今天来谈谈拼多多的运营基本日常工作之平时运营基础！

1、看店铺数据

重要数据：支付转化率、商品关注数、介入率、退款率、平均人工响应时长。

关注每日起伏较大的数据，了解跌涨原因，做到知己知彼，百战不殆。

1）成交转化率下跌

—查看同行相同产品是否有降价/活动等状况；

—店铺推广的数据流量是否变得不精准，如关健词定向、场景推广等；

—是否有恶意差评/负面评价等；

—是不是客服没有尽责……

成交转化率是爆品的生命线，必须紧密关注。

2）商品关注的提高代表产品潜力值，大促前夕，各商店将全体关注人群作为消费主力。

3）服务数据和客户数据是商店的内功，这两项如果做得不够好，迟早都需要关门大吉。

2、记录店铺数据

将每天的商店数据记录下来，为分析数据做准备。店内的每一个数据都需要登记在案，再简单的数据也不能被忽视。

3、分析店铺数据

1）数据流量构成

店铺流量=付费数据流量+免费流量

付费数据流量的获取方法=多多搜索+多多场景+聚焦展位+多多进宝+短信+CPT投放+资源置换……

免费流量的获取方法=UV价值

2）免费流量

很多商家都在问，拼多多免费流量较大 的不就是平时大促的活动资源吗？

肯定不是这样的，一切活动都讲究坑产，如果给你10000个UV，你转化了1000个GMV，那么平台就不会浪费这个坑位，所以要想做好活动，必须先把自己的UV值提高，这样平台才能支持你做大做强，形成正向循环！

同种类同层次产品中，UV价值越高的，店铺免费流量越大，高于对手UV价值，或不低于行业优秀UV价值均值，排名就稳定，反之掉数据流量。

3）UV价值

价值=销售额/访客数，销售额=访客数成交转化率客单价，因此，UV值=成交转化率*客单价。对UV价值影响较大 的因素是成交转化率和客单价，客单价越高，UV价值越大。

a）客单价

提高客源单价可以利用做好老客户的维护，关联销售，平台给我们提供多种方法，如在营销工具上进行拼单返现、多项优惠、有门槛优惠券等，让客户增涨多项商品。

b）转化率

转化率的决定因素是商品的详细页面和数据流量，这就要求所有卖家都必须做好这两个方面。一方面引入大量精准流量，推广流量转化率大于自然搜索流量，另外一方面做好宝贝详情页，这样既可以将引入的流量转化为店铺的顾客，也可以很好地提高店铺UV价值。

c）关注

收藏加购率：UV价值除了成交，收藏加购也能为商品人气值加分，收藏加购高，商品权重高，增加关注率目前最好的方法是店铺收藏券，还有就是从售前客服下手，客户这次不买，下次总会有下单转化的机会。

以上就是今天分享的所有内容了，感谢各位的阅读。

敲黑板！以下是拼多多运营小知识分享。

一.选款：

1：选择某宝的爆款，或者是拼多多的很少见的产品。

2：平台有的产品卖的好的产品。但产品并没有被大多数商家发现，我们依旧可以拿来做。

3：应季产品、新款、新品、适合大众化的产品。

二.优化标题：

标题优化是多多最常规和最基础之一，为什么呢？

一个好的标题决定你有没有曝光！一般公式，标题=产品关键词+产品类目关键词+产品属性关键词，如果不想在标题上面折腾，那么去其他商家的标题看一下。

如：【两件装/单件装】夏季短袖T恤男圆领体恤青少年半袖学生上衣服潮

优化主图详情页：好的标题能否决定你有没曝光，好的主图决定你的点击，如果没优化好主图的话你的拼多多点击率会很糟糕，要是详情没优化好，后期等你权重/排名起来了，再多的流量也转化不过来。主图和详情页这一块，还是希望大家都多重视起来！如果实在不会的话，就找出点钱找人做一下。

