分类目录归档:营销推广

怎么做好外贸推广?超级实用的8大推广方法

如何做外贸网络推广?做外贸怎么做网络推广?外贸网站如何做推广?如何做好外贸推广?如何做网络推广?这些疑问一直困扰着做外贸的人们。今天就为大家讲一下如何做外贸网络推广。

怎么做好外贸推广?超级实用的8大推广方法
怎么做好外贸推广?超级实用的8大推广方法

一、传统展会

1.参展(专业展会及综合展会)

1)了解参展商区域分布(以哪里的企业,品牌参与为主);

2)了解访客区域分布(结合自己重点开发市场进行展会筛选)

3)了解参展商构成(官方网站会有展商列表,是否有知名品牌或者同行参与);

4)研读过去几届的官网公布的展后报告,全方位考核展会质量

2.观展(专业展及综合展)

1)产品覆盖行业及领域(如变频器生产厂家,可以去到机床展会,注塑机展会,风机,水泵类型展会等)

2)下载展商列表,保持长期跟进;

3)拜访潜在客户,搜集配套客户,系统集成商客户需求,了解并掌握行业动态

面对面交流更容易获得信任,沟通更加清楚。毫无疑问,在展会上沟通的效力远胜于电话、邮件和其他网络沟通方式,所以,很多外贸人会把一些正在谈单的客户邀请到展会去,见面后一举成单。

来参展的都是潜在客户,而且可以直接接触展商高层,机会众多。至少可以收名片,一趟展会下来,收几百张明天都算正常,为以后营销提供了大大的便利。展示公司形象和实力。

外贸展会推广的劣势:

展会成本高,一次展会(3-7天)投入个几万块钱实在是再正常不过,对于中型、大型外贸公司当然无所谓,但是对于小型外贸公司和soho来说,压力不小。

依旧是同质化竞争严重,同行过度集中,价格透明,展会期间同行竞相压价,拿到订单利润也被压的惨不忍睹。

展会效果越来越差,拿广交会来说,每年供应商不断增加,买家却不断减少,成单越来越难。

展会前中后期都有需要大量的工作,牵扯很多时间和精力,然而性价比不高。

对展会推广的建议:

不要盲从随大流,要有自己的主见,切实考虑展会是否适合自己,如果有很多潜在客户,可以约展会,如果没有什么准备,建议不要盲目参加。

二、B2B平台

1.付费B2B平台:

1)综合B2B平台投放,如国内几大平台

2)专业B2B平台投放,如Directindustry;

2免费B2B平台:

1)通过Google关键词(多语言)检索,获取B2B平台信息,加以注册,发布信息,增加曝光

2)通过Goolge检索关注的竞争对手(同行)公司名称,获取对方曝光渠道,集大成者可胜利,人无我有,人有我优,人优我转

3.B2B平台反向开发

1)注册B2B采增涨家账号,尤其是国外的B2B平台,扮演国际采增涨家角色,进行联系对应的商家,可以提供经销,OEM等合作机会,很多国际品牌是通过中国企业代工的,竞争对手,同行也是合作机会。

由于集中了全球各行业的供应商和采购商,所以受到了许多中小外贸企业,以及外贸soho人士的追捧。方便快捷的找到合适的外贸客户。

三、搜索引擎

1.搜索引擎seo外贸网络推广

外贸SEO优化推广可以说是代表未来外贸推广的方向,正所谓SEO优化推广就是采用符合搜索引擎网站收录特点,采用合理的网站优化技术,来提高外贸网站在各大搜索引擎网站的排名,以便海外客户在使用搜索引擎寻找信息之时,能优先看到你的推广信息。

在网络迅速发展的今天,人们通过搜索引擎寻找商品、服务占的比例愈来愈高,而优化的网站给客户的信任度,促成下单的几率也越来越高。

由于外贸SEO优化推广是提高外贸网站,在搜索引擎排名的自然排名,所以避免了竞价推广的点击收费行为。而且推广时间持久,良好的SEO优化技术能持续2~3年。节省了外贸推广的费用,效果也比较显著。

由于外贸SEO优化推广是提高外贸网站,在搜索引擎排名的自然排名,所以避免了竞价推广的点击收费行为。而且推广时间持久,良好的SEO优化技术能持续2~3年。节省了外贸推广的费用,效果也比较显著。

