小红书也提供了数据洞察，流量触达，内容营销以及交易闭环的部分。
很多品牌特别是美妆品牌，都会在小红书自建品牌号，然后打通小红书的交易环节。当然，也有很多品牌做不了，因为小红书的平台费用不低，无论是流量运营的抽成，还是交易金额的抽成，都挺高的。
但是这不妨碍品牌在小红书种草，因为它在其他平台的转化还是很好的。
所以小红书整个商业化逻辑，就是产生需求后，创造种草内容，种草内容可以集成在品牌定制专区里，可以去做发现页的信息流，定制话题页， 所有这些内容，都可以导流到增涨流程里，让客户进入旗舰店。
同时，还可以联动品牌合作的明星达人，在他们的笔记里，直接加上商品链接，让客户点击跳转。
以美素佳儿奶粉为例。在小红书，它就做了非常精准的信息流投放，主要就是针对母婴人群做定向投放。
然后美素佳儿做了一个热搜话题，客户在热门搜索里会看到这个话题，有需求的人就会点击进去查看。
热搜话题点击进去就是一个定制的话题页，在话题页里，聚合了很多内容。这些内容有些是自己的品牌，也有非品牌的，但都和这个话题相关，包括它们也会鼓励客户做原生的UGC，分享内容。
小红书跟前面几个平台相比，它是一个更偏女性客户，更生活化的一个平台。所以这个平台有2.5亿的注册客户，女性客户占到了80%，其中有70%的人都是90后，一二线城市的客户占到了60%。
所以很多年轻人都会在小红上种草，去搜索好吃好玩有趣的生活方式，了解消费信息。而品牌可以通过大量的种草内容和互动，和客户建立联系，传递品牌故事。
像美妆品牌就把小红书当成了自己必投的一个平台，无论转化有没有发生在小红书，哪怕是去其他电商平台增涨，但是在小红书种草这一步是绝对不能省的。
小红书的鲜明特点就是真实、美好、多元。
在这里，你可以看到真实客户的口碑沉淀内容，互动数据，可以聆听客户的声音。此外，无论是普通客户还是KOL拍摄的图片质量都非常高，而且很会讲故事，给你创造场景。
这些东西客户看完之后，就会觉得原来这才是美好生活创造者，就会想去体验一下。
而它的多元就体现在，无论是小众品牌还是大品牌，都可以在这里切入多样化的场景，找到各自的目标客户，然后进行放大。
所以在小红书营销的逻辑也很简单。就是让客户在这里发现她喜欢的内容，客户参与互动的时候，通过图文或视频标记生活，进而就会集合成口碑的传播，引起相关话题讨论。种草后客户就可以通过链接直接增涨产品。
快手平台的营销重点是什么？就是“老铁”社交关系+“真实”内容+畅通的转化。
1、“老铁”社交关系
在人的部分，快手提出了一个“人立方”的概念。按照传播的逻辑，可以分为三类人。
第一类是宣传的人，比如明星大V、带货强V，他们都有强覆盖的属性，很有传播力的。
第二类是裂变的人，这里边包括很多种子客户，社群主，品牌经纪人等等，他们是真实的人，也会发种草内容相关信息，并且提供这样的服务，所以他们是扩散力。
第三类是渠道的人，比如柜姐店哥、批发商、小店主等，他们可以做直接连接，渠道运营，电商销售和线下引流，这是销售力。
像小米在很多城市的直营店主，都开通了自己的快手账号。他们既可以带动当地米粉的活跃度，增加粘性，也会带来直接的产品沟通，促成交易额的转化。
2、“真实”内容
在快手做内容，品牌需要针对快手生态创造专属内容。
第一种是有感内容，就是需要更有快手平台的易感性，有故事性、感染力、相关性等，像情景短剧，真实记录短片，街访视频，小剧场等等。
第二种是有趣内容，它需要创意新奇好玩，像一些洗脑神曲、魔性舞蹈、反串短剧，就属于此类。
第三种是有用内容，它可以讲述一些产品信息，促销优惠等，比如网红的探店评测，原产地直拍等。