例：

1：主图（清晰简洁）轮播图（显示出产品的特色吸引消费者）

2：详情页（高清 、产品加工、质量、产品特色、） 想要更好的有转化应该这样的对转化有帮助（好评截图嗮图片的 几个做个图 上传第一张 先把买家吸引了）

拼多多怎么做才能做起来？

三.优化数据

选好主推产品：对于新人做的店铺，前期拼多多爆款明显是不可能的，如果 一个产品爆款了 没有一个团队 一个人是做不来的，为什么呢？

货源采购、客服量大、订单量大、发货等等。这都得分工起来 没有几个人分分钟钟接近处罚状态。

拼多多不可能把前期把那么多流量分给一个新店铺。如果要是的话，那么其他商家也是没办法存活的，所以给大家推荐下，选择一个产品去做主推，然后做权重/排名/流量的同时，顺上带着其他产品，顺便做点流量上去。

以上就是今天分享的所有内容了，感谢各位的阅读。

过去几年其实我们一直在推荐阿里巴巴，一个大的逻辑是认为流量红利结束后，一定是大平台的电商干掉垂直类电商，况且阿里巴巴还有支付和新零售带来的线下客户数据。事实上过去几年基本上垂直电商都被消灭了，但没想到拼多多会横空出世。

这也让我从流量思维的角度，重新看待电商格局。

目前腾讯系把控着移动互联网流量的大头，整个被腾讯投资的公司应该占有超过50%的互联网流量。阿里系可能拥有20%左右的流量，其他公司占有30%。在互联网的两级中，我们也曾经分析过阿里和腾讯都将成为市值1万亿美元的公司，因为他们是真正移动互联网时代的帝国。

过去几年阿里的增长主要来源于其“商业逻辑”的基因，因为阿里出道就是卖商品的，让客户交易是阿里最大优势；腾讯出道是做社交的，获取流量能力很强。阿里这么多年一直通过商业基因做了很多创新，比如支付宝，今天只要是出国旅游的中国人，都发现移动支付最强的国家就是中国，而背后是阿里对于支付环节的创新。可以说BATJ几家巨头中，阿里是真正做到了模式创新的。

当然，阿里的问题是一直缺流量。

从目前我们看到的数据看，拼多多还只是冰山一角，无法抵抗巨大的阿里帝国。社交电商由于社交属性比较强，还是有一些通过低成本拉新诱导的行为。而阿里自身已经开始过渡到消费升级，从淘宝的高增长转向了天猫的高增长，从线上的高增长，变成了线下服务的新零售布局。过去一年多的时间，通过对于传统零售商的收购，阿里植入了其运营，管理，客户数据，仓储物流等一系列的优势。拼多多本身短期内，还难以对抗巨大的阿里系电商。

但是从一个更长维度看，社交电商的价值也是客户数据，这些数据其实也会很精准。更重要的是，拼多多已经通过流量模式撕开了一段缺口，看个十年阿里是否在缺少客户流量的情况下，能够巩固其电商帝国的地位，这或许值得我们去做更深的思考。

个人观点，未必正确，大家批评。

我们之前在分析快手的价值中曾经说过，快手整体的爆发是受益于长尾互联网流量红利这一块。过去几年中国大移动互联网增长最快的方向，就是三四五线城市。

无论是阿里、京东这样的电商，还是快手、微博、陌陌、今日头条这样的社交应用。过去几年一直在不断向下渗透渠道，也带来了变革性的变化。其实去年，类似于格力、美的这种品牌家电的股价暴涨，以及大阿里股价翻番，背后的逻辑是差不多的。

这些互联网应用和电商将渠道打入到三四五线城市，打破了过去的信息和渠道不对称。这些长尾互联网客户也能够方便的增涨到品牌消费品，也能够通过快手、微博、陌陌的社交娱乐平台解决精神消费的需求。拼多多的崛起，也和长尾互联网客户的爆发有着紧密的联系。

我们生活在一线城市的北上广深，一直把自己看做互联网典型客户：至少大学本科学历，年收入在20万以上，有不错的英语，买东西看重品质和品牌——其实我们是互联网世界的小众客户。

之前看到知乎上有一篇分析拼多多目标客户的文章，其中把中国居民按照五个分组做了划分：年收入64934元的高收入组，年收入34547元的中等偏上组，年收入22495元的中等收入组，年收入13843元的中等偏下组以及年收入5958元的低收入组。

