很多在拼多多上开店的卖家，为了提高产品的销量，对于产品的好评是非常注重的，所以有些卖家会引诱买家进行好评返现，但买家好评后卖家却不返现的话该怎么办了?下面来介绍相关内容。

拼多多诱导好评不返现怎么办

1、好评不返现可以投诉，投诉方法为：直接申请仅退款。退款金额就是返现的金额，一般卖家都会同意退款。如果拒绝，可以直接申请小二介入，出示返现的证据。

2、首先你可以将已经发布的评论进行删除，或者是明确的在评论下面进行追评，告诉其他用户当前的好评返现是虚假行为，并且进入商家个人主义，针对于商家的行为引导好评进行举报，平台是禁止当下行为，会扣除他的信用积分。

3、如果他是有活动，你买东西的时候，他给你说的是有返现活动的，你买拿他的东西，如果没有返现你可以跟客服直接聊，问问他怎么回事，如果是他不返现坚决不返现，你就可以截图当证据，然后在拼多多的人工客服里直接投诉你所在他旗下的店铺买东西的商家。

拼多多好评返现如何说不违规

好评返现题板来进行明确文字描述不违规，尽量在少提及免单，免费，免费送，只送不卖，联系客服，好评，全额反等字样，可以明确告知用户，在进行增涨时，可以联系平台的售后部门进行询问。

我们了解到拼多多诱导好评不返现怎么办，如若不返现可以进行投诉处理，按照以上流程去进行操作就可以了。当卖家想要利用好评返现的话，注意不要出现这些个字，以免违规而受到平台的处罚。

很多在拼多多平台上开店的卖家，如若对该平台的相关内容不怎么了解的话，那么后期的运营是会比较难的，在进行推广的过程中，遇到ocpx阶段二的话，要清楚它具体是什么意思，下面来为大家进行解答。

拼多多ocpx阶段二是什么意思

搜索OCPX第二阶段的推广，是依靠你第一阶段的数据积累来进行推广的，如果你第一阶段积累的精准数据多，那你第二阶段基本投产就稳定了。

至于怎么调，先按照系统出价设置出价，如果曝光高，转化少，那就降低出价，降低出价后转化还是不行，要分析产品本身的内功是否有问题。如果出价是建议出价，曝光少，那就提高成交出价，获取曝光再看数据怎么样。

拼多多阶段一怎么才能进二

在拼多多平台上，卖家需要完成一系列的任务和规定，才能从阶段一进入阶段二。具体要求主要包括以下几个方面：

1、商品质量要求高，回头客率要求高。

2、每日发货量达到一定数量，并保持较低的退货率和售后纠纷率。

3、需要成为拼多多的合法认证店铺并缴纳开店费用。

4、需要加入品牌合作计划，并有在平台上销售一定数量的品牌商品。

如果卖家完成以上所有要求后，才能在卖家后台提交申请进入阶段二。审核通过后，会获得更高的权益和更多的销售机会。需要注意的是，进入阶段二后，卖家需要继续保持良好的质量和服务水平，才能够维持在拼多多平台上的稳定运营。

我们了解到拼多多ocpx阶段二是什么意思，第二阶段,七天内完成十笔交易,系统自动进入第二阶段,属于正式上线期。想从第一阶段进入阶段二的话，需要完成一系列的任务和规定才行。

目前在拼多多平台中，各位拼多多用户们可以申请成为达人，成为了达人以后就可以通过这种方式去推广赚取佣金了。那么拼多多达人号如何申请?达人直播是如何回事?

拼多多达人号如何申请?

就目前而言，拼多多的直播功能只开放给官方邀请的优质达人，而且平台还要求达人账号每周需要直播3-5场，每一场时长在3-5小时之间，固定上新需要达到30%以上，所以称为达人账号之后需要商家报纸足够的直播频率才行。

拼多多达人直播是如何回事?

