一、品牌、活动信息传播，多管齐下

几乎所有经典的商业案例，无一不是从那些微小的或者漫无边际的交流开始。一句“周末愉快”比“你打算买什么”所构建起来的关系，让人觉得更可靠。在微博上，店铺如果能以个人的角色出现，并且随时接受粉丝的直接评论，信息的传递路径会变得简洁可信，少了诸多过滤层，效果将会是难以想象的好。

当店铺和顾客之间不再是简单的买卖关系，而被赋予更丰富的人性化色彩后，买卖自然会向更温和的方向演变。当然，微博充当的这个桥梁并非是每家企业都能轻易驾驭的。一旦失败，直接损失的是企业的形象和声誉，必须用专业的、负责的心态去利用微博，玩转微博。

网店微博内容可以简略概括为：关于店铺新闻的发布，比如品牌信息或活动促销信息;网店组织的员工活动或员工的工作生活;突发性事件的现场抓取;知识的平等分享，比如跟网店经营行业有关的比较吸引人的知识;适当的玩笑，冷段子等;行业热点关注事件与权威评论，等等。

二、与用户互动：营销第一法宝

微博是个开放平台，有来有往。参与的人越多，传播的范围就越广，越能引起话题或讨论。互动是企业营销很重要的部分。通过微博，网店和顾客保持了更亲密的关系。

三、个人品牌比店铺品牌更容易获得关注

个人微博更具有个人特点。店铺微博通常对言论的发布十分谨慎，声音单一;个人微博发布言论相对随性，多元化些。店铺微博往往以推广网店品牌、产品、服务为目标;个人微博多以表现自己思想、增加影响力为目标。因此，个人微博受粉丝信任程度通常更高。

所以，网店除了要开设并认真经营店铺官方微博外，还要开一个店主的个人微博。

四、网店微博也要有无可取代的独特气质

一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，你的微博则是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也要塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代的独特魅力。这一点不仅对个人，对店铺微博也相当适用。

微博的特点是“互动”，因此，虽然是店铺微博，但切忌办成官方发布消息窗口的那种冷冰冰的模式。

怎样把你的网店打造成拥有很多粉丝的热门微博?有这样两招可以借鉴一下：

一、峰值时间+精彩内容：还愁没人关注吗

网店微博的内容信息必须是有价值、多样化、图文并茂的多媒体信息，这样会有较好的顾客浏览体验;同时，微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。网店微博的管理者要将话题潜力释放出来，多引用行业热点来发布可讨论的提问式语句，从而吸引大家关注和参与。

在信息发布的时间点方面需要注意，企业微博不能是常规的8小时工作制。合理的时间点应该是三个微博用户活跃高峰时段：上午9点到10点、下午16点到18点、晚上21点到24点。因为这个时候登录微博的用户最多。急切的信息要马上发布，重要但

不是急切的，可以选择峰值时间发布，能收到更好的效果。

当你慢慢与粉丝及网友产生良性互动时，要基于企业微博定位来建构自己的“微博个性”，而所有微博的个性构建，必须坚持“鲜活、生动、有趣”的原则。如果每天发布100条微博，而每条都是拷贝的、枯燥的、没有营养的，那么就是失败的。

二、打造“热微博”：向话题热点全力靠拢

如果网店想通过微博推广信息，就要获取众人的关注，就要把微博打造得“热”起来。这就需要了解大家都在关注什么热点，谈论什么话题。通过向热点话题靠拢，经常性地发布能吸引大家兴趣的话题和内容，很容易有好效果。

在寻找热点话题时，可以用微博搜索功能，找到你想推广的相关话题内容;也可以整理别人在微博上发出的相关精彩内容和话题，加以修改，再发布出去;还可以通过百度、谷歌等搜索引擎的热门搜索榜单，收集热点信息。做了这些功课，网店微博自然会显得有活力、新潮、与时俱进，能够吸引大家。

微博热门话题榜有着很庞大的曝光量，是微博涨粉重要手段之一，新浪微博对微博平台上用户关注度和讨论量较大的话题进行展示的一个榜单。那么微博热门话题如何运营？有什么营销技巧？跟平台来了解下吧~

