现在的社会化媒体营销已成为互联网营销的必备的一个手段与方式了，但是有多少的企业、营销者因为此感到困惑，看到别人都做得风生水起，可是自己在这方面怎么做都是没有太多起色。原因是在哪里呢?

说到了微博营销，你觉得最重要的事情是什么呢?微博的营销最重要的就是心态了!那微博营销到底是需要什么样的心态呢?

一、心态

1、微博营销需要”冷眼旁观”

“冷眼旁观”要的是你需要有淡定的心，不要被眼前、别人的浮云所打扰。你看那些大号、企业号都有那么大的互动量，那么大的粉丝量。对于你来说都是浮云。那是属于别人的，对你的存在没有影响。那些技巧以及方式都是适合它自己的理论。

如果你也做社会化媒体营销，那你肯定是知道的，那些所谓的大号和热门，都是炒作而产生的结果。

2、微博营销需要”胸有成竹”

这涉及到的是微博自我的定位、内容提供以及接下去的推广技巧。你必须、认证、反复的想清楚!胸有成竹，需要你对这些方面非常的了解，自己提供什么产品，你的受众人群是什么，他们需要什么内容?

这些内容确定后，你就可以开始规划自己的微博内容。

1、微博的内容应该简单明了。最好能与受众群体产生共鸣;

2、微博内容更新应该根据粉丝的活跃时间进行;

3、微博的推广需要与微博内容有契合点。

接下来从零开始，真刀真枪的操作了。

二、操作方式

方式一：发送有用的微博内容，到处都有的内容一定不要发。例如我做的一个草根号@大学正能量，那这个微博的受众群体也就是大学生了，而且我的主题明确，就是提供正能量的东西。我在微博撰写的时候，学生们喜欢什么样的正能量的东西，根据学生群体的分析，学生喜欢励志类的东西，包括：电影、语录、音乐、图片。围绕这几方面的内容，我们就可以很明确自己要发布什么内容了。

方式二：推广的问题。在一个号刚开始建立的时候，并没有什么威信力，更没有互动可以。你需要的就是”没事找事，没话找话”。

方式三：以上另个阶段是那种刚起步的微博号比较容易操作的方式，这样的操作方式每天都操作，就看你文案的撰写能力以及获取能力了。你需要关注的就是让用户提高与你的互动并且转发你的微博。你的微博提供的内容一定要是干货，即使不是干货也得会巧妙的来转化，让用户喜欢你的微博内容。到了这个阶段后，就可以做活动了，然后关注实时信息，收集干货内容。

所谓定位就是给自己明确一个角色，站在粉丝的角度，自己能够给粉丝带来的价值点是什么，是否能够成为某个领域的意见领袖。定位的意义在于，占领客户的心智模式、让客户形成信息的依赖。

那么营销人员在进行微博营销定位的时候，有这样几个维度需要我们考虑：

定一个符合自己定位的名字

可以是一眼就会感兴趣、就能让粉丝记住的名字，如@大姨妈的姨妈 @臭臭新说 等，也可以是与自己所销售的产品相关的名字，比如@红酒哥 @大葱哥 @家居服李大姐等一看名字就知道是做什么的。这里重点提一个细节的东西，就是大家一旦取好名字就不要轻易去更改了，对于我们微博做关键词排名不利哦。

是否有足够的内容来支撑你的定位

这一块是需要大家重点考虑的，在我们做微博的时候，看到很多名字也取得是@电商XX @网红XXX 类似这样的微博名字，给人的感觉一定是与网红或者电商相关的，但是如果你手上搞不到足够的内容，后期很难形成粉丝一个墙裂的认知，做起来就会有非常大的瓶颈。

所以如果没有，那就乘早修改掉，和自己所做的事情有关联系你很重要，毕竟内容是一个自媒体的核心，这一点需要充分考虑。哪怕你是做自己的产品，对与产品相关专业知识的积累也是非常重要的，比如你在微博做面膜，是否能够在内容上，让更多女性来关注你。

记住微博是一个媒体属性类的平台，不需要硬广，需要的是你能优质的内容持续输出，粉丝才能愿意跟着你走。

是否有足够的客户群体

这个方向一般考虑的比较少，毕竟在中国是没有小市场的，除了垄断的行业，目前几乎所有的企业个人都可以利用微博实现收益或品牌传播。大家可以用几个指数工具去看看，自己所属类目或者自己产品关键词的搜索指数怎么样.指数高说明被关注的多，指数少，也意味着关注的人少。