其实达人直播的主播们本身就是属于网红，然后有一定粉丝基础，就是自己没有品牌也没有供应链，主要靠跟各种品牌方合作来卖货，也是直播电商就是属于最开始的一种形态了。

店播的主播们基本上都是素人，然后再去集中培训一段时间之后，这样就能上岗开播了，甚至就是有时候店主自己就可以去当主播的。

对于这个店播的主播其实也就更像是一个销售员的角色，用户也就是冲着你的货、还有你的品牌来你直播间的，这个并不是冲着主播来的。因此即便就是有时候直播间换了主播，那么这样对消费者来说也没有什么太大的影响了。

直播注意事项有哪些?

1、正规渠道找网红

想要提升直播转化，找到一些比较知名的网红也是一个不错的做法，商家们在找网红的时候，最好是在比较正规的渠道去联系。

2、设置好分红模式

不管是产品分成，还是指定分红，商家们在合作前就要讲好，以免之后发生一些纷争。

不知道大家有没有发现，在拼多多平台购物了以后，申请退款的情况非常多，而且很多的消费者都会选择仅退款，不把商品退回去。拼多多平台一直在纵容这种情况，这到底是为何?

拼多多为什么纵容仅退款?

之所以这么做，无非就是为了赢得消费者的欢心，挽留这些消费者。

拼多多仅退款模式分析

拼多多的“仅退款”模式是指，在部分商品的售后服务中，仅提供退款而不提供退货退款的服务方式。这种模式在拼多多上已经被广泛应用，引起了不少消费者的关注和讨论。针对这个问题，我个人认为应该从多个角度来看待。

1、全面售后服务：

从消费者的角度来看，拼多多的“仅退款”模式可能会对消费者的利益造成影响。因为在这种模式下，如果消费者增涨了不符合自己期望的商品，只能申请退款，无法申请退货退款。这样可能会给消费者带来不便和损失。因此，拼多多在制定“仅退款”模式时，需要更加注重消费者的利益，给消费者提供更加全面的售后服务。

2、商家经济风险：

从商家的角度来看，拼多多的“仅退款”模式可能会给商家带来一定的经济风险。因为在这种模式下，商家需要承担退款的成本，而且无法收回商品。这对商家来说可能会造成一定的损失。因此，拼多多需要在制定“仅退款”模式时，平衡商家和消费者的利益，给商家提供更加合理的售后服务政策。

3、售后压力风险：

从社会的角度来看，拼多多的“仅退款”模式在一定程度上也反映了消费者的购物习惯和心态。因为很多消费者在购物时，更加注重价格和折扣，而不是商品本身的品质和售后服务。这样可能会给商家和消费者带来一定的风险和压力。因此，我们需要通过教育和引导，培养消费者更加理性和负责任的购物习惯和心态。

拼多多平台之所以纵容这种情况，就是为了挽留这些消费者，所以他们选择牺牲商家的利益。其实平台这种方式非常不可取，商家也需要拿起法律的武器维护自己。

对拼多多商家而言，也需要遵守相关的规则，那么大家是否清楚拼多多的5分钟回复率不能低于多少呢?也要深入去了解拼多多的5分钟回复率规则，希望对各位拼多多商家有所帮助。

拼多多5分钟回复率不能低于多少

为了商家更好的进行商品销售和提高消费者在拼多多上有更好的购物体验，平台希望商家客服有效回复率达到50%以上(含50%)，若商家某一天的回复率低于50%，则平台会按照商家客服回复规则进行处理。

温馨提示：商家有效回复率考核规则适用范围，为所有满足当天咨询的消费者总人数大于等于100的商家。

规则是什么?

拼多多客服5分钟的有效回复率是有效回复的消费者总人数除以咨询该商家的消费者总人数乘以100%。

咨询该商家的消费者总人数是指同一天内从08：00至23：00一切咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数，同一消费者当天内屡次讯问只累计一次。

商家客服有效回复率需求到达50%以上(含50%)，假如商家某一天的回复率低于50%，那么平台会依照商家客服回复规则停止处置。

拼多多参与活动请求根本上运用5分钟回复率规范，回复率考核周期为三天，假如考核不合格就会限制该拼多多平台店铺3天不能够参与活动。卖家需求之后连续3天的回复率达标，才可参与拼多多活动。

拼多多平台对于发货要求是比较高的，超时发货，物流异常等情况都会有可能被平台处罚，这就要求商家在进行做单做流量的时候，尽量做到真实发货。

一方面可以自己找快递公司发快递包裹，二是可以通过一些代发的平台，发真实的赠品，这样安全性才会高。

拼多多黑标是拼多多平台中赋予商品的一种标志，如果有了这个标志的话，商品会更值得信任一点，消费者们也会更愿意下单增涨这类产品。如果拼多多黑标掉了的话，如何恢复呢?

