怎样写公众号软文?3大实用技巧

随着微信在我们生活中的使用越来越多,微信公众号的曝光度也在持续上升,微信公众号的软文也越来越重要。

但许多经营客户者却不知道怎样写公众号软文,其实写软文也是有方法和技巧可循的,本文将与大家分享如何利用方法和技巧,在微信公众号写出一篇软文,实现精准引流。

怎样写公众号软文?3大实用技巧
怎样写公众号软文?3大实用技巧

一、3个标题写作技巧

1、使用关键词来吸引客户的注意力

引流文章的标题会针对目标群体所面临的问题,根据客户标签在标题中建立一个与客户身份相关的方向,以吸引目标客户的注意力。

还可以通过激发目标客户的好奇心和兴趣,激发客户欲望,引起焦虑,制造悬念来吸引客户的注意力。

比如用“文案”、“精准引流”、“社群裂变”等词语来刺激客户的焦虑和好奇,以直接指向人心,吸引客户打开文章。

2、用客户画像标签化

结合微信公众号中客户的头像,使用与年龄和收入相关的标签,整合与目标客户相关的信息,唤醒潜在客户点击文章。

3、制造悬念来吸引点击

说一半留一半,给客户充足的想象力,让客户点击文章找到自己想要的答案。

二、正文写作的基本结构

投放的软文,正文可以采取循序渐进、SCQA结构的方式:

S=Situation(情景),由熟悉的情景和事实引入;

C=Complication(冲突),在这一场景中有一些矛盾和冲突,急需解决;

Q=Question(疑问),面对上述矛盾和冲突,应该如何解决?抛出问题;

A=Answer(回答),给出一个好的方案,可以解决以上矛盾和冲突。

1、由客户熟悉的情景引入

以装修行业为例:买名单,提心吊胆,稍有不慎,就被拘留、罚款、坐牢?打电话,客户反感,打100个来不了1个,甚至连祖宗都被客户骂完?调动了客户的情绪,引起客户的共鸣。

2、客户面临的矛盾和冲突

通过同行、朋友之间的比较,指出大多数经营者客户与同行的差距越来越大:

一个装修公司,只靠微信群和朋友圈,一场活动现场就收几百多万?一个建材店,原来买名单打电话邀约客户却门可罗雀,学习后,9天就吸引近200个顾客到场,成交130几人,收入100多万,成交率达到72%?。

把各种矛盾和冲突呈现出来。

3、引出问题,引发客户思考

通过大多数经营者遇到的困难,提出:有人赚钱越来越轻松,而有人赚钱却越来越难?是你能力差?还是方法太少?要在互联网时代赚钱,就要掌握互联网时代赚钱的策略、方法、工具、流程,是不是?以加深客户对问题的思考。

4、给出解决方案

对于客户的疑问和焦虑,给出答案:之所以迷茫和无所适从,是因为没有好的方法。

通过介绍这些技术方法,能解决什么问题?能取得什么效果?引入我们的产品,给客户进一步的行动指导。

最后,给予福利,通过有限的时间和有限的让步,创造紧迫感,促进客户的行动。

三、评论区引导

1、筛选关于产品的正面信息,以反映产品的质量;

2、引用文章中提到的问题点和焦虑点,进一步引起客户的情绪。

以上就是写微信公众号软文的一些方法和技巧,希望能给你带来启发!

网上兼职赚钱的项目有哪些

作为学生党的我想说,千万不要做服务员、发传单的苦力兼职。

现在网络发达,什么兼职找起来都很方便。做苦力兼职赚不到几个钱还很辛苦,真的不值得。

其实网络兼职很简单,没你想象的这么难,都是些简单的操作。

我从大一开始接触网络兼职,现在大三。做网络兼职也有两年的时间了。也整理了一些非常适台大学生、宝妈和搞副业赚钱的人。

干货砸脸直接一点不废话,以下全程干货。

网上兼职赚钱的项目有哪些
网上兼职赚钱的项目有哪些

一、自媒体拍短视频

拍短视频也是可以赚钱的,现在短视频是一个风口,很多人利用拍短视频赚钱,平台有抖音、火山视频、快手等。

短视频,年轻人的最爱 不知道你在刷小视频的时候有没有发现,每次刷都会刷到好几次广告。 因为现在好多公司都把广告投到抖音上了,价格还不便宜,一个粉丝大概5分到1毛。 短视频变现方式有三种,广告,为自己淘宝商铺引流,后期转化。 如果粉丝几十万,月入过万轻轻松松!

二、随手可得小程序佣金

强烈推荐!

新胶囊星球小程序不仅可以交友,而且这个小程序是可以积累魅力值用于提现的,满10000魅力值可以提现100元,闲暇时间去玩一玩就可以,目前有部分客户基本上每天都可以提现100块出来~

三、公众号投稿

传统媒体已经不是唯一的发稿平台,现在很多微信公众号都接受作者的稿件。 费用还挺可观,我关注的一个公众号,一篇文章稿费就是50-120元不等。 如果是大号的话,稿费会更高,一篇文章几百到一千的都有,一个月写两篇文章生活费都够了。 只要你能够写好,会写,稿费拿到手软。

四、做一个自己的公众号

再小的个体,也有自己的品牌。微信公众号简单的盈利模式就是开通流量主,靠广告收入。 等你粉丝过万之后,也可以接一些广告发表。 注意点:1、需要你具备一定的抗压能力,维护好和粉丝的关系 2、有一定的写作技巧 3、善于总结,思考如何推广自己的公众号。 你有很好的创意。

五、手机APP试玩

这个现在是网上靠手机赚钱做的最多的项目,也是争议最大的,

因为有人靠这个一年赚了几十万,有人就赚几块钱,最大的原因还是资源的掌握问题。

软件大体分为2类。一类是资讯类的,一类是试玩的。

资讯类的浏览软件上的新闻视频就会得到金币,金币可以兑换成现金,再提现到支付宝即可。

试玩类的按照软件上的说明下载软件,试玩几分钟然后提交截图,通过后即可得到奖励。

古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

选择好了某个副业兼职,就一往无前去做吧。请一定不要东一榔头西一棒子,最后除了一地鸡毛, 什么也捞不到。

或许你在成长的路上, 会遇到各式各样让人崩溃的问题,可以失眠, 可以焦虑, 也可以迷茫, 但这时候请别灰心。

要知道堵在你面前的所有问题,必定也会有一帮人正在或者即将要面对。

抗住了最痛苦的初始阶段,等着你的将是无限的可能!

