观看抖音有画面没有声音可以向官方进行反馈，具体操作方法如下。

1、打开进入抖音视频点击右下角的“我”；

2、然后点击右上角的“三条线”按钮；

3、接着选择“设置”，进入抖音系统设置；

4、进入设置之后，选择其中的“反馈与帮助”；

5、然后选择“视频（播放，录制，上传，1-15分钟视频）”；

6、然后选择“视频有画面没声音怎么办？”；

7、然后就可以看到下面的“意见反馈”按钮，提供给抖音即可。