以京东的快手和抖音账号为例：在抖音，京东做内容就比较节制。到了快手，京东的账号就玩的很嗨，比较放飞自我，就是用的快手风格。除了内容，包括和客户的互动，两个平台呈现出来的也是不一样的。
抖音内三域之间应该如何搭配，这里我们可以做一个投放模拟，即模拟新机上市，看一下手机品牌是如何以抖音为阵地，带动线上线下联动。
第一步，私域流量。
在手机品牌蓝V平台，有新机上新，它就会做新品介绍的头图，上新的产品会对应官网的链接。
同时，配合新品，他们还会发起一些挑战赛，做明星代言人的定制视频，开展一些新机教程的小活动等，所有这些也都会匹配相应的购物车等转化链接。
第二步，商域流量。
商域流量就是会投一些开屏粉丝，信息流粉丝，发布会直播等。
第三步，公域流量。
公域流量主要就是用来不断叠加好内容，增加势能，给自己的私域流量池做导流。
无论是明星达人还是客户，内容都可以直接添加购物车或门店地址，包括自己的企业账号，员工账号，都可以发布与新品相关内容，参与互动挑战之类的活动。
所有的流量导流到线上购物车后，在这里面都会有更详细的产品卖点介绍；如果是导流到线下，线下主要推广的就是优惠和特殊福利。
这样线上线下同步销售，形成一个闭环的导流。
这里我们考量的一个核心体系，就是粉丝本身的点击量，挑战赛的参与量，账号的涨粉数，小程序的互动率，以及最终进店的转化率，这是一整套流程的考察。
抖音的营销重点是什么？因此，抖音的营销重点就是用“优质内容+粉丝互动”来加磅传播。
所以我们在抖音上，经常看到品牌会投类似的内容，就是因为它这个内容模式被验证过，客户会有互动，品牌就会用同样的内容模式，复制给不同的达人和KOL。
而这个内容模式，就是通过首批客户的观看度和完播率，以及互动数据，测试内容优劣与否。
当然，我们还要监测这些互动行为产生的影响，持续跟进，让这些数据可以回流到账号或品牌主页，以及我们的抖音小店，网店等等。
抖音的竖屏模式，也可以缩短品牌与客户沟通路径，实现从触达到行动的快速转化。
原来传统的横屏粉丝互动流程，客户想观看更清晰的粉丝内容，可能就需要把手机切成横屏，如果想要跳转到其他电商平台，就还要调整回竖屏状态，有时甚至还要回到粉丝里，做一些点赞、评论和分享动作。
在抖音里，抖音竖屏粉丝的互动流程就是客户可以直接观看，并点赞评论分享，如果这个粉丝内容有趣，还可以引发客户参与二次创作。
从客户使用时长来看，38%的客户日均使用时长超过30分钟，月人均使用时长超过28.5小时，与去年同期相比增长72.7%。
我们可以看出抖音的特点，就是它有极高的内容消费时长。这种消费时长，很大程度是因为抖音的“中心化”算法推荐，不断猜测并推荐客户喜欢和关注的内容。
这种每次下滑带来的未知感，沉浸式或极度丰富的视频内容，一些比较有趣的容易或不易完成的挑战任务，都可以帮助品牌很好地连接客户。
整个微博平台的营销重点，很简单，就是尽可能地“造热搜，上热门”，逐级去搅动从粉丝到他们所连接的圈层，然后再到大众。
这里我们可以分三步。
1、制造话题：以“话题页”为阵地，聚合内容。让话题尽可能多地展示品牌相关信息。
2、达人助攻：可以结合一些中腰部的达人，优质的粉丝，KOL的种草环节，进行圈层矩阵的选择。
3、明星代言：这部分主要是调动饭圈文化，用饭圈文化助推话题。
在微博的整体平台之外，从曝光互动到转化落地，可以用“微博+X”这个模型。
微博+新闻客户端，是内容的互通互补。
微博+电商，可以实现从种草到拔草的营销闭环。
微博+视频，无数是长短视频还是直播，微博都有相应的阵地进行转化。
