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如何经营好企业微博微博运营技巧

微博相信大家都不陌生了。但是关于微博营销技巧你又知道多少呢?平台小编在这里抛砖引玉,希望和大家共同交流讨论。

以下是我收藏的关于微博粉丝营销的一篇总括性的文章。希望对大家有帮助。

微博不仅是一个传播媒体,不仅是一个娱乐工具,它还有着巨大的潜能等待我们去发现。

微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,如果你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博,笔者总结了10点企业微博运营的操作技巧与需要注意的禁忌,帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。

如何经营好企业微博微博运营技巧
如何经营好企业微博微博运营技巧

1、传递价值

企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。

首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。

企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的,比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。

你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。其实,微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。

2、微博个性化

微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。

一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。

3、连续发布

微博就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态,这无疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少我们要做到经常出现在他们面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。

定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。

4、强化互动性

微博的魅力在于互动,拥有一群不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是,企业宣传信息不能超过微博信息的10%,最佳比例是3%?5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。

“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品,微博经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接,这种联系持久而坚固。当然,适时结合一些利益作为回馈,微博粉丝会更加忠诚。

5、系统性布局

笔者一直以为,任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都不能脱离了系统性,单纯当做一个点子来运作,很难持续取得成功。微博粉丝营销虽然看起来很简单,对大多企业来说效果也很有限,微博粉丝营销被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实,微博作为一种全新形态的互动形式,潜力十分巨大,发挥出的作用很小的原因是你本身投入的精力与重视程度本就不高。

曾经大家觉得网络销售很不靠谱,当时实际的效果也多不理想,而戴尔电脑公司坚信互联网可以创造更高的销售,未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入经营模式中,以战略的高度去挖掘网络销售的潜能,于是,创造出了今天网络年销售额几百亿的奇迹。网络营销的成功,完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩,同时以战略的高度来运作。

企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来,这样微博才有机会发挥更多作用。

6、准确定位

微博粉丝众多当然是好事儿,但是,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。因为企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的,这就需要拥有有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题,很多企业抱怨:微博人数都过万了,可转载、留言的人很少,宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。假设自己为服装行业,那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,而非是只考虑吸引眼球,导致吸引来的都不是潜在消费群体。现在很多企业博客陷入这个误区当中,完全以吸引大量粉丝为目的,却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题。

7、提高企业博客专业化水平

企业微博定位专一很重要,但是专业更重要。同市场竞争一样,只有专业才可能超越对手,持续吸引关注目光,专业是一个企业微博重要的竞争力指标。

很多企业忽视网络营销,对于博客和微博更是不屑一顾。虽然现在很多大企业已经意视到微博粉丝营销的重要性,设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。但是,更多的企业还没有这种意识。因此,对于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销,或由企划部文案、策划人员负责,有内刊的企业则由内刊编辑负责。如果规模较小或没有这方面经营能力的企业可以委托专业公司代理。

微博不是企业的装饰品,如果不能做到专业,只是流于平庸,倒不如不去建设企业微博,因为,作为一个“零距离”接触的交流平台,负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开,并为企业带来不利的影响。

8、有效控制

微博没有腿,但是速度却快得惊人,当极高的传播速度结合传递规模,更会创造出惊人的力量,这种力量可能是正面的,也可能是负面的。因此,必须有效管控企业微博这柄双刃剑。

要有效掌控企业微博,需要注意的问题很多——一篇微博看起来短短的百十字,但实际撰写难度与重要性非常高,需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势,而非放任自流,更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知。微博开展活动要善始善终,过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高,任由网民的主观意愿,往往会导致事态向难以掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈,也不可掉以轻心,必须积极而谨慎对待,否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之,微博是一柄双刃剑,企业既然决定拿起这把剑,就要谨慎并用心去经营。

9、注重方法与技巧

很多人认为,微博就是短信,就是随笔,甚至就是唠嗑。的确如此,但是对于一个企业微博来说,就不能如此,因为,我们既不是明星大腕,也不是一般百姓,我们开设微博不是为了消遣娱乐,我们是以创造价值为己任的企业,任何商业行为都必须有相应回报,担当这样使命的企业微博在经营上自然也更困难与复杂。

想要企业微博经营得有声有色,持续发展,单纯在内容上传递价值还不够,必须讲求一些技巧与方法。比如,微博的话题如何设定,如何表达就很重要。如果你的博文是提问性的,或是带有悬念的,引导粉丝思考与参与,那么浏览和回复的人自然就多,也容易给人留下印象。反之,如果仅仅是新闻稿一样的博文,那就算是粉丝想参与都无从下手。

再如,大家对不为人知的事情都很感兴趣,那么适当加入一些隐私性话题也会增加微博黏性。当然,这里的隐私性话题不是个人私生活隐私,而是产品背后的故事,生产中不为人知的工艺、企业员工或领导者的小故事等,这些都会给粉丝带来新鲜感和获知欲。