温性提示,网赚千万要谨防诈骗,遇到需要输入验证码、链接或者app下载的等等可疑操作,都要立即停止。

crm系统是什么系统

如今CRM系统如此火爆,有些人对CRM是什么系统仍然不是很明白。接下来就为大家详细讲解一下CRM究竟是什么系统,为什么要用CRM系统?

所谓CRM系统,是Customer Relationship Management 的简称,其中文名称为“客户关系管理”。CRM系统能够为企业提供全方位的管理视角,赋予企业完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。CRM系统既是一套管理制度,也是一套软件和技术。

它的本质是吸引客户,留住客户,实现客户利益最大化。它的目标是缩减销售周期和销售成本,增加收入,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道,提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度,为企业创造更多的收益。

crm系统是什么系统
crm系统是什么系统

而说起CRM系统的起源,在于企业对客户长期管理观念的重视,这种观念认为客户是企业最重要的资产,具有忠诚度的客户,能够提升企业的竞争优势,最终提高企业的利润率。因此,20世纪90年代初,第一代传统安装部署型CRM诞生,以流程管控为中心,其作用主要是降低销售成本。而第二代CRM系统是基于PC端的SaaS型CRM,诞生于21世纪初,通过对客户关系全流程进行管理,实现内部资源优化。

第三代移动CRM系统于21世纪10年代发起,融合云、移动、社交、大数据等前沿技术,实现了企业业务在移动端的拓展。第四代CRM的崛起,以百会发布的智能CRM为标志,智能CRM融合了数据挖掘和机器学习技术,能够智能识别重要客户、建议联系潜在客户最佳时间、协助企业进行科学战略制定等。

接下来,我们分别从市场、销售、售后、报表和统计图表几个方面来分别解析一下,CRM系统究竟是一款什么系统。

一、从企业的市场层面来说,CRM系统具有”市场营销自动化“功能

CRM系统在市场营销自动化方面能够实现以下功能:

1.整合获取潜在客户

CRM系统可以帮助企业有效收集来自各个营销渠道的客户信息,包括与客户直接交谈、举办市场活动,通过搜索引擎推广、网站、短信、微信、呼叫中心、广告等多种方式获取的潜在客户信息,汇总后统一管理,存入CRM系统。

2.自动化跟进市场活动,获知活动效果

CRM系统可以帮助企业有效规划并改善市场活动流程,优化潜在客户开发过程,根据数据自动化评估市场活动效果,提高线索转化率。

那么市场人员可以用CRM系统做什么?

市场人员可以用CRM系统存储从各个渠道收集来的潜在客户信息,为销售提供更多销售机会;在做市场活动的过程中,可以在CRM系统中进行策划、执行、审批、费用在线管理等环节,提高效率;可使用CRM系统有效监测市场活动结果,快速向老板汇报投入产出比,并通过CRM报表分析客户特征,“对症下药”,提升营销精准率。

二、从企业的销售层面来说,CRM系统具有”销售自动化“功能

销售自动化功能是CRM的核心环节,主要是管理商机、客户以及销售渠道等。销售自动化可以把企业的所有销售环节有机结合起来,异地销售部门之间、销售与市场之间、销售与服务之间建立起一条以客户为中心的、顺畅的工作流程。它能缩短销售周期,降低成本,提高销售成功率。

接下来我们看一下销售总监和销售人员各使用CRM能够做到什么。

销售总监:

使用CRM可做好每日工作安排,让团队工作井然有序;可全面透视销售过程,清澈见底;能够准确进行月度、季度、年度销售预测;分析关键数据,制定科学销售计划;对下属提出的支援请求,随时审批和给予帮助;沉淀销售冠军工作方法,批量复制销售精英;了解外出人员位置,向过程要结果,等等。

销售人员:

使用CRM系统可规划每日工作,避免瞎忙乱撞;可详细记录客户情况,避免错误或遗漏;客户节日、生日时,系统可自动提醒,及时送去祝福与关怀;可全面跟进自己的客户,维系良好的客户关系;实现项目按规范有序推进,细致管理销售机会,使业绩不断上升!

三、从企业的客户服务层面来说,CRM系统具有”客户服务自动化“功能

客户服务自动化功能可实现标准化服务流程,提高效率,增强服务能力。还能够帮助客服人员更精准地捕捉和跟踪客户问题,从客户反馈中挖掘潜在销售机会,让客户为企业贡献更多价值。

那么客服人员使用百会CRM可以做什么?

能够提升客户服务的效率与能力;能够准确捕捉客户问题,减少客户抱怨,提升客户满意度;能够开发老客户,延长客户生命周期;可改善服务知识和管理,积累成功经验;后台报表和绩效评定清晰明了,使得企业评测客服人员工作有据可依,等等。

四、CRM系统的报表和统计表

CRM系统可为企业提供灵活、可完全定制的报表和统计图表。

先来说报表,报表可定时生成,可通过设置以邮件方式发送给CRM客户。比如百会CRM报表,在市场活动,销售,客户服务和订单管理等方面有超过40个标准报表可供选择 ,可以将报表保存在公共或私有文件夹中,从而根据客户权限控制报表访问 。并且支持以PDF, HTML, XLS 和CSV格式导出报表,供需要的各部门人员查看。

再说统计图表,CRM统计图表可实时显示企业的关键数据,统计图表可以很方便地以图形化的方式去清晰地显现有关市场、销售、客户服务等数据的对照、发展和趋势。如百会CRM基于Flash交互的统计图表有赏心悦目的页面输出和快速加载能力 ,并且还具有完全定制化的多种类型的统计图表,包含条状,漏斗,饼状,线形等。多种类型的选择可供企业选用更适合自己的统计图表形式。

CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。

搜索引擎营销的特点有哪些

随着搜索引擎的迅猛发展,以其为载体的搜索引擎广告发展态势也颇为喜人,引来越来越多广告主的青睐。作为一种新兴的媒体,搜索引擎与其他传统媒体相比具有许多得天独厚的优势,例如时效性强、传播范围广、信息的多媒体化、传播模式灵活、互动性强等。

因为传播媒体对于广告形态有很大的制约性,因此,搜索引擎广告也拥有与传统媒体广告所无法比拟的诸多优势和特性。搜索引擎营销的特点就以下几个方面。

搜索引擎营销的特点有哪些
搜索引擎营销的特点有哪些

1、受众自主选择

相较于报刊、广播、电视等大众媒体广告及户外、直邮、POP等小众媒体广告,搜索引擎广告的接受没有强迫性,消费者有更多的自主选择权力,可以根据个人的兴趣和喜好选择是否接受以及接受哪些广告信息。