下面这张图是美国家庭收入的分布，其实年收入24万人民币已经超过了美国54%的家庭收入，年收入达到120万人民币就超过了95%的美国家庭收入。这还是人均GDP是中国6倍以上的美国。所以说大部分人对价格是敏感的，大部分中国互联网消费者买东西第一考虑它是不是便宜。

拼多多能够爆发，也有时代的背景，整个中国互联网过去几年最大变化，就是长尾客户开始成为主流——是的，他们不仅仅崛起，而且成为了互联网的主流。

如果我们把互联网看做一种投票权，有些互联网应用是不同背景的人有不同权重，比如知识消费，大家想要抓取的是头部付费人群。过去YY打造的秀场模式1.0版本也是如此，日活月活不重要，重要的是头部一个月能付几百万的土豪。

但是也有一些应用，他希望得到的是公平投票结果，这就迎合了大量长尾互联网客户。在之前的年代，他们的声音无法被听到，他们的需求难以被满足。他们是学历高中以下，一个月收入3000元~4000元的普通人，但是抖音，快手，拼多多在满足他们的需求。

对于任何人来说，when your voice was heard, this is what matters。

社交电商的极致模式是什么？拼多多成立于2015年，也就通过三年不到的时间，做到了月流水400亿的恐怖规模。拼多多的商业模式说简单也并不复杂，就是一种网上团购的模式，以团购价来增涨某件商品。

比如一件衣服正价58元，通过拼团只要39元就可以增涨。客户可以将拼团的商品链接发给好友，如果拼团不成功，那么就会退货。我们看到许多人会在朋友圈，各个微信群发带有拼多多团购的链接，通过社交网络实现了一次裂变。

事实上在拼多多之前，社交电商已经被反复论证过，小红书就是典型的社交电商模式，微信也做了微店。但是过去传统的社交电商模式都不太成功，而到了拼多多为什么能将社交电商的极致模式发展出来？背后还是对于流量以及客户参与度的思维模式。

过去的社交电商，其实是主打KOL的，或者这些并不是真正的社交电商，而是网红经济。基于大家对于网红KOL的信任，客户就会去增涨这个商品。所以传统的社交电商解决是信息不对称，然而还是没有解决流量的问题。

什么是流量问题？简单来说就是商业社会的租金费。今天我要在人民广场开一个奶茶铺，那么租金肯定很贵，这就是要支付流量成本。今天我在网上开一个店，其实也一样要支付流量费，网红因为自带流量，其实就是节省了这部分的成本，但是根本上没有增加流量本身。

以“网红经济”为模式的社交电商中，KOL和其他消费者是不对等的。KOL发表建议，然后导入流量，其他人基本上只有增涨的权力。也就是说，其他消费者其实对于商品本身做背书的参与度不强。

但是拼多多模式中，任何人都可以发起团购，动员身边的人增涨，这种模式下，客户的参与感就很强。过去KOL和消费者在网红经济模式下，是不对等的，但是在拼多多模式下，所有人都是对等的。一个普通人，也可以向他的朋友圈，好友宣布，这个商品怎么怎么好，怎么怎么便宜。由于是基于熟人社交的电商模式，也解决了信任的问题。

为什么拼多多的成本要更高一些？

第一个原因，拼多多为了降低消费者的增涨门槛，都是商家包邮，天猫多数还要消费者承担部分运费。

第二个原因，是拼多多的模式与天猫不同，因为包邮，消费者可能看到一个饼干就直接下单了，接着看到一个话梅也下单了，因此，订单量更大，包裹更多。同样是消费400块，拼多多的客户可能会直接下了8个订单，而天猫客户可能会凑到一个订单里买，发了5个包裹。

这5块钱的成本，一开始很多卖家觉得不划算，但是做电商成本的大头其实还没到。

第三大块，销售成本，重头戏，占了商品总成本的30%左右。

品牌的销售成本包括两块费用。一是销售费用，占比15%，用于产品给消费者的降价折扣；二是行销费用占比15%，用于加粉丝流量及赠品发放等。这两块费用一般都是直接打包进入品牌商的年度预算框架内。