微博用户都是以休闲的心态来使用微博的,因此,内容上尽量轻松幽默,给人很有趣的感觉,比如语言上尽量诙谐幽默,回复生动有趣。这样让粉丝本能地愿意去关注你的微博,对增加品牌的亲和力也很重要。总之,抓住人性的特点和交流的技巧,可以让你的微博更受欢迎。

微博虽然限制是一百多字,但是枯燥的内容越少越好,10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时,配以图片和视频也是化解枯燥乏味的好办法,人类本能地对视觉图像有兴趣,因此,每篇博文配上对应的图片或视频对提高博客质量很有帮助。

前文提到,企业微博的博文应该是高质量,具有价值的,这样的博文自然产量不会很高。有时可以结合转发微博,不要担心不是原创,浏览者只注重文章的价值。但是,转发的微博一定是要和自身微博整体定位相符的,同时质量很高。这样不仅可以省很多力气,还能提高微博质量。因此,不妨多关注一些对口的专业微博。

企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博,比如新浪、搜狐、网易、腾讯等,而后一份博文稿可以分别发在各微博上,这样可以大大提高传播效率,摊薄经管成本。

10、模式创新

微博这一新生事物在全球范围内都是刚刚商业化应用不久,加之自身非常高的扩展性,使得微博粉丝营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会,有效创新,就可以从中轻松获益。虽然微博粉丝营销诞生不久,但有一些企业已经走在了前面,尤其美国一些企业已经取得了较为显著的成效,我们应该多参考借鉴这些成功案例,而后结合企业自身特点与客观环境进行创新。

凡客诚品的官方微博@VANCL粉丝团在2009年11月初发布了由徐静蕾设计、与VANCL合作出品的配饰。同时,VANCL送给姚晨两条围脖。不久,姚晨在自己微博贴出了围巾照片,有500多条评论,当晚,VANCL助理总裁@许晓辉便进行转发并评论:“想免费得到和姚晨一样的围脖吗?跟帖第190楼、290楼赠送和姚晨围脖一模一样的围脖各一条”,24小时内就获得评论超过300条。

在Twitter上,戴尔公司的@DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的微博目前已经有了近150万名关注者;而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元以上。

星巴克在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动,组织非常成功,网友纷纷上传自己领到免费咖啡时的照片,数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了大大的一次宣传。这些企业都在积极探索着微博粉丝营销的道路,也都从中取得了不错的收益。

另外,微博其他方面的作用也等待着我们的挖掘,比如,作为售前咨询、售后服务的窗口;在企业内部管理中,管理者也可以通过微博了解员工心声,和员工、同事拉近距离等。美国总统奥巴马更把微博应用在了政治领域,其在竞选总统时用微博为自己拉来了大量的选票。可见,微博不仅是一个传播媒体,更不仅仅是一个娱乐工具,它有着巨大的潜能等待我们去发现。

新浪微博营销的操作手法

随着微时代的来临,微数字营销发展也是一日千里,面对这么有潜力的营销方式,我们当然得把握住,那么微博营销我们该如何去做呢?说到新浪微博营销,一些企业可能会迷茫,微博不就是拿来玩的嘛,分享的嘛,这还能怎么营销,还有的聪明一点的企业,买了大量的微博数据,上了很多节微博营销的课程,理论知识学了一大堆,但说到实际操作还是一脸茫然,下面平台小编就来分享下几种新浪微博营销的操作手法。

新浪微博营销的操作手法
新浪微博营销的操作手法

1.微博营销需要有好的定位

没有定位的飞机是飞不远的,没有航道的轮船是开步走的,同样没有定位的微博是运营不起来的,作为一个企业微博,我们开通之前得定位好,我们这个微博是做什么的,是要通过企业微博来达到一个什么样的地步,微博的风格是通过介绍来展示产品,还是通过互动来慢慢推广自己的产品,还是一味的来粉丝,这些都需要大家自己去判断,不是说一味的发粉丝就不好, 新浪微博里一个微博叫打折产品分享的他就是一味打粉丝的,收集到淘宝上各种便宜的好的产品来推荐给大家,这中打粉丝的营销方式反而不会让别人反感,定位是很重要的,大家需要好好的来定位下自己的微博。

2.微博营销内容的选择

微博定位好了下面就开始根据定位来发布些微博了,微博的内容一定要多样化,不能一层不染的老是同一主题(除了上面说到的纯分享粉丝的那种)热门事件需要关注,热门话题需要参与,名人微博需要转发,公司粉丝需要插入,这样的微博内容发布既可以吸引粉丝的关注,也可以将公司信息给很好的宣传出去了,所以呢,微博内容的选择是很重要的,发的不好很容易引起粉丝的不满从而取消关注。

3.微博营销需要互动

互动是微博的根本所在,分享自己的一些所见所闻所想,既然这样那么新浪微博增粉丝的根本也是离不开互动的,互动的话我们可以经常的出一些热门话题的投票,讨论, 如果可以经常弄一下线下的聚会的话当然是更好的,我发现现在微博上最多的互动就是抽奖,我感觉这个很令人反感,一点公平的意义都没,参与者根本就不知道你的这个奖品是怎么抽出来的,几次抽不到还行,多了就觉得内定了, 所以抽奖这种互动最好是别弄,弄的话得把抽奖规则做到让人信服。

