标签归档:内容营销

内容营销要怎么做才能成功?学会这4个步骤

内容为王时代,内容营销要怎么做,怎么做才能成功?发布了很多内容,但效果却不尽如人意?移动互联网时代,内容营销到底怎么做?很多营销人很头疼,在内容营销专家刘鑫炜看来,内容营销没做好,效果出不来,大多是因为步骤没做对。

做内容营销,首先要理清底层逻辑,我们要推送的内容给谁看,他们喜欢看什么内容,只要弄清楚这些,我们才能做到胸有成竹,有的放矢,精准营销。

内容营销要怎么做才能成功?学会这4个步骤
内容营销要怎么做才能成功?学会这4个步骤

一、客户群体要找对

这是整个营销的关键之处,找对人才能办对事,只有找到我们的目标人群,营销才能变得更加轻松,推广才能变得更加有效率。

我们以“新闻发稿”为例,我们的客户群体是哪些,也就是说哪些人需要新闻发稿。经过工具分析,我们可以得知,行业新闻媒体编辑、小型企业业主、市场营销专业人员、学生和新闻爱好者、政府和公共机构官员这些群体有这需求。

这一步,我们就锁定了客户群体。

二、客户画像要清晰

客户群体一旦生成,下一步就是要对客户的工作、兴趣、行为、搜索词、痛点、目标等进行画像,了解客户痛点,抓住消费心理。

我们还是以“新闻发稿”为例,通过工具进行生成,得到目标客户画像:

性别:男性

年龄:30-50岁

地点:中国城市

婚姻状态:已婚

职业:企业主、高管、市场营销人员

兴趣爱好:关注商业新闻、行业趋势、网络营销、社交媒体、自我提升

消费行为:注重品质、价格合理、愿意尝试新产品、喜欢从互联网获取信息

上网习惯:经常浏览新闻网站、社交媒体平台、博客、分享经验和知识

搜索关键词:企业新闻、营销策略、品牌宣传、网络推广、新闻发布平台、市场趋势

痛点:企业曝光率低、品牌知名度不够、营销策略缺失、竞争压力大、客户群体难以把握

目标:提高企业曝光率、加强品牌知名度、制定切实可行的营销策略、领先同行竞争、获取更多的潜在客户

我们能如何帮助目标客户:帮助发布高质量新闻稿件、提供个性化的新闻发布服务、打造企业品牌形象、制定营销策略、精准找到目标客户群体、提高企业曝光率和知名度。

这样,一个个活生生的用户就展现在我们的眼前了,他们的喜好,他们的痛点,他们的目标,他们的需求我们一清二楚,如数家珍,我们比他们自己更了解他们了。

这时,我们的方案就要根据他们的痛点和需求进行撰写了,这样写出的内容有血有肉有趣更有针对性,也叫精准营销。

三、潜在需求要深挖

挖掘用户潜在需求,让你的产品真正满足用户心理期望。

我们还是以“新闻发稿”为例,除了那些痛点之外,他们还有那些潜在需求?

经分析,他们还有这些需求:

「准确度至上!」—— 需要更准确的新闻报道

「快报并不快!」—— 需要更快速的新闻更新

「我想看全球视角的新闻报道!」—— 需要更多元化的新闻内容

「帮我过滤无用信息!」—— 需要更高效的新闻推荐系统

「我们的声音更应被关注!」—— 需要更公正的新闻评价机制

四、投放平台要精准

内容已经写好了,但内容要发布在哪些平台呢?我们的用户主要聚集在哪些平台上?他们是通过什么渠道来获取内容?

我们要想做到精准投放,必须要依据流量指数这个风向标。

那什么是流量指数?就是一定统计日期内,根据访客数拟合出来的指数类指标,流量指数越高,表示访客数越高。

PC指数和移动指数:是指用户通过某度PC端和移动端搜索引擎进行搜索的指数指标。

D音综合指数:是指用户通过短视频平台获取内容的指数指标。

头条指数:是指用户通过头条、简书等APP平台获取内容的指数指标。

360指数:是指用户通过360搜索引擎搜索内容的指数指标。

我们还是以“新闻发稿”进行关键词综合查询,得出下图:

内容营销要怎么做才能成功?学会这4个步骤
内容营销要怎么做才能成功?学会这4个步骤

这个图表告诉我们,我们的用户大部分是通过搜索引擎平台进行搜索,获取信息的,而对于现在比较流行的短视频平台获取内容的用户比较少,通过其他资讯APP和360搜索的更少。

这个图表告诉我们,我们的用户习惯通过某度这个搜索引擎平台获取信息。这是一个很关键的信息,这个信息表明,我们用户所聚集的平台,所以,我们要做的就是把内容分发在某度收录比较好的网站上。

那哪些网站收录比较好,前面笔者已经详细说过了,有兴趣的可以点开主页进行查阅,也可以评论区留言。

经过这四个步骤,我们知道了我们的客户群体,知道了我们的用户,知道了他们的痛点和需求,知道了如何解决他们的痛点,知道了他们在哪里,知道了他们获取信息的习惯………

既然我们知道了这么多,那你还怕做不好内容营销吗!

