小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位

很多新人博主做账号常常会遇到这些问题,应该去选择哪个赛道?又该怎么样去定位?

小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位
小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位

在这里,啵啵会给大家详细地分析和解释,同时也会给大家一些建议~

咱们为什么要账号定位垂直呢?

那什么是账号定位垂直呢?

如果你定位垂直,客户看见你的笔记好,点进去看见主页都是相关内容,客户就会产生关注的想法,这样会给客户带来一个信息,你的账号未来发布的内容是客户想要看到的内容!那么客户就会关注你!

如果你的定位不垂直的话,客户点进去看发现内容乱七八糟,什么都有发,这种客户也不会有想法关注你,这样涨粉也不会很快的。账号定位垂直了之后才会有更多的流量,才能给你带来更大的价值。

尤其是账号初期,因为你要知道客户看完你的笔记之后有没有印象能够记住你,点进主页客户希望看到账号的相关内容,而不是一团乱。

新人博主刚开始有想法去做博主的时候会觉得平台美妆类的以及美食类的热度会更高些,于是纷纷效仿,但是有没有想过以下几个问题:适不适合?自己擅不擅长?喜不喜欢这个方向?

一定不能盲目“跟风” 要在熟悉的领域上手,不能说你看见什么火,你就发什么。接下来给大家解答一下怎么去寻找定位。

四个寻找定位的方法。

01、找优势

想想你自身的优势在哪里,可以从我们的工作或者是兴趣爱好值得去推进的事情。

明确自己的定位,知道自己的优势在哪里,然后朝着一个方向努力。

打个比方:你很喜欢做饭、做饭很好吃那你可以从美食方面去考虑,你很喜欢出去玩又很喜欢拍照片,那你可以去做探店博主呀,这就是你的优势!

小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位
小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位

02、看受众

试问一下,你选择的这个赛道会吸引什么群体?吸引到的人群有多大年龄的?是做什么的?

是学生还是职场人?作为一个博主,你能给他们带来什么,你有哪些地方值得去输出的!

假如你想吸引的群体是在校期间想减肥的大学生,那么可以写在校减脂怎么吃等等。

小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位
小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位

03、平台热度

我们可以从小红书具体有哪些领域,像穿搭、美妆、母婴、健身、等等。有哪些热度比较高的地方,热度越高,说明关注的人数也越高。

从这个热度进行深度研究!这样才能更快地找到自己的位置,发挥出自己的优势。

像健身的热度一直都很高,那么我们可以去写健身这个定位。

小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位
小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位

04、做自己喜欢的事情

当然我们建议是做自己喜欢的事情去上手会更轻松一些,做喜欢的事情更容易成功些,可以把它当做你平时的兴趣爱好去做。

举个例子,你自己很喜欢化妆,那你就可以去做美妆类的博主。你是一个宝妈、备孕期,那可以做母婴类的博主,合适+喜欢才是最重要的!

假如平时是喜欢拿着相机到处拍照的,那就可以教别人怎么拍照。

小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位
小红书新人博主应该选择哪个赛道?如何定位

所以我想告诉大家,当你清楚地知道了自己的目标和自己的定位的时候,你就有了比别人更多的成功的机会。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

许多小伙伴会困于专业号无法快速涨粉的现状,涨粉慢成为了他们头疼的事情之一。运营一个专业号需要花费很多的时间和精力,需要能力更需要方法。

本文拆解了几个优秀案例,希望能给一些小红书运营伙伴或者对品牌专业号无法入手的小伙伴一些启发。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

专业号涨粉慢一直都是很多小红书运营头疼的问题,而对于公众号账号其实要比其它账号难很多,为什么呢?因为涨粉巨难,运营起来也要花更多的心思,运营一个专业号需要能力更需要方式方法。

今天拆解了几个专业号作为参考,希望能帮到各位小红书运营小伙伴和对小红书专业号无从下手的品牌,先收藏起来,闲的时候慢慢琢磨专业号的运营方式。

本文目录:

  • 小红书专业号涨粉情况
  • 小红书专业号一个月涨粉5w真实存在
  • 品牌账号运营技巧

01 小红书专业号涨粉情况

企业的专业号一个月涨粉5000,容易吗?

我只能说不容易,很多专业号目前还处于寻找爆文阶段,内容、方式方法都还没有完全了解小红书的打法,想要在一个月内涨粉5000,可以说是天方夜谭了,甚至有的专业号一年也只能涨500-1000粉。

为什么?

有一部分原因是和专业号的定位有关,在小红书中,专业号的主要用途是用来品宣和客户服务,并且面向产品的特定目标人群。

在没有正确的方式方法,小红书专业号涨粉5000粉,不是一件容易的事。

用盼盼饮料的案例来讲讲吧,今年年初,盼盼靠一篇“上级压力”的爆火,在后来的半年内疯狂涨粉十万,现粉丝量已达到12.3w,不管是意外还是精心策划的,不可否认的是这是一次成功的涨粉行为。

但是也还是有很多小红书专业号做的比较优质的,我们一起往下。

02 小红书专业号一个月涨粉4.7w真实存在

【小红书食品饮料行业搜索及高活跃人群画像-8月】

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

【食品品类TOP热词】

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

【小红书2022年8月食品饮料行业竞争概况】

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

饮料行业呈现良好的增长态势,饮料市场规模也在持续上升,饮品于日常消费频率较高、即时性需求强,饮料产业主要还是以线下销售为主。

在各种社交媒体的大力推广下,中国的奶茶产业迅速崛起,各种网红奶茶品牌纷纷现身,争夺市场份额,而在其他实体门店的竞争越来越激烈的今天,奶茶产业也是风起云涌,不同口味、不同喝法的奶茶,通过包装、宣传博足了消费者眼球,满足着人们挑剔的味蕾。

现在市面上最常见的就是奶茶和咖啡,九零后、九零后的消费群体,16-25岁的年轻人是主要的消费者,随着养生、追求健康,茶饮文化更是使国人对茶饮品的接受程度很高,专业的设备、极大程度的提高了产品质量,新的营销层在不断推动着奶茶行业的发展。

1.小红书专业号拆解——茶百道

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

(新榜旗下【新红数据】显示)

根据新红数据显示,截止9月30日,茶百道近30天内涨粉4.74万,与上月涨粉相比提高1142.5%,现总粉丝量为29.43w。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

30天发布笔记37篇,主要以图文笔记为主要内容,平均下来。每天发1-2篇笔记,并且在赞藏和评论分享上来看,近一个月都有显著的提高。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

(茶百道专业号数据概览 粉丝量:28.8w 赞藏:206.1w 笔记数量 :161篇)

专业号中我们首先看到个性页,“分享好喝好玩的“,首先,这个专业号的定位就很清晰了,一是品牌新品、挖掘更多新鲜有意思的奶茶喝法,从技巧上给客户带来新鲜感。

账号内容普遍以奶茶分享为主,图片色彩搭配,加上带有品牌玩偶(茶百道棉花娃娃超萌来袭)的加持,吸引了众多女性粉丝,这估计也是涨粉高的一个因素。

在上个月的笔记中,我们还可以看到,是有请到知名度高的网红(垫底辣孩)做品宣,用做新品预告,数据也是非常可观,将普通的奶茶进阶成为奶茶宣传大片,和网红曾经火爆的”城市大片“,相融合入,别有一番趣味。

【9月初发布一篇笔记,赞藏量将近7万】

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

内部员工的才知道的点奶茶方式,一方面是对于内部秘密泄露的隐秘感,另一方面则是点奶茶方法的”多料“会引起客户记不住,那么便会收藏起来,等要喝茶百道的时候再翻出来,这也是引导客户收藏的方式,另一个还可以分享给好姐妹,下次点奶茶就可以这么点。

对于奶茶行业的品牌来说,客户会分享的概率很大,新鲜喝法无疑会让他们无限艾特自己的男朋友、好姐妹,商家们也可以利用好客户这一心理,抓住客户的分享欲。

营销抄作业:

(1)差异化战略

茶百道融合中国传统茶文化的中国风元素,定位于果茶和中国茶,创造独特风格,采用中茶系打造独特口感质地,为消费者创造高品质的休闲空间,与其它奶茶品牌形成差异化对比,更有利于提高产品市场竞争力。

(2)营销稳,外卖狠

新品上新必在小红书、等社交平台上疯狂做推广,由线上推广,到线下探店、消费体验,再分享心得到社交平台,通过社交平台分享给更多的客户。而外卖则更加方便,可以让附近的店铺更多的订单,让顾客对自己的信任度更高,让消费者对自己的品牌产生更大的影响。

茶百道的外卖业务,在一、二、三、新一线城市中,占据了绝对的优势。

(3)洞察消费者心理

针对市场、季节推出不同产品,作为餐饮业,抓住客户需求,满足市场需求,是基本的基因顺因,也是茶百道能脱引而出的重要关键——抓住Z时代人消费心理。

2.小红书专业号拆解——瑞幸咖啡

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

瑞幸咖啡专业号截止9月30日,近30天涨粉3.21w,现总粉丝量为32.00w,与上期相比,涨粉率上升 740.0%。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

上图所示,瑞幸咖啡专业号近30天发布笔记38篇,均为图文笔记,视频笔记在所有笔记中所占比例较低。曲线幅度较大,笔记点赞数据波动也较大。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

(瑞幸咖啡专业号数据概览 粉丝量:31.2w 赞藏:108.9w 笔记数量 :822篇)

瑞幸咖啡入驻小红书的时间比较早,在2018年10月份的时候就已经开始在小红书发展其营销,但是前期的数据一直处于不温不热的状态中,这样的状态持续了一年多左右,数据才开始逐渐有了起色。

专业号中发布笔记偏多,其账号维持也是花了很多心思的,我们看到第二张图,映衬秋天的颜色,将瑞幸周边传递出去,融合秋日氛围感。其次有追求热点,——近期火爆了的“羊了个羊”,将所有卡片都换成瑞幸咖啡,利用热点话题引起广大客户热议。

明星代言、新品首发、下市通知、饮品投票、饮品推荐、票券赠送等等,都是专业号中常见的类型,尤其是下市通知和饮品投票,当过季的饮品,会在专业号中发布下市通知的笔记,并且还会对品类投票:明年还想喝哪款。

营销手段在其它餐饮类都比较少见,多样化,尽可能的满足消费者欲望。众所周知,现在瑞幸销量远在星巴克前,从18年成为焦点之后,便引起社会以及媒体的广泛关注们。

营销抄作业:

(1)全方位品牌营销策略

从广告语到咖啡机配套设备,从性价比到客户口中“好喝的咖啡”,并且聘请世界咖啡师大赛冠军进行拼配,表明口感品质上的保障,给客户最好的安全感。

同时邀请当红明星,为品牌代言,再在广告上“下狠手”,迅速破圈,出现在消费者视野中,并且通过社群裂变传播,知名度迅速提高,直到现在,很多年轻人对瑞幸的口碑赞不绝口。

(2)借势营销

星巴克和瑞幸咖啡的竞争并不是在一朝一夕,瑞幸借助星巴克的知名度,主打与星巴克的差异化:价格、性价比、设备等与星巴克拉开差距,凸显自己的价格优势,提升 曝光率和知名度。

(3)社交裂变的营销方式

据我所知,瑞幸所在的门店都会创建群聊,采用线上app+线下门店的模式,通过线上社交传播裂变,并且会在社群中不定时发布优惠券、打折券、回答问题抽免单等营销手段,引导客户下单,让瑞幸可以以点带面,带动周围门店营销。

同时,通过社交传播,所获取的客户人群也会更精准,上班族、学生党、精致白领等等,都能更高效的带动产业营销。

[个护类-纸巾近期市场概况]

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

纸品行业在618大促活动也取得了相对不错的成绩,纸巾作为日用品来说,消费者囤货的选择倾向会更强烈,追求性价比,更愿意增涨整箱单品,加上618的活动力度,生活日用品逐渐出现垄断现象。

3.小红书专业号——洁柔纸巾

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

小红书专业号洁柔纸巾涨粉速度可以说是阶梯式的,涨粉速度较快,截止9月30日,专业号近30天涨粉3.28w,与上月相较粉丝增量为757.9%,女粉居多,占比85.45%。

根据后台数据,粉丝的活跃度相对较高,活跃粉丝的占比为9:1,其粉丝粘性以及其活跃度是比较高的。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

移步到其账号笔记概况,专业号笔记总数为53篇,赞藏量就有23.3w,平均下来每篇笔记的数据应为4339,笔记的平均值还是可观的。

截止9月30日,新增28篇笔记,其中25篇笔记为图文,视频笔记3篇,账号中,图文笔记占据重要地位。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

(洁柔纸巾专业号数据概览 粉丝量:10.1w 赞藏:23.3w 笔记数量 :53篇)

洁柔专业号中主要是以产品为主,其次是抽奖笔记,引起许多客户留言互动,同时激起客户“或许我也可以中奖”的情绪,同时加以引导客户关注,粉丝量增长速度较快。

其中有一篇抽奖笔记的互动量就达到了1.9w,比点赞量还高。

同时主打霸道总裁的人物形象,与产品产生联系,笔记中也会有关于霸道总裁的风格展现,与老板的聊天记录、与同同事的聊天记录,和整蛊老板的套路吸引客户,下面就是整蛊老板的笔记,瞒着老板给他报名《男生女生向前冲》,同时也是前一段时间的热点话题‘给好友报名《男生女生向前冲》’。

小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉
小红书如何运营品牌专业号?怎么涨粉

洁柔专业号仅用2个月涨粉近十万,这涨粉速度你眼红吗,粉丝还看有效粉丝和无效粉丝,利用宠粉福利的同时,内容还是要维护好,通过内容触动客户,客户对品牌会更信任和回购率更高。

营销抄作业:

(1)活动力度大

不难看出,洁柔对小红书账号的营销还是很重视的,每次的宠粉福利力度都很大,苹果14和ipad,不间断送出,给粉丝客户们更大更有吸引力的福利品,也是激励客户积极参与互动,激发客户活跃度。

但是这对于有钱的品牌来说,小case,对于没钱的品牌来说, 还是扎扎实实用内容与客户产生共鸣更为实在,甚至冲着福利来的粉丝,对品牌的转化率提升并没有太大的直接关系。

(2)场景化营销

从生活场景上分析,纸巾用途主要在主要集中在居家,在途,办公三大场景 ,场景化营销,高强度的增强客户场景化记忆,例如:“上洗手间没带纸”、“吃完饭后男朋友从兜里拿出手帕纸”等等。

(3)多维度塑造“美好亲肤范”

瞄准目标群体属性,高调上市塑认知。全新系列上市揭幕战,塑造“洁柔湿巾=亲肤湿巾” 品牌认知。产品美图多维展示,共话 “美好亲肤范”主题。贯彻品牌年轻化战略,以全新视觉调性打开洁柔纸巾市场新生。

(4)花式传播组合拳,助力新品破圈

联合知名医疗健康科普类媒体、流量明星、综艺及多圈层KOL打造品牌破圈传播,持续影响固有圈层粉丝,提高曝光量,占领潜在客户心智。

03 小红书品牌账号运营技巧

小红书作为营销阵地之一,很多人只知道要在小红书中开设专业号、运营专业号,却并不太了解运营专业号的技巧,导致粉丝涨不上去,小眼睛不高,更别提赞藏量了,就连笔记创作也逐渐开始失去信心。

品牌号要如何在小红书搭建运营策略,推动运营数据,实现良好转化。

1.专业号“说人话”——精准出击

专业号的身份象征就像是品牌的门面,账号的基础设置更不用说了,信息越明确,客户能更清楚的掌握品牌信息、类目、人群、产品等。

其次是:我们专业号存在的目的是什么?是流量转化?还是衔接消费者与品牌之间的关系?

无论是流量转化,还是作为衔接者,都要先做好内容运营,品宣 、品牌沉淀、种草、拔草,从营销意义上做到品效合一。

专业号个性化,站在消费者的角度上看,你家的产品能给客户带来什么价值,而从品牌角度上,是如何与客户有共鸣、有价值、有意义,二者兼容存在,站在专业号的角度是,以什么样的方式去传递品牌价值和内容的传递,将品牌声量放大化。

无论是专业号还是个人号,都该站在客户的角度去思考和定位品牌,要想象,如果我是消费者,我会需要什么样的产品和品牌理念才能打动我。小红书作为内容至上的平台,琢磨内容,才是品牌该做的事。

比如说我是做宠物类的品牌,主要产品是猫砂,那么我们可以搜索“猫砂”看客户对与猫砂的需求点是哪些,并且更对哪些内容更感兴趣,根据这些需求点,思考如何通过内容植入到产品中,而不是实现品牌自嗨,我做出什么样的产品,客户就该接受什么样的产品,产品的被选择率便会下降。

客户更在意的是我需要什么,而不是你有什么。

2.放大笔记效果——深入人心

什么是放大笔记效果?发布笔记的意义是什么?

