分类目录归档:淘宝杂谈

淘宝店铺怎么开

如何在淘宝开通店铺?淘宝开店是一件比较简单的事情,只要在网上注册个账号就可以开店了,但是很多人却不知道如何去开店,今天我就给大家介绍一下淘宝开店流程。

淘宝店铺怎么开
淘宝店铺怎么开

1、进入淘宝网首页,点击“注册”按钮

2、输入手机号码(请先注册一个邮箱),再输入验证码

3、根据提示填写姓名和身份证号码(一定要认真填写,这是验证身份的关键)

4、最后填写支付宝账号和密码,点击“提交”按钮。

5、支付宝成功注册之后,按照提示登录即可

首先进入淘宝首页,点击“注册”按钮

1.登录淘宝的首页,点击“我要开店”按钮进入新店铺登陆页面,点击“立即注册”按钮

2.输入手机号码(请先注册一个邮箱),再输入验证码,输入正确的验证码后点击“注册”按钮

3.在验证框内,根据提示填写姓名和身份证号码(一定要认真填写,这是验证身份的关键)

4.最后填写支付宝账号和密码,点击“提交”按钮即可完成注册

1.卖家是指在淘宝网上拥有店铺并直接参与交易的个人或企业。卖家有权向买家提供任何必要的信息,包括但不限于:联系方式、地址、发货地址、收货地址等。卖家应对自己的销售行为负责,卖家应当遵守淘宝网的各项规定。如果您对卖家身份信息有疑问,请与您的买家联系

2.卖家应承诺遵守淘宝网关于交易行为的各项规定。如卖家发布商品或提供服务时使用虚假信息;发布商品或服务时未在规定时间内确认发货等等

3.卖家应向买家提供真实、准确、完整的收货信息。如有上述情形,买家有权拒绝与该卖家进行交易,并有权要求该卖家承担相应的违约责任

输入手机号码(请先注册一个邮箱),再输入验证码

在输入手机号码时,请注意要用同一个手机号注册邮箱,避免重复注册,当您注册一个新邮箱时,将收到系统发来的一个链接,点击打开后可以自动绑定您的手机号码。

短信验证:在输入手机号码前,请先使用邮箱进行一次短信验证(通过支付宝“我的淘宝”中的“设置”—“账号密码安全”—“检查是否安全”)。若您没有通过验证,请按照以下提示进行操作:

1、在手机短信页面中,输入收到的短信验证码后点击“发送”。

2、若您没有收到验证码,请联系您的手机号码所属运营商进行人工处理。

3、若您已通过手机验证并成功绑定了手机号码,系统会自动为您提供一个新的邮箱账号用于接收验证码。您可以通过新邮箱账号进行登录淘宝账户。

4、登录成功后,您可以继续填写其他信息。在填写支付宝账号和密码时,请仔细检查是否有误,如有误请联系支付宝客服处理。

5、在支付宝中输入密码并确认密码后点击“确认”。

6、当您成功登录支付宝后,就可以使用这个账号进行购物了。

7、此时,如果您选择商品“已有店铺”选项并确认后,在弹出的提示框中点击“下一步”即可跳转到淘宝开店页面。

根据提示填写姓名和身份证号码(一定要认真填写,这是验证身份的关键)

1.填写姓名时,一定要按自己的实际情况来填写,因为这些信息是开店验证的关键。

2.填写身份证号码时,请用拼音或字母代替。

3.身份证号码不要填错了,因为身份信息是由公安机关或户籍管理部门签发的。

4.姓名与身份证号码要一一对应。

5.上传手持身份证照片时,请按证件照要求来操作,不要修改照片大小和清晰度,上传成功后系统会提示您是否保存图片到手机或者电脑,您可点击“保存”按钮进行保存。

6.如果您没有设置密码或者设置错误的话,提交的身份信息审核不通过。请及时修改密码。

7.请用自己的支付宝账号和密码来进行操作。

8.支付宝账户必须为淘宝会员号,若使用其他账号登录的话,会提示“无法登录”或“重复登录”的错误信息,而且还无法修改密码。所以不要在支付宝上使用其他账号登录淘宝。

9.您申请开店成功后,将会收到由淘宝网发送的电子邮件提醒您开店成功。若未收到电子邮件提醒,请确认您的邮箱是否正确、是否收到了电子邮件提醒。

10.请不要用手机接收通知和使用短信功能进行验证;