什么是自媒体内容营销?怎么做高质量内容

做自媒体其实就是内容营销运营,想要把自媒体做好的话,就要想办法提高内容质量,要怎么做才能提高内容质量呢?优质的内容是如何产生的?其实很简单,自媒体的内容无非就是标题、封面、正文,下面就从这三个方面来讲讲自媒体内容应该怎么做。

什么是自媒体内容营销?怎么做高质量内容
什么是自媒体内容营销?怎么做高质量内容

1、标题

无论是图文还是视频,自媒体内容的第一个部分都是标题,标题是吸引用户点击的关键,写好标题就是把内容做好的一半。

如果你是知道怎么写标题的话,可以利用工具,比如——易撰,易撰的工具集有免费的标题助手可以使用,在标题助手里输入2~4个关键词就能自动生成文章标题,用易撰就不用担心标题写不好了。

2、封面

封面图的作用跟标题差不多,封面图最好是使用正文中的插图,而且最好是使用三张封面图,这样比一张大图更吸引人。

另外还有一点要注意的是,如果你做的那个平台的封面图设置的时候需要裁剪的话,最好是手动设置,如果是自动设置的封面图就很可能把图片重要的部位裁减掉。

3、正文

正文部分的话,其实没有想象中的那么难,因为自媒体文章不需要你有很好地文笔,只要你能把事件完整的表述出来就可以了,当然前提是你表述的事件本身吸引人才行,换句话说就是你的内容要有趣。

自媒体文章要图文结合,一篇文章最少要有三张以上的图片,而且图片要清晰、美观,还要跟内容相关,另外文章的篇幅不能太短也不能太长,文章太短了就没有信息量,文章太长了用户不一定有耐心看完,所以保持在800个字左右,配上几张图片就可以了。

什么是内容营销?如何制定内容营销策略

什么是内容营销?为什么要做内容营销?如何制定内容营销策略?近年来,相信大家也发现越来越多人在讲“内容营销”。嗯,“内容营销”已经不是什么新话题。就从谷歌趋势来看,content marketing(内容营销)的热度可谓是一路飙升。

但是还是有挺多人对于内容营销是什么,要怎么做,还是懵圈的,本文手把手教你如何从0开始做内容营销。

(注:由于笔主一直从事的是海外推广和运营工作,本文仅针对海外的内容营销。)

什么是内容营销?内容营销怎么做
什么是内容营销?内容营销怎么做

什么内容营销?

大家都听过“内容为王”。对于以前SEO的从业者来说,内容可能就是文字。

对于YouTube的红人来说,内容可能就是一个视频。对于摄影师来说,内容可能就是一张图片。那很多人就理所应当的把内容营销当作通过文字,视频,图片等一系列组合打造的营销。

内容营销真的就是这样子吗?

我们还是先来一起先看看的美国内容营销协会(content marketing institute,CMI)

是怎么定义的,这也是我认为最准确的一种。

Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action.

“内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群,改变或强化目标人群的行为,以产生商业转化为目的的营销方式。”

来看看几个关键词“有价值,相关和持续“ ,是一种站在用户的角度,以目标受众的需要,以客户为导向营销。由此可见,内容营销的关键点“聚焦目标客户”“价值内容”“主动关注”。

改变自我推销的方式,不要吹嘘自己如何了得,而是要展示专业性,树立起人性化,可信赖的形象,致力于为关注用户,而不是产品本身。因为客户并不关心你,也不关心你的产品或服务,而是关心他们自己。就是所谓的WIIFM原则 (What’s in it for me)。

内容不一定是完全要关乎产品,但是一定要触及到目标客户的关注点,这才内容营销重要的一个部分。奥美的创始人奥格威以前为奥美打广告的时候,就在报纸的版面打上大幅的广告,比如how much should you spend on advertising, how to launch new products,通过传递有价值的内容,塑造自己的KOL形象。

而内容的形式也是非常多样,不仅仅是视频、博客、帖子、图片、网络讲座、白皮书、电子书,还可以是优惠券甚至是一首歌曲。

为什么内容营销?

可能现在还有很多人还在想,为什么内容营销会突然间就成了趋势呢?