微博+搜索，这里的微博热搜，可能是大家每天茶余饭后去了解新鲜事的一个平台，所以在热搜部分，热搜的推广，精准的定向以及搜索的彩蛋，都是可以去发掘的机会。
重点跟大家提及一下微博的商业化，它和阿里的U微计划相结合，联动社交平台和电商平台数据体系，打破了品牌社交“种草”与电商“拔草”的消费者障碍，可以助力品牌实现全域营销。
整个链路是曝光触达——心智影响——导流转化——心智占领——准备收割。
简而言之，就是从微博的粉丝触达，到品牌资产沉淀，最后阿里系平台实现二次触达，实现品牌拔草。
微信长效增长的模式是什么？很多时候我们在投放中关注的，是投放之后所带来的即时转化。但我们其实更多关注的，应该是投放之后带来的长效转化。
微信长效增长的模式是什么
长效转化是指持续的中长尾效应转化，比如我们所触达的客户，在未来一年的时间里，可以贡献的GMV。
在私域的部分，腾讯提出一个很好的比喻，就是你可以把腾讯的平台，理解成一个“自建产权房”的概念。
在腾讯，你可以开公众号、视频号，建小程序，做社群，做企业微信的连接。这种连接是你把自己的房子盖好，它可能不是精装的，但你可以通过自己的品牌调性，营销需求，不断丰富这里边的连接方式。
比如在公众号、视频号里面，我们可以去做内容建设，交易转化，可千人千面等；在社群中，我们可以做商机转化，裂变分享，精细化运营。
小程序可以重点聊一下，目前小程序从2020年Q1数据来看，已经有4亿日活，整个2019年小程序的交易额超过8000亿。而今年上半年的交易额，就已经超过了这个数字。
另外小程序和平台电商相比，我们看到的数据，是小程序与平台电商客户的重合度只有18%，它是非常低的客户重合度，这也就意味着，小程序是获取新客高增长的一个渠道。
而且小程序GMV没有平台扣点，从销售额来说，可以提高品牌利润率25%~30%。
包括很多传统门店比如服装店等，从开店到闭店的营业时间都是有限的。从数据看7.5%-20%的销售数据，来自门店的闭店时段，可以给店铺创造新的交易时段。
从这个程度看，小程序是一个能够帮助大家去拓客和获取增量非常好的平台。
最后是企业微信，以前我们加导购都是个人微信，现在是很多导购，他可能会给你推企业微信。
一方面客户群是企业自有的资产，用企业微信不会造成客户外流，销售走了之后不会带走你的客户，另一方面企业微信也是聚合营销的推广平台，它和公众号有很多地方是可以打通或者自定义的。
一般而言，我们把媒介分为传统媒介平台和社会化媒介平台。
传统媒介平台，比如像电视、广播、报纸、杂志等，这些都是单向化的、中心化的、信息不对称的，是一个单向传输的信息平台。
社会化媒介平台，无论是微博、微信、抖音、快手、小红书等，它都是双向互动、更去中心化的传播，所以它信息更碎片，但是更充分。
以前我们聊品牌建设，传统转化路径都是以货为中心，这是典型的漏斗模型，从曝光到认知到偏好与喜爱，然后再到增涨再到忠诚。
现在社会化的转化路径是以人为中心，无论是品牌建设还是销售转化，都是围绕人去做更多的介绍、种草、增涨等，转化是时时在发生，处处在发生，更像是一种涟漪式的转化模式。
所以如果从媒介视角来看，我们就需要从单一的传播视角，转化为从生产到服务的全渠道商业增长视角。
我们可以看一下微播易今年9月的数据，这是社会化媒介投放的平台占比趋势图。
从这张图我们可以看到，微博、抖音和微信占比非常高；小红书由于快消、生活方式的品牌比较多，投放量级也很大；紧接着是b站，其他里面包括知乎、秒拍、一直播、淘宝直播等，最后是快手。
其中，在各个平台里，中腰部达人的投放，是现在各个品牌投放的主力。在抖音、快手、B站，尾部的KOL和UP主投放也相对较多。可以看出，腰部和长尾的账号如今越来越受到粉丝主的青睐。