4.微博营销需要发展

粉丝的数量是你微信营销的基础,没有粉丝,你的内容再好也是没人看的,这点是肯定的,所以我们还得去想办法得到有效的粉丝,我这所谓的粉丝都是正常途径加入的,而不是花钱买的那些无人操作的僵尸粉,那么粉丝我们要怎么样来得到呢, 当然这个的方法也有很多种,1通过互粉,就是你去关注别人,别人来关注你,2花钱让名人来转发你的微博,那么你的微博粉丝肯定是可以大量增加的,3花钱在微博平台上开展活动,这种活动的前提是要关注你, 4,口口相传,自己编写点好的微博,让朋友同事都来转发你的微博,转发的时候美言一点,通过朋友将你的信息辐射出去从而增加大量的粉丝,还有些别的方法我就不一一列举了,发展粉丝是很重要的,这个得自己好好去摸索

5.微博营销的最终目的

我们为什么要做新浪微博营销?肯定是推销公司的产品, 那么我们该如何来做这个呢。那要看你产品是什么样的了,产品的差异,手段当然也是不一样的,比如说计生用品杜蕾斯的新浪微博增粉丝就是很成功的,新浪微博增粉丝专员就把自己当成一个避孕套,然后以套套的口吻来说话,这也迎合了大众的口味,雅俗共赏,那么每次公司出了新东西,他们都会编个小故事或者小漫画出来,将产品信息 性能都表现出来了,这是个成功的营销案例,下面再说个上海某某婚庆公司的营销手段,他们是通过新浪的一个推广手段,每天定时的将他们的一个微博发到每一个用户的微博里,这是强制性的不关注也能收到,那么这营销手段会让人反感,用户的第一反应是粉丝微博没必要看了直接跳过,再出现几次的话那就直接拉黑了, 这样的新浪微博增粉丝得到了什么呢?厌恶。

好了,说了这么多 大家是不是觉得新浪微博增粉丝其实也不是那么难的,如果真是这样的话那就错了,我这介绍的这是些皮毛上的东西,深处的东西还有很多的,这就得靠大家在做的过程中慢慢积累了,得网络者得天下,这话虽说有点大了,但是的确是对的,电子商务发达的今天,什么东西都可以通过网络完成,一个用户那么庞大的微博平台。商机是有的,危机也是有的,点位好我们的微博就开始去实施吧。

发布微博的黄金时间表

上午9:00~11:00、下午14:00~15:00互动性不高:企业在这两个时间段的发博量非常集中,但此时的用户多忙于新浪微博推广工作,参与度并不高。

晚T’n~18:00~23:00用户互动的热情高涨:用户在晚间的这一时间段参与互动的热情较高,但企业微博发布的内容量却在此时间段急剧减少。因此,18:00~23:00是企业可开发的时间段。

发布微博的黄金时间表
发布微博的黄金时间表

周末午饭后(13:00~14:00)和晚饭前后(17:00~20:00)的用户互动更加积极:这两个时间段用户转发和评论都比较积极。

周末23:00之后仍是用户积极互动的时间:由于周末休息较晚,23:00之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。

通过上述摘录,我们对企业微博发布时间规律有了一定的了解,企业大致可以根据企业自身属性制订一份比较契合发布时间规律的时间表,我们的团队也根据自身经验制订了一份时间表以供参考。

企业要想把握好微博发布的时间,就需要大致了解微博用户的上网时间段。大多数微博用户会在空余时间上网,主要有四个黄金时段:08:00~09:30、11:00~12:00、16:00~18:00、20:00~23:00,特别是晚上,用户最为活跃,是企业发微博的黄金时段。但是由于受到了时间的限制,很多企业在晚上都会停止发布微博,或者用时光机设置好定时自动发布,这样一来,就会缺乏互动性和“人性”微博的效能会大打折扣。

企业微博有哪些功能

首先,我们来看一下传统的企业官方网站有哪些功能:企业介绍、产品及业务介绍、新闻发布、招聘及合作信息发布等,这些功能在企业微博上都能得到完美的体现。

企业微博有哪些功能
企业微博有哪些功能

同时,相对于企业官方网站,企业微博有更加独特的优势。一方面,企业微博作为微博中的个体,在微博平台上转化成了一个独立的“个人”,可以平等地与客户和合作伙伴进行交流,互动性远高于官方网站;另一方面,从传播的广度和速度来看,企业微博也明显优于官方网站,由于企业微博的互动性较强,查看企业微博 的人远多于官方网站,加上微博快速传播分享的特点,企业信息的传播能更加及时和迅速。

我们也不得不承认,官方网站因为其信息容纳量庞大,对图片和信息的长期保留效果是目前企业微博所不能代替的。

综上所述,企业微博是企业的官方门户,其拟人化的亲和性以及快速的信息传播功能,为企业的对外门户赋予了全新的价值,成为企业官方网站的延伸。

新浪微博营销中怎么做好用户体验

互联网盛行的时代里,不同的网络工具都陆续出现了,微博也成为大家日常生活不可缺少的一部分,休闲的人用微博分享生活,办公的人用新浪微博增粉丝产品,微博的社交是个很大的圈子,前几天写的迅速增加的微博听众都是浮云,对于做营销的站长来说客户也是非常之多的,那对于这么多的客户,我们要怎样去维护,微博的用户体验又是怎么的?