11.如果您开通了“支付宝实名认证”功能,您将会收到由支付宝发送的短信:“您已完成支付宝实名认证,请查收验证码进行操作”;

14.如果您开通了“支付宝实名认证”功能,那么当你点击“确认认证”按钮时就会得到相应的提示:“请先确认手机号码是否正确、是否收到验证码进行操作”;

15.请不要随意更改手机号码和密码。

最后填写支付宝账号和密码,点击“提交”按钮

1、身份认证:点击“我要认证”,按要求填写资料进行身份认证,需要提供真实有效的身份证扫描件(正反面)和正面免冠照片(2寸)

3、设置店铺名称:在“我的店铺”中输入店铺名称并设置店铺简介,在“店铺描述”中填写店铺介绍

4、填写相关信息:上传营业执照等相关证件扫描件,点击“我已阅读并同意以上所有条款”并勾选“我已阅读并同意以上所有条款”点击“下一步”,认真检查无误后点击“提交”

5、绑定支付宝:点击“我已阅读并同意以上所有条款”,点击“下一步”,按照提示完成绑定支付宝的步骤

支付宝成功注册之后,按照提示登录即可

1、首先进入淘宝网首页,点击“我要开店”,然后点击“免费注册”。

2、进入注册页面,填写手机号和邮箱,这里要注意一下,你的邮箱需要有淘宝的账号才能登陆进去。

3、填写您的支付宝账号和密码。

4、填写您的实名信息。建议您填写真实信息,并且注意下面的一些细节:

a、您的姓名务必与身份证上的名字一致;

b、请尽量不要填“X”,因为“X”是淘宝系统自动识别出不规范拼音所致;

c、身份证号码与注册信息中的身份证号要一致;

d、姓名必须与注册信息中的姓名完全一致;

e、请不要用真名来进行注册,那样很容易被淘宝系统识别出是骗子。

淘宝店铺账号在哪里看

怎么查看淘宝的店铺号?在淘宝购物时,有时需要查看店铺号以了解该店铺的信誉情况和其他信息。下面介绍几种查看淘宝店铺号的方法。

淘宝店铺账号在哪里看
淘宝店铺账号在哪里看

方法一:从店铺主页上查看

进入要查看店铺号的淘宝店铺主页,可以在页面左侧找到一个叫“联系卖家”的栏目,在这个栏目中就可以看到店铺号了。

方法二:在商品详情页查看

在商品详情页上也可以查看店铺号。找到商品页面上方的“店铺”按钮,点击即可进入店铺主页,在主页上可以看到店铺号。

方法三:在搜索结果中查看

在搜索页面或分类页面上,点击“店铺”筛选条件,即可看到搜到的店铺列表,每个店铺下面都会有对应的店铺号。

以上三种方法是常用的查看淘宝店铺号的方式,根据不同需求选择不同的方法即可。

如何通过淘宝客吸引更多的流量和粉丝

怎么通过淘宝客吸引更多的流量和粉丝?淘宝客流量吸引有什么方法和技巧?今天,小编简单和大家介绍下。

如何通过淘宝客吸引更多的流量和粉丝
如何通过淘宝客吸引更多的流量和粉丝

随着电商行业的不断发展,淘宝客已经成为了吸引流量和粉丝的重要工具之一。淘宝客是指通过推广淘宝商品并获取佣金的一种营销方式。

在这个竞争激烈的市场中,如何有效地吸引更多的流量和粉丝是每个淘宝客都需要面对的问题。本文将为大家介绍一些有效的技巧,帮助您提升淘宝客的流量和粉丝。

一、选对产品

在选择产品时,首先要考虑产品的市场需求和竞争情况。选择一个有市场需求但竞争相对较小的产品,可以提高推广的成功率。同时,产品的质量和售后服务也是吸引粉丝的关键。只有提供高质量的产品和优质的售后服务,才能赢得客户的信任和口碑推荐。

