在拼多多平台下单购物之后，如果收到的产品有问题或者对这个产品不满意，我们可以联系拼多多售后客服，让他们来解决问题。那么，该怎么联系售后客服呢?

一、售后客服怎么联系?

1、大家从微信端或者是拼多多APP端进入拼多多平台，再此小编以微信端进行为例。进入界面之后，在底部的功能选项中就有一个服务于建议的功能选项，点击一下，就会出现如下图的选项内容：

2、在上图的界面中有大家会看到查订单和物流，联系拼多多售后客服，我要退款退货等选项。点击联系商家客服进入界面。

3、大家在这个界面中点击我的订单进入选择，找到需要售后处理的订单，然后进入界面联系拼多多商家在线客服进行处理即可。

4、或者大家直接在上图一的选项中点击商城中心，进入商城界面，在底部的功能选项中，找到个人中心，进入界面，然后有个我的订单功能选项，大家点击进入，找到需要售后处理的订单进入之后，和以上的第三步操作相同。如下图所示：

5、在上图的界面中大家可以看到有一个官方客服的选项，如果大家需要联系拼多多官方客服进行售后处理，在这里点击这个功能选项进入新的界面，如下图所示：

6、大家可以按照上图的蓝色字体提示，进入到对应的需要处理的问题中去，或者在界面的下方的文字输入栏中，输入自己需要解决的问题，来让官方客服予以解答即可。

二、售后期限是多久

通常来说是15天，不过只要你向拼多多客服，官方客服那里申请的话，他那边会自动帮你操作的，也就是说你还有机会退换货，这个功能是存在的，只是很多人不知道而已 ，你虽然已经确认收货了，但是他那个售后时间是不一定的，每一家店有不同的规矩。

买方提交退货信息后，商家有7天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署了物流展示，有效时间将缩短至24小时，如果逾期，买方将自动获得退款。

登录拼多多平台后，进入订单页面就可以联系拼多多售后客服，如果卖家不予处理，我们还可以联系平台官方客服来解决。如果已经确认收货了，要注意申请售后的时限。

在推广方面，商家总是要多花些心思才行的，因为做好推广，才能让店铺获得更多流量。我们在做拼多多搜索推广的时候，有一个选项是可以开流量拓展包，这个要不要开呢?

一、流量扩展包用开吗?

拼多多流量拓展包说白了就是在宝贝有所展现的机会更多，首页频道页、类目商品详情页等都有增加的机会。流量拓展包出价只包在拓展流量包上实际出价，是不包人群定向溢价的。

拓展包流量巨大，但是不精准，自然点击率下降 转化率可能也下降(转化率看产品)，产品例子，开车走大曝光，快销品日用品肯定比囤货品外围品要好，不妨一试，转化不好表现不好就打入冷宫。

二、有何好处?

1、操作简便，效果显著

只需一键开启即可享受更多额外拓展流量，同时流量质量有保障。

2、两种推广类型全覆盖

自定义推广与智能推广单元均支持选择使用拼多多流量拓展包，全方位覆盖你的投放习惯。

3、点击出价，效果可控

拓展流量包支持点击出价，同时系统也将根据流量的实时预估转化率进行出价上调或下调，实际出价不会超过您出价的3倍!

三、常见问题解答

1、自定义推广计划中的拓展流量包是否受我设置的分时折扣限制?

您设置的推广计划分时折扣对于拓展流量包依然有效。

2、拓展流量包的系统上调幅度中最高出价3倍是怎么计算的?

此出价仅包含您在拓展流量包上的实际出价，不包含人群定向溢价。

3、我的推广单元中可以只包含拓展流量包和智能词包吗?

不可以，拓展流量包和智能词包作为自定义关键词之外的辅助工具，若自定义推广单元下无自定义关键词，将无法获取曝光。

4、为什么我开启拓展流量包后无法获取曝光或者曝光很少?

为保证您在拓展流量包上的投放效果，系统会为您尽可能寻找相关拓展资源位上的精准人群。如果目前您的拓展流量包曝光较少，说明当前拓展资源位上与您投放商品相关的精准人群较少。

关于流量拓展包，有的商家说好，有的拼多多商家说不好，到底好不好，能不能给我们带来流量，总是要试过才知道的，我们不妨先试一试，觉得好再去接着使用，如果不好，就直接关闭。

拼多多不愧是电商界的黑马，短短几年时间，就吸引了大批量的顾客和商家。现在每天想要加入拼多多的商家在不断增多，对于新手来说，入驻拼多多是比较复杂的问题。

一、怎么入驻?