1)涨粉

2)内容沉淀

3)品牌沉淀

4)提高转换率

5)营销

我们在做品牌专号的时候,可以做一些有吸引力的活动(限时福利、抽奖、0元送等等),让他们更乐意跟我们交流!这里可以促进与客户的沟通,也可以说是宠粉,增强粉丝客户粘性。

专业号中最好一个月搞一次“薅羊毛”的活动就好,多了的话,吸引的粉丝大多都是羊毛粉,他们只在意抽奖环节的笔记,这种粉丝存在的意义不大,并且没有任何转换率,这是我们需要 避免的一点。

其次是将笔记更好的刺激客户大脑,就好比以前脑白金的广告:“今年过节不送礼,送礼就送脑白金”是一样的道理,送礼经常成为友人来往的一个难题,这个广告就是通过这一点,将送礼和脑白金融合起来,现在,我们还是会时不时的想起这一经典。

还可以参考上面专业号案例——瑞幸,全方位营销+社群强力助力+社会传播力+明星效应,在餐饮行业中,可以算的上是佼佼者。

专业号中每篇笔记都有其存在的意义,营销笔记——产品营销、抽奖笔记——宠粉活动、产品介绍——种草笔记,我们要做的是有效营销、有效种草。

3.坚持不懈——持续创新

并不是每一个人的道路都是一帆风顺的,并不是每一个账号都能获得良好的曝光率,也不是每一个成功的人都会做好准备,尤其是那些没有经验的人,或者是刚刚进入小红书的商家。

一些商家提前做了功课,报了班,虽然不一定会有很好的宣传效果,但对小红书的了解和了解是必不可少的,如果不知道游戏的玩法和规则,帐号的效果就会大打折扣。

如果我们用没有发过笔记的账号做专业号,那么官方就认为这是一个新帐号,因为我们一直在尝试各种不同的内容,账号垂直度也没那么高,所以我们得到的流量并不多。

哪怕你发了10-20条,也有可能只有寥寥数个赞,小眼睛也不会很高,这种情况很常见。我们可以去看一下别的品牌的专业账号,前期笔记的效果都不会有想象的那么好,都是通过测试和改进,账号逐渐垂直。

但是,我们也不要放弃,坚持创建内容,从数据好和内容笔记中做延伸,如果出现爆文,我们可以利用爆文打造爆文,直到不能爆为止。

4.做效果营销,拒绝“无脑”营销

有些品牌会在小红书上浏览很多篇笔记,什么火就开始发什么,但是实践之后发现自己的数据并不是很成功,根据自己的经验发笔记,但实际操作起来却发现,他们的数据并不是很好,这是一种非常不适合你的营销方式。

一般有两种情况:一是没有流量、没有转化;二是流量不错,但似乎和自己没有太大的关系。

企业在小红书的目的是什么?不用想,肯定是转化和营销,没有起到转化的作用,那么这个号存在的意义是什么?没有起到营销的作用,那么发笔记的意义在哪里?

不止是在小红书,在所有的社交平台上,企业的目的一定是营销,并不是冲着平台流量高才去做这个平台的营销,而是为了品牌有效效果才去在这个平台发展,争取红利。

04 品牌小红书专业号复盘

1.专业号人群洞察

个人号要注重账号的人群洞察,专业号对客户的精准度更是要掌握清楚,首先,在了解人群的时候要先对账号有定位:面向的是什么人群、人群需求是什么,根据“5w1h”对消费者进行深入研究。

2.专业号人设打造

人设定位,也就是企业IP定位,扮演什么角色,有什么样的功能。

(1)福利官:福利官的功能定位是发放福利,引流策略可以设置加福利官领取资料,以福利为诱饵提升引流和转化,适合零售、电商等行业;

(2)专业形象:专业老师的功能是答疑解惑,对于专业领域,用于咨询学习的需求,老师的角色有利于提高客户信任度,适合母婴、健康等行业;

(3)小助理:小助理的功能定位比较全能,包括售前咨询、福利领取、私聊答疑等,适合知识付费、线上教育等行业;

3.专业号数据监测

专业号启动运营之后,需要每天、每周、每月统计监测数据。

1)私信数量:私信好友总数

2)新增粉丝客户:指定时间内,新增的好友数

3)转化率:指定时间内,有发生增涨行为的客户总数

4)流失粉丝数:指定时间内,流失的客户数量

总结

要做好小红书并不是一朝一夕能做好的,不仅是个人,更是需要团队之间的默契配合,多看优质专业号的运营、拆解他们的战术,就像拆解爆文一样,对品牌专业号有精准的定位、精准营销。

运营没有什么独门秘籍,做好最基础的工作,仔细研究平台规则、一个人的想法或许会很局限,但是一群人的思维就会很开阔,同时也可以看小红书官方的推荐,或许,你会发现新的一波流量高地。

运营人如何通过运营自己赚到钱

运营人明明就懂一些专业的方法,但却没有运营好自己,成了许多运营人焦虑的原因,觉得自己赚不到钱。为什么这部分人运营不好自己,运营人对于赚钱又该有什么样的心态?要怎么才能赚到钱?一起来看看这篇文章,希望能够缓解你的焦虑。

运营人如何通过运营自己赚到钱
运营人如何通过运营自己赚到钱

运营人,其实最该运营的就是自己!

声明一下:本文不想制造焦虑,如果你已经焦虑了,请仔细看看,说不定能治好!

一、运营人的现状

因为有这么一个粉丝不多的公众号,然后也开了一个群,所以近期1对1和运营人交流的机会就多了。

说实在的,体验不是很好,因为我看到太多太多焦虑的运营人了,看的我都有点抑郁了。

那种焦虑可能是一篇新闻引起的,可能是身边炫耀的盆友引起的,也可能是那股迟迟不退的寒意引起的,不管谁引起的,做运营的这部分人,可能是最容易被风吹草动的。

大多数的焦虑,就是运营人的现状!

二、运营人为啥运营不好自己

这个问题,我是从去年才开始思考,这个问题本身比答案有意义。

如果你是运营人,你也懂一些专业的方法,那你为啥运营不好你自己?

这就有点扎心了!

首先,大多数运营没有运营自己的意识。

他们的规划是练好技术,然后去上班,给公司运营产品,运营客户。

很多人也不知道可以运营自己这么一说,不是吗?

其次,大多数运营人都没有产品的思维。

产品思维和运营思维最大的区别,我个人觉得是主动性的区别。

产品思维是主动思维,是创造者思维。

运营思维是被动思维,是接受者思维。

大多数运营都会说,你让我运营,你得给我一个产品吧。

这让别人给,就是要,就是接受,是被动。

这个思维是不利于赚钱的,因为不符合最短距离法则,具体待会会讲。

最后,我觉得可能是部分人的某种想法阻碍了他们赚钱,就是运营人,尤其是有牛逼技术的运营人,不接地气!

比如对微商的态度,在我认识的这么多运营里面,但凡有点水平的,对微商嘴上说:好、不错,其实心里都在:这个人,朋友圈天天刷屏!

这份清高,让他们区别了微商,也让他们继续高傲,穷且高傲的那种!

三、对于赚钱该有什么心态?

1.你自己就是最好的产品

再说一遍,运营人,最该运营的就是你自己,你自己就是最好的产品,也是唯一值得长年坚持投入的产品。

这个时候,你要站在一个运营的角度:就这个货色,值不值得运营?

然后你再站在一个产品的角度:

  • 我这个产品有没有产品力?
  • 我能解决的痛点是什么?
  • 我身上的爆点是什么?
  • 我能提供的产品/服务是什么?
  • 我还欠缺什么?如何快速弥补?

这个不就是所谓的个人IP打造嘛!

2.有结果的人永远有结果

这事你必须得承认!有人一旦拿到了赚钱的这个结果,不管到什么时候,他们总还是能赚到钱,即:有结果的人永远有结果。

你看那一波做微博起家的,后来转战到微信,再后来转战短视频,每一次都很成功,成功是有惯性的,盆友!

所以,这里面特别重要的一点,就是你要先去拿个结果,不管大小都可以。

比如:不要嫌弃微商了,你能不能发个朋友圈,先赚个100块。

比如:不要再被动等了,你能不能自己撺一个产品,毛坯的也行

先赚个100元的小目标,你就知道做人真的不能眼高手低!

3.多做有复利的事情

很多运营盆友问我:要不要做副业?

如果单单从赚钱的角度,这个还真的很难回答。

确实有做的很好的,似乎就在我们身边,而且好像还不少。

如果我劝你不做,是不是阻挡你发财?

虽然我也知道你大概率副业弄不好,而且主业也稀里糊涂。

我只能说:多做有复利的事情。

复利是个金融词汇,类似我们初中生数学的利滚利,(1+X)n次方。

他就像一个永动机,一旦生产出来,就持续滚动下去,给你带来收益!

比如写一本书,写完之后,只要书能卖的出去,你睡觉的时候在家里也能收到版税,因为书没日没夜的都在卖,你要做的就是把它写出来,而且只需要写一次。

比如你录了一堂课,录好之后,通过运营手段宣传出去,同样的,只要有人买,你就可以一直有收入,而且关键是你只录了一次。

所以有句话说的好:宇宙的尽头是培训!

再比如,你是一个高级打工仔,手握100人的运营团队,年薪100万,不好意思,只要你不工作不上班,你跟菜市场卖菜的阿姨没区别,你照样没有收入!

因为,这个打工就是贩卖自己的时间,干一天拿一天的钱,不干就没有,是一个无法产生复利的事情。

那继续回答那个问题:我要不要做副业?

只要这个副业有复利,即使不赚钱,也要去做!

如果这个事情没有复利,那就是投机,投机就不要想着长久,搞一把就跑路!

比如写文章/书这事,是对你的底层思考能力、逻辑能力以及的表达能力,都是非常有帮助的事情,可能短时间赚不到钱,但是这种能力是可以给你带来持续的复利,收益终生的,那当然要做。

再比如,利用平台时间差去赚块钱:把抖音之前火的视频,搬运到刚起步的视频号,这个事本身就是一个窗口期极短(不要做了,窗口已关闭),而且完全没复利的事,投机你要有投机的心态,搞一把就跑路,想干长久的必定死很惨!

四、打造个人IP为啥这么火?

那什么事最有复利?

当然就是把自己当产品,而且是那种可以产生复利的产品!

个人IP就是个人品牌,打造个人品牌就是打造自己的超级复利。

所以,这个事绝对不是一次性割韭菜的热点,而是千百年来的一门生意。

那为啥个人IP最近才热起来?原因也很简单,因为短视频时代,草根有了快速跃迁的机会。

想一想,以前都什么人才可以出名?

作家、学者、专家等等,不管是哪个,似乎都要有漫长的时间积累(10年起步)。

现在不是不需要,只是通过新媒体加速了这个过程(可能就一夜之间)。

而专业的运营人,你怎么能错过这个事呢?

拉新、促活、转化,哪个事不是运营人天天在做的?

只需要转化一下对象,把产品变成自己,把技术用在自己身上。

即使你不想打造自己,那学会了打造一下别人,比如老板,比如自己的业务,也是极好的。

因为,这件事不会是那种稍纵即逝的热点,IP这个词将会是伴随你一生,不管他叫个人作品、个人品牌还是叫IP,就是这么个事。

五、不焦虑很简单:把时间轴拉长

焦虑这事,已经成为常态,偶尔焦虑一下也挺好,激励一下躺平的自己。

我们要接受他,但不能被他左右。

解决焦虑其实也很简单,把时间轴拉长就可以了。

我们一起算一个数学题:

  • 我们什么时候退休?
  • 我们什么时候确定人生方向?
  • 我们用多久能做成一件事?

先回答第3个,20年够不够你做成一件事了?把自己当成猪,应该都不需要这么久吧!

再回答第2个,人生方向30岁确定不晚吧,好,实在不行35吧!

最后回答第一个,啥时候退休,国家现在法定年龄是男性60岁,但是别高兴太早,未来能在70岁退休就很不错了,退休很无聊的好嘛。

从35到60,你有25年;从35到65,你有30年;从35到70,你有35年。

有那么长时间给你折腾,给你去努力去准备,一两个月做不好,你就开始焦虑、开始自我否定了,是不是有点矫揉造作了?是不是有点太娘了!

那如果你很幸运,30岁、25或者20岁就知道了自己的人生方向,自己算一下,你这一辈子有多久可以做成那件事?

所以有那么一句话:很早就知道人生目标的人与浑浑噩噩不知道方向的人,注定是不同的人生!

六、最短距离法则

只有赚钱的态度肯定是不够的,还要有一个基本的赚钱认知:最短距离法则。

1.小心完美主义陷阱

你身边肯定有这样的盆友,什么事情都要准备到完美,然后才开始真正去做。

那你身边肯定也有这样的盆友,什么事情想清楚了,就立即动手,甚至都不学习就开搞,遇到问题再去学习沟通交流。

往往第二种人才能拿到结果。太多人死在了准备上!天天准备,天天琢磨,就是不愿意动手试一下!

很多问题都是幻想出来的,一旦做了会发现,真正的问题是你意想不到的,既然意想不到,还准备那么完美干嘛呢?你以为你准备的就是你应该准备的吗?

“小心求证、大胆尝试”,这八个字真的是太重要了,小心求证后还能大胆尝试的都是勇敢的人!

记住,动手试一下,起码PK掉50%的人!

2.最重要的是销售这个动作

最短原则的第二条:你想啥就去做啥!

直接做,不要拐弯抹角!

这似乎是一句废话,但是很多人却想不明白!

你想赚钱,你最应该做的就是去销售,对,要去做销售这个动作

而不是搞个抖音拍短视频,更不是买各种装备,你先去销售!

这个时候你就会有很多思考:

  • 那你销售什么呢?这个时候你需要一个产品!
  • 产品卖给谁呢?这个时候你需要一个客户,对,不要想太多,就是一个先!
  • 产品怎么卖呢?这个时候你需要一套销售的方法!

好了,以上就足够了!

但是,你会发现很多盆友在干啥?

  • 我要赚钱
  • 听说做抖音赚钱
  • 那先把抖音粉丝做一下
  • 先买一个相机吧,好一点的
  • 花钱培训一下吧,好难
  • 挺好,等我学完这3个月,就可以了
  • 2个月后,放弃了!

绕这么远干啥?最短距离呀,想赚钱就去做销售动作,其他都不是最主要的:

就要做到:卖,这一个字就可以了嘛!

七、运营人赚钱的步骤

上文说过,运营人最该运营的就是自己,根据复利法则,做IP这个事是一个非常值得投入的事情!

运营人赚钱的步骤,就是打造自己IP的步骤。

这个步骤,我实操了10多个各行各业的人,我自己也是运营人,顺便也把自己做了一下,否则你就不会看到这一篇文章。

对于运营人打造IP,我有一个100%成功的流程和方法,本文只讲顺序:

Step01:先问自己一个问题

如果在未来3个月,需要你做出来一个99元的产品,然后拿这个产品去问一问身边的盆友,问一圈,看看他们感不感兴趣,愿不愿意给你付这100元,目标是卖出100份,请问这个产品是啥?

Step02:定位

第一步如果想清楚,定位就已经出来了。简单说一个逻辑,定位不是创造,而是梳理是发现。

你不可能定位出一个不是你的你,那个虚假的定位是不可能成功的,真正的定位就是找到你自己,找到那个特专业的你!

Step03:产品体系

起码要做一个引流品和明星爆品吧

Step04:起势:内容生产和运营

核心是做流量并打造势能

Step05:用势:商业变现

赚钱也是一门技术,销售也是有具体的方法和逻辑的

Step06:回势:体验交付

交付是下一次销售的开始

小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万

每年都有爆火的副业,而今年的“网红副业”似乎轮到了线上酒馆。这种小酒馆没有实体店,售卖酒馆常见的酒水饮料,还搭配零食、骰子等,看起来好像是一个稳赚不赔的小体量创业项目。然而,真的是这样吗?它会是一门值得入局的好生意吗?

小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万
小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万

现在流行“轻资产创业”,但说到底,只是因为及时止损时可以少赔点罢了。

这几天,难得放假的打工人终于得空与朋友小聚,少不了喝点小酒。

当然,如今的年轻人不爱白酒,而是偏好轻饮酒,这已经是公认的事实。时兴的“微醺”也成为了众多小酒馆的“财富密码”。

如果你是喜欢酒的冲浪达人,你或许已经发现了一种最新的喝酒方式。

无论是短视频还是小红书笔记里,“线上小酒馆”悄然流行起来,俨然是居家饮酒爱好者的福音,同时也是看似稳赚不赔的小体量创业项目。

这种小酒馆没有实体店,不仅出售酒馆常见的酒水饮料,还搭配零食、骰子、扑克牌,甚至是小彩灯,能够让你不出门即享受酒馆氛围。

一些小红书笔记声称,创业开一家线上酒馆,“可以月入八万”。

年年都有爆火的副业,看来今年的“网红副业”轮到了线上酒馆。

2021年小酒馆海伦司上市招股说明书称毛利率为78.4%,暗示着微醺市场的暴利。

我们自然也好奇,没有实体的线上小酒馆,会有多赚钱?它真如一些经营者所说的那样,是一门值得入局的好生意吗?

