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抖音店铺口碑暂无评价是怎么回事?怎么解决

现在抖音作为一款短视频社交平台,近年来在国内的用户数量和影响力都在不断增长。抖音电商的兴起,商家们也开始在抖音上开设抖音店铺,进行商品销售。那么抖音商品暂无评论怎么回事?如何解决?下面给大家讲述一下。

抖音店铺口碑暂无评价是怎么回事?怎么解决
抖音店铺口碑暂无评价是怎么回事?怎么解决

店铺口碑分暂无咋回事?

是因为评分太低的原因,带货口碑是根据抖音小店的分数来进行综合计算得出的,服务、物流、赞都是影响带货评分的关键所在。要想有好口碑,要选好商品和做好售后服务。

为什么有些商品在抖音上暂无评论?

主要有以下几个原因:

1、新上架的商品。有些商家在抖音上新上架商品时,可能还没有得到消费者的反馈和评价,因此暂无评论是正常的情况。

2、商品销量较低。如果商品销量较低,那么自然也就没有太多的消费者对其进行评价和反馈。

3、商家未开启评论功能。有些商家可能会选择关闭商品评论功能,这样可以避免一些不良评价和差评对商品的影响,但同时也会影响消费者对商品的信任度和增涨欲望。

4、评论被删除。如果商品曾经有评论,但现在却看不到了,那么可能是商家或抖音平台删除了一些不良评价或差评。

怎么解决

针对以上原因,我们可以从以下几个方面来解决抖音商品暂无评论的问题。

1、提高商品质量和性价比。只有商品质量和性价比得到消费者的认可,才能获得更多的好评和反馈。

2、积极引导消费者进行评价。商家可以在商品详情页或订单页面中提醒消费者进行评价,并给予一定的奖励或优惠券作为鼓励。

3、开启评论功能。商家可以开启商品评论功能,但需要及时回复消费者的评价和反馈,以便及时解决问题和提高消费者的满意度。

4、删除不良评价和差评。商家可以删除一些不良评价和差评,但需要注意不要过度删除,以免影响消费者对商品的信任度和增涨欲望。

最后,抖音商品暂无评论可能是由于多种原因造成的,商家需要根据实际情况来解决问题。提高商品质量和性价比、积极引导消费者进行评价、开启评论功能和删除不良评价和差评都是解决问题的有效方法。

同时,商家也需要注意保护消费者的权益,提高消费者的满意度,从而获得更多的好评和反馈。

抖音个人店开放类目有哪些?需要营业执照吗

抖音的发展是非常快的,有着不少用户会选择在抖音上开店,有些用户会以个人店铺类型去注册店铺,但后期对于上架的一些类目要进行了解,因为不同开店类型上架产品类目会有一定区别。

抖音个人店开放类目有哪些?需要营业执照吗
抖音个人店开放类目有哪些?需要营业执照吗

个人店开放的类目有哪些了?

1,百货类

百货是一个很大的范畴,无论任何时候,百货都可以,而且百货的爆表最多。很多人可能觉得百货更有竞争力,但是百货有很多小类,二级类,三级类。

2、当前蓝海类别

包括儿童玩具,宠物玩具,渔具,都是笨笨熊在这里练过的。做这种商品的人不多,但是商品的利润还是很高的,而且都有稳定的流量。

3、小电器

比如恒温杯垫、电火锅、手持小风扇等厨房小家电和家用电器。这类商品的单价略高于家庭日用百货,利润也会略高。也是受众广泛的刚需好东西,尤其是价值高、功能多的小家电,在抖音很受欢迎。但需要注意的是,一定不要买知名品牌的小家电,只能选择非品牌。

4、礼物和装饰品

比如新奇、创意、高价值的生日礼物、小玩意、摆件都可以,相对于home 百货,少了一些竞争力,可以算是小店的一个抖音蓝海品类。有资源和选品经验的小店,可以放心大胆的做。

抖店要营业执照吗

开抖音小店是需要营业执照的,一般营业执照可以是个体工商户或者是企业/公司,个人没有营业执照是无法开通抖音小店的。抖音开通小店没有建议去申请,因为想要开通抖音小店,营业执照是必不可少的。