由于消费者是心甘情愿地主动选择,从而避免了传统广告在信息传递方面的强迫性和被动性的局限,增强了广告的有效到达率。

2、丰富的表现手段使视听效果更佳

搜索引擎营销可以结合网页综合运用文字、声音、动态影像、静态画面、动画、表格、三维空间、虚拟视觉等功能,充分表现创作者的创意,达到完美的统一,给消费者以传统媒体广告所无法企及的震撼效果。搜索引擎营销制作成本低、时效长以及其高科技形象,将使越来越多的工商企业选择搜索引擎营销作为重要国际广告媒体之一。

3、搜索引擎营销的实时性使网络广告的更新更加方便

由于搜索引擎营销可以随时更改信息,因此,搜索引擎营销的广告主如果需要更新产品价格、补充或删减广告内容、调整广告表现形式,都可以在很短时间内完成,以将最新的营销信息最快地传递给消费者。

4、传受交互对产品销售的极大促进

与传统媒体高的单向线性传播方式不同,由于搜索引擎营销交互性高、反馈及时的特点,搜索引擎营销可以实现信息在受众与媒体问的双向传播,消费者在主动选择接受广告信息后,还可以根据自身的需要及时对广告信息作出回应,甚至与广告主进行沟通和交流,从而产生显著的促销效果。

由于信息时代信息播出和查询功能的空前提高,商业企业所拥有的无形资产不是拥有多少客户,而是客户和营销人员之间的高度信任。传统的销售渠道中间环节过多,既增加了广告成本,又减慢了商品信息传递的速度,难以满足飞速变化的市场需求。

而利用搜索引擎营销可将产品信息几乎在生产的同时,就可同步传递到客户,等于在同一时间对无数受众做了广告宣传。

企业品牌营销推广策略有哪些

品牌营销的成功之处就在于营销策略的制定,这样可以帮助企业迅速有序的建立起品牌效应,营造良好的口碑。那么,企业在品牌营销推广中需要具备哪些要素,才能达成这样的效应呢?今天为大家介绍一下品牌营销策略的六大要素分析。

企业品牌营销推广策略有哪些
企业品牌营销推广策略有哪些

一、质量第一

品质是一个企业得以发展的基石,任何产品,恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。所以在品牌营销过程中,质量要素往往是放在了第一位。只有企业自身产品的质量过硬,才能保证自身口碑长盛不衰,事实证明,回头客的价值往往大于新客户。

二、诚信至上

人无信不立,同理,品牌失去诚信,终将行之不远。在市场发展的大浪淘沙中,一些具有诚信度的品牌会逐渐凸显出来,形成一定的粉丝群体效应。这些脚踏实地、诚信为本的企业,往往才是客户比较喜欢的,不靠华而不实的炒作来打造自己的品牌。

三、定位准确

市场定位是整个市场营销的灵魂。有了质量和诚信的背书,下一步需要注意的就是市场定位。只有定位精准,才能打动需求客户,形成较高的转化。成功的品牌都有一个特征,就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。

对于品牌传播来说,最难的就是在客户的心里形成认可,所以我们品牌营销的关键点就在于提炼对目标人群最有吸引力的点,然后将这些传达给消费者,让消费者在内心形成基础的认识,后期再逐渐加深的一个过程。

四、个性鲜明

在品牌营销中,对于客户的目标诉求和目标需要一定要有靶向性,这一点就充分体现独特个性的基础上,力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱;准确能提升诚信指数,成为品牌营销的着力支点。

五、巧妙传播

在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。主要原因就是营销策划缺乏周密的整合思路,自然也就无法全面收到市场传播的效果。

所以现在的传播手段,更多是巧妙利用客户心理,诸如消费满多少送优惠券、或者是赠送相关礼包等等,这些都是利用顾客的利益心理来进行销售传播。

六、树立品牌

品牌是符号,是浓缩着企业各种重要信息的符号。把企业的信誉、文化、产品、质量、科技、潜力等重要信息凝炼成一个品牌符号,着力塑造其广泛社会知名度和美誉度,烙印到公众心里,使产品随品牌符号走进到消费者心里。这个过程就是打造品牌。

以上便是为大家介绍的关于品牌营销策略的六大要素分析,想要了解更多关于品牌营销的知识,欢迎前来咨询。

淘宝店铺怎么推广?有哪些实用的推广方法

淘宝店铺怎么推广?淘宝店铺推广有哪些实用的方法?有什么方法和技巧可以提升淘宝店铺推广的效果呢?今天,子午传媒小编简单和大家介绍下。

随着当今的网店数量越来越多,网店之间的竞争也异常的激烈,淘宝可以说是较早的电商平台,在平台上面的很多淘宝店主都是专业学电子商务或者市场营销的,在店铺的推广方面独具手段,因此淘宝店铺开设的很成功。那么淘宝店铺怎样推广呢?推广方法有哪些呢?

淘宝店铺怎么推广?有哪些实用的推广方法
淘宝店铺怎么推广?有哪些实用的推广方法

1、淘宝店铺怎么推广?

淘宝店铺推广应该利用一切可以利用的手段来进行推广,要知道在网络时代,店主完全可以利用网络优化排名等等来推广店铺,设置好关键词,让网民在搜索店铺商品的时候能够首先看到自己的店铺,如此一来吸引到的消费者就会很多,销售业绩自然会提升。

2、淘宝店铺推广方法

淘宝店铺的推广方法其实是有很多种的,在淘宝平台上有设置直通车、钻展、淘宝客等等,淘宝店铺可以在淘宝平台上面进行推广,当消费者打九头蛇宝平台后首先映入眼帘的是自己的店铺,就拿十个中间有一个人增涨店铺商品来算,几亿网民销售业绩提升惊人。

还有非淘宝平台推广,有微信、公众号推广、朋友圈转发、微信群、微博、论坛、QQ等等,这些推广方式是可以自己完成的,但是所需要花费一定的时间,对于时间不充裕的店主来讲最好是找专业的推广公司来做,在花费方面是不贵的,收到的效果还很不错。

在看完上面的有关于淘宝店铺的如何做推广,淘宝店铺推广方法的介绍后,大家是否清楚自己的淘宝店铺应该如何做推广了呢?淘宝店铺推广是非常重要的,成功的推广可以让店铺的知名度得到极大地提升,可以树立良好的品牌形象,提高店铺的销售量,赚取到丰厚的收益。