拼多多黑标掉了怎么恢复?

如果丢了，只需要重新满足条件，还是可以重新申请的。

店铺授权链问题:黑标店铺要求授权等级在3级和3级以内。有可能你的店铺授权是真的，但是授权链超过了3级。

属性问题:商品没有填写属性品牌。如果当天的授权刚刚被批准，当天的调性刚刚被维护，那么店铺数据会延迟一天，第二天发起申请。

拼多多如何打品牌黑标?

拼多多平台申请黑标的条件:

符合以下要求，找对接小二监督试用。

1.门店类型要求:仅限加盟店或以上的门店;

2.店铺调性评分:4分以上;

店铺调性得分=max (品牌商品销售类别调性得分):

比如A品牌调性评分是5。B品牌调性评分为3。店铺调性评分5。

3.所有商品都不是虚拟类别，且至少有一个商品品牌，对应商品品牌的授权等级在3级以内且为真;

4.店铺授权要求:店铺授权的审核状态不含虚假，店铺要求的授权级别为3级及以下;

5.商品要求:①所售商品的品牌属性;②如果卖的商品经过检验，踢一脚。

如果卖家是专门的品牌店铺，想要获得消费者的信任，可能需要申请专门的品牌黑标。这个logo的应用也是需要一定条件的，但是对我们店未来的发展意义重大。

各位拼多多商家，如果你店铺黑标掉了的话，可以按照以上的方法恢复。这个标志对于提高商品销量来说是有一定帮助的，所以商家们要想办法去获得这个标志哦。

拼多多客服的状态可以选择，可以设置在线，也可以设置离线。如果是离线状态的话，说明客服不在线，消费者的问题无法及时回复，那是不是意味着消息可以不去回复了呢?

拼多多设置离线是不是可以不回复?

不可以，上线后要及时回复。

离线相关问题解答：

1、拼多多离线客服要怎么设置?

在【管理后台】-【多多客服】-【消息设置】中设置离线分流，当没有客服在线时，消息将分配给该离线分流账号。点击离线分流的“修改”，可进行客服选择，只有角色为“管理员”和“客服管理员”的账号可供选择，且此选择为单选。

2、店铺离线自动回复在哪里设置?

可以在【管理后台】-【多多客服】-【消息设置】-【机器人回复设置】-【店铺离线自动回复】处设置离线自动回复，您也可以修改自动回复内容。

若店铺没有客服在线，买家给您店铺发送消息时，会收到您设置的离线自动回复(每天仅一次)。

3、主账号处于离线状态，但显示有消息未回复?

商家客服的分流逻辑和“千牛”类似。在买家来咨询时，会自动分流至其他在线状态下的客服子账号上。若子账号选择忙碌或者离线状态时，该消息会自动分流至主账号上。此时主账号需要手动分配至其他客服子账号上处理。

4、客服离线状态下，是否会收到消息?

会，在所有客服都是离线的状态下，所有买家咨询的消息都会分配给离线分流账号。当手机端离线客服已登入过拼多多APP的时候，离线客服不在线也能收到推送消息。

5、离线状态下不回复，会影响回复率吗?

在8:00-23:00，客服离线状态下受到消息但未回复也会进行考核，建议设置分流或自动回复来保障店铺的回复率。

虽然拼多多客服在离线的状态下无法及时回复消息，但是一旦客服上线了，就必须要去回复消费者的问题。这是客服的服务态度问题。若是服务态度不好的话，消费者都是可以投诉的。

拼多多客服每天需要接待消费者，对于他们来说上班肯定也是有时间限制的。不可能一天24小时都在线。所以需要设置好在线的时间，如果下班了的话，如何进行设置呢?

拼多多客服下班了怎么设置?

