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淘宝店铺注销了怎么退款?方法有哪些

我们在淘宝平台购物了以后,如果对商品感到不满意都是可以的话,是可以去申请退款的哦,那么有的消费者朋友却发现,自己购买东西的店铺已经关闭了,这种情况下怎么申请退款呢?

淘宝店铺注销了怎么退款?方法有哪些
淘宝店铺注销了怎么退款?方法有哪些

方法一

店铺关闭一般是开店用的淘宝帐户注销或查封,但绑定的支付宝帐户不一定注销或冻结,你可以登录买家帐户后,在“我的淘宝-已买到的宝贝”里找到相应交易,如果显示的交易进程是“买家已付款”、“卖家已发货”,那就可以点击“申请退款”,如果是“交易成功”,那就点击“申请售后”或“投诉卖家”,无论上述哪种情况,因为卖家无法登录操作同意或拒绝,都要等系统超时自动退款。

方法二

1、卖家店铺被关了,是说明被淘宝封店了或者自动关闭了。另外淘宝是严厉打击假货的。

2、没确认收货之前,可以申请退货退款。

3、或者建议联系一下淘宝客服,如果卖家店铺尚有消保金余额,有可能追回损失。

方法三

如果淘宝店铺关闭了找不到老板和解,买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网,在左上角找到联系客服,把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联,结果有下面二种情况:

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光,买家退货维权依然可以得到解决。

2、最不幸的是,买家退货维权成功之后,淘宝客服却发现淘宝卖家保证金已经被全部扣光,出现的结果将是维权成功,赔付为0,退货也就不可能了,淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。

淘宝店铺注销了并不久意味着不能退款了,因为淘宝平台还是会管着售后的问题的。大家可以直接和淘宝平客服联系,说明情况。这个退款的费用,是可以在商家缴纳的保证金里面扣的。

淘宝店铺注销了可以重新开店吗

众所周知淘宝平台这两年的店铺越来越多,很多商家也会因为竞争激烈而导致店铺暂时无法正常经营下去,选择去注销账号,那么如果想要重新开店的话是可以的吗?流程是怎么样的呢?

淘宝店铺注销了可以重新开店吗
淘宝店铺注销了可以重新开店吗

淘宝店铺注销了可以重新开店吗?

申请注销后,不得再次申请;建议使用同一认证主体的其他淘宝账号,在注销后30天内可申请开店。

淘宝店铺注销后可以重新开店,但是已经注销过店铺的账户在店铺注销后是永久无法重新开启,可以使用本账户同一认证主体的其它淘宝账号重新开店。

若本账户同一认证主体重新开店成功的,淘宝网将视原注销店铺的历史违规严重程度,依据淘宝相关规则,由新开设的店铺承继原注销店铺的部分违规扣分等。

店铺注销成功后,在店铺注销前所发布的相关商品及店铺信息、所产生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规则履行相关义务并承担相应责任。

注销店铺仅支持有过开店记录,但无经营行为的场景。若有其他的场景也支持店铺注销,平台会进行通知。

淘宝店再开张的流程:

1、进入后台点进重新开店,再次填写你要开店的信息,然后签好开店,填写店细信息分类、店铺介绍等,填写完成后提交就可以了,最后要做的就是店铺如何装修设计以及宝贝如何上传了。

2、其实注销重开问题不大,但是当你的店铺注销重开后,还应该了解一些常见的问题,除开自己关闭,被关闭还有其他原因,有可能店铺存在严重违规行为到一定程度,店铺会被关闭,所以开店的时候也要看自己有没有违规。

3、其次,在上开店遵循的规则是1店1个id,如果身份证信息之前已经开过店铺,则不支持注册新的账号重新开店了。这样被关闭的店铺只能使用其他人的身份证重开了。

另外,店铺没有违规,是因为在售宝贝连续6周为0件被彻底释放,即使有违规只要不是情节特别严重,过段时间之后,再处理了也是可以重新开店的。

另外,重新淘宝开店如果是老店是没有扶持的,但是如果是新店,就会给你多点流量,让你的店铺有销量才能继续经营。

所以想要重新再开启这个店铺的话所要耗费的时间精力以及金钱都还是要比最开始的时候要困难的多,毕竟不是新的店铺,平台还会照顾一点,因此大家在做选择的时候也一定要考虑好。

淘宝如何避免重复铺货?会有什么处罚

卖家们应该都知道淘宝重复铺货是淘宝平台严格禁止的,但是很多人也不知道应该怎么做才能够避免这种情况发生,如果不小心出现这种情况,会怎么处罚呢?