促销策略有哪些?常见的5种促销策略

促销策略有哪些?很多时候,我们卖产品,是需要搞些促销的,具体促销有什么策略呢?今天,子午传媒小编给大家总结了常见的5种促销策略。

传统营销的促销形式主要有四种:广告、销售促进、公关与宣传、人员推销。网络促销是在虚拟市场上进行的促销活动,其促销形式可以归纳成五种:网络广告、网络直销、网上促销、网上公共关系以及自媒体促销。

促销策略有哪些?常见的5种促销策略
促销策略有哪些?常见的5种促销策略

1、网络广告

网络广告是广告主以付费方式运用互联网媒体对公众进行劝说的一种信息传播活动。网络广告建立在计算机、通信等多种网络技术和多媒体技术之上,其目的在于影响人们对于相关商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动。网络广告的形式很多,主要包括:

(1)网站广告。网站自身就是网络广告的一种形式。很多企业建立自己网站的直接目的就是宣传企业及其产品或者告知能够提供哪些服务。

(2)网页广告。包括旗帜型广告、按钮型广告、弹出式广告、文字链接广告、背投广告等。

(3)赞助式广告。广告主可对自己感兴趣的网站内容或网站节目进行赞助,或在特别时期赞助网站的推广活动,主要有三种形式:内容赞助、节目赞助和节日赞助。

(4)搜索引擎登录广告。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字,在客户输入该关键字进行检索的同时,他们就会被吸引到广告主的网站。这种广告形式目前十分流行。

(5)墙纸式广告。是指将所要表现的广告内容体现在墙纸上,并安排在具有墙纸内容的网站上,以供感兴趣的人进行下载。

(6)免费邮箱隐含广告。是指一些提供免费邮箱服务的网站,在每封邮件的下方都带有一部分广告,作为给你提供免费邮件服务的补偿。

2、网络直销

生产企业通过互联网直接向消费者进行网上直销,也是企业促销手段的一种。通过网络直销进行促销的形式主要有:

(1)电子邮件营销。是指从企业到信息利益相关者直接发送的、用以沟通信息的电子邮件。公司经常用电子邮件向目标客户发表公司简讯、放送促销品、传送任何重要的并与客户息息相关的信息。

(2)许可营销。许可营销的原理在于:企业在向其目标消费者发送产品、服务、促销等相关信息或者使用客户信息用以管理与商业用途时,事先征得了他们的“许可”。互联网的交互性使得许可营销成为可能。许可营销的主要方法是通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式,在向客户提供有价值信息的同时附带一定数量的商业广告。

(3)短信营销。是以手机短信为载体开展信息传播的形式。短信价格低廉、到达率高、操作简单,能降低沟通成本,而且因为能精确锁定消费者,具有100%阅读率,成为“一对一”营销诉求的绝佳方式。

3、网上促销

网上促销就是在网上市场利用销售促进工具刺激顾客对产品的增涨和消费使用。一般而言,网上销售促进主要有三种形式:

(1)有奖促销。消费者总是喜欢获得额外免费的东西。但是在网上开展有奖促销时,要注意促销的产品是否适合在网上销售和推广。另外,在互联网上进行有奖促销时,要注意充分利用互联网的交互功能,充分掌握参与促销活动的消费者群体特征和消费习惯以及对产品的评价,这样在网上促销的同时也完成了一次很好的增涨行为调查。

(2)拍卖促销。网上拍卖是新兴的一种拍卖形式,由于快捷方便,吸引了大量客户参与网上拍卖活动。

(3)免费促销。所谓免费促销就是通过为访问者无偿提供各类资源(主要是信息资源)吸引访问者访问网站并从中获取收益。许多网站通过免费资源的吸引,扩大网站的吸引力,增加网站的访问量,使网站具有传统媒体的作用,并通过发布网上广告来获得盈利。

4、网上公共关系

网络公共关系与传统公共关系功能类似,并无太大的差异,只不过借助互联网作为媒体和沟通渠道。但是由于网络的开放性和互动性特征,使网络公共关系出现了一些新的特点,如网络公共关系中主体的主动性增强、客体的权威性得到强化、传播的效能性大大提高、传播时空更加广泛。

在网络上开展公共关系活动有多种形式,主要有以下几方面:

(1)站点宣传。也称网站推广,其目的是通过对企业网络营销站点的宣传吸引客户访问,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。所以网络营销站点是企业在网上市场进行营销活动的阵地。

(2)网上新闻发布。网上新闻发布完全消除了传统新闻发布需要花费大量的人力、物力、财力进行筹划和安排的缺点,可以以较少的费用、最快的速度将新闻传播出去。在网上发布新闻可以通过以下几种方式实现:通过网络新闻服务在线发布新闻、通过企业自己的网站发布新闻、通过相应的新闻组或邮件列表发布新闻等。

(3)参加或主持网上会议。网络服务商的网络论坛经常举办一些专题讨论会。有的网络会议吸引了许多的消费者参加。网络会议的参与者可以看到其他人提交给会议的发言,同时自己的发言也处于许多人的关注下。企业可利用网络服务商提供的网络会议服务,自己组织网上会议,有可能的话,邀请一些著名的专家作为客串主持,利用专家的名气吸引公众,树立企业在公众心目中的良好形象。

(4)发送电子推销信。网络公共关系的一种常见形式就是给新闻记者或编辑发送电子推销信,在信中简述企业的新闻内容及对他的请求;也可以给某些老顾客发送一些企业的新闻,如新产品的信息等。这就要求企业从事公共关系的人员要与新闻记者或编辑以及某些老顾客建立起稳定的关系。值得注意的是,电子推销信必须做到主题明确、标题鲜明、内容简洁。

5、自媒体营销

(1)头条系。头条号、西瓜视频、抖音。

(2)腾讯系。企鹅号、微信公众平台、天天快报,腾讯新闻、QQ空间。

(3)百度系。百家号、熊掌号。

(4)阿里系。大鱼号、uc头条、优酷、土豆等。

都需要有优质的内容才能打造出优质的自媒体。

用户运营是什么?需要什么技能

客户运营是什么?客户运营管理需要什么技能?很多事很好,我们推广自己的产品,都需要做好客户运营工作,只有客户运营好,才能提升产品销量。今天,子午传媒小编简单和大家介绍下。

客户运营是什么?需要什么技能
客户运营是什么?需要什么技能

1、客户运营是什么?