一、做微博话题榜营销

微博话题是开放了合作的渠道的，也就是花钱就能上热门，但是这个费用是比较贵的。

如果自己做的话那就得遵守一般的话题上榜的规则了，这中间太明显的粉丝是万万不能的，肯定通不过，甚至会被处罚。你可以慢慢来，先成为话题主持人，再不断地刷新话题的内容或者邀请很多人先来参与，等热度起来了，就会自然而然吸引更多的人关注，那你就不妨是不是打个粉丝，这样也就实现了营销效果。

二、蹭热点要有联系，找公益话题效果佳

微博热门话题天天有，但是并非所有的热点都适合企业或者个人的需要。企业或个人如果生搬硬套热门话题推广自身产品或品牌，那不如放弃这种热点，或者直接发起一个公益话题，最后取得的效果可能会更好。

三、注重互动

互动是提升话题热度和参与度的重要方式，互动可以是搞一些转发抽奖活动，可以送些小礼品等等，这样的话就会吸引很多微博用户的关注，并且可以达到一传十十传百的效果。

在进行互动的同时可以建立一个粉丝群，同样可以在粉丝群里面搞一些活动，那么大家的活跃度就更高了。

四、成为微博热门话题主持人

微博实时热门话题榜都紧密结合大家最近关注点。因此，企业或个人想做好微博话题营销，可以紧跟潮流，毛遂自荐成为热门话题主持人，迅速掌握该热门话题话语权，方便开展进一步营销。

五、借助微博大号

微博热点话题受到的关注度高，只要登上榜单就能迅速吸引网友们的关注和转发讨论。但是，并非所有话题一经发布就能成为热门话题，那些非热门话题的主持人该怎么办呢？这种时候，平时积累的微博人脉资源就能派上用场了。比如微博粉丝和微博网红，可以利用这些流量为自己提高话题影响力。

六、其他平台的宣传

仅仅靠微博单个的热门话题舵主认为影响还是有点小，如果要做成影响全网的营销，一定要借助于其他平台的宣传。这里重点讲一下新闻营销。

微博上热门话题一般发酵到一定程度都是会有新闻报道出现的，或者是社会新闻或者是娱乐新闻，新闻宣传和话题热度是相辅相成的，新闻报道越多话题热度也就能起来，话题热度越高，就会吸引很多媒体的报道。

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新浪微博刚开始只是用户作为娱乐的一个媒介，微博用户可以通过微博进行传播和互动。随后微博用户越来越多，就成为用户分享身边新鲜事的工具，这让企业商家发现微博传播的可入点，从而纷纷做起了微博营销，这样就可以接触到该平台的巨大流量红利，在这种情况下，微博营销渐渐进入主流营销方式之一，但每个营销方式都有自己的优缺点，那么微博营销的优缺点是什么？微博营销要注意什么？

一、微博营销优势

1、首先微博操作简单

玩过微博的人都知道，微博非常简单，从用户行为角度考虑，转发、评论都是一键操作。微博有字数限制，所以每条内容都很精炼，适合上班族的生活节奏，通过简短的内容捕捉到事情的重点。另外微博还可以让用户之间即时分享精彩内容，现在用户可以通过多种方式将微博发布给更多好友，让更多人参与进来并跟你互动。

2、再次微博图文并茂

发布一条微博可以通过文字、图片、声音或视频等形式展现，对产品的描述会更加形象生动完整，这就让产品内容更加有说服力，给阅读增加了一种审美和创意。消费者通过对生动的内容是不会拒绝的，对产品的宣传更有利。

3、最后微博成本低效率高

微博营销之所以被众多企业关注，其中一个重要因素就是成本低效果好。微博营销之前只要有好的策划，在消耗小部分人力物力，就能达到宣传和推广的效果。主题策划起到关键作用，所以要全面考虑到微博营销的任何一个细节。

