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小红书流量草原却收割困难,商业化怎么走

无论是渠道为王还是流量为王,讨论的基本都是电商这门生意,如果将客户的增涨行为拉出一个路径来看,下单处于路径的下游,而“种草”则发生在路径的上游。

客户产生消费动机,寻找消费决策意见参考,此时为客户提供消费决策意见的行为被称为“种草”,如果将一条条参考意见看做“草”,那么小红书就是最大的那个草原,而种草和拔草的过程,也就是电商平台经常挂在嘴边的转化率。

以此来看,小红书这片草原蕴藏着巨大的商业价值,全球知名消费者洞察和策略咨询公司凯度(KANTAR)发布的对中国数字广告市场的研究报告中,小红书被评为中国市场广告价值最高的数字媒介平台。

诚然,小红书在种草上有着无可比拟的优势,但与此同时,小红书的流量变现也被种草的社区文化所限制着。

小红书流量草原却收割困难,商业化怎么走
小红书流量草原却收割困难,商业化怎么走

01 流量草原,收割困难

据小红书提供的数据显示,小红书月活为1.38亿,日活超过5500万,同时,在QuestMobile曾发布的一份报告中显示,部分社交平台带货转化率中,小红书的带货转化率领先于抖音、快手、微博等平台,转化率达21.4%。小红书的高DAU和高带货转化率,是其长期以内容为核心的长周期培育得来的结果。

与电商平台不同,小红书以内容为出发点的调性明显,商业化特征并不明显,在小红书的种草笔记中,客户无法直接增涨产品。从某种程度上来看,商业化特征会间接对客户的信任度造成影响,弱商业重内容的小红书,在取得消费者信任的同时,此消彼长的是其流量商业变现的能力。

如果从商业变现角度将小红书与其他社交平台对比,线上流量直接转化为销售额方面,客户在快手和抖音中,可以在内容中的增涨链接直接进行增涨,也就是小红书近年来所追求的完整闭环“种草→增涨”;而在流量从线上到线下导流上,小红书的美食娱乐等种草笔记内容与大众点评对比,客户同样可以在大众点评内完成“种草→增涨”的闭环。

这也是淘宝为什么掌握巨额流量资源,努力运营内容社区却依然运营不出一个小红书的原因,淘宝做内容的出发点是以卖货为核心,小红书则是佛系的以内容为核心,相比之下客户自然倾向于小红书的种草。

这一点放在线下场景来看会更明显,为什么说“成功的销售要从客户的角度出发”?为什么优衣库和新形态的美妆集合店都采取弱化导购的策略?没有客户会喜欢一味催促自己消费,只盯着钱包不考虑客户需求的导购,过度推销会引起客户的抵触心理,进而导致消费者下次不会再来这家店铺。

如果这种事情发生的场景是在线上,则是客户划掉推荐页面或退出APP,客户每失望一次其信任度和客户粘度也会随之降低,信任度的情感连接则直接关系到社区平台客户的数量和质量,放在当下的小红书身上来看,社区内容作为小红书的王牌和底牌,如果社区的环境变了味,客户还会选择留在小红书吗?

大概不会,小红书与其他电商平台相比的优势就在于自身对商业化的克制,正是凭借这种差异促使小红书从一众平台中脱颖而出,如果重心从内容向商业发生偏移,届时大家讨论的不会再是“为什么电商平台做内容那么久,却依然做不出第二个小红书”,而是“电商平台,没有内容”。

故而,小红书当下的挣扎源自对商业化的克制,烦恼则是小红书亟待找到一条可以守住内容的,不同于别人的流量收割变现之路。

02 公域走向广告,私域走向直播

关于公私域流量的价值已是老生常谈,数据和经验都告诉了我们,公域流量曝光量更大,受众面更广,相对更有利于广告业务的发展;私域流量转化率较高,客户粘性和信任度有优势,更适合直播电商的业务模式。

而小红书当下的主要收入来源则是广告业务,据全天候科技报道,广告收入占到了小红书整体营收的80%,也就是说在小红书的流量变现无发找到更优选择的当下,广告业务是小红书盈利的主要构成,直播电商并不是小红书的重点。

由于广告业务和直播电商业务二者的流量分发机制略有冲突,加上小红书本身更倾向于社区建设,让客户体验探索到更多新内容,这些从小红书采取去中心化的策略可以看出,相比将流量引向私域,小红书更倾向于把流量留在公域,这也就直接导致了小红书KOL数量上头部缺少腰部较多的现象。

同时,小红书在公私域流量中的抉择也限制了直播业务的发展。

以快手为例,快手的直播电商业务发展迅速的背后离不开平台本身流量分发的机制,与小红书不同,快手更为重视私域流量的价值,采取的是用私域流量的粘性留住客户,建立客户与主播间的双向情感连接的策略,而直播电商业务需要的恰恰是客户对主播的信任,电商直播中信任度与销售额成正比关系,这就造就了快手粉丝在直播间“闭眼买”的情景,与其说客户是在选择产品,不如说是在选择主播。

小红书流量草原却收割困难,商业化怎么走
小红书流量草原却收割困难,商业化怎么走

这与小红书“产品为王”的种草逻辑相悖,玄学的来讲则是与小红书“高大上”的平台调性不符,加上平台流量分配机制对公域流量的倾斜,间接导致了小红书缺少像李佳琪、薇娅型的头部KOL带货主播,进而限制了小红书的破圈能力和爆款能力,与此同时,也会使平台现有主播流失。

早前,李佳琪的小助理付鹏,就从小红书出走去了抖音直播带货,目前付鹏在抖音的粉丝量和获赞量均高于小红书时期,面对外界对付鹏“从小红书头部沦落到抖音腰部”的调侃来看,其中道出的尽是小红书电商业务的无奈。

无奈的背后藏着的是小红书算法和流量分配机制对公域流向的倾斜,平台倾向于扶持纯种草内容,并对商业化内容限流,如此前大声的“小红书血洗KOL”事件,小红书当下仍执拗地坚守着内容社区的核心。

03 平衡让人人都能吃上蛋糕

小红书的流量分发机制由于广告营收占收入的主要部分,倾向于把流量留在公域而非导向私域,虽然私域流量能带来更高的销售转化,但由于小红书出于照顾客户体验和对商业的克制,小红书在强内容和强商业的矛盾冲突中选择了商业让步于内容。

无论是去中心化的策略还是强内容的选择,小红书虽然保护了客户的使用体验,但考虑到内容电商强内容和强商业本质的冲突问题来看,太过于重视客户体验的小红书某种程度上舍弃了一部分商业利益,当然,其中也包括小红书对KOL商业笔记有些过于苛刻的管理,关于这一点也许小红书除了处于对社区环境的保护目的,也有对自身利益保护的原因,结果就是小红书的流量变现效率不高,部分非头部的KOL在小红书中的商业化路也越走越窄。

MIT斯隆管理学院经济学教授施马伦塞在《撮合者:多边平台的新经济》中探讨过成功的多边平台企业特征:具备平台集群效应,能够对双边伙伴、客户产生价值和吸引力,形成符合定位的平台分工能够有合理的利润分配机制,保证各方从中有利可图。

根据马伦赛的表述来看,小红书是一个有电商化倾向、想要形成种草闭环的平台,小红书的社区主要由客户、内容生产者、平台三方构成,同时,内容作为小红书当下最为重要的底牌,内容的生产者对平台而言属于重要资产,那么如何维护生产者的利益,为内容生产者提供清晰可寻的变现路径是小红书当下需要思考的第一个问题。

同时,如果想要增加头部KOL的数量和质量,小红书就需要在去中心化和中心化的天平找到平衡点,去中心化的策略适用于内容社区的早期发展,但并不适用于所有阶段,当下的小红书缺少顶流的现象级KOL出现,如何找到爆款出圈是小红书需要思考的第二个问题。

由于优质的内容生产者可以为平台吸引到客户流量和品牌客户,小红书要防止内容生产者流失;客户创造流量的同时也在贡献UGC内容,小红书要照顾客户体验将客户锁在平台中;内容平台本身也需要思考如何提升流量变现的能力。这其中包括了三个冲突,但小红书需要在这三个矛盾中找到平衡点。

一是去中心化和中心化的平衡,二是流量分发制度向公私域分流的平衡,三是强内容和强商业的平衡。

伟大的内容社区产品不单只是做好社区,如何让平台自身和社区内各方都实现盈利,才是一个成功的内容社区价值所在。

伟大往往是各种对立自然平衡的结果,小红书的未来也许就藏在平衡之中。

普通人怎么才能做好小红书运营

普通人怎么才能做好小红书运营?在短视频爆发的时代,还有一个被大部分人不知道的平台《小红书》这个平台正在悄然增长,现在的体量肯定和抖音、快手无法比拟,但是这个平台有个天然独到的优势,凡是经常使用小红书的人都有主动搜索意识,把小红书当做百度来使用,今天就为大家分享一下如何去做小红书。

可能很多人不知道小红书是什么,先跟大家介绍一下小红书,不了解的可以初步知道这是一个什么样的内容平台。

普通人怎么才能做好小红书运营
普通人怎么才能做好小红书运营

2019年7月,小红书的注册客户已经过了3亿,月活1亿, 注意这个数据,女性客户占了80%,而抖音目前基本上男女客户的比例是五五开,IOS和一二线客户占了60%,90后客户占了70%,

而在大部分行业里,女性的消费力是都是远远超出男性的。

这就意味着,如果你的目标客户是女性,那么从小红书来的流量会更加精准,和更加有消费力。

普通人怎么才能做好小红书运营
普通人怎么才能做好小红书运营

比如说我今天用小红书,看到一篇笔记介绍iwatch6表带的丹凤橙颜色,感觉超好看,我果断入手了,就是下图这款。

普通人怎么才能做好小红书运营
普通人怎么才能做好小红书运营

这说明什么?小红书这篇笔记成为了我的“消费决策入口”,就是这个词对于品牌方来说太值钱了,我们都知道一个概念:离钱越近的地方,越容易赚到钱。

现在离钱最近的地方是什么?是短视频、是直播,所以李佳琪、薇娅直播的坑位费数十万,罗永浩直播半年还了三个亿。

而小红书作为“消费决策入口”,是直播之后的第二离钱近的地方。

给大家在看一张图

普通人怎么才能做好小红书运营
普通人怎么才能做好小红书运营

这个是知名KOL交易平台发布的报告,在2020年广告主最爱投放的平台中,排名第一的是微博,排名第二的就是小红书,公众号和抖音排在第三和第四。

微博在第一位是因为微博上有大量的明星和大量的博主资源,而小红书排在第二位是不是可以说明小红书的潜力很大?广告主各个都精明得很,他们在小红书做投放广告,是不是能证明小红书的质量很高?

内容生产成本低

小红书平台的内容大概是两种形式:图文和视频。

视频形式对于新手来说还是有些难度的,你去写脚本、拍摄,剪辑,这中间花费的时间成本不少,如果结果不好,搭着精力还是浪费时间,在视频这块如果没有较强的功底,建议大家去做混剪,现在短视频优质内容很多,借花献佛就可以了,像健身、育儿、音乐、教育这几类都是比较好涨粉的。

普通人怎么才能做好小红书运营
普通人怎么才能做好小红书运营

图文笔记适合大部分新手,也是简单易上手的操作,例如书单类型笔记,这种类型笔记是有套路的,傻瓜式操作一套模板就搞定,也是容易获得曝光的类型,其他的还有穿搭、测评等。

普通人怎么才能做好小红书运营
普通人怎么才能做好小红书运营

像这种书单模板已经固定,往里面套内容就可以实现稳定涨粉。

小红书接广告容易

在其他平台例如抖音、快手、公众号等等,你要接广告是需要你有一定的粉丝量基础的,最少都要上万或者是几十几万粉丝,而在小红书里面你只需要有几百粉丝就可以去接广告了,当然广告的价格是跟粉丝量成正比的,但这也算是一种有结果的反馈。

小红书导流容易

如果你的小红书有粉丝之后可以设置诱饵,把粉丝引导到你的微信上面,假设你微信上有几千人,只要你懂得一些卖货技巧,甚至有可能比你的主业赚的还多。

那么我们如何去做呢?

在做小红书之前一定要想清楚你的定位和变现,接下来就是要做笔记了。有些人可能做过小红书,有些人没有,做过笔记的人可能最大的问题,就是如何提升数据。

辛辛苦苦一下午,一看阅读二百五,这是很多人的情况。之所以你的笔记一直上不了热门,是因为你没有掌握正确的方法。方法不对,努力白费,相当于拿着大炮打苍蝇,只会浪费弹药。

客户大众化:封面吸引眼球

就是你在找选题的时候,这个选题适合的客户越大众越好,客户规模越大,你的流量池的天花板就越大,你就越容易获得更高的流量,如果你的选题很小众,那么你的笔记就别想上热门了。

举个例子:

比如你在小红书上搜索“穿搭”,有922万+篇笔记,其中有1000条笔记点赞过万,这就是个大众领域,而红酒,36万篇笔记,其中点赞过万的一条都没有,那么穿搭领域就比红酒更大众化,流量池更大。

封面吸睛:

小红书和抖音最大的区别就是,抖音是瀑布流展示内容,一个视频推送到你面前,你愿不愿意看取决于前三秒,如果前几秒没有引起你的兴趣,就会被直接划走,所以做抖音,视频的前3秒钟很重要。

而小红书是双列信息流的展示逻辑,是让客户从列表中选内容,客户是根据封面来决定是否点开笔记。所以你的笔记封面一定要吸镜。让客户在列表中一眼就能看到你的笔记。

普通人怎么才能做好小红书运营
普通人怎么才能做好小红书运营

在这个信息流里“豆瓣最新版”这么大的色块,是不是比较抓人眼球?

封面吸睛,是让客户从信息流列表里选择你的笔记,看到你的笔记关键词就想打开。

在小红书里面知识类博主涨粉速度是非常快的,尤其今年小红书大力扶持知识博主,你做笔记的时候一定要想清楚,你发的这篇笔记是给粉丝带来了什么价值,不要当朋友圈去发,否则没有任何意义。

客户大众化、封面吸睛、有价值内容、只要你按照以上三个关键词去制作笔记,相信你很快就能做出自己的第一条热门笔记。

小红书新品牌投放:从0到1拆解竞品指南

“丽娅在广州办公室,来回踱步,右手拿着圆珠笔,轻敲左手的掌心。想着小红书内容营销,接下来怎么布局?”

身边做电商朋友呢,众说纷纭,有的自运营小红书矩阵引流天猫店,有的狂投小红书博主笔记,还有的猛烧小红书信息流。

转眼看窗外,刮起了大风,

雨水也拍打着玻璃,

丽娅心生三个疑问:第一怎么做

第二我该怎么做,第三,特么到底怎么做?

本文目录

一、第一步如何调查竞争对手?

二、矩阵账号|笔记投放|信息流如何选?

三、精准投放?先铺量后精准?AISAS理论

四、对手只是学长,消费者才是老师

01 小红书品牌投放一:新品第一步,竞争对手如何调查?

1、开头为什么要做竞品分析?

竞争对手在小红书企业号运营,和小红书博主笔记投放方面,已经有基础的沉淀,‌‌让我们知道对方做出来的样子,包括小红书笔记内容的。也可以让我们去模仿,去快速地更新迭代,在别人的基础上再做差异化。而且,能知道对方每个月投放什么类型的博主,企业号运营做什么动作,可以细致到每篇笔记的标题情况。

2、小红书品牌投放前,分析什么?

1)分析竞争品牌的定位,针对什么人群

2)分析竞争企业产品定位,包装与风格

3)分析竞争的天猫店销售量,数据波动

4)分析竞争对手投放内容营销的渠道

5)分析对手每个月各渠道的推广费用

6)分析对手的小红书企业/矩阵号数据

7)分析对手投小红书博主笔记的费用

8)对手爆文笔记的标题/封面/内容 阅读量与互动量

9)对手小红书投放后,天猫访客量与Roi的周期波动

10)分析对手内容营销背后打动客户的核心点

小红书新品牌投放:从0到1拆解竞品指南
小红书新品牌投放:从0到1拆解竞品指南

3、小红书品牌投放前,怎么分析 ?