01 比微醺更舒适的,是在家微醺

在海口工作的小熊两个月前第一次尝试线上酒馆,是因为刷抖音看到了推广。

“那天正好和朋友在家,也没什么事,就合计着试试喝点。”她说,“味道还挺好,之后又订了三次。”

小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万
小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万

阿信店里研发的新品 /受访者供图

小熊以前还会去酒吧,但近两年比较少出门,也不再去了。“我不太能喝酒,线上小酒馆的饮料对我来说刚刚好。跟酒吧相比更便宜,也很好喝。”

线上订酒,每次都送很多杯子配件、下酒零食,她和朋友吃吃喝喝聊聊天,结束了直接倒头就睡。

去一次酒吧要付出通勤成本和不低的消费成本,如果能在家小酌一杯,无疑是一种“便宜的浪漫”。

更何况,对于社恐人士而言,在家喝酒免去了许多不必要的社交,也不会有不小心喝醉了失态的尴尬。

“在家微醺”的概念,其实比线上酒馆更早流行。想要节省金钱和精力的年轻人追求放松治愈,不断寻找着酒吧酒馆的“平替”。

他们早已不满足于购物软件可以买到的预调酒,而是从网络上自学“野路子”,试图做出预调酒所欠缺的细腻口感。

小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万
小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万

便利店调酒教程 /小红书截图

这两年,在年轻人活跃的各大社交平台上,“便利店调酒”热度不断,随处可见有人晒出利用便利店产品调酒的成果(主要是有氛围感的好看照片)。

当然也少不了调酒教程,网友们互相分享,解锁各种公式:

  • 白朗姆酒+雪碧+薄荷叶=莫吉托
  • 伏特加+西柚汁+蔓越莓汁=海风
  • 柠檬茶+伏特加=长岛冰茶
  • ……

自己动手充满了乐趣,随意混合搭配还能有一种“开盲盒”的惊喜感。

不过,也有懒人不想花时间挑选材料,更有专业人士质疑便利店调酒教程“做法不正宗”“这样喝不会窜稀吗”。

北京的大刘也喜欢喝酒,她买过一套调酒工具,为了学调酒还专门去酒吧兼职过。

疫情居家期间因为不能去酒馆,大刘曾经叫过几次便利店的酒水外卖,但她并不满意。包装随意,保温袋都没有密封好,冰袋化了一大半,湿淋淋的。“感觉是随手一装就给外卖员了。”

为了找到居家饮酒的解决方案,她做过一些尝试,在抖音上也刷到过不少次线上酒馆的视频,最终决定自己做副业开一家。

线上酒馆,卖的就是“在家微醺”的体验。有酒吧现调酒的口感,消费者又不必操心制作,一切都由店家打点好送上门,速度快、性价比高。再加上赠送的骰子、扑克牌等小玩意儿,年轻人小聚再适合不过了。

小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万
小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万

线上酒馆出售的套餐 /受访者阿信供图

“开始做线上酒馆之后,我才发现身边好多人都在做一样的事。外卖平台新入驻了好多酒馆,我点咖啡的时候,看到这家咖啡屋晚上也做酒水外卖。突然之间,线上酒馆的风就刮起来了。”大刘说。

02 创业有风险,那就轻资产创业

毫无疑问,“微醺”市场正在快速扩张中。

CBNData的《2020年轻人群酒水消费洞察报告》显示,90后的酒水消费人数和人均消费金额呈现增长趋势,95后的增长趋势最快。年轻人推崇“适量饮酒”“健康微醺”,喜欢尝试更加新潮的酒类。

据《每日经济新闻》不完全统计,2021年,低度酒品牌获得融资轮次超30起,多个知名投资方下场。

除此之外,年轻人还把连锁小酒馆海伦司“喝”上市了。2020年,海伦司营收8.19亿。2021年9月,海伦司正式在港交所挂牌上市,上市首日市值达300亿,成为“酒馆第一股”。

然而好景不长,海伦司今年发布的上半年年报显示,它已经由盈转亏,并且上半年关闭了69家门店。昔日的亮点“低价”和“社交”,分别面临成本上涨、疫情反复的压力。

与此同时,2022年的创业环境也不被看好,有人认为这是“创业最难的年份”。人们的消费意愿降低,资本出手也变得更为谨慎。尤其是创业早期需要投入大量资金,收回成本则要花很长时间,这让很多人对创业望而却步。

因此,线上酒馆作为一个创业项目能火起来,主打的就是“轻资产创业”。

没有实体店铺,就没有房租和装修成本。一个人或者和几个朋友一起做,送货也可以自己来或是预订跑腿服务。只需要购置好一些基酒、饮料、水果、零食等等,就算暂时卖不出去,大多数东西也可以放一放,不怕很快过期。

“运营成本非常低,主要花费在调酒和配送。”在海口经营线上酒馆的阿信称。

他原本是开烧烤俱乐部的,因疫情暂停营业的那段时间,总有顾客来咨询能否外送烧烤和“吨吨桶”等。于是,他在原先店里的基础上,又尝试研发出了一些新产品,半年前和调酒师合伙开了这家线上酒馆。

阿信觉得,以目前的创业环境来说,线上酒馆应该还算是不错的生意。作为喜欢喝酒的年轻人,其实最懂自己这个群体想要的是什么,更容易抓住商机。

阿信告诉《新周刊》记者:“这行首先门槛不高,其次容错率很高。因为投资成本低,哪怕你试错了,你也可能学会了很多技能,比如调酒、剪辑、宣传等等。创业者可以先尝试做几个月,就算亏了,充其量就是亏一些物资的钱,到时再退出也不会损失惨重。”

北京的爽子则是从今年7月开始做线上酒馆的。他说:“白天做本职工作,晚上卖酒,时间刚好可以错开。”他初期投入成本只有七千块,的确不多。

但爽子认为,线上酒馆作为副业尚可,如果当成主业去全身心投入,其实并不好做。“做好了的话,基本后期还是会转型成线下实体酒馆。做得不好,就我知道的来说,死于推广困难的线上小酒馆也有很多。”

03 熟人生意,到底还是不好做

当《新周刊》记者在小红书上搜索“线上酒馆”,发现占多数的笔记内容都是经营者对自家店的宣传,其次是如何开线上酒馆的教程,少有消费者自发分享买酒的体验。

小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万
小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万

小红书截图

进一步点开这些笔记,获赞数多则几百,少则没有,店家主页的粉丝也大多不超过一千。

这样的现象,侧面说明了线上酒馆经营的最大难处。

“推广真的特别困难。”爽子说,“线上小酒馆,不是实体店,更不是纯线上店。因为我们要保证酒的口感,它必须是现调的,所以不能针对全国进行销售,只能是在周边地区。但是又因为没有店面,不能入驻主流的那些外卖平台,就缺乏很多推广资源。”

大多线上酒馆的下单渠道,是通过自制小程序或微信添加好友。这就意味着,如果不主动进行推广,就很难获得稳定的订单。

线上酒馆的业务辐射范围通常是周边三五公里内,覆盖群体数量级不大,所以做的还是“熟人生意”,需要不断复购的回头客。

大刘于今年6月底开始了线上酒馆的副业,经营情况并不如预想那么好。

“目前纯粹是朋友们在照顾生意,他们想喝的话我就送过去,或者是他们直接来我家里喝。”她说,“我关注了不少线上酒馆博主,很多人更新了没多久就坚持不下去了。线下我也加了几个酒水摊主,后来发现他们都陆陆续续不干了。”

社交媒体引流、线下摆摊引流,大刘各种方法都尝试了,“终归只是很美好的想法”。

爽子同样尝试了不少渠道,也被很多社区群“踢”出来过,目前找到比较好的推广方式,是在周边高校的表白墙发布广告。开业半个月才有的第一个订单,就是这样迎来的。

他与大学生打成一片,送货时偶尔帮忙带一些东西、送点小礼品,也达成了自己创业“想交更多朋友”的初衷。

阿信的酒馆算是经营得不错,在小红书上有两千多位粉丝。“其中能有5%在本地的人就不错了。”阿信说。

反倒是经常有来自全国各地的人私信咨询他怎么创业,于是他索性开了相关的在线课程。现在,一些学员已经有了初步的经营成果。

有一个学员之前是做自媒体的,开线上酒馆之后又“跑偏”了。“他说现在加他的人全都是想学开酒馆的,他慢慢就转变成只卖课程了。”

卖酒卖不出去,最后成了卖课的,也是线上酒馆创业者的一种困境。

除了推广难,另一个隐患也不可忽视。

目前,线上酒馆处于某种尚未完全规范的灰色地带。经营餐饮业,需要营业执照和食品经营许可证,但在绝大多数地方都要求必须有符合标准的实体店面,才办得下来这些证书。

“我了解到的部分同行并没有办这些证,因为没有店面确实办起来会比较麻烦。”爽子坦言,“如果有人投诉,他们就会面临罚款。但我还没有听说过有谁遇到过这种情况,毕竟大家也都刚做起来没多久。”

为了尽量合规,爽子想方设法办了一个证,专门针对线上经营的食品店。

现在,爽子的酒馆基本每天有几个订单,多的时候一天能有10单,有时可能一单都没有。前期的投入回本了,他又把钱投入了更多的推广。他希望等攒够钱,就开一家实体店。

当被问及“小红书上称线上酒馆可以月入八万”是否真实,阿信说:“反正我是做不到,但是不排除有能做到的人吧。实话实说,月流水能做到4万就不错了,利润大概在2.5万左右。”

小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万
小红书最火的副业是什么?凭什么月入8万

有人称线上酒馆月入八万 /小红书截图

但是阿信并不推荐跟风入局。“一定要考虑好,确定自己适合再去做。”他认为,这个行业很快就会有非常能打的正规军加入。

“这个行业火了,资本就会入局,把行业规范化。到时候有了大品牌,小店可能就没有什么生存空间了,除非你能做出与众不同的产品。”

阿信的预测不无道理。实体酒馆的竞争进入白热化阶段之后,外送酒水很可能也会“卷”起来。

除了越来越多的餐饮品牌开始跨界布局酒饮、开设酒馆之外,《新周刊》记者也查询到一些主打外卖鸡尾酒的新酒饮品牌正在崭露头角。

归根结底,普通人搞轻资产创业,或许重点不在于有多赚钱,只是更容易及时止损罢了。

线上酒馆毕竟才诞生不久,它们未来会如何发展、消费者是否买单,还需要时间告诉我们答案。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

小红书作为近期的热门内容平台,而萌娃类账号在该平台上的表现更是优异,本文作者通过对多个账号案例的解读,分析得出了这些账号能快速涨粉的关键所在,一起来看看。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

网友们在短视频上围观人类幼崽的热情从未消失。这之中,以“晒娃”为主要形式的萌娃类账号更得客户青睐。由于这类内容更具娱乐性,且对很多客户来说,还额外增加了“云养成”的成就感,故而这类型博主更容易吸引粉丝们的喜爱。从早期的@朱两只吖,到现在的@薯条来啦 ,一批批小萌娃在爸爸妈妈的带领下,通过短视频的“扩声”作用,走进更多人的视野中。

与此同时,随着短视频内容生态竞争愈发激烈,萌娃账号想要从众多创作者中脱颖而出,也变得日益艰难。最近几个月,卡思在统计小红书涨粉榜时,有一个明显感受:

相比其他平台,萌娃账号在小红书展现出更了更为强劲的吸粉力与固粉力。到底是怎样的内容,让小红薯们趋之若鹜?小红书母婴赛道,除了萌娃之外,还有别的可能性吗?

一、涨粉榜上的“小小钉子户”

分析最近三个月的小红书涨粉榜,可以发现,有几个萌娃账号在小红书显出了极强的“钉子户”特征。

具体来看,6月共有@小麦、@宁小雪Winnie麻麻、@林钰珊_33、@张轶程4席萌娃账号上榜,7月份@小麦、@林钰珊_33两个账号依然坚挺上榜,到了8月,又有@小麦、@我是机灵姐、@林钰珊_33、@安心妈妈捣蛋雯雯 四个萌娃账号进入涨粉榜TOP20。

3个月来,萌娃账号的平均上榜率超过15%。这些账号,特别是一直上榜的@小麦、@林钰珊_33 到底有什么过人之处?

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

图源:小红书@小麦、@林钰珊_33

分析小麦与33二人的账号,有一个较大的共同点,即账号作品皆采用了 “情景+” 的表现形式,视频的编排属性比较明显。剧情赛道恰好也是近来小红书平台的强势赛道,显然,两个主题的结合,帮助他们发挥出了更大的潜能。

若再深入分析二人的走红路径,又能看到很多不同之处。

首先,@小麦 作为引领2022年第一波萌娃热潮的网红,从一月起就展现出强劲的涨粉势头,时至今日,每月仍能在涨粉榜中占有一席之地,据统计,从1月到9月,@小麦 小红书账号累计涨粉270w。这个账号自2018年起,就记录着主人公王小麦的成长日常。因为小姑娘真实接地气的憨憨性格,加上视频中无处不在的来自亲妈的吐槽,让这个展现真实生活场景的账号获得了很多客户的喜爱。

随着粉丝的不断增加,创作者也投入了更多心思去经营账号。而其之所以迎来涨粉高峰,源自于今年过年时发布了以 “过年顺走小孩压岁钱”为主题的2条搞笑视频,视频中小麦被亲妈三次 “套路”,最后不仅手上的红包没保住,连之前爷爷奶奶给的都落入虎口。这两支视频不仅顺利切入了春节这一大话题点,还引发了很多成年人的共鸣,纷纷想起了自己小时候被父母骗走压岁钱的经历,让人啼笑皆非。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

图源:小红书@小麦

其实,在卡思看来,@小麦 的火爆与近期走红的小萌娃@薯条来啦 相比,能看到很多相似之处。首先,是有一个“完美又不完美”的人设。王小麦在粉丝们心中早就不止于“社交天花板”,而是被称为“社牛天花板”,每天都在和成年人的斗智斗勇中创造新的火花。

童真之外,小麦始又终保持着善良与热忱,让观众们收获了满满的感动与欣慰。而 “两岁社牛”薯条更是几乎满足了成年人对幼崽的全部期待:热情活泼,长相呆萌,语言流利又不失天真,想事情天马行空,面对陌生人也是落落大方。

除此之外,他们还满足了短视频平台对创作者的期待,发布的作品中人设完整统一,故事情节有反转、有笑点,表现形式有很强的感染力。比如@薯条来啦 其实在今年2月才正式入驻小红书平台,但发布的第一条视频就收获10W点赞。当薯条拖着玩偶“啊呜”,睡眼惺忪地出现在镜头前,说出那句代表性的“有点迷迷”,一瞬间击中了很多人的“老母亲心”。在这之后,迷迷糊糊中也不忘询问年夜饭去向的行为,更是让人觉得可爱。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

图源:小红书@薯条来啦

这个视频将薯条可爱、贪吃、语言逻辑强的属性展现得淋漓尽致,而这些恰好是在之后的作品中不断被网友们称赞和羡慕的特质。这之后,@薯条来了的每支作品几乎都能取得破万甚至破十万的好成绩。并且,他的走红不止于小红书,在抖音、快手的多个账号中都获得了亮眼的成绩。

其次,二人在视频中的表现力惊人,呆萌生动的表情更是被做成多个表情包在社交平台广泛传播。考虑到表情包在现代人社交系统中的重要性,他们的持续火爆也就不足为奇。

值得注意的是,观察这两个账号的粉丝组成,能得到有一个很有意思的结果,即账号的粉丝超过60%的粉丝为18-23岁的年龄段,其次是23-30岁,占比约为20%,呈现很明显的低龄化特征,这部分人群显然不是大众认知中的娃爸娃妈。

更让人惊讶的是,通过查询数据,卡思发现近期走红的萌娃账号如@瑶一瑶小肉包@林钰珊-33等人的粉丝画像,都呈现出明显的低龄化、女性化特征,不知何时,女大学生们成了这类型账号的主要生力军;而较为 “古早”的母婴萌娃账号如@年糕妈妈、@小橙子先生等的粉丝中占比最多的是31-40岁人群,与大众的设想更为接近。

可见,当呆萌、可爱成为一个母婴萌娃账号最亮眼的色彩,其吸引的粉丝群也会相应改变。虽然 “云养娃”是当下母婴账号的“涨粉利器” ,但其他创作者若也想奔赴其中,恐怕还要多想一想,何种内容吸引的粉丝才能符合自己的期待。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

图源:小红书@瑶一瑶

小肉包相较之下,@林钰珊_33的走红与上文提到的两位博主就不太一样。首先这位小创作者作为早有名气的童模,颜值与知名度与普通人相比确实占一定的优势。其次,因为33已经是十几岁的青少年,所以相较于“幼崽们”专攻呆萌,其展现出的人物形象、人物性格更为丰满:她可以是向妈妈撒娇的小公主,也可以是照顾别人的贴心姐姐;面对工作时专业认真,看到游戏又有移不开眼的孩子气。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

图源:小红书@林钰珊_33

最后,在33的视频中,我们常常还能看见另一位达人@张轶程的身影,两人之间的高频互动、纯真情谊、超高颜值,都让网友们表示自己 “磕到了”,引发了一轮又一轮的讨论。

二、小红书是母婴内容的天堂吗?

