拼多多黑标是拼多多平台中赋予商品的一种标志，如果有了这个标志的话，商品会更值得信任一点，消费者们也会更愿意下单增涨这类产品。如果拼多多黑标掉了的话，如何恢复呢?

拼多多黑标掉了怎么恢复?

如果丢了，只需要重新满足条件，还是可以重新申请的。

店铺授权链问题:黑标店铺要求授权等级在3级和3级以内。有可能你的店铺授权是真的，但是授权链超过了3级。

属性问题:商品没有填写属性品牌。如果当天的授权刚刚被批准，当天的调性刚刚被维护，那么店铺数据会延迟一天，第二天发起申请。

拼多多如何打品牌黑标?

拼多多平台申请黑标的条件:

符合以下要求，找对接小二监督试用。

1.门店类型要求:仅限加盟店或以上的门店;

2.店铺调性评分:4分以上;

店铺调性得分=max (品牌商品销售类别调性得分):

比如A品牌调性评分是5。B品牌调性评分为3。店铺调性评分5。

3.所有商品都不是虚拟类别，且至少有一个商品品牌，对应商品品牌的授权等级在3级以内且为真;

4.店铺授权要求:店铺授权的审核状态不含虚假，店铺要求的授权级别为3级及以下;

5.商品要求:①所售商品的品牌属性;②如果卖的商品经过检验，踢一脚。

如果卖家是专门的品牌店铺，想要获得消费者的信任，可能需要申请专门的品牌黑标。这个logo的应用也是需要一定条件的，但是对我们店未来的发展意义重大。

各位拼多多商家，如果你店铺黑标掉了的话，可以按照以上的方法恢复。这个标志对于提高商品销量来说是有一定帮助的，所以商家们要想办法去获得这个标志哦。

拼多多客服的状态可以选择，可以设置在线，也可以设置离线。如果是离线状态的话，说明客服不在线，消费者的问题无法及时回复，那是不是意味着消息可以不去回复了呢?

拼多多设置离线是不是可以不回复?

不可以，上线后要及时回复。

离线相关问题解答：

1、拼多多离线客服要怎么设置?

在【管理后台】-【多多客服】-【消息设置】中设置离线分流，当没有客服在线时，消息将分配给该离线分流账号。点击离线分流的“修改”，可进行客服选择，只有角色为“管理员”和“客服管理员”的账号可供选择，且此选择为单选。

2、店铺离线自动回复在哪里设置?

可以在【管理后台】-【多多客服】-【消息设置】-【机器人回复设置】-【店铺离线自动回复】处设置离线自动回复，您也可以修改自动回复内容。

若店铺没有客服在线，买家给您店铺发送消息时，会收到您设置的离线自动回复(每天仅一次)。

3、主账号处于离线状态，但显示有消息未回复?

商家客服的分流逻辑和“千牛”类似。在买家来咨询时，会自动分流至其他在线状态下的客服子账号上。若子账号选择忙碌或者离线状态时，该消息会自动分流至主账号上。此时主账号需要手动分配至其他客服子账号上处理。

4、客服离线状态下，是否会收到消息?

会，在所有客服都是离线的状态下，所有买家咨询的消息都会分配给离线分流账号。当手机端离线客服已登入过拼多多APP的时候，离线客服不在线也能收到推送消息。

5、离线状态下不回复，会影响回复率吗?

在8:00-23:00，客服离线状态下受到消息但未回复也会进行考核，建议设置分流或自动回复来保障店铺的回复率。

虽然拼多多客服在离线的状态下无法及时回复消息，但是一旦客服上线了，就必须要去回复消费者的问题。这是客服的服务态度问题。若是服务态度不好的话，消费者都是可以投诉的。

拼多多客服每天需要接待消费者，对于他们来说上班肯定也是有时间限制的。不可能一天24小时都在线。所以需要设置好在线的时间，如果下班了的话，如何进行设置呢?

拼多多客服下班了怎么设置?

1、登录拼多多商家后台，输入登录账号和密码。

2、进入拼多多后台首页找到“多多客服”并点击“消息设置”

3、进入消息设置页面，点击“机器人回复设置”。可编辑问题自动回复和订单自动回复，提升客服的回复率。

如何改状态?

1、登录【拼多多商家管理后台-客服平台】网页，将鼠标移动至页面左上角头像处，修改客服状态;

2、在拼多多商家工作台windows客户端，点击左上角状态框，修改客服状态;

3、登录拼多多商家版APP，在【消息】界面左上角，修改客服状态为离线即可。

客服状态有哪些?

1、当客服账号状态设置为在线时：该账号可正常接待消费者。

2、当客服账号状态设置为忙碌时：该账号不会被分配新的客户，但可与之前接待过的客户互发消息。

3、当客服账号状态设置为离线时：该账号不会被分配新的客户，且无法网络推广工程师与之前接待过的客户互发消息。

很多网友都喜欢在拼多多平台购物，这里的商品价格非常实惠。正是因为如此，所以吸引了一大波的消费者。拼多多平台中有超级星期五等活动可以参与，为什么找不到入口呢?

拼多多超级星期五为什么没有?

可能是拼多多官方隐藏了入口。

还有啥活动?

拼多多秒杀活动：

1、限时秒杀单坑/品牌秒杀单坑

两者都是按照报名排期时间上新，在资源位时间是库存卖完或24h。

2、限时秒杀横滑/品牌秒杀横滑

资源位按报名排期时间上新，在在资源位时间是24h。

拼多多领券中心活动：

领券中心资源位，通过报名即可上新。在不被淘汰情况下，长期享资源位，反之则不可以。

拼多多9块9特卖活动：

1、必抢超低价

这个资源位是一个按报名排期时间上新，除特殊情况下在资源位时间为1个小时。

2、生活小妙招/特价精选

通过报名即可上新，也是长期资源位。一旦产品被淘汰，将不在资源位展现。

3、超级星期一

资源位在每周一上新，一上新就是一天时间。

拼多多爱逛街活动：

1、超级量贩

按照报名排期时间上新，在资源位的时间是库存卖完或限时结束，两者原则哪个优先提前结束哪个。

2、为你精选

通过报名即可上新，长期资源位。在资源位一旦被淘汰，将不再展示与资源位。

拼多多超级星期五活动的参与，需要遵守相关的规则，如果大家参与了这个活动以后频繁退款的话，可能会失去增涨的资格。因此各位拼多多客户们一定要把握优惠的机会。