客户运营是指:以产品的客户的活跃、留存、付费为目标,依据客户需求,制定运营方案甚至是运营机制。

涉及4件大事儿:

开源,主要是指客户规模的扩大

节流,主要是指保持客户规模,避免客户流失

促活,主要是指提升客户使用网站或者产品的频次

转化,主要是指变现或者客户贡献

给个高大上的名词:客户运营就是要管理客户的生命周期。

2、客户运营的工作职责是什么?

主要就是复制客户的营销管理,促进业绩提升。

3、客户运营必备的技能是什么?

从管理客户生命周期的核心出发。

(1)基础的:

寻找、梳理、维护获客渠道:这是第一步,所以,需求技能就是 会算账、会找渠道、能利用客户需求输出获客方案并落地执行;

洞察、赋能客户留存:客户来了要能留住,所以,需求技能就是 数据分析、行为分析,并输出对应的留存方案执行落地,要有耐心,因为还涉及长期数据追踪;

激励客户活跃,甚至转化客户付费:客户留下来,还要有行为贡献,需求技能就是:数据分析、行为分析、激励体系构建或运用,输出体系要求,并持续推进数据增长。

(2)高阶的:

明晰客户分层,合理调用资源:RFM也好、金字塔也要,要能够构建客户分层,识别不同价值的客户,并输出对应的运营策略并调用资源落地。需求技能是:数据分析、行为分析、模型构建、策略定义。

如有会员等级的,还涉及保定级规则、权益构建、积分管理等,这一块其实主要是建立规则并落地。技能方面和上一个点没有特别大的区别,但是需要有一定的业务专精度,换言之,必须要有业务对应行业做支撑,这方面不是技能要求,是经验要求。

所以,啥技能啊,不就是数据分析能力、行为心理学基础、执行力就是了。

4、客户运营与产品运营、会员运营之间的关系是?

叫什么名字不重要,解决什么问题才重要。

客户运营本质上是一项工作内容,而不仅仅是一个职位,他做的事儿,别的运营也能做,所以不用拘泥于名字,事实上,不同公司对职位的定义本来也不同,所以,纠结几个称呼之间的关系是没有必要的。

直播运营怎么做?如何做好直播运营

直播运营如何做?怎么做好直播运营?很多做公会的一直哀叹运营难招,很多老板说公会难,其实公会不难;难的是“运营”这个公会,“运营”顾名思义就是运作和营收。

只会运作但是没有营收或者亏损的算不上运营,只能勉强算个干流水线的普通员工。

所以长期在直播行业老板圈子里面有这样一句话:

“主播易得,运营难求”

而对于直播行业来说一个有能力的运营,价值不会比一个公会小,很多人常常问我开公会难不难?

其实开公会很简单,注册一个营业执照办理相关手续入驻直播平台非常简单,但是我们都知道想要一个公会成长起来或者盈利是非常困难的一件事。

直播运营怎么做?如何做好直播运营
直播运营怎么做?如何做好直播运营

在同行不缺乏有能力的人才,但是有能力的人才对于直播行业低门槛来说都自己做公会或者“挂靠”了,那么对于一些老板或者新人运营来说是不是这辈子都不可能招募到或者成为一个优秀的运营了呢?

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产品运营的工作内容主要做什么

产品运营到底应该干什么?对什么负责?

产品运营到底应该干什么?日常的工作内容是什么?应该对什么负责?我们将根据不同的产品类型,进行分别的总结,归纳出不同的产品运营工作。

在了解产品运营之前,我们首先必须了解产品。在不同的互联网公司中,因定位、解决的问题不一样,大概分为:工具型产品、社交类产品、平台类产品、电商类产品等,今天,主要是从产品生命周期的逻辑,谈谈产品运营的到底应该干什么及对什么负责。

产品运营的定义:在产品和客户之间建立连接,并通过一些列手段产生价值。

通过上面的定义,我们可以看出产品运营的主要目的是建立产品和客户之间的价值,并且通过一系列手段产生价值,链接客户涉及到产品的内容、渠道、拉新等;产生价值就必然涉及到转化。

产品运营的工作内容主要做什么
产品运营的工作内容主要做什么

1、 产品设计阶段

在此阶段,产品只是一个概念或者雏形,还没有达到满足上线的要求,在这个阶段,产品运营主要的工作内容是配合产品经理,从运营的角度,完善产品的规划。

作为平台的产品运营,需要规划平台的栏目、内容、产品、SEO、客户运营等的基础条件,融入平台产品中。主要是研究目标客户的画像,根据画像提供产品方向,并坐好以后接手运营的条件规划。

2、 产品冷启动阶段

产品上线后,需要拉人进来体验,那么首先拉入之前已经做好的种子客户,进行客户体验,并通过服务种子客户,完善产品不尽人意的体验。

主要负责:种子客户的寻找、提供完善产品需求。

3、 产品成长阶段

通过初步验证,产品可以大力推广,在这个阶段,也是产品运营最重要的阶段,首先需要通过推广运营或者渠道运营,扩大流量的来源,同时,内容运营、客户运营需要及时的做好跟进,这点可以参考经典的AARRR模型:拉新、促活、留存、转化、自传播。

主要负责:各种数据指标,提升产品、客户DAU等等指标数据。

4、 产品成熟阶段

主要做好客户运营,提高产品价值,并转化。

5、 产品衰退阶段

产品运营需要做好客户流失预警,并根据客户反馈,降低客户流失的速度,并且,通过完成客户需求,让产品焕发新的成长机会。

产品运营是需要跟着产品整个生命周期,从最开始产品的设计,到上线、成长到最后的衰退阶段,不同的阶段,需要制作不同的运营工作内容,以满足当前产品的需求,当然,不同的阶段,产品运营的负责对象也是变化的。

营销产品怎么定价?定价策略怎么写

营销产品怎么定价?定价策略怎么写?有什么方法和技巧可以合理定价呢?今天,子午传媒小编简单和大家介绍下。

电商的产品定价是日常运营中非常重要的环境,价格的高低策略直接影响着平台利润和消费者的增涨决断,那么如何合理的运用定价策略,让运营事半功倍?

