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微信小程序做分销有哪些技巧

当前微信小程序可以说是火爆的,也是被众多商家所看好的。作为背靠着微信这一拥有数亿粉丝的大平台,商家可以看到小程序自带很多流量,这无疑是商家所兴奋的地方。

当下分销模式备受小伙伴们欢迎,结合小程序来进行分销渠道建设是不是可以?其实这已经被很多商家证实。

也有些商家并不考虑太多,随意做小程序来实现分销,最后导致失败。那么想成功的用小程序做分销有哪些技巧呢?我们一起看看吧!

微信小程序做分销有哪些技巧
微信小程序做分销有哪些技巧

1、借助微信平台尽情宣传我们当然知道小程序有微信这一平台做靠山,因此流量还是可以的。但商家也需要采取充分结合该平台各方面功能,实现最大推广来吸引客户。商家可以应用的资源很多,包括线下二维码,附近小程序功能,创建朋友圈,甚至打造微信群等,都能够对推广小程序有很大帮助。强大的粉丝始终是实现营销最大化的关键,因此这些资源千万不要忽视。

2、线下也要推广对于当前很多商家都在加入附近小程序功能,并且通过利用二维码线下实体活动推广方式进行吸粉,从而获得更多客户。有些小伙伴们觉得小程序做分销不需线下操作,其实这样是一种误区。通过线下的场景宣传,似乎更能吸引客户的关注和促进客户体验度的提升。

3、小程序打造要适合分销模式很多商家在进行小程序分销的时候,大多会采取与第三方合作方式打造专有的分销系统。之所以如此,也是因为每个商家本身有着不同的特点,要想打造个性化小程序系统,采取第三方开发模式更为有利。商家需要怎样的功能?需要怎样的模式要建设怎样的服务体系等都需要借助开发团队实现。

4、良好的奖励机制和管理制度不可或缺打造小程序分销体系需要有软件的支撑,这里说的软件就是管理制度与奖励机制。只有这些游戏规则才会让分销商得以正常的经营。

我们看完了上面的介绍,相信大家对于小程序可不可以做分销以及相应的做法策略都会有所了解。新时期利用小程序完成各种营销的策略将会更加的受众,希望各个商家可以参考。

开发微信小程序需要提前准备什么

腾讯于2017年推出了一款基于微信运行的应用,它就是今天发展的非常火的——微信小程序。随着小程序发展的越来越火,很多企业和商家纷纷开始布局自己的小程序。

但小编要提醒各个企业,小程序开发是要具备一定前提条件的。那么,企业开发小程序需要提前准备什么?下面不妨跟着小编一起来了解一下。

开发微信小程序需要提前准备什么
开发微信小程序需要提前准备什么

1、账号要想开发小程序,申请账号是一项必不可少的工作。所以,在开发之前,企业应当先在微信公众平台注册一个账号,因为无论是前期的开发,还是后期的发布、运营都需要使用到这个账号。

2、服务器虽然,小程序是在微信环境下运行的,但是小程序的后台数据通常都是存储在服务器上的。所以,在开发小程之前,企业应当把服务器先租用好。而在租用服务的时候,企业应当注意服务的稳定性、可靠性、访问速度等等。

3、域名前面提到,小程序的后台数据通常都是存储在服务器上,而小程序与服务器之间的通信往往是依靠已备案的域名完成的,所以在开发小程序之前,企业应当先申请一个域名,并做好备案工作。需要注意的是,域名必须是通过外网可以访问的。

4、付款接口小程序的类型有很多,例如商城型、展示型、餐饮外卖型等等。其中一些类型涉及到支付功能。如果企业的小程序涉及到支付功能,一定要在开发之前做好付款功能申请的工作。而付款功能可以直接在微信公众平台上进行申,具体的申请补步骤,直接按照提示完成即可。

经过了解,相信大家都已经能够了解企业开发小程序需要提前准备什么了。小编想说的是,上述几个条件是开发小程序的必要条件。所以,企业在开发小程序之前,一定要做好上述工作,以免影响小程序的开发、发布工作。

微信小程序用户激励措施有哪些

我们经常会有很多困惑:客户不来,怎么办?客户不活跃,怎么办?客户来了又跑了,怎么办?客户就是爱免费,怎么办?……

微信小程序客户激励措施有哪些
微信小程序客户激励措施有哪些

客户运营里最重要的两端,一端是引入客户,一端是避免流失,如果把这两端比作头与尾,中间最健壮的躯干就是激励留存。而每个做产品、做运营的人都有个梦想,那就是自运营。任何小程序都需要额外的帮助,通过一定的激励功能与制度,换取主动的客户进入、活跃、付费、甚至是传播。设计得当就不需要大量的客户运营工作,客户运营就越容易进行,越能够起到协助小程序前进的作用。小编今天就来具体聊一聊互联网最常见的一些客户激励手段,微信小程序可用的客户激励措施有哪些!

一、头衔头衔是一个在很长时间内,存活于各种产品的一种运营策略。头衔是一种简单、易用,同时几乎没有其他运营成本的策略,它往往和社区、游戏等产品形态相关,用来体现客户贡献或者活跃度。

通常头衔会采用激进式的设计,并且可能有一个较长的成长周期,头衔代表了一种虚拟荣誉,外露给其他客户查看,从而彰显头衔拥有者的地位和价值。譬如,在王者荣耀这款游戏中,系统有着各种各样奖励玩家们的称号,有的称号很容易获得,而有的称号极难完成。这样的称号含金量极高,每一位拥有的玩家都是十分骄傲的。

仔细研究发现,大多数的头衔设置都遵循一些原则,名称渐进、易懂;与客户贡献或者活跃度挂钩。可能代表一定的权限,也可能没有任何额外的权限。

二、等级等级系统与头衔其实一脉相承的,都着眼于客户的活跃度或者贡献。等级系统现在更多地被制作为成长值系统,客户通过系统认可的行为积攒成长值,到了系统规定的额度,就会自动升级。同时,等级和头衔有差别,头衔获得后不会被取消,但等级可以根据客户行为的变化而发生相应的变化,可以提升也可以下降。

