其一，必须相当重视原创性。一个平淡无奇的微博帖子是很难引起粉丝们的关注并进行转发或评论的，更何况是企业中不得不出现的有关产品或服务的内容。基本的策略只有让微博原创帖子在素材选择上更恰当，在表达方式上更轻松，在商业元素上更软化。

其二，必须持续地对微博进行监测。一些企业或机构以为每天发完几条微博就完事了，而完全忽略了对微博内容的监测。实际上，互动率提高的前提，就是要在微博发布以外，不断监测你发布的微博上粉丝们的回复，以及粉丝们主动发布的针对你企业或机构的帖子。

其三，必须积极耐心地与粉丝互动。在发现你的微博评论中或他人发布的微博中有一些有必要回复的问题，要根据不同问题的性质，进行不同方式的回答，如评论、转发、私信。另外，简单问题可以直接回答，有些专业问题，则要向相关专业部门进行沟通；遇到危机的苗头，则要与企业或机构的公关部门进行及时汇报，按预案制定相应的对策。当然，微博互动还有许多不同的技巧，如售前咨询互动与售后服务互动就是有区别的，而如何通过互动提高微博帖子的影响力（如转发数、评论数）也会许多技巧，需要不断在实践及实战中提高水平。

实际上，良好的互动显然能够增加企业或机构与粉丝之间的信息沟通及相互理解。总之，微博就是一个非常强调互动的新媒体平台，如果不互动或互动率相当低，则让微博完全失去了特色，那么用与不用就没区别。

因此，所有使用微博的企业或机构，请立即把微博的互动环节重视起来，请在互动中更好地体现你们对粉丝感受的关注，如果做不到这一点，那所谓的微博使用真的就是“挂羊头卖狗肉”——不能不说是一种虚伪。

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