二、优化内容

优化内容是吸引流量和粉丝的重要手段之一。在编辑内容时,要注意以下几点:

1.关键词优化:在文章中合理使用关键词,提高文章的搜索排名。可以通过调研相关关键词的热度和竞争情况,选择合适的关键词进行优化。

2.标题吸引力:一个吸引人的标题可以吸引更多的点击量。在选择标题时,可以使用一些吸引眼球的词汇,如“最新”、“最火”、“限时抢购”等。

3.内容质量:内容质量是吸引粉丝的关键。文章要有独特的观点和有价值的信息,让读者觉得有所收获。同时,文章要写得简洁明了,避免冗长的叙述和无关的内容。

4.多样化的形式:除了文字内容,还可以结合图片、视频等多种形式,提高文章的可读性和吸引力。

三、建立社群

建立社群是吸引粉丝的重要途径之一。可以通过以下几种方式建立社群:

1.微信公众号:建立一个专属的微信公众号,定期发布优质的内容,吸引粉丝关注。可以通过分享优惠券、打折信息等方式,吸引粉丝的参与和互动。

2.微博:在微博上建立一个专属的账号,定期发布有趣的内容,吸引粉丝的关注。可以通过转发、评论等方式与粉丝进行互动。

3.QQ群:建立一个专属的QQ群,定期组织线上活动和讨论,吸引粉丝的参与和互动。

四、提供优惠和福利

提供优惠和福利是吸引粉丝的重要策略之一。可以通过以下几种方式提供优惠和福利:

1.推广优惠券:与商家合作,为粉丝提供独家的优惠券。可以通过微信、微博等渠道发布优惠券信息,吸引粉丝的参与和增涨。

2.组织团购活动:与商家合作,组织团购活动,为粉丝提供更优惠的价格。可以通过社群、微博等渠道宣传和参与团购活动。

3.打折促销:与商家合作,定期推出打折促销活动。可以通过社群、微博等渠道宣传和参与打折促销活动。

五、定期更新和维护

定期更新和维护是吸引粉丝的重要保证。要定期更新优质的内容,保持粉丝的关注和互动。同时,要及时回复粉丝的问题和留言,保持良好的用户体验。

最后,通过以上的一些技巧,相信您可以有效地吸引更多的流量和粉丝,提升淘宝客的推广效果。但同时也要注意合规经营,遵守平台规定,不进行违规操作。祝您在电商运营中取得好成绩!

淘宝账号被禁言是怎么回事

淘宝账号被禁言是怎么回事?淘宝账号被禁言是什么原因?有什么规则?今天,小编简单和大家介绍下。

淘宝账号被禁言是怎么回事
淘宝账号被禁言是怎么回事

淘宝账号被禁言是怎么回事

1、发布微信、QQ等站外营销信息;

2、发布第三方商业平台信息及其他垃圾广告;

3、多次重复发布同样的图片或文案;

4、账号ID带商业广告信息;

5、发布过恶意辱骂,针对他人的内容。

总之,淘宝在违规的情况下会被禁言。

比如以任何形式宣导微信号,包括在淘宝直播视频内容里也包括评论内容,如有违反,将会视情节严重予以7天、30天或者永久禁言或封号处理。

淘宝的发布规则如下:

1、正确选择类目,错放的话淘宝会判定我们违规,这样是会影响我们的搜索的。

2、标题设置准确并与产品高度相关性。

3、产品描述符合产品本身属性,如果我们的产品描述不符合产品自身属性,淘宝就会判定你的产品描述不符。

4、运费模板的正确设置。如果我们设置好了就可以直接选择运费模板,如果没有就选择新建运费模板,选择完之后,买家下单就会知道哪里包邮,哪里不包邮的。

淘宝的百亿补贴是正品吗

淘宝百亿补贴是正品吗?淘宝百亿补贴的商品一般都是正品。这个可以放心,因为淘宝作为一个大品牌,其官方推出的百亿补贴活动主要是为了回馈用户,提升平台用户粘性。

百亿补贴的商品大多来自许多大型淘宝官方旗舰店,这些店铺的商品都是经过严格审核的,确保了官方正品和完善售后服务。

淘宝的百亿补贴是正品吗
淘宝的百亿补贴是正品吗

淘宝百亿补贴活动与品牌商直接合作,品牌商为了扩大市场份额和提高品牌知名度,会提供正品商品参与活动。在活动期间,消费者可以享受到比平时更优惠的价格增涨到品牌正品。同时,淘宝还会对参与活动的商品进行严格的审核,确保其符合正品标准。

此外,消费者在增涨手机时也可以通过多个途径进行正品验证。例如,消费者可以查看商品的详情页、咨询商家或客服了解更多商品信息。此外,消费者还可以通过查看手机的防伪标识或者到品牌官方网站进行验证。如果消费者对增涨的商品存在疑虑,还可以通过淘宝的售后渠道进行维权和投诉。

需要注意的是,虽然淘宝的百亿补贴活动为消费者提供了正品优惠商品,但是消费者仍然需要保持警惕。在增涨商品时,消费者应该仔细查看商品的详情页、评价和问答等页面,了解更多关于商品的信息。

此外,消费者还应该注意保护个人隐私和信息安全,避免在购物过程中泄露个人信息或支付密码等敏感信息。

淘宝店铺能看到买家什么信息

淘宝店铺能看到买家什么信息?淘宝卖家可以看到买家哪些信息?今天,小编简单和大家介绍下。

淘宝店铺能看到买家什么信息
淘宝店铺能看到买家什么信息

一、淘宝卖家可以看到买家哪些信息?

1、买家的收件信息;

2、买家淘宝账号;

3、买家的联系电话、地址、支付宝账号;

4、还可以看到以前的增涨记录,别人给买家的评价与买家给别人的评价(评价这块比较公平)。

增涨的时候可以选择匿名增涨,这样看不到买家旺旺全名,以免被骚扰。

二、卖家会给买家差评吗?

淘宝卖家可以给买家差评。

影响还是有的,卖家给了买家差评,买家的收到好评率会下降。

收到好评率越低,意味着和商家的矛盾纠纷越多,意味着多数商家对买家的行为不满。

在您下次增涨时,商家会关注这个信息决定会不会卖给你。

发出好评率越低,意味着买家对购物的要求高,苛刻,甚至是挑衅、故意,甚至被认为差评师。

卖家工作台的交易管理,有很多差评师拦截软件,专门拦截好评率低的,卖家可以设置任意拦截的好评率,90%,80%,50%等等,低于分值的下订单后将自动关闭。

收到好评率和发出好评率太低都会影响买家购物体验,严重的会导致买家不能增涨优质的或者高价的商品,这类买家账号将被大众卖家抵制。

闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+

闲鱼如何精准引流?这篇文章给大家分享一下,闲鱼精准引流的一个好方法,这个方法一天引流200+精准粉丝不是问题。

分享之前,先提⼀提⼀些引流的思路,⼀般我选择引流之前会先从⼏个维度来思考,⾸先当然是平台,就像抖⾳这种⽇活破6亿的平 台,当然多么细分的流量都有。

01

抖音这块蛋糕虽然⼤,但吃的⼈也多呀!

