客服个人微信号怎么维系好友

客服个人微信号怎么维系好友?首先要明白公众号导流客服个人号的目的是什么?我在《引爆本地自媒体》这本书上提出3+2模式,其中个人号起到打造意见领袖的作用,他是一个真实的人,它主要扮演的,是一个成交转化和互动维护老客户的一个角色。

客服个人号能够给公众号进行导流:腾讯对公众号的管理越来越严,但是一些引导大家关注的行为,我们可以通过个人号来做,比如集赞,转发等。

客服个人微信号怎么维系好友
客服个人微信号怎么维系好友

客服的个人号好友,很多的时候可以把公众号的一个文章分享到朋友圈,求好友分享、转发、或集赞;或者到公众号回复关键字领奖品;甚至一对一群发——只要你有一个吸引人的活动、一套完整的话术,以及日常建立友好关系,参与的人数将大大提高。

至于怎么维系客服个人号的好友:新用户加你为好友以后,你要给他2个感觉,亲切和专业,至于操作的方法:

1、首先给一个欢迎他加你为好友的问候,然后给他传递价值,给他好处,送一些比较有价值的电子书、或有价值的文章,(与你定位相符的)不管是电子书还是文章都是你定位专业性的体现,同时也是成交的开始;

2、最好再设计一个方便传播的活动或话术,让他帮你分享、或介绍更多的用户加你;

3、重点要体现一个互动和朋友圈营销,在加入24小时,最晚48小时内,对他朋友圈的内容,选一条优秀的进行点赞和评论,以后也要常做这个动作,只要时间足够,越多越好。

把客服个人号当成是一个发动机和裂变的种子,利用客服个人号与用户的强关系和信用感,就可以想象出很多的方式,来促进公众号的发展。

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