1)竞品买回来体验,多买几家同行的产品,这也是常识,让自己身边的人也体验这个产品,切记对方是产品的目标人群才行,这样才能得出较为准确的信息。

对比之后在Excel表上,罗列出同行的产品信息与主要卖点,然后翻一翻别人天猫店的详情页,着重看看对方的天猫宝贝的评论区与提问,这里敲重点。

通过生意参谋、店透视分析对方的具体数据,导出Excel表,也包括评论。产品什么时候上架的,

为什么会有一段时间销量那么高,究竟做了什么动作。是小红书投放影响的,还是天猫直通车烧钱影响的,这样我们心里有个底。

2)搜集对方的在各个平台投放的数据,首当其冲的就是小红书,其次抖音,微博,快手等平台的投放,

小红书新品牌投放:从0到1拆解竞品指南
小红书新品牌投放:从0到1拆解竞品指南

收集回来以后,自己团队分析,形成竞品分析库,都是各种表格的链接和信息,以及同行的截图和详细数据。

通过搜索品牌名字或者产品名字,找到竞争对手投放过的KOL作品,和自运营的账号矩阵的数量,

以及运营的周期起始,最后估算对方的营销投放费用。这样,关于自己投放的预算就有个基础了解。

3)在小红书平台上,搜集到对方投放过的博主笔记,尽量收集个100篇爆文和10篇数据比较差的笔记,大致也能知道对方的爆文套路,收集数据不行的笔记,

也是为了让自己后期在投放时,避开这些坑。分析成功可取之处,也要分析不成功的地方,见贼吃肉也能见贼挨打。笔记分析还是用Excel表格来记录标题以及内容形式。

4)通过第三方平台数据,更快速看到对方的投放情况。这时候配合自己从小红书平台搜集的数据,结合起来能知道对方投放的矩阵模型,什么段位的博主偏多。

笔记报备情况如何,为什么要结合起来看,即便第三方的的平台,也有一部分抓取不到的,因为并不是每一篇笔记都是植入品牌词。

5)天猫店或者其他电商平台承载流量的地方,都大致分析一下。最近发现,主动搜索拼多多店铺的客户也变高的,拼多多低价低质便宜货的形象,

似乎逐渐在摆脱。这一块也纳入竞争对手承载流量点的分析。分析投放小红书以后,他们店铺后台数据的访客量增加多少,这些都是可以看到的,

6)最后,琢磨小红书笔记成为爆文背后,究竟是什么打动了客户,团队内部可以开会“头脑风暴”一下,客户在互动数据上,哪个是侧重点,看评论区。

把自己当成客户,站在客户的角度去看待内容,自己会不会点赞,会不会收藏,笔记不能爆的地方也分析。小爆文靠规律,大爆文也有点运气的成分。

目前是竞品分析1.0版,后面会继续写竞品分析2.0版。

做完对手的分析以后,

看看我们的小红书品牌营销怎么做?

02 小红书品牌投放二:自营矩阵账号|笔记投放|信息流如何选?

1、自营小红书企业号/个人号矩阵

纯自运营小红书企业号矩阵,比较考验团队整体的运营功底,好的运营主管、总监至关重要,但一开始其实都非常消耗精力和时间。

团队小伙伴上班的第一件事,就是收集同行的爆文,然后团队“头脑风暴”会议,分析这些笔记为何能成为爆文,包括跨类目的爆文,分析下来我们会发现,大的主题没有变过。

例如目前所做的品类是女鞋,就会发现衣服或者配饰包包的小红书爆文笔记,也适用于我们女鞋的内容输出。

在一张纸上画上九宫格,然后中心格子是我们的产品和卖点,其余周边的8个格子,都写上客户关注的点,能带入鞋子的主题与场景,夏日穿搭、周末穿搭、鞋子测评、出街必备等等一切关于鞋子的场景。 再准备一张纸,同样画上九宫格,中心格子是我们的品牌,周边的是竞争对手与我们品牌跨行业学习的对象,甚至,分析爆文的原因,也可以用九宫格梳理自己的思路。

团队配置与账号——逐渐增加

起始阶段10个账号以内就够了,凡事都是小步试错,然后测试出不错的数据,再加大投入,

例如一开始运营2-4个账号,企业号与个人号分散,分散的主要目的是每个阶段因为平台规则会有调整,这样能做到风险对冲。然后我们再看看哪一种笔记内容形式流量会更好。

前期团队搭建

内容运营主管或者总监 1名

小红书运营1-2名

内容文案输出 1-3名

初期团队模型搭建完成以后,也规划出一套内容生产流程和账号孵化,后面再增加团队成员。内容文案输出很重要,平台变化比较快,做内容的小伙伴,尤其是对小红书客户人群的把控,以及平台的热点风向,尽量挑选思维比较活跃的小伙伴。关于这一点就说到这。

小红书账号矩阵运营的优势在于资金投放成本低,可以批量做出很多小红书账号。小红书账号矩阵运营的劣势就是考验运营团队的能力,毕竟很繁琐,从注册小红书号到内容发布,以及出现笔记流量差,负责人需要反复测试原因,稳定都是阶段性的事情,动荡会大一些。

2、投放小红书博主笔记

以前的庄俊公众号文章,写了很多的关于博主笔记投放的内容,这里就不再一一赘述了。从前期做好小红书投放规划,预算投入,博主类型、关键词选择、平台热点风向等等。

大部分新品牌判断效果的地方就是,天猫回流情况。因为起始阶段,只有在小红书做布局,加上是新品牌,所以极少人会主动在天猫店搜索品牌的名字,

一旦发现有品牌词搜索量上涨,基本上可以判定为是小红书的功劳。即便是投放小红书笔记,小红书企业号还是要申请认证,毕竟小红书企业号是品牌官方形象的展示。

庄俊的内容山庄读者群,有一些做品牌的小伙伴,他们自己去运营账号时间精力不够,就直接投放小红书博主笔记,如果博主出现爆文,或者笔记量逐渐累计,他们天猫店后台会引起波动,也就是说从小红书端的客户引流到天猫店。

投放小红书博主笔记的话,我们一开始不一定要找那种特别大的,找那种小的KOL,不追求这种铺量,但是追求这种精准的投放,找到比较匹配的博主,整个账号做出来的内容,比较符合我们这个品牌的调性的。

投放博主笔记,建议部分博主还是要走小红书官方的报备,不图便宜,而是图性价比,发100篇万粉不垂直且很水的账号,价格虽然便宜,但一篇爆文也没有,

算下来曝光量和阅读量不如小几篇爆文。不图便宜,只图是否有价值。

3、投放小红书信息流广告

1)投放小红书信息流之前还是要了解一下竞品的投放情况,推算出每天消耗小红书信息流的额度是多少钱,每一次点击花费多少钱,有了竞争对手作为参考,基本上投放的“轮廓”就很明显了。

2)搜索广告,这部分我们要查看哪些关键词的热度,背后还有多少可以挖掘的关键词,以及选择投放的时间段,这个也有很大的影响。

3)转化率情况如何,直接能数据显示的,不过要看到很明确的数据,就要在小红书商城开店。如果只有淘系等店铺,那么就需要一个周期估算。

4)投放小红书信息流还要测试头图的点击率,因为封面的吸引力决定了后期的阅读量和选择,注意力抓取很关键。

5)小红书信息流投放操作流程这一块,倒不担心,找到小红书官方效果广告部门的小伙伴,他们会帮品牌做好信息流投放规划。

预算分配建议比例是

小红书博主笔记投放60%-70%

小红书信息流广告10%-20%

小红书薯条投放5%

小红书博主直播10%

这三种主要投放方式,我们该怎么选呢?如果要自运营小红书账号矩阵就看运营团队的能力,时间以及投入的人力,逐渐增加。如果选择小红书博主投放,

就要做好投放规划、内容策略,以及博主选择的标准。最后投放小红书信息流是前面社区笔记铺垫量达到以后,测算出点击费用,转化率以后,开始烧小红书信息流广告。根据自己的情况而定。

03 小红书品牌投放三:精准投放还是先铺量后精准?

开始之前我们先定义一下

什么是精准投放,什么是铺量?

“先铺量后精准”指的是,一开始用不是很精准的博主账号,甚至没有什么粉丝量的路人号,优点是价格便宜量大,实惠大碗。发布简单的种草笔记,也类似淘宝的好评短文。

然后再逐步用垂直度高的初级达人到中腰部达人,头部达人段位的博主种草,这是2018年以前完美日记的打法,现在还有很多品牌在效仿。

这里会遇到一个问题,小红书平台的规则调整,笔记需要向平台报备,毕竟在人家的平台上做商业布局,还是要部分的笔记走报备。

“精准投放”在小红书平台来说,指的是找到垂直度比较高的博主,而且打出过小红书爆文笔记,垂直度高的博主费用,会比一般不垂直的博主费用高一些。

另外一点是投小红书效果广告,通过信息流个性化推送给精准人群,以及通过布局搜索热度比较高的关键词,让客户在小红书搜索的时候,能准确找到我们布局的笔记,类似淘宝直通车的意思。

先铺量后精准和直接精准投放,这两个如何选择?

答案就是:看目的是什么

有见过企业品牌的老板急于卖货,但一直跟营销部门、新媒体或电商部门的总监们强调,我们要做好品牌,急于卖货就直接说卖货,不要让团队措手不及。

原本计划4个月到半年布局才收口,如今两个月都不到,就急于让团队拿出成绩单。团队在布局时,第一个月才种草铺垫,基本上就没有要拔草的意思。

所以,来不及来不及,你曾笑着哭泣:

这流量怎么特么,还不到我店铺的碗里来。

来不及来不及,你颤抖的手臂:

要掐人中了,这个月30万已花出去,

看天猫访客量有点上头。

虽说品效要合一,但一开始的投放布局动作、发力侧重点不同。听懂掌声!!

急于卖货,那么我们可以把基础的铺量达到,接着经过信息流的测试,ROI层面的数据不错,那么就把博主笔记精准投放比例和信息流投放笔记加大,铺量部分每个月还是要继续。

这里引入一个 AISAS理论 ·

从注意力抓取到体验后的裂变传播,它需要一个过程,而品牌建设也是一个长期布局的内容战略。

小红书新品牌投放:从0到1拆解竞品指南
小红书新品牌投放:从0到1拆解竞品指南

在现在任何的平台都一样,都在建立营销闭环,也就是所谓的整合营销。通过对各种营销产品、工具和方式的系统化结合,来帮助品牌实现转化效果最大化以及品牌的长期建设。

小红书的营销方案是AISAS营销理论的完整实践,即品牌从Attention(注意)到Interest(兴趣)、Search(搜索)、Action(增涨)、Share(分享)都可以在小红书上实现。

Attention(注意)和Interest(兴趣)的过程就是小红书自身属性所形成的“种草”功能,现阶段“种草”也已经是小红书的一大特色。在第三个阶段,主动Search(搜索)的客户会高频次地使用小红书的搜索功能,

特别是在品牌集中增加营销投放或是有新产品发布等较大事件时,小红书内关于该品牌的搜索量会明显上升。“大家在把小红书当搜索引擎用”。

某知名洗护品牌内容运营负责人

曾在内容山庄·线下见面会说:

“小红书是一个增涨前决策平台,所以无论是客户在站外了解到某个产品,还是在小红书站内看到别的博主笔记中提到某个产品,只要他产生了兴趣,就会在小红书搜索品牌词或者产品词、进一步了解这个产品的信息。

所以单品种草笔记的作用就显现了,可以很直观的在客户搜索后展现然后进一步种草,进而让客户在小红书店铺或者天猫等店铺产生增涨的行为。这个链路行为,也是我们在做小红书内容布局时,深有体会的地方。”负责人表示。

另外,小红书平台是一个好平台,值得我们长期耕耘。关于转化率或者访客量考验的有两方面,一方面也是我们自家的产品优势,另外一方面是要找到对的博主,博主在投放的概念来说,就是一个媒介传播,用博主的人设和第三方的角度,形成我们品牌产品与消费者的信任关系。‌‌

04 小红书品牌投放四:对手是学长,消费者是老师

品牌投放的过程都是与消费者、客户在沟通,到底怎么去沟通呢?

1)竞争对手只是学长,竞争对手可以让你清晰了解到,内容成型的样子,然后新品牌可以快速的模仿“基础的内容”。学长帮你到这了,剩下的路是自己走,前面的路有竞争对手帮你走出来,但要形成差异化,还是得依靠消费者的反馈。

2)“你的就是我的,我的还是我的”这句话不无道理,竞争对手的消费者,也是你的消费者,但你后期能做到,你的消费者,不是竞争对手的消费者。这就是需要品牌产品的定位和差异化。

3)私下与小红书博主沟通,问问她们如何看待你的产品,付费推广以后,博主当然会在作品上多说产品的优点,只有在私下的时候,她们说产品不足的地方会放开一些,当然,在反馈信息当中,我们也要做好分析,哪些是需求,哪些是“虚求”,反馈工作每个月都持续,做好反馈搜集表。

4)投放笔记“从掌控到失控” 每个月在小红书平台投放博主笔记,以及自己企业账号做内容输出,只是营销的一部分,中前期还是要做到其他的博主认可我们的品牌和产品以后,

自己自愿给我们发布笔记。形成“后裂变传播”的效应,这才是品牌运营所追求的,但前期还是要自己掌控,等到形成一定效应才有办法做到“失控”。

5)消费者才是老师,通过品牌的小红书品牌内容笔记,我们会得到数据的反馈,正常来说就是曝光量、阅读量与互动量,最主要的还是留意评论区的评论,前期用手工记录,后面可以通过第三方数据平台,来批量导出表格,再进行分析。

在心智占领的世界,品牌不分前后,只是先入为主的大哥们,吃到了第一波的心智红利,但不代表后来者没有机会。因为新的消费主力人群出来以后,大哥们不一定还能敏锐捕捉到他们的“神经”。

这就是新品牌的机会,人群的阶段性喜好形式,还是有所调整,但五千年来,人性这东西从未变过,懒惰、虚荣、急功近利、只是表现形式和载体在改变。

结尾:

通过对竞争对手的详细分析与拆解之后,大致我们知道对手的概况以及推广的预算费用,从而知道自己下一步该怎么做,是要自运营账号矩阵、投放小红书博主笔记,还是投放小红书信息流,比例又是多少。

也要看我们的目的是先卖货,还是从孵化品牌的角度去布局。最后,告诉读者朋友们,竞争对手仅是你的学长,而目标群体或者说消费者的反馈,才是你终生的老师。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万

不久前,在小红书上发现了一个防秃防脱发博主,用自己 8 年的抗秃经验,总结出了一套「组合拳生发」的内容打法,短短 3 年就成为了赛道头部博主。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万

2023 年这名博主更是紧随平台商业化的趋势直播带货,做起了“秃子”的生意,月销售额高达百万,成为小红书百大买手。

为什么这个“防秃”博主的内容能够在小红书走红?她又是如何靠着“防秃”经验撬动直播带货的?

今天,运营社就带你拆解小红书“防秃”博主的生意经。

01 8 万粉丝教人防秃直播带货月销百万

不知道你有没有注意到,很多人年过三十,头发就迅速开始变得稀疏并且沉迷植发,还有很多人则直接戴起了假发——脱发成了不少人的难言之隐。

痛点即市场,运营社注意到有些人就做起了“防秃”的内容生意,@小精猴馋馋 是一位小红书上的“防秃”博主,目前粉丝数已达到 12.7 万。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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1)“防秃”博主在小红书意外发现「商机」

据@小精猴馋馋 的自述,她经历了整整 8 年掉发的折磨,在这期间求医问药,饱受摧残,终于在尝试了大量方法后,解决了自己掉发的困扰。

她最开始在小红书发笔记,只是记录自己防秃的经历和心得。结果没想到却在小红书唤起了大量秃头姐妹的共鸣,于是@小精猴馋馋 开始确定自己的内容方向,成为了一名小红书“防秃”博主。

@小精猴馋馋 在视频里说:“我发现最受秃头困扰的不是中年大叔大妈,而是很多 90后、00后,他们在工作、焦虑、熬夜的多种刺激下,头发大把大把地掉,但是往往却没有时间、也没有钱、甚至没有勇气去治疗脱发。”

正是这样的发现,让她聚焦在了“年轻人防秃”这样一条细分的内容赛道上,她觉得帮助别人防秃让自己受到粉丝的肯定,也有机会靠这个赚到一些钱。

2)3 年成为赛道顶流,直播带货月销百万

在小红书想赚钱的第一步,是做内容,从 2020 年开始,@小精猴馋馋开始在小红书发布防脱发的内容笔记。

@小精猴馋馋 将自己的防秃经验,总结成一套“组合拳生发”的内容栏目,不管是防脱干货,还是产品测评,她用心的笔记内容总能让粉丝们收获满满,悄悄点个收藏。在这段时间,@小精猴馋馋 的粉丝渐渐增长到 8 万。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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到了 2023 年初,馋馋发现小红书正在推动直播。馋馋认为“防秃”内容通过直播展示,更能便于效果的呈现,也能带货赚钱,于是馋馋抓住平台的机会,转型成为买手,开始直播带货。

2023 年 2 月的时候,@小精猴馋馋 开始首次小红书直播,此后慢慢固定为每周六直播一次,逢大促会加播。

一年下来,@小精猴馋馋 的粉丝总数达到 12 万,粉丝增长数接近原粉丝数的一半。其直播带货月销金额更是已超百万,成为护发领域的头部买手。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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02‍ 小红书单篇点赞 2.2万“防秃”博主也能高效圈粉

在通过直播带货变现前,@小精猴馋馋 经过了一段较长时间的“养号”期。在这段时间,她靠着优质的内容,收获了大量粉丝。那么,她是如何通过内容圈粉的呢?