我们了解到抖音个人店开放类目有哪些,对于以上四种都是比较适合个人店铺开店的,卖家可以根据实际情况上架合适的产品,这样才能更好的做店铺发展。

抖音AB店方式是什么意思?是否违法

抖音上面也有达人开了AB店铺,可是大家是否清楚这种开店方式的意思呢?抖音AB店是抖音店铺类型的一种,一起来了解一下吧

在抖音上面也有达人开了AB店铺,可是大家是否清楚这种开店方式的意思呢?如果真的这么操作,是否违法呢?我马上解答大家的疑惑。

抖音AB店方式是什么意思?是否违法
抖音AB店方式是什么意思?是否违法

抖音AB店方式是什么意思

抖音AB店是抖音店铺类型的一种,有以下几种模式:

1、无货源模式

无货源模式是每个电商平台都会有的,抖音平台现在也有越来越多的人开始做起了无货源店铺。目前抖音日活6亿的流量以及平台对产品类目的扩充需求等,都需要无货源抖店存在。

抖音小店无货源玩法就是采集全网热门爆款商品上架到你的抖音小店,店铺出单后,你在上家去下单,然后同步物流单号到你的订单管理,赚取商品差价。

在掌握了抖音小店运营方法的人来说,他们逐渐把自己的目光看向了抖音小店无货源店群。

2、店铺自播

店铺自播是企业、品牌较常用的抖店玩法,现在有越来越多的企业和品牌商家开始加入,开启自播带货。

这些店铺一般的直播时长都10个小时左右,甚至是24小时直播卖货,让客户在任何时间,都能够进入店铺增涨商品,承接各时段投放的流量。

3、抖店玩法之——达人带货

如果你玩的是抖音小店无货源,不会直播也不会做短视频,找达人带货就是最好的方法。

通常情况下,我们把商品发布到精选联盟后,会有一些达人主动添加我们的商品去推广售卖。

如果没有达人主动带货,我们还可以在一些渠道,自己寻找达人,例如抖店达人广场、蝉妈妈、飞瓜数据等小店数据榜单等都有很多达人信息,找到适合你的店铺定位的达人,联系合作即可。

4、猜你喜欢

抖店“猜你喜欢”是平台的免费流量,依据店铺的具体情况分配的流量,持续且稳定。后台很多订单显示推广类型无,基本就是自然流量推荐来的订单。

这一流量来源,也是平台给的免费流量,好好把握住,提升店铺的自然流量,也是非常好的。

5、自播+达人带货

如果你自己有或者有团队,可以自己直播,那就更好了。自己直播的基础上。再联系达人带货。

是否违法?

抖音AB店不违法,但是大家一定要谨慎操作哦!

抖音店铺装修高标诊断产品是什么?怎么用

随着抖音平台的发展,抖音店铺装修的要求也越来越高,如何做好日常店铺页运营,最大程度满足用户逛店需求是每个商家都在努力的事情。那么,抖音店铺装修高标诊断产品是什么?怎么用?我们一起来看看。

抖音店铺装修高标诊断产品是什么?怎么用
抖音店铺装修高标诊断产品是什么?怎么用

一、操作入口

操作入口:【抖店后台】-【店铺】-【店铺首页】

二、高标诊断的价值

做好店铺视觉营销,提升店铺可逛性->导购性->互动性,助力店铺经营转化提升!

精确诊断:了解店铺装修是否达到平台标准,给出明确的评分结果,如待提升、合格、良好等

问题归因:基于核心指标诊断的问题归因至具体的原因,并突出核心影响因子

指导建议:基于诊断出的问题提供产品操作路径

三、高标诊断实操介绍

装修高标诊断旨在对商家店铺装修质量进行诊断归因,辅助商家优化并提升店铺装修质量。

第一步:查看高标诊断结果并了解标准详情

店铺装修高标诊断结果可在 抖店-店铺-店铺装修-装修首页查看

装修智能诊断结果包括:良好(高标要求)、合格、不合格

如果显示合格或不合格,想提升至良好或合格,可点击【查看标准】;在【查看标准】的详情页面,可见具体维度及其细项的情况。

第二步:基于诊断结果,进行优化操作

点击【立即优化】按钮,进行待优化标准维度,查看各个标准子项,【已完成】即代表该项已达标,【前往优化】代表需要进一步优化提升。

以上就是关于抖音店铺装修:高标诊断产品的相关内容介绍。总之,抖音平台针对店铺装修标准进行了升级,从原有的合格(低标)升级到良好(高标),实现店铺从初阶到高阶的跃迁。店铺装修诊断结果将在店铺装修首页呈现给商家。