新浪微博营销中怎么做好用户体验
新浪微博营销中怎么做好用户体验

首先:微博营销的前提是你有足够的听众,就像是蝴蝶效应一样,一个听众转播一次,10个听众就转播10次,这样的的转播速率可以让一条微博被n个人看到,这样就达到了产品销售的目的。反之,如果你没有足够的微博粉丝,你织出的微博都没有人去看,那就不要说是销售了。所以新浪微博营销的前提就是粉丝的数量。推荐阅读:怎么刷微博粉丝

其次:当听众的数量到达一定数量的时候,就要想着怎样去留住这些粉丝,不是说别人来了就不会走,如果你发布的微博没有意思,别人一样会选择离开。那么,发布微博时要怎样去注意用户的感受:

1、定时的更新微博。定时的更新微博,不会让别人对你产生厌恶感,如果一打开微博,一看全是你织的,要是吸引人还好,要是不吸引人别人就会讨厌。可以各半个小时更新一次,选择在上班期间更新频率高点,下班以后的更新频率可以低点。

2、塑造不同的微博。微博的听众数实在是太广泛了,真正有价值的听众不会很多,所以你不要天天更新同一个话题,塑造不同的微博,可以喂饱你所以的听众,今天这个话题适合有价值的听众,明天的微博适合休闲生活的听众,别人转播你的微博,虽然起步到什么营销效果,不过在这过程中,你的人气增高了,这就是经常说的名人效应了。

3、不定时的开展微博活动。微博活动的营销是吸引粉丝们最好的方法,通过活动即可以增加听众数,也能给现有的听众带来乐趣,活动的奖品要诱人,不要舍不得孩子,那就套不住狼。活动的策划要注意细节方面,看听众需要什么,你自己又需要什么,这有注意到别人的爱好,你才能让他信服与你。

最后:不管是网站营销的那种方式,用户体验都是最重要的,只有让你的产品满足你的用户,你的产品才有销售出去的可能,不然一切都是浮云。而且对于搜索引擎来说,用户喜欢的东西,他才会喜欢,用户不喜欢,他收录了也是没用。

新浪微博营销很有发展潜力,别人能用新浪微博营销推广,那你也要相信自己也可以做好微博,要听众,要名人,要事件知名度,更要用户体验度。做好用户体验,让大家都喜欢你的微博。

如何利用新浪微博打造品牌IP

不管是现在还是未来,内容营销的价值以及影响力都是非常强大的。

那么,如何才能做好内容营销呢?内容和IP又有着什么样的关系呢?

从品牌到IP,再到拟人化IP,今天我们就来说说,微博内容营销是如何打造IP的!

如何利用新浪微博打造品牌IP
如何利用新浪微博打造品牌IP

1品牌和IP思维方式大不同

品牌思维方式是,先产品后内容;而IP的思维方式是,先内容后产品。

本质上也是有区别的,IP还附有社交属性,在这个信息化时代,没有社交属性的内容,几乎无法被传播和交换。

2品牌的局限性

品牌为什么都想打造属于自己的IP呢?

很显然“品牌”有局限性,看品牌的延展性就能说明问题。

从预期销售、竞争格局、粉丝资源、产品凸显性和分销渠道来说,品牌与产品冲突点就很多,那IP为什么没有呢?

“内容”让产品价值可触摸,IP的出现伴随着内容,而内容可随着时代而变。

比如,海贼王“路飞”的剧情一直跟着时代而变;

漫威宇宙英雄也是随着人心智的变化而变,为中国大批观众而设计;

各大厂子的小动物,做衍生产品也是这个样子。

3品牌和IP金句对应点不同

金句代表了品牌语言体系的高度。

我们在演讲或者写文案的时候,没有几句代表性的金句都不能说自己品牌是一个合格表达者。

比如,“怕上火喝王老吉”、“格力掌握核心科技”和“拼着买更便宜”等等,是不是听到这些金句的时候立马就想到了相关产品。

IP金句更具有传播互动性。

比如:

“梅西:我不是天生强大,我只是天生要强”

比如:

“苏大强:我不吃我不喝我只要钱”等

要知道,大IP带来的金句更具有互动性,能与用户发生无限种可能!

4品牌是IP的根基

品牌才是传播的第一步,而IP只是添油加醋。

比如,商业价值聚焦品牌能提供什么服务?

