分类目录归档:京东资讯

京东国际正品鉴别服务是什么

京东国际正式推出“正品鉴别”服务。该服务是京东国际携手中国检验认证集团、中国检验检疫科学研究院、中国检验检疫科学研究院(北京)化妆品技术中心等多家国家认证的权威鉴别机构达成长期战略合作,联手推出的正品保障服务。

京东国际正品鉴别服务是什么
京东国际正品鉴别服务是什么

据悉,凡是享有京东国际“正品鉴别”服务的商品,均会在入仓后,由来自上述权威鉴别机构的鉴定师团队,直接在免税仓现场进行鉴定,只有经鉴定确认为正品的商品,方可上架售卖。

京东国际还建立“一物一码一视频”的正品商品身份识别体系,全面保障消费者的正品海购体验。

另外,京东国际还与保险公司合作推出“正品保障险”,若享受该服务的商品确实与正品不符,保险公司将对消费者进行理赔。凡是享有“正品鉴别”服务的商品,消费者在确认收货后30天内证明商品确实与正品不符,保险公司将负责为符合条件的消费者理赔。

在“正品鉴别”服务中,京东国际联合权威鉴别机构组建专业鉴别师团队,根据品牌方及行业鉴别通用标准,对入仓进口商品的外观、材质以及商品内部等工艺、编码、五金、内标印提升方式等细节进行多重对比、鉴别查验,并通过“一物一码一视频”,保障消费者买到进口正品好物。

“一物一码一视频”是京东国际针对鉴别查验通过的商品,建立的一整套正品商品身份识别体系。商品在通过鉴别查验后,其外包装上将悬挂或粘贴京东国际出具的专属防伪标签,标签上印有专属数字ID,作为该商品的唯一身份识别体系。

每一个防伪标识,均是由特殊材质及防伪工艺制成。消费者通过手机客户端扫描防伪标识上的二维码,就能获得该商品的鉴定评估报告以及鉴别查验视频。

享受“正品鉴别”服务的商品,消费者可在商品详情页看到“正品鉴别:权威机构·专业鉴别·正品保障”字样的金黄色条状标识,在添加购物车或提交订单后,也可在页面看到“正品鉴别”的图标。

据了解,依托京东平台庞大的商品库。京东国际自建了正品版本库,覆盖全球不同地区、不同版本的正品商品近60万件,涉及礼品、珠宝首饰、鞋靴、钟表眼镜、服饰内衣、运动户外和美妆护肤等多个品类。

目前,“正品鉴别”服务已覆盖京东国际礼品、珠宝首饰、鞋靴、钟表眼镜、服饰内衣、运动户外和美妆护肤等多个品类的自营及第三方商家。

未来,京东国际将继续发挥京东强大的数智化社会供应链优势,不断完善“正品鉴别”服务,持续通过覆盖新品类、新渠道,让消费者足不出户放心“买全球”,帮助品牌和商家获得更好的成长,推动跨境电商行业高质量健康发展。

京东运费怎么核对?运费怎么计算

很多消费者在京东购物时,很多时候都是冲着京东快递去的,因为京东快递很便捷,还很速度,有的时候前一天买的快递,第二天就到了,因为京东会有自己的厂库,买家下单后,京东平台就会根据最近厂库进行配送的。不过京东物流既然能够做到这么便捷,肯定就需要投资的。那么京东运费如何核对?运费怎么计算的?

京东运费怎么核对?运费怎么计算
京东运费怎么核对?运费怎么计算

京东运费如何核对?

1.在手机上打开已经安装好的京东,输入个人的京东账号以及密码;

2.登录到京东首页,点击下方“我的”;

3.点击我的订单;

4、再点击具体需要查看的货物,即可看到运费金额。

运费怎么计算的?

1)京东自营订单中的生鲜商品和其他商品的配送费用分别计算,但运费的计算规则相同;

2)收货地址位于北京的订单运费标准说明:

订单中商品金额<99元,50kg内收取基础运费6元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中商品金额≥99元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

3)收货地址位于杭州、上海、苏州、南京、深圳、广州、重庆、成都、天津、武汉、沈阳、西安的订单运费标准说明:

订单中商品金额<99元,20kg内收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

总之大家如果想要寄快递或者增涨京东商品,就需要了解清楚运费计算情况。对于京东物流大家时没有放心的,因为它真的做到了安全和速度并存。

京东怎么直播?想要开直播有门槛吗

京东作为比较大的电商平台,本身也拥有比较多的流量,所以,除开淘宝外,其实各大电商平台,也都开启了直播,如果想要在京东做直播,应该怎么做?下面就来聊聊京东直播的相关的内容。

京东怎么直播?想要开直播有门槛吗
京东怎么直播?想要开直播有门槛吗

想要开直播有门槛吗?