淘宝如何避免重复铺货?会有什么处罚
淘宝如何避免重复铺货?会有什么处罚

淘宝如何避免重复铺货?

1、避免重复铺货之图片重复具体应对措施为:各店主可自行修改第一张主图。

2、避免重复铺货要检查店铺内图片是否存在同一图片用于多处商品,若存在,请作一定的删除或修改。(针对图片重复)

3、避免重复铺货之同一货号不同颜色,大家可以考虑更改标题及一些关键属性,或合并为一个商品。(针对重复铺货)

4、修改淘宝宝贝主图加自己的水印或者标记,或者使用截取描述中的细节图作为主图。

5、如果您的店铺已经收到淘宝站内信警告重复铺货,请及时将所有商品下架,等一个星期左右再将产品信息更改上传。

6、若您的店铺已被封闭,可以咨询淘宝网客服,并配合提供相关证件说明。

怎么处罚?

a) 重复铺货,在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次下架商品,不扣分;第二次删除商品,扣0.2分。

b) 重复铺货情节严重,发布大量违规商品或信息:下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量,扣6分。

c) 同一卖家在重复铺货情形中多次违规:删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量,扣2分。

d) 刻意规避,如错峰上下架等:删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量,扣2分。

e) 重复铺货情节特别严重,对消费者或平台产生不良影响的,如产生大量维权、引发公关事件等:删除商品、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、店铺监管等措施,扣6分

f) 经重复铺货情节严重处理后再次违规的:删除商品、下架/删除淘宝店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、店铺监管等措施,扣6分

g) 涉嫌重复铺货的商品:视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽,或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复,不扣分。

h) 重复铺货式开店:主店扣4分,副店永久关闭店铺。

淘宝无货源店铺名称怎么取?取名技巧有哪些

淘宝商家们开店了以后,需要对店铺的一些信息进行设置,其中就包括了淘宝店铺的名字哦,卖家们需要给店铺取一个寓意好而且容易记住的名字。那么淘宝无货源店铺名称怎么取呢?

淘宝无货源店铺名称怎么取?取名技巧有哪些
淘宝无货源店铺名称怎么取?取名技巧有哪些

淘宝无货源店铺名称怎么取?

1、名字符合店铺所在的地理位置一个淘宝店铺的名字,根据所在地理位置取名是非常重要的,因为这样会直接影响店铺的生意,影响顾客对店铺的看法。如果店铺名字不适合,这个地理位置也会遭到顾客们的反感,对店铺的生意造成不好的影响。

2、名字要有好的寓意

想要店铺生意兴旺发达,我们可以利用店铺名字来实现这一点。寓意好的店铺名字往往能够招揽更多的生意,也能留住更多的客户,因为这样好的一个店名也能给顾客留下非常好的印象。长久下来店铺的生意自然也会越来越兴旺,顾客也会越来越多。

3、店铺名字要简洁

一个太长的店铺名字可能会让顾客心生厌恶,留下一个不好的印象,并且也不利于客户的记忆。而一个简洁的名字则朗朗上口,有利于记忆,也容易让顾客一目了然,这个店铺的内容。只要抓住了客户的眼球,相信让店铺生意兴旺发达并不难。

淘宝店铺取名技巧有哪些?

1、生产与广告一体化,产品与名称系统化。

2、好说、好念、顺口。

3、能被人从众多品牌之中一眼发现。

4、好记、让人过目不忘。

5、店面的用途、功能与独特性,一目了然。

6、创意富有特色,不与他人雷同。

7、名字有后劲,有进一步深入开发的可能性。

8、易引起人的美好联想。

9、商品有格调,有品味。

作为淘宝卖家,自然是希望能够取一个让人容易记住的店名,这样也可以让买家们可以被店名吸引,进而进店浏览,如果觉得不错,自然也会对其收藏,这样也可以增加淘宝店铺的回头客哦。

淘宝店铺宝贝管理在哪里?有什么好处

在淘宝上开了店铺之后是需要去进行管理的,最常见的管理操作就是对宝贝的管理了,因为可能需要去修改宝贝参数,价格,库存等等,这些都是要在宝贝管理中操作的,那么这个宝贝管理功能在哪里呢?