以上三点，自己平衡一下，至少要抓住其中的一点，对自己微博定位精准度来说会有很大的帮助的。每个玩微博的小伙伴，在开启微博营销初期，定位是你要考虑的关键点。定位就像是选对象，我们要选择一个什么样的人跟我们共度下半生。

什么是微博营销的四个不要?其实就是充分的结合微博营销的特点和优势，通过数据来分析出来的最好不要去进行的工作内容，起不到效果还是其次，如果引起负面作用那可就更糟了。

那么究竟是哪四个不要呢?详情不妨阅读下文：

1，不要定位不准

有的商家在做微博营销的时候，会发现自己微博上的粉丝数量已经不少了，但转载和留言却很少，这是什么原因?

其实很重要的原因就是定位不准确，对商家而言，要做的是围绕产品的目标顾客比较关注相关信息来发布内容，这样才能吸引目标顾客的关注。

而并非只是考虑到如何去吸引眼球，但最终的结果却是吸引来一批并非消费群体的人，这样的价值意义是很小的。

2，不要烂大街

微博其实最忌讳的就是烂大街的东西，比如很廉价的心灵鸡汤。为何“毒鸡汤”反而会火起来?因为烂大街的东西没人看，相反的“毒鸡汤”更吸引眼球一些。

3，不发无关内容

不管是商家还是企业的微博，其实尽量不要去发一些和自己产品和企业没有关系的东西，当然适当的为产品宣传造势很重要，但也要结合产品来推送，而不是完全毫无关联。

4，不过分传播

微博营销最大的优势就在于它的传播力度非常强，但有的时候过分的传播只会让人觉得反感，而且是一些比较容易引起争议的话题时。

所以商家和企业在做传播的时候，保持适当的留言和曝光度就可以了，没必要过多的去转播和引导舆论，这样很容易造成反效果。

也许很多人在听到微博营销时会觉得陌生，感觉对这个词有点模棱两可，不知道微博营销到底是怎么一回事。其实微博营销它就是把微博作为自己传递信息的一个平台，不管是名人明星还是企业组织都可以通过微博这个平台把自己想要让别人知道的信息，比如自己的才能或者是产品信息，还有一些明星的生活近况等等都可以向自己的粉丝或者说是各大网友群体传播。这种过程也就是我们所说的微博营销了。

微博营销其实是在大家发微博的过程当中进行的，但是在微博营销的过程中我们还是要遵循一定的原则的，不能盲目的进行营销，这样不仅不能达到营销的目的，在某种情况下可能还会降低自己的信誉，甚至粉丝数量也会降低，这样就适得其反了。所以我们在进行营销时一定得特别注意一些问题，不能太过盲目。比如当我们在进行营销时首先就得把客户当做上帝，不能给客户传递虚假的消息这是肯定的，同时我们在传递消息时也要做到及时正确，让客户正握全面真实的消息，让客户可以信赖你。其次我们还要有宽大的胸怀，微博评论是非常自由的，难免会有一些语言中伤，对于这些我们不能太过追究，不然伤人又伤己，这种结果也不是我们想要的。其实在微博营销过程中还有很多原则是需要我们遵守的，就像我们要非常积极的发微博不能太过分的低调或者是沉默，还有就是微博肯定是要新颖特别的。

如今，微博的力量已经越来越不容小窥。不少的商家上市公司利用微博对自己的产品进行企业文化宣传，不少的才华横溢的人通过微博发表作品从而一炮而红，也有不少的新闻事件也是通过微博的转发第一时间被大众所熟知。那么，为了更好的方便朋友们利用微博的力量帮助自己的工作生活，今天，我们就将微博按照功能形式进行一个分类，以便大家更好的利用微博。

粉丝型 所谓粉丝型微博，顾名思义就是进行商品宣传做粉丝的微博。例如，很多的淘宝网店利用微博进行衣服商品的介绍，进行图片视频的上传，从而让大家更加对其商品有所了解，从而起到宣传的作用。

新闻型 新闻型微博充分利用了微博的时效性，短而凝练的特点，如今在微博的转发数量上也大为可观。许多新闻事件就是在微博上，第一时间被有心的朋友爆出，短时间内大量转发，使新闻事件被大家所熟知。