2.搜索引擎广告投放

1)英文关键词投放

2)小语种关键词投放¦

3)根据公司希望开拓的国家或者市场进行投放关键词广告

外贸推广搜索引擎竞价排名,一般都是以点击率来计算。所以这种方式虽然排名靠前,见效快,时间短,但是费用高。非一般中小型外贸企业使用。

四、客户拜访

1.约访客户

1)向所有行业中知名代理商发起来访邀约,增加合作机会(前提是工厂实力中等偏上)。

2)可以适当给客户提供经济型酒店,提供下住宿及便餐(便利客户,也是便利自己)。

3)让客户深度了解公司的优势,特长,快速赢得客户,尤其是在研发,质量管控,售后服务等方面给客户吃下定心丸。

2.拜访客户

1)展会前后走访客户,节省大量费用,又可以做到有的放矢。

2)规划好,已经合作的老客户,分区域进行拜访,加深合作及相互的了解。

3)定期可以走访东南亚等地区的客户。

4)重点意向客户,价值客户可以针对性一对一拜访,出国不是遥不可及,没有护照就不要做外贸。

五、社交媒体外贸网络推广营销

1.社交媒体互联网推广。

1)品牌曝光,增加公司一切可以曝光的机会。

2)互通互联(每个平台覆盖的群体都会有差异,会有交集,也会有并集)。

3)用老外的方式做营销。

4)社交媒体在搜索引擎里面的排名非常靠前,对企业的SEO有极大帮助。

2.社交媒体深度挖掘人脉关系

1)比如添加客户的Facebook,Linkedin,Twitter等账号,了解客户的人脉圈,进行深度的信息挖掘工作,如客户的性质,行业历史,行业背景,上下游关联客户关系,客户需求,询盘动机,行业需求等,把简单的客户开发扩展到市场的分析和关联扩展的层面,更好的把握销售机会,增加转化率,同时从点到线再到面,进行思维扩展,开发出更多的市场与客户。

2)人脉圈的营销,速度会超乎想象,大家加以利用,不会缺乏客户,客户是取之不尽,用之不竭。

六、行业杂志及行业网站

1.行业杂志及网站广告投放

1)通过当地客户介绍

2)通过自己寻找

3)通过第三方公司了解

4)真正的本土化营销

2.行业杂志及网站客户开发

1)做广告的国际同行,也会是我们的OEM合作对象或者经销商对象¦

2)了解竞争对手的行为及客户来源

3)学习行业知识及了解采增涨家行为习惯

七、电话+邮件

1.电话沟通及客户开发

1)电话开发客户

2)电话跟进所有询盘,反馈客户

3)注重电话沟通技巧及外贸时差,风土人情,国际地理,历史文化

2.邮件沟通及客户开发

1)注重邮件主题

2)注重邮件内容

3)注重邮件沟通技巧

4)确认邮件送达

5)精发邮件+群发邮件客户开发

但是近年来由于越来越多被称之为“垃圾邮件”开发信,推广效果受到大打折扣。有时发出几十封邮件,也未必有一个客户主动来询盘。而其这种方式同时存在花费时间长、效果不明显、容易受到客户的抗拒心理等。

八、综合实力+核心竞争力

1.综合实力+核心竞争力

1)公司决策层重视外贸(顶层建设)

2)注重品牌推广及宣传

3)拥有一支外贸精英团队

4)工厂厂房,生产设备较完善,具备符合目标市场的出口的相关证书

5)技术,研发综合实力较强

6)质量,价格有一定的优势(中国企业做外贸多是赢在规模,赢在价格,赢在性价比)

7)计划建立或者已经建立较为完善的全球代理商体系或者办事处,分公司营销体系

8)售后服务体系完善,能处理好国际售后服务

9)计划或者已经注册了国际商标,国际域名,做好了全方位进军国际市场的准备工作

crm系统是什么系统

如今CRM系统如此火爆,有些人对CRM是什么系统仍然不是很明白。接下来就为大家详细讲解一下CRM究竟是什么系统,为什么要用CRM系统?

所谓CRM系统,是Customer Relationship Management 的简称,其中文名称为“客户关系管理”。CRM系统能够为企业提供全方位的管理视角,赋予企业完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。CRM系统既是一套管理制度,也是一套软件和技术。

它的本质是吸引客户,留住客户,实现客户利益最大化。它的目标是缩减销售周期和销售成本,增加收入,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道,提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度,为企业创造更多的收益。

crm系统是什么系统
crm系统是什么系统

而说起CRM系统的起源,在于企业对客户长期管理观念的重视,这种观念认为客户是企业最重要的资产,具有忠诚度的客户,能够提升企业的竞争优势,最终提高企业的利润率。因此,20世纪90年代初,第一代传统安装部署型CRM诞生,以流程管控为中心,其作用主要是降低销售成本。而第二代CRM系统是基于PC端的SaaS型CRM,诞生于21世纪初,通过对客户关系全流程进行管理,实现内部资源优化。

第三代移动CRM系统于21世纪10年代发起,融合云、移动、社交、大数据等前沿技术,实现了企业业务在移动端的拓展。第四代CRM的崛起,以百会发布的智能CRM为标志,智能CRM融合了数据挖掘和机器学习技术,能够智能识别重要客户、建议联系潜在客户最佳时间、协助企业进行科学战略制定等。

接下来,我们分别从市场、销售、售后、报表和统计图表几个方面来分别解析一下,CRM系统究竟是一款什么系统。

一、从企业的市场层面来说,CRM系统具有”市场营销自动化“功能

CRM系统在市场营销自动化方面能够实现以下功能:

1.整合获取潜在客户

CRM系统可以帮助企业有效收集来自各个营销渠道的客户信息,包括与客户直接交谈、举办市场活动,通过搜索引擎推广、网站、短信、微信、呼叫中心、广告等多种方式获取的潜在客户信息,汇总后统一管理,存入CRM系统。

2.自动化跟进市场活动,获知活动效果

CRM系统可以帮助企业有效规划并改善市场活动流程,优化潜在客户开发过程,根据数据自动化评估市场活动效果,提高线索转化率。

那么市场人员可以用CRM系统做什么?