所以想⽤最主流的打法从抖⾳⽤搞流量,这⾥最主流打法指⽼⽼实实发视频,靠内容搞流量。所以你得看⾃⼰的内容制作能⼒⽜逼不⽜逼,看⾃⼰对⽤户喜好敏感不敏感,以及同⾏厉不厉害。普通⼈想⾛这条路除⾮找到特别细分的领域,主流领域就不要进去送⼈头了,⽐如美妆、美⻝、服装、⽔果之类的…

想⾛⼀⾛截流、批量⼆次剪辑之后⽤矩阵引流,或者剪辑⼏条视频投抖加引流你还得看看自己的技术⽜逼不⽜逼,⽐较抖⾳的平台规则三天⼀⼩变,⼀周⼀⼤变,⻛控不是闹着玩的。

所以有时候⼀些⼩平台往往更好切⼊,记住⼀句话“只要能和⽤户产⽣链接的平台都是流量⼊⼝” ,所以⼩红书、微博、知乎、⾖瓣、闲⻥、QQ,甚⾄阿⾥巴巴.可以⽤来引流。

闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+
闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+

02

接下来正式揭秘闲鱼精准引流方法:

准备⼯作太过简单就不说了,我讲⼀下养闲⻥账号的⽅法和引流的套路吧。所有平台的养号思路都⼀样,就是如何让⾃⼰看起来像⼀个⾼质量的真实⽤户。怎么理解“⾼质量的真实⽤户”这个概念呢?

1、平台发布的活动有没有积极参与?

2、每天在平台上活跃时⻓多久?活跃度怎样?

3、是否在平台上产⽣消费?

4、在平台上的信息是否完善?是否与⾃⼰的其他账号绑定?(就像闲⻥,可以和⽀付宝、微博绑定,抖⾳可以和头条绑定)

5、是否违背平台规则?

从这5个点⼊⼿,所有平台的养号套路基本都能解决。很简单的道理,那些把养号环节都整得⽆⽐⽞乎的都是想割⾲菜的,千万不要相信那些伪大咖的话。

那么闲⻥这个平台活动在哪看呢?进平台之后点左上⻆签到,进到这个界⾯,之后每天按时打卡签到就⾏了,如果担心忘记打卡签到,可以勾选“提醒我每天签到”。

闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+
闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+

然后注意看,旁边有个“赚闲鱼币”,点击进去,然后把⾥⾯的任务完成一下,这个也很重要,一定要去做,坚持做个两三天就OK了。然后点击“我的”,右上角有个设置按钮,点击“个人资料设置”,把个⼈资料完善⼀下,最好完善到100%,这样⼀个号就养成了。

闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+
闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+

然后讲⼀下引流精准流量的套路,首先你要思考一个问题,你要怎样才可以通过平台与用户联系上?闲⻥⼏乎就这两种联系⽤户的⽅式,⼀种是发布闲置,等着别⼈来联系你,所以发布什么闲置物品就引流什么粉,比如你发布婴儿车,那么来的都是宝妈粉。

你发布ipad之类的,来的就是25岁的年轻粉。

闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+
闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+

同理,你去发布宠物,比如发布泰迪,那么来的自然就是想要增涨宠物的粉丝,精准点说就是想增涨泰迪的粉丝。如果你去发布护肤品、美妆之类的,那么来的就是护肤粉,美妆粉。

闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+
闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+

03

⾃⼰思考⼀下,怎么把货品的排名做上去就⾏了。

接下来讲第⼆种,也就是我们常用的引流方法,主动去咨询发布货品的⼈。先问⼀句,⼈家在哪个位置,可以问得更具体⼀点,这样真实性更⾼,然后直接告诉她你要开车过去拿,让她加微信发一个定位过来。

闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+
闲鱼如何精准引流?每天精准引流200+

真实性很重要,话术的不同直接影响了加粉的效率,一开始我们是直接给人家怼⼀⻓段话术,包含了我们的微信,加粉效果不是很好。

后面我们发现,上午的时间专⻔发消息给这些人,只问产品还在不在,然后问⼀下位置,下午等她们回复位置之后,再把我们微信号发过去,加粉率能提⾼20%,就是这么神奇。

就⽤这样的⽅式,⼀个⼈可以操作4部⼿机,⼀天引流200+⼀点问题都没有。可能有的人会问,这些人加过来之后,如何做到让90%的人都不删除我们呢?这里就不详细说了,嘿嘿~

淘宝“仅退款”新规则来了,向拼多多看齐

淘宝在走拼多多的路,让商家无路可走,买家在淘宝买东西“仅退款”,平台秒退。

淘宝“仅退款”新规则来了,向拼多多看齐
淘宝“仅退款”新规则来了,向拼多多看齐

看来拼多多给淘宝带来了巨大竞争压力,最近淘宝“仅退款”新规则来了,将于2023年12月26日正式生效。我们可以理解为这是全面向拼多多看齐。

核心变更点:

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;

2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;

3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。

第一个点讲的是如果你的店铺品退、产品劣质、投诉过多、差评多的时候,不用你卖家同意了,系统会直接同意支持仅退款,这一点真的是向拼多多看齐了。

第二条相对来说还凑合,没有什么太大的点。意思是超过你们约定的时间发货,客户没同意也没回你信息,你擅自给他发货了,客户点仅退款的话,系统默认给他退款。如果你召不回快递,支持仅退款,损失由你自行承担。

第三条就是7天无理由退货,这个没啥说的了,现在全平台几乎都这样。

目前淘宝更新了这个规则,其实对所有淘系卖家影响非常大,我们可以理解为:淘宝向拼多多全面靠拢。根据网友提供的截图来看,从发起申请到退款,只给20秒的时间!完全不考虑商家拦截的时间,平台秒退。

前时间,阿里吸收了300万拼多多的卖家,结果不出3个月又出了和拼多多一样的新规则,这帮商家可真是倒霉了呢。

淘宝从质疑多多,到理解多多,到成为多多。一切变化来的太快了!

为什么淘宝取消双12活动

淘宝取消双12活动了,这条消息犹如一颗重磅炸弹,在整个电商圈中引发了轩然大波。

为什么淘宝取消双12活动
为什么淘宝取消双12活动

不过呢,淘宝为了过度,把双12改了个名字叫“好价节”。估计是官方都觉得今年的大促活动太多,改个名字弱化一下活动带来的影响。

淘宝的双12活动从2012年开始搞的,在当时淘宝CEO张勇发明的,每年12月12日搞购物狂欢节,也是“双11”之后的另一个大购物节。

为什么淘宝会取消双十二呢?认为有如下方面的原因。

(1)双十一、双十二购物节都是前阿里巴巴CEO张勇发明的,今年张勇离职后,双十二购物节就取消了,也在情理之中,毕竟新官上任三把火!

(2)这几年双十二热度持续下降,从去年淘宝不公布销售额就已经有这个苗头了。任何一个项目都有生命周期的,双十二也如此。

(3)拼多多、京东的给淘宝的压力很大,如果自己创造的节日GMV被竞争对手超越,估计会很尴尬,到时候又有一堆自媒体人唱衰淘宝了。

(4)电商购物节太多了,双十二已成鸡肋,本身也没便宜多少。各种脑经急转弯式的优惠券搞的消费者烦不胜烦!

(5)不太符合大战略方针,本来这两年经济就很差,淘宝你不多提供就业岗位就算了,一方面各种“裁员几万人”的谣言四起,另外一方面又在搞双十二活动促销?属实不应该啊!

写在最后:

已经10年没参加过这种活动了,这件事还要从我买一台电视机开始!