1)多元内容组合,高效笔记圈粉

@小精猴馋馋 笔记主要分为三类干货类、测评类、日常类。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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干货类的笔记点赞较高,比如《1 分钟解决:米诺地尔狂脱期+油痒+没效果》点赞 3558、《50 块油头上岸,方法+经验+紧急避雷》点赞 2109、《脱发 100 条忠告 8 年上岸经验分享》点赞 1.5 万。

干货类笔记的留言也很多,《脱发 100 条忠告 8 年上岸经验分享》有 533 条留言,粉丝们在留言区互相交流防脱发心得,博主有时候也会在留言区露面,给到粉丝有效的建议和情绪鼓励。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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测评类笔记主要是博主针对市面上的一些防脱发产品进行试用,并对一些使用上的疑问进行讲解。

比如《激光生发仪 PK》就对一些科技生发的产品进行了评测。在测评里,博主会用亲身经历、科学文献、产品专利等等多种内容详细说明不同设备的优缺点。博主还会在笔记视频里呈现产品的各方面细节,粉丝可以清晰直观地看到。

@小精猴馋馋 的测评内容都比较客观,会很坦诚说哪些设备性价比较低,哪些设备使用几个月才会有效果。

生活类笔记主要是博主 8 年抗秃的经历一些回顾。此类笔记,点赞、收藏等数据往往是最好的,最高的《生发一周年,再见小秃头》点赞达到 2.2 万。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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在生活类笔记中,博主往往会放上自己真实的脱发图片,触目惊心但也很容易激起粉丝共鸣。

在博主的描述中,防秃是一个很漫长且很艰难的过程,需要较大的毅力克制饮食,坚持使用防秃产品,还要防止情绪低落。所以在此类笔记下,最常见的就是粉丝们互相支持,互相鼓励,形成了一个抱团取暖的圈子。

2)优化笔记封面,直击核心痛点

@小精猴馋馋 能从一众博主中脱颖而出,还有一个原因是其内容和主页都经过了深度优化。

首先是主页优化。在其主页里,精准地点明了博主人设——8 年秃头,海外留学,分享科学生发经验。短短三个信息点,就把一个博主的人设勾勒出来了。

紧跟着是三条路径,私域链接、直播预告、和福利快报,覆盖了各类有需求的人群:想与博主深度互动的可以加入粉丝群,对直播感兴趣的会记住周六的直播,想薅羊毛的会找小助理。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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其次是封面优化。笔记封面是小红书客户对内容的第一印象,起到非常关键的引流效果。@小精猴馋馋 的封面非常突出,会用醒目的色彩标题点明笔记内容关键信息,吸引人打开,像是“人人可复制的炸毛”(见下图指头发快速增长)。一些秃头脱发的封面,也与博主的现况形成鲜明的反差感,让人好奇打开。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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最后是笔记分类优化。@小精猴馋馋 对自己的内容进行了归类,分为了包括营养素、组合拳生发、洗发水等 8 个专栏。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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想持续看某个类目内容的读者,都可以在专栏里将历史笔记一网打尽。而因为内容的连续性,一些感兴趣的读者暂时无法读完,就会关注博主成为粉丝,长期看下去,还能起到了增强粉丝粘性的作用。

03 聚焦「笔记」和「直播」小红书博主找到了赚钱密码

运营社注意到,@小精猴馋馋 在小红书的变现,主要分两块:商业笔记和直播带货。商业笔记每月能赚近 7 万,直播带货月销售能突破百万。她是如何做到的呢?

1)商业笔记,轻松月赚 7 万

@小精猴馋馋 最近 180 天的商业笔记比例高达 42.86%,接近一半。能够这么受广告主青睐,运营社认为,这与其一直坚持做视频笔记有关。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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小红书一直以来都是以图文笔记为主,最近几年视频笔记才开始走红。相对于图文笔记,视频笔记的制作较为繁琐,博主生产视频笔记的效率是远不如图文。

但是 @小精猴馋馋 却一直坚持视频笔记,过去半年超九成的笔记都是视频笔记。她的视频笔记一般长度在 2~3 分钟,也有些时长较长的,接近 9 分钟。

在视频笔记里,博主往往真人露面,更加真实,更能圈粉。这样粉丝粘性较高的博主,是很多广告主投放愿意选择的对象。

@小精猴馋馋 最近三个月收获了 10 条商业笔记,平均点赞 3018,平均收藏 1130,预计收入 26.45 万,平均每个月仅靠商业笔记就能月赚近 7 万。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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@小精猴馋馋 的商业笔记的内容制作精良,数据也非常好,深得广告主喜欢。‍‍‍‍‍

像是商业笔记《米诺的炸毛搭子!学起来!人人有效!》中,博主并没有直接尬吹产品,而是找到了更有干货的切入角度,教粉丝如何搭配能让米诺的生发效果更好。这样的干货种草视频得到了大量粉丝的喜欢,点赞达到 1.31 万,收藏 5194。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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2)直播带货,成为小红书百大

据了解,@小精猴馋馋 在今年的小红书百大买手评选中,成功上榜。标语是:8年护发人低粉开播,一跃成为赛道头部。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万

@小精猴馋馋 从 2023 年 2 月 4 日首次开始带货直播,首次直播时,粉丝才 8 万,销售额 15 万。到 2023 年 11 月的时候,粉丝数已经达到 12.69 万, 一个月销售额就超过 110 万。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万

@小精猴馋馋 的直播间能够抓住平台红利迅速起飞有两个关键,一是找到了切合平台调性的聊天式直播形式;第二个是直播间高效运营。

①聊天式直播间

@小精猴馋馋 的直播间是典型「聊天式」的,直播间没有经过精细地装修,主播只是简单地在镜头前和粉丝分享产品使用心得,还将一些干货方法贴在直播间上。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万

这种聊天式的直播间,不容易引起粉丝的反感。十一月的七场带货直播,场均涨粉高达 2923。对@小精猴馋馋 来说,直播间并不仅仅是一个带货变现的渠道,也是一个内容涨粉的渠道。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万

②直播间运营

直播间的运营有很多细节,对于没有团队化的博主来说,以下几个方面比较关键。

首先是周期性直播。@小精猴馋馋 在自己的博主主页里,清楚地写着每周六直播。这种固定的直播日程,可以让很多粉丝知道什么时候直播,养成看直播的习惯。

其次是直播预约。@小精猴馋馋在直播前,都会做一个直播预约,粉丝可以看直播预约了解此次直播会推荐哪些产品,有需求的粉丝就会主动预约,这种直播预约会添加到手机日历里,对粉丝做到一个强提醒。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万

最后是优化直播封面。@小精猴馋馋 对直播封面会进行非常精细处理,比如将痛点突出放出脱发图片,甚至口号化的标语:进来听讲!明年不秃。

这种吸引人的封面,会在直播时吸引很多刷小红书的客户,点进直播间,进而圈粉转化。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
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3)小众细分赛道,是普通人的新机会

千瓜数据显示,@小精猴馋馋 的粉丝中 92.23% 为女性客户,超四成年龄分布在 25~34 岁。活跃粉丝占比为 85%,几乎都来自一线城市。

小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万
小红书“防秃防脱发”博主,8万粉也能月销百万

这意味着,@小精猴馋馋 的笔记内容精准种草了一群年纪轻轻却深受脱发困扰的女性粉丝。这些粉丝有着防脱发内容和产品的需求,愿意长久持续地跟随博主一起防秃,也有较高的消费能力。

@小精猴馋馋 的成功,与她精准切入了细分赛道,抓住了核心粉丝,并用干货内容长期圈粉有密切关系。

运营社认为,在小红书上,一些类似“防秃”这样的小众赛道,反而非常值钱。之前,博主@花爷梦呓换酒钱 曾经分享过几个故事,有一个香水垂类博主,粉丝仅仅 1.5 万,一条广告 3800 块,一年接了 46 条;有个 1500 粉丝皮具博主,一个皮具卖出去就是几万块。

小红书小众赛道,非常适合普通人赚钱。Ta 不像大赛道那样竞争激烈,但是因为粉丝精准,内容垂直,往往会受到品牌方的注意。而且像防脱发用品这样小众商品需求精准,溢价能力更高,更能让博主赚到钱。

04 结语

小红书的商业化,还在高速发展,2023年双十一,小红书电商订单数达去年同期 3.8 倍。很多像@小精猴馋馋 这样从博主转型为买手,借助平台红利赚到了钱。

像@小精猴馋馋 这样的草根博主来说通过内容切入细分赛道,再通过直播进行变现的路径,是一条比较容易成功的路径。

对于普通人而言,2024年抓住小红书的垂直细分内容赛道,低粉也能变现。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

2023年,小红书终于迎来了自己的一姐。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

据新榜旗下小红书数据工具新红不完全统计,董洁2023全年涨粉264万,成为小红书涨粉最多的个人账号。同时,她娓娓道来、独树一帜的直播带货风格,接连刷新了GMV纪录,在过去一年成为小红书头部买手。

董洁的成功,带动了小红书的“买手”风潮。

不仅有章小蕙、伊能静等多位女明星陆续投身于小红书直播间,中腰部博主们也在其中挖掘商机,他们中有人虽粉丝量不到十万,但单场直播GMV超过千万。

直播带货之外,小红书内容生态的表现也可圈可点,City Walk、听劝风都成为线上线下客户广泛热议的话题。

过去一年,小红书还有哪些涨粉达人和点赞爆款?将对2024年小红书的内容流行趋势带来哪些影响?结合新红数据,新榜编辑部从涨粉账号、直播带货、内容爆款三个维度进行复盘。

76个账号涨粉超百万,剧情达人找到“又一春”

据新红数据不完全统计,2023年,至少有76个账号在小红书涨粉超百万。

相比于2022年,小红书涨粉百万的账号规模缩减近6成。 这与互联网进入存量时代,整体账号涨粉速度放缓存在一定关联,相似的现象也出现在新榜编辑部对抖音、快手的2023年度复盘中。

纵观2023年小红书涨粉百万账号的类型,主要分布于 生活、影视综、科技互联网、穿搭、母婴育儿 等16个细分赛道。

在这其中,生活类账号连续3年蝉联涨粉第一大垂类,在2023年有26个涨粉超百万,涵盖剧情、vlog、搞笑等细分赛道。

比如在小红书一年涨粉近219万的“李蠕蠕”, 截至目前粉丝量达到232万。她擅长以剧情演绎的方式,还原生活中的不同场景,比如销冠系列、环球小姐系列等。

入局小红书之前,“李蠕蠕”曾创作过多个抖音点赞百万以上的爆款,是剧情领域的熟面孔。随着多平台布局已成趋势,受众群体更广泛的剧情达人们普遍不再将鸡蛋放进同一个篮子里。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

影视综领域以明星、影视、动漫账号为主,在这个领域,过去一年至少有9个小红书账号涨粉超百万。

2023年9月,“煎饼果仔”作为主创之一发布短剧《逃出大英博物馆》,以拟人化的手法讲述了小玉壶逃出大英博物馆后,偶遇在海外工作的中国记者并在他的帮助下回家的故事。截至目前,相关预告片在小红书获赞127万。

新榜编辑部曾统计,《逃出大英博物馆》预告片发布7日内,两位主创“煎饼果仔”、“夏天妹妹”在小红书分别涨粉27万、39万。《逃出大英博物馆》引发的流量破圈,也带动更多创作者关注短剧赛道。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

2023年,多家游戏大厂齐聚小红书“混脸熟”。 科技互联网领域中有7个账号涨粉超百万,包括蛋仔派对、原神等多款游戏。

以“网易蛋仔派对”为例,全年涨粉284万,位居年度涨粉第二。该账号通过持续发布激励活动,吸引客户互动创作。同时,客户也会自发分享玩法攻略,不断给游戏输送新的UGC内容。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

蛋仔派对官方账号和相关主播账号

穿搭、美妆、美食作为小红书传统强势赛道,2023依旧表现不俗,至少有17个账号涨粉超百万。

值得关注的是,凭借241万的全年涨粉量和1743万的粉丝总量,赵露思超过小红书初代“顶流”范冰冰,登上小红书粉丝排行榜第一位 (统计剔除小红书官方账号) 。她的账号内容以服饰穿搭与好物分享为主,为植入种草内容做好铺垫。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

赵露思与某美妆品牌合作的商业种草笔记

细分到美妆领域,以技术流为代表的新面孔们异军突起。 比如年涨粉124万的欧美专业化妆师“Goss”,化妆如换头、年涨粉114万的“阿里北杯”等。

美食领域则仍是以熟面孔为主。比如连续两年涨粉超百万的“潘姥姥”、“小宇菇菇”、“凉湉子的日常”,都进一步在小红书打开知名度。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

79场直播GMV超500万,小红书迎来买手时代

直播带货,无疑是小红书2023商业化进程中浓墨重彩的一笔。

商机萌芽于2023年2月底,董洁在小红书单场直播GMV超过3000万元,这种区别于传统叫卖式的慢直播方式,在行业内引起广泛讨论。

小红书随即采取了行动。

2023年3月10日,晚点 LatePost报道,小红书调整了组织架构,将提升直播业务为独立部门,由社区生态负责人统一管理直播内容与直播电商等业务。困扰小红书多年的商业化与社区之争,迎来曙光。同年8月,小红书以“买手时代已来”为主题,向行业传递出大做电商的信号。

据新红不完全收录的账号直播数据,新榜编辑部整理出2023年9月-12月小红书直播带货累计预估GMV Top20账号。

董洁以4场直播、累计预估GMV达1.94亿元的成绩居于2023年9月-12月小红书直播带货榜首。

她的直播选品多以服饰穿搭为主,单价千元左右。正式开播前,董洁会发布类似杂志风格的时尚街拍图文,用于预告即将上架的服饰单品和搭配组合。一月一次的开播频率培养了客户稳定观看的习惯,也避免过度消耗客户热情。

董洁之后,章小蕙也踏上了小红书直播之路,主选品打美妆护肤类型,包含其主理品牌“玫瑰的玫瑰”打造的多款产品套盒。2023年,章小蕙在小红书累计进行了2场带货直播,其中在10月18日单场直播GMV破亿,成为小红书电商首位破亿买手。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

董洁、章小蕙两位明星主播之外,“王红权星”以4场直播、累计预估GMV1.33亿的成绩,跻身2023年9月-12月小红书直播带货亿元俱乐部。

新红数据显示,在这4场带货直播中,单场最高预估销售额达到7270万,热销商品包括美容仪、护肤品、生活日用品等。同时,“王红权星”也会在抖音进行直播带货,是为数不多跨平台直播带货的小红书买手。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

据新红不完全收录的账号直播数据,新榜编辑部整理出2023年9月-12月小红书单场直播预估GMV Top100,其中有79场直播预估GMV超500万元。

从直播类型分布来看,穿搭类直播占据半壁江山,达到57%;其次是家居家装类,达到19%;再次是美妆、鞋包潮玩、生活等类型直播。

某位小红书服饰主播曾向新榜编辑部表示,穿搭类目更容易出现非标品,打造小众品味和差异感。 相反,美妆虽然是小红书传统优势类目,但其他平台的头部主播已经将价格战打到极致,留给小红书的空间反而不多。

小众特质,高频出现在小红书家居家装直播间中。

作为家庭氛围感、仪式感的一种具象化表现,挑选彰显品味的家具格外重要,为深耕家居家装领域的中腰部垂类博主提供了机会。

比如2023年9月-12月期间直播9场、累计预估GMV达8480万的“一颗KK”,以及直播1场、预估GMV达到1781万的“ALLEN_GY”等,两位博主的粉丝量分别为42万和8万,但都积累了稳定的粉丝客群。

“一颗KK”不久前在2024新榜大会现场演讲时谈到,小红书买手与主播不同,买手需要在专业领域深耕,是有人感的,让人产生信任。她还强调,小红书直播不仅是卖产品,更是传递生活方式。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

2024年,小红书驶向全民化创作

那么2024年,小红书会流行什么样的内容?