专业型 专业型微博，是一些从事专业性很强工作的朋友，利用微博来更好的了解更多的有关专业领域的知识以及动态。这类微博一般都会形成一部分小众群体，聚集着某个专业领域的从事人员或者这类专业的爱好者。

生活型 生活型微博一般都是比较实用大众化的微博。比如某些关于做饭，身体保健等这类的微博，里面充满了生活中的很多信息，并且对每个人都很实用很大众化，便把它归为生活类微博吧。

希望大家根据微博的不同分类找准自己的定位，从而更好的利用微博，享受微博为我们的生活带来的乐趣。

微博营销属于社会化媒体营销的一个重要部分，它有4I的原则：interesting(兴趣)，Interests (利益)，Interaction(互动)，Individuality(个性化)。微博跟博客营销类似，但跟传统等粉丝营销不同。为什么不同呢?其特点在传统的营销就是在报纸、电视、电台等投放，无法做到互动和个性化。但是微博的营销需要遵照这四个原则去发布内容、运营。

首先是有趣:微博不能太枯燥了，太官方了，如果没有趣味，你的微博，也就是你的个人广播电台的听众，就不愿意转发你的微博，也就无法完成你的初衷。如果没有粉丝转发你的微博，那微博就没有效果了。所以第一条原则重要，一定要有趣。

第二条原则：利益(interests)也就是发一些你的听说，能让你的粉丝有利益的信息。比如说正基公司周转箱发布一些打折信息，秒杀信息，这些都是粉丝们喜欢看到的，利益原则，就是尽量考虑粉丝的利益，考虑目标用户群的利益。

第三个原则 (interaction)互动。在传统的媒体，比如报纸做营销是无法互动的。通过微博，如果有人对你产品感兴趣，发送了评论，可以跟他互动，帮助他解决问题。所以，互动是与粉丝建立关系的重要方面。这个方面有很多企业做得不错，比如美国网上卖鞋卖得很好的B2C企业Zappos等。由于中间细节内容很多所以这部分信息将在下次更高位分享，请大家关注阿里学院论坛群。

第四个原则：个性化(individuality)。在微博上，它就是你的个性化广播电台，也是要表现出你或者你的企业的个性和特点，说一些轻松的话。比如说福特在微博营销的时候，刚开始发布较多正式的语言，粉丝的效果一直不太理想，后来说了一句：这么晚了，大家还没休息吗?引起了大家的反馈。

有的大企业发微博也尽量以个性化的方式来做。比如说：“今天植树节，听说技术部的同事一会儿会去公园种树。你们有什么打算呢?”类似这样的生活化，个性化的语言，让人感受到微博是有血有肉的生命体，这样的效果会好很多。

这是以上的四个营销原则。另外，微博还有一个好处就是：即时的信息流网络，要做好微博营销，可充分利用这个特点。举个例子，美国有一个家卖玉米煎饼的流动汽车餐厅，在使用微博三个月前还是一个默默无闻的小企业，三个月后成为美国知名的流动餐厅了。从而引起《纽约时报》、《新闻周刊》等主流媒体的关注，它就是充分利用了微博的特点。

原来没有微博的时候，它的快餐车无法得知下一站在那里，有了微博，可以随时发布信息，告诉它的粉丝目前它的位置。这样一来，它的玉米煎饼一到公司楼下，人们已经排好队了。如果路上有交通堵塞，也可以提前告知大家，不用苦等了，因为什么。

这样方便了自己，又方便了顾客。刚开始粉丝不是很多，由于它的味道不错。粉丝很快就转发给朋友。越来越多人进来，引起了很多美国人关注，最后就成功了。所以，微博营销值得期待。

关于信息

的确，相比其他社会化媒体，微博的媒体属性更显著。但我们仍然不能因此就忽略了它的社区属性。企业微博营销中，最常见的一个错误是，他们重视微博的媒体属性，简单把微博当做一个信息发布平台，这显然还属于传统营销单向推送的、宣讲式的操作，这样做没有充分利用微博的社区属性。微博这个社区的根本，是围绕关系纽带进行信息交换。那么，除了发布信息之外，收集信息，尤其是收集你的消费者的相关信息，显然是更重要的一件事。