市场人员可以用CRM系统存储从各个渠道收集来的潜在客户信息,为销售提供更多销售机会;在做市场活动的过程中,可以在CRM系统中进行策划、执行、审批、费用在线管理等环节,提高效率;可使用CRM系统有效监测市场活动结果,快速向老板汇报投入产出比,并通过CRM报表分析客户特征,“对症下药”,提升营销精准率。

二、从企业的销售层面来说,CRM系统具有”销售自动化“功能

销售自动化功能是CRM的核心环节,主要是管理商机、客户以及销售渠道等。销售自动化可以把企业的所有销售环节有机结合起来,异地销售部门之间、销售与市场之间、销售与服务之间建立起一条以客户为中心的、顺畅的工作流程。它能缩短销售周期,降低成本,提高销售成功率。

接下来我们看一下销售总监和销售人员各使用CRM能够做到什么。

销售总监:

使用CRM可做好每日工作安排,让团队工作井然有序;可全面透视销售过程,清澈见底;能够准确进行月度、季度、年度销售预测;分析关键数据,制定科学销售计划;对下属提出的支援请求,随时审批和给予帮助;沉淀销售冠军工作方法,批量复制销售精英;了解外出人员位置,向过程要结果,等等。

销售人员:

使用CRM系统可规划每日工作,避免瞎忙乱撞;可详细记录客户情况,避免错误或遗漏;客户节日、生日时,系统可自动提醒,及时送去祝福与关怀;可全面跟进自己的客户,维系良好的客户关系;实现项目按规范有序推进,细致管理销售机会,使业绩不断上升!

三、从企业的客户服务层面来说,CRM系统具有”客户服务自动化“功能

客户服务自动化功能可实现标准化服务流程,提高效率,增强服务能力。还能够帮助客服人员更精准地捕捉和跟踪客户问题,从客户反馈中挖掘潜在销售机会,让客户为企业贡献更多价值。

那么客服人员使用百会CRM可以做什么?

能够提升客户服务的效率与能力;能够准确捕捉客户问题,减少客户抱怨,提升客户满意度;能够开发老客户,延长客户生命周期;可改善服务知识和管理,积累成功经验;后台报表和绩效评定清晰明了,使得企业评测客服人员工作有据可依,等等。

四、CRM系统的报表和统计表

CRM系统可为企业提供灵活、可完全定制的报表和统计图表。

先来说报表,报表可定时生成,可通过设置以邮件方式发送给CRM用户。比如百会CRM报表,在市场活动,销售,客户服务和订单管理等方面有超过40个标准报表可供选择 ,可以将报表保存在公共或私有文件夹中,从而根据用户权限控制报表访问 。并且支持以PDF, HTML, XLS 和CSV格式导出报表,供需要的各部门人员查看。

再说统计图表,CRM统计图表可实时显示企业的关键数据,统计图表可以很方便地以图形化的方式去清晰地显现有关市场、销售、客户服务等数据的对照、发展和趋势。如百会CRM基于Flash交互的统计图表有赏心悦目的页面输出和快速加载能力 ,并且还具有完全定制化的多种类型的统计图表,包含条状,漏斗,饼状,线形等。多种类型的选择可供企业选用更适合自己的统计图表形式。

CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。

企业品牌营销推广策略有哪些

品牌营销的成功之处就在于营销策略的制定,这样可以帮助企业迅速有序的建立起品牌效应,营造良好的口碑。那么,企业在品牌营销推广中需要具备哪些要素,才能达成这样的效应呢?今天为大家介绍一下品牌营销策略的六大要素分析。

企业品牌营销推广策略有哪些
企业品牌营销推广策略有哪些

一、质量第一

品质是一个企业得以发展的基石,任何产品,恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。所以在品牌营销过程中,质量要素往往是放在了第一位。只有企业自身产品的质量过硬,才能保证自身口碑长盛不衰,事实证明,回头客的价值往往大于新用户。

二、诚信至上

人无信不立,同理,品牌失去诚信,终将行之不远。在市场发展的大浪淘沙中,一些具有诚信度的品牌会逐渐凸显出来,形成一定的粉丝群体效应。这些脚踏实地、诚信为本的企业,往往才是用户比较喜欢的,不靠华而不实的炒作来打造自己的品牌。

三、定位准确

市场定位是整个市场营销的灵魂。有了质量和诚信的背书,下一步需要注意的就是市场定位。只有定位精准,才能打动需求用户,形成较高的转化。成功的品牌都有一个特征,就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。

对于品牌传播来说,最难的就是在用户的心里形成认可,所以我们品牌营销的关键点就在于提炼对目标人群最有吸引力的点,然后将这些传达给消费者,让消费者在内心形成基础的认识,后期再逐渐加深的一个过程。

四、个性鲜明

在品牌营销中,对于用户的目标诉求和目标需要一定要有靶向性,这一点就充分体现独特个性的基础上,力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱;准确能提升诚信指数,成为品牌营销的着力支点。

五、巧妙传播

在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。主要原因就是营销策划缺乏周密的整合思路,自然也就无法全面收到市场传播的效果。