新榜编辑部整理了2023年小红书点赞Top10爆款笔记,均为视频形式,至少有5篇视频笔记点赞量超过200万。

除了萌宠、生活、搞笑这类常见的全民内容类型,Top10爆款笔记中还包括一篇科普性知识的笔记,由博主“公主是用鲜花做的”发布,点赞量达到194万。这条视频文案中除了#女性#、#情感#、#恋爱#等相关标签外,还打上了#宝宝辅食#标签。

据新榜编辑部观察,#宝宝辅食#话题中大部分笔记讨论并不是真正的婴儿辅食,而是像“公主是用鲜花做的”一样分享各类女生向内容。有传言,只要笔记带上该标签,就不会被小红书上的男性客户刷到,因此成为不少女性客户用来“隔绝”男性客户的一种方式,并逐渐流行开来。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

同时,新榜编辑部也整理了2023年小红书点赞Top100爆款笔记,其中萌宠、生活、影视综、兴趣爱好类型笔记占比位居前列,萌宠类笔记更是由2022年占比6%增长3倍至占比18%。

在2023年小红书点赞Top10爆款笔记中,萌宠内容同样上榜4篇。

相较于萌宠笔记的热度走高,美妆、穿搭等小红书传统大类的笔记热度却有所降温。

对比2022年,小红书爆款内容中美妆、穿搭笔记累计占比达到24%,但在2023年却下跌至8%。这与小红书社区破圈、拥抱泛化内容存在一定联系。

在小红书发布《2023年度生活趋势观察报告》中,听劝、citywalk、显眼包成为小红书2023年年度生活趋势。这些趋势具备低门槛、大众化、生活化的特征,适宜每个普通客户参与其中。

以“听劝”为例,其相关话题浏览量超9亿次,“在线听劝”“听劝互助”的笔记数量也将近300万篇。

比如接受改造建议的“小艾同学”,他通过放出自己的照片虚心求问自己找不到对象的原因,得到不少小红书女性客户的建议和点评。 最终,他 不仅 完成蜕变,还在近期 领证结婚 ,收获了一众小红书网友的见证和祝福。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

2024年,小红书的全民化创作氛围或许会更加浓厚。

近期,小红书宣布正式成为2024春晚笔记与直播分享平台,共同准备一场陪伴式直播《大家的春晚》。同时,小红书“春晚”官方账号陆续发布明星们在春晚彩排路上的穿搭造型,并在春晚话题的笔记中引导客户预约,截至目前预约人数已经达到55万人。

小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万
小红书2023复盘:76个账号涨粉超百万

据了解,小红书春晚直播期间,客户可以直接增涨春晚明星同款。可以看出,小红书正欲借势春晚,带动站内电商交易,完善从内容到电商的消费闭环。

更全民化的创作氛围,能否助推小红书社区内容进一步破圈,又将对小红书商业化进程带来哪些影响?这些应该会在2024年交出新的答卷。

医疗健康类怎么高精准投放小红书

医疗健康类怎么高精准投放小红书?对于品牌方来说,小红书已经成为品牌营销重阵。

不少初创品牌在小红书种草带来曝光,慢慢占领客户心智从而提升品牌影响力,直接转化。护肤和美妆依然是小红书流量最大的类目。

从千瓜数据平台上看,近30天的笔记篇数中护肤美容占33%,服饰鞋包占26%,家居家电占19%。

而医疗健康方面由于本身敏感性和平台限制,发布量相对少,很多相关搜索词都会被屏蔽。或者提示:医疗领域专业性强,就诊用药请到正规医疗场所。

医疗健康类怎么高精准投放小红书
医疗健康类怎么高精准投放小红书

包括医美整形、医疗器械方面如果硬推都会遭遇限流,平台也是担心对客户造成健康误导,所以做健康方面非常需要把握技巧,才能触达精准目标客户。

1.锁定覆盖话题

打开小红书首页会有三个分类,中间发现页除了会展示已关注博主的笔记,也会基于平台“千人千面”的推荐算法,根据客户近期浏览行为比如看过的内容、停留时间、搜索的关键词来推荐相应笔记。

例如最近搜索了妇科,自然发现首页会推荐妇科相关内容给到客户。

另一个就是搜索,许多年轻人基本都拿小红书当百度检索用,所以都会搜自己感兴趣的话题来提供参考。平台这时通过捕捉笔记关键词,以及相关的话题来进行匹配展示。

因此,关键词布局尤为重要,要根据产品或服务锁定好要目标话题和目标人群。

比如想推妇科调理产品,面向群体是年龄18-35之间的女性,话题围绕产品延伸可以是私密保养、科普指南、案例测评等,并在标题和正文布局关键词如妇科、女性私护等;如果是推医院线下服务可以多布局城市关键词,如深圳妇科体检,吸引附近人群关注,受众更精准。

但搜单个词汇的相关笔记通常会非常多,这意味着竞争大,笔记被客户看到的概率会很低。这时候为了排名优化,一定要延伸长尾词或周边词汇。

针对产品,例如妇科凝胶,再细分为妇科凝胶怎么用;根据目标客群,如产后妇科炎症,这样快速锁定目标客户眼球;根据使用场景设定关键词,如出现什么样的症状、例假期间等。

医疗健康类怎么高精准投放小红书
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妇科热门长尾词

2.避免敏感词

特别要注意的地方,一定要规避违禁词、敏感词,这些也叫限流词。

预先摸索好平台风格,经过实操发现很多部位或者疾病词例如炎症、病原体等都会被限流,并且平台规则不断在变化。

发布前,可以复制到小红书笔记违规词检测工具测一下,系统会自动检测出一些敏感词,避免笔记违规导致降权。

3.创造记忆点

提炼产品最深刻的亮点,明确要给客户传递的是什么,突出产品的差异化,不然很多时候客户刷了也很难记住你。

比如像益生菌,别人在强调减肥、调理肠胃,你可以注重强调其他功能如美白排毒,说不定正中有这方面需求的人群,或者列出产品成分和资质,在同类产品尽量展现独特的优势,不要扎堆都说一样的“广告词”,也不要把各种卖点全赋予一个产品身上,会很难让消费者记住产品的核心卖点。

高级好看的产品外包装、温馨舒适的医院环境等也可以给种草加分。

比如HPV自检盒,里面粉色的采样棒颜值很高,是女性喜欢的精致感,图片多次展现会加深种草印象。

4.选强相关性博主

博主类型可选择有注重健康生活的粉丝群体,这样能更快速唤醒。

例如投家居博主,给客户的感觉多少会信任度不够,人家关注该博主是为了看家居好物,突然有医疗健康方面的产品出现,会看起来有些逞强,也影响品牌价值。

内容方面以客户角度提供真实、有效的价值为主,可以是治疗案例分享、真实测评、故事+产品植入、健康知识科普等,千万不要极力吹捧,保持真诚中立的态度,还是可以打造成爆款笔记的。

5.回归品牌本身

营销的本身都是为了带量,但很多时候会忽视品牌的作用和传播定位。

想好具体想通过小红书平台投放获得什么?是为了店铺引流成交还是品牌曝光。

每个推广阶段目的和策略是不同的,从前期铺量、口碑引爆再到转化需要一步步来,不是一下子就能完美解决所有投放目的。特别是医疗健康方面,一定是结合客户心理、产品特性来的,增加信任度和权威性,并不像衣服、化妆品种草转化更快。

所以,品牌词的搜索展示页包装也非常重要,给到客户优质的感官印象。

医疗健康类怎么高精准投放小红书
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品牌展示页参考

最后一点,关于企业号,大部分医疗类目像医疗机构、基因检测、医疗器械等暂时无法入驻。也有一些企业会用自己商标的其他非医疗资质申请,也是可以通过的。

医疗健康类怎么高精准投放小红书
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小红书企业号类目要求

那无法准入是不是就没法做了呢?

其实用个人号打造成企业号氛围也是可以的,并且用品牌名命名,这样客户搜索品牌词的时候也会第一展现该账号。这样更利于客户识别,相当于有个品牌主阵地,也是连接品牌直接链接客户的窗口。

小红书涨粉率最高的美妆博主们都做了什么

小红书涨粉率最高的美妆博主们都做了什么?今天对6月的一些类目成长做个复盘,以往我写过穿搭,家居,美食,唯独没写过小红书里面的no.1类目— 美妆,那这次就写这个主题了。

小红书涨粉率最高的美妆博主们都做了什么
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对于我个人而言,美妆我还是比较抗拒的,主要原因有二:

一、小红书的美妆内容竞争过于激烈,导致内容同质化太过严重,就算你创新出了新的形式,只要效果好,明天马上全网和你一样,没处说理去。

二、我个人对于“美”这件事理解不足,看不懂化妆的吸引力在哪里,也不懂很多的美妆产品看起来没什么区别….为啥还要再买一次。

因此我也希望能通过这次的分析,来解决我心中的一些困惑,例如美妆究竟什么才叫美?什么样的美妆内容才能经久不衰?

本次调研样本共86人,选择人员的标准为,小红书6月美妆类博主,粉丝10万以内,且涨粉率超过10%。

为什么选择粉丝10万以内,以及涨粉率10%作为衡量标准呢,我是这样想的。

首先在任何平台里,大博主都具备一些虹吸效应,小红书平台也不例外,因此粉丝量级大的,很难客观的定义是靠内容来吸引粉丝关注的,所以我选择10万粉丝作为限制,这也恰好处于新博主和腰部博主之间的重要路径。

而设置涨粉率10%的原因是,在这个粉丝量级下10%的增长已经是个优秀的水平了,超过了博主涨粉中位数的增长水平。

如果用涨粉的绝对值来去排序,就显得很不公平,比如大博主一个月涨3万粉丝,其实对自己的账号来说没什么区别,但作为一个小博主来说,一个月涨3千,已经是一个不小的增长了。

所以用增粉率来衡量,属于客观上合理,顺便提一下本次选取的86人共计涨粉287983人。

01 美妆类能吸引人的内容本质

我将美妆类的内容分为以下几种类型,可能不够完全,但基本能概括上述的80多个博主。

1)颜值类

颜值类非常好理解,就是博主长的足够好看,稍微化化妆(也不见得化得好),但已经足够美到窒息了,因此对客户而言,很难说清楚是这个化妆品好呢?还是这个博主长的好了,于是这种类型几乎可以自成一体。

有些博主跟我反馈,为什么有的人好像随便拍拍照,标题好像也写的不是那么好,就那么多点赞?其实基本就是这个逻辑。

但长得美的人,属于老天爷赏饭吃,而且很明显,这种好看到窒息的人比例也并不高(在人口比例里),所以对于绝大多数普通人来说,这是个无法复制的事情,我建议还是趁早放弃想着怎么复制这种玩法,多想想怎么通过其他类型的内容弯道超车比较好。

刚才说到好看的比例的人不多,但这是相对于总人口而言,但放到这80多个账号里就有点….不那么合理了。

有31个博主,在我看来是通过颜值来引人关注和互动的。例如:

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你说这种有什么运营技巧吗?文案写的多好吗?都不是,就是长的好看….

但这也是一种内容的本质,也是一种直指人心的情绪:美。

但好在,颜值这个事情能看出来没有在小红书上成为绝对的统治,因为除了美,客户也在乎内容价值(否则我们就没得玩了)。

专业类的美妆博主,在80多人里,占了36位,比颜值类的要更多一些。

2)专业类

我理解的专业美妆博主不仅仅是化妆师,而是包含了通过化妆的技巧,产品的评测or试色等形式来吸引粉丝关注的博主。

但并不代表这些博主长的就不好看,只是,好看在这个分类里,是次要的因素,因为主要因素还是通过美妆内容质量来作为自己吸引人的核心。

更重要的是他们切切实实的把美妆这件事走到了更深入一点的程度(相较于单纯的化妆之后拍照),因此专业类型其实是个美妆类目下的大类,而不是一个具体的内容形式。

像这样的博主我可以举几个例子:

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可以看出来,美妆这个类目下,真实关注到产品本身和化妆方法的人依然大有人在。

3)话题类

话题类与专业类在某种概念上相同,均不以颜值为吸引人的第一要素,但相比专业的化妆能力和化妆方法,这些话题类博主在专业的能力这方面也略有劣势。

除了颜值,除了化妆方法,还有哪些内容可以在美妆类目绕行超车?这….似乎的确是个很难的事情。

但偏偏就有,答案就是:博主的个人魅力或者博主在内容选题上十分具备话题感;

这两种内容在我的归类下,都算是“话题”类,因为都是通过“话题”带来流量,无论是话题发生在博主身上,还是发生在社会上。

这种博主我也可以举几个例子:

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可以很明显看出,这些博主的内容看起来话题感十足,非常吸引人点击。

其次是博主的个人性格,也都很偏向外向,看起来趣味性也很强,为什么会产生这种感觉?其实就是博主的个人魅力再起作用,个人魅力是什么?这是一种难以捉摸或者难以说明的东西,但我相信大家还是很容易能理解“个人魅力”是什么。

02 美妆博主怎么弯道超车

当然,老规矩,这是我整理的分类方法,可以供大家参考。

小红书涨粉率最高的美妆博主们都做了什么
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这三种类目里,依次会越来越难,也就是颜值类最容易,专业类难一点,话题类是最难的,因为个人魅力太难以琢磨。

根据这次对美妆类目的高涨粉率账号进行整理,我们发现美妆类其实是拒绝花里胡哨的….内容形式同质化的确非常严重,内容形式也相对比较简单,一共就这么多种。

所以想做好美妆类这个事情,其实从博主的风格、内容上面能发挥的空间都十分有限,就算做了一些小改良,其实最终呈现的效果也差不多。

所以到底怎么才能做好一个美妆博主呢?

最简单的办法就是博主长的够美吧…..,只要足够美,随便拍拍照,随便拍拍视频,效果也能不错。

但互动效果不错与带货能力,粉丝粘性的联系并不强,因此品牌去选择投放时,粉丝量巨大的颜值号带来的可能是一种“虚假繁荣”(当然,我没证据),很明显,粉丝的关注原因实在太简单了。

同时颜值类的博主被替代性也比较强,因为好看的人总是层出不穷,有新的博主,之前没有记忆点的博主也就很容易被遗忘了。

总体来说,人人爱美,人人羡慕美,但美并不是生活的必需品,总有更值得的内涵在等待。

不过如果不具备颜值这个天生条件,那么就得下凡拼技术了,化妆化的好,产品了解的多,这是专业类内容的基础技能。

我见过很多想做美妆博主的女孩,她们总觉得美妆是她想做的,并且看起来随便拍拍照就能成功,因为她每天都化妆,所以也觉得十分懂美妆类目(颜值可能没那么突出),但却十分忽略了会用和真正懂之间的区别。

最常见的例子,我们人人都用手机,但真正懂手机构造,供应链,产品好坏的人却没多少。

所以专业类的美妆博主,还是要打铁还得自身硬吧….

不过,如果的确没有这样懂的前提,其实也还可以试试试色,也就是大家说的“无滤镜试色”“原相机试色”等,技术含量要求可能没那么高,但是产品足够多…这也是一个不可忽略的事实,也就是得有点资金上的投入才行。

但相应的我们也都知道,越简单的模式越难做,因为内容同质化太严重了,就像试色,很难做出什么差异化了,只能靠不断的挖掘新产品,蹭热门产品来获取流量,但这可能又属于“话题范畴”了。

最后的一种类型,也就是个人人设,个人魅力,话题类的,这个就更难了。

话题我们都知道是可以炒作的,越夸张的内容也就越吸引眼球,不过只局限在美妆类,其实可选的话题也没有特别多…..这是个受到局限的地方。

其次是人设类,个人魅力,其实也多多少少有点天生的意味儿,跟颜值差不多与生俱来,后期培养也不是不行,但是基本很难实现吧。

但若是非要把个人魅力做个总结,到底个人魅力的特点是什么?其实也有几个关键词可以参考:

1、富有激情

2、镜头感强

3、人有趣

第一个是富有激情这件事儿,其实可以参考直播间,每个主播都有这种特质。我们自己一个人在房间的里的时候,其实很难“嗨”起来,但富有激情的人就可以。

第二个是镜头感强,这种可以参考主持人或者人演员,有些人在面临镜头时会觉得很尴尬,动作僵硬,甚至说话也不自然,这种就会导致严重的问题,也就没办法完美的呈现自己的特点。

第三个是人有趣,参考…东北人吧…不仅能发现有趣的点,更能把有趣也带给别人,具体形式可能就在视频里,每间隔几十秒就有一个包袱出来。

但这个事儿看下来,你也能知道,难。

因这次样本包含了关于颜值的分类问题,标准太过主观(主要我怕有博主骂我)所以就不提供具体名单了….