1、开通直播间,需通过考试:考试范围:主播行为规范、内容规范。

2、权限审核周期:每月1和16日。若权限因违规被关闭,要重新参加考试,并等待平台统一开通权限。

3、浮现规则:内容审核通过,即可在频道展示。

手机上怎么操作?

第一步:下载京东直播,用达人账号登录,建议不要注册个人号,不容易成功。

第二步:找到我的直播,点找到预约直播,选择将要开始的直播。

第三步:之后开始的是试镜直播,如果准备好后,就可以开始了。

各位商家要注意的是,直播要在平台规定的范围内进行,时间为早上9点-凌晨1点。预约最早为早上10点。每次最早可早于预约时间1个小时,最晚可晚于预约时间20分钟,逾时无法进行直播。

申请直播的规则也不是没有变化,流程也是日异月新。这里友情提示下,直播的申请门槛是有点略高的。

想当个播主需要满足:

根据网友的总结:

1、喜欢购物,有丰富的购物经验,这样别人才会相信你的挑选能力。

2、有品位,有抓住时尚的心。

3、品牌知识面广,可以挖到很多普通人不知道的品牌好货。

4、其关注粉丝要多,至少每周发的内容都有大量粉丝评论,并且有互动。

5、口条清楚,讲话流利,思路清晰,有较好的控场能力。

基本上想要成为了优质的京东主播就需要在某些领域有比较深入的研究,至少知道很多人不知道的东西,而且表达上要清晰思路要完整,知道别人问的内容,而且整体的直播要有趣,能够吸引到别人才行,毕竟做主播,如果没有给人感觉有意思,其实很多人也不愿意进入直播间。

其实,想要开直播尤其是在京东门槛也不低,但是,也不是无法入驻,大家只要达到平台的要求,通过考核就可以成为主播,然后根据要求,去开直播,当然,能够通过主播只是说你拥有了直播权,但想要成为优秀的主播,还需要下功夫。

京东直播如何开通?要达到哪些要求

京东现在是平台很重视的一个项目,商家们为了能够留住顾客也纷纷开始做起了直播,但是,作为没有开过直播的人来讲,如何开播?就显得特别的重要,所以,接下来,我们就来聊聊京东直播的内容。

京东直播如何开通?要达到哪些要求
京东直播如何开通?要达到哪些要求

开播要达到哪些要求?

1、开通直播间,需通过考试即可开通:考试范围:主播行为规范、内容规范。

2、权限审核周期:每月1日和16日。若权限因违规被关闭,请商家重新参加考试,并等待平台统一开通权限。

3、浮现规则:内容审核通过,即可在频道展示。

手机端如何创建直播?

第一步:下载直播,用京东达人平台账号登录,建议不要注册个人号,不容易成功。

第二步:找到我的,点击后找到预约,选择将要开始的直播。

第三步:接着就可以开始试了。之后开始的是试镜直播,如果准备好后,正式直播即可。

各位商家要注意的是,直播,要在平台规定的时间内进行,时间为早上9点-凌晨1点。预约时间最早为早上10点。每次最早可早于预约时间1个小时,最晚可晚于预约时间20分钟,逾时无法进行直播。

申请直播的规则也不是定没有变化,申请流程也是日异月新。这里友情提示下,京东等直播的申请门槛是有点略高的。

申请主播条件是什么?

根据各位网友的总结:

1、喜欢购物,有非常丰富的购物经验,这样别人才会相信你的挑选能力。

2、时尚,有品位,有抓住时尚的心。

3、品牌知识面广,可以挖到很多一般人不知道的品牌好货。

4、其关注粉丝要多,至少每周发的内容都有大量粉丝评论,并且有互动。

5、口齿清楚,讲话流利,思路清晰,有较好的控场能力。

基本上想要成为了一名优质的主播就需要在某些领域有比较深入的研究,至少知道很多人不知道的东西,而且表达上要清晰思路要完整,知道别人问的内容,而且作为京东主播需要有极强的吸引力,这样才会有人愿意看下去。

如果大家想要开京东直播作为商家是需要参加考试的,通过考试就可以开播了,不过在开播需要进行测试,确保直播没有问题,然后接着直播就可以顺畅的播下去,当然店主做直播之前,建议多积攒些粉丝,这样才会有人观看。

京东直播带货需要什么条件?怎么做

现在京东直播非常火爆,除了天猫淘宝直播之外,还有京东直播,越多的京东卖家朋友想要开通直播账号,但是并不是所有卖家都可以直接开通直播,那么京东直播带货需要什么条件?