譬如,QQ会员的成长体系,是根据日常获取的成长值、做会员任务额外获取的成长值、增涨服务开通新业务获取的成长值以及终止会员服务后倒扣成长值汇总所得。

等级机制之所以能够激励客户,是因为不同的等级会有对应的增值服务设计。所以,等级通常和“特权”同时出现。在整个等级体系中,最核心的并不是等级本身,而是其对应的权益,只有权益设计合理,客户才会对等级有所追求。当然,对于很多小程序商城的客户来说,购物本身就是一个强需求。因此,购物这件事本身比等级可以获取更好的权益,等级反倒让客户觉得毫无价值。但是,如果两个小程序商城在商品类型、价值上已经没有差别的时候,会员的等级与权益就成了非常关键的激励手段。拥有更合理的会员体系与更诱人的会员权益的一方一定有机会胜出。

三、勋章与头衔、等级不同,勋章非渐进式,它对应的是单一事件。客户获取的勋章可能有稀缺性,而勋章是一种可以被所有人查看的信息,所以客户通常会为了获取勋章而做出对应的行为。

譬如,新浪微博的勋章,稀缺型比较少见,但大多数勋章都根据客户在微博上的活跃行为来赠送。

勋章对应的是某一个事件,希望激励客户参与,有些勋章还有收信之后换奖品的作用。可兑换的勋章,比单一展示目的勋章,对客户更有激励价值。

四、成就成就是稀缺的。譬如,XBOX游戏也有成就系统。成就是稀有的、有纪念意义的、也可是有趣的。

五、排名与竞争排名与竞争策略,运用正反激励的手段,刺激客户使用产品。设计这类激励策略,需要注意:正面激励和负面激励兼顾,放大下面激励的快感,控制负面激励带来的挫败感,从负面激励转向正面激励的操作成本较低,可以鼓励客户进行转向。

譬如,各大游戏热衷做充值排行榜、武力排行榜、公会排行榜等,游戏角色会受到其它阶层客户的瞻仰。

六、积分国内的积分体系,最早起于论坛,脱离了通用积分的概念,而成为单纯的激励客户行为的营销手段。积分大多数通过激励客户做出系统认可的行为来获取,获取的积分可以兑换礼品或者与等级相关联。

微信小程序运营推广有哪些误区

在做微信小程序运营推广的时候,有不少商家都出现了这样的问题:就是小程序上线以后,过不了俩月就搁浅了,不是无法引流,就是没法变现!这说明在小程序运营推广的过程中踩了这两个雷区,才导致项目无法进展!

微信小程序运营推广有哪些误区
微信小程序运营推广有哪些误区

那到底是因为什么原因导致,小程序无法引流变现呢?下面我们来分析下!

第一:经营思维的误区不论是做传统实体店的、还是传统平台电商的,在销售方面考虑的都是如何获取流量然后产生变现,这是传统经济的思维方式!但商家在做小程序商城的时候,一时间无从下手,平台电商可以直接在平台推广关键词然后就可以获取流量,然后产生销量,那么小程序是不是也是可以这样玩呢?

其实导致商家小程序无法引流变现的其中一个关键点就是在这,因为传统的平台电商是以平台为流量入口,就是客户在下单的时候必须通过平台为主要入口,通过平台作为信任背书。但在小程序运营推广的时候则是无中心化的流量入口,也可以说是以客户为中心的流量场景,那么我们在小程序推广的时候考虑的就是如何借助客户在社交媒体平台产生社交化流量。

我们可以举个例子:客户在商家小程序下单以后可以分享小程序商品到自己的微信、微博,那么只要客户分享,就会打通亲密关系链,因为客户分享朋友圈可以被好友看到(500好友-1000好友)这个好友就是流量是潜在的客户。

所以我们在推广小程序的时候考虑的并不是单纯的流量思维,不是推广获取流量然后卖货,而是我们要锁定客户,把经营流量卖货的思维转变成经营粉丝(种子客户),然后根据客户需求销售给客户一系列的商品和服务,同时可以通过驱动,让种子客户带来更多的客户,产生更多的消费。如果反之,我们按照经营流量的思维,不断的推广,一是流量成本比较高,二是很难做客户的留存和粘性,那么经营客户的思维,我们可以锁定一个种子客户,通过社交裂变的活动,和利益驱动,让客户裂变客户、粉丝带动粉丝,这样我们流量的问题就解决了。

然后我们根据一个客户的需求增涨10000次商品,在让客户带动客户再消费10000次,这样就解决了流量的问题和销量的问题!

第二:推广思维的误区微信小程序刚上线以后没有流量,商家想要走捷径直接通过付费推广,在朋友圈,文章中,公众号底部,推广小程序获取流量,这个在前期产品产品交互体验和活动策划没有做好的时候直接推广,其实起不到什么效果!

为什么呢?

因为小程序上线以后,需要有对应的营销活动,比如新人专享的活动,就是当客户进入小程序,即便是精准粉丝也需要有对应的活动做激活,(新人优惠卷、新人拼团、新人秒杀),不然客户进入小程序太冷清,不能做到有效转化!

即便是我们通过免费的私域流量推广,也要先策划好上述的活动和小程序的交互社交,就是当客户进入小程序首页以后需要有对应的页面满足客户的需求。

所以在推广小程序之前我们要做好,首页的布局,专题页的社交(新人专享页、会员专享页、社群专享页)等等。如果我们小程序的首页设计、专题页的策划、活动都没做直接推广,不论付费,还是通过私域流量推广都很难激活客户变现,更无法做客户的留存!

微信小程序可别真用了就走,要让客户用了还想用

“无需下载,用完即走。”是微信小程序开山鼻祖为其概括的特点之一,这虽然是轻模式应用的一种,但若做不好相应的开发工作,那客户当真就是“用过即走,再也不回头了!”