你觉得美妆博主还能靠什么样的内容脱颖而出呢?还有什么样的内容形式是我们文章里没有覆盖的呢?欢迎评论区分享给我哦~

如何实现小红书品牌高效营销推广

如何实现小红书品牌高效营销推广?伴随消费人群换代和消费升级,各品牌营销逐渐内卷,在小红书投放中,众多品牌通过联名制造新鲜感与话题度,想要借此实现品牌流量互换、拉近与年轻消费者的距离。可联名并不只是简单的组合动作,该怎么做才能实现真正意义上的1+1>2?

如何实现小红书品牌高效营销推广
如何实现小红书品牌高效营销推广

01 抢占客户消费心理,品牌联名的底层逻辑

在广告信息爆炸的今天,为什么还有众多消费者愿意为联名带来的溢价买单?

消费者行为总是在一定的增涨动机下产生,随着需求层次的提高,心理方面的需求较之生理方面的需要对增涨动机和增涨行为的作用愈发明显。

年轻客户追求时尚和潮流、追求创意和新意,拥有较高的消费水平,当一个从未出现过,或完全意想不到的两个品牌联名,所带来的新鲜感和与众不同很容易戳中这一目标群体的兴趣点,即求新、求异心理,从而刺激消费下单。

如何实现小红书品牌高效营销推广
如何实现小红书品牌高效营销推广

她们在增涨产品时并不会过于在意产品的价格和质量,而是更注重心理和情感上的满足,例如花大价钱增涨高档奢侈品牌,或是因为跟风、攀比去增涨一些高颜值的联名产品。

“联名”类产品在小红书流量非常可观,受到众多年轻客户的欢迎。千瓜数据显示,仅在近一年内,小红书“联名”种草笔记为24.61万篇,互动总量超5千万,平均笔记互动量200+,其中商业笔记为2533篇。

如何实现小红书品牌高效营销推广
如何实现小红书品牌高效营销推广

搜索关键词“护肤”,千瓜数据显示,同样是近一年内,小红书“护肤”笔记的互动总量超2.5亿,而平均互动量仅在150左右,为“联名”笔记平均互动量的75%。

如何实现小红书品牌高效营销推广
如何实现小红书品牌高效营销推广

在营销内卷和拉新困难的形势下,越来越多的品牌加入到联名营销的大军,通过KOL种草对客户进行心智塑造。

对品牌而言,每一次联名都是一次渠道扩展、客户拉新的机会,找到能刺激客户消费心理的痛痒点,便能带来高效的转化。

查看“联名”商业笔记在种草笔记中的占比可见,从今年4月份开始,商业笔记的占比再次突破百分之一,且呈现出稳步上升的趋势,实现了质的增长。

02 从客户到流量的打通,三个维度洞察

说到联名,优衣库一定是绕不开的经典案例,2019年与美国当代艺术家KAWS联名的潮流服装“KAWS:SUMMER”一经发售便遭疯抢,甚至还有人为此大打出手,成为品牌联名界的名场面。

近期MANNER和野兽派联名推出的熊猫拿铁,在小红书和朋友圈引起了刷屏、晒图,仅一天时间,便在小红书上产生了900+篇MANNER X 野兽派的相关笔记,品牌也因此获得了热度和曝光,实现联名出圈。

无论是服饰联名艺术家,还是咖啡、家居、美妆等品牌的各种跨界联名行为,他们的目的都大同小异,希望通过联名激活社交流量,驱动传播或带货转化。

而如何通过不同品牌的联名来做加法,放大合作优势,实现品牌力的延展,需要从三个维度进行拆解。

客户:品牌调性与消费群体的共性

MANNER是一家以上海为大本营的线下连锁咖啡品牌,野兽派the beast,主要从事花艺、家居、艺术品和个性配饰的艺术生活品牌,通过千瓜数据品牌客户画像分析可以看到,野兽派粉丝地域最集中的也是上海。

此外,他们的受众都是职场白领与年轻女性,且与小红书主要客户人群契合。

味可滋与999红糖姜茶在去年联名推出即火的“姨妈奈我盒”,也是因为两个品牌所针对的消费群体,不仅涵盖年轻消费者,且都更针对女性。

产品:和谐共融或互补

在产品维度上,野兽派产品多为自家设计制作,在全世界搜罗气质相投单品,关注人的情感以及为潮流左右的品味;MANNER则是通过咖啡独有的气味与之结合,推出以香水为灵感的限定口味咖啡,和谐共融。

味可滋满足的是口感、颜值,而999红糖姜茶满足的是功效;优衣库代表的是舒适、高质量,而KAWS满足了客户追求潮流的心理,他们两者均是优势互补。

流量:相互引流、制造话题

在流量维度上,增涨熊猫拿铁所赠送的熊猫噗噗是野兽派7月重点推进的新品,邀请了流量明星龚俊作为品牌代言人,引发微博话题阅读量超3亿;

2015年成立的精品咖啡品牌MANNER,几年时间内多次获得融资,实现爆发式增长,在前不久与新锐内衣品牌内外的联名也获得了一番热度。

限定咖啡和精美周边刺激了客户追求新鲜感和高颜值的消费心理,而自带客户认同感、代表中国形象与文化的可爱大熊猫元素,更是直接俘获了众多消费者的心。

味可滋和999亦是如此,味可滋少女心的品牌调性,帮助999在少女圈层打开了市场,而999早前多款联名成功破圈,也让这个品牌具备“网红体质”,使得双方实现合作共赢。

将两个品牌的客户、产品、流量相关联后,再去打造具有年轻化语言的营销内容,在符合产品受众的平台进行精准投放,实现与粉丝的沟通。

03 认知聚焦、品牌力+,品牌联名的落脚点

每年选择联名营销的品牌不计其数,而真正能被记住、且对品牌塑造起到长远影响的案例却寥寥无几。在客户新鲜感疲态之后,挖掘产品内容核心竞争力,找到一个场景,反复、聚焦的进行打透,方能更好的提升消费者对品牌的认知。

千瓜数据热搜词搜索结果显示,近7天内,“联名”在小红书中的热度值为1.03万,高于全站99.93%的其它词;近30天内,共有2706个品牌相关笔记中部署了该热搜词,泡泡玛特排名第一,橘朵排名第五。

今年5月,国货少女彩妆品牌橘朵与潮流生活品牌泡泡玛特联名合作,推出超人气毕奇(PUCKY)精灵飞行系列的彩妆产品,高颜值的可爱彩妆与拆盲盒的乐趣合二为一,吸引了每一个热爱潮酷的女生注意力。

美妆行业一直是小红书品牌的投放重心,在小红书搜索橘朵有14万+篇笔记;在小红书多元化发展的影响下,其它行业也展现出蓬勃生机,自5月14日宣布联名至今,泡泡玛特的笔记增长21.23%,互动量总数增长31.91%。

基于双方品牌在小红书长年累月的超高声量,此次新品继续延续在平台进行集中投放,引发客户自发参与,进一步强化品牌形象与产品口碑,与核心受众进行深度碰撞。

高契合度的跨界联名、聚焦打透是品牌短期得到爆发的机会点,也可以借此传递出品牌的理念价值,最重要的,还能通过不断的推陈出新保持品牌的新鲜与创新性。

需要注意的是,品牌在联名营销过程中要把握尺度和边界,减少调性不符或频繁联名而导致的营销翻车。

例如喜茶曾与杜蕾斯联名,但因为文案打擦边球,引发了负面口碑;而今年五月份与威猛先生联名推出的王“榨”柚柑,也让大量网友表示“不太敢喝”。

有媒体统计,从2017年至2021年5月,喜茶4年间已经联动了74个不同的品牌,在与大量不同领域品牌/ip的联名互动中,客户可能反而对品牌产生认知模糊,最终导致品牌仅有知名度,却缺失了品牌认知度与认同感。

通过千瓜数据品牌评论热词可以看出,在喜茶评论热词TOP10中,出现了三个其他奶茶品牌的品牌词,偏离了客户聚焦。

当一个品牌选择在一次次的联名中刷足存在感,而不去挖掘真正意义上的创新点时,品牌真正的价值和记忆点无形中也会被稀释。

选择核心场景、人群,沉淀内容加以创新,再持续反复的传递品牌价值理念,更利于品牌联名后的品牌力延展。

04 总结

强势生长的新品牌们纷纷意识到了联名营销可以为品牌带来的多重红利,掌握核心关键、规避潜在问题,方能实现联名的真正目的。

联名营销需要把握消费者心理,找到能刺激客户消费心理的痛痒点,方能最大化刺激消费。

客户、产品、流量为品牌联名的核心基础,契合度越高,越能实现与精准粉丝的沟通。

品牌联名的落脚点是形成客户认知聚焦与品牌力的延展,持续深度的打透场景、人群,避免简单重复的logo组合。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能

在消费人群与消费品牌日新月异的现今,品牌讲故事似乎形成了一种行业“内卷”,谁的故事讲得更好,更能够赋予产品情绪价值,让客户产生共鸣,谁就能率先抓住客户心智。那么品牌在小红书中究竟如何做好产品的情绪价值赋能?

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

01 为“情绪”买单的消费逻辑,消费习惯的变化

随着生活水平的提高,消费者的消费习惯不再是解决单一的具体需求。网络传播的飞速发展,使得消费者对于消费购物产生了许多复杂的情感。

鸿星尔克事件的爆发,让我们看到情绪消费产生的巨大声量。高额捐助与鸿星尔克“自身难保”形成巨大的反差,这虽然不是一场有意谋划的营销事件,却是一场来自于情绪冲突的驱动。网友对鸿星尔克捐款行为的敬佩,对鸿星尔克高性价比产品的认可,更重要的是,“国货”品牌又再一次点燃网友的民族自信。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

从华为,到完美日记、花西子,近几年国货品牌迅速崛起。而这次的鸿星尔克事件直接让国货品牌又火了一把。千瓜数据显示,近30天热搜词热度趋于平稳,但是在7月22日之后热度开始一路攀升,7月24日达到一个热度的高峰值。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

情绪价值驱动在刺激消费者购物冲动的同时,也能在一定程度上造成较大影响力的声量。

追“新”追“奇”的消费动机

层出不穷的新品牌不断的走进我们的视线,主流消费的内容一直在改变,但是唯一不变的是消费群体热衷于追求“新和奇”。

在之前,想要美白我们只会通过防晒或者涂抹一些护肤产品来改善和预防变黑,而刷酸的存在以及小红书种草的热度,使得越来越多想变白的女性加入了刷酸的行列。以成分出圈的护肤方式反映了新消费群体对于产品的选择接受度更高,以更加科学的角度去认识产品,接纳产品。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

千瓜数据显示,热搜词烟酰胺位居于TOP8,种草达人大多集中于腰部达人和初级达人中,互动量也十分可观,可见客户对于刷酸的需求热情高涨。

即使是情绪消费的行为驱动,消费者依然会保持理智地去评判产品的效果,避免交智商税。所以品牌在赋予产品情绪价值的同时也尽量避免过度营销,给消费者造成过高心理期待。重视产品体验效果,链接消费者的需求,直击痛点。

02 了解场与场内需求

让客户产生对产品的记忆点的,往往不是产品本身的功效,而是将产品放于特定环境之下使客户产生与产品相关的联想。在特定场景下,锁定客户情绪,与产品相结合,便能有效解决客户需求。

例如早些年的王老吉,吃火锅、聚会、去火等场景下我们会自然地想到这款饮料;在加班、熬夜、宿舍等各个场景下产生想要吃火锅的需求,自然而然会与自嗨锅产生联想。这些都是我们所熟悉的情绪场景,品牌利用多场景下共通点,找准产品差异化,即解决客户当下的场景需求,又能影响客户心智,产生一定的声量,不失为一个品效合一的成功案例。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

躺岛是一个以睡眠场景为核心的家居品牌,针对当代年轻人睡眠问题推出的“猫肚皮枕”,借用猫肚皮传达了舒适、温暖的品牌理念,赢得许多女性种草。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

查看品牌相关笔记,使用场景多布局于:女生独居、提升幸福感好物、温馨卧室等方向上。笔记将产品融入家装环境中,营造一种舒适生活的氛围,吸引客户种草同款。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

从评论内容分析,客户评论大部分是“喜欢”、“舒适”、“好可爱”、“颜色”等呼声。除了利用场景的赋能解决客户需求以外,产品的颜值和体验感对于客户来说也是同等重要。这种追求美的情绪性消费更贴合小红书平台年轻化且女性占比居多的客户画像,他们更愿意为颜值买单,为舒适感买单。

03 赋能情绪价值,精准布局热搜词

打破传统的TA认知,了解客户更多的兴趣,例如成分党、小众党、功效党、颜值党,以人群分类为突破口了解圈层场景内容,通过种草笔记热搜词布局,赋能产品情绪价值。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

千瓜数据显示,科颜氏在近30天投放了多个产品功效类热搜词,抓住了现在许多客户护肤的痛点“淡斑、补水、美白”,布局品类+功效组合的热搜词,放大产品的卖点,使客户产生共鸣。

把握舆情动向

一次的情绪消费并不能让品牌长盛不衰,一次野性支持也不会为品牌带来持续性的增长。当消费者进行一次情绪价值的释放后,品牌能否维持住情绪价值带来的红利,这更需要品牌自身的品质以及舆情处理能力来决定客户的留存。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

脱毛仪界黑马Ulike以便携的身形,性价比相对美容院更高的优势获得诸多消费者青睐。脱毛仪操作比较复杂,注意事项更多,在医美脱毛的所有繁琐步骤都集中在消费者自己操作上,脱毛效果也因人而异,因此品牌应该更注重售后以及舆论控制。

为了满足客户体验的顺利进行,Ulike不止在说明书上十分详细的说明各类注意事项以及可能发生的不良反应,售后客服的服务上也更加用心。

小红书如何做好产品的情绪价值赋能
小红书如何做好产品的情绪价值赋能

关注品牌舆论,及时做好公关处理以及产品和营销的调整。负面舆情不是“洪水猛兽”,紧密与客户相联系,关注客户体验感,才有助于品牌走得更长远。通过千瓜数据可进行品牌或者笔记监控,关注种草舆情,及时对品牌做出调整。

03 总结

情绪是多样的,场景也是多变的,破局常规营销的束缚,锁定情绪+产品辅助客户决策,以下面3大关键布局产品投放。

了解场与场内环境,洞悉客户需求,赋能产品附加价值。

精准布局热搜词,锁定目标客户,抢占流量市场。

健全舆情处理机制,实时掌握舆论动向,帮助实现客户留存。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵

小红书凭借其种草属性出圈,也逐渐成为品牌商家与客户关注的流量阵地。那么,如何针对小红书的特性进行营销推广、打造有效的流量矩阵?本篇文章里,作者总结了小红书营销推广的方法与策略,一起来看一下。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵

小红书是近年来非常火爆的社交应用,它吸引了很多年轻人的注意力,同时也衍生出了巨大的商业价值。通过小红书笔记获客变现也成为了很多企业青睐的方向,与此同时,它也衍生出了诸多的广告主和流量主。

那么我们将如何通过小红书打造属于自己的流量矩阵,并形成自己的商业社区呢?今天,我们就来聊一聊这个问题。

主要内容:

  • 五步方程式;
  • 标题的七大模板;
  • 爆文笔记内容;
  • 笔记写作方向。

对于小红书营销的专业人士来说,问题不大,回答起来容易,但对想要进行小红书营销获客的小白来说,理论需要积累,行动也需要技巧。很多人都很想了解小红书爆文如何打造,但其实,在急着打造爆文之前,我们要先清楚获客的总体攻略,磨刀不误砍柴工。

一、什么是五步方程式?