4、其次微博受众群体广泛

微博用户随着时间会慢慢增多，受众群体也非常广泛，如果企业利用微博营销，目标群体是非常好找的，并且针对性较强，微博粉丝积累的越多，就更有利于信息的传播，这是一种病毒式传播，影响力可想而知。

二、微博营销劣势

1、需要积累微博粉丝。如果你的微博没有很多的用户关注，那你发再多的信息也不会有人看到，所以微博营销的前期要积累很多的粉丝，这样才会有用户看到，才会达到企业想要的传播效果，就这一点来说还是比较困难的。

2、微博内容易被复制。我们常常看到同一篇微博会在不同的博主那里显示出来，这就是复制别人的微博内容，这是不道德的行为。如果你一直抄袭别人的内容，很难得到用户的信任，所以为了避免这个问题一定要保证微博内容的原创性，同时注意维护好自己的微博权益。

3、每个用户都会关注很多的博主，而且他们阅读微博的时间也不确定，再加上微博内容更新的特别快，所以会导致你发布的内容被错过或忽略掉。如果一些内容被错过就会失去关注者和传播者。

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自我简介是快速的让别人了解你大致是怎样的一个人，自我介绍讲的好不好直接影响了别人对你的第一印象，是我们在社交中与新朋友建立关系的重要技能，微博推广亦是如此，新浪微博也有微博简介，我们也需要写出吸引人的简介，让别人快速了解你的微博是做什么的，有什么目的。

在许多大V的简介中，普遍都是对自身微博类型、微博获得的荣誉的介绍，比如“本地资讯博主”“某某官方微博”“

电影大V 知名电影博主 ”“ 娱乐专栏作者 微博签约自媒体 ”等等，简简单单的一句话就知道了博主做微博的类型，如果是普通人该怎么写呢?可以写自己从事的工作行业、兴趣爱好、产品推广介绍和联系方式等等，这个主要取决于你做微博的想法，是推广产品呢?还是简单的交友谈心。

微博简介内容需要简单明了，让别人牢牢记住你，语言特点独特，独树一帜，加深印象，从而提高别人对你的关注度。

微博作为永远都不会过时的社交APP，从目前的情况来看，微博还是值得我们运营下去的。我们先看看微博引流的一些技巧吧。

1、热搜

微博其实与半封闭式的社交环境不一样，而热搜就是一个最显而易见，流量喷发的地方。几乎所有做自媒体的朋友，都想知道有哪些热点，看看到底有哪些热点可以被自己所利用。可以说，热搜其实将微博平台的用户全部集中到一个地方，然后抢占了流量还有大家的关注度。

2、话题

通过话题来引流的微博用户，精准度都是十分高的，大家都因为相同的兴趣或者事件聚集到一起，然后讨论，所以我们利用话题来引流的时候，要注意把握好产品的市场定位。我们在开始引流之前，一定要关注话题的粉丝数，粉丝数起码要有几千打底，这样才能有引流的效果。

3、福利

估计不少朋友都去做过“分母”，没错，就是微博上常见的转发关注抽奖。我们在微博看内容的时候，只要看到有自己喜欢的东西，然后又有相关的活动，总是会忍不住关注然后转发顺便@几个好友，这就是一个裂变的过程。

4、热门

这个大家都懂，就是热门上粉丝的位置，我们要将自己的粉丝做到上面去。我们用新浪微博的客户端去搜，除了商品的图像外，首先看到的就是热门了，然后热门上的内容就是粉丝。

具体来说，我们就是要在未必发粉丝，然后把粉丝做到前排，让别人主动搜索然后能看到粉丝，最后再加你，达到引流的目的，这样操作的粉丝也是特别的精准和有效果。

5、关键词

我们可以在发布的内容中写上关键词，这样别人搜索关键词的时候，就能看到我们的内容。比如说做旅游的，我们就能搜索相应的关键词，然后整理文章，最后再发布。

做这个我们还需要注意，想要让别人通过关键词搜索看到我们的内容，我们的账号一定也要是实时号!