微信小程序
微信小程序

众所周知,一个正常开发运用的小程序功能是比较齐全的,一般都设计有以下功能:拉新引流、扫码购物、品牌展示、商品展销、互动营销、分享传播、会员服务等几大模块。

这些模块功能丰富,的确能满足客户一般的消费期望。但是,人们往往是理性思考、感性消费。客户更看重的是自己的消费体验。只有满足客户不同的体验需求、消费欲望,才能使得她们不是用完就走、再也不回头。而是被你的商家店铺吸住、留存,来了还想再来,用来还想再用,形成经营活动的良性循环。

这其中最重要的还是小程序的客户体验、分享功能,在设计开发小程序时,应该换位思考,以客户的身份进入自己的小程序,会怎么做呢?

以美容小程序为例,客户进入小程序界面后,会先注意美容项目、美容效果,会查看美容项目是否是自己正需要的、美容效果是否能达到自己所想像的效果。如果符合自己准备改善的目标想法,会接着浏览客户评价,仔细阅读美容介绍。这时小程序设计就应该把美容效果及原理、技术方法、美容流程、品质保证、美容时间逐一列明,第一时间满足客户美容的基本想法。

之后,一定要列出客户的使用感受及美容前后的效果对比,这对提升客户的信心、达成交易是必须的、不可或缺的。

在客户对美容项目产生意愿后,小程序应立即能展示出如何安排美容项目、整个美容的费用情况、可以安排美容的时间段供客户自行选择。这样,客户就可根据自己的意愿,选择合适的项目和技师,自行安排时间进行美容项目,从而极大地提升了客户体验,客户必将满意而归、乘兴再来!

在提高客户黏性,促进留存的基础上,要把小程序“分享”这一功能发挥到极致。为了增强美容效果传播力度,添加客户的点评功能,通过客户的反馈来提高信任和认可。当然女孩都是爱美的,在朋友圈晒照片是最常见的体现。

所以,小程序一定要提供这样的“机会”,利用小程序在群和好友分享的功能,女性朋友之间相互推荐,让客户主动分享、从而实现不销而销、口碑相传、呼朋唤友、群体消费,达到裂变式推广效果。

运营微信小程序的上策是什么

微信小程序近期有多火热,在此不在赘述。目前运营小程序要解决两大问题:

运营微信小程序的上策是什么
运营微信小程序的上策是什么

是客户为什么打开?是客户为什么要分享?

想明白了这两点,我们就容易找到较好的小程序运营策略。

我们称之为「场景化设计 」。

一、客户为什么点开小程序?

这个就是需求设计的一个最本质的点,有很多的形式让客户点开。

回到本质问题,我们解决了他们什么问题 ,提供了什么价值给他们。

从2个方面来思考:

1、 哪个领域是人类社会活动最频繁的?

第一个就是去看数据,哪些数据是人类最频繁的行为,他们有什么特点,围绕着人类历史,永远离不开食色性也,还有吃喝玩乐,这一块永远是巨大的市场,还有人们生活中日常关注最多的教育问题、养老问题、工作问题、生育问题。

2、关于客户切身相关的一些日常心理属性有哪些?

这个就是人们日常生活的一些基本的心理需求,人们需要社交,需要新鲜感,天然对萌的东西无有抵抗力。人们会有偷窥欲,会喜欢色情、暴力、美食、游戏、无聊,想表达自己与众不同或者什么的,或者会念旧什么,就也是需求所有。

二、客户为什么自己转发?

传播的2个基本要点:情感需求和利益诱导。

衡量客户价值的两点「时间和金钱」,客户愿意花时间在你的产品上才有价值,或者客户愿意花钱在你的产品上面。优越感会变成你的品牌向外传播的口碑,安全感决定了客户是不是用你产品。想通了以上两点,我们就可以真正着手小程序的运营事宜了。

三、让客户知道我们的小程序

1、如何增加小程序曝光?

微信为小程序提供了很多便利,增加入口就是其中之一。微信搜索、公众号、发现中的小程序入口、小程序二维码、搜一搜等都能让客户直接找到小程序,而且现在还增加了自定义关键词和搜索直接显示小程序服务内容的功能。

(1)主动搜索

能在微信中主动搜索小程序的有两种情况:

第一种是客户明确知道小程序的名字和功能,这就是对品牌运营的要求;

第二种就是客户想要某种功能的小程序却不知道名字,于是只能关键词搜索,这就要求小程序名以及内容介绍中最好添加与核心功能相关的关键词。

(2)扫描微信二维码

扫描二维码这一场景最适合用于线下。

比如在某餐饮店摆放二维码,客户不用排队,直接扫描二维码就能通过小程序进行自主点餐、付款,然后选个座位等着就行。对于客户来说,避免了排队这么麻烦的事情,体验直线上升。而对于商家来说,降低了员工的时间成本、人力成本。

而且商家还能利用小程序为客户提供优惠,引导客户将优惠以小程序的方式分享给好友,完成裂变。除此之外,小程序提供的会员功能,还可以让商家更方便的进行客户分析、会员运营,为精准营销提供数据支持。

(3)附近的小程序

自从附近的小程序功能上线,企业们纷纷开始抢占入口。试想一下,只要你的小程序放入附近的小程序中,客户在一定范围内都能在列表中找到你的小程序,根本不用去搜索,那些打开附近的小程序的客户都成了你的潜在客户。

2、如何让精准客户知道我们的小程序?

精准营销越来越受到营销人员关注,运营之前需要对自身业务适用客户进行客户画像描述,例如:门店类:小程序二维码以创意设计的方式将客户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;对于客户生活必须类的还可以以优惠方式将客户圈进自己的微信群以便后续运营。

微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。本地类小程序瞄准当地群,本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大,当然你有资源可以尽情。

公众号本身的粉丝就具有一定的针对性,可以通过公众号的内容推广将更精准的客户导入到小程序中。

四、如何让客户形成裂变

1、优惠活动吸引已有客户邀请新客户。

2、线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复客户消息,解决客户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

3、优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。如何打磨优质产品不做详解,体验流畅优势?美味可口优势?使用效果优势?价格优势?