1、登录拼多多商家后台，输入登录账号和密码。

2、进入拼多多后台首页找到“多多客服”并点击“消息设置”

3、进入消息设置页面，点击“机器人回复设置”。可编辑问题自动回复和订单自动回复，提升客服的回复率。

如何改状态?

1、登录【拼多多商家管理后台-客服平台】网页，将鼠标移动至页面左上角头像处，修改客服状态;

2、在拼多多商家工作台windows客户端，点击左上角状态框，修改客服状态;

3、登录拼多多商家版APP，在【消息】界面左上角，修改客服状态为离线即可。

客服状态有哪些?

1、当客服账号状态设置为在线时：该账号可正常接待消费者。

2、当客服账号状态设置为忙碌时：该账号不会被分配新的客户，但可与之前接待过的客户互发消息。

3、当客服账号状态设置为离线时：该账号不会被分配新的客户，且无法网络推广工程师与之前接待过的客户互发消息。

很多网友都喜欢在拼多多平台购物，这里的商品价格非常实惠。正是因为如此，所以吸引了一大波的消费者。拼多多平台中有超级星期五等活动可以参与，为什么找不到入口呢?

拼多多超级星期五为什么没有?

可能是拼多多官方隐藏了入口。

还有啥活动?

拼多多秒杀活动：

1、限时秒杀单坑/品牌秒杀单坑

两者都是按照报名排期时间上新，在资源位时间是库存卖完或24h。

2、限时秒杀横滑/品牌秒杀横滑

资源位按报名排期时间上新，在在资源位时间是24h。

拼多多领券中心活动：

领券中心资源位，通过报名即可上新。在不被淘汰情况下，长期享资源位，反之则不可以。

拼多多9块9特卖活动：

1、必抢超低价

这个资源位是一个按报名排期时间上新，除特殊情况下在资源位时间为1个小时。

2、生活小妙招/特价精选

通过报名即可上新，也是长期资源位。一旦产品被淘汰，将不在资源位展现。

3、超级星期一

资源位在每周一上新，一上新就是一天时间。

拼多多爱逛街活动：

1、超级量贩

按照报名排期时间上新，在资源位的时间是库存卖完或限时结束，两者原则哪个优先提前结束哪个。

2、为你精选

通过报名即可上新，长期资源位。在资源位一旦被淘汰，将不再展示与资源位。

拼多多超级星期五活动的参与，需要遵守相关的规则，如果大家参与了这个活动以后频繁退款的话，可能会失去增涨的资格。因此各位拼多多用户们一定要把握优惠的机会。

拼多多商家其实需要学习的东西非常多，除了推广和优化之外，商家还需要学会使用软件来减轻自己的工作。就拿订单打印来说，使用软件可以简化我们的工作，那么拼多多打单工具怎么用?

拼多多如何使用打单工具

1、我们先打开打单工具页面，在设置下面，点击电子面单账户管理的这个选项，接着，我们点击添加拼多多电子面单授权，接下来页面会调整，跳转进入新界面后，我们登录拼多多开通快递的账号。

2、开通快递账号，授权成功后，打单系统设置>>>快递单模板，添加快递模板，弹窗出来添加申请的快递，选择“拼多多”字眼的电子面单模板添加模板。

3、返回订单打印界面，选择订单，选择快递模板，打印快递单，电子面单，然后返回订单列表。

4、接着选择已打印的订单，点击批量发货即可完成订单发货，单号会同步至店铺后台。

打单工具用不用钱?

拼多多官方打单工具，是免费为商家提供的快递面单打印工具。商家在开通拼多多电子面单服务后，可以通过打单工具简单、高效地打印快递面单，完成发货。

官方打单工具怎么打单?

1、先在工具点击“配置新店铺”按钮，即可配置新的店铺，多个店铺多次配置即可。

2、点击“下载订单”按钮，弹出下载订单界面后，可以选择下载需要下载的订单，如果下载所有的可以，选择全部网店。

3、设置使用那个拼多多账号的电子面单。

4、批量勾选需要打印的订单，然后点击“打印快递单”按钮，弹出的打印界面，选择“有拼多多店”这个选项进行打印就可以了。