京东直播带货需要什么条件?怎么做
京东直播带货需要什么条件?怎么做

京东直播带货需要什么条件?

1、必须是公司下的签约主播,又公司申请入驻资质通过之后方可申请主播权限。

2、必须有一个京东个人账号,且注册了京东达人账号并做实名认证。

3、微博粉丝数要大于2W(含2W),最近7天内至少有一条微博的点赞数和评论数要过百;(明显僵尸粉或转发、评论水军等情况将取消申请资格);或者其他社交平台的粉丝数大于2W(含2W),粉丝互动率高。

4、填写主播申请表发送至邮箱:jdvideo2@jd.com,邮件标题:主播审核申请-公司名字

5、通过一场直播可申请正式入驻,方可申请京任务和佣金权限

6、机构第一次入驻的主播需要5名以上,全部直播完一场之后可给公司开通子母账号权限,公司账号有提现功能,主播账号没有提现功能。

怎么做好直播?

1、确定好直播标题的字数,不能低于5个字,不能多于15个字。也就是说,在短短15个字里,要尽量写的有吸引力,突显直播的亮点。建议商家不要写出空洞的标题,更不要写没有任何信息价值的散文。

2、写直播标题时,要将直播内容的亮点和促销点展现出来。还需要将主播的优势展现出来,对消费者产生充足的吸引力。

3、在标题中展现出利益点。所谓的利益点,指的就是促销的力度,到底能便宜多少钱。毕竟直播面对的是消费者,想有点击率,就要给予足够的折扣。

4、直播标题与内容要符合,不要标题说一件事情,内容又说的是其他事情。

京东平台目前还不是特别的成熟,但是要乘着现在去做直播,毕竟以后的发展基本是越来越好的哦,如果您想要做主播的话,一定要符合上面的条件才行哦,希望想要做主播的您顺顺利利实现目标。

京东直播权限申请入口在哪里?有什么门槛

京东平台主播资质审核条例更新啦,本次更新内容包括直播权限申请入口,申请门槛,申请资料以及申请条例等。就让我们来看看本次主播资质门槛有哪些吧!

京东直播权限申请入口在哪里?有什么门槛
京东直播权限申请入口在哪里?有什么门槛

一、直播权限申请入口

达人登陆京东内容开放平台,点击左侧导航栏【创作中心】-【渠道申请】,找到【京东直播】,点击立即申请。

二、直播权限申请门槛

账号活跃分≥100分;内容效果分≥50分;综合能力分≥50分。

三、直播权限申请资料

达人申请直播权限需上传资料如下:

1、申请理由:需填写申请直播权限理由,不可输入全空格;

2、账号类型:如为个人京东达人,请填写“个人达人”;如为机构达人,请填写机构名称;如为门店达人,请填写“门店达人”;

3、自我介绍:主播出镜至少30s自我介绍视频;

4、身份认证:主播手持身份证正面近照,身份证信息不可模糊、颠倒,不可有P图痕迹,不可与账号实名认证信息不一致;主播头部必须完全出镜,不可只出现半张脸,示例如下(示例已对隐私信息做保护处理,请主播提交时提交清晰照片);

5、账号头像:需与达人账号头像一致;如为人物头像,需与主播本人保持一致;如为非人物头像,需保证头像清晰,且无品牌侵权、涉黄涉赌等违规内容;

6、主播站内粉丝:主播达人平台页面截图;需确保提交的账号信息为主播本人所有,不可盗用他人信息;

7、主播站外粉丝:主播站外粉丝截图,截图需完整并体现出站外哪个平台、名称、账号id;站外内容必须具有电商属性,且主播本人出镜,电商属性包括介绍商品、剧情中融入商品等,审核团队会对内容质量进行评估,质量较低则驳回申请;需确保提交的账号信息为主播本人所有,不可盗用他人信息,且电商属性内容超过30%占比,整体作品数大于20。

四、直播权限审核条例

1、任一达人提交申请资料存在问题,将驳回处理;

2、达人昵称不可包含国家、品牌、特殊字符及敏感词汇,如包含,将驳回处理;

3、多次使用他人信息或使用同一身份信息认证多账号,将驳回处理;

4、直播权限申请驳回三次将永久禁止直播申请直播权限;

5、提交虚假信息将永久禁止申请直播权限;

6、直播权限申请审核7个工作日内处理。

本规则将于7月23日生效,望各位京东商家/主播知悉!