抖音店铺智能装修功能怎么操作

为了提升客户店内增涨体验及转化,降低装修成本,抖音小店系统将于2021年12月29日左右逐步针对未装修精选页进行智能装修升级,自动配置店铺精选页以及展示店铺公开优惠信息。届时如对装修效果不满意,您可以手动编辑或下线,具体教程见本文4.2。

抖音店铺智能装修功能怎么操作?
抖音店铺智能装修功能怎么操作?

一、店铺智能装修是什么?

店铺智能装修,是抖店店铺推出的针对店铺页面进行智能装修的功能和服务,该产品集成智能化、自动化的能力,可实现商品推荐千人千面,并自动展示店铺公开优惠信息、店铺好货榜单等,帮助商家轻松实现店铺页面装修,降低经营成本。

二、使用智能装修会给我带来哪些好处

2.1自动化+智能化,降低装修成本

无需商家手动设置,选择智能装修后,系统会自动生成最符合店铺的装修排布及货品推荐,让装修更轻松,转化更容易!

2.2千人千面,提高商品点击率

启用智能装修后,部分组件如“猜你喜欢”可实现千人千面的能力,自动展示可能与进店用户喜好相关程度高的商品,提升商品推荐的精准度,同时会自动展示店铺的“店铺榜单”和“本店爆款”,将店内优势货品展示出来,提升消费者的商品点击率。

2.3更强的营销氛围,提升增涨转化率

智能装修会自动展示店铺公开的优惠信息,包括优惠券、满减活动,展示更强的营销氛围,刺激用户下单!

三、启动了智能装修后,店铺界面长什么样?

消费者在抖音端进入店铺官方账号的抖音号后,可在抖音号首页看到店铺入口,点击后进入店铺

3.1抖音端店铺页面展示

启动智能装修后,店铺精选页会自动抓取店铺公开优惠信息以及商品信息,自动组合成各个模块:

优惠券:自动展示店铺正在生效中且有库存的优惠券,含店铺新人券、店铺粉丝券、全店通用券、商品优惠券;

猜你喜欢:会根据消费者喜好自动推荐商品;

本店爆款:会推荐店铺销量高的热卖爆品;

满减活动:会展示店铺生效中的满减活动;

店铺榜单:会选取店铺好评高及新上产品进行排行展示;

四、如何启动/调整/下线智能装修效果?

4.1如果还没有智能装修

开启权限

完成入驻及保证金缴纳的抖音小店商家即可拥有权限装修,以下两类商家抖店帐号可以访问店铺装修功能页面并获得装修权限。

店铺母帐号:默认开通

店铺子帐号:需母帐号在子帐号管理中为该子帐号岗位配置【店铺装修】权限。岗位配置路径:抖店后台-店铺-子账号管理-岗位管理-权限配置(增加店铺-店铺装修权限)。

装修入口

启动权限后,即可进入抖店后台-店铺-店铺装修,选择右上角“智能装修”即可,启动后跟着流程走,自动实现智能装修。

4.2如果已自动升级智能装修,想调整或下线

背景信息:自动升级告知

为了提升客户店内增涨体验及转化,降低装修成本,系统将于2021年12月29日左右逐步针对未装修精选页以及精选页仅装修了1个组件的店铺进行智能装修升级,自动配置店铺精选页以及展示店铺公开优惠信息。届时如对装修效果不满意,商家可以手动编辑或下线。以下为教程:

装修入口

首先明确当前抖音账号是否拥有设置店铺装修的权限,具体可见本文4.1-开启权限。如有权限,则可进入抖店后台-店铺-店铺装修

手动调整

如对当前装修效果不满意,找到正在生效中的“一键智能装修01”,点击右侧“编辑”后会进入到编辑页面,商家可以根据自己喜好进行再次编辑。

下线页面

如果想要下线该页面则可点击“下线”,下线后店铺不会展示智能装修的【官方精选页】。

如果下线后想要重新使用智能装修,可点击页面右上方“智能装修”,则可再次自动生成智能装修页面。

抖音店铺支持直播预约及自动同步直播画面

想为抖音直播间导流,引导进店用户看直播,但是店铺不支持直接同步直播画面,导致进店消费者对直播无感知;想为直播蓄水,引导进店用户预约直播,但是店铺页无法设置相关引导,导致进店流量白白浪费,无法提升流量的利用效率。

抖音店铺支持直播预约及自动同步直播画面
抖音店铺支持直播预约及自动同步直播画面

为此,抖音上线店铺支持直播预约及自动同步直播画面功能啦!让我们来看看操作吧:

一、解决方案

直播预约,强势召回

提前在百应后台设置开播提醒,系统会自动抓取该提醒并展示在店铺页。直播开始前,抖音将会发送手机推送消息,给到点击过【预约直播】或者点击过预告页面【想买】的消费者,为直播间召回粉丝,引流直播间。

直播透店,立即转化

直播期间,店铺页会自动抓取直播画面,引导用户看直播,提升店内转化。

直播浮窗,充分引导。

二、操作指南

  1. 直播预约

1.1 开通门槛

若您的作者等级符合L4-L6、带货口碑分≥4.5分,登录百应达人工作台,直播预告页面将为您自动开通直播预告白名单,您可以立即发布直播商品预告。

若您暂时不符合以上开通条件,请继续提升您的经营指标、符合条件即可实时开通,也欢迎您关注后续功能开放通知。

1.2 展示逻辑

符合店铺人店一体绑定账号

商家已创建直播预告

账号未在直播中

若商家同时创建多个预告,优先展示距离最近的预告

当商家正在直播时则不会展示预告

Step1:进入巨量百应工作台,点击【直播管理】-【直播预告】

Step2:填写您的开播时间

请务必准确填写,抖音将会在直播即将开始前为预约直播的消费者发送召回消息。若您无法准时开播,请务必提前删除您的该场预告。

Step3:添加直播预告商品

必须添加3个及以上商品,才可以发布直播预告、并且在消费者搜索时展现预告,您单条直播预告最多可添加100个商品。

Step4:添加直播预告商品建议为您的直播预告商品【设置卖点】,好的卖点可以让更多消费者预约您的直播哦~

Step5:点击【发布】,即可成功发布直播预告

您最多可以添加7场直播预告,建议您添加近2周内即将开播的直播预告。开播时间在2周后的预告,召回效果不好,且无法在个人主页和搜索结果页呈现。

发布完成后,店铺页面就会自动抓取该直播预告,如果已经开播,店铺页面则会自动展示直播画面。

  1. 直播透店&直播浮窗

2.1 使用门槛

暂无对商家等级有限制,只要开播,直播就会出现在店铺里。

2.2 展示逻辑

店铺人店一体绑定账号

抖音账号正在进行直播,直播间内商品全部来自店铺。

抖音店铺页面电梯导航功能怎么设置

抖音店铺页面太长,用户浏览没有耐心,无法快速找到想要的商品或内容,可能导致一定的程度的跳失;抖音上线设置电梯导航,快速定位!让我们看看功能介绍:

抖音店铺页面电梯导航功能
抖音店铺页面电梯导航功能

抖音店铺页面电梯导航功能怎么设置?