此外，越来越多的品牌主会选择组合的方式做投放。其中66.4%的品牌会选择2~4个平台的合并投放，18.6%的粉丝主选择5~7个平台。
以快消行业为例，像母婴育儿、食品饮料和美妆日化，都用的是组合方式。
比如说母婴育儿最大的组合方式是抖音+微博+微信；食品饮料是抖音+快手，因为它的单价比较低，所以就需要更多的平台曝光机会；美妆日化更侧重于转化的平台，比如抖音+B站+微博等。
由此可见，社会化媒体营销整合化的趋势，在当下越来越明显。
今天平台简单讲述下，抖音视频脚本拍摄六步法，让您抖音快速上热门。
第一步：引起注意
播放量
抖音是feed流滑屏形式，客户的耐心很低，所以客户每个动作的心理成本都很高。
所以，1秒内是否可以吸引到客户，很大程度决定了视频能否有流量。
第二步：让他看下去
完播率
如何吸引客户看完后面的内容？不遗余力的让进来的人不许走，让他觉得后面特别重要，或者让他在前20%的时间中感受到后面会和自己有关或者很舒服。
第三步：让他点赞
播赞比
客户的需求点，到底在哪里？痛点、笑点、泪点、嗨点、痒点，唤醒客户的情绪，激发情绪点。
第四步：和他互动
发言优质性
要引起客户提问、好奇及讨论。好的留言梗像聊天一样，你等着你的粉丝说下半句。
不要回复客户的负面留言，不要出现个人信息等内容。
第五步：请他转发
转赞比
要带着一颗期待转发的心来做内容！
转发原因：
转发给相关的人
转下来自己看（对自己帮助非常大）
第六步：关注吧
观赞比
什么样的账号，会让客户产生想关注的冲动？
（1）内容一致，形式大概相类似，创作者人设的情绪和从业行业很稳定
（2）内容好看的同时，还给粉丝很大的期待性（比如系列内容）
今天平台简单讲述下，适合商家的5种短视频类型。
才艺展示型+剧情/搞笑型+生活随拍型+知识讲解型+技能教学型。
第一类：才艺展示型
视频内容：唱歌、跳舞、绘画、特殊技能等
适合商家：服装、装饰、文具等
第二类：剧情/搞笑型
视频内容：家庭真实场景的剧情，演绎性剧情
适合商家：服饰、饰品、家居生活用品、食品
第三类：生活随拍型（Vlog）
视频内容：生活日常真实性场景，生活第三视角记录
适合商家：产品有调性和品牌性，客单价略高，产品受众年龄层次化
第四类：知识讲解型
视频内容：专业行业知识讲解教学，产品展示型讲解
适合商家：产品需要一定的专业身份才能更好的销售出去，对于产品安全性、信任性的需求更高
第五类：技能教学型
视频内容：技能学习，产品使用方法
适合商家：销售的产品对说明使用的需求很大
什么样的抖音短视频才能被更多人看到？今天平台和大家分享一个法则，可以让更得人看到您的视频。
这个法则就是吸引力法则，会让更得的人看到您的视频。
创作者视频内容+抖音平台+基础流量+二级流量池+更多流量。
划屏的产品形态，导致客户的观看注意力耐心更弱了，需要最快速度显示出差异性。
吸引力法则：需要在第一瞬间（1s）内，让滑屏的客户，觉得你与众不同。唤醒人的条件反射。
所以！需要做内容，要重视吸引力法则。
在当今的商业环境中，品牌忠诚度已成为企业成功的关键因素之一。通过持续地与粉丝互动，品牌能够稳固并加强与消费者之间的联系，从而实现长期的品牌忠诚。
本文将探讨与粉丝互动的重要性、其对企业的影响，以及如何有效执行这些互动，旨在提供有关如何增强品牌忠诚度的专业见解。
微博与粉丝互动：增强品牌忠诚度的关键
一、与粉丝互动的重要性
与粉丝互动不仅仅是为了获得即时反馈，更是一种长远的策略，可以培养粉丝的忠诚度，从而提高品牌价值。具体而言，其重要性主要体现在以下几个方面：