营销产品怎么定价?定价策略怎么写
营销产品怎么定价?定价策略怎么写

首先需要了解影响产品定价的因素

一、外部因素

1.市场供需关系

2.竞争对手的价格

3.分销佣金(比如社区团购电商模式的团长佣金)

4.产品成本(包含损耗成本,如生鲜)

5.物流仓储费用

6.分拣成本

二、内部因素

1.预期利润

2.营销费用

3.资金周转,薄利多销

4.品牌定位

根据产品生命周期定价:

1.推广期-撇脂定价

产品优势大,可以先贵后便宜,获得利润收回成本,待热销期结束后再逐步降价。企业健康发展是快速收回成本,难点可能就是要抓住“对价格不敏感的这群客户”并且有足够的品牌宣传力度。

2.衰退期

当产品火过后进入衰退期,客户增涨欲下降,此时若有库存,赶紧清仓处理,如满减、满折等。

渗透定价,直接最便宜把新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。定价条件:边际成本低,才好用低价;初来乍到,推荐用低价。

根据客户心理定价:

定价要投客户所好,消费者价格心理主要是这几种

1.以价格区分商品档次的心理;

2.追求名牌心理;

3.求廉价心理;

4.买涨不买落心理;

5.追求时尚心理;

6.对价格数字的喜好心理等等。

使用价格锚点

同类的产品一定会有一款价格是其他产品的数倍甚至几十倍,它的作用便是设置“价格锚点”,价格感觉高或低一定是有“锚点”作为参照的,因此合理设置 非常重要。

当消费者对产品价值不确定的时候,往往为了避免买到最贵(感觉有点性价比不高)或最便宜的(怕便宜是因为偷工减料),面对A、B、C 3个选项时,绝大多数客户会倾向于选择中间选项;比如星巴克的超大杯、大杯、中杯,消费者无形中会默认选大杯。

权衡对比

若A商品明显比较差的B商品好,消费者会倾向增涨A商品——哪怕还有很多其他选项,仅是“A比B好”就是一个卖点。它承载着远比理性更大的分量。很明显,购物者,想选一个合乎情理的东西,他可以告诉自己,买A比B要好。

整数后减“1”

100 和 99 元,仅是1个数字就会产生巨大差异。让人觉得便宜,是因为客户大脑在处理数字信息,辨别其价值的惯性方式。完全是下意识的,我们甚至还没有把数字信息解读完毕,就已经定义了,就是便宜一个数量级,所以看起来实惠。

打折之后不要有零头

设置打折的活动价时,应该最大化这个打折力度,打折后的数字如果很精确,反而不利于消费者的第一映像。

阶梯定价

拾级而下,是每增加一定的增涨量,价格就降低一个档次——目的就是让你多买多便宜

动态定价

看人下菜,看风使舵。观察实时需求;基于客户行为;活用价格歧视,比较依赖系统数据支撑。

根据市场需求调价

产品价格不可能一成不变,时刻分析市场动态,顺应变化改变价格。

在确认产品定价前,一定要首先定位好产品本身的所在市场类目,究竟是要走高利润还是销量路线,这是很重要的,不同路线针对的方案是不一样的。

在应用了上述种种策略之后,如果你还是无法有效地扩大销量,也许并不是上面的策略不管用,而是没有有效地向市场传达商品价值。试着调整营销策略,把你的产品真正具有价值的一面传达出来。

什么是自媒体?自媒体怎么赚钱

最近在后台看到有朋友问我:做自媒体有钱吗?我的答案是:当然有的。

我自己做自媒体有三年的时间,从这里赚到人生第一桶金。最近每天收益稳定在300左右,门槛低,不用颜值才艺就可以做。

接下来我会给你分享什么是自媒体?自媒体有哪些平台?它是怎么样算收益的?

什么是自媒体?自媒体怎么赚钱
什么是自媒体?自媒体怎么赚钱

一、什么是自媒体?

自媒体:大众通过网络等途径放外面发布他们本身的事实和新闻的传播方式。

简单来说,就是自己的媒体,互联网平台发布自己的视频或者文章,向客户表达自己的看法和见解。每个人都可以成为自媒体人。

传统的自媒体是通过电视、杂志、报纸广播等媒介作为载体传播。现在的自媒体门槛低 只要一部手机就可以。

二、有收益的自媒体平台有哪些?

①头条号:平时浏览的头条信息都是头条号的创作者发布的

②百家号:在百度上推荐的视频和文章有是有百家号作者发布的

③大鱼号:使用UC浏览器的人收到的文章视频有是有大于号的作者发布的

④企鹅号:从Q~ V星推送的腾讯新闻和Q~看点的都是由情号作者发布的

以上这些是可以写文章和拍长视频的自媒体平台,还有一类自媒体平台以视频为主,像抖音,快手,微视,小红书等等。

三、自媒体平台是如何赚钱的?

不同平台它的变现方式和规则是不一样的,这里拿头条号为例:

①平台补贴:发布文章和视频,有阅读有播放就有收益,平台从广告商的收益分发给创作者

②广告推广:有一定的粉丝后会有商家主动找你接推广或者带货等,推广佣金很高

③直播收益:直播间带货+打赏,流量越高收益越高这些都是新手可以去做的

最后想跟大家说:

做自媒体首先需要好的心态,任何一个优秀的人,你在网络上分享观点,总会有人喜欢或不喜欢,用乐观的心态去面对,做自己就好了。

其次要学会坚持,新手起初没有方法技巧,是需要时间的积累和学习,刚开始没有起色不用灰心,不断去优化内容,坚持更新,一定会有收获的!

流量变现是什么意思?变现方式有哪些

流量变现是什么意思?流量变现方式有哪些?虽然自媒体那么火,而且很多人都通过自媒体赚到了钱,但是依然不知道这个流量变现是什么意思以及变形的方法有哪些?今天,子午传媒小编简单和大家介绍下。

流量是什么,流量变现是什么?大家都知道有流量就能变现,那么变现都有哪些手段,都有什么样的方式呢?今天就来给大家进行一下盘点。

流量变现是什么意思?变现方式有哪些
流量变现是什么意思?变现方式有哪些

什么是流量变现

流量变现是指在将互联网流量通过某些手段实现现金收益。很久之前在网络上就有这么一条公式:客户=流量=钱 这里的流量毫无疑问就是在座的各位。

那么流量都有哪些变现方式呢?