淘宝店铺宝贝管理在哪里?有什么好处
淘宝店铺宝贝管理在哪里?有什么好处

淘宝店铺宝贝管理在哪里?

  1. 打开淘宝网页或者千牛工作台,进入到淘宝卖家中心。
  2. 找到店铺管理,点击宝贝分类管理。
  3. 随后会弹出一个页面,点击页面,添加手工分类。
  4. 填写上你需要的产品分类名称。
  5. 填写完成后点击宝贝管理,默认选择是未分类宝贝,我们这时候可以进行宝贝分类。
  6. 如果顺序排错,可以点击移动列中的上下箭头进行位置移动,如果想在分类下面添加子分类,我们可以点击展开,进行继续编辑子分类。
  7. 分好类,我们要点击保存,然后我们店铺首页就可以看见我们刚刚分好类的产品。

小贴士:

店铺中所属分类是指:你的当前商品需要放置在店铺中的哪个宝贝分类下面。 勾选某个分类,商品发布成功后,就可以在店铺的分类里找到该商品。

店铺分类不强制进行设置,但是设置店铺所属分类之后,若买家点击了该分类,那么在该分类下面就会显示出该宝贝。

有什么好处?

1.宝贝分类的作用就是分类你的产品类目,方便你的客户进入店铺搜索。

2.比如店铺卖服装类好几个板型和款式,你都放在一起不方便你的客户搜索。

3.把类目归类,客户想买什么就点这个类目选择,你的客户会觉得很方便自然会考虑买你东西了。

淘宝店铺的宝贝管理在后台中就可以看到了,宝贝管理一般是修改宝贝库存,修改宝别价格等等,宝贝管理只是店铺管理的一部分,其中对于店铺的经营推广需要更加重视,因为店铺没有流量是很难做下去的。

淘宝店铺为什么会突然关闭?封店原因有哪些

在淘宝上有一些店铺可能开着开着就突然关闭了,实际上关闭的淘宝店都是被商家注销了的,而这些注销的淘宝店其实在注销的时候有公示期的,一旦公示期结束后店铺就彻底关闭了,为什么会突然关店呢?

淘宝店铺为什么会突然关闭?封店原因有哪些
淘宝店铺为什么会突然关闭?封店原因有哪些

淘宝店铺为什么会突然关闭?

淘宝店在未经营的情况下会被释放关闭。店铺内出售中的商品数量连续3周为0件,系统会发送旺旺及邮件提醒”宝贝数量连续3周为0件,必须发布宝贝(闲置商品除外),否则店铺将有可能暂时释放”;

出售中的宝贝数量连续 4周为0件,店铺会暂时释放,系统会发送旺旺及邮件告诉“店铺已经暂时释放,但是我们将为店铺名保留一周,请任意发布1件商品(闲置商品除外)或上架1件仓库中的宝贝,48小时后,店铺即可恢复之前开店状态”。

出售中的宝贝数量连续5周为0 件,店铺会彻底释放,系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经彻底释放,任何人都可以申请并使用卖家的店铺名称”。

淘宝封店原因有哪些?

1、信誉炒作。通过淘宝提升销量、提升砖等行为提升店铺的虚假销售量和信誉。

2、淘宝累计被扣48分会被封店。

3、欺诈客户。骗取客户钱财,没有给客户发货或发货商品与实际商品不符。遭到客户投诉,淘宝核实情况下,将会被封店。

4、违反出售禁品处罚。国家严禁的销售产品一律不可以再淘宝上售卖,一旦违反立即查封。

5、严重侵犯别人的知识产权。盗版、假货、套用他人商标等商品,未经他人授权盗用,那就属于严重违规,势必淘宝封店。

6、恶意竞争。故意抹黑他人店铺、盗用他人店铺图片等恶性行为一经查出,淘宝封店。

有的淘宝店铺是淘宝商家不想继续做了所以关店的,有的店铺则可能是因为严重的违规行为被淘宝官方给封掉了,而且一般后者的情况比较多,所以可能你今天还在店铺购买东西,第二天这个店铺就被封禁了。

淘宝店铺注销了还能用吗?有什么影响

现在很多淘宝商家因为疫情原因,也可能因为竞争激烈等其他原因,自己的店铺暂时可能运营不下去了,就会注销店铺,那么如果淘宝店铺注销了以后,账号是否还能用,有什么影响?后期是否还能再开?