说起营销,很多人都会说:抓取注意力。

其实,十几二十年前,吸引力就已经成为老生常谈的话题了,第一代称为营销性或者销售性,可以称之为五步方程式:抓住注意力、引起兴趣、建立信任、刺激欲望、催促行动。

通过这五步方程式,我也先对照着和大家讲一下追根溯源的问题。其实小红书是分为两种:

一种是产品种草,主要针对于还不了解我们品牌的一些客户。

一种是获客引流,比如美容行业、婚纱摄影行业,直接引流更好。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵

二、标题的七大模板

我们拿标题来举个例子。标题其实可以分为七大模板。

第一个是避雷防坑型。这个很好理解,但其实也是要有领域的细分的。

比如我们买了10万的母婴用品,告诉你别踩这二十一个坑。包括美妆类的也是一样的,比如《秋季护肤要懂得这些坑,避免毁容》它的重词就在于避免毁容,其实我们也可以把这个词放在前面,更加的显眼。我们可能要突出的是秋季护肤。

旅游的也是差不多的,这些都是在告诉我们要去避免上当,避免受害,都是典型的避雷防坑型。

因为人的心里其实都存在恐惧,对未知的恐惧。这些标题内容,就击中了客户心理,而点开之后的笔记内容也一定要帮到其他人,才有可能成为一篇爆文,不然就是一个噱头或是标题党了。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
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第二种是前后对比型。这种要能够利用得好,也是很容易出爆文的。

比如说《普通人化妆vs5年博主化妆有什么区别?》《穷人和富人之间的差距在哪里?有这5个原因》仔细分析之后,都能知道市面上的标题是用了哪一种,末尾一般都是问句,从心理学的角度来说,这样的目的都是为了引起好奇。如果我们可以给出答案,人们也会愿意点击进来看一下。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
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第三个是改变效果型。比如说《从黑女孩到白雪公主,我用了这些方法》《从口吃少年到演讲,我用了这些方法》《宝宝从不说话到妙语连珠,究竟有什么妙招呢》这些都是效果型,常用句式就是“从……到……”,主要还是侧重于经验分享型。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
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其实会爆的标题,也有可能是以上两三种类型结合到一起了。比如我们谈到的《宝宝皮肤瘙痒,注意这16个细节》其实它也有防坑的标题特点,具有一定的恐吓性。

当我们再产出这样的笔记时,我们可以把有名气的品牌拼在一起说,使得内容位置紧凑;如果你是新品牌,你一定要让你自己的品牌占C位,给人营造一种,你的产品也是蛮不错的feeling,可以说,这也是发挥名人效应的一种了。这就是我们所说的第五种标题形式——借助名人型。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
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其实她的形式和我们一开始说的那些种草是不一样的。她写的是一种合集的类型,和单纯种草的爆文笔记相比还是不一样的。她第一篇笔记的内容在于健身类的,她写的是干货单品,前面分享的是5个知识,但是她尾部植入了这个品牌,与此同时她也结合了自己的个人经验。这就是我们所说的第六种——个人经历型了,这种笔记往往更加真实。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
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其实,所有的类型都离不开干货攻略,也就是最后的一个干货攻略型,这是必须要一以贯之的。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
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三、爆文笔记内容

接下来我们再来简单谈谈,会爆的爆文在内容角度是怎么呈现的。

在这里,我来说一个真实案例。她是我18年的一个学生,那么她是从1000多粉涨到30000粉再涨到50000粉,现在涨到十几万的过程,就靠了这几篇爆文,她也比较擅长写这一类的文章。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
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我们来看看她的内容。除了标题以外,图片也还是比较吸引人的,还有一个就是她的标题下面的正文。

这里有一个细节,你看看正文的开头。

“10月份做的阑尾炎手术,一度因为怕影响伤口在家养了一个多月,体重从95斤飙到110斤……”首先,她交代了她的时间,也提及了自己的改变,最后还说起自己咨询了瑜伽老师,这就使得她的内容更具有专业性了。

所以说,短短的几句话里就已经包含了极大的信息,让你印象深刻。

其他的内容特别详细,也有相对应的配图。

结尾还有一个我们可以注意的是:统一回复私信我身上穿的衣服的宝宝…….这里并不是直接谈及产品的好处,而是间接隐晦地谈到自己会增涨的产品。

通过分解这一篇文章,我们可以知道她究竟在推广什么吗?

其实在这里还是要通过关键词或者品牌词产品词出现的频率来进行判断,出现频率最高的自然是推广的品牌,而其他统统都是陪衬。

四、笔记写作方向

那么,我们写一个产品,一般怎么写呢?

一是明星效应。除了说那些很低的素人给我们写的笔记是说明型或者说是体验感如何,更多的是知识性占8分,品牌介绍占2分,这样子蜻蜓点水般,笔记的流量也可以推送出去。

如果我们的品牌是新品牌,那么我们还是可以继续发挥名人效应,先说大牌,再说自己,但是我们不是竞争关系。

举个简单的例子,当年伊利很有名气的时候,蒙牛才刚刚出来。那它怎么借势营销呢?它打的口号就是伊利第一,我们第二。但其实那个时候,它连个几十名还排不上呢,这就有点蹭热度的意思了,在这个基础上,我们再把它变成一个合集种草,那就更加不一样了。

二是心得分享。

当我们运营一些账号的时候,我们不用写得很官方化,一定要站在客户的角度思考,一定是我们很干货,带动了这篇笔记。偶尔爆红并不是我们追求的,我们要追求的是持续的,大概10篇的笔记里,我们有多少篇的几率是可以出爆文的,这个很重要,我们要知道其中的因素。

那我们从哪里获得素材呢?其实在我们的同行之中有很多优秀的笔记,我们学会去拆分并抄作业就好。

文案也有文案的结构,我们分析文章的结构和段落就可以很好的去展开。故事性是我一直提倡的一个重要要点。标题、封面、文案结构、文末的引导或者说评论的维护都是十分重要的。

三是关键词的优化。

小红书营销推广如何打造有效的流量矩阵
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关键词一定要多次出现在干货区域,可以出现在标题,也可以多次出现在文内。优化好关键词,其实是可以很好与其他同类型笔记竞争的。

  • 五步方程式;
  • 标题的七大模板;
  • 爆文笔记内容;
  • 笔记写作方向。

无论我们是做哪一个行业,都要注意标题和内容是与人性紧密相关的。点赞、评论、收藏、转发这几个维度的数据也会作为平台系统推荐的参考值,更多细节性的东西,在接下来的课程中还有详细打造小红书爆文系列,会详细给大家说明。

小红书流量低、涨粉慢,账号被限流了怎么办

小红书流量低、涨粉慢,我的小红书账号好像被限流了怎么破?不少小红书创作者常常面临这样的问题:

“我勤勤恳恳保持日更,为什么做了大半年还是流量惨淡?”

“最近我的阅读量为什么断崖式下降?”

小红书流量低、涨粉慢,账号被限流了怎么办
小红书流量低、涨粉慢,账号被限流了怎么办

小红书推崇真诚分享的优质内容,阅读量低或者下降,可能是你的内容水准下降,也就无法获得流量和曝光。

还有一种可能是,你的账号和笔记出现了一些违规行为,被平台限流了。

如何判断自己的小红书账号是否被限流了?哪些情况可能会被限流?被限流了怎么办?针对这些问题,我们采访了小红书MCN机构仟人仟面机构运营负责人,一一为你解答。

如何判断自己被限流了?

在说限流之前,我们先说说小红书的推荐逻辑,即 “发布笔记-审核-收录-标签分类-第一轮推荐测试-更大曝光”。

不论粉丝多与少,首轮推荐测试数据表现突出的优质内容会获得更大权重,从而得到更多流量。

小红书流量低、涨粉慢,账号被限流了怎么办
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而限流,通常情况下都是违反了社区公约,触碰到了违禁词和敏感词。被限流时,小红书并不会提前告知“您已被限流”,博主端只能通过一些五花八门的方法进行自测。

例如,可以查看笔记是否被收录,具体方法是搜索关键词,在广场上看有没有相应的笔记出现,如果没有,那就是没有被收录,这篇笔记被限流了。

还可以将笔记分享给其他人,点击如果显示“无法展示”也很有可能是被限流了。

但因为官方并没有正式指出哪些情况会被限流,所以以上方法的检测结果也只能作为参考。

哪些情况会被限流

以下行为可能会导致账号和笔记流量受限。

1.人为刷数据:人为涨粉、买赞,快速涨粉的行为,很容易被系统检测出来,并被判定违规。有不少博主表示,就连活粉连续点赞或收藏多条笔记,也会导致自己被限流。

小红书流量低、涨粉慢,账号被限流了怎么办
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2.虚假广告 : 夸大产品功效,例如一秒淡斑、快速瘦身、超强美白等。

3.恶意营销:在没有依据的情况下,表述中言辞过于激烈,恶意中伤某个品牌,诋毁产品,损害品牌形象。

4.发布谣言: 笔记中如果发布不实信息,也会被限制流量。部分美妆成分党缺乏专业知识,可能在无意中传播错误信息。还有的博主为了提高流量追热点,但是没有注意核实信息来源和真实性在无意中发布谣言,传播不实信息。

5.传播淫秽、低俗、有害信息: 穿着暴露、带有性暗示的内容会被系统判定为淫秽低俗信息,而涉毒、发布不正当政治言论、宣传暴力、血腥等内容也会被限流。这些内容相对来说比较容易辨别。

6.不当引流: 如果在头像、昵称、个性签名、私信、评论中留下了微信、手机号或者淘宝店铺名称以及二维码、水印等信息,也会被限流。

7.推广笔记违规: 绕过官方平台,发布软广且不举手,是明显违反小红书政策的行为。此前新榜在 《断外链,抓软广,小红书强势新规释放出哪些信号?》 详细报道了 小红书平 台对商业 广告 报备的政策和态度。

根据小红书《推广笔记社区规范》以下行为会被判定违规:连续两天发布推广笔记和一个月内推广笔记超过20%;推广笔记使用高度重合的文案、模板;同时,在推广笔记中,每个月内发布两篇以上需要长期使用才能体现功效的产品,如美白、祛痘、瘦身等内容。

8.一个手机登录多个账号: 用不同手机号码在一个手机上注册多个小红书账号,并来回切换登录,会被平台判定为恶意行为,从而被限制展示或者不展示。

9.笔记中出现敏感词: 含过于绝对的“最好”“第一”等词汇。

10.发布非原创内容 : 笔记中未经授权使用他人原创图文、照片和视频,是违反社区规范的行为,也会被限流。

被限流了怎么办?

找到限流原因之后,应当如何做呢?

值得一提的是,如果账号没有因为过度营销、虚假宣传被关进小黑屋,只是单篇笔记被限流的话,你的小红书账号仍旧存在翻盘的机会。

如果是违反社区公约,那就要洗心革面,好好做优质内容,可能还能看到曙光。

被限流之后,可以对症下药,具体来说需要注意以下几点:

  1. 熟悉广告法,避免用夸大功效、刻意刺激消费和涉及医学用语的词汇
  2. 自觉报备推广笔记,不要有侥幸心理
  3. 涉及医疗理财相关知识的笔记,应在封面标注“不含医疗和投资理财建议”字样
  4. 做到一机一号,常常养号
  5. 不要直白地诱导关注甚至向其他平台引流
  6. 发布笔记后不要频繁修改
  7. 提高笔记质量:小红书流量与笔记质量有巨大关系,如果笔记质量好,200粉丝也有机会获得1000赞,反之,哪怕有一万粉,点赞也有可能只有200

限流可能会带来的影响?

笔记和账号被限流后,最直接的影响就是数据变差,影响薯条投放,降低内容影响力和粉丝增长速度。

更严重的,可能还会间接影响蒲公英信用等级。

小红书流量低、涨粉慢,账号被限流了怎么办
小红书流量低、涨粉慢,账号被限流了怎么办

虽然蒲公英等级是商业信用等级,用以评估账号的综合表现,包括内容质量和商业数据表现两个维度。但商业评价维度和日常内容流量并非各自为政。

轻度的限流对商业等级不会有什么影响,但如果长时间被限流,那说明这个账号不是过于营销,就是数据作假严重。

在这种情况下,博主的蒲公英等级大概率也不会很高。

如何获取更多流量?

要获得流量,高质量的内容是决定性因素。不过,在笔记中增加一些高频搜索词,也可以在一定程度上增加笔记曝光量。

告诉新榜,高频词包括常规词、平台热词,且受到季节、地点等因素的影响。

常规词语:口红、粉底、小个子穿搭等,虽然是常规内容, 但一直都是长期热点

平台热词:如纯欲风、茶艺妆等

热点词汇:紧跟热点,如高质量男性等热梗

季节性词汇:如春季野餐、郊游,夏季防晒等

2021年4月,小红书上线《社区公约》,对“分享”和“互动”两大部分做出了规定。《社区公约》与此前的《小红书社区规范》《推广笔记社区规范》等官方规范内容一起,对小红书社区内容加以制约。

所以,发布笔记时,应当严格遵守社区公约和规范, 遵守法律法规,才能最大程度地避免被限流。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

小红书是如今的知名“种草”软件,不少年轻人都在上面分享自己的生活,吸引了大量的流量。但是,想要在小红书上生产出一篇爆文,还是一件不容易的事情。本文作者分享了自己做小红书的一点心得,与你分享。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

“哎,最近笔记流量差,收录率低,没有爆文,好难受!”

“我查过好多遍,也不知道什么问题,笔记都改了好多遍!”

近期听到最多的一句话,不要说小红书爆文,笔记能被收录都很开心。收录与爆文,这一点无论对于创作者博主,还是企业投放小红书博主笔记,或是自运营小红书账号,都是好消息。

但不能固步自封,爆文率才是我们追求的方向之一,如果运营人员发现笔记流量比较差,不妨复查本文以下的15个原因,本来要写到17-18个因素。

觉得不错,多多转发和留言,转发给身边需要帮助的朋友。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
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小红书爆文笔记001:痛点因素

一篇笔记当中是否能get到客户的痛处,这决定这篇笔记的能否成为爆文,每一篇笔记更像是在解决某部分人群的困惑。

无论是单品推荐,还是攻略合集,本质核心都应该是在解决问题。最好每一篇笔记都有1-2个痛点出现。

如果庄俊只是单纯告诉你理论,恐怕这只是一篇文章,我都希望透过文字,让读者变成行动,且拿到好的结果。

如果痛点靠自己想象和感觉,远远不够准确。所以,抓住痛点的方法,是找到最接近客户的地方,例如;

1.淘宝竞品评论

尤其是淘宝评论区的提问,提问的内容,就是很多消费者担心的问题,在这里我们能看到买家的差评,中差评能反馈到消费者或客户的抱怨。

我们看到这些提问,也想想如何融入在小红书笔记里面。然后再返回去小红书搜索这些相关词,看是否有很多爆文。

2.小红书竞品笔记评论

当你返回去小红书搜索时,同样会看到竞争对手的爆文笔记,承接上一条淘宝竞品评论,

小红书竞品的笔记也恰恰接上以上内容,这时,再打开笔记的评论区,搜集20-50篇笔记以后,细细分析评论的提问或者怨言。

3.小红书搜索下拉框

这部分都是在挖掘什么关键词热度,当你把关键词细分之后,你会发现还有尾缀的细分需求词,

就如庄俊之前的文章,写到某个细分关键词“眼影教程单眼皮”,单眼皮是痛点,为何这么说,因为化单眼皮的眼影,也是一部分女生的困惑,说明这是他们关心的地方,只是在这里切入口是痛点。

4.百度关键词挖掘

以上我们查了淘宝、小红书、也别忘了百度的关键词挖掘,也是可以参考痛点的地方,尤其是你输入产品词,或者某个核心词之后,加上“怎么办”,

百度的搜索会出现很多的标题和内容,这些内容就能让我们提取到消费者或客户的痛点。

以上是自查笔记内容是否有痛点,以及如何挖掘到痛点的词或内容。另外,在庄俊的公众号可以看到更多的关于小红书运营的知识。

小红书爆文笔记002:封面因素

孩子咳嗽老不好,多半是,哦不是,

阅读量总不高,多半是封面引起的。

小红书笔记的封面,官方叫做头图,普遍也叫做首图,按照电商运营的思路,可以说好的封面图片,会影响点击率。

封面的文案也很关键,在小红书平台来说,人的第一视觉是看到头图,有些笔记的确需要图片文案或标题,

来凸显主题和抓取注意力。根据不同行业、不同的风格,我们抽取容易成为爆文的封面,再做对比,形成爆文库。

如果发现阅读量比较低,我们可以多做2-3张图片来备用,可以用排除法的方式,换成其他认为不错的图片来测试,封面虽然不是完全决定笔记,是否能成为爆文,但原因一定是占大比例的。