萌娃原本仅是属于母婴垂类中的一个分支,但进入短视频时代后,属于母婴博主们的高光时代似乎在渐渐褪去,涨粉榜上,总是由以萌娃日常为主要内容的账号独领风骚。

这之中,小红书或许还算是受影响较小的平台。因为平台强种草、强实用、女性客户多等特性,不少“传统”母婴账号,也在此找到了生存的沃土。数据显示,2021年上半年,小红书母婴笔记总量远高于2020上半年,差值为19.8万。

在小红书,我们可以看到以专业知识科普为主打的“正统”母婴博主,如@年糕妈妈、@母婴咨询雾路 、@小绵妈妈 等,这类型博主往往是坐在镜头前,采用口播的形式给粉丝进行孕期、育儿等方面的知识科普,主要目的是帮助妈妈们解决孩子成长过程中面临的种种难题。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

图源:小红书@年糕妈妈@母婴咨询雾路@小绵妈妈

也有更为贴合社区,在试用测评、拔草避雷等板块深入发展的博主,如@母婴业内海螺妈Sara 。卡思观察该播主的账号,发现发布的作品大多为针对各类儿童用品的测评,每期视频都尽可能做到 “多品牌、多维度、多种检测方式”,具备一定的专业性,因而能够打动 “挑剔”的妈妈们。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

图源:小红书@母婴业内海螺妈Sara

更特别的是,得益于社区整体精致、美好、女性化的氛围,部分精致辣妈在小红书“女性成长”的板块上,也走出了更为宽广的道路。比如@Yvony蟹太太、@团圆妈妈 等人,除了扮演好“妈妈”的角色外,这两位博主更愿意站在“女性”的角度,和粉丝分享自己变美、变好的方式,给妈妈们以启迪,鼓励更多女性活出自己的精彩人生。

小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书
小红书9个月涨粉270W,萌娃占领小红书

图源:小红书@Yvony蟹太太@团圆妈妈

博主们趋之若鹜的背后,母婴行业的未来确实值得期待。

一方面,随着二胎、三胎政策的开放,对育儿内容有需求的人数持续增加;另一方面,随着现代化生育理念的普及,母婴行业朝着 “精致生娃”、“科学养娃”、“安全带娃”等趋势发展,越来越多过去未曾被发掘的需求点被开发,年轻的娃爸娃妈们越来越愿意为这些内容买单。

然而,我们过去的文章中也曾提到,母婴内容因为受众的特殊性,创作者们面临缺乏持久客户、受众面窄、受众触达难、变现方式少、受众要求高等多重难题。

想要满消费者多样的需求,母婴内容势必要朝着更专业、更安全、更高价值、更高效四个维度延展。

知乎赚钱咋怎么难?来听听他们的故事

起国内的问答社区,知乎是绕不开的一个产品。随着B站、抖音、今日头条等平台用真金白银激励创作者,创作出优质内容形成护城河,知乎也紧随其后,给创作者提供流量曝光、现金奖励等各种福利。本文作者采访了几位在知乎有过创作经历的作者,来听听他们的故事。

知乎赚钱咋怎么难?来听听他们的故事
知乎赚钱咋怎么难?来听听他们的故事

对曹一鹏而言,钱就像一道不可或缺的甜品,能强烈刺激创作者的多巴胺。

过去8年来,在知乎拥有9万粉丝的曹一鹏曾一天花四五个小时泡在上面,但8年一共只赚了800块钱。少了甜的调味,创作开始变得索然无味。

“但凡能在知乎赚到钱的,一般也不屑于赚这点钱。不是大V清高,而是变现太难了。”他告诉雪豹财经社,很多人仍留在知乎纯粹是为了创作的快感,但“即使是用爱发电,也应该有点甜头”。

如今,曹一鹏已渐渐远离知乎,转战头条号。原因很简单,这里的“甜品”更多,同样的内容,“随便写写就能赚几千块”,这些奖励让他更有创作欲望。

12年来,知乎从一开始的小众精英乐土,成长到目前日活过亿的问答平台,始终没能撕下不赚钱的标签。平台不赚钱,搞创作的大V同样如此。除了收集点赞和混脸熟,他们似乎难有收获。

赚钱这件事,在知乎怎么就这么难?

一、8年赚了800块

“近30万赞,几千万阅读量,我只是混了个脸熟而已。”曹一鹏如是总结自己的知乎创作生涯。

8年来,他只赚了800块钱,是通过自己的路子接了4篇商单,每篇200元。“没有一分是知乎给的”。赚这200元一点都不容易。客户的要求不低,单篇字数得在1000字以上,还要看起来有料,言之有物。

曹一鹏写一篇商单,经常要准备一天,这笔收入的性价比实在太低。再说他也不敢接太多商单,担心破坏自己严肃知识科普大V的形象。早期,在知乎非官方渠道接商单还得冒不小的风险,动辄被删回答甚至封号。

最近,一家认证为官方MCN的公司找到曹一鹏,双方签了合同,对方承诺帮他接商单。但签约至今3个月,曹一鹏一直没有“开张”,唯一的收获就是参与一个活动,写了100字,赚了一盒免费的咖啡。

他所在的MCN签约作者群有近200人,粉丝最少的有1万,最多的有近30万。一聊到平台收入,群里就仿佛开起了比惨大赛。大多数人跟曹一鹏一样收入不到千元,只有极少数上了5位数,有人至今还是零收入。

超级大V想在知乎赚钱同样不易。2021年年末,头部带货作者“蓝大仙人”表示,自己在知乎的年收入为50万~100万元,跟其他平台带货主播动辄千万甚至上亿元的收入相差甚远。

自媒体作者张子豪算过一笔账,同样的粉丝和阅读量,其他平台的收益至少是知乎的10倍甚至更高,有的平台光靠阅读量和点击量就能赚钱。他早已放弃在知乎首发内容,而是转战微信公众号和头条号。

“如果你想靠做自媒体变现,知乎是最难的平台,没有之一。”张子豪总结道。

就因为赚不到钱,知乎发生过多次大V集体出走事件。

2017年,今日头条挖走300多位知乎大V,其中包括当时知乎仅有的7位百万赞答主之一“恶魔奶爸”。这是知乎变现难的问题第一次被摆到台面上。

恶魔奶爸当时发文称,“今日头条签约时给的钱,年收入比普通白领高。”知乎则亲自下场回应:“我们不盲目追逐流量,也不使用肤浅的手段拔苗助长。”最终闹剧升级,双方发生了旷日持久的互撕大战。

2019年,知乎大V“兔撕鸡大老爷”组织对变现不满的创作者集体入驻微博问答,最早一批出走的答主上百位,他建的群里有超过400人。当时,知乎对媒体回应称,“知乎没有大V”。

一位有10年品牌推广经验的运营总监告诉雪豹财经社,知乎不是客户做品牌推广的首选,只能排在第三四梯队。品牌在知乎做推广更倾向于自己做账号或者制造话题,而非找达人写软文、带货,因为“知乎的传播渠道铺得不够广”。

这意味着,品牌并不愿意为知乎的流量买单。

创作者汪鑫看抖音时,经常刷到自己在知乎的回答被别人抄袭。更让他生气的是,自己辛苦查资料写的内容,在知乎只有3000多个赞,被搬运到抖音后点赞大几万,评论无数,“比我的原答案流量高多了”。

汪鑫所在的创作者群里,类似的现象并不少见,甚至其他平台搬运知乎内容已成为一门专门的生意。“没办法,知乎流量太弱,我们辛苦创作只是为他人做嫁衣。”

二、千军万马过独木桥

为了留住大V们,备受吐槽的知乎尝试拓展新的创作者变现渠道,但大多效果并不尽如人意。

目前,知乎常见的变现方式包括客户打赏、付费咨询、好物推荐(带货)、品牌任务(软文)和知乎盐选,但这些仍未解决创作者变现难的问题。

在曹一鹏看来,客户打赏基本千载难逢,付费咨询如果价格定低了,一单也就赚几块钱,价格高了又无人问津。代写软文的收益并不高,不少粉丝10万+的大V写软文,也就值二三百元。

一位在知乎上拥有6万多粉丝的游戏达人告诉雪豹财经社,在知乎带货并非想象中那么赚钱。在知乎带货,需要在内容中插入增涨链接,客户点击增涨后创作者才能获得佣金。但适合这种方式的答主数量不多,而且通常是数码家电类,知识类答主很难将日用品链接强加在内容中。

盐选会员,成为创作者眼中为数不多的闪着金光的变现渠道。

2019年,知乎将过去的会员体系升级为盐选会员,并首次将创作者纳入其中。加入盐选的作者可以开设专栏,创作付费内容(以虚构小说为主),并按照订阅点击数获得收入,与平台五五分账。

到2022年上半年,知乎的付费会员收入同比增长75.1%至4.93亿元,首次超过广告收入(4.55亿元),成为营收贡献占比最大的业务。

知乎也在不遗余力地向外界展示盐选的造富能力。

据知乎披露的数据,2021有超过30位盐选创作者收入突破百万,2022年的目标是“打造100位收入破百万的盐选创作者”。其中,创作者七月荔的作品《洗铅华:恶毒女配生存录》,在上线知乎盐选后月入40万元。

知乎赚钱咋怎么难?来听听他们的故事
知乎赚钱咋怎么难?来听听他们的故事

知乎曾将《洗铅华》作为优秀案例宣传

一夜暴富的故事,让盐选专栏成为不少创作者向往的伊甸园,但通往伊甸之路并没有想象中那么简单。

“我也想过靠写稿年入百万,但在第一步就卡住了。”多次投稿都被知乎编辑毙掉的小曼自嘲道。她写的是都市言情小甜文,不少资深作者认为她的文章节奏慢,甚至有人建议她在开头加一些香艳的画面描写,这让她有点为难。

屡试屡败,小曼仍然不肯放弃。她横向比较了不少网文网站,知乎盐选算是性价比高的:8000字的稿件就能够得上篇幅门槛,更新压力比其他平台小,竞争也没那么激烈。

但卡死无数作者的“过稿”关,只是漫漫长路的第一步。

已签约的盐选作者阿青告诉雪豹财经社,从写文到获得高赞冲击爆款,再到被编辑发现、签约、上栏(开设专栏),整个过程充满不确定性,没有人敢说进入盐选就是稳赚的。

在上栏之前,作者不敢轻易停更。如果原计划写3万字,写到2万字才上栏,那就意味着付费空间所剩无几,稿费也会相应降低。如果在更新过程中错过最热的风口,收入还会打折扣。用阿青的话说,“想赚钱在哪里都不容易”。

随着越来越多创作者冲着赚钱涌入盐选,平台筛选文章的标准变得愈加严格。

早期,故事类的回答只要过千赞,平台便会邀请作者签约,如今这个门槛已经悄悄抬到了3000赞。创作者数量多,读者口味挑剔,内卷日趋激烈。阿青以往月收入能达到5位数,现在如果作品流量不佳,收入只有3位数,这让她身心俱疲。

另一位盐选专栏作家向雪豹财经社表示,由于多部小说连续扑街,责编让她先免费写,等数据好了之后再上架。

在知乎写小说月入过万,这条看起来光鲜亮丽的致富路,其实更像一条很难挤过去的独木桥。不止一位创作者告诉雪豹财经社,他们更擅长某个领域的专业问答,完全写不来小说,“写小说也不是我来知乎的目的”。

三、为什么还留在知乎

靠情怀是吃不饱饭的。赚不到钱,一批创作者选择离开知乎。也有人坚持留下来,继续为爱发电。

萧然是知乎的第一批创作者,目前拥有11万粉丝,累计获得36万赞。知乎还内测时,他就被在这家公司工作的朋友邀请加入。他之所以不离开知乎,一来是因为十多年来的惯性和情怀,二来是自己没有很强的变现需求,只是单纯地满足写作欲望。

“知乎这个平台能给我不一样的创作体验。在回答下的评论区里,总会有那么几个高质量的回复,与他们交流时的思想碰撞让我有一种快感。”萧然告诉雪豹财经社,知乎虽然在破圈过程中稀释了一部分调性,但相比其他平台仍然是个可以静下心阅读和写作的平台。在他看来,知乎大V仍然比微博大V、小红书达人听起来“格调高”。

已将工作重心转移到微信公众号的张子豪,仍时常在知乎发表文章,不过只是将其当做引流工具,对变现不抱期待。公众号和知乎都是以图文内容为主,顶着头部问答平台的光环,知乎上的KOL更容易被读者信服,“不管讲故事还是讲专业知识,都能得到不少流量和认可”。

张子豪做过调研,知乎大V“一只鱼的传说”和“星象大白”都是在知乎上发文只发一半,读者想看完整版需要关注他们的微信公众号。“一只鱼的传说”是知名的灵异故事作者,他曾经透露,自己靠写作年收入突破8位数。

面对这样充满诱惑力的案例,张子豪照方抓药,对效果颇为满意。他的公众号运营半年多,目前每篇文章阅读量都能达到两万以上,主要涨粉渠道就是知乎。

不仅如此,张子豪还将知乎当作收集写作素材的工具。在他经常关注的领域,知乎推荐算法会将相关问答推送到首页,就像一个数据库或灵感中心。他经常从别的大牛回答中找到新点子、新视角。

也有人为了更好的社区氛围留在知乎。在知乎,创作者和读者之间的界限相对模糊,突破“次元壁”并非不可能。

摄影爱好者高畅一直关注一位头部答主,某天她在评论区提了一个与摄影器材相关的问题,没想到竟收到了大V本人的回复,一来二去还加上了好友。“通过好友的时候,我感觉是那么的不真实,毕竟对方是该领域的顶级大V。”她告诉雪豹财经社,“做梦也没想到有天能跟自己的偶像一起去旅游、拍照。”

在知乎,此类事件时有发生。不少知乎客户表示,“总感觉知乎的大V最亲民,你的一条评论或者是私信真的会有人回复。”有人因为持续创作交到了朋友、找到了工作,甚至拿到了投资,还有人在知乎找到了未来创业的合伙人。

拥有4亿客户的知乎,仍然是国内无可取代的第一问答平台,但可能也是创作者们最难赚钱的平台。不仅创作者们赚钱难,平台自身也在亏损的泥沼里挣扎。据财报数据,2022年二季度,知乎营收同比增长31%至8.26亿元,净亏损同比扩大122%至4.44亿元。今年上半年,知乎亏损11.01亿元。

从创作圣地到引流工具,从成就感到社交圈,人们在这里寻找和满足形形色色的欲望。唯一的缺憾,仍然是赚不到钱。

私域运营怎么做?私域项目操盘模型

前言:互联网项目操盘的底层逻辑

本文大纲:

01、定位

02、平台

03、推广

04、销售

05、客户管理

06、数据分析/诊断优化

肖恩在电影《误杀》中说过这么一句经典的台词:“当你看过1000部以上的电影,你会发现这个世界,根本没有什么离奇的事情”。

其实,这句话放在互联网这个行业内也是非常适用!当你操盘过的项目越多,你越会发现所有的线上项目都有一个共同本质:不论你操盘什么产品、不论你项目针对什么人群,只要是该项目需要通过线上来操盘,那么其操盘的底层逻辑绝对是一样的!

私域运营怎么做?私域项目操盘模型
私域运营怎么做?私域项目操盘模型

接下来,我会从这6点为大家详解互联网项目操盘的方法论!在这里也必须感谢一下十年前的”推一把”论坛,虽然该论坛现在已经不在了,但毕竟这套操盘项目的方法论,当初就是从这里学习到的,让我在这么多年的互联网生涯中受用至今。在这里也特此感谢下当初的几位老师:江礼坤先生、元创先生、王月章先生、岳浩先生。

第一环节:定位

任何项目不做定位,都是耍流氓!在定位环节,我们至少需要做好三件事:产品定位、客户定位、商业定位。

私域运营怎么做?私域项目操盘模型
私域运营怎么做?私域项目操盘模型

1.产品定位

说到产品定位,就是弄清楚你卖的是什么产品?以及你这个产品有什么卖点?简单来说,就是搞清楚两个问题:“你是谁?”以及“你和别人有什么区别?”。

讲个故事,王老吉想必大家都喝过,王老吉对自身的定位是“凉茶”而非“饮料”,为什么王老吉宁愿自己去开拓一个全新的“凉茶”市场,也不愿意去把自己定位成“饮料”呢?答案很简单,因为饮料的市场太卷了!如果定位成“饮料”,则意味着王老吉要和康师傅、统一、百事、可口可乐等饮料界的大佬们做竞争,试问一个新的品牌,凭什么抢得过这些广告铺天盖地的老品牌呢?

再者,纵观这十年来的饮料市场,如果不是细分出了“零糖、零脂”的领域,这十年来的饮料市场,又能有几个新品牌杀出重围呢?所以,与其和大佬们斗的头破血流,不缺钱的王老吉,倒不如自己重新开拓一个新的市场定位:“凉茶”!

同样,为了让消费者更好增涨王老吉,王老吉也给出了一个增涨理由:“怕上火就喝王老吉”。并且在广告中拍摄了大量关于吃烧烤、开paty、吃火锅等容易上火的场景,不断的刺激人们的需求。

可以说王老吉的案例,就是在告诉我们产品定位究竟有多么重要!同样,放在互联网上操盘项目也是如此。先搞清你的产品是什么,再搞清楚你产品卖点是什么。

2.客户定位

我们需要清楚的你知道,你的产品是要卖给谁的?也就是所谓的目标客户的客户画像是什么?