4、避免客户用完就走:首先,小程序的首页要简洁明了,直接了当的让客户接触核心业务功能。其次小程序名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的,并且根据客户搜索习惯,在小程序名中适当添加关键词。像是一些搞怪、却又毫无意义的名字基本活不到两分钟。

小程序让你业绩翻番的几大特点

新零售是指通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

小程序让你业绩翻番的几大特点
小程序让你业绩翻番的几大特点

简单来说,就是通过“传统零售和线上电商彼此间的融合”,而小程序,恰好能帮助各实体商家实现这一模式。

目前小程序结合附近的小程序、扫一扫、微信支付、分享等功能,帮助线下商家实现会员、门店、营销的整合,提升商业效率和顾客体验。举个例子来说,以餐饮小程序为例,顾客可使用小程序实现自助点餐、自助买单等一系列步骤,在为店家省去人力的同时,还方便了顾客。

马化腾曾提出“未来公众号和小程序,更多用于线下实体场景。

小程序中,“附近的小程序”功能为商家带来更多的线上引流,来获取更多潜在客户。

因此对于商家来说,目前做小程序是作为明智的商业决策。此前互联网有不少关于电商即将压垮实体经济的传言,如今小程序却成为商家实现新零售的重要纽带。

为什么选择小程序,快看小程序让你业绩翻番的几大特点

1、主动搜索

能在微信中主动搜索小程序的有两种情况:

第一种是客户明确知道小程序的名字和功能,这就是对品牌运营的要求;

第二种就是客户想要某种功能的小程序却不知道名字,于是只能关键词搜索,这就要求小程序名以及内容介绍中最好添加与核心功能相关的关键词。

2、扫描二维码

扫描二维码这一场景最适合用于线下。

比如在某餐饮店摆放二维码,客户不用排队,直接扫描二维码就能通过小程序进行自主点餐、付款,然后选个座位等着就行。对于客户来说,避免了排队这么麻烦的事情,体验直线上升。而对于商家来说,降低了员工的时间成本、人力成本。

而且商家还能利用小程序为客户提供优惠,引导客户将优惠以小程序的方式分享给好友,完成裂变。除此之外,小程序提供的会员功能,还可以让商家更方便的进行客户分析、会员运营,为精准营销提供数据支持。

3、附近的小程序:

通过“附近的小程序”功能,利用LBS定位功能提高商家专属微信小程序的曝光度,客户可以直观地在小程序界面查看门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息。

4、客户留存

使用过小程序的人都知道,所用的小程序都会保存在小程序入口中,比如微信下拉框、小程序页面中。而且与客户的微信自动绑定,客户使用过程中,不需要下载,而且可直接打开,使用门槛低。

同时,在微信小程序,商家可在门店小程序中投放会员卡、优惠券、买单券等卡券,吸引周围的目标受众到门店消费。这些卡券,还会展示在“附近的小程序”功能中,增加门店小程序打开率。

5、分享转化

小程序在群里面的分享卡片的效果,比公众号和 HTML 5 的要好得多。

小程序的分享卡片,图片大了很多,除了标题和简介之外,自动抓取客户分享页面的截屏作为分享图片。这样的形式,可以大大提高转化率。

6、二次唤醒

通过小程序,可以根据新品上线、节假日等举办多种多样的活动,不断刺激客户。

另一方面,运营者们还可以从关联的微信公众号功能入手,引导客户从公众号进入小程序。通过微信公众号、微信群等不断的唤醒客户。

7、开发成本低,实现容易

相较于APP,H5这类产品,小程序开发则容易的多。目前互联网已经有很多小程序开发第三方平台,有的专门为商户打造,开发成本低,制作效率高的专属小程序。8、不受第三方平台限制。

也许已经有不少线下商铺准备在淘宝、京东这类第三放平台实现线上运营工作。对于小程序来说,制作出一款自己的小程序,可以自由地进行优惠、定价等服务,无需受第三方平台限制,运营相对来说更为自由。

目前小程序不断向开发者、服务商、商家提供更为完善的功能,助力推动传统零售向智慧零售的转型与升级,帮助商家实现“打造社区+零售+线上增涨”的全流程服务,为广大客户提供更便捷、更具智能化的生活方式。

虚假账号不断进化,AI能筛选的还是有限

你的社交平台拥有多少个粉丝?

一千?一万?还是更多?你知道其中存在多少个“僵尸粉”吗?

近日,据美国权威科技媒体The Information引述研究机构Ghost Data的报告称,2020年,Instagram平台的僵尸账号占比为7.9%,到目前已经攀升至9.5%。Instagram的阅读客户已经增加到了十亿人。根据上述比例,Instagram平台上现在大约有9500万个僵尸账号。

有媒体评论指出,如此规模的“僵尸账号”,让Instagram成为下一个互联网行业打击假新闻、假信息和政客营销的重要阵地。

为什么这么说,恐怕得看看“网络水军”在近些年的“杰作”。2021年,至少有18个国家在选举中遭遇了线上操纵和虚假信息策略,包括德国联邦总统选举期间社交机器人活跃和垃圾新闻频出等。

虚假账号不断进化,AI能筛选的还是有限
虚假账号不断进化,AI能筛选的还是有限

显然,治理“网络水军”已成为全球难题。而由于其分散、量大兼具技术隐蔽性,对其的治理更需要讲究专业化和智能化。此时,人工智能也派上了用处。

道高一尺,魔高一丈,虚假账号与AI的斗智斗勇

从创建应用软件、官方网站或内容传播平台,到生产具有实质性内容的图像、视频或文字,通过或真或假或自动地与客户交互,虚假账号已经越来越“真实”。就在去年,有研究表明,连人工智能都可以被用来生成复杂的点评信息,而这些虚假的点评不仅机器无法检测出来,就连人类读者也分辨不出来。

虚假账号不再“虚假”,整个社交网站都面临着潜在却严重的冲击。智能相对论(aixdlun)分析师颜璇梳理了三种智能“鉴粉”方式,分别囊括了客户行为、内容和情感特征三种形式,试图解决这一问题。