京东催单怎么催?怎么应对

对京东卖家来说,肯定也希望能催单,另外也要想办法去学习一下催单应该怎么应对,我马上就来给各位卖家们详细全面介绍一下,希望能够对各位有所帮助。

京东催单怎么催?怎么应对
京东催单怎么催?怎么应对

京东催单怎么催?

如果有物流信息,迟迟不更新的情况,可以先和卖家沟通,让卖家协助和物流公司沟通,消费者耐心等上几日,如果等待过后,物流信息还是没有更新,消费者可以和卖家协商一致退货。在和卖家沟通后,确定商品已经发货,物流信息不更新,可以让卖家联系物流公司催单。

京东催单的后果不会对店家造成特别大的影响。但不建议消费者动辄就投诉卖家,因为物流信息不是卖家单方面决定的,涉及到很多外力因素,如果消费者因为物流信息投诉卖家,会对卖家产生不好的影响,所以大家在网购时多一些宽容和理解,再不济还可以退货,不至于动不动就投诉。

京东催单的后果要看消费者使用哪种形式催单的,如果消费者只是催促店家的话,这种催单不会对店家造成很严重的影响,如果消费者是用投诉的方式催单,那么会对店家造成不利影响。

怎么应对?

当然对于大型活动期间,可能存在单量过多,发货量大,导致没有及时发货,这也并非卖家愿意的,这时候有买家催促,商家应该按下面几步来回复:

1、如果买家提交了催单后,商家首先就会看到在首页会有待回复催单的提醒。

2、这个时候点击回复催单或者在订单管理-订单配送预警-催单信息目录中,进入到催单回复页。

3、商家就可以回复催单,遇到这种催促尽量早点回复。

4、商家在回复中,要先跟买家表示歉意,告知为何订单没有发货,原因一定要说清楚,也好避免之后买家,因为对催单回复的不满意申请交易纠纷。

当然如果,买家对商家的回复不满意,可能会申请客服介入,如果专员判责结果让商家发货,但是商家一直未执行,专员肯定会催的比较急。

如果商家的库存有货,那需要在一天之内为客户发货并告知补发的快递单号。但是如果没有货,就要告知客户并且道歉,建议客户取消订2天内为客户处理退款。

如果京东商家依然无正当理由不为客户发货,那么仲裁将为客户优先赔付订单实际支付金额。当然最后这种情况几乎很少存在,大多数时候,商家都是打开门做生意,不会跟买家和钱过不去,过意不发货,最后还会导致被处罚,得不偿失,按常理卖家是干不出来这事的。

毕竟是想要继续开店,如果是买家无理取闹,那建议商家这边收集好证据,跟专员反应,避免因为被投诉而受罚,不排除一些故意搞事的同行,因此,商家如果遇到不要跟这些人吵架,而是有策略的引导对方说出真相或者是收集对他们不利的证据,这时候就不担心对方会要挟。

京东主图要求有什么用?尺寸多大

对京东卖家来说,其实也需要做好主图,但是却不知道主图的要求到底有什么用,另外也要清楚的知道尺寸到底是多大,我马上就来给各位卖家们介绍。

京东主图要求有什么用?尺寸多大
京东主图要求有什么用?尺寸多大

京东主图要求有什么用?

当然对商品主图要求是6张且图片尺寸要是800*800的比例。大家只要在后台的商品管理上,添加新品,然后可以选择类目,完善详细内容,下面就说说整个完整的流程。

1、在标题里,如想提升转化率,可加上京东品牌的特点,和促销短语等等。

2、把属性填写完整,有利于买家更为方便的找寻产品。因为平台的类目流量很大,所以,把这部分尽量填写的更加完整。

3、商品部分,方便以后退换货时候的物流赔偿问题,涉及到的内容都需要多好。销售属性也是同样的写法。

4、最后图片管理。上传图片,比例我们在最开始也讲到了,就按照这个比例来,因为这个规格是经过实验了的,从买家的角度来讲观看是最舒适的,最后图片做好,直接上传就完成了这个步骤。

如果,你有在其他平台开店,其实图片做起来相对容易,而且细节的部分相信大家也更有经验,假如有不清楚的地方可以咨询京东客服或者是找同行问问,亦或是参考其他人的做法,模仿大家都能很容易的学会,但是需要在此基础上修改成为自己的东西。

所以,细节处要做好,尽量把大家想了解的问题都考虑进去,然后在做详情内容的时候告知大家,多去跟别人学习,这样你才会有进步,有时候光靠自己钻研,其实很局限,至少很多东西,站在自己的角度是看不见的,因此要学会借光,能借光就代表你能走的很远。

当然做图中也有很多的学问,怎么能让买家更愿意看你的图而不是别人的,就需要在图片上下功夫,有时候在于拍摄和光线,同样的东西出来的效果就是大不相同,所以需要抓好这些。

尺寸多大?