其实要将微博的用户流量引导到微信中，我们必须要将自己的微博流量做大，然后搭建微信和微博的联系，然后再转移那些精准的粉丝，最后我们在微信中进行产品服务的推广和维护管理，为后续的变现做好铺垫。

创建了企业微博，但是微博的粉丝基本都是该企业用户或者关注者，但是发来发去难免很单调乏味，转发评论非常少，那究竟怎么才能运营好企业微博呢?

1.内容生动有趣,有趣是分享的第一动力,因为有趣所以转发，如果每天的内容枯燥乏味，那看都没人看;

2.注重实用性，关于你的业务,你的产品,同时又对用户有用的内容,有用是分享的第二动力;

3.相关性,与用户相关,与微博运营目标相关,与你的行业产品相关,泛行业化;

4.多元化(文字、图片、视频) , 信息整合度高,价值高，有干货;

5.规律性、有序性，内容、时间、话题都整合起来 , 让你的微博内容有连续性;

6.从用户需求出发,为用户解决实际问题,用心做好你的客服工作,注意跟进。要记住,用户投诉不可怕,可怕的是对投诉不理不睬,这样做的企业迟早会被用户抛弃,一次公开透明的客服展示，效果胜于千万次无聊的抽奖,抽奖转眼即忘,前者则铭记于心，传于口碑;

7.产品的延展知识,泛行业化的知识,比如卖家居的可以谈室内装修设计，卖衣服的谈穿搭，卖零食的可以谈零食保存等等,总之,谈有用实用的行业知识，粉丝才愿意长期关注你;

8.用户的评价和体验,很多用户通过微博抱怨你的产品，也有很多用户通过微博赞美你,如果你的产品真的很好,总有很多粉丝说你好的,把他们说你的“好” 要炫耀给大家,你这么一转发，不仅充实内容,还让这些用户“受宠若惊”, 晒单有助于促使其他粉丝从众消费;

9.特别折扣和粉丝专属的新品,包括专属粉丝的有奖活动,设计一些精美的专属于微博粉丝的特别折扣,让他们感觉到一种作为粉丝有VIP一样的待遇。除特别折扣之外,还有一点就是新品，如果能做到微博上首发,比如某一款包包,通过微博先预定,只为粉丝准备,线下还没得买,这样粉丝也会感觉“很尊贵”, 把握他们的心理，做事自然事半功倍。

10.关注热门话题。微博也要有血有肉,让人看起来像个活生生的“人”，适当适时地输出企业文化和价值观,也会受到粉丝追捧，可以参考以下官博。

微博在英文中被称为MicroBlog，目前对微博的理解有多种。《社会化媒体营销宝典》一书的作者对微博的定义是：“一种社会网络服务，它使用户能够发送和接收简短的(不超过140字符)、基于文本的、微型发布的即时消息。”

微博的定义并不完全相同，当然这也与微博在各国发展中的改良有一定的关系。本书将微博简单地定义为“一种利用关注机制分享简短内容的广播式的社交网络平台”。

对于这个定义有四个方面需要加强理解：需要微博增粉丝的可以在平台网站上下单。

(1)关注机制：如果你想在你的首页上看到某人发布的微博帖子，你可以直接关注他(或她)。

(2)分享简短内容：微博里的信息都很短，帖子本身、评论及回复的内容最多不能超过140个字。

(3)广播式：微博以公开的方式向外传递信息。

(4)社交网络平台：微博归属于社交网络。

如何通过微博提高企业知名度呢?现在许多企业做微博都存在这样的误区。其他企业在做所以咱们也要做，咱们不能落后。公司也配备了专门的人员来运营微博。可是做了几个月今后发现粉丝不多、转发很少、评论基本没有看不到任何作用于是就抛弃了。这就犯了新浪微博增粉丝的最大的忌讳，那就是不坚持!稳，就是锲而不舍不断的加以稳固，不断的学习新浪微博增粉丝成功的事例，不断的探索不断的总结和提炼然后找到合适自己企业最佳的新浪微博增粉丝办法。

新浪微博增粉丝的办法办法多种多样，不同的企业不同的产品都有不同的切入点，当企业在茫然无措的时分先不要心烦气躁无妨先静下心来看看一些成功事例，然后触类旁通找到合适自己企业的宣扬办法和办法。例如做服装的企业能够多重视优衣库的微博，看看他们是怎么运营、怎么和网友互动、怎么经过微博进步企业知名度以及带动网上网下销售量的。三人行必有我师，相同多看几个同行的微博你就会有不小的收货!