当年我相中了一台60寸的电视,要价8500元,当时我想等着双十一活动买,便宜。

结果真到了双十一的时候,我发现这台电视涨价到9000元了,然后给你返400或500元优惠券(忘记是多少了),我就发现被坑了。价格不仅没降,还涨价了。

自此以后,我就再也没参加过这种购物节活动了。

淘宝中小商家的赚钱良机在哪里

在今年的双十一,淘宝新品销售一改之前的流量规则,这是为什么呢?这对于淘宝商户来讲有什么影响吗?我们一一起往下看笔者分享的内容,了解一下吧!

淘宝中小商家的赚钱良机在哪里
淘宝中小商家的赚钱良机在哪里

最近,淘宝销量展示规则悄悄改革,新品展示由已售件数改为关注度,在首次上架30日内展示已看人数,已看人数越高,商品曝光率越大。

为什么淘宝新品销售规则由已售件数改为关注度?近20年不变的流量规则为什么突然转向?双十一前淘宝要搞什么大动作?背后是什么原因“逼迫”淘宝做此次改变?对淘宝商户而言又有什么影响?

这篇文章或许能给你答案!

一、曾被挤压,被迫流亡的中小商家

与其说这是一次变天,不如说这是淘宝的一次“浪子回头”。曾几何时,一骑绝尘的淘宝,似乎看不上中小商家,整个流量机制对于中小商家而言,太不友好。

犹记20年前,中小商家托起了淘宝。阿里2014年在美国上市敲钟时,站在C位的8位敲钟人里,有两位就是淘宝店主。

但是后来,淘宝天猫将关注重心和政策重心倒向品牌商家。

原因不言而喻,大品牌商家自带流量,于淘宝天猫而言,可以保障平台用户活跃度和高GMV。

在这样的判断下,2011年10月,张勇宣布升级商家管理系统,将6000元技术服务年费,一下提高至3万元和6万元。中小商家的生存空间被大大挤占。

另外,当消费者在电商平台上做出增涨决定时,品牌知名度和销量是他们信任的重要依据。

对于那些没有强大品牌支持的产业带商家来说,仅仅依靠展示过去30天的销量,很难赢得消费者的信任。

在这个生态环境下,中小商家新品很难上牌桌,他们不得不“出走淘宝,被迫流亡拼多多”。

令淘宝、许多电商人都没想到的是,拼多多凭借中小商家实现赛道突围,依靠低价、深挖下沉市场的拼多多能成长为现在的电商第三极。

猛一回头,淘宝潸然。浪子回头,开始发力。

二、浪子回头,淘宝为何突然发力?

在存量市场竞争进入白热化的阶段,为了和拼多多以及其他电商平台竞争,淘宝开始在扶持中小商家方面下功夫,希望可以赢得中小商家的青睐,让以前那些出走的商家重新回流到淘系里面。

其实,淘宝早就意识到中小商家的重要。近年来,淘系平台为了“拉拢”中小商家,也的确推出了连串扶持举措。

比如今年以来,淘宝成立了中小企业发展中心,专注于创业者和中小商家。

5月,阿里巴巴创始人马云宣布淘天集团开始“转舵”。

6月张勇宣布将辞任阿里董事长和CEO,蔡崇信和吴泳铭接任。

马云判断,阿里过去的方法已经不再适用于现在。马云认为阿里电商应该“回归淘宝”。他为淘天集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。

其中回归淘宝,即回归低价策略,与拼多多展开竞争,吸引更多中小商家提供更多低价商品。

在战略转变和新政策吸引下,效果初现。

今年 618 期间,淘宝发布了“百万新商造星计划”,还专门推出了中小商家专场“淘宝好价节”,618 期间有超 256 万个中小商家成交额超过去年同期。还有118万名中小商家达成了“1万元成交”的小突破,其中6.8万名商家加入淘宝还不到3个月。

另外,淘宝还在力推“百万新商计划”,给符合条件的商家提供一站式助跑服务,推出包括流量扶持、广告补贴、免息贷款、贴身小二在内的十余项切实支持举措,加快新店铺冲刺百万销量。