首先是客户行为特征的分析。这种方式大多依托于爬虫技术,即通过主动爬取特定微博或者论坛的主体相关的注册行为、社交行为、转发与评论等行为,从而进行多维特征向量刻画。同时,有研究者还采用了隐马尔可夫模型来对客户行为进行建模,利用模型参数来对客户行为进识别和分类,毕竟“僵尸”掉进了“植物”里,总是有区别的。

这主要是利用账号之间的社会关系来识别那些“僵尸号”。而面对这种方式,水军们也“与时俱进”,比如一些职业差评师的账号在注册行为上就无懈可击,他们的账号一般会同时配备有身份证、客户手持证件照、实名手机号码卡、实名银行卡等,还能通过作弊软件骗过实名认证系统。即使是微博里的“僵尸粉”,也会存在一些粉丝关系。

第一种方式被“见招拆招”,AI也不得不拿出第二种方式,即对内容特征的分析。基于内容分析的识别技术主要从发帖内容本身切入,建立“僵尸粉”、恶意或者美化信息等本体模型,同时建立敏感语义库,通过语言特征统计区分虚假账号。

但是,由于语义领域的不统一性,同一本体在不同领域,甚至同一领域都会存在很多象征意义的现状,比如客户在讨论某手机时,提到“这手机的上网速度真快”,“快”是一种夸赞,如果说“这手机耗电速度真快”,“快”又变成了一种批评。因此,内容特征模型在不同的情况、平台上都会有较大的变化,这也造成了AI分析内容特征进而识别“僵尸粉”的通用性较差的问题。

如此来看,基于单一特征对虚假账号进行识别还是比较困难的,因此,AI也不得不开始思考第三种方式。第三种方式源于第二种方式,即对内容中情感特征的分析。

有研究者通过分析推特内容中的情感,发现在线社交网络中的内容创建、传播与证券市场波动、期货商品价格及国家、社会重大事件之间有着紧密的联系。这也表明情感倾向是社交网站内容中的重要特征。

而水军也往往带有强烈的感情色彩(好评或差评),针对单个发帖的情感倾向性,AI可以设定一个阈值,若对某个主题发表的正面或者负面帖子比例超过设定阈值,,则认为该客户为水军。

但是,用于虚假账号监测的内容和情感特征的融合,属于比较明显的特征,而忽视了隐藏式的异常客户,比如客户上传与文字内容没有任何关系的图片,抑或者客户评论情感与客户打分不匹配等新特征。

当网友对水军开始麻木,活着的水军其实已经死了

事实上,网络水军要想操作舆论,只需要错开发帖时间、编辑同一核心的不同文字内容就可以了,虽然这样做的成本会高一点,但是具体操作起来也不是什么高难度的事情。如果有人真心实意想要给某个作品一个差评,人工智能还真不能立即判断出他是真实客户还是水军。

那我们就拿这些虚假账号没办法了吗?

新浪微博里首个突破一亿粉丝的女艺人,我们不会真的相信是有一亿个人关注了她;一部好电影上映,众口皆碑下也不会有人在意零星几个差评;百分百好评的商品,消费者也会对其持有怀疑;疫苗事件后,网民对调查记者的呼唤,其实是一种自我保护……不得不说,中国的舆论形成和监督机制正在翻新,水军操纵舆情的力量也越来越弱。

以最近的疫苗事件为例,在事件刚爆发时,也不乏一些别有用心的人,整理出一些儿童因疫苗残疾的图片,却不做任何文字说明,引起了许多人的恐慌和愤怒,但是笔者在其中还是发现了许多比较理性的言论,表明疫苗的不良反应也是客观存在的,这类危言耸听的做法反而会阻碍健康疫苗在国内的普及。

​目前,网上对疫苗流向的追问,有关人员的责问,各种po文有理有据,也是众多网友理性思考后的结果。

所以,尽管虚假账号的痕迹越来越隐蔽,但网民们的理性和成熟也在不断加快,更多网民也不再盲目轻信,反而会批判式地去看待每一个舆论观点,从情绪化到更加理智,从感性到理性,社交软件上的观点已经越来越多元化,网络水军也越来越难以左右舆论走向。

避免微信小程序违规,这些雷区要避开

除了开发者不再维护、客户的新鲜劲过了不再使用等原因,被微信封禁也是很多微信小程序的死法。

避免微信小程序违规,这些雷区要避开
避免微信小程序违规,这些雷区要避开

自小程序上线后,某个或某类小程序被封的消息屡见不鲜。我们用新榜小程序产品量子查查查询了从2018年6月-12月的违规小程序被封情况,发现违规被封小程序占总样本量的2.19%。也就是说,100个小程序里有2.19个小程序被封或者曾经被封。

其中,占比最高的是涉嫌违反相关法律法规和政策,占23.97%。其次是涉嫌过度营销和所选类目于小程序运营内容不符合,分别占19.21%和13.21%。而涉嫌诱导分享的只有480个小程序,占2.33%。

为什么是这些小程序被封?

光看违规原因可能并不清楚具体所指,我们综合微信运营规范文档、媒体公开报道案例和量子查查数据试图解读一二。

“涉嫌违反相关法律法规和政策”这一原因比较笼统。从被封禁的小程序名单来看,都是一些包括博彩、赌博、暗网交易、试管婴儿、办假证、假货高仿等小程序。本就是在“刀尖上”赚钱,小程序被平台封禁也再正常不过。比如,微信曾在2018年8月发布公告,表示已经下架了300多个违规引流赌博小程序,并在审核和线上运营环节进行巡查和拦截。

根据微信运营规范提供的截图显示,过度营销包括类似淘宝客为其他平台引流等操作,一经发现将根据违规程度对该小程序账号进行封禁“操作剪切板”功能或封号下架处理。

“所选类目与小程序运营内容不符合”也是小程序开发者容易碰到的问题,包括以修改或隐藏小程序的内容等方式避开、妨碍腾讯的发布审核。其中,不同类目的处罚规则也不一样:

1. 金融类类目不符的,一经发现则永久下架处理。

2. 高危类类目不符的(医疗,社交,公益,政务民生,洗浴保健,时政信息,文娱-视频),给予3天整改警告,到期未整改则永久下架处理。

3. 其他类目不符的,给予3天整改警告,到期未整改则永久封禁“通过二维码打开小程序、被搜索、小程序内容分享”功能。

“内容属于平台未开放的服务范围”比较好理解,虽然微信小程序目前开放了320多个类目,难免还有一些服务范围没有触达。

以「小协议」为例,这是一款区块链小程序。据官方介绍,客户可以只用它3分钟就能创建一份不可篡改的协议,保证内容真实可信和双方身份可靠。据区块链业内人士推测,腾讯未将区块链列入小程序服务范围内的谨慎态度,或与区块链行业相对薄弱的政策法制环境有关。

低俗、性暗示或色情信息也是微信严打的小程序内容。去年1月,新京报发表快评《“共享床位,异性拼房”,想啥呢》,认为主打“床位共享”的小程序「同住酒店拼房」的“异性拼房”模式和宣传语“和TA一起睡,重返20岁”,有涉黄之嫌。

同月,「同住酒店拼房」因涉及低俗、性暗示或色情信息被封。此外,附近的小程序也成了小程序涉黄的“重灾区”。去年2月,潇湘晨报发文,称长沙多个地段有人利用附近的小程序招嫖。这些小程序以“桑拿洗浴”、“顶级按摩”等名义示人,并展示一些暧昧的图片。记者经过实地暗访,发现这些小程序里的“休闲会所”隐藏在多家酒店内,提供色情服务。

涉嫌诱导分享是很多开发者相对熟悉的封禁原因。微信官方曾对诱导分享做过界定,如不得要求(包括明示或暗示)客户分享才可操作;不得通过利益诱惑诱导客户分享、传播;不得用夸张言语来胁迫、引诱客户分享。

具体有以下几种类型:

1. 强制诱导分享后才能继续下一步操作。包括但不限于分享后方可解锁功能或能力,分享后方可查阅、下载图片或视频等。

2. 诱导客户分享至群或其好友,完成分享至群或好友操作即可获得利益。包括但不限于:分享后即可获得礼品(包括但不限于现金、红包、实物奖品虚拟奖品等)

3.诱导分享至朋友圈内可获得包括但不限于:现金奖励、实物奖品、虚拟奖品(红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息等)

4.以与客服咨询无关的文案、图片(包括但不限于红包、抽奖、虚拟代金券等形式)诱导客户点击进入客服会话。

比如,接力“保护中华田园犬”的小程序「宠物帮领养中心」一夜之间席卷朋友圈和微信群,吸引超300万人次参与,但因涉嫌诱导分享被短暂封禁。小程序开发者或许可以参考小程序「拼多多」引导分享的套路。毕竟没被封、尚且存在的玩法应该就是微信审核能接受的程度,对很多小程序来说都有借鉴意义。

最后,还有一条封禁原因值得关注“经属地互联网信息内容主管部门二次审核不通过”。如果是具有新闻媒体属性和社会动员功能的媒体类或含有UGC内容的社交小程序,腾讯可能会统一提交到中央网信办。中央网信办将根据小程序的属地,分配到属地网信办。属地网信办会根据开发者提供的资料,观察小程序是否有违规现象,确定小程序是需要下架还是继续正常运行。

手把手教你进行微信小程序粉丝投放

微信小程序仍在持续火爆,依附着微信的庞大流量,小程序粉丝将会给企业带来更多的客户源和知名度。今天要给大家总结的就是如何花最少的钱,达到最大的粉丝效果。

手把手教你进行微信小程序粉丝投放
手把手教你进行微信小程序粉丝投放

1. 附近的小程序粉丝

打开「附近的小程序」,排在第三位的便是粉丝主。

同样的,下方也会出现了一个「粉丝」按钮。附近的小程序粉丝比较适合门店类和服务类小程序进行投放。

2. 钱包入口粉丝、微信卡券导流

微信钱包九宫格目前只有有深度合作的企业才入驻,我们拿不到粉丝位怎么办?

那就通过同样是一级入口的微信卡券来给门店小程序导流。

3.公众号粉丝付费推广

目前粉丝主已经可以在后台新建「文中粉丝」,将公众号文章中的 CPC 粉丝与小程序中的产品进行联通。

即便你没有微信公众号,也可以通过投放「公众号文章粉丝」,把自己的商品卖给其它公众号的粉丝。

当然在选择公众号进行投放的时候,也需要和自己的产品属性结合,建议可以先进行小范围测试,根据测试结果再进行大规模投放。

最后,客户使用过的小程序,无论是在搜索栏还是附近小程序显示优先级都更高,所以可以通过微信群、线下放置二维码等各种手段,让客户能打开你的小程序。

4.朋友圈粉丝

朋友圈粉丝可以投放小程序的价值是:让更多的普遍的商家为了获得朋友圈流量开始花钱创建自己的小程序。

以前朋友圈粉丝的落地页都是海报、视频、公众号以及app下载页面,可以说每一个落地页面都是相当的鸡肋的,拿海报、视频、公众号来说,看完之后就再也找不到了,离转化客户遥远之极,因此导致朋友圈粉丝仅在看不到任何结果转化的品牌推广上有价值。

小程序已经被印证出来最大的价值就是极高的转化率,以及极高的客户留存,是商家最天然转化客户的最好渠道,因此小程序的上线可以说,让大量商家投入朋友圈粉丝成为可能,也进一步的刺激了大量商家创建自己小程序。

微信小程序用户流量该如何引流

场景一:社交分享,客户裂变

你要买一件商品,设想一下这样的情境:A:淘宝评价都表示商品没有出现问题。B:身边朋友曾经买过同类产品。你会选择哪一款?相信很多人都会选择B。微信小程序商城,最棒的一点,就是基于微信社交关系背书,我们更快地买买买。

社交分享,客户裂变对于小程序商城流量获取至关重要。一生二,二生三,三生万物。微信小程序是社交分享的最佳选择 简单来讲,9个字,最友好、最习惯、最便捷。最友好。

区别于图片、图文、语音的形式,小程序分享采用截屏当前页面开始,高度为80%屏幕宽度的图像作为转发图片,更加丰富的展示分享内容形态。基于微信客户基数和分享习惯,在互动分享中将小程序推广。一键转发到好友/群更加便捷、随时随地使用。