客户画像就是根据客户的目标、行为和观点的差异,将他们区分为不同的类型,然后每种类型中抽取出典型特征,赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述,形成了一个人物原型(personas)。客户画像就是与该客户相关联的数据的可视化的展示,简单理解就是:客户信息标签化。

明确了目标客户是谁,我们就可以调研出目标客户的真实需求、行为习惯、痛点等,依据这些要素,来判断和分析目标客户的需求、行为逻辑、痛点等,这些分析结果,对我们后续用“内容”触达客户的时候,有非常之大的帮助。

3.商业定位

不考虑变现?开什么玩笑!为什么几年前的抖音上,那么多的百万级大V纷纷放弃过去的账号?其中一部分的原因就是因为做账号最开始之初,没有考虑清楚怎么变现。关于先“涨粉”还是先“变现”的话题,已经争吵了好多年,显然无数的结果告诉我们,先“变现”更胜一筹。

的确,放到项目操盘上也是如此,举一个很简单的例子:你是一家海参养殖户,想在线上推广海参。直播带货可以售卖海参,同样引流私域也可以售卖海参,但是两者不同的变现模式,会导致你整个项目在战略层、战术层的部署上存在差异,同时,在执行层方面,也有影响,毕竟直播带货的执行工作和引流私域的执行工作,存在巨大的差异化。

所以,如果你连怎么变现,都没搞清楚,项目的盲目执行的结果,就会验证一句心灵鸡汤的正确性,那就是“选择,往往大于努力”。

第二环节:平台

很多人不能理解,为什么项目操盘的第二个环节是“平台”。在线上操盘项目,不是只有产品就可以,产品也需要有个着陆点,才能往外出售。这就好比你选择淘宝等传统电商平台来卖货?还是选择抖音等自媒体平台来卖货?是一个道理,其所产生的最大区别就是,平台的选择不同,后续的推广方法和营销策略会大有不同。所以说,当我们明确了产品定位之后,紧接着就是“平台”的选择和做好平台的基础包装。

私域运营怎么做?私域项目操盘模型
私域运营怎么做?私域项目操盘模型

1.平台选择

你要考虑的第一件事儿,就是你的产品适合在什么样的平台上去推广!别小看这一点,这就好比你去人流量特别大的市中心的小吃夜市去摆摊卖挖掘机,这本身就是扯淡!为什么几年前的抖音上,那么多的百万级大V纷纷放弃过去的账号?其中一部分的原因就是在做账号之初,没有考虑到该怎么变现造成的。当然,这样的案例,在互联网上并不少见。

所以,我们要根据产品定位及客户定位,以及平台自身的定位和客户定位,来考虑这个平台与我们的产品是否有契合性。哪些平台能做,哪些平台做不了,这一点尤为重要。这就和我们线下开店铺做生意一样,你想卖衣服,你就要先开一家衣服店铺,但是店铺选择的好与坏,在一定程度上会决定你未来生意的上限与下限。

2.平台的基础包装

平台的账号就像你打仗时候的阵地,你连阵地的防御都不做,就想上去和别人干一架,不被对方直接推平老家?再者,当我们在平台上注册完成账号之后,平台给予了我们一定的权限可以对账号做一些修改,这本身就是平台官方给予的最大杀手锏!再换言之,一个销售人员穿的邋里邋遢的面对客户,你认为你能把产品卖给客户吗?

对于平台的账号包装来说,我们一定要根据产品的定位进行合理化、营销性的包装。一个好的账号包装,不仅会给予客户一定的信任基础,至少能提升你5%-15%的转化率!平台的账号包装要做哪些?无非就是头像、简介、名称、背景图等等。

3.平台的底层逻辑

前端时间给社群里的人分享了一句话:“引流核心就是弄清楚平台的底层规则 ,用符合客户的行为逻辑的方式,踩着平台的规则红线去触达客户”,只有这样才能保障流量效益的最大化,太规矩不行,不规矩也不行,但更大前提,却是需要大家了解不同平台的底层逻辑。

换言之,为什么很多新人会有这样的疑问“我做抖音为什么播放量只有500?”,“我搬运别人作品为什么被封号了?”归根究底,就是你压根就没有先去了解过平台的底层逻辑,想一想你第一次玩斗地主的时候,是不是先了解的斗地主的游戏规则?

所以,在不了解平台底层逻辑的情况下,就去开干,那是莽夫,还是大脑发育不健全的那种。而了解平台逻辑的方法很简单,现在基本上任何平台都有自己的商学院类似的页面,先去上面详细的把平台官方的基础课程看一看。如果没有,那就找到“帮助”页面,阅读下相关内容,亦或者找到平台的客服,去变着法的询问一些问题。这些都是我们初步了解平台底层逻辑非常实用的方法。

第三环节:推广

请记住一点:“当你想要在网络上让客户做些什么的时候,你就必须先给予什么!”,所以想在互联网上任何的平台上去推广产品,都需要做一件事,那就是“先打窝子,再投饵料。最后钓鱼”。因为当下的互联网,就是靠内容来触达客户的!

私域运营怎么做?私域项目操盘模型
私域运营怎么做?私域项目操盘模型

1.平台不同,内容调性不一样

就拿抖音和小红书来说,有些情况下,推广同一款产品,在抖音做视频效果好,而到了小红书,反而是发图文笔记效果好。再者,就算全部都采用视频模式去触达客户,但是小红书的视频标题和抖音视频标题的撰写方式也不一样。所以,这就需要我们在应对不同平台的时候,要学会对内容作出微调。

2.产出“有效”内容

记住,内容质量高与低,不是内容制作的难度、内容画面的清晰度、内容文案优美程度等等来决定的!真正决定了你内容质量的高与低的是客户的需求!

你花半小时混剪的内容,却足以打动客户,而你花大价钱找专业团队输出的内容,却只是表面的华丽,而无法打动客户,想必大家都知道谁更胜一筹?但在现实中,我们往往会无意识的出现这样的错误!

所以,有效内容的批量产出,才是做推广的核心玩法!

第四环节:销售

当我们在推广阶段,用内容触达到了客户之后,势必会让客户产生对应的咨询行为,其实在这个阶段,客户已经算是上钩了,但上钩了也不意味着会百分百的下单增涨,依然有脱钩的风险存在,所以在这个阶段,如何销售你的产品,就成为至关重要的一环。

私域运营怎么做?私域项目操盘模型
私域运营怎么做?私域项目操盘模型

1.互联网的销售都是基于信任基础

就拿抖音和小红书来说,有些情况下,推广同一款产品,在抖音做视频效果好,而到了小红书,反而是发图文笔记效果好。再者,就算全部都采用视频模式去触达客户,但是小红书的视频标题和抖音视频标题的撰写方式也不一样。所以,这就需要我们在应对不同平台的时候,要学会对内容作出微调。

2.销售话术

任何一个项目只要测通了闭环之后,老谢我都会搞一份1.0版本的销售话术出来,一个好的销售话术,一定是可以引导客户的。但在实际运营过程中,老谢发现,优秀的转化人员,绝不是复制粘贴销售话术,而是把销售话术当成参考,根据当前客户,再去因地制宜的调整。

3.销售策略

操盘任何的线上项目,老谢团队有个定死的规定,那就是客户加了微信,需要第一时间同意,同意之后,需要第一时间和客户开门见山式的直入主题,比如“你好,我是XXX,请问您是在XXX方面有问题吗?”,而不是加了客户之后,开始和客户唠嗑聊家常!

同时,第一次和客户聊天之后,如果不能成交,就不要过多纠缠,这个时候你纠缠的越多,客户越反感。在此之后,也不要对客户进行定期的回访,私域转化的核心本质就是“不主动”,第一次不成交,没关系,那就利用朋友圈、微信公众号、小程序等一切客户不反感的行为方式,来深入到触达这波客户即可。

第五环节:客户管理

经历了销售这一环节之后,势必会出现两个问题:如何更好地提高销售的转化率?以及如何对客户进行更为深度化的管理?所以,在这个阶段,我们至少需要做好两件事:做好客户的标签化管理,以及打造好你的微信生态的转化闭环。

私域运营怎么做?私域项目操盘模型
私域运营怎么做?私域项目操盘模型

1、客户的标签化管理

根据客户的成交情况,对客户做出分类,使用微信的标签功能,为不同类型的客户打上标签,与此同时再做好备注。这样做的好处就在于,你能够针对性对不同标签人群,使用不同的销售策略。举个例子,对于已聊天未成交的客户,我们就可以在月末的时候,通过朋友圈的定向发布,发布一些优惠活动,来刺激这部分客户群体来产生增涨。同时,优惠的幅度哪怕再大,它也不会影响到现有已增涨的客户利益。

2.打造微信生态的转化闭环

如果你只是把项目定义成前端引流,后端加微信就完成转化,那么,这样的项目基本上是做不太大的(当然,赚钱是没问题的,而且有些项目不适合做过重的后端建设)。基于此,就需要公众号、小程序、视频号、朋友圈、微信号来配合,形成一个转化的闭环,这样才能最大效果地做到更高的产出。

第六环节:数据分析/诊断优化

在老谢看来,运营就是所谓的细节狂魔,运营好一个项目,就要做到没走一小步,都要三回头!古人说的好“吾日三省吾身”,这句话真的很好的揭示了运营的工作内容。所以在整个项目操盘中,最为重要的一个环节就是“数据分析和诊断优化”,因为这一步的工作,是为你整个项目的操盘,起到保驾护航的作用。所以,在这个阶段,至少要做好以下几件事。

私域运营怎么做?私域项目操盘模型
私域运营怎么做?私域项目操盘模型

1.复盘是阶段性

千万不要在项目全部跑完所有步骤之后,再去复盘。真正的复盘一定是阶段性的,你做的每一步规划,都应该有一个小目标或者小标准,目的就是为了在复盘时候,来衡量你的这步动作,到底做的怎么样?

2.复盘是找问题+解决问题

老谢见过很多团队的复盘,就是在不停地找问题,然后呢?就没有然后了。这不和宫里的太监一样嘛!复盘的核心目的是解决问题,在没有提出一个团队都认可的解决方案之前,复盘就不可能结束!至于复盘会上提出的解决方法对不对,则需要实践出真知,但至少这是你们团队当下能拿出来的最优解,不怕,干就完事了!方法不对,再复盘,再干!只要大方向没错就可以!

3.分析数据才能诊断优化

数据是什么?就是客户的行为产生的结果。所以,每一个数据背后,都代表了客户的行为。就拿视频来说,你觉得5秒完播率太低了,那就换位思考,如果你是客户看到这样的视频,为啥不愿意停留?

所以,我们只有对数据做好统计、汇总、再分析,才能找出哪个数据有问题,再根据数据分析客户的行为动作,再对应到内容上,就很容易找到问题所在。

一些碎碎念

上述的内容,并没有实质性的操盘技巧,最多也只能算是方法论。但做互联网不就是如此吗?思维决定出路!树立不好一个正确的思维框架,就很难把事情做好!

十年前我从推一把论坛的几位前辈手里学到了这个模型,十年后的今天,把这套项目操盘的模型分享给更多的人,这也算的上是一种传承吧!

互联网行业真不是一个闭门造车的行业。你的同行,真的未必就是你的竞争对手!共勉吧!各位!

企业微信内测“获客助手”,1元可加1个客户

企业微信算得上是国民级的企业办公工具了,它的一举一动其实对很多企业影响都挺大的。随着互联网大厂都在降本增效,很多工具、环节、动作都要收费了,企业微信已经意识到,还是“卖好友”赚钱,指望客户先免费在付费的思路行不通了,而且现在企业微信已经做成了完美收费闭环了。

所以,企业微信近期在内测“获客助手”这是一款可以提高客户转化率的工具,松松也收到了内测提示,无需扫码就能被客户添加为微信好友。

用这款工具加一次好友收费一元,而企微好友5000人容量收费500元/年,相当于1个容量收费1元。

企业微信内测“获客助手”,1元可加1个客户
企业微信内测“获客助手”,1元可加1个客户

我仔细看了一下,我了个擦:这不就是微信外链一键跳转微加好友的官方版本嘛。也就是说,企微官方把第三方的事给做了。并且也明码标价了。成功添加1位客户算1次使用量,也就是1元钱,不过前期给了50个免费使用量。

如下图所示:

企业微信内测“获客助手”,1元可加1个客户
企业微信内测“获客助手”,1元可加1个客户

这个工具可以干嘛?其实卢松松认为主要是给二类电商、做私域客户的。比如你去百度、抖音里都广告,可以用这个工具。

可能有些朋友不知道这事干嘛的,松松先给大家简单普及下知识:

所谓的微信外链,就是客户在比如抖音上、百度上投广告,大多数广告主会在落地页里面带微信,发一个URL网址外链,客户一点击,就会自动跳转到添加微信好友界面。这是一个小众产品,但对于做二类电商、私域的人来说,是很重要的一款工具。目前市面上做的比较好的第三方外链工具有:天天外链、鱼塘加粉宝,其他你们自己搜。

企业微信内测“获客助手”,1元可加1个客户
企业微信内测“获客助手”,1元可加1个客户

很多商家都是利用这个第三方工具去抖音投信息流广告,然后吸引客户加个人微信好友,然后在微信里卖东西。嘿嘿嘿。因为微信私域里卖的都是高客单的产品,一个所谓红外线内裤能卖到398元/条。

懂了吧?

那企业微信会不会和第三方微信外链工具冲突呢?

不会。

首先第三方微信外链工具会向微信买API接口的,所以微信能赚到钱。

其次,企业微信的“获客助手”是针对企业版的,而第三方主要针对个人微信的。两则并不冲突。而且企业微信除了卖“获客助手”之外,企微的好友容量也是可以卖钱的。

现在,只要用了企业微信从寻找好友、添加好友、维护好友,整个环节都是收费的,形成了完美闭环。

小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海

我遇到过不少小红书博主,这些博主的内容创作能力很强,也愿意付出很多时间来创作,但问题是没有选择一个好的定位,因此最终导致失败了。

小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海
小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海

比如,我之前提到过的上海的一位博主,具备很典型的上海气质,非常时尚。

她也遇到了同样的问题,就天天想着怎么做出差异化,结果想了十天半个月的,结果想出来的居然是做一个探展分享的账号。

探展的意思就是去那种画展什么的….虽然很符合个人的气质和爱好,也足够差异化。

但对于做一个想涨粉和变现的账号几乎都不太可能,过了几个月时间我在去看这个账号时,没什么粉丝,而且已经几个月都不更新了。

但她本人的外观和逻辑能力都十分出众,如果她当年(2020年)能简单的做个穿搭博主,其实估计早就涨粉涨疯了。

所以我的看法是,想做一位成功的小红书博主,是一个天时地利人和的事情,除了自己能力够强,运气和定位都缺一不可,能力不多说,这是很多人本身就具备的,运气这个也不多说,这不是自己能控制的,唯一要补充的就是要选好一个定位。

但什么叫好定位?其实就是选一个自己擅长的同时在小红书里又称得上是蓝海的内容类目罢了。

1、新运动

小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海
小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海

排名第一的是新运动,但与以往的健身房运动或者户外跑步不同,现在新式的户外运动成为了年轻人的新热爱,比如火出圈的飞盘,就是其中之一。

随着小红书的客户群体不断扩大,客户的需求也在不断的细分,比如图中出现的徒步和骑行在近期就有着相当大的搜索涨幅。

按照数据对比,发布笔记量虽然翻了数倍,但搜索数量翻倍则更加夸张,这也代表着客户需求不仅还有更高的增长空间,也代表着客户的需求目前还没有被完全满足。

热爱小众新式运动的博主,似乎可以冲一冲了,终于不必拘泥于在健身房教大家怎么撸铁了。

2、新解压

小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海
小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海

这届的年轻人压力尤其大,不过按理说哪届的年轻人其实压力都不小,只不过这届的年轻人遇到的互联网实在太发达了,琳琅满目的生活丰富多彩,本意是让自己有更好的动力,但很无奈,距离过于遥远,反而给自己带来更大的压力。

所以生活上也需要进行发泄和解压,存在即合理。

根据数据,目前我们能看到搜索涨幅已呈现翻倍状态,发布涨幅达到8倍,有些同学会认为是不是这样就代表着算是红海?发布人太多,客户增长也没那么快?