从这些“小变化”能够看出是淘宝对中小商家释放的善意和对提升消费者体验的决心。

如今放眼整个电商行业,中小商家得到的重视都达到了前所未有的程度。

那为什么淘宝突然发力,将中小商家放在C位?因为中小商户们仍然有重塑中国商业生态的能力。

中小商家反应速度快,可以为平台带来爆款。特产、零食等品类供应链短,品牌溢价低,中小商家往往更能给出低价。

“6·18”的数据证明了这一点。薄款马面裙、防晒工装裤、挂脖衬衫、泡酒杨梅、防臭鞋垫、奶油风家具等6万多个小众需求,在淘宝成交增速超过100%。

这是阿里应对消费趋势变化的必然方向,也是建立起健康繁荣平台生态的必经之路。

面对淘宝的真诚挽回,面对这泼天富贵,中小商家如何抓住红利,疯狂掘金?

三、掘金淘宝,中小商家怎么做?

每一次规则的升级,都意味着机遇的出现。

针对以上淘宝规则变化,中小卖家如何应对?如何借好这一波“东风”?

笔者有个基础判断,那就是接下来一到两年的时间,中小商家可能会有非常不错的成长。

淘宝中小商家的赚钱良机在哪里
淘宝中小商家的赚钱良机在哪里

为什么这么判断,了解到内部消息,现在淘系的运营会付费请讲师,对一部分经营有困难的商家进行帮扶,提供免费的诊断服务,解决商家流量、货品、转化率等问题。而这只是众多策略中的一条,笔者认为未来肯定还会有更多类似的政策出台。

在商家侧,短视频是今年的重点,很多店铺都把店内的核心单品,次核心单品,放到微详情渠道里,上传主图,同时用推广工具来触发。

内容型商家在今年618取得的成绩都不错,有的中小商家通过发布微详情短视频,一个月的销售额可以增加1-3万左右;中量级的商家大概可以增加5-10万;品牌商家则增长了20万左右销售额。

所以说短视频以及直播都是中小商家要关注的重点。

在产品层面笔者认为对于中小商家而言,最大的优势就在于面面俱到,灵活多变,适应市场快。

所以,中小商家来说,出路就是打造差异化产品。

在激烈的市场竞争中,商家明白一件事情很重要:做差异化永远比做同质化有出路。

每个商家头部商品销量规模都有触达天花板级别的时候,与其参与到低级的同质化内卷中,不如打开思路,走差异化路线,做个性化商品的原创商家。原创商家可以在更长的周期内不断巩固自身的护城河,也不用担心来自靠刷单吃自然流量的恶性竞争。

当然,除了淘宝,笔者建议中小商家也可以多渠道布局。因为从618动作来看,其他电商平台,也在加磅押注中小商家,“诱惑”不断。京东的“春晓计划”和618“减负增收”大礼包都锚定中小商家;抖音电商也为中小商家分设了专门运营组等。

如今,宏观环境呈现弱复苏迹象,此时有更宽松经营环境的平台,更容易获得中小商家的青睐。

淘宝在递橄榄枝,你会怎么做?

四、写在最后

一个企业从标杆到死亡,半年到一年就足够了,止住份额继续丢失,是淘宝的当务之急。

不论如何,在整体互联网流量都趋于稳定的当下,淘宝正在以积极的变化面对新的平台竞争格局。

或许,淘宝与其他电商平台的“中小商家争夺战”,才刚刚开启。下一个20年的淘宝,非常需要中小商家。

吸引新商家入驻,推动中小商家发展,减少商家流失,这是一个长期的过程。在竞争激烈的当下,淘宝还需要面临更多的挑战。

挽回之后,如何为商家赋能,让中小商家在平台赚到钱,提供一个精细化流量运营、数据管理的基础设施,是对淘宝新的考验。