微信小程序客户流量该如何引流
微信小程序客户流量该如何引流

场景二:门店终端关系链社交分享

试想每一个品牌都拥有大量的实体门店和终端导购,每个门店导购就是一个流量节点。利用好品牌导购私域流量,核心两个:第一是微信群,第二个是个人微信。

商城客户社交分享,流量裂变 社交+电商,是小程序流量崛起最畅通的商业模式,用小程序商城连接客户,让零售有了更大的想象空间。比如,像我们常见的,在商城中利用「拼单」、「团购」、「秒杀」等手段,鼓励客户分享、点击,进而转化裂变。

场景三:微信营销刺激流量

有人说,微信像一个蓄水池,通过公众号、社群把粉丝沉淀下来。小程序商城进而用更直接的方式将商品和客户连接起来,低成本引入高忠诚度客户,进行零售变现。小程序就像微信中的“任意门”,打通了微信的支付、卡券、粉丝和内容体系。

抛开众所周知的小程序多入口,比如客户可从“会话列表”、“发现入口”、“公众号主页”、“自定义菜单”、“图文消息”等入口进入小程序,我们从三个微信营销场景来获取客户流量。

电子优惠券:举一个实际案例,“i麦当劳”小程序每天约20万访问人数,平均停留时间30秒。麦当劳在小程序中不断迭代多种多样的优惠券活动,“免费试吃券”、“买一赠一券”、“限时特价券”。麦当劳认为,放进小程序中的优惠券给未到店的消费者多了一个回到门店的理由,这点很重要。

社交立减金:微信小程序也逐渐开放了社交立减金功能。当客户在小程序支付成功后,就会自动生成小程序立减金,客户通过邀请好友进行领取,当领取后在下次微信支付时候就能够进行兑换,一方面获取到更多新客户,也能激励客户的二次增涨。

社交粉丝:目前社交粉丝支持投放品牌小程序,“公众号底部粉丝”、“公众号文中粉丝”,“朋友圈粉丝” 成为诸多品牌的选择。社交粉丝基于丰富的客户画像精准头像,帮助品牌获取茫茫人海中合适的潜在客户。

场景四:门店阵地不可忽视

流量价格越来越高,是我们不得不面临的共识。我们需要的不是一夜昙花,而是持续存储转化,吸纳门店线下流量不容忽视。小程序在门店有着丰富的应用场景,优化门店消费体验。有人借由商品带有自身信息标识便捷自助购物,比如家乐福;有人通过微信扫一扫直接体验穿搭,预约试衣,比如都市丽人。

麦当劳小程序也与线下门店消费场景结合,充分利用了线下门店的位置对小程序进行推广。在麦当劳中国2600家门店,都会有相应的易拉宝、桌贴等POP物料,引导顾客使用相应的服务。

在我们看来,成功收割小程序商城客户流量包括两方面内涵:获得大量高效低成本流量+成功变现。发力4种客户场景,开启小程序商城客户流量之路。

如何通过微信小程序来获取更多的转化

虽说现在微信小程序在行业内已经非常火热了,去年的数据报告中,已经有58万的应用开发,小程序日活跃客户数1.7亿、覆盖100万开发者、2300个第三方平台。但是在微信几亿客户中,真正了解的占比还是很小。

如何通过微信小程序来获取更多的转化
如何通过微信小程序来获取更多的转化

首先简单介绍下小程序:小程序是微信旗下的,与微信公众号并称:微信两大程序,而且小程序与app的不同之处是:小程序是轻量的,不用下载,非常简便,释放你的手机内存,而且小程序是在有几亿客户基数的微信旗下的,客户量是非常之大的,所以它的活跃度特别的高,一定程度上就解决了流量的问题。

这些根本都是基于在微信这个大平台,拥有几亿客户基数的情况下,大树底下好乘凉。

那么,如何通过小程序来达到想要的目的呢?我把小程序大致归为两类:

1、需要将自家的东西,以钱币的形式售出,不管是实体物品还是虚拟服务。

现在这类的话,比较多的就是实体店和电商。

手段最常见的,也就是以优惠活动吸引客户。

这种手段虽然常见,但是效果还不错,这个也是玩的心理战术,让客户的思想能够在优惠中认为自己占了便宜。

另一种我比较看好的一种就是扩散营销,比较经典的也就是拼多多。

拿出一部分物品来进行营销,他这里说的就不是分享/邀请,而是让好友帮助你砍价,让好友参与其中,在满足条件之后就可以免费领取物品。

这种比平时分享,我觉得更加的吸引人,而且这种传播的速度也是非常可怕的。

2、另外一种就是在小程序中获取大量粉丝,抓住客户;然后导向自家某个产品,或者客户流量大了过后,接受其他商家的粉丝信息。

除了跳一跳,还有几款小程序还不错,比如:小睡眠、匿名聊聊,让客户产生共鸣,这样才能留住客户,从而达到目的。

当然还有其他类也就不说了,上面的跳一跳也已经分析过了。

其实重要的一点就是,小程序是一款轻量的,无需下载,用完即走。

所以客户的黏性很低,想要抓住客户,首先得分析客户,试想客户从进入小程序到完成所有动作,有没有任何的问题。

越贴近客户,越能抓住客户。

什么软件可以帮助管理微信好友

微信推广是一份持续推陈出新的工作中,营销推广小伙伴们每日都会加好友,那样才可以确保自身有源源不绝的客户资料,可是微信朋友一旦变多,管理方法起來就变成麻烦事,有时即便 逻辑思维再清楚,逻辑性再搞清楚,也是有无可奈何的情况下,因此 你应该找技术专业的手机软件来帮助,今日就我而言说能够协助管理方法微信朋友的手机软件。