这里面就发生了很微妙的成本差别。因为拼多多的商家多数根本用不完15%的行销费用，根本不需要增涨流量。

拼多多商家为什么卖这么便宜？关键是行销费用。

天猫有个阿里妈妈，里面有各式各样的营销工具，商家要花钱买流量和友军竞争，否则排名就会掉下去。大家可以到网上搜，“淘宝开车”，讲的就是商家们要不断烧钱买直通车，这部分的流量营销费用非常之多，在一些品类上，甚至可能会占到成本的25%到30%。

如果你为了行销，就得花掉25%的成本来买流量，你自然只能给到消费95折的价格，不然你就是亏本的。

而拼多多的流量分发机制是不一样的，虽然也有营销工具，也有算法排名，但现在并不成熟，你就算愿意烧钱，开放给商家的粉丝坑位也没多少。大家可以去拼多多里看，你很少能找到粉丝栏位，但是我们打开淘宝天猫，满屏幕的推荐、搜索排名那都是烧钱的工具。

拼多多是典型的以客户为中心的流量分发机制，你去烧钱投粉丝的效果，可能还不如直接降价1块钱，你去研究竞价排名的粉丝，还不如专心打磨一个爆款。一个低价的拼多多爆款冲出销量后，会带动全部商品的销售，这就是很多拼多多商家的策略。

拿休闲零食类目来说，这个类目天猫官方给出的ROI是1：0.85，即用1块钱粉丝换0.85的生意，而拼多多是多少？我们自己的统计是1：5甚至是1：8。ROI就是投入产出比，按账面来看1:1回本，但实际算上生产和物流成本，基本要达到1:2才不亏钱。

所以综合来看，拼多多的行销费用，就算你特别想花钱，实际上最多也只能用掉10%。这就弥提升了物流上多出来的5%。

加一块，30%的成本预算，你其实最多也就用掉了15%，那么剩下的15%，如果我们能给消费者打折，换来更多的销量，打造更好的品牌，商家其实是愿意的。

总结来说，如果一个商家在电商平台辛辛苦苦做生意，哪怕最后不亏不赚，利润是0，拼多多的分布是：55%、20%、15%、10%，这里面的15%，就是平台通过自己的运营和流量分发模式，为商家留出了可以给消费者打折的空间。

相较之下，天猫商家这几项数字为：55%、15%、5%、25%，所以，我们在天猫上的商品，理论上最多只能打95折。

每当拼多多大促来袭前的赛马机制，为了不掉排名，各大商家生怕落后，都在争先恐后地SSS！很多的新店主却在大促战役前风中凌乱，甚至有的还在思考拼多多怎么提升销量安全？有什么细节可以尽量规避风险？以下的提升销量五大法则，是给那些将要提升销量或已经在提升销量路上的拼多多店主的经验之谈，记住以后千万不要踩雷了！

第一法则：不要使用平台优惠券，拼多多之大忌，也是多多的痛点，千万别作死，亲自测试平台检测系统的准确性和忍耐度，一旦被检测出来商家提升销量套取平台劵后，不仅要冻结提现，还要让商家支付十倍的罚款！没错，你们没听错，是优惠卷的十倍罚款！不得不说拼多多这个地方真的严格，而且你要申诉成功几率为零，拼多多对这些要占平台便宜的行为，一贯是秉持着零容忍的态度和手段的。

第二法则：不要用网上随便能搜到的那些免费软件去S，因为免费或者太便宜的这些软件肯定不会有什么更新维护，更别谈什么优化功能和提升顾客体验了，到时被黑号黑成黑链接，吃亏的还是自己，割韭菜都是小事。

第三法则：不时要配合软件提升点流量进去，控制好转化率，注意要提升一些优质的拼多多流量进去，不要随便用那些假ip软件提升流量，免得提升出来的流量维度太差，影响权重，我们可以推荐真实ip纯手机流量平台。