第一步：我们要先去拼多多上注册一个自己的拼多多账号，打开官网，选择商家入驻，输入自己的手机号，验证登入。

第二步：登入成功后，我们就会看到两个不同的选项，这两个不同选项也就是接下来你需要选择的入驻类型。

第三步：根据自己选择的入驻类型，按要求完善需要提交的信息。如果是选择的是个人开店，只需要身份证就可以。接下来就是等待审核的时间，时间不长，一般是48小时左右。

第四步：拼多多入驻保证金。根据自己选择的类目缴纳不同的押金。在拼多多里，类目不同，交纳押金是不相同的，具体可以阅读拼多多上的《保证金说明》。

第五步企业入驻：企业三证、质检报告、商标注册证明、授权书、开户证明;企业入驻主要是多了这些文件。(质检报告，只支持图片和 PDF，可上传多个文件)。

第六步填写完整后，就直接进入【下一步】，然后认真地将店铺的信息填写完整，同时把店铺的logo上传好，最后写好店铺介绍即可。

第七步填写完成提交后，只需要等待审核结果就可以了，审核通过后就可以进入签约流程了。

二、入驻费用是多少

1.目前入驻拼多多平台不收取任何提点。

2.但是需要支付保证金。拼多多个人店铺虚拟类目保证金10000元，其他各类目的拼多多店铺保证金均为2000元;企业店铺虚拟类目保证金10000元，其他各类目的店铺保证金均为1000元。商家退出拼多多平台时，店铺保证金会在退店后退还给商家。

如果想要入驻拼多多，大家不妨先看看上面的流程，看完之后再去准备相关的资质，资质准备齐全就可以去申请入驻了。目前，入驻拼多多是不收取扣点费用的，不过，要交保证金哦。

对拼多多平台上面新开的店铺来说，商家都是希望能够做好店铺的推广工作。那么，在拼多多上面免费的推广方法有一些什么呢?商家应该怎么样去进行推广呢?下面马上给打击分享一下。

拼多多免费推广方法有什么?

1、挑好商品：

大量事实证明，好的商品更能赢得用户的青睐，因此若想为你的拼多多店铺引入更多的流量，就必须认真挑选商品，这是开展市场销售的第一步，也是最基本最重要的一步。因此在产品的选择上，建议大家一定要选择受大众欢迎，符合消费者审美，质量好，性价比高的产品。

2、做好标题优化：

标题优化是拼多多最基本和最重要的操作，一个好的标题决定你有没有机会展示。对于关键词，一定要时刻重视着数据，在对关键词的筛选上一定要选择和产品最匹配的。

3、积极参报平台活动：拼多多商家推广的首选就是报名官方活动，只有这样才能让商品得到更多的曝光，从而获得更多的免费流量，增加店铺的访客量。

怎么推广?

1、任何一款商品要想打开市场，首先得要保证质量，这是前提条件，所以我们一定要选择优质商品来进行推广。

2、选择好了商品接下来就要做商品的宣传图片了，宣传图片的好坏直接影响到客人对商品的喜好程度，我觉得图片一定要是实拍图，不要在网上随便找个来凑数，这样会影响商品的信誉度。

3、想把自已拼多多的商品推广出去最直接而又最简单方便的方法就是推荐给身边的亲朋好友，让亲朋好友自行组团增涨。

4、我们还可以通过维系老客户来推广拼多多的商品，平时多加深跟老客户的交流，让他们觉得我们是诚信的，并且信誉是良好的。

5、对于拼多多上的商品， 要做到心里有数，要做到足够专业，要做好足够的功课，有了这些基本功。

6、还有一种方法叫试用，新的客户担心商品的质量而不敢随便去下单，我们在拼多多上可以提供商品试用，不要吝啬试用商品那一点小的成本，试用效果如果好会给你带来事半功倍的效果。

7、拼多多上还有一些促销活动，比喻限时秒杀，九块九特卖等，都是很好的推广途径，都可以去试试。

我们可以通过挑好商品、做好标题优化、积极参报平台活动等等方法推广。

拼多多平台为了吸引更多的大牌加入，其实，给到了很多的政策，近几年拼多多平台的套路还是挺多的，但是还是有很多朋友想要尝试参与一下拼多多送现金的活动，那么拼多多购物返现金是真的吗？

拼多多购物返现金是真的吗？

拼多多购物返现金是真的，用户在全额返页面拼单成功并且确认收货后，再访问全额返页面，即可领取全额现金券。但要注意如果用户以任何不正当的手段或舞弊方式参与本活动，一经发现，拼多多将对账号进行一场标记，且对异常账户的奖励发放，拼多多将采取不发满减优惠券、不发放奖励、撤销剩余奖励等措施。

拼多多下单新人全额返现活动并不是真的给现金。新人全额返中的返现金会被拆分成多张5-10元无门槛券，然后系统自动发放到用户的账户上，返现的上限为40元。

拼多多新人用户在确认商品收货后，全额返福利会保留7天，但是如果用户逾期未领取，那么福利会将自动失效，所以用户在享有福利后务必及时领取。

如何返现？

1、向亲朋好友分享邀请助力。此活动成功的关键在于好友助力，先将拼多多领**金红包链接分享给QQ好友和微信好友请求他们帮忙助力，也可以请求他们把链接分享给他们的亲朋好友帮忙助力。