所以现在的传播手段,更多是巧妙利用用户心理,诸如消费满多少送优惠券、或者是赠送相关礼包等等,这些都是利用顾客的利益心理来进行销售传播。

六、树立品牌

品牌是符号,是浓缩着企业各种重要信息的符号。把企业的信誉、文化、产品、质量、科技、潜力等重要信息凝炼成一个品牌符号,着力塑造其广泛社会知名度和美誉度,烙印到公众心里,使产品随品牌符号走进到消费者心里。这个过程就是打造品牌。

以上便是为大家介绍的关于品牌营销策略的六大要素分析,想要了解更多关于品牌营销的知识,欢迎前来咨询。

促销策略有哪些?常见的5种促销策略

促销策略有哪些?很多时候,我们卖产品,是需要搞些促销的,具体促销有什么策略呢?今天,子午传媒小编给大家总结了常见的5种促销策略。

传统营销的促销形式主要有四种:广告、销售促进、公关与宣传、人员推销。网络促销是在虚拟市场上进行的促销活动,其促销形式可以归纳成五种:网络广告、网络直销、网上促销、网上公共关系以及自媒体促销。

促销策略有哪些?常见的5种促销策略
促销策略有哪些?常见的5种促销策略

1、网络广告

网络广告是广告主以付费方式运用互联网媒体对公众进行劝说的一种信息传播活动。网络广告建立在计算机、通信等多种网络技术和多媒体技术之上,其目的在于影响人们对于相关商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动。网络广告的形式很多,主要包括:

(1)网站广告。网站自身就是网络广告的一种形式。很多企业建立自己网站的直接目的就是宣传企业及其产品或者告知能够提供哪些服务。

(2)网页广告。包括旗帜型广告、按钮型广告、弹出式广告、文字链接广告、背投广告等。

(3)赞助式广告。广告主可对自己感兴趣的网站内容或网站节目进行赞助,或在特别时期赞助网站的推广活动,主要有三种形式:内容赞助、节目赞助和节日赞助。

(4)搜索引擎登录广告。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字,在用户输入该关键字进行检索的同时,他们就会被吸引到广告主的网站。这种广告形式目前十分流行。

(5)墙纸式广告。是指将所要表现的广告内容体现在墙纸上,并安排在具有墙纸内容的网站上,以供感兴趣的人进行下载。

(6)免费邮箱隐含广告。是指一些提供免费邮箱服务的网站,在每封邮件的下方都带有一部分广告,作为给你提供免费邮件服务的补偿。

2、网络直销

生产企业通过互联网直接向消费者进行网上直销,也是企业促销手段的一种。通过网络直销进行促销的形式主要有:

(1)电子邮件营销。是指从企业到信息利益相关者直接发送的、用以沟通信息的电子邮件。公司经常用电子邮件向目标客户发表公司简讯、放送促销品、传送任何重要的并与客户息息相关的信息。

(2)许可营销。许可营销的原理在于:企业在向其目标消费者发送产品、服务、促销等相关信息或者使用客户信息用以管理与商业用途时,事先征得了他们的“许可”。互联网的交互性使得许可营销成为可能。许可营销的主要方法是通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式,在向用户提供有价值信息的同时附带一定数量的商业广告。

(3)短信营销。是以手机短信为载体开展信息传播的形式。短信价格低廉、到达率高、操作简单,能降低沟通成本,而且因为能精确锁定消费者,具有100%阅读率,成为“一对一”营销诉求的绝佳方式。

3、网上促销

网上促销就是在网上市场利用销售促进工具刺激顾客对产品的增涨和消费使用。一般而言,网上销售促进主要有三种形式:

(1)有奖促销。消费者总是喜欢获得额外免费的东西。但是在网上开展有奖促销时,要注意促销的产品是否适合在网上销售和推广。另外,在互联网上进行有奖促销时,要注意充分利用互联网的交互功能,充分掌握参与促销活动的消费者群体特征和消费习惯以及对产品的评价,这样在网上促销的同时也完成了一次很好的增涨行为调查。

(2)拍卖促销。网上拍卖是新兴的一种拍卖形式,由于快捷方便,吸引了大量用户参与网上拍卖活动。

(3)免费促销。所谓免费促销就是通过为访问者无偿提供各类资源(主要是信息资源)吸引访问者访问网站并从中获取收益。许多网站通过免费资源的吸引,扩大网站的吸引力,增加网站的访问量,使网站具有传统媒体的作用,并通过发布网上广告来获得盈利。

4、网上公共关系

网络公共关系与传统公共关系功能类似,并无太大的差异,只不过借助互联网作为媒体和沟通渠道。但是由于网络的开放性和互动性特征,使网络公共关系出现了一些新的特点,如网络公共关系中主体的主动性增强、客体的权威性得到强化、传播的效能性大大提高、传播时空更加广泛。

在网络上开展公共关系活动有多种形式,主要有以下几方面:

(1)站点宣传。也称网站推广,其目的是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。所以网络营销站点是企业在网上市场进行营销活动的阵地。

(2)网上新闻发布。网上新闻发布完全消除了传统新闻发布需要花费大量的人力、物力、财力进行筹划和安排的缺点,可以以较少的费用、最快的速度将新闻传播出去。在网上发布新闻可以通过以下几种方式实现:通过网络新闻服务在线发布新闻、通过企业自己的网站发布新闻、通过相应的新闻组或邮件列表发布新闻等。

