由于种种原因，我们的网络账号可能会被封禁，这给我们带来了诸多不便和困扰。今日头条作为中国最大的新闻资讯平台之一，也不例外地存在账号封禁的情况。那么，当我们的今日头条账号被封禁时，应该如何解决呢？

首先，了解封禁的原因是至关重要的。在大多数情况下，今日头条会封禁账号是因为用户违反了其规定和政策，例如发布违法违规内容、恶意造谣、侵犯他人权益等。

如果您确信自己没有违反相关规定，那么可以通过申诉来解决问题。今日头条提供了账号申诉的渠道，您可以登录官方网站或者使用手机客户端，找到“账号申诉”选项，并详细说明您的情况以及为什么认为封禁是错误的。

除了申诉外，您还可以考虑联系今日头条的客服团队来咨询和解决问题。今日头条的客服团队负责处理用户的问题和投诉，他们会在工作时间内及时回复您的咨询。