第四法则：人工提升销量的话，除了不要去找那些不靠谱的S手和主持之外，提升销量的人必须维度要多，不要经常找一个地区的人去S，尽量找全国各个地区的人去S，这样平台系统才不会那么容易检测到。（重要提示：经过长期的调查发现，人工很多新S手一开始不知道怎么做，于是乎第一次都会情不自禁的领取了平台的五元无门槛的补贴优惠券，当他进行S单操作时肯定是要用掉的！这是多么危险的一个操作呀！！！）

第五法则：使用的关键词不要总是一个关键词，关键词也不要太多，S的时候使用2-3个比较合适。这样可以规避检测，另外可以多S两个词的权重。

PS：不要再纠结使用拼多多提升销量软件安全不安全这个没营养的问题，只要不是选择使用免费的或者是价格太低的，没有售后服务的即可。

因为拼多多不像淘宝有支付宝之类的支付通道，提升销量的记录都不会那么容易就被检测到，而且拼多多还会收取千分之六的手续费，商家提升得越多，平台收取手续费就越多。赚钱机会就只有那么多，如果你想成为一名合格的电商，你舍不得小钱，又怎么能赚大钱？

影响拼多多商品排名的因素有哪些？拼多多排名的原理是什么呢？今天平台就简单讲解下拼多多商品排名的原理和因素。

1、标题关键词

关键词是影响拼多多商品排名的一个重要因素，所以当优化商品排名时，大家主要都从关键词入手。若想通过关键词让商品排名靠前，那么就要使用一些当前靠前的精准关键词。

2、点击率

拼多多商品点击率和转化率会影响商品排名。商品连点击率都没有，排名怎么可能会高呢？影响着商品点击率最主要有价格和主图，拼多多是一个低价平台，如果价格太高，点击率肯定低；而在视觉营销的时代，主图没有吸引力，买家肯定是不会点击的。

3、商品质量及价格

都知道商品的质量是开店的基础，也是拼多多店铺得以长久运营的保障，能否减少店铺后续的投入成本，也取决于商品质量。而价格在拼多多中是直接影响商品的竞争力的，拼多多讲究薄利多销，虽然走的是低价路线，但商家还是要保证商品的性价比，才能提高商品排名。

4、新品加权

拼多多对新品是有搜索加权的，因为他们需要新鲜的血液进入，这个就是市场规律决定的，拼多多也不可能逆规律而行，所以不同的不过是给的加权的大小而已。

5、综合质量得分

因为店铺的综合权重会在很大的程度上决定你可以获得多少的搜索扶植。这个其实也非常好理解，你的实力越强，店铺基础越好，平台肯定会越愿意相信你的。但实际上你可以看成是马太效应，强者更强。

当然了，影响排名的因素远不止这些，下次再分享。

拼多多的新手小白刚接触平台，怎么获取拼多多流量呢？

平台目前的拼多多流量分为两大类，第一类是公域流量，它分为付费流量和免费流量；第二类是私域流量】，主要包括商品收藏，店铺收藏、短信营销等。

作为新手，获取流量可以从以下几个方面来入手。

1.亲朋好友帮忙，可以把商品的链接或者二维码发送给朋友，让熟人帮忙收藏或增涨商品，帮忙商品积累一定的销量；

2.利用多多进宝。设置较高的佣金给推手，商品更多的曝光在买家面前，从而提高点击量和拼多多转化率；

3.场景推广和搜索推广，可以先报名平台门槛较低的活动（比如爱逛街，竞价活动等等）积累商品的基础销量，然后再通过场景推广和付费为商品获得更多的曝光流量。

例子：提高ROI（ROI是指投资与回报，也就是投入产出比）

连续一个月进行付费推广，每天花费200+，只能出几单，ROI低于1，天天亏钱，怎样才能提高ROI?