什么软件可以帮助管理微信好友
什么软件可以帮助管理微信好友

1.科技微信粉丝智能管理系统

科技微信粉丝智能管理系统,是一款集手机微信多账户群发消息朋友和微信聊天群,微信聊天群护群管理,手机微信自动回复内容闲聊作用为一体的微信在线客服辅助工具。软件应用电脑版本官微运作,适用多账户自动式实际操作,完成全天手机微信全自动聊天回复,全自动根据微信好友验证等,释放两手。

2.保险微信推广管理系统软件

友邦保险微信推广管理工具手机软件包揽了发朋友、发群、微信发朋友圈及其批量加好友等实际操作,还能够控制手机、大批量登陆好几个手机微信账,另外群发消息朋友、群信息、全自动接受储存最新动态、查询历史数据、回应信息这些。

3.百分之百微信推广智能管理系统

百分之百微信推广智能管理系统,一款智能的微信推广手机软件,能够大批量登陆好几个微信帐号,群控手机另外群发微信信息,全自动接纳储存最新动态,随时随地查询历史数据,另外回应信息等作用。

微信推广智能管理系统的出現,在一定水平上辅助微信营销推广呈现了一个质的飞跃。它融合了新零售的客户信息,完成客户资料的统一管理方法,担心公司人事转变产生的不方便。

微信更新了哪些功能?会带来什么

手机微信自发布至今,一直广受大家所钟爱,早已变成人民第一应用,基本上每一个人的手机里都是会有手机微信这一手机软件。这来源于他的应用简易及其安全系数较高。近日,开淘网掌握到微信升级到了八大作用,在其中五项与直播带货有关。那麼实际升级了什么与直播间有关的作用呢?这种作用的升级会让我们产生哪些?.

微信更新了哪些功能?会带来什么
微信更新了哪些功能?会带来什么

一、微信升级到了什么作用?

1、客户可根据视頻号內容进到及预定直播房间;

2、发觉页“附近人”升級为“周边的直播间与人”;

3、视頻号直播主播端发布美肤、ps滤镜、连麦直播、镜像系统等作用;

4、直播房间适用客户给网络主播打赏主播;

5、直播房间发布抽奖工具。

附近人和直播这一更改,等同于给微信直播在视頻号通道外,独立设立了一个和微信朋友圈、视頻号一样的一级通道。

在该通道内,客户能够左划进到到周边的视頻,获得视頻号的內容。另一边,在视頻号的通道里,客户还可以根据关心和朋友在看的直播间2个通道,进入直播网页页面。

本次重做,手机微信早已将直播间作用提及视频号同样的单独影响力,而且将二者內容连通。快手和抖音直播间权重值也没有这么大。这俩家服务平台的直播推荐通道都会小视频信息流粉丝内,或是进入直播城市广场后再根据设备优化算法开展总流量派发。

二、会产生哪些?

1、从网络安全内容而言,假如过度加强路人关联,根据LBS作用的秀场直播间难保不被用心开展运用。前一段视頻号的周边作用就被曝出过负面新闻,网络安全内容则是一切服务平台都绝害怕碰触的红杠。

2、从商品的应用情景而言,附近人作用实质上是一个一对一的私底下互动交流,而周边的直播间是一对多的公布互动交流。

在社交媒体管理体系内,一对多的敞开式情景无法产生合理社交媒体。假如过度突显路人作用,向秀场直播间发展趋势。

一方面,时下视頻号的直播间通道只是取决于LBS和亲戚朋友间的社交媒体关联(视頻号网页页面的朋友在看和共享微信朋友圈/微信聊天群方法)二种。针对秀场直播间而言,网络主播得到 的总流量歪斜相对性比较有限,无法产生很大提升;

另一方面必定会毁坏原来手机微信根据亲戚朋友社交媒体的市场定位。

卖家网觉得小视频內容自身远不能安装起手机微信的理想,对通讯、交通出行、买东西、內容绿色生态、本地生活等一站式补充才算是手机微信的愿心。坚信日后手机微信的升级会让我们产生大量的意外惊喜,对我们的日常生活便捷更有协助。

微信零钱通理财安全吗?会不会被盗

如今生活水平的提升 ,大家手上能够操纵的钱愈来愈多,对比于存金融机构,她们更想要分派一部分钱用于投资理财。只不过是投资理财的专用工具有很多,一些风险性真是太大,不大好挑选,因此 投资理财的情况下最好是挑选一些大企业的,例如微信零钱通,那麼微信零钱通投资理财安全性吗?是否会失窃?下边就来介绍一下。

微信零钱通理财安全吗?会不会被盗
微信零钱通理财安全吗?会不会被盗

微信零钱通是借助于微信付款开发设计的作用,平常是能够用于付款的。与支付宝钱包的支付宝余额宝有点儿相近,零钱通只是還是一个综合服务平台,是参于客户服务,而金融企业服务项目于零钱通,简易而言,零钱通还可以当作是一项货币型基金。

零钱通收益和金融机构活期储蓄不一样,金融机构是储存贷款利息,而零钱通基金收益,二者是不一样的。就安全隐患来讲,与存款对比,买基金毫无疑问存有风险性。换句话说,零钱通也是一种项目投资,虽然零钱通收益远超银行存款利息,可是风险性得话依然会比存金融机构高一些。

从项目投资损害风险性的视角看来,零钱通连接的是货币型基金。货币型基金是一种风险性最少的股票基金。项目投资种类一般为存款,国债券等财产。它的安全系数十分高。从在历史上亏本记录看来,这类股票基金都还没亏本过。但它都不服务承诺确保本钱或确保最少收益。可是它的具体风险性实际上很低,其安全系数与支付宝余额宝相近。

从帐户资产风险性看来,微信付款帐户(包含零钱通)由qq钱包和中国人民保险协同保险投保,假如微信账户失窃号,资产被别人盗取的损害,车险公司会全额的赔偿,因此 零钱通的帐户资金安全是有确保的。这一上百万确保是完全免费的,而且如果你在应用微信付款,这一确保都是会合理。

总体来说微信零钱通投资理财是较为安全性的,盈利要比金融机构高一点,这针对担心风险性的小伙伴们而言,是比较好的一个投资理财挑选。