小红书爆文笔记003:内容形式

这里也划分过5种笔记类型,单品笔记建议是以痛点为开头,文案字数不一定要多,但是必须抓到客户内心的痛点,可能庄俊这么说,你还没有感觉,这个痛点具象化的搜集方式,

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

第一可以在淘宝竞品的评论栏搜集消费者的提问,或者中差评。好评也可以参考,但更多的还是中差评与提问,关于好评,你懂的。

第二个方式是在小红书竞品或者我们的笔记评论栏,找到客户提问和抱怨的文字,其实我们与客户的交流,就是通过他们的举动反馈,我们才会知道,客户或消费者他们怎么看待你的内容、你的产品、你的品牌。

这个世界是因为不完美,才有后来者的机会,拥抱不完美,让商业更完美。

单品笔记也有逻辑架构,通常来说就是引起兴趣——挖掘痛点——展示价值——解决问题——促动成交。

引起兴趣;在于封面图片是否吸引客户,以及封面的文案,当然,上面这篇笔记的封面并没有文案,因为颜值就是最好的文案。其次就是标题的吸引力。

挖掘痛点;我们上图写着①,就是自己所遇到的情况很烦恼,寒冷干燥的天气,让自己的皮肤又红又干,这部分是挖掘痛点。

展示价值当中包含信任,比如图中笔记文案②部分,写着“这个品牌从我高中时期就是一个家喻户晓的韩国品牌,一直想尝试。毕竟是不老女神李英爱推荐的。”这里说明品牌,但这篇笔记是走报备的,所以广告会明显。

而③部分则是解决问题,是通过这个产品或者什么方法解决了问题,最后呈现出来的结果是如何,与①部分前后呼应,而最后的促进行动可以体现在文末或者评论区。

当然,我们非商业报备的笔记,文案就要软一些,文字也尽量少一些。

小红书爆文笔记004:图片内页

根据我们以上说的小红书的笔记类型大致分为五种,单品推荐、多品合集、干货单品、横向测评、纵向生活。

头图虽然很重要,但图片内页才是承载流量的关键,通常是头图1张,内页图片2-5张,末尾引导关注或者下达指令为1张。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
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内页一定要让客户有收藏的欲望,攻略教程类笔记能满足这一点。这也解释了客户为什么在看一篇公众号文章的时候,觉得干货没有读完,收藏与转发的冲动很强烈。

我们来看一篇让女性客户有收藏冲动的笔记,上图为一篇眼妆教程笔记,女性客户看一遍以后仍然记不住,这时就会收藏。点赞是因为头图好看,收藏是因为实用性比较强。

小红书爆文笔记005:文末引导

之间分享过小红书客户的行为轨迹,曝光量、阅读量、点赞、收藏、评论、转发、@、这些动作都是反馈一篇笔记的侧重点。文末引导主要是提醒客户的下一步行动,

例如视频末尾,或者文末“还不快点@你家傻憨憨来看”,“赶紧@你那些小伙伴来围观”,这部分就属于下达指令,有做这一部分动作和没有做,最后的效果还是不同。

文末下达指令是@,也就意味着裂变传播,通常我们创作者仅是让客户“三连”,然而@他身边的小伙伴,能发挥的传播就进入下一轮。

小红书爆文笔记006:评论因素

不知你是否发现,我们阅读文章、观看视频、都会很好奇的去点开评论区,看其他人对此如何看待。这也解释了为什么很多的视频平台,会有弹幕功能,自己看的趣味性不够。

所以评论区的维护很关键,哪怕是小号来互动,但建议还是关联性不强的账号来互动,内容引起正常客户的评论这是最好的。

这里庄俊想延伸说一下,人工的评论还是需要注意,小红书的反稽查机制非常强大,尤其是交互行为,

怎么理解呢?

一个账号对另一个账号的行为,例如赞藏评,系统都会记录,所以为什么系统能查出人工干预数据,有些行为系统不会告诉客户,也不会提示,但会记录在案,如果发现次数多了,记录的账号的行为也会有影响。

小红书爆文笔记007:互动因素

官方发布过反对互赞互藏的行为通知,在这里还能延伸到关联性账号的阅读,数量比较大的时候,官方也是能察觉到。

例如,见过上百个账号都在同一个地域活跃,而且这些账号都经常会有互动,或者相互阅读笔记,这些行为也是被系统记录。

目前来看,博主的笔记发布以后,博主的粉丝客户从个性化推荐的首页,看到这篇笔记,在点击进去,

这样看起来会比较正常,包括阅读笔记的时长,然后再点赞收藏,无论什么行为,看起来都要跟正常客户一样。当然,后面也许规则和稽查机制会有调整,视变化情况而变化。

小红书爆文笔记008:关键词因素

小红书的曝光机制有两大系统板块,一个是个性化推荐机制,一个是搜索机制。

笔记在个性化推荐比较弱的时候,说白了起初的阅读量不高,跨不过第二个大的流量池。这时候我们搜索入口的排名关键词经过强化,还是有机会被精准人群搜索到。

所以,好的内容,再加上经过关键词强化,随着时间推移,也有几率成为一篇爆文。当然,这不是单一因素所决定的,

毕竟小红书的交互系统盘根错节,相互交织。

小红书爆文笔记009:账号因素

做小红书营销时,尽量账号的类型分散,怎么理解呢?

小红书企业号要有,小红书个人素人号要有,还有就是小红书品牌合作人账号要有。为什么要这样?

因为这样才知道同类型的内容,在哪种账号上的发布,曝光量阅读量和互动量,哪种更加理想,这个没有捷径可走,实践见真知。

如果想快速一些,可以选择与小红书博主合作,投小红书博主笔记,其实也是为了节省自己运营账号的时间,

这就涉及到金钱与时间的问题。小红书账号多篇如果多次违规,系统也会记录,关小黑屋与限流是一回事,主要还是影响后续的创作。

小红书爆文笔记010:卖点因素

上面谈到痛点因素,那卖点因素和痛点因素,这两者之间有何差异呢?卖点是自家产品或者优点的突出,而痛点是目标人群遇到的问题,痛点在前,卖点在后。

例如LV的产品,你说痛点很聚焦也没有。但它只需要凸显自己的卖点以后,有这方面的意识的人,他自动会产生增涨的欲望。毕竟,这种大牌的光环效应早已形成。

在内容营销中,笔记的内容也是一个产品,这篇笔记的差异化卖点是什么,客户为什么要对你这篇笔记产生良好的反馈?关于品牌新品卖点打造这一块,后面会单独写,庄俊已开通公众号。

小红书爆文笔记011:平台规则

平台的规则就像女人的心,很难猜测。你总以为了解了,但过一段时间以后,会发现规则又有调整。

其实官方也不希望有人把平台的底层规则,了解得那么清楚,所以博主圈经常流传着“玄学”一说。

这里就需要我们做小红书内容营销的小伙伴,经常交流以后,一发现什么变动,就互通有无,来对抗平台规则的变化。庄俊已经建立付费读者群,感兴趣的小伙伴可以加入。

营销人员还是要明白一点:就是沉没成本,要有一部分是用来测试,只是身边的人都是做这类型的,相互沟通可以试错的沉没成本可以降低,以自己的变化,来拥抱平台的变化。

小红书爆文笔记012:官方热点

每隔一段时间,小红书官方会推出活动话题,例如前阵子的“城市野餐”“为爱的人做顿饭”。创作者、博主参与官方话题的笔记,平台会有流量倾斜,所以我们创作笔记的时候,也可以考虑一下。

搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享
搞不出小红书爆文种草笔记怎么办?小红书技巧分享

我们看看上面的图,官方活动发起会在生活薯或者薯队长的笔记显示,小红书的官方薯不只生活薯和薯队长,还有美妆薯、吃不饱同学、穿搭薯等等。不同类目的品牌,关注不同的薯。

小红书爆文笔记013:季节热点

关于季节热点的风向,即便小红书官方没有顺水推舟,这个热点依然存在,季节热点主要是春季、夏季、秋季、冬季的气候变化,导致客户的需求产生变化,例如;夏季一定是防晒、冷饮品比较受欢迎的话题热点。

详细一点就是说,夏季如何防晒攻略、如何10分钟制作diy奶茶。到了冬季,就是冬季护肤、冬季穿搭会比较热门。好比电商服装商家,正值秋季已经在预备冬季的服装,小红书的内容营销也是如此。

如果你的内容里面没有出现,季节相关的话题,不妨多一个维度,去面对眼前的内容,或者未雨绸缪,着手准备下一个季节的内容营销。

小红书爆文笔记014:节日热点

营销日历上面写得很清楚,跟女性有关的节日,在小红书上面同样会热门,在平台还没有推出相关的话题,我们就已得知接下来的笔记内容方向会比较火。

情人节、三八妇女节、母亲节、520、七夕、圣诞节、春节等节日,在做内容营销的时候,要侧重这类型的节日,她们比较关注的地方。所以我们可以在节日没来之前,

先翻去年的节日内容,那些能触动女性客户的内容,搜集起来再融合自己的风格,创作出新的内容。内容的核心,一直没有变过。

小红书爆文笔记015:标题因素

在小红书平台上,封面/头图是第一注意力,而标题是第二注意力,在任何一个领域,总有优秀的竞争对手做得很好,我们在人家的基础上去发挥就可以了。

但是要注意笔记的发布时间,因为有一些标题过于夸张,也会引起平台的敏感。所以尽可能要找到较新的爆文笔记标题,进行模仿。庄俊在之前的文章里提到过标题,标题都有模板。

结尾:

如果博主创作者、小红书运营者、营销者、发现一篇笔记阅读量低,没有成为爆文且不收录,那么可以复盘自查以上的因素,能帮助你打开思路,从而找到自己的创作或者营销路径,庄俊就帮你到这了。

有时候,也不一定每一篇笔记全都做到,才能成为爆文,但尽可能的把核心的部分做好。在内容营销这条道路上,我们会相见的。

小红书KOL投放如何选择?“选号”很重要

有些人觉得小红书KOL投放只是个辛苦活,不过就是个联系博主的过程。

但我个人认为小红书KOL投放肯定是个技术活,因为什么时候投,选什么样的博主对结果100%是有影响的,那么这些投放过程中的“细节”就是个技术。

小红书KOL投放如何选择?“选号”很重要
小红书KOL投放如何选择?“选号”很重要

所以今天就想跟大家聊聊,为什么在小红书的博主投放里,“选号”很重要。

01、选号就是选品牌调性

相信大家还记得一种过时的称呼“自媒体”,也就是现在所谓的“博主”,其实本质上没有太多区别,但自媒体这个词除了老一些以外,这个词还是有很多意义的。
例如在营销学中,“媒体”和“媒介”就有很大的差异。

在以往的传播渠道中媒体是包含了内容制作与媒介的。

例如报社:既发行承载文字的报纸(这时候报纸是媒介),又同时制作报纸上的内容,所以形成了“媒体”。

而“自媒体”也是相对传统意义上的“媒体”而言。

但广告的传播渠道并非全都是“媒体”,例如像电梯广告位,地铁广告位等,只是媒介身份而已。

在以上案例中你大致可以理解,媒体比媒介更强大,甚至媒体本身也能为广告带来背书的作用,例如央视的广告历来都是需要竞标的,因为上了央视,除了证明自身有强大的经济实力,也证明资质受到了国内一级媒体的认可,所以品牌在央视投放了广告后,毫不犹疑的在产品包装印刷上“央视合作品牌”。

而博主也是一种“媒体”,但不只是媒介而已,因为博主也具备了自行制作内容以及传播媒介的传播形式,同时也为品牌带来了一定的背书。

但往往很多品牌对博主的定义仍然是“媒介”,觉得博主只不过是通过一些有意思的内容吸引了流量而已,而他们想利用的只是博主的账号发出广告,消费了博主的流量即可,而这也是小红书KOL投放里“代写”“代发”还能存活的一个重要原因。

但是这样的方法对于博主和品牌双方都是一种伤害,对于博主而言,硬广或者不匹配的内容自然影响粉丝粘性,而对于品牌来说,消费了博主的流量却没有使用到博主的背书。

还记得我们前文谈论的央视广告合作吗?品牌在央视投放了广告后,会在产品包装印刷上“央视合作品牌”,这就是一种背书的利用。

博主的影响力自然不能与央视比肩,而我们也不必在包装上印刷xx博主推荐,但至少我们在投放博主时,博主的内容应当为品牌的调性提供助力作用。

也就是怎么让人在内容里理解到这个品牌的定位?

我们看看奔驰是怎么做的。

小红书KOL投放如何选择?“选号”很重要
小红书KOL投放如何选择?“选号”很重要

上图是新款奔驰C级的宣传图,看到这张图你能想到什么?

可能是:年轻、时尚、颜值、小资。

而这正是奔驰C本身想传达的,这一代奔驰C的目标消费群体就是这群在意颜值的小资年轻人,而它希望能给客户传递的理念,也是奔驰C系列就是这样年轻的产品。

可见,好的品牌调性是靠客户感受出来的,而不是品牌自己直接喊出来的。

综合以上两点来看,在小红书做KOL投放,不能忽视博主背书带来的作用,更加不能浪费博主的背书。

而背书的最大来源就是“号”,而不只是内容,因为内容也要依附于账号而存在,如果是优质内容任意账号都可发,就又无法形成背书,也就真成了“代发”,而这毫无意义。

所以选择一个好的账号也等于选择一个好的背书,选择了一个好的背书,也等于为品牌的调性和印象添砖加瓦。

我们身处营销的时代,深刻理解品牌印象有多么的重要,例如提起某些品牌就觉得高端,提起某些品牌就觉得低端(我们暂且不论谁更赚钱的问题),而在消费选择时一定会受到这些印象的影响。

所以选号这件事远远比我们想象的更加重要,因为选错账号的负面影响并非为0,而是真的有可能是负数。

例如奔驰C本次的宣传依然找了商务人士,在商务的场景里,那么一定会造成销量非常尴尬,因为C的产品特性并不符合商务调性。

但在后续的宣传中再改为时尚年轻人群是否能挽回?那就会比较困难,因为大家永远记得商务人士与奔驰C在一起的印象,这就导致年轻人不会选择,商务人士也不会选择的双重尴尬。

在小红书上的品牌营销也是如此,一次错误人群选择或者不匹配人群的选择,之后可能需要十次匹配的人群去去弥补。

伤害太大。

关于如何选择品牌合适的账号,怎么分析品牌适合什么样的账号,这就属于营销学里另外的范畴了,本文暂且不论。

02、选号就是选冲击爆文的概率

小红书运营至今,很难再有人出来说爆文和账号没有关系了吧?
账号不能完全决定爆文的概率,内容自然也不能,而两者结合,才拥有了产生爆文的最高概率。

而选号,就是要在万千的账号大海中选择选择一个既能制作出优质内容,账号质量又高的账号。

而对于爆文,很多品牌并不想拼这种运气,他们喜欢一些握在手里的感觉,比如“发文数量”。

以低质量的账号牟足劲了发,是不是能带来量变到质变的改变?

比如发了1000篇,总比你发100篇带来的流量总量要好吧?

但实际上是真的不一定,选择到好的账号的爆文概率比较高,而低质量的账号的爆文概率则很低很低。

而低质量的阅读量100-200之间浮动来说,1000篇也不过20W阅读。

但优质账号的一篇爆文,就足以超越这1000篇所带来的效果总和。

但你别忘了,账号不仅仅是流量,还有背书,爆文的超大流量加博主背书,才是投放的巨大杀器。

而低质量的账号对于背书来说,则是完全没有。

没有形成品牌印象,如何转化?

而以上这些,我相信足以让我们知道选号这件事有多重要,甚至不比投放策略的重要性要低。

而对于品牌方来说,尤其要警惕那些直接送你一个list让你选人形式的合作,因为投放是一个整体方案,而不是根据价格买点儿“流量”。

没有投放策略,就无法知道品牌应该要选择什么样的账号,自然也就不懂得选号的重要性。

小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧

如今流量红利消失,获客成本急剧攀升,无论是线上电商还是线下实体店,都迫切想改变“等客上门”的被动状况。

如何从公域中抢夺精准流量到企业的私域,毫无疑问成为了企业能否能够挺过寒冬,迎来春天的关键点。

小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧
小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧

而在众多的公域平台中,小红书是许多消费品牌重点争夺的“战场”之一,尤其是美妆、母婴这种极度贴合小红书客户群体属性的行业(70%一二线城市、80%女性客户)。

虽然平台有着巨大的流量,不代表着你就能“肆意”挖掘。无论是小企业还是大品牌,都需要遵循平台的规则,尤其是引流私域这件事,很可能一个操作让你的苦心经营毁于一旦。

那么我们辛辛苦苦经营的客户,该如何安全的引流到自家流量池呢?