登录商家后台让分析推广数据，来定位问题出在哪里？

1.首先看点击率高低，如果点击率低于行业均值，建议去调整优化商品的标题，主图、详情页、价格、累积评价和拼多多销量；

2.然后看精准投放的人群、资源位。通过测试，找到适合商品的消费群体和资源位，然后加大它们的投放力度；

3.最后使用分时折扣工具优化投放时间，老商家可以按照经验自己创建分时折扣模板，在一天转化好的时间提升溢价，投放效果不好的时间段降低溢价，新商家建议用行业模板。

拼多多平台上面不仅有食品生活用品，服饰等，这些产品还有一些虚拟产品，比如说话费充值，影视资源等等，有一些商家想要发布机会商品，那么拼多多发布机会商品怎么赚钱？

拼多多发布机会商品怎么赚钱？

机会商品是指平台上竞争度较小的商品，同时这些商品存在稳定的客户需求。

发布机会商品的优势有获取更多自然流量，曝光量可提升21%;填提升需求缺口，销量可增加15%; 获得更多参与活动和上资源位的机会。当然了，也要用心去运营，这样才能够做好商品，自然也可以更好的转化获利。

怎么运营拼多多？

1.做好选款。主要从两点出发：1、外部因素：看市场需求并结合买家喜好。通常最好是性价比较高、实用性强的当下应季产品或爆款;2、内部因素：结合主营类目和自身优势，尽可能都是相关性高的店铺的商品，还要确保是货源稳定、有价格优势的优质款式。

2.拼多多推广充分利用好新品活动。新品活动是无门槛的，新老商家都可以报，新店可以通过新品活动来增加店铺曝光和访客数量。接着就是搜索推广(关键词推广)，以此来增加商品权重;过一段时间后再看，如果曝光率和点击率均能达到自己的预期，就可以开场景推广进一步增加商品曝光。

3.关于优化。主图、轮播图、详情页都需要优化，让消费者了解到商品的特性，有助于曝光率和点击率的提升。此外，后期还要不断的优化图片、关键词来不断的提高商品的转化率，但是不能随意更改商品的价格，即便更改也不能有太大浮动，否则会影响商品权重!

拼多多机会商品其实就是指的在拼多多平台上面竞争力较小的商品，如果发布了这些商品还能够拥有更多的优势，另外大家也要去挖掘这样的商品，进而提升店铺的竞争力。

在进入拼多多app之后，会发现有一个弹窗页面，上面写明了下单立免的活动，看到这个信息之后，很多小伙伴非常心动，但是也担心是一个拼多多平台的套路，那么拼多多下单立免是真的吗？

拼多多下单立免是真的吗？

拼多多下单立免是真的，这个只要按拼多多的提示来说，就能够达到免单的效果，因为拼多多这样的活动还是蛮多的，但是具体的内容会稍微有些不同，下单全额返需要增涨两单才返一单。

拼多多上推出的免单活动很多客户都非常感兴趣，据说最高可以返40元，相当于白给商品还能拿钱，不少朋友看到后都十分心动的参与了，但是最后发现结果与自己的想法大有出路，其实拼多多抽到的这种红包免单，不属于真正的免单。

商家要注意什么？

1、多关注站内信，了解清楚平台的规则。看规则能够帮助你避免触犯到平台规则，如虚假发货，延迟发货，主图不能有牛皮癣等等。切记在规则里运营，如果因为不清楚规则而受到平台处罚就太不划算了。

2、选品，建议新手可以多从拼多多或其他平台爆款中提取同款产品的卖点，详情页的介绍优化等等。

3、新品破零，前期的基础销量和评价很重要，可让亲朋好友帮忙买几单。

4、优化主图标题详情页很重要，主图影响整个产品的点击率，要突出卖点和优势一定要好看易懂，提取标题可采用商品数据里的热搜词，用电客辅助宝查行业热搜词，拼多多APP的下拉框也能看到关键词，属性词，长尾词数据。

有的拼多多卖家为了做活动，会时不时的发送一些团长免单券出来，只要买家抢到并且参团成功，就能免单了，所以大家要坚持关注拼多多的商家平台，特别是在一些购物节的时候，更要去关注。

拼多多作为一个电商平台，上面的商品价格特别的优惠，所以很多人喜欢在拼多多购物，很多人在拼多多上买东西后收到觉得不满意想找客服解决，那么拼多多客服不解决问题怎么办？

拼多多客服不解决问题怎么办？

1、申请客服介入。是的，拼多多也是有客服的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;