淘宝店铺注销了还能用吗?有什么影响
淘宝店铺注销了还能用吗?有什么影响

淘宝店铺注销了账号还能用吗?

其实淘宝店铺注销之后,账号还是可以使用的。不过需要注意的就是,最好不要随便去注销店铺,以免自己后期想要重新开店,从而惹来很多不必要的麻烦。如果暂时不想要开店,可以选择把店铺放在那边不管,这样店铺会自动释放了。”

还能在开吗?

其实当然是可以再开淘宝店的,只要大家重新激活一下就可以了。之后可以重新发布十件宝贝,就可以重新开店了,不过已经注销过店铺的账户在店铺注销后就是永久无法重新开启,能使用本账户同一认证主体的其它的淘宝账号重新开店。

目前淘宝店铺被屏蔽的规则:连续三周小于十件商品淘宝会提醒您店铺将被屏蔽,然后再过两周后,还是少于十件,这个只能在搜索中搜到您的宝贝而无法搜到店铺,并且只要提升足十件宝贝就可以在24小时之后恢复店铺,要是再过一周依旧没有十件宝贝,这样店铺就会完全被屏蔽,屏蔽后再去重发十件宝贝店铺还是可以恢复的,可是您原本的店铺名称可能被占用。

淘宝商家注销店铺账号不会注销的,账号还是可以继续使用,那么就是无法再去操作店铺了。

注销后有什么影响?

淘宝的店铺注销后,下列数据就无法恢复:

1、店铺基础的信息(包括店铺名、店铺标识、以及店铺装修等);

2、店铺内的产品信息(包括已发布、下架、删除的产品信息等);

3、店铺的信用数据(包括信用等级、DSR评分、以及评价信息等);

针对以上几个问题相信小伙伴们大概心里也有了答案,一些淘宝商家们在注销自己店铺的时候一定要考虑清楚,以免后续还想要再重新开始还是很麻烦的,并且重头再来的话之前积累的人气也都没有了。

淘宝店铺营销策略有什么?怎么推广

淘宝店铺卖家要每隔一定的时间去更新店铺的产品,用多样化的产品使顾客获取娱乐性,增加淘宝商品的好评,积极参加网站的活动,适时在聚划算活动中给顾客优惠。

淘宝店铺营销策略有什么?怎么推广
淘宝店铺营销策略有什么?怎么推广

随着互联网的快速发展,在淘宝上开店的商家也是越来越多。而在开店之后,想要在竞争激烈的情况下做到脱颖而出,那么就需要有一定营销策略和推广方式。下面就和大家介绍一下。

淘宝店铺营销策略有什么?

一、淘宝卖家要每隔一定的时间去更新店铺的产品,用多样化的产品使顾客获取娱乐性,增加商品的好评,积极参加网站的活动,适时在聚划算活动中给顾客优惠。

二、消费者普遍认为打折的东西质量会差一些,我们可以换一种表达方式:注重强调商品的原价值,让消费者觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品。

三、临界价格是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格,最重要的作用是给买家一个视觉错误。这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。

四、情感营销就是把消费者个人的情感差异和需求作为淘宝店铺营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感设计等策略来实现淘宝店铺的经营目标。

五、植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。

六、利用好贴、精华贴和引起热点讨论的帖子,高的关注率打响店铺的知名度,店铺人气的提高带来浏览量,带来生意。这样淘宝店铺被买家发现的机率也就更大了,也有助于赢得买家的信任。

怎么推广?

1.利用店铺留言进行宣传

店铺留言是也店铺的一个推广宣传的渠道,商家可以将店铺留言版就行设置,尽量让留言版醒目突出,买家一眼就能记住你的店铺。

2.利用好评价管理

评价管理这块的话,商家都肯定希望自己的店铺全是好评,但是任何东西都不能完美,当店铺有差评时,在没办法删除的情况下,商家可以通过评价回复,解答相关问题,让消费者感受到你们的服务,同时也让其他买家清楚差评的原因。

3.店铺促销活动

做店铺活动的形式多种多样,商家可以避免参加淘宝平台的活动,也可以自己开业活动,清仓活动等等。

策略有及时更新产品、临界价格、情感营销等等。我们可以通过店铺留言、好评价管理、活动来推广。

淘宝严重违规扣24分对店铺有多大影响?多久可以恢复权重

运营淘宝店铺时出现违规扣分是避免不了,因为不同类目的规则不一样,加上淘宝的规则也经常在修改,如今淘宝店铺出现严重违规扣24分都是家常便饭了。很多人出现严重违规扣24分的小伙伴都不清楚有什么影响,下面就说说淘宝严重违规扣24分对店铺有多大影响以及多久可以恢复权重。