(3)参加或主持网上会议。网络服务商的网络论坛经常举办一些专题讨论会。有的网络会议吸引了许多的消费者参加。网络会议的参与者可以看到其他人提交给会议的发言,同时自己的发言也处于许多人的关注下。企业可利用网络服务商提供的网络会议服务,自己组织网上会议,有可能的话,邀请一些著名的专家作为客串主持,利用专家的名气吸引公众,树立企业在公众心目中的良好形象。

(4)发送电子推销信。网络公共关系的一种常见形式就是给新闻记者或编辑发送电子推销信,在信中简述企业的新闻内容及对他的请求;也可以给某些老顾客发送一些企业的新闻,如新产品的信息等。这就要求企业从事公共关系的人员要与新闻记者或编辑以及某些老顾客建立起稳定的关系。值得注意的是,电子推销信必须做到主题明确、标题鲜明、内容简洁。

5、自媒体营销

(1)头条系。头条号、西瓜视频、抖音。

(2)腾讯系。企鹅号、微信公众平台、天天快报,腾讯新闻、QQ空间。

(3)百度系。百家号、熊掌号。

(4)阿里系。大鱼号、uc头条、优酷、土豆等。

都需要有优质的内容才能打造出优质的自媒体。

用户运营是什么?需要什么技能

用户运营是什么?用户运营管理需要什么技能?很多事很好,我们推广自己的产品,都需要做好用户运营工作,只有用户运营好,才能提升产品销量。今天,子午传媒小编简单和大家介绍下。

用户运营是什么?需要什么技能
用户运营是什么?需要什么技能

1、用户运营是什么?

用户运营是指:以产品的用户的活跃、留存、付费为目标,依据用户需求,制定运营方案甚至是运营机制。

涉及4件大事儿:

开源,主要是指用户规模的扩大

节流,主要是指保持用户规模,避免用户流失

促活,主要是指提升用户使用网站或者产品的频次

转化,主要是指变现或者用户贡献

给个高大上的名词:用户运营就是要管理用户的生命周期。

2、用户运营的工作职责是什么?

主要就是复制用户的营销管理,促进业绩提升。

3、用户运营必备的技能是什么?

从管理用户生命周期的核心出发。

(1)基础的:

寻找、梳理、维护获客渠道:这是第一步,所以,需求技能就是 会算账、会找渠道、能利用用户需求输出获客方案并落地执行;

洞察、赋能用户留存:用户来了要能留住,所以,需求技能就是 数据分析、行为分析,并输出对应的留存方案执行落地,要有耐心,因为还涉及长期数据追踪;

激励用户活跃,甚至转化用户付费:用户留下来,还要有行为贡献,需求技能就是:数据分析、行为分析、激励体系构建或运用,输出体系要求,并持续推进数据增长。

(2)高阶的:

明晰用户分层,合理调用资源:RFM也好、金字塔也要,要能够构建用户分层,识别不同价值的用户,并输出对应的运营策略并调用资源落地。需求技能是:数据分析、行为分析、模型构建、策略定义。

如有会员等级的,还涉及保定级规则、权益构建、积分管理等,这一块其实主要是建立规则并落地。技能方面和上一个点没有特别大的区别,但是需要有一定的业务专精度,换言之,必须要有业务对应行业做支撑,这方面不是技能要求,是经验要求。

所以,啥技能啊,不就是数据分析能力、行为心理学基础、执行力就是了。

4、用户运营与产品运营、会员运营之间的关系是?

叫什么名字不重要,解决什么问题才重要。

用户运营本质上是一项工作内容,而不仅仅是一个职位,他做的事儿,别的运营也能做,所以不用拘泥于名字,事实上,不同公司对职位的定义本来也不同,所以,纠结几个称呼之间的关系是没有必要的。

直播运营怎么做?如何做好直播运营

直播运营如何做?怎么做好直播运营?很多做公会的一直哀叹运营难招,很多老板说公会难,其实公会不难;难的是“运营”这个公会,“运营”顾名思义就是运作和营收。

只会运作但是没有营收或者亏损的算不上运营,只能勉强算个干流水线的普通员工。

所以长期在直播行业老板圈子里面有这样一句话:

“主播易得,运营难求”

而对于直播行业来说一个有能力的运营,价值不会比一个公会小,很多人常常问我开公会难不难?

其实开公会很简单,注册一个营业执照办理相关手续入驻直播平台非常简单,但是我们都知道想要一个公会成长起来或者盈利是非常困难的一件事。

直播运营怎么做?如何做好直播运营
直播运营怎么做?如何做好直播运营

在同行不缺乏有能力的人才,但是有能力的人才对于直播行业低门槛来说都自己做公会或者“挂靠”了,那么对于一些老板或者新人运营来说是不是这辈子都不可能招募到或者成为一个优秀的运营了呢?