但在我看来,客户的需求是不断在提升的,但并不会那么狭隘的搜索“发泄屋”,因为无论是发泄屋还是发泄塔,本意都是释放压力,所以我们不妨脑洞大一点,凡是能够解压的,释压的,也许都有很大的空间(甚至都不一定是线下店的形式)。

3、新逛街

小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海
小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海

提到逛街,大家基本都会第一时间想到商场,不可否认商场真是一个绝佳的商业体,但实际上早就有些客户对此不满了,千篇一律的连锁店,的确不能满足“个性化”。

随着这两年的特殊经济原因,逐渐解封了摆摊儿和市集的模式,也迅速成为了年轻人的最喜欢的逛街形式之一。

这两年其实市集已经有着很高的增幅了,但在今年仍然涨幅150%,可见客户仍有很大需求。

这种内容主题,就很适合探店博主来做(终于不用再去网红咖啡厅拍照了!)。

4、新宠物

小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海
小红书博主内容如何定位?分享小红书内容蓝海

宠物是都市单身人士的心灵寄托,随着单身越来越多,宠物市场规模也越来越大,这样的猜测自然并非空穴来风,不少报告将两者的数据进行匹配,会发现匹配度较高。

所以我们可以以此猜测宠物的市场需求还是很大的,在小红书,2022年,宠物内容同比增长197%,7月日均搜索同比增长338%。

但是宠物嘛,自然是养什么的问题,目前来看70%都养猫,28%养狗,只有2%养其它类型宠物。

所以这2%的人,就是细分下基本没有被满足的需求,比如蜥蜴啊,蛇啊,乌龟啊,鱼啊一类的。

现在,这种小众兴趣,也完全可以在小红书上找到同频的人了。

至于变现嘛,干嘛一定要接广告呢?教会别人如何养这种小众宠物或者售卖这种宠物也都是有着非常高的经济价值的。

这是本期小红书趋势报告里,我较为看好的4类小红书蓝海内容。

当然并不代表整个小红书里最值得推荐的蓝海内容排行榜,有很多我还没写到,至于其他类目蓝海内容有哪些值得做,我争取以月度的周期,每个月跟大家一起分享一波,请大家保持关注。

初级、中级、高级运营的思维有什么不一样

由于工作内容太单一,运营容易陷入固有的思维模式中,没有去更全面地接触和理解运营的精髓。如果只局限在转化思维中,不具备客户思维和产品思维,作为运营就很难往上进阶。本文作者分析了初级、中级、高级的不同思维,希望能给你带来一些启发。

初级、中级、高级运营的思维有什么不一样
初级、中级、高级运营的思维有什么不一样

01 初阶运营:转化思维

我发现很多运营有个特点,就是只具备转化思维,不具备客户思维和产品思维。这个和工作年限无关,有的时候工作内容太单一,容易让运营陷入到固有的思维模式中,没有去更全面地接触和理解运营的精髓。

我刚毕业在腾讯电商(拍拍网),那时候做家居类目运营,整个类目的运作模式就是:平台有个公线组,根据KPI给各个类目划分资源位,各个类目要做的就是利用这些资源位把GMV最大化。输入恒定,输出最大化,就是死磕转化率了。从我当时的KPI考核就可以感受出来:巨无霸的点击率/广点通投放的ROI/栏目的PV/UV/大促活动的GMV。

类目运营就是一个典型的转化思维的工种,因为平台分到的资源就那么多,大家就想着怎么利用这个资源把转化率最大化,或者去争取更多的资源。那时候用的最多的就是漏斗模型,围绕漏斗模型把各环节转化率最大化。

其实我们日常绝大多数运营运用到最多的也都是转化思维,比如你负责新媒体运营,你也要考虑阅读量到线索再到后面承接各环节的转化,比如你负责直通车投放,那就更是围绕着转化的一步步去优化去提升ROI。

转化思维很有用,也很对,能做到极致转化,那当然非常厉害。但如果局限在转化思维里,作为运营就很难往上进阶。

所以今天就是要讲另外两个进阶的思维:客户思维、产品思维。

02 中阶运营:客户思维

在我接触客户思维已经是我工作的第三年,那时候我已经在房多多。当时一个领导给我很深印象,她说,你做活动要针对流失客户做,不然你怎么衡量这个客户活跃是你的活动带来的,而不是自然过来的。

客户思维的核心在于几点,一个是生命周期营销,一个是客户分层策略,一个是客户杠杆。

我一个个来说。

1)生命周期营销

概念相信很多人都不陌生,每个客户都有自己的周期,拉新-留存-复购-活跃-流失,围绕这个生命周期去制定策略引导客户一步步转化。我们常说的AARRR模型,其实核心就是这个意思。生命周期的本质是客户流动,客户流动我之前专门有一篇是讲,主要是个客户流动模型。如下,具体我不展开了。

初级、中级、高级运营的思维有什么不一样
初级、中级、高级运营的思维有什么不一样

2)客户分层策略

我们常说的千人千面,其实背后就是客户分层。客户分层常见的有两种分法。一种是按生命周期来分,常见的如新客户、活跃客户、沉默客户、预流失客户、流失客户。

另一种是按照金字塔模型来分,头部客户、腰部客户、长尾客户,这种一般是根据客户贡献值来分。假如你负责一个电商品牌的运营,你既可以通过第一种分法看客户近期的活跃度情况,看交易客户的属性分布,是新客户多还是老客户多。你也可以通过第二种分法,给头部忠实客户更好的折扣,或者推出会员体系,引导客户提升贡献值。

3)客户杠杆

本质是增长模型思维,我在之前的笔记里有讲到。假如所有的GMV都是线性的,花一个投放费用,获得了一单,那这个事就是不可持续,很难增长的,因为没有杠杆。

怎么样能有杠杆呢,就是客户成了一单,就想办法让他可以有复购。假如每两个交易的客户都有一个可以复购,那这个高的复购率就是杠杆,只要去想办法拉新,业务就可以滚动增长。

我们常说的私域,本质就是沉淀客户,引导复购,实际上就是一种客户杠杆。

客户思维的应用是普遍的,我一直有个理念,所有的运营都可以被包含着客户运营的范畴内,都是要和客户生命周期、客户分层、客户杠杆打交道。

就拿小红书运营举例,客户思维怎样应用于小红书运营。首先是获客层面上,什么样的笔记就吸引了什么样的客群,关注数多不代表粉丝质量高,所以需要围绕目标粉丝去设计笔记矩阵。

什么样的笔记是专门用来引流的,什么样的笔记是专门用来做转化的。当粉丝进来时,要想办法加客户杠杆,哪些笔记是专门引导粉丝持续阅读的,可以围绕粘性专门推出一些系列笔记。还可以有很多,具体就不一一举例了。

03 高阶运营:产品思维

我们常说运营产品不分家,腾讯P12往上就没有运营、产品这样的概念了。能具备产品思维的运营,就已经非常优秀了。

产品思维核心有以下几点。

首先,产品思维体现在长期主义。

运营是短视的,产品是长期的,通过产品思维弥补运营短视的短板。在做一个活动的时候,普通的运营想的是这一个活动,高阶的运营会把这个活动当产品来做,周期性,形成长期价值。比如大家熟知的淘宝双11,看起来它只是一个活动,但实际上它年年做年年做,就不是活动了,早就已经产品化品牌化了。甚至阿里会提前半年就开始规划今年双11的打法,盘点商家。

当一个运营摆脱了短视,具备了长期主义的思维,那就升维了。在我们的日常,处处充满了短视的陷阱。有时候为了拉新数据好看,但忽略了这些客户的质量,长期并没有产生价值。

很多时候为了做活动而做活动,但实际上只是尖刺的价值,活动结束,没有价值沉淀,GMV又打回原型,相当于花成本买点量而已。这就是没有意义的短期自high。

长期主义也是一种规避风险的能力,可以在当前的牌面上识别后续的风险,提前布局,提前识别风险,是每一个业务负责人必须具备的意识。

其次,产品思维体现在体系化、系统化上。

大多数运营的思维都是发散的,这个和运营的工作有关系,想创意、想文案想多了,思路都是天马行空,没有逻辑。运营做得事情也比较杂,导致很多工作项之间没有形成体系,这个是多数运营的现状。

大多数运营应用的工具是思维导图,但思维导图只能处理发散的思维,处理从属、并列的关系。但复杂系统里往往有递进、依托的关系,这是思维导图无法实现的。

但运营要往上做必须要有体系化系统化的思维。

什么是运营体系,就是把运营的工作抽象出模块,模块相互之间有依赖、并列、递进的关系,

比如下面这个图就是一个典型的业务运营体系。

初级、中级、高级运营的思维有什么不一样
初级、中级、高级运营的思维有什么不一样

形成这样的体系,就可以把运营工作模块化,这样做事情不容易漏,围绕每一个模块展开具体的策略即可。运营体系也是可以不断迭代的,从简单到复杂,但这个思维是得有。别只知道画思维导图了。

再次,产品思维体现在破局的能力。

大多数的运营是,有个产品上线了,我就围绕这个产品做运营。而高阶的运营应该是,市场时有什么需求,我应该做一个什么样的产品去承接这个需求。有人说,啊这不是产品经理的事吗?这就格局小了,谁规定啥是产品该做啥是运营该做呢,本来就没有明确界限。

破局是什么,破局就是洞察市场需求,提供产品去满足市场的能力。

我举一个案例。我之前面试了一个美团的运营。他负责的项目是美团民宿,在做民宿的过程中,之前美团民宿是没有专门面向学生市场的。他通过数据洞察发现,学生客户在民宿的粘性很高,而且学生对民宿的诉求和白领不一样,学生更追求性价比。那时候市场上也没有哪一家民宿业务专门做学生市场,结合美团有学生客户的标签,他就提出面向学生人群单独做一个页面。

提案集团内部通过后,他就牵头成立了虚拟项目,规划民宿学生频道,围绕学生人群特点,单独打造学生权益,单独面向学生客户推广,和在学生群体中裂变。做了两年,学生民宿的GMV翻了几倍,美团民宿在学生市场的份额也稳稳TOP1。

这个是我觉得一个很不错很完整的案例。从早期的市场洞察、数据洞察,再结合集团自身优势,打造垂直产品,面向垂直客群提供垂直服务,在垂直领域获得先发优势和建立竞争壁垒。这个学生民宿页面是算产品还是算运营,其实不重要,重要的是推动这个事情的思维。这个体现的就是破局的能力。

破局的核心是不要给自己设限,你不是个运营,你就是一个成事的人,看到一个机会,就抓住,至于是运营的手段还是产品的手段,那都是你的工具,如果你能这么想问题,你自然就升阶了。

今天讲了转化思维、客户思维、产品思维,三者之间逐步升维,也是我有感大多数的运营还停留在转化思维,所以希望可以帮助大家开拓思维。这里就不展开过多,后续会展开专门讲解客户思维和产品思维。

小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+

哈喽,大家好,我是江河,今天和大家聊一下博主在小红书商城运营。相信大家对小红书认知,依旧停留在种草平台。

小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+
小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+

但近期在近期看到平台#我在小红书开店#的话题,也看到一些惊喜,有些商家博主粉丝不多,不到1W粉丝,甚至刚开始起号,不到2K粉,通过薯店,就能在销售变现50W+。今天就给大家拆解小李日记、智凡帽搭配.hat、星妞三个博主。

一、「小李日记」:售卖苹果

简介:美食博主,主要销售云南昭通苹果,去年在小红书通过私信转化,今年9月在小红书开店,客单价49元,不到1个月时间,靠小红书累计销售过万件,变现就超50W,几乎能挂薯店都挂链接,评论区号召大家在薯店增涨。

小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+
小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+

图:小李日记小红书笔记

自9月22号开店后,当天产生点赞评过9K的爆文。重点分析下这条爆文。
封面:手持3个苹果,感觉像发朋友圈,特写也突出丑苹果特性,其余图片,都是吃苹果的场景,咬一口,吃完拍图展现其水分充足,体现产品细节图(类图3)。

标题:这是我目前吃过最好吃的丑苹果!没有之一!(最好吃的丑苹果,本身是一种冲突感,为例强调好吃,突出没有之一,在小红书审核是根据语义来判断,最好吃这种字眼自然流量就是正常的)

正文:终于买到心心念念的丑苹果,果肉金黄,好多汁,1下子炫3个都是突出好吃,甜,这些都是口语化表达,更方便客户理解。

标签:水果、丑苹果、小红书爆款水果、新鲜采摘,参考性质一般。

产生这篇爆文后,后面的笔记也是这种方式,特别是用咬一口,作为笔记封面,后续笔记整体互动和点击都不错。建议,产生爆文的笔记,可持续复制模仿,依旧能获得不错的流量。

小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+
小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+

图:咬一口苹果示意图

总结:作为售卖云南昭通苹果,其IP地址也显示云南,也能突出产地优势,做地域背书。小李日记核心,用爆文带动商品,通过评论区来引导薯店转化,同时在账号,也宣传小红书开店好处,带动进店转化。

二、「智凡帽搭配.hat」:售卖帽子

简介:主要做各类帽子合集搭配,通过个人搭配,创作爆款笔记笔记,通过笔记引导到店铺。

通过灰豚数据看其账号,近3个月涨粉近8K,号也是近期起的,小红书销售TOP3产品,累计销量破1.6W,销售额突破80W,这很难想象,仅仅刚过1W粉丝的博主。

小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+
小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+

图:智凡帽搭配.hat主页

拆解其点赞评过6K的笔记,核心还是通过个人IP拍摄视频,然后介绍产品。

标题:终于找到适合大头大脸的渔夫帽啦(终于找到就属于情绪词,大头大脑精确指人群,渔夫帽体现销售产品)

封面:直接用59CM大头,用普通渔夫帽和三合一渔夫帽做对比,直接吸引三合一渔夫帽人群。

正文:从大头大脑痛点,引出3合一渔夫帽百搭的特性,同时在拍摄时候,体现穿搭使用体验,在评论区,告诉客户去薯店增涨转化。

总结:博主自己做模特,在视频中,通过突出自己在戴帽子的痛点,然后引出产品,客户信任度更高,另外其帽子一直为渔夫帽,通过笔记可反复介绍产品,客户对产品也会更了解,更重要每一个笔记都在挂商卡链接,直接进行转化。

三、星妞售卖丝巾

简介:目前在小红书有1881个粉丝,在小红书卖围巾和丝巾系列,仅发文58篇。就是在这种情况,累计销售额突破20W+,内容形式以图文产品摆拍为主。

小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+
小红书商城如何运营?不到1万粉变现50万+

图:星妞小红书主页

拆解其置顶点赞评超2500+的笔记

封面:衣架上的丝巾展示,用手摸起来特别柔软,其余图片为具体细节展示;

标题:米黄配奶白,轻奢丝毛真丝围巾;

正文:具体介绍这款秋冬季真丝羊毛大方巾,从秋冬保暖,夏季可抵御吹空调,保护颈椎等功能。相对于其它平台,在小红书全方位去介绍产品特性。

标签:中秋礼物、教师礼物、以及真丝丝巾相关标签,也是在让更多人了解产品。

总结

丝巾品类在其它购物平台,很容易陷入比价模式,在红书种草平台,更好展现其产品特性,介绍产品特性,客户从内容到商品,实现种草。

以上,就是我在小红书观察3个经营还不错的博主,从生鲜水果到服装配饰,为什么,这些品类能在小红书起来,一方面这些品类在其它平台竞争度一般,在小红书平台容易启动。

更重要的是,和传统的电商平台相比,小红书内容先行,更好去介绍产品特性,展现产品特色,对于一些追求调性,有能力产出内容商家,做好内容,商城就可获得流量。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

品牌们正在不断开拓自己的流量来源地,比如小红书这一平台就被不少平台关注着。那么品牌在入驻小红书之后,应该如何做好运营动作?尤其是对传统品牌而言,如果想要成功出圈,品牌的小红书账号又要如何运营?本文就进行了相应的案例拆解,一起来看。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

“今年品牌入驻小红书蛮多的,我接连建了两个微信群,差不多拉了500多个品牌同行。”

运营“盼盼饮料”小红书账号一年多,其负责人裴靖发现了这个现象,这也让他直呼越来越“卷”。

2019年3月,小红书将原有的品牌账号更新为“品牌号”,给予官方认证标识,并打通小红书品牌旗舰店。2020年1月,小红书将“品牌号”进一步升级为“企业号”,放宽商家入驻门槛,主页可显示该商家的线上店铺、线下门店。

随着彼此间联系日益紧密,品牌逐渐在小红书占有一席之地。

根据新榜旗下小红书数据工具新红的收录,美妆品牌“Perfect Diary完美日记”以211.5万的粉丝量位居品牌号第一,其次是拥有98.2万粉丝的游戏品牌“王者荣耀”,以及拥有92.3万粉丝的建筑品牌“住范儿”。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

在小红书粉丝量排名前500的品牌号中,主要类型为美妆、护肤、服饰、个护、零食等,其中粉丝量大于50万的账号占比3%,粉丝量5万-50万的账号占比97%。

可以看出,大多数品牌号都属于小红书定义的腰部账号(粉丝量5万-50万),这也意味着品牌号的发展还处于初期阶段。再加上去年11月小红书取消抽奖关注的限制,涨粉难度提升,品牌运营走向内容化,已经成为一种趋势。

传统品牌怎样在小红书做出新意?相比其他社交平台有哪些不同之处?我们分别对话了盼盼饮料、足力健老人鞋的小红书账号负责人,进一步拆解这两个账号的发展情况。

一、出圈第一步,品牌有“人味”

只凭两张聊天截图,今年2月“盼盼饮料”一夜之间在小红书涨粉3万。

起源于裴靖和老板的一次对话,老板先是对当时不足两千的粉丝量表示有点少,再提出年底突破5万的“小目标”,并许诺给粉丝提供福利。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

这类关于涨粉KPI的对话在职场并不少见,但少见之处在于裴靖直接以品牌号身份将其发在小红书,以“撒娇”形式展示打工人的卑微,希望打工人帮助打工人。

这条笔记走红之后,不少品牌号及时响应其带来的热度,纷纷发布笔记喊话盼盼:“别卷了!”,“再卷就要下岗了”,看似抱怨,实则给自己引流。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

除了“大胆”晒出自己跟老板的聊天记录,裴靖还以小助理身份,在“盼盼饮料”的小红书账号上分享自己的日常生活,比如国庆回老家开收割机,逗奶奶家的老母鸡,让官方号更有“人味”。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

此外,裴靖也给“盼盼饮料”的收藏夹加了戏,包括自家的泡面产品,甄嬛传表情包以及各类帅哥合集,并在主页的简介处喊话:“我的收藏,你的天堂!公费追男友第一人!”

裴靖表示这是借鉴了“老乡鸡”小红书收藏夹的灵感,后者曾在今年初被发现收藏了各类健身男孩的腹肌照,“小红书女性客户偏多,帅哥是流量密码之一”。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

这些充满“人味”的运营动作,归结于公司给予裴靖的账号自由度,“假如我突然有一个很好的idea,一层层向上报备可能热点时效早过了,所以只要不影响品牌形象,速度比报备重要”。截至目前,“盼盼饮料”的小红书粉丝量达12.2万,早已超过老板定下的5万目标。

爱“撒娇”的品牌号不只是盼盼饮料。

今年4月,“足力健老人鞋”以老年人的口吻调侃:“快两年了粉丝才9000多,到底什么时候才能过万,难道老人家就不配得到爱吗?”