电梯导航可快速定位到设置的其他组件场景,帮助消费者快速定位查找信息,提升消费者浏览效率。当前支持在精选页、自定义页进行设置。

操作指南:

  1. 设置导航组件的前提

前提:除了导航组件之外,页面至少有3个或3个以上生效组件,才能完成导航设置并展示。否则组件太少,页面内容太少,导航无法发挥作用。

  1. 设置导航流程

Step1:首先完成页面内容排布

首先完成3个或3个以上非导航组件的排布,比如可以搭配好抖音商品、海报、优惠券等组件。

Step2:拖拽导航组件至页面,并选择样式

右侧栏点击导航组件不放并拖拽至页面,在右侧栏选择好导航样式,目前支持【图文】或者【文字】。

Step3:设置导航跳转逻辑

针对希望跳转定位的模块需要打开启用按钮,并且完成图片及名称的配置。目前可添加3-15个导航定位。

Step4:完成设置后,可在下方扫码进行收集预览,如无问题则可点击右上方保存并生效。

规则如下:

1、启用页面

(1)【精选】、【分类】等装修页面有生效中的页面版本,方可打开【店铺装修】后台该页面的启用开关。

(2)橱窗页面默认展示原有橱窗商品【全部商品】,管理方式不变,不支持装修; 启用装修页面后,橱窗原有商品会集中展示在【商品】Tab。

(3)【精选】、【分类】等装修页面有生效中的页面版本,才可打开【店铺装修】后台该页面的启用开关。

(4)启用精选页将会在店铺的抖音帐号橱窗首页新增精选页,原有【商品】页调整为第二Tab;【分类】页Tap在【商品】页Tab之后;

2、停用页面

当启用中【页面】因生效版本的图文等素材审核不通过时,【页面】会被停用,需重新编辑并启用。

抖音店铺整顿中多久可以重开?附惩罚规则

对很多抖音卖家来说肯定也希望能够做好店铺的各项工作,但是也不排除会出现被整顿的情形,那么在整顿中需要多久的时间才可以重开呢?有哪些处罚规则呢?

抖音店铺整顿中多久可以重开?

其实,抖音店铺处于整顿中还是能够退款的,剩余金额或者是消费部分的金额,预计3-48小时内会退回到抖音账户。如果抖音店铺直接是被封了,里面保证金在申请审核通过后在15-30个工作日会退回抖音账户。

店铺停业整顿也就意味着暂时停止营业了,这时候就需要完善资质或个人信息,接受相应的处罚,整顿期限结束后店铺会自动解封,这样才可以重新正常营业。

惩罚规则:

一、不合格标志(不包括三无、合格证、日期等信息)

呈现这种情况时,应取缔相关产品,商家应供应情况说明和整改陈述。途径发生丢掉时,途径有权从保证金账户中扣收,但假设实践丢掉大于保证金金额,途径有权冻住/扣收货款,假设金额缺乏,应在3个工作日内支交给途径。

二、假充伪劣资料的构成

第一次违规,相应抖音产品将被取缔,扣除5000元保证金,暂歇事务三天,并供应整改陈述。途径发生丢掉时,途径有权从保证金账户中扣收,但假设实践丢掉大于保证金金额,途径有权冻住/扣收货款,假设金额缺乏,应在3个工作日内支交给途径。

关于第2次违规,商铺将被吊销,永久不会协作。途径发生丢掉时,途径有权从保证金账户中扣收,但假设实践丢掉大于保证金金额,途径有权冻住/扣收货款,假设金额缺乏,应在3个工作日内支交给途径。

在这里,我们应该留心第一次违规和第2次违规的两层处理。第2次违规后,商铺将被永久关闭,不能从头打开。

第三,三无产品

此类三无产品的处理方法与“假资料成分”产品的处理方法相同,请拜见第二条说明。   抖音假设小商户遇到上述三种违规情况,可以经过邮件向途径供应店肆整改陈述;假设途径被批准,货品可以再次上架。

抖音小店对入驻商家的产品质量控制越来越严峻。假设有假充伪劣产品,他们也会遭到相应的赏罚,所以不要自作聪明,兢兢业业地出售产品。

抖音店铺怎么上架商品?抖音店铺如何运营

在抖音开店的商家越来越多了,但是抖音小店和传统的电商店铺是不一样的,所以很多没有在抖音上开过店的人就不太清楚如何上架商品,抖音上架商品的步骤也不难,下面具体来介绍上架的步骤。

抖音店铺怎么上架商品
抖音店铺怎么上架商品

抖音店 铺怎么上架商品?