做运营其实和招募主播一样,上期我更新了一篇招募主播的文章,很多朋友反馈招聘效率挺不错的,其实除此之外招聘主播脑洞大开可以得到不一样的效果;能够高效招募主播的公会都有完整的计划:

  1. 我想要什么样的主播?(目标)
  2. 这样的主播在哪里?(渠道)
  3. 我怎么才能得到他们?(方法)
  4. 我怎么能把他们留住?(留存)

为什么说做运营其实和招募主播是一样的呢?
招募主播盲目的去招募,没有计划是招不到,即使要到了联系方式也谈不下来,因为你根本没准备,没有谁愿意把自己的时间浪费在一个不确定因素上面;所以需要强调的第一点就是有目标去做运营;

做运营到底赚不赚钱?

很多新人小白想入行直播行业,但是害怕,害怕赚不到钱;

其实大家想做直播运营的不用担心赚不到钱,关键是你有没有赚钱的决心;

做这行的80%都是90后,也就是二十多岁的年轻人,低于25岁以下的抱着试试的心态去拼一把,大部分运营能够做起来,因为年轻他们不害怕失败,年轻就是资本。大于25岁的很少一部分运营能做起来,就是因为他们要考虑的不仅仅只有自己,但是这部分人做运营起来就会非常稳。

和房产销售一样,直播行业的运营都是靠业绩吃饭,但是不同于房产行业的是直播行业的运营是一个长期的利润,房产一次卖一套房只拿一一次性的佣金,而运营不同;前面半年或者一年你只拿着2000块钱的工资,但是下面一年你可能什么都不做每个月轻松到手几万元,前提是所有主播稳定开播。

在什么样的公司能够学到本事?

前段时间一直在出差其实很多公司的管理模式都差不多,大多数都是采用“扁平化”管理;部分少数的公司采用“金字塔”管理模式,但是仍然出现断层情况。作为一个新运营找工作一定要找到一个能够学习到东西和赚得到钱的地方,对于长期想在这个行业发展的运营建议先考虑能不能学的到东西,因为在经济学中薪资取决于价值;

这个行业没有教科书式的学习模式,要么靠着摸爬滚打做起来,但是互联网直播行业变化太大,一个不溜达就被淘汰掉所以莫怕滚打能够起来的人少之又少;最快的方式就是加入一个扁平化管理的公司,且能够学到东西,再看薪资待遇方面合不合适,有没有发展空间;

温馨提示:想做这个行业且想靠它挣钱的运营就需要抱着一种长期战斗的准备。

如何做好一个直播“运营”

很多运营商了解这个行业,听着别人几万工资一个月;看着眼红,听着心动。再看看自己的业绩惨不忍睹,这个行业就靠业绩吃饭,抱着吃底薪的运营99%都是做不好的;

上一次在BOSS直聘上有一个2019年应届生面试新媒体内容编辑,看了简历以后学的专业和这个一点没关系,问什么,什么都不知道,包括新媒体概念都不清楚;在经过一番交流之后开出了3000——5000(三四线城市)基本薪资加提成的薪资架构;本以为这个女孩子会抱着学习的心态提升自己能力换取相应的报酬,结果说了一句“大专的工资都是这么多,我本科毕业为什么就差这么一点”。

本来想直接怼回去,思量了许久给了她一个微笑,我说了一句话

“本科毕业很有优越感吗???你会什么???”

很多运营或者职场的人都会有这样的情况,刚开始对于新工作自己什么都不会就嫌工资低;一看简历毕业十余年,工作过的地方几十个,看上去工作经验很足,但是这种人就是“眼高手低”。

所以做新手运营刚开始你第一点想到的就是报酬那么你注定是一个起不来的人,这辈子只配在中下游阶层为别人劳动;所以做运营刚开始不要“眼高手低”,因为价值决定价格,你薪资待遇有多高是取决于你的能力。

很多人刚踏入这个行业,或者在这个行业混迹很久但是依旧不知道自己的发展之路是什么?

怎么做才能够快速达到还有未来在哪里?

前期运营第一点就是需要学会线上线下招募主播,因为主播才是做业绩的基础,没有了主播哪里来的业绩呢?

其次运营顾名思义就是运作和营收,会运作但是不赚钱做什么都是徒劳,公会不是慈善基金会,老板做公会的目的就只有一个——“赚钱”。

而这期间最重要的就是管理,如何高效的管理主播,如何让主播高效的产生业绩流水。以及如何让他们长期稳定增长流水。说起来很简单也就六个字(拉新、促活、留存)但是做起来难,真正意义上要实现长期稳定增长基本不可能,所以运营要学会把鸡蛋放在几个篮子里面孵化;这样才能够多足鼎立,稳定业绩流水根基!

按照上面的发展路线一般优质主播在20来个左右你就会每天非常非常忙,因为你的世界大部分都是在和主播沟通交流,就没有时间去提升自己能力。那么你的薪资也就会止步不前,虽然高但是上升空间较低。

中期运营发展一批新的经纪人或者星探,培养这批人起来,逐渐的把自己手中的主播放出去给优质的新运营(经纪人),这样你的世界空余出来,到中期的时候你只需要培养新运营让他们接替你的工作从中脱颖而出;所以到中期学习的是培养新人。这也和我们之前所说的内容息息相关,因为你都不懂怎么招募主播你怎么教他们去实践,你都没把主播管理好怎么教别人管理好。

很多运营常常觉得压抑就是,上面的人什么都不会。什么事情都自己学自己做,慢慢摸索,到最后做好了人家只说一句你挺不错的,做不好了就是没能力,甩锅给运营背;想必很多做过运营的人都有过这样的感受。

所以只有你会或者你了解才能去教别人,防止纸上谈兵,误人子弟!