在这之前,其小红书账号的负责人魚樂就已经在跟粉丝评论互动,与年轻人拉近距离。“年纪轻轻全款拿下足力健”,“提前享受退休的快乐”成了小红书上年轻人穿足力健的乐趣。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

相比“盼盼饮料”的自己整活,足力健老人鞋凭借好穿舒服的特点,早一步被敢于挑战的年轻人盯上,并将其和JK、二次元、汉服、旗袍融合得毫无违和感。

今年5月,小红书客户“红豆小郭”发布了一条主题为“12元改造足力健!库洛米配色我真香了!!”的图文笔记,获得了5507个点赞。仅一个月后,小红书客户“椰汁酪梨”用珍珠花边和蝴蝶结将足力健改造成玛丽珍鞋,获得2599个点赞,自此正式拉开了足力健在小红书的改造风潮。

对于这波“自来水”流量,魚樂表示当时自己简直是受宠若惊,改造后的足力健完全不像老人鞋了,“我之前对二次元一窍不通,也不知道库洛米是什么,通过跟网友的互动,‘老人家’也打开了新次元”。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

让足力健看上去不像老人鞋并不费钱,十几元就可以大变身,因此也有很多客户在改造笔记的评论区询问怎样增涨配件。足力健官方也迅速会意,以随单赠送的方式推出免费的配件包,为想要DIY的顾客提供方便。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

二、高频次做运营,才有机会将自己展示出去

做出爆款只是品牌号在小红书的第一步,如果想长久运营,关键在于适应小红书的内容打法。

运营盼盼饮料的小红书账号之前,裴靖做过其他品牌的微信、微博运营。在他看来,微信偏私域,与小红书的定位有所区别,微博则是一个话题广场,不管品牌发生了好事坏事,最终都会在微博发酵,引起更广层面的讨论。如果能借微博起势,对于品牌将是一个巧妙的杠杆。

他注意到,近几年来,小红书正在替代豆瓣小组成为微博素材发源地,“比如大润发的杀鱼围裙,我很早之前就在小红书刷到了,但被网友搬运到微博后,一下火出圈,大家才都知道这个梗”。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

同时,裴靖提到品牌号在小红书与微博抱团评论的区别之处在于,微博重时效性,在评论区抢到沙发意味着一个实时曝光位,而小红书的首页内容并不全是按照时间线推送,这意味着中秋节发布的内容,有可能国庆才推送到客户面前,即使品牌号抢占评论区玩梗,也需要一个发酵过程。

“要能沉下心,高频次去做小红书运营,才有机会将自己展示出去”,裴靖总结道。

据新红数据,“盼盼饮料”已累计更新458篇笔记,相当于每天至少更新1-2篇,活跃得像个高仿号。

对此,裴靖告诉我们,自今年2月“撒娇”笔记走红后,他坚持每天尽量回复完所有评论和留言,并且强调自己没有以冷冰冰的官方口吻进行回复,而是像一个真实存在的网友去互动:

比如有网友说我在评论区打错了字,我回复‘闭嘴,不要把我没有文化的事情传出去’,而不是说对不起,下次加强审核之类的。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

慢慢地,“盼盼饮料”的性格特征也逐渐明朗——“一个人来疯的搞笑话痨,这也是我自己的性格”,裴靖笑着承认了这个事实。

社交平台从不乏带有强烈人设属性的品牌相关账号。

近期,我们分析过一个名为“疯狂下属”的抖音账号,该账号以鸿星尔克员工视角进行拍摄,主打00后整顿职场的风格,不到一个月涨粉超63万。虽然目前该账号还未确定是否由企业内部孵化,但在视频中不难看出品牌营销的痕迹。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

对于主打老年人设的“足力健老人鞋”亦是这个道理。

魚樂告诉我们,他们想要将其打造成一个实诚厚道,爱学新鲜事物,想融入年轻人的退休老人家。究其原因,除了品牌自身特点,更在于中老年账号在小红书原有的关注度。

据了解,小红书“退休”相关笔记超过81万篇,其中不少都是进入退休生活的真实分享,评论区充满年轻客户对她的羡慕之情。

当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营
当传统品牌“卷”上小红书,如何做好运营

今年3月黑白新色妈妈鞋刚上市的时候,足力健制作了一批“提前退休证”的包裹卡,随单配送,与“提前30年穿足力健,提前享受退休生活的快乐”的梗相呼应。

三、站在年轻化运营路口的传统品牌

如何年轻化地运营小红书账号,两个品牌都表达了自己看法。

为了保持长期互动,魚樂建立了官方粉丝群,除了同步商品上市补货信息,也会以老年人视角与年轻粉丝聊天。她表示,足力健属于老龄产品品牌,除了满足老年人的真实需求,也要跟年轻人建立沟通,也会适当在颜色设计上参考年轻人喜好,满足为他们追求舒适的穿鞋需求。

据介绍,“足力健老人鞋”的客户画像与小红书整体相似,小红书80-90%都是女生,从80后涵盖到10后,她们不仅会给父母买足力健敬孝心,也会自己买足力健改造。

不过,魚樂跟裴靖都提到,虽然品牌号运营会尝试年轻人可接受的新颖形式,但不会突然一下改变品牌自身的画风,担心顾客可能没办法接受。

相比之下,裴靖更希望通过达人合作来触达年轻客户。今年“垫底辣孩”走红时,他曾以“盼盼饮料”的账号在评论区留言求合作,希望借助这种品牌广告大片的形式改变客户对其的刻板印象,“但网友可能以为我们只是在蹭热度”。

早在2019年,互联网营销圈对于品牌号要不要做“双微一抖”有过争论。其中“杨不坏”提到双微一抖要去日常化,不要做日常传播。低质量或无价值的日更会消耗品牌,建议官方每次发声要有内容,让外围多发声,让品牌被谈论。

如果将这个观点放在现在来看,可能会引起更多争论,越来越多的品牌号运营不只局限于自身产品定位,而是将触角伸向日常生活的细枝末节,以铺量打法获得命中爆款的可能性。

随着双11临近,裴靖开始有些焦虑,在这之前的中秋节,他试过在小红书直播抽奖获取更多粉丝,但粘性不强。同时,小红书对于跨平台宣传有着严格的管理,于是裴靖将希望寄托在小红书站内打造热点,从而带动其他平台的宣传。

对于更多品牌号而言,如何用小红书这个杠杆撬动更大的发声地,仍然需要花费时间去尝试。

高阶运营推广和初阶运营推广有哪些差别

高阶运营和初阶运营相比起来,主要的差距就是深度和广度。深度是思考的内核,而广度是运营技术板块的边界。

高阶运营推广和初阶运营推广有哪些差别
高阶运营推广和初阶运营推广有哪些差别

这个话题的由来:

我的助理和我说,知乎上有个热门问题“高阶运营和初阶运营的差别”,让我好好回答一下,于是我就突然想起,除了这个问题以外,我还欠着读者朋友们好多的问题“例如出色的运营洞察力是什么?”“客户运营和活动运营是怎么分工的”于是撰写此文,一起回答一下这些问题好了。

01 运营分工的三个维度

运营其实有三个维度的分工方式:

1 基于运营的对象来分工

也就是我们常说的B端运营和C端运营。C端运营,是客户端的运营,为了做好客户端的运营,要去做一系列的,客户的获取、留存、活跃和转发,变现,大家熟悉的裂变就是通过客户转发去获取客户的典型运营工作。B端运营,也就是商家端的运营,也是类似的工作,要去做商家的获取、转化、维护,甚至通过商家端来触达客户端,通过组合的产品服务提升商家客单价这类运营工作。

2 基于运营的专业角度分工

也可以称之为技术工种的分工。例如新媒体运营、社群运营、活动运营、直播运营和短视频运营,这是基于运营专业维度的工作,属于专业的运营工种。

3 基于运营目标的分工

比如说我们常见的,客户增长团队、客户信任团队、客户忠诚团队、客户成功团队,这就是典型的基于运营的目标来形成的具体岗位。

但是,大部分公司其实都没有把运营岗位的设计逻辑拆分的这么清楚,我们很有可能在一个公司看到,既有客户运营,又有新媒体运营,同时还有客户增长团队。那么一个运营岗位,到底他的工作职责是什么,其实和这个公司怎么样去包装它的这个岗位息息相关,比如说有的公司还把客服包装成客户运营岗位。

所以说,其实一个运营岗位在不同的公司,到底工作内容是什么,我们要自己仔细去看这个公司对于这个岗位的描述。

02 高级运营和初级运营的差别

在我看来,我们可以从这样几个维度来做考量:

1 具备的专业视角是否多元

是否在多专业线上具备判断力。能够把关查出质量专业维度有多少,他是不是能够同时判断数据运营做的好与坏,新媒体运营的好与坏,活动运营的好与坏,渠道运作的好与坏,这是第一个维度,具备判断力的专业领域越多,那么就是一个越高级的运营。

2 对于行业的输出

这和第一点息息相关,更高级的运营,由于他在专业领域判断的更多,那么他对整个运营行业应该可以有一些反哺,以及一些方法论的输出,这个方法论的输出,跟运营的段位,肯定是息息相关的。一个中级的运营,应该可以向团队去输出一些新的方法论,一个高级的运营则可以向行业去输出一些方法论。

3 洞察的深度

抓核心问题的能力,到底是什么样的段位,决定了是不是高级运营。一个高级运营,应该具备很强的增长引擎的识别能力,不需要既做抖音、又做微信公号、还要做淘宝才能够实现业务的增长,而是在复杂的业务环境里,在对这个业务的梳理过程中,快速识别出来这个业务的关键点和关键资源。通过聚焦于一个点,整合资源,推动增长,实现增长引擎的搭建,并且可以把这个增长引擎不断的放大,不断的挖掘和迭代增长引擎的细节,帮助业务能够快速的增长。所以,高级运营一定具备找出核心关键问题的能力,这个能力其实也是和战略规划能力息息相关的一个能力。

4 资源整合的能力

高阶运营当遇到了一个业务问题之后,可以通过快速的去整合资源去实现业务的增长。

结合我个人的成长经历,当然大部分人可能没有我这么多次转身转型的机会,例如从技术转产品,从产品转运营,接下来我就为大家分享一下,比较常规的运营成长路径是什么,百度和阿里的晋升体系也展示出了这样一种成长路径。

03 百度和阿里的职级体系

高阶运营推广和初阶运营推广有哪些差别
高阶运营推广和初阶运营推广有哪些差别

1 百度和阿里的P3~P4:初级运营阶段

这个阶段的运营需要具备非常强的执行力,能够从头到尾妥妥的跟进一个小项目并且能够清晰地协同项目中的每一个人,而且对于基础的工作技能非常熟练,对于运营需要使用的基础工具,数据分析和统计的公示了熟于心。

这个阶段的运营,差不多收入可以拿到8K。

2 百度和阿里的P5~P6,中级运营阶段

这个阶段的运营就需要独当一面了,能够撑起业务当中的一个方向,和老板的沟通将不在需要老板的指示,而是直接给出多套方案请老板审批,或者告诉老板自己认为的最合理的解决方案,与此同时是某一个专业领域的专家,当然这个专业领域是可以不断扩张的。

例如小A是微信公众号发文的专家,她有两个扩充方向:

做新媒体运营的专家,熟练了解不同的新媒体(微信,今日头条,简书等平台)的文案特征有什么不同,客户群体有什么不同,应该在这些平台上做什么类型的活动,怎么分别在这些为自己的账号吸引粉丝。

做文案领域的专家,不仅清楚微信公众号的文案怎么写,也很清楚公司内部宣传的文案怎么写,发给客户的 EDM(邮件)怎么写,不同活动上面的那些文案应该怎么写。

把自己从一个小小的细分的领域的精通,慢慢扩充到对一个相对大一点的板块的精通,这个是从中级运营向高级运营走的必经之路。

这个阶段的运营差不多薪资可以拿到8K~30K,之所以跨度这么大,就像刚才提到的,这个阶段的运营能够胜任的专场的板块大小是由很大的扩充空间的。

3 百度和阿里的P7~P8,高级运营阶段

这个阶段的运营早就是运营能力的多面手了。

因为这个阶段的运营最重要的事情,就是基于业务的内因外因(内因有人力,资源,研发进展,外因有老板的要求,公司整体的优先级,竞争市场竞争情况等等),去设定业务的目标,并基于目标规划一套完整的整合了全部运营动作的运营方案,并且有能力整合资源推动运营方案的落地实现。

这个阶段运营,薪资随随便便应该要给到30K以上了。

当然在P3~P8以外的两端,现在的阿里百度基本上不再招聘P1和P2,因为这个区间内做的事情基本上是复制粘贴,执行流程这样简单机械的工作,基本上已经外包出去了,而且这样的工作只能成为是运行而不是运营(两三年前有一篇风靡全网的——姑娘,你不是运营而是运行经理刚好就有提到),运营是业务的大脑,是不同具体的业务中的小环节上的大脑,如果没有起到思考辨别分析策略的作用,实际上并不是真正应以的运营工作。

在高于P8以外的运营,我认为差距其实也不在具体的运营专业性上了,而是基于商业更本质的思考能力,更强的资源能力人脉能力,能够更快更精准的看到商业版图中唯一关键的那个点,能够在明确了目标和路径后,引入新的资源和人,以更快的速度拿到更好的结果。

实际上具备这些不同的能力和资源体现出来的结果是——处理复杂问题的复杂边界在哪里?承担未知风险的未知边界在哪里?

所以不要再艳羡那些每天看起来都没干啥事情的老板了,他们的脑海里有一套风险更多更为复杂的系统在依赖他们的认知和分析能力,他们承担着更多未知的风险,识别着更为复杂的系统

谈完了运营人的成长路径后,就可以好好谈谈运营人的能力构成了。

04 运营人的能力构成

高阶运营推广和初阶运营推广有哪些差别
高阶运营推广和初阶运营推广有哪些差别

在我看来主要分为三大板块的能力:

1 通用能力

基本办公技能、沟通能力、项目推动协同能力、学习能力、逻辑思维分析能力

逆商(抗挫折能力)、搜商(信息获取能力)、影响力

这都是我们的通用能力。

每一个阶段的运营都需要具备的能力,只是某些通用能力会随着专业能力的提升,业务专精度的提升,在不同的阶段有更高的要求。

2 专业能力

比较典型的就是,文案能力、数据能力(数据处理+分析能力)、流程能力、营销推广能力、客户洞察能力、运营规划方案输出能力。

实际上随着运营这个工种的越来越重要,对运营的专业能力要求越来越高,对运营学习能力和理解能力的要求也越来越高,所以这个板块实在是不敢自信的说已经列出了运营全部的专业能力。

这个维度的能力不同阶段的运营肯定也会有所不同,深度不一样,组合使用的熟练程度和巧妙程度也会不同。

就像我们翻得跟头,和体操运动员翻得跟头除了看起来不一样以外,思考这件事情的想法,技巧,用力的方式等等也都是截然不同的。

3 专业认知

例如,对各类产品形态的认知,对各行业经济学链条认知,对运营模块,分工,体系的认知,对内部业务流程、业务关系的认知,对所在行业的发展趋势内部竞争的认知。

认知的深度不一样也比较好理解。

就像我们看翻跟头和体操运动员看翻跟头一定是完全不一样的认知,比如少林武僧使用的是看起来一样的武功心法,但是大师理解武功心法和其他人也会不同,甚至大师会创造和改变原有的心法。

的确不同阶段的运营,在以上提到的各个维度的能力,认知,专业度就是有所不同,那么具体有什么不同呢?大家可以可以再次回顾一下我所罗列的这张表,中高级运营与初级运营相同的能力,没有在表里缀诉,仅重点描述了中高级运营需要额外达到的能力程度。

05 总结

高阶运营和初阶运营相比起来,主要的差距就是深度和广度。

所谓深度,就是思考的内核更低层,更接近事情的本质。

就像埃隆马斯克最青睐的第一性原理:每个系统中存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除——From亚里士多德。

所谓广度,就是拓宽的运营技术板块的边界,拓宽行业的边界,拓宽资源的边界,能够快速整合各种方法和资源解决一个问题。

祝我们都能成为既有深度,也有广度的运营人。

小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效

本文作者是从去年11月中旬开始玩小红书的,半个月快速涨粉5000,然后在今年4月开始尝试帮人做账号,其中从0到万粉账号1个,千粉账号3个,百粉万赞账号6个,涉及教育、美妆等品类。

小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效
小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效

一、入局篇

找方向

入局前,先思考一下自己擅长什么,我的擅长适合哪一类博主?有哪些领域赛道可以倒逼自己学习以及输出内容,下图仅做参考

小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效
小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效

小红书一共30个大类

养号

由于大部分人都是兼职且个人精力,所以就不给大家说矩阵玩法了,一个人一台手机操作多号容易精分。

养号第一步:包装自己

注册号账号之后,需要对自己进行包装,要么专业高端,要么普通平凡。看你想怎么变现了。要是知识付费,资料就包装成你这个行业的大佬,显示出你的专业度。其他的比如测评探店,如果有专业资格 可以写上去。其余的就随便写写就好了。反正只能100字。

注意:

昵称要谨慎,偏向营销号会在限流;

头像要符合常人审美,二次元/真人/风景 皆可;

新号不成熟前,不要在签名留下自己各种联系方式,可以用小号去搞;

养号第二步:定位自己的领域,自己创造自己,即打造个人IP

目前小红书大数据很宽泛的,只要是你浏览过内容,都会成为他审核你属于哪一类。所以,在浏览时候,多看多刷自己相关的垂直领域以及垂直细分领域领域,之后你的粉丝也大都是这一类的。娱乐主播不要注重这个,娱乐万金油。

浏览方式:单篇笔记浏览10秒以上,缓慢滑动到点赞收藏评论,然后开始。不要拘泥于形式。不要参与什么互赞互粉的笔记,容易掉权重。

关注几个头部账号以及相关领域的官方账号,小红书成长助手、薯队长等。最近观察发现,不关注也没啥太大影响。

笔记务必要带上自己的IP标签、以及关键+衍生标签的,这样可以让你可以突出某个标签更容易被粉丝精准定位;我高记录是直接霸屏,前2页搜索笔记全是我;

小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效
小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效

心态

入局后,你会发现自己认认真真打造的笔记长时间无人问津,没曝光,没流量等一系列让你头皮发麻的情况,你不要焦虑与自我否定。我做了11个账号外加跟很多素人博主交流得出重要结论就是要有:摆烂的心态与舔狗的坚持。

新账号受到账号权重影响。通常都会如此,因为系统正在判断你属于什么品类,是否为营销,这个鉴定时间为期1个月以上,长期伴随,基本在粉丝300以上就开始走上正轨,曝光,流量都会进行倾斜,所以请放弃焦虑,爱咋咋地,只要我不焦虑,其余的交给时间。

每天坚持1篇或者多篇垂类文章,一周至少要有1~3个自认为的精品笔记(如果费脑子2周也行),坚持下去,就是胜利。因为你会发现莫名奇妙的某个笔记就火了。

如果发现自己笔记爆火的都是歪楼领域,那么你可以考虑从这个领域入局且发扬光大了。

官方虐你千百遍,你要待她如初恋,新号不管怎么都不要敌视官方,甩负面笔记,因为你的新人笔记,特别的图文,会有人工审核,所以不管发什么笔记都要带上小红书官方、还有各种垂类标签。本人曾多次用签名以及笔记喷小红书官方做实验,限流是小事情,他能把你几个月前的笔记给你翻出来判个违规,申诉后在换个理由说你违规,总之就是限流。

小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效
小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效

二、成长篇

我们已经做好了入局前的准备,那我我们如何快速成长呢?