我想产品的社会价值更多的是通过公益手段实现。

而大部分企业通常做法是,聘请或者自行设计能代表品牌个性的代言人,然后围绕他们打造出一系列能突出鲜明个性主张的事件,使品牌注入人格魅力。

而IP是社交的产物。

新时代下,与消费者产生社交连接,是在新媒体时代,企业说服消费者增涨自己产品和服务最高效率的方法。

5如何打造IP形成社会化营销

可以说:“娱乐是微博的根,粉丝是微博的命”!

数据显示,微博60%以上的用户是吴某凡的粉丝,几乎每档综艺的话题都达到了上亿的阅读量。

微博是明星的聚集地,也是综艺的聚集地,几乎大部分的微博话题都离不开“明星”、“话题”和互动”这三点。

流量全程伴随,明星大V加持,代言人全军出击,多维度曝光升级,趣味互动引爆。

从节目录制前,到最终节目播放的时候,都会引起一波小高潮,这中间明星和代言人与用户发生了无数次的互动,而这也是社会化营销的关键。

1、活动第一步,先让全民参与一下

火遍网络的两款游戏,“英雄联盟”和“绝地求生”也离不开话题营销。

其实,游戏本身就具有互动性和参与性,再通过微博总决赛这个营销点,进行社会化传播,就能让更多的人参与到此次活动中。

不过,游戏也离不开“明星”、“话题”和“互动”这三点。

游戏界的网红和主播多的数不胜数。

尤其是还有王思聪和陈赫的鼎力,以及总决赛、新品发布和版本更新等热门话题;

再加上自带的互动玩法,形成产品与用户之间的互动,及用户与用户的二次互动。

虽然细节很多,但是值得尝试。

2、新品首发第一站,给你IP更大传播

比如,奔驰汽车、阿玛尼口红和KFC汉堡等品牌都选择在微博首发,无非就是想告诉大家:新品上市,告诉大家快来买啊!

这些品牌选择,在微博首发的本质就是用户具备传播性。

3、让用户打造IP,粉丝为你买单

比如,君乐宝、雀巢和徐福记三个品牌联合话题,将避暑大礼包设置为引擎,再通过品牌全明星引流,让用户分享避暑小妙招进行互动,从而引发了一个小话题。

通俗点讲,先用品牌埋好奖品的雷,再通过网红明星作为引擎,最后让用户参与话题分享,就能落地开花。

比如,安慕希线上微博活动,引爆线下产品互动,让产品可视化,互动化。

先用韩庚引爆活动,再把现金作为雷,将产品的扫码作为互动,让用户享受酸奶的同时还能与产品再次进行交互。

而且,这些用户都具有传播化,其实就跟瓶盖再来一瓶的本质一样,只是互动的方式不同。

因此,想要做好一个话题,就要精细化运营每一个话题的步骤,具体步骤这个可以日后分享。

4、卖粉丝的也需要做粉丝,IP也需要做粉丝

比如像,百度也需要借助其他平台来获取流量。如果,平台不做活动就会像聚美优品和58同城这样慢慢的消失在人群中,虽然产品本来就有问题。

但是像阿里巴巴,本身就是一个超级大IP,自己本身并不用生成内容,只需要和内容进行合作,就能很好的完成IP联动。

6如何运用IP打造营销爆款

我们从最近热播的电视剧《长安十二时辰》来分析一下。

我认为有六大要素:

1、匠心品质

打铁还需自身硬,高质量的产品和服务是口碑营销的前提。

《长安十二时辰》从多个镜头呈现了唐代美学、化妆、服饰、布景和配乐等许多精致的画面感,让人分不清是电视剧还是电影,每一个镜头都值得被珍藏!

2、受众有更低的阈值

阈值是指一个效应能够产生的最低值或最高值。

当人群中有阈值较低的人,群体活动更有可能性;人群的阈值差异较大,且更多的人分布在末端,那么群体活动更有可能发生。

内容大众化就更容易传播,就像一部成功的鬼片一样。

3、受众有更强烈的从众意愿

具有传播力的内容自然会激发人们的某种情感,整部剧很多内容来自人性的缺陷。

4、多元化的受众

喜欢历史的也可以,追星的也可以,看段子也行,想吐槽就吐槽老少皆宜。

5、名人效应

可以说明星带动了一切营销。

6、骨牌效应

更大的群组会形成骨牌效应,越厉害越厉害。

结语:

作者用多个微博营销案例,解释了IP、内容、品牌的不同点和关联性。微博作为开放性的媒体平台,和公众号比,内容/产品的发酵传播更加快。

从0到1手把手学习新浪微博运营技巧

一、天天说双微,双微的,那这双微有啥区别?

微博和微信相同点:都是用于交流和分享的平台,都可以点赞和评论;

微博和微信不同点:微信的朋友圈是私人的,微博是公众的;微博重视传播,微信重视交流。微博作为一个媒体工具,用户关系需要建立在共同感兴趣的话题上,社交关系比较弱,多位单向广播式传播,注重传播速度快和内容公开;

从0到1手把手学习新浪微博运营技巧
从0到1手把手学习新浪微博运营技巧

微信作为一个社交工具,用户关系建立在社交需求之上,关注质量较强,多位双向关系,注重的是私人内容的交流和互动,信息的传播速度不快,但受众信息消化率较高。

二、微博营销能做什么?