随着网络的普及,越来越多的消费者可以通过上网自主获取资讯,了解渠道的大大增加,获取信息的难度大大减少;且广告营销的竞争日趋白日化,CPC有增无减,ROI也比较难维持到原有的红利期的高盈利水平。

根据CMI的数据,内容营销比推式营销(outbound marketing)带来leads高3倍,高6倍的转化率。通过创作用户感兴趣的内容,吸引和改变消费者的观念和行为,变得越来越重要。

不过不得不提的是,内容营销并不是这几年才突然间爆出来的新产物。很久以前,就有一些商家开始了内容营销,只是那时候还不叫内容营销。如今大家很风靡的米其林推荐,其实就是米其林轮胎以前为target customer提供的餐饮指南。

米其林餐厅是出名了,但是确实不知道米其林指南为米其林轮胎带来了多少转化。毕竟站在消费者的角度,提供有价值,有吸引的内容,是内容营销只是营销的前半部分,而最重要的还是要转化。

如何制定内容营销策略?

嗯,早在2016年,在2C的跨境电商公司做刚开始做内容营销的时候,我也很迷茫,总感觉内容营销就是小编嘛,写几个博文,拍几张美图,发几个有吸引力的帖子就完事了,这是很大也是很常见的一个误区。

不过比起2B端的内容运营,2C端的操作会相对简单,因为你可能不需要像2B企业,需要那么多其他部门,比如售前,技术服务等部门配合以获取Case study, story等资料。

作为Starter, 不需要考虑到像帕姆·狄勒前英特尔的首席内容官考虑到那么宏观的层面,要将内容规划的要点与经营目标结合。

在实力欠缺寻找合适的PGC,产品又缺乏足够的广泛度让用户生成UGC,怎做品牌原声内容BGC呢?

Step1:明确目标

配合公司的节奏达成营销或者销售目标。结合公司的重点产品,各大公关活动,展会,销售淡旺季周期,以及重点国家节假日或者普适性的节日规划当年的内容发布日历。

在做内容营销的时候,如果不是高层推动,会遇到非常多的阻力,不仅来自内部团队,还有外部团队。嗯,作为市场部一份子的我,曾在推动做长期的一带一路专题,一带一路涉及的国家多,周期长,需要各区配合度极高,在跟其他售前部门开启动大会的时候,销售部门leader就揪着一个问题,这个项目听起来很大很宏观,我们付出了那么多人力投入,能给我们带来什么直接的收益。

诸如此类的问题,排山倒海。所以在做内容营销之前,一定一定一定要明确自己的目标是什么。通过内容营销达到什么目的,是要增加品牌情感,提高互动率,还是获得更多的leads。

Step2:基于品牌调性,输出品牌调性

做内容营销也是建立品牌形象的过程。有些大公司本身就有品牌部对于内容发布的调性需要符合品牌VI规范。,保持内容一致性。需要明确好制定内容的要求,界定写作、的风格和设计。

大家说到品牌调性,可能都会想起苹果,或者是可口可乐。以施耐德为例,一看到他的品牌色,或者他的slogan: life is on,我就知道这是施耐德的内容。

图片来源于施耐德的Linkedin账号:https://www.linkedin.com/company/schneider-electric/

Step3:人物角色定位目标客户

或者人群画像分析。 2B企业远比2C企业的增涨流程和决策周期更长。从众多的增涨这种挑选出典型的客户,勾勒人物画像。能够帮助我们更好的理解用户的关注点,消费偏好,需求和需要。

在后续制作内容,才能更基于我们的目标受众,人群,内容主题,选择能够解决受众需求的话题,解决用户的痛点,需求和欲望。

举个例子,美国一破壁料理机品牌Blendtec就是在YouTube上通过一些列的will it blend的视频火起来的。基于对料理机用户的需求定位(质量好,不容易坏),结合苹果产品iPhone, iPad等产品推出创作了一系列搅拌苹果产品的视频,手机或者平板碎了,但是搅拌机依旧丝毫无损。

Step4:对已有内容进行盘点

历史已有的新闻稿或者发布过的内容有什么?这里有个小建议,盘点的时候评估一下,有没有哪些内容是用户特别喜欢,特别关注的,可以再次开发。(*内容并不是一次性的,对于用户关注的内容是可以多次开发,通过不同的形式呈现给目标受众。)

Step5:结合产品和用户关注内容,网站输出SEO关键词清单

一来做内容营销结合关键词有利于网站做提升,二来,基于这些关键词拓展后续撰写内容主题。现在有很多工具,比如buzzsume, semrush,可以抓取热门的内容;基于你的关键词抓取相关关键词热门内容的数据,结合分析热门内容,抓住流行的趋势;甚至还可以基于关键词大数据给你的软文推荐写作的主题,不一定要全盘接纳,也是灵感的来源之一。

以Solar inverter关键词为例,可以看到与solar inverter关键词相关的话题内容,对应内容板块还可以看到关键词中排名前的网站标题和问题,可以结合用户关注热门的页面和参考热门问题,拓展用户关注的内容。

Step6:管理和评估内容制作成果,定期新增和删除内容

不是把内容发布出去就完事了,而是要结合发布内容对品牌情感的影响,互动率等来不断分析内容的效果。且内容是不断更新的,要抓住核心的内容利用好,也要挖掘一些新的可用的内容。