1、增值服务变现

增值服务变现又分为内容付费和服务付费,这也是目前大部分自媒体人所选择的方式,因为现在大家的付费观念也是比较强了。很多人愿意为了内容和知识去付费。

目前付费内容代表的就比较多,比如各类自媒体的付费阅读,其中比较有代表性的就是知乎以及公众号了,这个也是付费阅读较多的地方。

还有就是网易公开课,腾讯课堂等等网络付费的课程,这些都是比较有好的变现方式,主要能够持续变现。

2、电商变现

现在直播是非常的火爆,光是网络直播就有着众多的方式可以让你付费,第一个当然是李佳琦之类的带货直播,他们是电商和直播的完美结合,其中的吸金能力是非常恐怖的。

第二类就是一些娱乐直播,不管是跳舞,还是唱歌,还是打游戏,这些其实都是为了娱乐观众的,让观众因为自己的放松和心情来进行付费。也就是很多人说的打赏。

第三类就是接入一些其他的广告来赚钱,如果有人看游戏直播的话就能看到很多主播会去推送一些游戏给粉丝玩,粉丝进入游戏之后,那么在里面的消费主播也能拿到不少的返佣,这也是变现的一种方式。

3、广告变现

这个就比较好理解了吧,很多人做广告,有的是推荐卖东西,但是这个并不是,因为你在需要某件东西,或者有着某种诉求的时候,你就是别人眼中的流量。

比如我们有很多朋友刚开始做副业的时候,会去下载一些看视频就能获取金币的软件,多少金币又可以换成钱,这样的软件都有一个特点,那就是广告巨多。

甚至连视频都全是广告,你在赚平台的钱的时候,平台也在赚你的钱,都是赚的广告费,只不过你付出的是时间,而平台付出的就是一个后台和对接广告商家的渠道

4、变现的本质

变现的形式很多,但是大致的逻辑就是这些,基本上所以的套路也好,或者是方式不同也好,都是这些方面进行覆盖的。

之前很火的微商就是电商变现,现在看直播,刷礼物,当大哥,就是服务变现,别人教你剪辑视频,教你做PPT就是内容付费。

变现的方式可以有很多,但是没有流量就没有办法去变现,这个也就是很多人疯狂追求流量的原因,有了流量干什么都好干。就像哪怕你现在重新去做微商也仍然可以,只要你有粉丝,只是一个变现的效率和粉丝属性的问题。

微信个人号私域流量怎么运营?私域流量运营指南

微信个人号私域流量怎么运营?最近几年非常火的就是私域流量了,这个私域流量怎么运营推广嗯?有什么方法和技巧可以提升私域流量的运营效果呢?今天,子午传媒小编简单和大家介绍下私域流量运营指南。

2020疫情影响下的中国经济正在全面走向数字化,在2020年如果有人跟你说不懂私域流量,说明他已经跟不上时代,如果有人跟你说不用做微信个人号,说明他是一个假运营。

当然有些会提及微信体系下的另外几个私域流量池:公众号、企业微信、小程序等等,有没有必要去做。答案当然是肯定的。本文主要讲述个人号私域流量玩法。

微信私域流量怎么运营?私域流量运营指南
微信私域流量怎么运营?私域流量运营指南

现如今,私域流量概念横行,基于微信个人号的运营体系也成为首选,被认为是私域流量的核心,甚至可以说,微信个人号就等于私域流量。作为十几年的互联网运营老兵,我一直很关注私域流量以及以微信个人号为核心的运营体系搭建。

在我看来,私域流量受追捧,根本原因是“流量陷阱”(即流量贵、流量假、流量死),企业不得不重视精准客户的获取和留存,这也是微信个人号存在的重要意义,毕竟好友型私域流量是最高级的信任关系,对转化和复购非常有效,尤其是在线泛零售这种高决策类的产品。

所以,本文整理了微信个人号的运营策略,一共分为五个方面,意在清晰梳理以微信个人号为主体的私域流量运行逻辑,帮助在线泛零售同行们少走一些弯路,多避一些坑。

一、账号搭建

微信个人号运营的第一步是打造一个可以高质量的账号,既不同于我们日常使用的私人号,也不像那些随处可见一眼就能认出的广告号。

这样的账号被“养”出来,需要做两件事情,即人设打造和朋友圈建设。

1、人设打造

所谓人设打造,就是把你的微信个人号塑造成一个容易辨认的账号,添加你的好友可以轻易看出你是做什么的,这样的话,当他有需求时就会想到你。

微信个人号能够体现人设的区域在于这样几个:昵称、签名、头像和主页背景墙,经常玩转个人号的人将它们称为“四件套”。

“四件套“一般是怎么设计的?核心原则是围绕统一人设定位进行内容填充,比如在线泛零售的微信个人号可以打造专家人设,比如升学专家、家庭泛零售顾问等,把个人号做成专业KOC,具体可以按如下设计:

(1)昵称:机构名+某某老师/真实名字,比如“新东方小何老师“。

(2)签名:精简履历,比如“专注物理教学10年,帮孩子规避学习难点“;或传递情怀,比如”让孩子爱上学习,才是最大的动力“。

(3)头像:少用机构的logo,可以用象征企业的卡通动物形象,尽量用职业照或生活照。

(4)主页背景墙:两种类型,一种是图片版个人介绍,突出专业履历,匹配企业调性;另一种是引导观看朋友圈内容的图片指引。

2、朋友圈建设

对于个人号来讲,朋友圈是其最大的价值,好的朋友圈内容会加速对方的信任,因为99%的人加好友后,第一个动作就是翻看朋友圈,这是了解对方的第一步,甚至可以直接判断对方是什么样的人,可见朋友圈建设的重要。

对于服务企业增长为目的的微信号,朋友圈多为企业相关的内容,这样的朋友圈是没有价值的,更多个人号的朋友圈,则是“货架广告”。

好的朋友圈,一定是可以帮助到对方的,对方有问题,翻看你的朋友圈就可以找到相关办法,不一定要完全解决,最起码能给予启示。

关于朋友圈的内容类型,推荐以下三种,可以进行合理规划和分配:

(1)干货:所在领域相关的干货知识,可以是图片、文字、文章、小视频等任意形式;

(2)鸡汤:带有正能量情绪引导的简短故事或金句,同时配上表情包、日签或海报;(3)测评:与所处领域搭边的实用性产品的测评推荐,可以是自家商品或别家品牌,比如泛零售领域可以推荐手机,数码产品等。这里强调一点,以上方法只是个人建议,并非绝对原则,因为微信是熟人社交,信任永远是第一位,越生活化的个人号越容易产生亲切感,越不容易发生好友的流失。

二、内容运营

微信个人号能对好友产生影响,除了一对一的沟通,更重要的就是提供给对方的内容是否有价值,比如朋友圈的分享,私聊资料等等。

尤其对于个人号的引流和留存来说,好的内容起到的作用几乎是决定性的,尤其是素人人设的个人号,没有权威背书,最有效的办法就是提供有价值的、符合刚需的内容。

那要如何去找到并运营这样内容?

