫。微博终究是一个掌握粉丝话语权的地方。通过一篇篇微博塑造一个好的微博品牌的形象,这才是你创造出的最棒的价值。

如何做微博运营

如何做微博运营?对于微博小白而言,做好微博运营是需要掌握一定技巧的,具体如何去做好微博推广运营呢?微博运营需要掌握哪些技巧呢?小编来告诉你吧。

1、保持新颖

内容创意新颖吸引用户关注:一个微博在做完前期的工作是不够的,更重要的是后期的更新。一个微博,如果内容来来去去都是那些无趣的东西用户也就慢慢的对你这个微博失去兴趣。

相反如果你的微博每天都有一些用户感兴趣的创意新颖内容更新,那么用户对于你的微博忠诚度也会提升,并且帮你转发微博让更多的人来关注你。

如何做微博运营
如何做微博运营

2、发布时间

切勿频发微博应选好时间段:什么时候发表微博,发表什么微博,发表多少微博,其实这是有讲究的,要是熟练的掌握这些技巧,那么微博推广就可以是事半功倍了。经过研究,一般最佳发微博的时间是在于7:30—9:00 11:00—12:30 17:00–19:00–20:00 这三段时间左右,因为那时处于上班,休息,还有下班之后的时间,是最多人浏览微博的时间。

但是要切记,发微博一定不要过于频繁,一定要注重度的把握。否则就会被认为是刷屏,导致被取消关注。

3、群推广

从微博推广促进网站推广:一个微博建设下来之后,我们有什么方法可以令更多的人认识它,关注它呢?相信随着关注用户的增加,我们的粉丝数量就会遇到一个瓶颈。这是我们就应该找寻更多的方法将我们的微博推广促出去,从而促进网站的推广呢?

其实我认为我们可以加入一些微博群,利用微博群这个资源将它推广出去,让更多的人知道我们的微博,关注我们的微博,从而达到我们预期微博推广效果。

为什么你的微博没人看,没人评论

为什么你的微博没人看,没人评论?我们都知道评价一个人的影响力最重要的就是要看自己的微博互动情况。粉丝可以刷,转发可以刷,但是综合的互动是没办法刷的。

1.粉丝数量是否太少,微博粉丝数量少直接会导致微博评论少甚至没有评论,一个微博的粉丝数量多少决定了这个微博的活跃度。一个热闹的大群体肯定比你三五人的话多,影响力大,所以我们粉丝少,评论就会少,就该考虑如何让自己的粉丝量提高。

微博没人看
微博没人看

2.微博内容是否有价值,一个毫无营养的微博内容别人都是手指一划的抛弃,而对于感兴趣的都会多看下,甚至会评论两句,所以写的微博内容要让别人有参与度,多写别人感兴趣的内容。

在微博中也需要多互动,多去评论别人的微博,多交友,这样互相帮忙评论,热度也会上升,让更多人参与进来评论。

微博运营的意义

为什么现在研究微博运营的人越来越多,做新媒体的博主也越来越多,微博运营有什么重要意义呢?微博是很重要的app,无论是对个人,还是对企业都十分重要。

微博运营的意义
微博运营的意义

1,重要性

现在提到新媒体,大家都会想到双微,对于个人和企业来说,除了微信另外最重要的就是微博了,而近期微博的市值也已经攀升到200亿美元,微博的月活跃用户也超过3.6亿。而一旦有大事发生我们首先还是从微博知道的比较多,微博是一个公开的圈子,同时也是一个很好的公关渠道,相对于公众号来说每天发布次数不受限制,更加灵活自由。

2,对个人的意义

微博对于个人来说,也有诸多意义。对于普通人来说,我们可以方便的记录生活,同时我们也可以更贴近的了解自己想要关注的大佬的最新动态,同时还可以跟他们进行互动。对于公众人物来说,我们可以借此打造个人品牌,积累影响力。对于有才艺的人来说,我们可以通过展示自己的绘画,文学作品,或者哪怕像中国第一狗仔一样,追名逐利,也未必不是没有可能。

为什么你的微博会被降权

(1)微博上永远不要放二维码、提到微信/QQ相关推广,发微信及含有微信二字一定是将你的微博降权到最低只有10%的人看到。有奖、VIP、免费、福利、转发、淘宝、天猫、微信、公众号、二维码这些都是比较敏感的词汇,即使是做在图片里也会被系统识别出来,能不用尽量不用,用一些谐音做替代吧。

微博会被降权
微博会被降权

(2)微博上不要放外链,放外链就减少20%的曝光,任何外链包括淘宝的都不行。微博的商业化,KOL发布营销内容的时候,如果带外链或者 品牌主不走微任务的话很有可能被限流屏蔽,走微任务的话微博就可以有收入了,所以大家不走微任务的话绝对不要带外链。当然也有一些小技巧,在项目执行时,有时候比较着急需要马上发布,走微任务需要排队审核,所以我们就不走微任务发布,但又担心被屏蔽限流,那就可以软性的发布营销内容,然后用其他的账号在KOL的博文下评论带上专题页/H5链接,博主回复点赞这条评论,在评论里置顶,也能达到推广外链的作用。

(3)不要抄袭或粘贴别人的微博文案,否则降权50%,同一时段榜单,第二条内容热度降权,同一条微博,转发人可以用不同的评论去转发不会被降权,同一条微博不要转发超过3次,第三次微博平台就会检索得到你的微博是否重复。我们在做项目的时候,有时候会做蓝V品牌联动扩大声势,大家会用同一个直发或者转发的文案模版,上车的蓝V用文案模版时,文案尽量自己写丰富点,大家不一样,这样曝光更高。

(4)被用户举报并判定违反社区公约的内容会被降权,所以别发谣言或者骂人。

(5)信用积分低于75分的用户发布内容以及营销信息类的内容不能够上热门榜,被降权。

(6)非原创段子类的账号降权,你重复别人的帖子,微博检索到也是要被降权的,所以可以加上一些自己的点评再发。

(7)产品微博不是从微博橱窗分享出来的帖子也要被降权20%,降权后,你发出的微博只有80%的粉丝能看到,如果降权50%,也就是只有50%的粉丝能看到,微博100%降权,只有你自己能看到。

(8)用图片发长微博降权。

如果您想增加粉丝或者其他服务,可以在线咨询客服,微信号:zwcmpts,安全快速不影响账号。