2、拼多多助力群。消费者可在QQ和微信中搜索拼多多互助群加入，入群之后帮助他人助力，需注意应该在拼多多现金红包领取活动开始之前加群，因为拼多多现金红包领取有时间限制，参加拼多多领现金活动后将链接分享到此群中请求网友帮忙助力。网络上有很多这种群，大家不要怕找不到人帮忙。

拼多多下单返现金活动肯定是真的，只要大家参与活动就可以享受到返现，只不过这个返现不是给现金，是优惠券，并且大家一定要及时领取，因为这个优惠券是有有效期的。

拼多多是一款目前非常流行的手机掌上团购拼单商城，深受现代热爱生活喜欢购物的年轻人喜欢。那么，怎么到拼多多平台上面卖东西呢？拼多多货源应该怎样去找?下面给大家分享一下这个。

怎么上拼多多平台卖东西？

起首第一步，我们要先去拼多多上注册一个本身的拼多多账号，翻开官网，挑选商家入驻，输入本身的手机号，考证登入。

登入胜利后，我们就会看到两个差别的选项，这两个差别选项也就是接下来你须要挑选的入驻范例。

依据本身挑选的入驻范例，按请求完美须要提交的信息。假如是挑选的是个人开店，只须要身份证就可以。接下来就是守候考核的时候，时候不长，平常是48小时以内。

拼多多保证金。依据本身挑选的类目交纳差别的押金。在拼多多里，类目差别，交纳押金是不相同的，详细可以浏览拼多多上的《保证金申明》。

货源怎样找?

1)周边货源：

这个能看看自己身边所信任的人有没有开厂或者是从事制造业的，如果有就能看看他们的所生产的产品，这种就看自己的判断力了，熟人进货的好处是有一定信任度，但有时候水分可能会较大。

2)网上货源：

一般通过百度等搜索网联系微商，或者到阿里巴巴等这些网站平台采购。知道人数比较多的就属阿里巴巴批发网和慧聪网是最大最全的两个货源平台。

除此，我按照类别把其他的货源网站都列下来，仅供参考：

1、服装网站：货牛牛、衣联网、衣集网、一起做网店、网商园及四季星座，这六个网站的衣服品种，算是国内比较齐全的

2、包包网站：包牛牛、时尚城，这两个网站的包包，品种算是众多网站里比较齐全的

3、鞋子网站：中国鞋都、开山网、中国鞋酷网，这3个网站批发网站，主营鞋子，价格算是国内比较便宜的

4、童装网站：生意网、织里童装网一件也是批发价

5、 五金网站：中国制造网、中国供应商主要以五金工业产品，工业机械设备为主

6、化妆品网站：个秀名妆、NALA美妆网国内知名的美妆采购批发网站，主营大多是韩国货

7、数码 3C类网站：53货源网

8、玩具类网站：玩具巴巴

9、母婴类网站：挚爱母婴网

10、食品类网站：58食品网

货源可以通过周边或者网上去找，不过一定要选择自己信任的人或者平台。

现如今在拼多多上开店的商家是非常多的，并且它的入驻门槛比较低，但是在经营的过程中想要将店铺做好的话，那么对于物流方面需要了解清楚，毕竟物流费用也是一笔比较大的支出，但是那么具体的拼多多发货快递费是怎么算的了?我们一起来了解清楚。

拼多多发货快递费怎么算？

运费建议跟当地的物流谈，大致就能清楚费用了，费用是根据地区的远近来定的，其次单量的大小是直接影响运费的，刚开始可能快递的费用会稍高，所以，拼多多商家在确定包邮之前，需要报邮费这部分的开销算到里面。

如想少付建议多找几家快递，然后找负责人沟通，用销量来作为谈判的标准，发的单量大，自然快递单价就降下来了，作为商家也能有钱赚。

拼多多如何设置运费：

1、免运费：拼多多商家设定配送范围内的收货地址均不收取运费，客户增涨此类商品无需支付费用。

2、满额免运费：拼多多商家设定在商家店铺内购物满一定金额就可以享受免收运费的优惠政策。当客户在一个商家店铺内增涨此商家商品达到一定金额后，无需支付费用。

3、按地区收取：拼多多商家对发往不同地区，不同重量的包裹所需的运费自行设定。客户增涨此类商品时，系统糊根据商家设定的自动计算所需运费。客户需连同商品及运费共同支付。

经过以上介绍，我们了解到拼多多发货快递费怎么算的，对于不同地区的快递费用价格是不同的，但是想要节省快递成本的话，卖家需要多找几家快递进行比较，和快递公司进行合作，毕竟现在拼多多平台的产品走的也是包邮的路线。