我们可以明确的是,内容不是凭空寻找,而要贴合目标客户的需求,这是在寻找内容前需要做的最重要的工作,关于具体的方法主要有三个,分别是客户调研、跟踪竞品和行业热点。依据这些方法确定内容方向后,就可以按部就班地搜集内容资料。

找内容最重要的一个方式是全网搜索,基本逻辑是尽可能穷尽罗列出所有该领域内容的关键词,然后依次在百度、微信等平台搜索查找,优先选择免费下载,其次再付费下载。

当然,在搜索过程中会遇到很多让你输入个人信息的链接,对此一定要谨慎,另外,如果是需要添加微信号才能获取的内容,一般会要求先付费,如果能承受或觉得内容很值,可以选择。

除此之外,另一种寻找方式是入驻多个垂直论坛、小众公众号、付费社群、知识星球等,下载里面全部的内容,然后存储到自己的内容平台,比如百度网盘,或者直接下载到电脑。

当然,如果你觉得寻找很麻烦,想自己产出,也可以,前提是你有这个功底或者相应的内容团队,如果有条件和资源,优先推荐,因为这将成为你的核心壁垒。我们找到内容后,要对内容进行分类整理,因为以后会频繁地查找,并且会持续地引入内容,凌乱的内容库非常不利于整体的运营效率和效果。

因为不同领域内容的分类标准是不一样的,所以难以给出搭建内容库的方法论,但基本原则无非有两条:

(1)分类要细致明确,每一类以及每个子类的内容要建立单独的文件夹,独立存放,并且统一命名规则,方便搜索查找;

(2)对使用的时间、用途、频次进行合理安排,最好设立排期制度,避免混用和乱用。比如朋友圈的干货输出就要合理规划好每天发布什么,这些内容会形成一个排期表,能减少发布重复内容和劣质内容,大大降低不好的体验。

三、寻找种子客户

在“养”微信个人号的时候,会要求存一批好友,并且需要做一些互动,以降低后续大规模添加时的风险,当度过准备期后,就要寻找真正的种子客户,为持续的拉新和转化做客户资源储备。

实际上,任何渠道的流量都可以作为个人号的客户来源,不过笔者只整理微信群的寻找方式,因为微信群是最方便的加人渠道,相比从微信外部引流,更快速,更直接。

1、从公众号寻找

正常的公众号都会有进群的入口,要么在菜单栏,要么留个人号需要你去添加,然后拉你进群。

私域流量运营指南:微信个人号运营技巧分享
2、利用微信搜索或搜狗搜索寻找

在微信或搜狗直接搜索与“群”有关的关键词,或者与活动有关的关键词等,会发现很多文章里面带有进群二维码或个人号二维码,从里面筛选出有效的入口申请添加即可。

3、主动进入付费社群或知识星球

付费社群和免费社群相比,无论是客户质量还是活跃度,都要高出一大截,如果想要精准的种子客户,付费社群或知识星球是首选。

4、参加竞品的商品售卖活动或课程

任何企业只要做活动,就会建立动群,任何知识付费和泛零售培训公司只要卖课程,就会建服务群,你要做的就是参加,无论是免费还是付费,只要确定里面有适合你的客户。

无论通过哪种渠道,只要进了群,就想尽办法添加好友,最好的方式有两个,一个是和群主打招呼主动帮你推荐,另一个是主动活跃,比如发红包、发资料、发观点等,被动添加。

四、裂变传播

微信个人号积攒了第一批种子客户后,需要进行维护,具体方式因业务而异,这里重点讲一下如何利用种子客户的信任扩增新的好友,也就是老带新。

首先是玩法。微信生态裂变的玩法有很多,公众号裂变、微信群裂变、小程序裂变都可以给个人号导流,而基于个人号的裂变有两种:

(1)强制分享:添加好友->提供海报和话术->要求分享并截图->回复截图->新好友添加。

(2)助力邀请:添加好友->回复邀请码获得话术和海报->完成规定邀请任务->新好友添加。其次是建群,目的很简单,集中运营种子客户并引导分享,提升老带新效率,至于涉及到的群运营玩法实际非常多样,核心逻辑是“统一共识+价值激励”。

所谓统一共识,就是强调群的目的性,明确群成员聚一起是为了什么,这样做能帮助统一行动。而价值激励就更好理解,简言之就是告知群成员完成分享就可获得收益,或者设计竞争机制引导群体性传播,从而制造更大规模的裂变。

可见,选好玩法加上社群运营,两者的结合能将微信个人号的势能持续放大。

五、精准销售

微信个人号运营的终极目的是大概率提升转化和复购,而销售是构成个人号私域运营体系的最关键一环,至于如何销售,总结了两个策略。

1、分层转化

将所有好友进行标签化管理,根据渠道来源、沟通频次、是否进群、是否付费等多个维度进行分层,分为多个层次的客户,等级高的优先转化,等级低的引导进长期流量池培养。

实际上,具体转化方式需要根据好友的真实情况来设计,至于长期流量池完全可以由个人号代替,办法则是搭建矩阵号,即流量号、活动号和成交号,客户的精准度依次提高。

2、剧本发售

因为朋友圈的打开率是微信生态里最高的,发布朋友圈进行营销是很高效的方式,而基于此产生的营销方法叫做剧本发售,底层逻辑是根据客户心理提前设计营销环节,增进转化。

具体步骤如下:

(1)产品预热

提前制造悬念,吊起客户胃口,倒计时海报和不明觉厉的文案是基本配置。

(2)互动造势

发起抽奖、集赞等互动玩法,参与的前提是传播活动,目的是扩大声势。

(3)欲望强化

在朋友圈发布以往客户好评截图或使用效果图示,制造信任,加强期待。

(4)限量预售

限时间开启固定名额的产品预售入口,目的是刺激第一波意向客户转化。

(5)权威推荐

展示增涨产品的重量级客户,往往是某领域的意见领袖,目的还是加强转化。

(6)价值赠与

正式发售前的开启社群促销,要求提前占位,活动时间一般为1-3天,模仿发布会模式。

(7)引导增涨

正式的发售环节,依旧使用限时、限量、从众等策略,同时还会匹配附赠、团报等新的优惠措施,保证最大化转化意向客户。

总之,通过分层转化和剧本营销,基本可以覆盖绝大多数的精准意向客户,转化之后再以超预期服务实现持续的复购即可,剩下的只能依靠长期培养和择机转化。