到后期发展更多的注重于管理,很多有能力的运营从公司跳出去单干也能做个小规模公会,运营为什么跳槽这是每个老板应当反思的问题,是待遇不好还是上升空间不够,老板不可能做到每个运营想要什么就给什么,但是要做好日常下属管理和薪酬规划管理这些;所以到后期运营上升以后更多的时间是去研究怎么管理。

总结以上几点想做好一个成功且赚钱的运营

  1. 找对老板,提升能力(切记不要眼高手低)
  2. 让自己变得有价值(价值决定价格,让自己变得值钱)
  3. 学会培养和你一样优秀的人(让别人代替的位置)
  4. 学会管理让工作更轻松(人尽其用)

产品运营的工作内容主要做什么

产品运营到底应该干什么?对什么负责?

产品运营到底应该干什么?日常的工作内容是什么?应该对什么负责?我们将根据不同的产品类型,进行分别的总结,归纳出不同的产品运营工作。

在了解产品运营之前,我们首先必须了解产品。在不同的互联网公司中,因定位、解决的问题不一样,大概分为:工具型产品、社交类产品、平台类产品、电商类产品等,今天,主要是从产品生命周期的逻辑,谈谈产品运营的到底应该干什么及对什么负责。

产品运营的定义:在产品和用户之间建立连接,并通过一些列手段产生价值。

通过上面的定义,我们可以看出产品运营的主要目的是建立产品和用户之间的价值,并且通过一系列手段产生价值,链接用户涉及到产品的内容、渠道、拉新等;产生价值就必然涉及到转化。

产品运营的工作内容主要做什么
产品运营的工作内容主要做什么

1、 产品设计阶段

在此阶段,产品只是一个概念或者雏形,还没有达到满足上线的要求,在这个阶段,产品运营主要的工作内容是配合产品经理,从运营的角度,完善产品的规划。

作为平台的产品运营,需要规划平台的栏目、内容、产品、SEO、用户运营等的基础条件,融入平台产品中。主要是研究目标客户的画像,根据画像提供产品方向,并坐好以后接手运营的条件规划。

2、 产品冷启动阶段

产品上线后,需要拉人进来体验,那么首先拉入之前已经做好的种子用户,进行客户体验,并通过服务种子用户,完善产品不尽人意的体验。

主要负责:种子用户的寻找、提供完善产品需求。

3、 产品成长阶段

通过初步验证,产品可以大力推广,在这个阶段,也是产品运营最重要的阶段,首先需要通过推广运营或者渠道运营,扩大流量的来源,同时,内容运营、用户运营需要及时的做好跟进,这点可以参考经典的AARRR模型:拉新、促活、留存、转化、自传播。

主要负责:各种数据指标,提升产品、用户DAU等等指标数据。

4、 产品成熟阶段

主要做好用户运营,提高产品价值,并转化。

5、 产品衰退阶段

产品运营需要做好用户流失预警,并根据客户反馈,降低客户流失的速度,并且,通过完成客户需求,让产品焕发新的成长机会。

产品运营是需要跟着产品整个生命周期,从最开始产品的设计,到上线、成长到最后的衰退阶段,不同的阶段,需要制作不同的运营工作内容,以满足当前产品的需求,当然,不同的阶段,产品运营的负责对象也是变化的。

营销产品怎么定价?定价策略怎么写

营销产品怎么定价?定价策略怎么写?有什么方法和技巧可以合理定价呢?今天,子午传媒小编简单和大家介绍下。

电商的产品定价是日常运营中非常重要的环境,价格的高低策略直接影响着平台利润和消费者的增涨决断,那么如何合理的运用定价策略,让运营事半功倍?

营销产品怎么定价?定价策略怎么写
营销产品怎么定价?定价策略怎么写

首先需要了解影响产品定价的因素

一、外部因素

1.市场供需关系

2.竞争对手的价格

3.分销佣金(比如社区团购电商模式的团长佣金)

4.产品成本(包含损耗成本,如生鲜)

5.物流仓储费用

6.分拣成本

二、内部因素

1.预期利润

2.营销费用

3.资金周转,薄利多销

4.品牌定位

根据产品生命周期定价:

1.推广期-撇脂定价

产品优势大,可以先贵后便宜,获得利润收回成本,待热销期结束后再逐步降价。企业健康发展是快速收回成本,难点可能就是要抓住“对价格不敏感的这群用户”并且有足够的品牌宣传力度。

2.衰退期

当产品火过后进入衰退期,用户增涨欲下降,此时若有库存,赶紧清仓处理,如满减、满折等。

渗透定价,直接最便宜把新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。定价条件:边际成本低,才好用低价;初来乍到,推荐用低价。

根据用户心理定价:

定价要投用户所好,消费者价格心理主要是这几种

1.以价格区分商品档次的心理;

2.追求名牌心理;

3.求廉价心理;

4.买涨不买落心理;

5.追求时尚心理;