往往许多企业在做新浪微博增粉丝的时分定位不精确，经过各式各样的有奖转发活动获得了成千上万的粉丝，外表看起来确实风风火火。可是其间又有多少是对咱们的产品和效劳有爱好的呢?这样的粉丝粘附性很低，有些乃至参加完你的活动后没过48小时就取消了对你的重视。所以必定要先依据企业自身所能供给的产品和效劳来断定自己的潜在消费人群，随后依据这样的消费人群来拟定新浪微博增粉丝计划。例如作为一个出产床上用品的中小企业，那么咱们的潜在消费者就应该是20至35岁之间有必定消费才能的女人网友。

如何通过微博提高企业知名度呢?所以从微博内容的案牍编撰发布到微博线上线下的活动策划以及公司的品牌宣扬全部的全部都要以这个精确的定位为主。比如微博内容上就应该多一些这个年龄阶段女人所关心的家居、装修、成婚有关的体裁。新浪微博增粉丝活动也能够安排网友晒晒自家床上用品赢取大奖诸如此类的，全部围绕着精确的中心定位来做。

微博运营很大程度上可以大致分三点拉新-留存-促活。这是微博运营的基本方向，那运营者需要考虑的就是如何拉新，如何留存，如何将用户盘活，而一个微博运营的好是能让微博上热门或者热搜的，所以说只要将微博运营好即可上热门与热搜增涨粉丝了，那如何去做呢？该怎么运营呢？跟平台小编去了解下吧。

一、微博内容运营内容为主

优质的内容是可以吸引大批粉丝用户的。内容又分OGC和UGC（PGC），即官方输出的内容和用户产生的内容。微博输出的内容，首先要根据产品和用户特性，输出用户偏好的内容。可以多输出一些干货类的信息。可以结合时间节点和热点事件策划活动。但是热点蹭一下没关系，不要经常蹭热点就好。微博不能输出一些作用不大的内容，要刺激用户输出内容，盘活用户，刺激用户的参与感。可以通过发起一些活动让用户参与，或者通过与用户互动刺激GUC产生。在用户输出内容基础上，再次策划包装这些内容，一方面可以二次传播，另一方面也是对用户的一个肯定，可以刺激他们更强的参与性。提升微博粉丝的黏性。

二、渠道引流

渠道引流渠道引流也分线上和线下。线上渠道引流主要是官网、微信、虎扑、贴吧、社区等渠道的引流。关于线上引流的方式有很多种，一个就是粉丝位的引流，这个是没有任何成本投入的引流方式；另外就是发起一些针对性引流活动。引流是微博运营非常有必要的手段，可以促进流量快速增加，提高粉丝和关注。

三、活动经营

活动分线上和线下活动。线上活动是微博增粉涨粉最快的手段，同时也可以刺激活跃度，尤其是在大型营销活动时期，抓住大型营销活动时机。线下活动的增粉关键在于如何最大限度的导流。由于线上活动，都会涉及到奖品投入。在经费极其有限情况，奖品投入要考虑到最大化的获取粉丝量和活动曝光量。所以奖品设置上也是需要很有技巧的，如何投入最少奖品获取最多的粉丝。

四、数据分析

提到数据分析工具，新浪平台本身的分析功能就挺强大的。可以通过后台数据分析用户年龄、城市分布，PV、UV走势等。可以通过制作表格，通过数据走势，分析微博用户活跃高峰的时间段，用户阅读喜好等。不断的根据数据优化微博运营。

五、用户运营

用户运营的目的是存留住这些粉丝，并且培养他们成为核心用户。通过QQ群、微信群，维护核心新浪微博粉丝群体，进行用户运营，慢慢的培养成种子用户。

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