对于企业和个人而言,微博的营销价值可用于:品牌传播、客户关系管理、市场调查与产品开发推广、危机公关这四个方向。

1、品牌传播:以微博作为品牌传播能打破地域及人数限制,实现线上和线下的传播;

2、客户关系管理:微博可以不断地将企业的产品与服务及时传递给用户,同时也能通过与目标客户的一对一沟通、交流和反馈,转化他们增涨或追加。

3、市场调查与产品开发推广:微博能全面、及时地收集顾客的反馈信息,以用于进行对客户的挖掘、维护和服务。

4、危机公关:微博既是品牌推手,同时又可能成为扼杀品牌的利剑,所以当事件发生时,微博是很好的公关阵地。

三、几个常见的微博营销方式

1、明星模式:谁当红谁就有影响力,充分开发名人的影响力;

2、网红模式:我为自己代言,可以将自己打造网红;

3、商界领袖模式:折射人格魅力标签,将自己公司的领导人打造为“明星”,比如雷军、董明珠;

4、专家模式:付费阅读和打赏收入,拥有过硬技能的人,明显比草根更具有优势;

5、媒体模式:从传统媒体到新媒体;

6、自媒体模式:李开复说,个人品牌将超越公司品牌;

7、微商模式:社会化电子商务。

四、微博平时怎么发内容?

1、建立素材库:要建立有规划、有关联的微博话题素材库;

2、建立时间地图:按时间地图策划内容,即话题有计划性;

3、合理设计发布时机,千万不要想到什么就发什么,要有整体规划或者追逐热点;

4、注意转发和原创的比例,肯定是原创作品更受欢迎;

5、提升内容的可读性,不要全是自嗨的内容;

6、打赏诱导,通过小小的福利吸引用户;

五、微博推广的小技巧

1、快速获得第一批粉:亲朋好友推荐、关注同类人群互粉、通过其它平台导粉、分享转发增粉、线下增粉、名人转发增粉、内容吸粉;

2、获得第一批粉丝后增粉、粘粉:线上线下活动、制造话题加转发、打造微博关键词(让粉丝看到关键词就想到你)

微博运营者快看过来:微博五大禁忌!碰到号必死

微博运营者快看过来:微博五大禁忌!碰到号必死!!!

一旦碰到扣分,减权重!对微博号的影响很大!要注意!!!

一,微博运营过程中有“5”大禁忌!

微博运营者快看过来:微博五大禁忌!碰到号必死
微博运营者快看过来:微博五大禁忌!碰到号必死

1.话题方面注意事项

上篇文章也讲解到,微博话题的使用和用处,那微博话题的注意事项是

(1)发布的话题定要注意格式

(2)借势热点话题,不要太多,做好不要超过3个

(3)内容和话题定要有相关性

2.图片方面注意事项

图片和视频尽量保证原创,切勿私自用别人东西

3.头条文章注意事项

文案输出固然重要,切记要配图,如有视频尽量放上,主要视频或图片高清无水印,和内容相关

4.微博注意事项

发布微博时注意避免字数太长,一般情况下以最简单的话术描述,尽量不要超过50字

5.标题注意事项

头条文章标题不要太长,要有引导性(疑问句),封面清晰居中,内容注意分段;

头条文章:不要直接发布,总结一段话或一句话引导语,刺激大家打开文章。(可以加话题,也可以@相关人)

二,个人,为什么要打造微博运营?

微博运营几乎分为两种,企业和个人。今天说个人

为什么要打造个人微博呢?

(1)自身知名度的提升,成为大v后更是能结交更多的朋友,扩大影响力;

(2)有个个人的成功案例,不管是找工作还是自己创业都是有一定的帮助;

(3)快熟提升自己,能在自己相关领域获取知识和资讯;

总结:微博注意事项大家一定要注意看,然后自己可以注册微博运营起来了

中微小企业的运营微博技巧分享

随着微博用户逐月增加,越来越多的企业都开通了官方微博,希望通过这个免费的平台为自己的企业品牌或者产品做宣传推广。大企业因为有雄厚的资金和背景,所以能有专业的团队来管理企业微博,再加上品牌原本就有一定的用户基数做铺垫,运营起来也能得心应手。

中微小企业的运营微博技巧分享
中微小企业的运营微博技巧分享

因为有前者的成功案例,也有越来越多的微小企业加入到微博这个大平台中来。但是,很多企业只是把企业微博开通后就随便发发内容或者置之不理了,长期下来不见效果就私下抱怨说这是大品牌玩的游戏。

有没有想过,微小企业虽然没有大企业的资源和名声,但是也可以利用自身的独特优势通过微博传递价值信息和建立用户关系。

中微小企业的运营微博技巧分享

一些观察和经验给出几点看法:

1、粉丝不会理睬你的产品

如果你开通企业微博只是想着怎么利用它去做粉丝推广你的品牌,或者利用它销售你的产品,那么你的微博粉丝肯定会越来越少。甚至,你不会拥有粉丝(僵尸粉除外,有钱的话你要多少都是可以的)。对于小企业小品牌而言,粉丝关注你只是希望得到价值信息。因为粉丝对品牌的认知度还不够大,盲目推广产品只会适得其反。频繁的粉丝和产品信息不但不能获取粉丝,还会可能让粉丝产生品牌排斥感。

虽然我们都知道开启企业微博就希望能利用这个平台为品牌或者产品做点什么,但是这些东西都不能操之过急。微博运营需要一步一步地来,逐渐和粉丝建立关系,才能把粉丝最终转换成客户。在运营的过程中,需要慢慢累积粉丝,当粉丝达到一定基数和忠诚度后可以利用一些小型的品牌活动让粉丝逐渐接触你的产品。如果你的产品够好,粉丝忠诚度够强,还会怕没人买你的东西吗?

2、别再发硬广了

此时此刻正在阅读这篇文章的你,有没有尝试过利用微博私信或者评论机械地发送一些产品信息给用户?如果有,那么请别再做这种傻事了。想想看,如果是你收到这种信息,你自己会怎么做?确定不会第一时间晦气地小骂几句该死的僵尸粉,然后删除信息或者直接向管理员举报?如果你只能通过这种手段去提高品牌的知名度或者销售产品,对不起,微博不适合你。

微博营销多数情况下都是在做口碑营销,对于好的产品粉丝们不会吝啬去和朋友分享。而对于坏的产品,粉丝们也不会吝啬去和朋友分享。所以品牌信息的传递在粉丝的心中起着重要的作用,你发了一次垃圾信息粉丝可能就会永远记住你,以后你也别再希望他们会增涨你的产品了。

3、活跃一点

别害怕在微博上发表言论或者去参与别人的互动,你的影响力还没有达到能造成危机公关的程度。刚开始经营企业微博的时候,你去评论别人的微博或者参加别人发起的群活动还不一定会有人和你互动呢。所以你可以经常就一些热门的话题发表一些特别的看法,或者经常去评论一些影响力较大的微博,以此来增加企业微博的曝光量。微群也是一个值得注意的地方,对于一些比较活跃的微群,可以发布一些干货或者有趣的信息和群友们分享。

虽然活跃一点是没错,但是也需要注意你的企业形象。在这里你可以先给企业构建一个微博形象,但是不能以个人的立场去代表企业的利益,否则将会造成无法估计的后果和损失。对于一些比较敏感或者代表某一方立场的言论,还是要慎重考虑是否适合发表。

4、听听粉丝们的想法

企业微博上已经有了一定的粉丝数,而你希望搞个大一点的活动全面推广一下你的产品,但是又不知道效果会如何,粉丝的接受程度会如何?这时候你就可以适当选取一些忠实的粉丝,然后询问一下他们的想法。例如什么样的活动他们会参加,什么样的奖品他们能接受,什么时段他们会出现和你互动等等一些简单的问题。别怕粉丝们不理会你或者会打扰到他们,粉丝也希望能体验一些新鲜而有趣的东西。

值得注意的是,不要用批量发送私信的方式把问题罗列好发给粉丝,然后坐在电脑前面期待他们的回复。那样的话,发了100封可能连一封回复都收不到。争取空出些时间来,挑选一些时常互动的粉丝,通过几个简单的对话来了解他们的需求。我就尝试过和粉丝们直接对话询问他们的对我们企业微博的期望,大多数都会期待你能分享一些不同而有趣的东西。

5、把你的企业微博告诉所有人吧

微博的出现已经深深地影响到人们的日常生活了,现在到处都可以看到微博的信息。商家们把微博地址贴在店铺门口,让顾客关注并和他们互动;企业主们把微博地址布置在办公室周围的墙上,提醒员工闲暇时可以到企业微博上评论转发一下;甚至连现在的年轻男孩见到漂亮的女孩后都是首先索要微博地址(要微博比要电话简单多了),通过长久的互动建立关系后再要电话的。想想看微博是不是已经把你包围了,你也仿佛离不开它了?

把你的企业微博地址告诉所有你知道的人吧,特别是一些创业公司,更需要多点人去了解你知道你,才能发现你的价值。你可以把你的企业微博地址放在活跃的论坛上贴吧里,或者是一些你熟悉的其他社交网站上;你也可以把你的企业微博地址贴在你的店铺门口,公司的墙面上,甚至是家里(这个有点疯狂)。竟然你已经开始用心地去经营你的企业微博了,那么就别怕更多的人知道它的存在。

分享下企业微博运营的一些经验

以往仅由有限数量的媒体传播信息的模式开始由越来越多的社会化媒体所补充。传统企业加入电商行列,也给这个平台注入了新鲜的血液!如今企业微博成为当今社会化营销的一大亮点,那么企业该如何利用微博这个大平台去进行产品营销呢?怎样更好的运营好企业的微博?这是摆在许多希望从事微博运营的网友和企业面前的一个大问题!