淘宝严重违规扣24分
淘宝严重违规扣24分

淘宝严重违规扣12分的话店铺勉强还能做,商品增加点销量可以提升排名,不过绝对到不了没扣分前那种效果,排名和流量都会有一定的下滑。一般扣分后的半年左右会恢复,如果11月份扣了12分但年底清零了,还是要等半年左右才能恢复,扣分清零后还会有降权期。

淘宝严重违规扣24分会导致商品排名在很下面,不管你怎么刷销量都排不到上面去,店铺的信用综合评分会的上限最高只到404分,需要一年才会恢复正常的权重,扣分清零但时间没满一年也没用。所以店铺严重违规扣24分的话就可以丢一边了,建议重新开店先运营着。

以上就是淘宝严重违规扣24分对店铺有多大影响的全部内容,一年后再登录看信用综合评分有没有超过404分,如果一直在404那就代表权重还没恢复。

淘宝严重违规只要扣分了就一定会影响排名,哪怕几分都一样,并不是扣分清零了就会恢复权重。

淘宝店铺直播有什么好处?应该怎么入驻和操作

今年对于整个电商行业来讲,直播带货有点火。常规的运营推广中,直通车、超级推荐、钻展等活动,已经找不到新的增长点了。而淘宝店铺直播出现,也是新的流量风口。

淘宝店铺直播有什么好处?应该怎么入驻和操作
淘宝店铺直播有什么好处?应该怎么入驻和操作

店铺直播应该怎么操作:

1直播和常规运营区别?

2.直播入驻条件?

一、直播和常规运营区别?

1,宝贝展示更加立体

常规的宝贝描述,在怎么直观,都无法让消费者全面体验到产品的特性。为什么直播转化率会更好,小时候看过电视广告的都知道,不仅仅是因为这个卖货的人能说,也因为通过视觉的介绍,更容易让顾客全面了解产品

2,吸引新粉,稳定老粉

这方面主要是优惠力度进行的,我们都知道淘宝直播的优惠力度往往比正常促销会大点,更能刺激消费者。是不是发现有点类似早期电视购物的广告,不要9998,也不要998,更不要98,只要9.8,优惠带回家。其实套路是一样的。

3,预售请库存

刚上新的产品,由于没有销量没有评价,卖一单都很困难。通过直播的介绍,不仅能了解产品,还能享受优惠,顾客下单的几率就会大大增加。

库存压力是每个电商人的痛点,通过直播清库存,既可以让利给消费者,增加销售额,又可以保证自身现金的流转,双方都皆大欢喜。

4·测款

卖家通过粉丝发弹幕和主播互动,购买情况,能够知道宝贝的受欢迎程度,从而达到了测款的目的。卖家也更加清楚了自己行业商品的需求,对店铺后续发展能够做出相应的调整变化。

直播入驻条件?

1,天猫店

今年天猫店铺直播权限全面开放,无门槛,可快速申请开通淘宝直播。直播开通后就默认拥有淘宝直播浮现权,获得直播平台展现机会的权利,意味着能够获取淘宝直播平台公域流量的机会。天猫店铺只要直播,就能获取更多的外部流量。

按照通俗说法,天猫做直播更有优势,运营中就叫加权,更容易获取到流量支持。

2,淘宝店

淘宝店铺开通直播条件:

(1)店铺信誉需达到一钻以上级别;

(2)店铺具备一定的微淘粉丝量;

(3)店铺具有一定老客户运营能力;

(4)店铺具有一定主营类目所对应的商品数

(5)店铺具有一定销量

和天猫不一样,淘宝店开通直播之后,是不带浮现权的,一周要播5天及以上才会有淘宝直播浮现权,2天及以下没有展示。要想店铺直播间有人气和流量,最好一个月直播要播满50小时,每次直播时长超过2小时。

淘宝店的好处是,比天猫店省5%的类目佣金,有些商家就想在C店做直播间,不播天猫店。但淘宝店的浮现权、观看量积累起来的比天猫店要慢很多。

以上就是淘宝直播的好处,以及淘宝店铺和天猫店铺开通直播的条件了,大家可以根据自身的情况,去选择。下棋聊聊如何直播,以及一些注意事项。