1、用户进入到抖音小店商家后台,找到商品栏下的商品创建,然后根据后台提示选择想要创建的商品类目;

2、当商品类目选择好后,就开始商品基础信息的创建,如商品的淘宝链接、商品标题、商品推荐语、商品重量、商品类目属性,以及支付方式、订单库存计数和同店商品推荐等;

3、在商品的基础信息创建后,就需要对商品的图文信息、规格信息以及服务与资质进行填写。在服务与资质下,用户可对商品运费、商品有效期、商品发货时间,以及商品预售进行设置;

4、当上架商品一切信息填写完成后就可以“提交审核”。

抖音店铺如何运营?

1、做好内容,由于在上边的总流量基础是全是看来短视频的,假如做的好,那就会让这种玩抖音的用户们关心、关注、评价或是是私聊沟通交流这些,此外服务平台也会设定些周边、关心和强烈推荐等默认设置的这种进到店面的总流量。

全部步骤就是说以便吸引住大量的人去看看视频,从吸引住消费者到交易量,就应当要做好知名品牌的闪光点和武学。

此外针对短视频也是挺大的规定,由于视频在十五秒左右内也没有方法吸引住用户的眼珠,那毫无疑问就会错过总流量,因而视频要非常好玩儿趣味,并且商品也要高颜值,那样才可以给用户们以最形象化的视觉冲击性。

2、开店群体,最先大伙儿要解析下群体定位,尽管人们了解大到大龄老婆婆,小到3岁儿童都喜爱玩,可是骨干力量还是90后,这种群体期待可以紧随潮流趋势、新的內容及其娱乐精神实质,如果抖音开店并不是这种人,并且不太爱玩的姥姥辈,那么就不宜开店了。

3、提升转换,在叙述的那时候不可以简洁明了,只是须含有较为神密然而有伏笔的方法,关键是令人造成求知欲。那样才可以激发用户要想点下的心理状态。此外还可以蹭关注度或者有异议,那样才可以受欢迎。

封面图须保证美观大方,带货內容须让用户们积极开展,无论是知名品牌还是单独原素,必须让顾客有着提交订单的欲望。

抖音店铺上架商品的具体步骤就介绍到这,随着现在越来越多的人在抖音上开小店,以后也会遇到更多开店的问题的,但是只要慢慢去学习和了解开店的基本知识就没问题,现在的各种知识还是很容易获取的。

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抖音店铺怎么搜索?如何推广

现在在抖音短视频开店的商家越来越多了,在抖音短视频平台中,如果想要找到抖音店铺的话是需要去进行搜索的,可能很多的抖音用户还不知道如何操作。接下来的内容中进行相关的介绍。

抖音店铺

抖音店铺怎么搜索?

不知道怎么搜索抖音店铺的小伙伴可以了解一下下面整理的方法哦。

1、首先打开抖音右上角的搜索框。

2、输入你想要搜索的商品。

3、点击商品。

4、选择想要进入的店铺。

抖音小店如何吸引达人帮助推广?

抖音小店吸引达人也是分为主动和被动的,主动就是我们主动去找一些达人进行交流,被动就是达人看到我们的产品之后感觉比较好卖,佣金合适就直接去帮推了。

1、产品,产品一定要有优势,选品一定要好,如果你的产品不好,佣金再高,价格再低也不会有人去推的,选品简单理解就是在合适的季节选择合适的产品,如果不会选品的话就选择一些流量比较大的爆款产品也行。

2、佣金,不管是主动还是被动寻找达人,佣金要合适,因为达人帮助推产品赚的就是佣金,佣金不合适的话他们也是不会帮我们推的。

3、交流,这点是比较重要的,如何去给达人、主播交流,最基础的就是给他们说你有货源、有产品,需要找人推广,佣金可以谈之类的,感兴趣的话可以聊一下产品的特性优点之类的。还有就是新店找达人不要找粉丝太高的,几万十几万的就行,因为大多数几十上百万的达人都是有自己固定的合作货源厂家的。

说到抖音这个平台,他是一个比较特殊的平台,因为他的流量获得方式和咱们平时了解的淘宝、拼多多有很大区别,淘宝、拼多多可以直接就到达店铺,但是抖音店铺不行,进入抖音都是短视频,要想进入店铺就得通过搜索。

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