关于负评

传统上，当一个企业面对负评的时候，最先想到的是公关。但在微博上，企业几乎无法通过公关去摆平那些负面的消息。尤其，摆平过程本身，或许也会在微博上被曝光，因为微博上有难以计数的、身份各异的“记者”和“评论员”，一旦曝光，那结果可能就很“杯具”了。试图删除负评的结果，往往适得其反。那么，不删除就是个好办法。公众自有公众的判断力。一个全都是好评的企业，似乎更让人怀疑。你相信宣称99%的中国人都支持中国主办奥运这样的统计吗?有些负评，无需解释;有些，需要私下里诚恳的沟通;还有些，你需要公布你的改正措施，以及改正结果。其实如果企业摆正心态，负评对企业的帮助很大。与其做一个肉烂嘴不烂的鸭子，不如上演一出浪子回头金不换。

关于倾听

有些企业，愿意花大价钱去做市场调研。但从心理学的角度，多数未经慎密设计的调研，其得出的结论，都是不可靠的，尤其那些问卷式的(关于问卷的情境问题，之前的文章曾提到，这里不赘述)。如果企业真想了解消费者们真实感受，那么，微博是个很好的平台。企业要做的，就是去倾听消费者们怎么说。有些时候，倾听需要你闭上自己的嘴巴，让消费者们对你畅所欲言，还有些时候，你要放下你当事人的身份，作为一个旁观者去观察人们的闲谈(偷窥，去除那些人为设置的情境)，这样得到的信息可能更真实。

关于对话

已经多次提到市场就是对话这个话题了。微博是一个对话的场所(沟通工具)。但对话要有倾听作为基础。一场没有倾听的对话仍然是一场无味的演讲，使出浑身解数来表现自己，只能惹人反感。不要再自欺欺人。平等的交流，是最后的机会。微博上的对话，要把主导权让给消费者们，其实，就是你不让，他们也不会把主导权给你，否则，这里就不是微博。你要做的，是让你和消费者间的对话有人情味，至于能否谈得拢，这在于企业自己，不在于消费者。没办法，时代变了。

关于互动

说到互动，很多企业认为微博上的各种花样促销就是互动，比如转发赠送，比如限时抽奖，诸如此类。其实，微博上可以做的互动不仅仅这些。再说，物质奖励这种短期利益诱惑也无法使互动真正深入进行。那么，我们需要认真想一下，我们搞微博互动的目的是什么?我想，互动的真正目的，应该是融入到消费者中去，融入到大大小小的微博社群中去，使他们认为你已经是他们当中的一员。那互动是什么?互动是让消费者参与产品构思与设计，互动是与消费者们合作并寻找双赢的方案，互动是鼓励消费者来分享愉悦的购物体验，互动是寻找归属感、认同感，互动不仅仅是物质奖励，还应该包括有效的精神激励。

微博营销现在各个行业各个领域都在涉足，微博更是在改变着我们的日常生活。以前我们上班或是下班甚至用手机聊的都是QQ，而现在取而代之的是微博，微博的兴起虽然不久，但却时时该该不在改变着我们的生活与工作。因此，很多人产生了这样的疑问：“微博营销适用于中小型企业吗? ”在这里我可以很肯定的告诉大家非常适合中小企业，是中小企业成长的营销利器，成本低效果好!

但是也不是所有的企业都能维护好，需要懂一些技巧，并且在进行微博营销之前要做足充分的准备，一定要把前期工作做好，最好做个市场调查，写个方案出来，把要准备的内容预算什么的都写清楚，总之一定要有清晰的思路和想法。相信每个人都听说过这样一句话，机会是留给有准备的人的，所以你想要把企业微博营销做好，就一定要做好前期的准备工作。

一、精准的定位

中小型企业微博营销的定位很多人都不知道重点在哪，相信很多人都想把公司的每个方面都进行推广一下，但如果这样做恐怕就无法给企业微博营销做一个很好的定位了。但若没有定位那就没法去发展自己的目标群体这也是让人很疼头的事，因此，企业微博营销要想实现精准的推广，抓住有效的目标群体，那就要在企业微博营销正式开始之前好好的想一下，在实施之前定位下来。

二、讲究诚信，说到做到

企业微博营销定位好实施之后，那就要想办法把它做好，很多企业都会通过搞活动，T东西之类的来吸引粉丝增强自己的影响力，然而有一点要切记，那就是一定要诚信，要说到做到，不能在做过活动之后，然而就不把奖品给人家了，或是把这事给忘了，那你的企业形象是非常有影响的，千万不要做这样的事，在你做任何活动的时候都要讲究诚信，说到就一定要做到。