6.对价格数字的喜好心理等等。

使用价格锚点

同类的产品一定会有一款价格是其他产品的数倍甚至几十倍,它的作用便是设置“价格锚点”,价格感觉高或低一定是有“锚点”作为参照的,因此合理设置 非常重要。

当消费者对产品价值不确定的时候,往往为了避免买到最贵(感觉有点性价比不高)或最便宜的(怕便宜是因为偷工减料),面对A、B、C 3个选项时,绝大多数用户会倾向于选择中间选项;比如星巴克的超大杯、大杯、中杯,消费者无形中会默认选大杯。

权衡对比

若A商品明显比较差的B商品好,消费者会倾向增涨A商品——哪怕还有很多其他选项,仅是“A比B好”就是一个卖点。它承载着远比理性更大的分量。很明显,购物者,想选一个合乎情理的东西,他可以告诉自己,买A比B要好。

整数后减“1”

100 和 99 元,仅是1个数字就会产生巨大差异。让人觉得便宜,是因为用户大脑在处理数字信息,辨别其价值的惯性方式。完全是下意识的,我们甚至还没有把数字信息解读完毕,就已经定义了,就是便宜一个数量级,所以看起来实惠。

打折之后不要有零头

设置打折的活动价时,应该最大化这个打折力度,打折后的数字如果很精确,反而不利于消费者的第一映像。

阶梯定价

拾级而下,是每增加一定的增涨量,价格就降低一个档次——目的就是让你多买多便宜

动态定价

看人下菜,看风使舵。观察实时需求;基于用户行为;活用价格歧视,比较依赖系统数据支撑。

根据市场需求调价

产品价格不可能一成不变,时刻分析市场动态,顺应变化改变价格。

在确认产品定价前,一定要首先定位好产品本身的所在市场类目,究竟是要走高利润还是销量路线,这是很重要的,不同路线针对的方案是不一样的。

在应用了上述种种策略之后,如果你还是无法有效地扩大销量,也许并不是上面的策略不管用,而是没有有效地向市场传达商品价值。试着调整营销策略,把你的产品真正具有价值的一面传达出来。

流量变现是什么意思?变现方式有哪些

流量变现是什么意思?流量变现方式有哪些?虽然自媒体那么火,而且很多人都通过自媒体赚到了钱,但是依然不知道这个流量变现是什么意思以及变形的方法有哪些?今天,子午传媒小编简单和大家介绍下。

流量是什么,流量变现是什么?大家都知道有流量就能变现,那么变现都有哪些手段,都有什么样的方式呢?今天就来给大家进行一下盘点。

流量变现是什么意思?变现方式有哪些
流量变现是什么意思?变现方式有哪些

什么是流量变现

流量变现是指在将互联网流量通过某些手段实现现金收益。很久之前在网络上就有这么一条公式:用户=流量=钱 这里的流量毫无疑问就是在座的各位。

那么流量都有哪些变现方式呢?

1、增值服务变现

增值服务变现又分为内容付费和服务付费,这也是目前大部分自媒体人所选择的方式,因为现在大家的付费观念也是比较强了。很多人愿意为了内容和知识去付费。

目前付费内容代表的就比较多,比如各类自媒体的付费阅读,其中比较有代表性的就是知乎以及公众号了,这个也是付费阅读较多的地方。

还有就是网易公开课,腾讯课堂等等网络付费的课程,这些都是比较有好的变现方式,主要能够持续变现。

2、电商变现

现在直播是非常的火爆,光是网络直播就有着众多的方式可以让你付费,第一个当然是李佳琦之类的带货直播,他们是电商和直播的完美结合,其中的吸金能力是非常恐怖的。

第二类就是一些娱乐直播,不管是跳舞,还是唱歌,还是打游戏,这些其实都是为了娱乐观众的,让观众因为自己的放松和心情来进行付费。也就是很多人说的打赏。

第三类就是接入一些其他的广告来赚钱,如果有人看游戏直播的话就能看到很多主播会去推送一些游戏给粉丝玩,粉丝进入游戏之后,那么在里面的消费主播也能拿到不少的返佣,这也是变现的一种方式。

3、广告变现

这个就比较好理解了吧,很多人做广告,有的是推荐卖东西,但是这个并不是,因为你在需要某件东西,或者有着某种诉求的时候,你就是别人眼中的流量。

比如我们有很多朋友刚开始做副业的时候,会去下载一些看视频就能获取金币的软件,多少金币又可以换成钱,这样的软件都有一个特点,那就是广告巨多。

甚至连视频都全是广告,你在赚平台的钱的时候,平台也在赚你的钱,都是赚的广告费,只不过你付出的是时间,而平台付出的就是一个后台和对接广告商家的渠道

4、变现的本质

变现的形式很多,但是大致的逻辑就是这些,基本上所以的套路也好,或者是方式不同也好,都是这些方面进行覆盖的。

之前很火的微商就是电商变现,现在看直播,刷礼物,当大哥,就是服务变现,别人教你剪辑视频,教你做PPT就是内容付费。

变现的方式可以有很多,但是没有流量就没有办法去变现,这个也就是很多人疯狂追求流量的原因,有了流量干什么都好干。就像哪怕你现在重新去做微商也仍然可以,只要你有粉丝,只是一个变现的效率和粉丝属性的问题。