相信大家都知道找对标、做垂直,做IP,打标签。那么如何去找对标?一个账号能被打多少个核心标签?如何去蹭官方曝光?了解多少呢?

标签解析

下图是我娱乐的号的一个标签合集:

小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效
小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效

找对标这里可以给大家提供一个快捷通道。内置该分类top前200博主,当然标签分类也在里面。

小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效
小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效

首先,我们一个账号可以打最多9个标签,

1~2个1级主标签(官方定位,核心IP)

2个2级标签(主标签衍生)

5个次级标签(关键词衍生词)

其他次级相关度衍生标签若干

其中 ,前 4个标签,即1级2级标签用于官方为你引流精准粉丝,首页推荐。后5个次级标签用于搜索页检索。其他次级标签用于蹭存在以及转型。

小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效
小红书如何从0粉涨到万粉?本人亲测有效

如何蹭官方流量

关注薯队长、知识署、游戏薯等官方账号,不要在意他的活动是不是符合你的标签,你的目的是为了蹭流量卷;

找到创作者中心,完成创作者基础任务,可以获得200左右曝光卷。完成挑战任务,可以获得800~10000不等;

找到创造者中心,拉到最下面,笔记灵感,保底可以蹭200曝光左右;

做他人爆款笔记下面的爆款评论;

蹭热点(请勿轻易站队)。

粉丝段位增长详解

准备好一个素材库或者说是骚话库也行。基于小红书为种草平台,不存在对头部腰部的流量大额倾斜(但人家粉丝基数大),基本上大家一样,按照你的个人喜好,看以短视频为主,还是图文为主

粉丝100以下

账号正处于官方观察期,坚持发笔记,可以同一个内容用不同的封面文案发出来,找属于自己的粉丝观众,其余的积极参与官方活动就好,顺便点赞评论,不要参与互赞,互粉非官方活动。

粉丝100~500

首先恭喜你,已经渡过了一个初级审核阶段,官方标签印记已经逐步赋予到你这个账号上了,并稍微给你进行曝光倾斜,客户倾斜,这个期间你会收到曝光卷,甚至上万的曝光推荐,甚至是高赞笔记。

但还请你认清现实,曝光只是曝光,这是官方对你一个初步认可,让你有信心与动力坚持下去。举例:在低分段官方免费给的40万曝光,能有1~2万的浏览就好了,涨不涨粉还得看笔记是否有足够的共鸣。举例:东方甄选的那位老师的独白,很容易引起共鸣,先吃瓜的就会爆发。

共鸣:1收藏=5赞

点赞≥互动>收藏=优质笔记=微量涨粉

收藏≥点赞>互动=爆款笔记=爆发式增长

其次,解锁官方曝光的额外福利:曝光卷

当前阶段,这个卷除了官方作为福利倾斜赠送,其实每周都可以白嫖,200~10000不等(方式:点击我—左上角,创作者中心—任务),这个卷在千粉时候最好用于垂直领域或后期转行的领域的笔记上。用于提升你的影响力。5000粉之后随意吧。

粉丝500

经过一系列焦虑内卷之后仍然坚持的我们,人设终于稳住了,博主领域初步定型,粉丝终于到达了500,这个时候成功进入了小红书的第一次分水岭——图文笔记&视频号的选择。

作为种草平台,平台主流依旧是图文笔记。视频号由于官方持续强推,导致图文的归宿是视频,但视频号内容本质着实内卷;

如果你没有足够的口播能力或者足够的视频素材库,建议先不要开视频号,继续做图文,积累后期转视频号的素材,图文转视频很容易,但是视频转图文,大部分领域容易掉粉限流。

举个例子我运营的两个万粉账号:

账号A:视频笔记为主,0粉到万粉,用时3个月,期间测试转图文,笔记日常被限流无人问津,但是视频笔记经常会受到官方莫名扶持,缺点是之前爆款笔记容易被新的爆款笔记顶掉;

账号B:图文笔记为主,0粉到万粉,用时45天,千粉前完全图文,千粉后开始间接产出视频笔记,视频笔记直接对之前图文笔记起了一个挖坟曝光助推作用。缺点是需要很长一段时间才能找到几个符合粉丝喜好的封面,真的MMP。

举例完毕,怎么选大家依据个人喜好去选择,vlog领域的博主必开视频号。

粉丝500~1000

官方已经准备把你初次分类完毕,你要是准备转领域,这段时间转是最好的,主要是有一定的粉丝基础,暂时摆脱了营销号的风险。实例:我用朋友还钱买的千粉号转型,比0起点好点,但是也好不到哪里去,面临二次身份审核与掉粉的风险,所以时不时得发点原标签类型笔记续个命,慢慢把官方贴的标签一点一点转过去。

如果不打算转领域,就继续垂直内容,最好是系列型,这样可以持续获得粉丝的浏览与曝光,当然除了垂直内容,垂直领域衍生的其他的品类也要整一整,发一发,从我实操的角度来说,还真没有必要天天发笔记,因为你内容定位垂直清晰符合官方假定人设,你的部分垂类笔记会粉丝转化量暴增,播放量自己点赞关注上升非常快,单周破千不是梦。如果你不按照官方的假设身份走,那么你的推流其实很100~300时候差不多,明里暗里你会发现最新让你不断有转粉的还是那几个垂类或者歪楼的爆款笔记,所以隔三差五发发就行,做个正常人,当然,我们可以不发笔记,但是不能不去浏览他人笔记。

粉丝1000~5000

好了,既然我们破千了,这个时候会随之而来一个新的问题,官方开始二次判定你不是是营X号了,会针对你的往期笔记进行复核,如果出现问题,记得申诉,申诉没过,要么隐藏,要么删除重发吧,尽量别修改,除非是之前的优质笔记。

其余的。我们就需要继续跟之前一样就好了,多做官方活动,灵感笔记等任务。

对了,1300粉丝的时候你会出现一些给高曝光卷任务,有的很好完成,有的难度非常高,当然高难度任务没完成,平台会给你降低难度的,这个每周任务是持续的,至少在万粉前都会有的!

等2000~3000粉丝,你会发现增长变缓慢,甚至粉丝也会出现了流失,这个时候不要慌。我们可以进入复盘阶段了。

首先复盘一下自己的全部笔记,之前觉得有些不太完美的笔记可以隐藏或者删除(删除记得留副本),修改新发(不是重发哦),之前头吐槽官方和涉嫌引战的的笔记删一删。我的方法是:先隐藏–在删除,一天删一点,逐渐留下优质笔记,去粗取精,更好的打造自己的人设;

其次适当拓展一下其他领域,也会有不错的效果;

最后,多利用节日,多多互动,没事串串门,点赞评论一下。

3000~5000粉丝,这个稳定增长期间,你会享受到官方的大额曝光卷优惠,比如50个点赞给2k-8k的助推曝光卷(我在这个阶段每周可以拿到1w左右曝光卷),这个用法比较简单 同一篇文,多尝试几个题目或者封面,看那个增长不错,曝光卷压上去,还是要注意粉丝互动,如果你要引流到微信,也行,只要没人举报你,举报也不一定成功,成功就比较严重了!具体自己体会。

粉丝5000

这个算第二个特殊节点,你可以不用日更了,且蒲公英合作开放了,你可以在官方的见证下变现了。而且你更容易在相关领域产出爆款笔记,从而转化更多粉丝,单篇涨粉上千都是有可能的;

当然,有收益就有风险,随之而来的就是第三次判定。如果经常发软广还有各种商业笔记,你这个号会掉权重,限流直到你老老实实产出内容。你的视频/图文笔记都会收到人工审核。

举例:在5000粉以下时,你的小眼睛有50~60那个属于正常现象,在5000以上,这个50~60其实是属于人工浏览状态,你要是在笔记中暗讽审核员,你后续发布的笔记以及你之前的发的笔记会莫名给你判定个违规。

成为万粉增长方法的按照之前说的,同一内容笔记,用不同封面,不同文案,不同的标签去测试客户,这样很容处爆款,当然没有成为爆款的笔记建议 逐步隐藏 然后删除;

粉丝10000

这个阶段

即使你半个月没发笔记,也不太会掉粉,你的粉丝转化主要靠往期爆款笔记长尾转化,还有新的爆款转化;

这个时候你可以拓展你的标签了,延展你的领域为更好的转化粉丝做铺垫。

开店通知会被官方拍到你的脸上,永久提示你【立即开店】

只要走心,每周都会有一个爆款出现,可能你对这个笔记多少有些不满意,但他就是火了。

粉丝10000以上

如果领域过于广阔,那就没必要拓展领域,深耕本领域就好,但是你如果受众较偏,还得多多拓展,不然虽然也会增长,爆发式增长机会就会很低,如果成为该领域专家也是很ok的。

三、爆款篇

打造一个爆款笔记其实没那么难,难只是针对萌新到初级达人的我们。本篇章不上图,请按笔者所写内容自行搜索、对比、认知。

个人要素:
素材库

爆款笔记要素:“抄”能力、热点意识、二创能力(洗稿)、通俗审美、带数字的关键词的标题+关联词内容、玄学。具备上述任意3个相关要素,即可产出爆款笔记(高赞高互动不涨粉),具备上述4个以上相关要素,即可产出优质爆款笔记(高赞高收藏高转转粉)。

“抄”能力

众所周知,在真诚分享,支持原创的小红书中,在垂类领域,爆款的内容总是惊人相似,感恩于平台规则,爆款笔记不会持续且长期流量供给,新笔记总要代替旧笔记,要想突出,“抄”能力是必备条件

热点意识

很简单,具有热点意识,搭配你的个人素材库,可以让你第一时间吃到流量红利。如果热点于你垂类毫不相关?那又怎么样?我单发一个表明一下我的立场与观点。我要传递正能量。

二创能力(洗稿)

这个能力我想我应该不用多解释了吧,“抄”能力后的进阶版,这个能力可以在笔记 搜【抄袭】一词,你可以发现很多笔记:我被百万、几十万博主抄袭了巴拉巴拉的。如何去洗稿就对比一下两个笔记分析一下就有了。顺带这种被洗稿的博主名字可以记一下,方便以后找灵感用,毕竟被头部达人认可了嘛

通俗审美(封面)

相信大家也都看了很多小红书成长方法论了吧,包括找一些达人或者MCN机构,都会告诉你封面很重要,讲了很多元素为什么要做封面。说白了封面在前期就跟你的身份证一样,让你容易吸引相同属性的读者。你做的时间越长,越能找到适合自己的笔记封面。这个不用卷,频繁修改封面,会影响自己的个性IP打造。so,花点心思放松放松心情,搞搞素材库不香吗?

关于图封面一丢丢建议:竖版封面>横版封面:竖版封面展示内容更多,目前横版封面也都是嵌入到竖版封面的。

带数字的关键词的标题+关联词内容

这个合并内容其实经常出现在很多优秀的写作博主笔记当中,也有达人博主专门讲过,但是做内容嘛,费脑子,又不是全职,搞个标题得了,关联词内容嘛,被大多数人作为标签加入,而不是嵌入内容当中。如果把关联词嵌入自己的笔记内容当中,你的笔记就容易广泛展示在垂类领域

玄学

这个大家都懂吧,玄不改命,氪不救非,扣除二八定律的二,大部分人在八里面,那怎么去触发这个玄学光临呢?简单来说以量换质,找到适合自己路线,然后隔断时间一点一点隐藏删掉哪些数据差的笔记。

个人素材库

这个很容易搭建,你日常点赞收藏的笔记,你看过的书,网上的段子等都是素材库的组成部分,只要做好分类,让自己写笔记时候可以轻易找到相关内容。

四、结尾的话

不要去涨粉刷赞,参与博主间的流量密码活动,

不要花钱去买小红书曝光,谁买谁知道;

不要所有的笔记都分享到群里帮忙刷点赞收评论(商业笔记不算),可以发到朋友圈;

小红封面类要求:

小红书头像:400400PX

小红书个人背景图∶1000800PX

小红书图文封面(竖版)∶12421660PX(3∶4)

小红书图文封面(方版)∶10801080PX(1∶1)

小红书图文封面(横版)∶25601440PX(16∶9)

小红书视频封面(竖版)∶10801440PX(3∶4)

小红书视频封面(横版)∶1440*1080PX(3∶4)

百度搜索优质图文特征中的“真实鲜活”

今天有朋友让小编解读下百度搜索关于优质图文特征的公告,其它的其实都比较容易理解,但小编认为重点要注意下“真实鲜活”这个维度。

以下是百度优质图文特征关于“真实鲜活”的说明:

内容是创作者个人亲身体验的经历,更具鲜活感,且经过精心编排,段落清晰,能够让客户感知到亲切感,且更大程度上增加客户的共鸣感。

百度搜索优质图文特征中的“真实鲜活”
百度搜索优质图文特征中的“真实鲜活”

上面是百度搜索给出的案例,其中左侧是正面案例,右侧则是负面案例。大家不妨对照下这两个内容的区别,看看自己是否也犯了像右边这样的错误。

“真实鲜活”是什么意思

顾名思义,真实鲜活就是要让内容是活的,而不是生搬硬套的那种。

上图左侧内容是旅游攻略,这个攻略是根据作者本人亲身经历写下的,因此它是真实的。而这些的真实攻略可以给客户带来切实的感受和帮助,所以这样的内容也是鲜活的。而右侧的内容同样是旅游攻略,但它仅仅给出了千篇一律的景点信息,这些信息在很多其它地方都能看到,所以这样的内容就不算真实鲜活了。

百度搜索是这样评价左右两幅图内容的:左边为正面示例:个人的亲身旅游攻略;右边为负面示例:对于景点的简单介绍,没有任何其他个人评价或者经验分享。

如何让站点内容“真实鲜活”

我们编辑内容不能简单给出千篇一律的信息,而是要加入在其它地方看不到的内容!并且这些“稀缺”的内容对客户有帮助。

比如写这篇文章,如果仅仅是把内容复制过来,那价值肯定是大打折扣的。但加入了自己的理解,并且做了进一步的解读,这就使得整个文章更加真实鲜活了,质量度自然也就高了。

所以,我们在平时编辑文章的时候,要注意往深度挖掘!同样的关键词,同样的话题,都可以把内容做得更加全面和真实。而这,要求我们对所在行业必须有深入的了解,不然很难做到。

“真实鲜活”跟专业性

内容的真实鲜活,跟专业性是挂钩的,那些乱七八糟的或者很粗浅的内容达不到这个要求。

比如说让你写关于服装搭配的文章,你只能简单的把某件上衣和某条裤子搭配在一起,却没有做任何的说明,这显然就不够专业。但如果能够把为什么要这么搭,这么搭有什么样的效果和意义都写出来,那“真实鲜活”性就上来了。

所以,说到底,让站点内容“真实鲜活”的前提还是专业!在专业的基础上,再注意下百度搜索的要求和建议,就能真正把内容做好了。当然,“真实鲜活”只是优质内容的要求之一,还有更多细节需要我们注意。