三、内容要相关

企业微博营销在做内容的时候一定要介绍和产品或是企业相关的东西，内容不能随便乱发，想发什么就发什么，或是随便转载内容，一定要让自己的每一条微博都实现它自己的价值所在。

四、抓住目标群体的口味

企业在做微博营销时平易近人是很重要的，不要因为自己是做企业是某个大公司的或是怎么样就不理一些听众的求助或是和你交流的时候都要耐心，虚心的听，企业如果想做好微博营销还是有必要了解你听众的意愿，他们的想法的，看看他们喜欢什么样的方式和内容，满足你的目标群体的口味很重要，如果你把他们的胃口调动起来了，那么你也就成功了一大半，在你日后在企业宣传和推广时会容易很多的。

微博营销是很适用中小企业的，但如果要想让它达到你想的效果，那么你就要费心思了，以上的四点在你做企业微博营销时还是比较有用的，希望对你有点帮助。

如何打好微博营销的基础呢?微博营销最重要的就是微博粉丝数量，但仅仅依靠微薄粉丝数量还是不够的，作为企业还需要充分挖掘微博粉丝的价值，接下来我们来看一下打好微博营销基础的个方面介绍：

一从战略上重视微博营销

现在越来越多的8090后都把闲暇时间和精力花在了微博上，而且很活跃，互相之间的联系也很密切。所以，微博是一个很好的和他们沟通的平台，我们要重视这个平台，明白微博是能和他们互动的地方，所以，既然我们建立了微博，就要重视微博营销，做好长期的计划。

二清楚微博与传统媒体的本质差异

在很长的一段时间里，话语权都掌握在了传统媒体手中，企业要表达自己的信息，都要经过传统媒体。而自从有了社会化媒体，企业就可以打造属于自己的媒体了，而且品牌和用户之间的距离拉得更近了，企业更容易听到用户的心声，明白用户到底想要怎样的产品和服务，他们是怎样评价你的产品和服务的，而且你也可以之间和他们沟通，回复他们的一些疑问，及时帮助他们解决难题。

三营销也要做到主动和有诚信。

建立微博，进入微博圈，就相当于你进入一个陌生的交际圈。你要交朋友，就必须主动去认识他们，真心真意的和他们相处，你的微博账号名字就相当于你的一张名片，微博的个人用户可以随意注册，更换自己的账号名，但是品牌不能，一旦建立好了微博，就要想方设法地去把自己的名声打响，去获得更多的人气。

四自力更生丰衣足食

现在很多品牌直接把自己的营销工作外包给了营销公司，可是，现在的营销公司却是鱼龙混杂。很多营销公司为了“制造”出良好的营销效果，利用水军(网络上专门负责发帖，回帖，转发的人)，或者是用“僵尸粉”转发和评论微博，忽悠企业。

五统一方向提高营销效率

很多品牌在建立微博的时候，都提倡全名微博，这种形式固然有它的好处，但是我们也要妥善管理这些账号，做到营销任务安排要明确，方向要一致，比如可以安排为策划组，客服组，推广组等，但不能出现各账号各说各话，甚至发布不利于品牌的信息。

以上是关于微博营销基础奠定的各方面介绍，值得注意的是，任何微博营销的开展前提都是拥有足够的微博粉丝，所以增加微博粉丝才是真正的王道。

一个企业想要做好微博营销，首先要增加粉丝，而增加微博粉丝就需要我们的企业博主们采用多个方法来操作，具体可以通过以下四点：

一、寻找精准受众

首先，在什么门户上注册微博? 其次，通过搜索关键词和话题，寻找一些特定关键词和话题有兴趣的受众。

二、微博的内容

1.关怀性信息

2.图文并茂

3.换思维，双角度出发

4.热门话题

5.信息幽默、娱乐性

三、利用好门户微博平台上的技术支持

如阿新浪上的微话题，名人堂，风云榜，等等，可以通过名人效应，话题效应来提高关注度，新浪围脖的链接共享，也可以通过微博信息中俄链接增加企业网站和企业博客的流量。

四、做好互动、信息反馈

关注粉丝动态，随时做好评论反馈，评论转发，这就要时刻关注，检测微博粉丝新动态，话题新动态，很繁琐，但必须坚持，专注。

目前，增加微博粉丝的方法有很多种，其中最为快捷便利的方法就是微博增粉丝，关于微博 刷非死的方法、技术问题，您可以通过咨询我们的在线客服来了解。