2、官方投诉。将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。

3、315投诉。能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。

客服要注意什么？

1、先了解客户增涨的用途。其实想要让客户下单，最关键的就是得去了解客户的需求，然后再根据需求进行针对性的推荐，这样才能够提升转化的几率，否则就是浪费时间。同时还要去了解客户的用途和时间，这样就能够根据这些因素去给消费者推荐了，很容易就将客户带人到使用场景中去，自然也会带来转化。

2、预算的价位。在很多时候，可能跟客户聊到价格这方面的时候就会特别的明暗，要是没问好，可能就会让顾客流失了，因此客服们应该循序渐进的咨询，比如说价格范围，用于什么样的场合或者质量有没有要求等，最后还可以问一下对于产品品牌的偏爱等。

3、委婉的拒绝客户要求延长发货时间，因为这样会使发货物流超时，一旦产生物流超时会扣5元/单，这点作为拼多多客户一定要知道。

拼多多客户和客服联系的时候要注意礼貌用语，不能因为对商品的不满意而说话太冲。拼多多客服也要注意和客户互动其实很多客服都会自顾自的去说，而忘记了是在和客户聊天，是你言我一语。

现在，拼多多平台上的竞争也是挺大的，所以大家想要脱颖而出的话，需要做好推广推广的方式有很多种，有一些朋友对于拼多多放心推比较感兴趣，想要深入了解一下拼多多放心推是什么意思？

拼多多放心推是什么意思

【放心推】是拼多多营销平台最新推出的一款全店托管式智能投放工具。

您只需一键开启，系统即可实现对于店铺内所有商品的精准流量匹配。您只需设置对于每个商品的成交出价，系统即以此目标进行优化投放，并且推出业内领先的真正按照成交收费的方式，无订单不收费，出价即扣费。

继续阅读 →

拼多多平台上面有各种各样的活动玩法，比如说下单全额返，实名认证返现，好友助力领现金红包等等一些活动玩法，有一些朋友比较好奇一个问题就是这个拼多多返现的钱在哪里？

拼多多返现的钱在哪里

1、首先在手机上打开拼多多。

2、然后找到有拼单返现活动的产品下单增涨。

3、拼多多拼单返现活动有两种，一种是店铺满多少返多少，另一种是跨店满多少返多少，只要下单满返现的金额，24小时内返现的金额将会以优惠券的形式发送到你的个人账户。

4、在拼多多首页点击右下角的我的选项。

5、在拼多多的个人中心选择优惠券选项打开。

6、进入我的优惠券里面，大家就能看到和这个返现的金额一样多的优惠券，这个优惠券只限在拼多多使用。

拼多多店铺的满返，是指在一个自然日内（0点到24点之间24小时），消费者在您的店铺累计增涨满一定金额的商品，可以获赠一张平台优惠券。不是一次性增涨达到一定金额，只要在一个自然日内，无论买几次，只要达到一定的金额，就会获得一张平台优惠券。这个优惠券，在当日下单后的第二天才能获取，可以大大的刺激消费者消费。

即使是在拼多多内部交流，我们也要注意网络诈骗或者是个人信息泄露的问题，拼多多的返现是有真的，但是也有出现想要诈骗个人信息的人，如果遇到要求身份证的拼多多返现，那么记得一定不要给。

拼多多全额返现是真的吗？

1、拼多多的下单全额返活动是系统随机开放，只有参与其中的客户才能够享受这个福利。

2、全额返活动仅限微信账号登录的客户首单增涨，客户在全额返页面拼单成功并且确认收货后，再访问全额返页面，即可领取全额现金券。

3、全额返福利自客户确认收货后保留两天，如果逾期未领取将会自动失效，且全额返现金会以无门槛券的形式发放，返现上限为40元。

4、如果客户以任何不正当的手段或舞弊方式参与本活动，一经发现，拼多多将对账号进行一场标记，且对异常账户的奖励发放，拼多多将采取不发满减优惠券、不发放奖励、撤销剩余奖励等措施。

拼多多下单全额返现是真的，不过我们需要注意的是，这个活动只针对拼多多新注册的客户，而且这个活动是有上限的，上限是40元。