现如今拼多多平台为了吸引更多的消费者，又推出了多多买菜等，团长能够获得一定的佣金，并且是根据账号的等级来计算的，那么多多团长自己买有拼多多佣金吗?我们一起来了解清楚。

多多团长自己买有佣金吗？

团长只要通过分享平台上的商品就能赚取一定的佣金。但在多多团长平台上，如果用户等级越高那么能获得的佣金比例就会越高。

目前，拼多多团长具体佣金比例是这样的：初级用户可以获得70%的自购/推广佣金和10%的拉新奖励;中级用户可以获得80%的自购/推广佣金和20%的拉新奖励;高级用户可以获得100%的自购/推广佣金和30%的拉新奖励。

多多团长怎么赚钱的：

1、分享商品得佣金

用户通过分享多多团长平台下的商品给周围的朋友，如果分享出去的商品有了订单，那么用户就能获得一笔相应的佣金收益，在每个商品下可以看到能赚取多少佣金，像原价16.9元的医用外科口罩，分享可赚21.7%预计能拿2.15元的佣金，且当用户等级升级到中级后则预计能赚2.46元。

除此之外用户还可以自己增涨平台下的商品也能获得佣金(券+返现)。

2、拉新得平台奖励

在多多团长平台下的用户可以邀请好友下载登录拼多多APP，当好友注册成功后会获得平台的一个拉新奖励。

用户可以发送邀请码给好友，让好友在注册时填入，也可以通过分享链接，分享海报等方式来邀好友。

经过以上将诶少，我们了解到多多团长自己买有没有佣金，团长只要通过分享平台上的商品就能赚取一定的佣金。想要赚钱的话可以分享商品或者拉新得平台奖励。

拼多多上开店的商家比较多，有着各种各样的类目产品，买家也可以根据自己的需求去进行购物，也有客户想要在平台上增涨一些药品，那么拼多多的药品有没有保证的了?

拼多多的药品有保证吗？

这个不好说，要看卖药的店铺。拼多多只是个平台，他没有自营，他不像天猫京东都有自营的店，那个是有企业信用作为担保，必须要卖正品，并且严格的受国家监管。

但是拼多多的话只是作为一个第三方的平台，供买方和卖方来进行交易，面对卖方呢，他有监管的义务，但是他也不能够完全保障保证卖的是正品，如果真想买药的话，还是要去正儿八经的药店。

拼多多卖药需要哪些资质：

向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，应当具备以下条件：

(一)依法设立的药品连锁零售企业。

(二)提供《互联网药品交易服务证》的网站已获得《互联网药品信息服务证》。

(三)具有健全的网络与交易安全保障措施以及完整的管理制度。

(四)具有完整保存交易记录的能力、设施和设备，档案室。

(五)具备网上咨询、网上查询、生成定单、电子合同等基本交易服务系统(简称网上商城)。

(六)对上网交易的品种有完整的管理制度与措施。

(七)具有与上网交易的品种相适应的药品配送系统。

(八)具有两名执业药师负责网上实时咨询，并有保存完整咨询内容的设施、设备及相关管理制度。

(九) 从事医疗器械交易服务，应当配备拥有医疗器械相关专业学历、熟悉医疗器械相关法规的专职专业人员至少1名。

经过以上介绍，我们了解到拼多多平台的药品是否有保证，这个其实没有一定的保证，也是有假冒劣质的，所以想要增涨药品的话还是去正规要点进行增涨。

拼多多消费者们在平台增涨了商品后，可能会想要申请退款。但是商家有时候，也会出现申请售后不受理的情形。那么我们遇到这种情形应该怎么办?在申请售后的时候要注意一些什么?

拼多多申请售后商家不受理怎么办?

质量问题，商家全责，要拍照片给商家看，让商家退款，要是退货退款也是拼多多商家承担邮费，拒绝可以直接找官方客服，申诉，官方客服绝对会帮忙出来。

商品不合心意想要退款，先联系商家，商家有个7天无条件退货退款，要是对方不同意，申请官方客服介入。可以直接点击售后申请退款，连商家都不用通知，理由找得好，就是商家不退也得退!

注意什么?

1 .买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时开始来计算时间，满 1 68 小时算为7 天)向商家提出退换货。

2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3 .若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4 .若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5 .若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6 .若买家收到商品后超过 7 没有未联系商家或者是拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7 .若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内没有有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8 .若买家要求换货，商家需在收到所退产品起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)安排换货，超过期限没有发出换货拼多多有权介入处理。

9 .关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

a 、在拼多多卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后没有经过买家的同意而是卖家进行强行发货所导致的买家拒签;

b 、买家在验货的时候发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

7天内不满意可以直接点击售后申请退款，连商家都不用通知。