京东主图尺寸通常情况下为800800px,这是现在主图的常用尺寸,不会遮挡到图片与文字,能够完整展现主图上的内容。另外,还有一些尺寸也是偶尔使用的,包括750750px、700700px,或是1200800px等。

如果不知道京东主图尺寸分辨率,我们可以通过稿定设计提供的模板进行了解。打开稿定设计后搜索合适的模板,右侧便有推荐尺寸,一般默认为800800px,另外还有8001200px和750*1000px可以选择,根据自己的需求在推荐尺寸中进行选择即可。

京东返利怎么做?有什么方法

在京东平台上面其实也有人想要做好返利工作,但是却不知道京东返利工作要怎么做,另外也要掌握好返利的方法,这样才能够更好的做好京东的返利。

京东返利怎么做?有什么方法
京东返利怎么做?有什么方法

京东是个非常不错的购物平台,并且也有自己的金融服务。如果你也在使用京东金融的话,只需要在账户中储存两万元钱,并且持续30天就可以成为京东金融的铂金会员,成为铂金会员之后,就可以享受到很多的专属服务。其中就包含了在京东平台上购物可以获得京东返现的钱这项福利。

只要你是京东金融的铂金会员,那么在京东平台上购物,并且单笔金额达到一百元或者一百元以上的时候,就可以获得百分之一的返利。也就是一百块钱可以返还一块钱。

不过返现需要在交易成功之后的第二天再铂金会员的账户里面去领取,如果超出三天的话,就没有用了,系统会自动将返现给扣除掉,所以一定要记得,购物之后去领取返现。

领取返现后,这些返现的资金会有半个月的冻结其,也就是十五天的时间。再冻结其结束之后,系统会自动将返现的资金转到你的京东金融小金库里面。如果你再增涨商品之后,有将商品退回了,相当于这笔交易没有完成,再冻结其内,系统会自动的将这笔返现给收回。

除了成为京东金融的铂金会员可以获得返现之外,还有很多返现的方式。其他方式主要就是通过第三方平台去进行增涨了,经常再淘宝上增涨商品的人应该都知道,有很多的返现平台,比如一淘,返利网,众划算等等。

都是通过第三方的平台,然后再淘宝上购物,就可以获得比商品本身价格更低的优惠和购物成功之后部分金额的返现。

其实京东同样也有这样的第三方平台,这也都是商家通过第三方的平台为了提升销量而做的活动,不过这种返现形式也只是针对京东平台中第三方商家,京东自营是没有这种形式的返现活动的。

京东有什么劣势?优势又是什么

京东商家在经营店铺的时候,总会遇到这样或那样的问题。今天就是根据某些京东商家问的的几个问题,来进行解答。比如京东平台有哪些劣势?优势又是什么?

京东有什么劣势?优势又是什么
京东有什么劣势?优势又是什么

1、京东平台的方式是自建,就是走亚马逊的方式,自建的优点就是可控可管,包括它送货的时间。但是自建也有缺货的时候,因为没有自建制造的能力。

马云和阿里做的都是消费端,货物摆在货架或者虚拟仓库里面,要帮它送货,而这个产品是做好的,有一定的计划生产的存在,将来我们要推的零部件到终端消费者,当然这只是一个理想。

2、对于京东来说,腾讯入股之后,京东背靠这棵大树终于走上了上市圈钱之路,在移动端一路高歌猛进。特别是今年4月份,京东核心武器—京东物流也宣布独立,未来不排除单独上市的可能。

京东另一个核心武器是服务,尽管二手东让其一度声名狼藉,但是不得不说京东的售前售后服务在所有电商中可以说是无人望其项背。

3、京东的物流模式与“三通一达”的物流设计是不一样的,京东之所以快,它是从仓储送到消费者家里,点和点之间。另外,运用仓配一体化的模式,通过建设越来越多的仓库,使货物离消费者越来越近,导致货物移动的距离越来越短。

总的来说,京东自营的模式就让它的优势变得格外明显,那就是质量可靠,快递物流也都方便,因为都是京东自家的物流,群众信赖度高一些。