分享下企业微博运营的一些经验

分享下企业微博运营的一些经验
分享下企业微博运营的一些经验

1、企业微博建立的基础工作

1) 微博昵称:简洁易记以公司名称、品牌为宜

2) 个性域名:以公司、品牌的中英文为宜,被抢注另当别论

3) 头像:以产品或企业LOGO为宜

4) 背景:简洁、清晰为主,根据微博尺寸合理设计,充分利用其粉丝价值

5) 标签:根据公司、产品或人群定位设置关键词,便于潜在用户搜索

2、企业微博运营的心态问题

古话说精诚所至,金石为开。对于信息爆炸泛滥年代的消费者来说,他们就是金石。企业进入到社交网络先该有一颗真诚的心。首先我们要做的是找到同行业里面运营比较好的一些微博,分析她们的营销手段,微博发布的内容,时间,是如何和粉丝进行有效互动的。从中我们能学到一些基本的东西。而在笔者看来很多企业微博叫消费者一眼看到背后就是个刚毕业的妹子在东拼西凑写内容,没真诚怎么成。有时候我们大可不必把结果看的太重,过程我们做好了,会有一个好结果的。

3、企业微博的定位问题

企业微博是定位在媒体上的,自然要有媒体固有的特性,一定要区别于公司网站的定位。媒体特性是发布和社交,发布的内容要具体、准确、简练。企业微博的社交无非是和粉丝之前的互动,包含了评论、私信、转发。前期运营需要获取精准高质量的粉丝,与这些高质量的粉丝进行有效互动,包括解答粉丝提出的问题,关注粉丝的话题,交流切记死板,要让粉丝感觉到有真实的人在和她交流,而不是机械的回答。

4、营销之内容建设

站长的口中常说的话就是内容为王,对于企业的微博同样也是,一个微博的内容可以反映整个微博团队的运营水平。好的内容能引起共鸣,好的内容就是留住粉丝的根本,同样也是粉丝转化成顾客的有限渠道,更是企业塑造形象,传播品牌知名度的工具。内容是微博营销之根本。我们要确保的是微博内容的多样性、人性化。

内容多样化——通过数据分析我们不难了解,内容+图片的形式往往更受到粉丝们的欢迎,通常转发率也比较大,我们也可以尝试发一些加入视频的微博,总之要尽量的丰富多彩。

内容人性化——我们要时刻的以用户为中心,投其所好。如企业微博是服装服饰的,那我们可以发布一些服饰的搭配技巧,有关穿着打扮的内容。如企业微博是食品保健的,那我们可以发布健康饮食,养生的相关内容。当然要结合具体情况发一些时效性较强的内容,关注时事热点新闻,这样更能体现企业的文化。

5、营销之活动策划

活动策划是微博营销的精髓所在。我们非常明确,活动的目的一是吸引新粉丝的加入二是对老粉丝的一种回馈。特别是在微博成立的前期,好的活动往往会有意想不到的收获而且也显得尤为重要,这是吸引粉丝的最好手段!活动中有需要注意的要点,笔者这里无法一一阐述。我们需要记住的重点是首先活动的主题要有一定的吸引力,可以结合当前的社会热点或者节日进行开展,做到有足够的吸引力;其次活动的门槛尽量到低一些做到人人皆能参与,并有希望获得奖项;最后活动奖品的选择不管是实物还是虚拟必须要保证要有利于品牌的转播,活动规则的设定要简单明了,仔细斟酌,避免漏洞的存在。

6、进行必要的数据分析

我们通常会忽略的问题就是数据分析,的确数据分析是枯燥乏味的事情,但是如果你坚持完成了一次有效的数据分析,你会发现:它带给你的收获令你感到吃惊。如果没有数据的跟踪,我们就不能掌握微博运营的具体情况,更不能发现其中的一些问题,当出现问题时也就不知从哪里着手,也不能很好的做出调整!所以我们必须定期的对微博进行数据分析,这包含了对竞争对手的分析,还有就是自身的分析。通过数据我们可以解读用户的行为,找出数据背后的意义,这将更有利于我们开展下面的工作。目前新浪微博的企业管理后台经过改版已经具备了简单的数据分析功能,对于运营人员来讲是一个很好的工具。

小结:关于企业微博运营有太多太多的知识和技巧需要了解,笔者对企业微博的运营也仅仅参与了小半年的时间,懂的不是太多,这些也仅仅算是半年运营的小小的总结罢了。最近厮混与新浪微博,越发的感觉到了杜子健老师的人格魅力所在,真不亏是屌师。希望不管是现在从事微博运营的还是即将步入到这个行业的,大家都应该报一个学习的态度去认真的总结分析,踏实的去做事情,我想一定会有所收获的。