下面我总结了7种小红书引流私域方法,和大家分享一下。

01.账号信息

首先,我们可以利用账号的信息做一些设置。

将小红书号修改成微信号,小红书号是:数字+字母,就算是和微信号一样也没关系。不过每个人只能修改一次,因此要谨而慎之。这种方法是最安全的,不怕被平台屏蔽或者清除。

另外,很多人都会在个人简介里面放微博,公众号,抖音,邮箱等等。但是真正能放的只有邮箱,通过放邮箱,客户可以从邮箱联系到你。你可以设置邮箱自动回复,内容就是你的微信号或者其他联系方式。

小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧
小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧

千万记住,小红书的审核是严格的。不要傻傻的直接写VX、加微信等等,你能想到的词几乎都会被检测出来,更不要说网址和二维码这些了。

02.小号评论法

小号评论法是相对来说比较安全,也是最推荐的方法。

具体操作如下:

(1)准备一个小号,将名字改为与大号相似昵称,将专辑名改为自己需要引流的联系方式

(2)然后在大号下面评论,排序在前面的热门评论即可;

这里需要注意,不要每个评论都回复,否则因为多次重复问题被当成垃圾信息处理,只回复热门的评论就能起到引导客户引流的目的。

此外小号上还可以发布一些带联系方式的笔记,用大号收藏进行收藏,这样别人在看大号的信息时就能看到联系方式。

03.置顶笔记引导

因为客户私信太多会容易出现限制账号的情况,所以可以专门发布一篇笔记,并将笔记置顶,从而可以更好地引流私域。

但这条笔记很快就会收到系统通知,因为有联系方式,所以不被推荐之类的,但是客户访问你的主页,首先就看到的是这条置顶笔记,将精准的目标客户引导加微信就好了。

这条置顶的笔记,可以写加了你的微信能获得什么价值,也可以写得比较走心,让粉丝知道你能带给他们的价值是什么,让他们有动力去添加你的私域。

04.「打卡」功能

这个方法真的非常高明和奇特,借助的是小红书的“打卡”功能,在你的个人主页上“光明正大”地展示你的广告位。

小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧
小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧

具体操作步骤:

(1)首页左上角小黄圈进入

(2)进入「打卡」功能

(3)选择自定义打卡

(4)发布你要引导的信息和图片

(5)每个作品发布最好要有时间间隔,不要一口气发布

小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧
小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧

05.私信引流

小红书的私信需要注意一些误区。比如重复发相同的内容3次,就很容易被判定为营销推广信息,文字图片都一样;遇到咨询联系方式就马上给的,别急,先点开这个客户的主页,判断下他是不是同行和营销号,免得被人恶意举报都不知道。

我们在进行私信时的正确操作:

(1)不能连续集中回复,否则会被禁言。回复不同的客户,间隔3分钟再回复。

(2)提前准备好带联系方式的图片,用图片代替文字进行回复,最好一个客户对应一张图

此外,不要在评论区直接回复联系方式,哪怕有人咨询也不行,因为看到的人多,容易被举报。最好是多聊几句,确定有意向之后给发私信。

如果你担心私信容易被忽略,对方看不到,可以提示下,不能说“私”之类的话,建议可以说“我单独发你”这样的,或者用聊天框符号代替。

06.直播

小红书的直播功能已经上线1年多,对比快手、抖音、淘宝直播,小红书更适合打造品牌,通常需要先完成内容的铺垫,完成种草,而不是像其他平台直接就卖货。

品牌同样可以选择自播或是寻找达人合作,最好也是先种草再直播,沉淀了一部分高质量内容之后,直播的转化率和ROI会有显著提升。

小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧
小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧

在引流方式上,可以让主播通过口播的方式去引导添加私域,或是在私信中进行引导,最好利用一些福利诱饵,提升客户的积极度,而小红书上粉丝本身就较为精准,所以不太需要考虑粉丝精不精准的问题。

每次开播前,最好在私域社群里做好直播预告,最大化提升直播间人气,形成双向引流。

07.企业号

企业号是目前官方一直在强推的商家和客户建立链接的产品。企业号中私信提到联系方式和站外信息,都均不做限制,可以合法进行引流。

小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧
小红书如何引流私域?7大引流私域实操技巧

首先最重要的功能就是支持绑定地址和电话,这个可以有效添加微信进行引流转化,如果有门店的就可以直接引导顾客到店。

然后还有私信自动回复和群发功能,一方面能设置关键词回复,引流顾客添加微信,另一方面如果是关注账号的粉丝,能通过私信功能群发图文、优惠活动信息、优惠券等信息促进客户转化,更好的进行互动引流。

写在最后

做私域是个长期工程,做好引流只是第一步, 千万不要抱着割韭菜、打广告、收割客户的心态来做这件事情。

如果只是单纯的把客户当“流量”,那么你的流量池也无法长久存活。我们需要做的,是“价值创造”,只有提供了别人不能提供的价值,客户才会心甘情愿地来你这里。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

当下小红书也成为了品牌商家吸引客户、进行宣传推广的重要阵地,而相比较于新媒体运营,小红书运营的方向更偏向内容营销,运营人员需要做好笔记投放等工作,引导客户对品牌产生认知。具体而言,小红书运营应该具备哪些能力和技巧?本文作者就此进行了总结,一起来看一下。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

前言

这是真的,一个深夜,同事都下班了,她还在检查笔记。

不收录的问题,眼睛又干又疼。

看着同行的小红书专业号、笔记投放做得那么好,难免焦虑不安。 “哎,老板又在群里发信息了,她压力山大,而且经常失眠。”

这是2年前辅导的学生,现在已经成长为电商公司团队领导,在小红书运营板块做得有声有色,也是小红书内容营销负责人,能独立带团队且管理着两个天猫店。现在说说,她的成长之路和具备基础条件。

小红书运营人的意义:因为小红书不止是一个推广渠道,它还是一个孵化新锐品牌的地方。作为公司品牌产品的长远内容战略布局,小红书营销的意义凌驾于简单的推广渠道之上,所以,小红书运营人的角色至关重要。

本文目录

  • 新媒体运营和小红书运营的区别?
  • 小红书运营要具备6个能力。
  • 小红书运营人还要学习什么?
  • 小红书运营人的未来,会成长为公司什么角色?

一、新媒体运营和小红书运营区别?

百度百科对新媒体运营的定义:通过现代化移动互联网手段,例如利用小红书、小红书、小红书等新兴媒体平台工具进行产品宣传推广、产品营销的一系列运营手段,达到相应营销目的,详细的看图片。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

嗯,一切都增长。

小红书运营;这个相对来说新颖一些,偏向品牌内容营销,需要运营小红书的企业号、投放博主笔记、懂小红书信息流投放和平台规则,还要会基础数据分析。

其目的有三:

  • 做好品牌内容良好的口碑沉淀(长远的内容战略);
  • 引流到成交目的地;
  • 以及扩大曝光量,让客户对品牌的重复认知。

我见过优秀的小红书运营,他们以前并不是运营,有的是文案策划、有的是摄影师、甚至还有的是电商客服,没有人天生就是运营。

小红书运营这个职位只是眼前,并不是终点。而且干小红书运营的人,你会发现这人很务实,因为每天运营工作的习惯,已经形成了运营人的特质:一切落到实处。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

看完上面截图BOSS直聘上面,对于小红书运营岗位的能力要求,结合以下我说的小红书运营所要具备的基础条件,以及后面要继续学习的内容。

二、小红书运营要具备7个能力

1.“雕琢”小红书笔记标题、内容与客户心理关系

1)关于小红书笔记标题;她得有多细的一份心,才能把20个字的文字魅力,带入到客户的情绪当中,进而让客户有所行动。

这不是随便写写文字,背后一定是对人群的深刻理解。长期泡在目标人群当中,或者自己本身就是内容的目标人群。

2)她会把标题进行分类,然后再EXCEL表格上,分析标题好在哪里,每周收集30-100篇爆文。把爆文拆解成标题、封面、内容形式、关键词、热点因素等,最后形成一个爆文库。

当然,小红书没有标题也有出现爆文的情况,但毋庸置疑的一点就是封面吸引人。

3)如果发现问题很多,那么就把问题全部写到纸上,然后就会发现心情稍微缓和一些。问题列上序号12345,一件一件解决。发现问题——解决问题——复盘问题,再进入下一轮更新迭代。

4)一周收集30篇-100篇同类型爆文,再组织或者辅助组织团队每周的头脑风暴,共同交流与研究这些内容究竟好在哪里,为什么能成为爆文。最后形成自己的爆文风格和模板。

2.“感知”小红书平台规则

1)根据在执行的过程中,发现笔记的流量差,会基于之前的经验和各个渠道了解原因,勤快一点的就把原因记录起来。或者找庄俊,因为他开通微信公众号了。之后再做测试,总结出原因,再继续测试。

2)对平台规则地图有一定的了解,例如要关注薯管家、薯队长、小红书生态营销、企业号助手以及小红书创作学院等官方薯账号。还有根据不同的行业,关注不同的官方专题薯,如果是服装品牌商家,就关注穿搭薯、是美妆品牌关注美妆薯等等。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

3)明白小红书的笔记内容不能出现违规词、减少敏感词、风险词。最好不要出现微信、抖音、引流、中大奖等词汇,也不要出现广告法里面的严禁“最大、唯一、顶级”等词汇来形容产品。

更要明白没有向官方报备的笔记,尽量减少敏感词;例如这款精华液美白效果非常好、这款祛痘祛斑祛黄膏功效特别好。多去看优秀的同行发布的笔记,多收集一些,再论证以上所说的具体敏感程度。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

3.读懂内容的裂变传播

内容是有渗透力的,甚至渗透到现实生活中,小红书内容营销如果仅是理解为广告投放,就有些表象化。内容营销的魅力是可以形成二次的传播复利。

1)懂得一篇旅游攻略笔记的背后,为何会被收藏和打印出来,最后,放进旅行箱和背包里。甚至在旅途当中,拿出来给身边的小伙伴一起看,讨论着“这攻略做得很详细”,同城周末美食攻略也是如此,能达到第二次的传播复利。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

2)懂得一篇42天的月子餐攻略笔记背后,为何会被新手妈妈打印出来贴在厨房。看攻略的同时,每天也看一遍你的广告。这就是把广告带入她的生活里面,陪伴她度过有可能产生抑郁的产后期。

3)懂得健身计划中的减脂餐、健身训练动作攻略笔记的背后,为何会被她带入未来的训练当中,潜移默化渗透到自己的生活。当他/她健身小有成就时,是这么一篇有温度有知识的笔记,一直在激励她。是的,如果训练的时候再加上一款产品,那就更棒了。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

4)懂得一篇男朋友为女朋友做的10件事、或该买的10个礼物的笔记背后,为何会引起女生客户,在评论栏@身边的朋友来围观。甚至在评论栏互相交流,即便他们回到微信沟通,这个内容还是不断在讨论和发酵。

5)懂得一篇化妆教程笔记、护肤攻略笔记背后,会被即将毕业的大学生,或者出入职场的白领收藏,而且刚开始学习撸妆时,还会频繁翻出来阅读,最后记住了这个品牌。

核心:为“懒人提供问题解决方案”。

以上是能打印出来的图文,包含被收藏在自己小红书的“收藏专辑”中,还被做分类。如果是视频笔记,除了会被收藏,还会被转发到自己的微信聊天栏当中。

所以说,“一纸文案激起流量千层浪,一个视频跨越平台流量池。”是不是感觉很困难?咳咳~这位同学醒醒,别睡着,还有呢。

6)那是不是笔记都写攻略合集类算了?

也不是!单品推荐笔记还是要有比例,因为客户通过攻略合集类笔记得知一个品牌,还会在小红书搜索框搜索品牌词,这时单品种草笔记,就像一张有声有色有信任度的说明书,告诉这个客户,品牌产品好在哪里。

无论是自己运营企业号,还是素人博主号,再或是投放博主笔记,与博主共创美好的内容。

4.会基础数据分析

1)能明白投放小红书博主笔记的曝光量阅读量、互动量之间的比例值。通过数据分析互动量背后的行为,为何有的笔记点赞多,为何有的笔记收藏多等等行为。

2)看懂小红书企业号的曝光量和互动量的数据比例,每个月做好表格登记,便于自己后面做数据对比,来指导下一步的内容发布。

3)看懂小红书的数据以后,参考天猫店的转化率或者微信的客流量,微信的转化率分有效客户微信量,与添加到微信的量。计算出两个月或者三个月的投入产出比是多少。

4)通过笔记量、曝光量与互动量,计算出预算投入的曝光成本,当然,这里的内容种草成本不能与小红书信息流或天猫直通车成本来对比,因为种草是有大量的笔记内容产生成本,如果追求直观的产出比,可直接投小红书信息流。

5)看懂天猫后台、生意参谋的数据分析,访客量、转化率、复购率等等关于数据的分析概念。也明白电商数据的专业词汇,PV、Roi、UV、SEM、CPC、KFC、麦当劳等等词汇。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

5.善于分析竞争对手

分析竞争对手的维度,有在《小红书新品牌投放:从0到1竞品拆解指南(6000字电商人收藏版)》一文,写了分析竞争对手的10个维度,详细的可以看看。

  • 分析竞争对手,拆解他们的投放套路;
  • 跟小红书博主做朋友,聊聊她们对你们产品的感受;
  • 跟搜索品牌词进入天猫店的粉丝聊聊体验后的感受;
  • 把自己作为产品人群当中的一员,沉浸其中。

6.有产品、项目、品牌打造的方向感

1)能明白做这件事情是为了什么,如果面向的是电商公司,公司的要求把小红书的流量引到天猫或者指定的流量承载池。

野心大一些的品牌公司老板,进而要打造新锐品牌或者老品牌年轻化,在未来半年或者一年时间里,品牌对细分人群有深刻的认知。

2)如果是旅游项目,公司的目的,通常是引到微信成交为主。公司领导人比较在意每天引流多少精准客流量,成交多少金额。

根据眼前的布局,下一步是否加大投入小红书企业号数量,以及运营人员的数量。

如果是从0到1的项目,考虑的是眼前的布局周期到有效果,需要多长时间。

3)如果是线下店、婚纱摄影、餐饮、美容类,就在意的是小红书企业号运营、小红书个人号运营之后,每天的到店率是多少,质量高不高,成交意向如何,最后成交多少。

投放预算要多少钱,周期多久,面对较短的时间内,需要拿到结果,小红书运营人会比较辛苦。

小红书运营人该掌握哪些能力和技巧
小红书运营人该掌握哪些能力和技巧

7.会带领团队或者团队协作

1)统一目标

知道做小红书的阶段性目标,第一个月要做什么,一个季度要做什么,半年的计划是什么。基于第一个月的反馈与竞争对手的对比,自己的目标数字是多少。以及拿到什么结果。

2)打好模板

凡是工作都会有手册,凡是手册都会有详细记录,这份详细记录,就是把自己的经验复制给团队成员,让他们能够快速学习。

以小见大地说,我们可以看小红书企业号运营手册,里面记载之前运作一个账号的思考,以及内容形成的流程,笔记发布时间等等。

3)分工明确

有人负责搜集爆文,分析爆文。有人负责与博主沟通,或者与第三方小红书内容服务公司沟通,有人负责执行,有人负责规划,总之都要分工明确。

4)测试反馈

关于发布什么笔记类型,会获得更好的数据,众说纷纭,只有自己结合别人的经验,形成自己的策略点,在做发布测试的时候,才知道什么样的方式会更加适合我们。

5)头脑风暴

每周定期开一次头脑风暴会议,把上周遇到的问题拿出来探讨,如果提出不错的建议,而且能落地的内容,可以获得现金奖励。具体奖励多少,奖励什么根据具体情况而定。

6)赏罚分明

如果做得好与做得一般,都没有什么区别,那团队小伙伴可能不会去努力,从一个简单的基础运营,到运营团队的负责人,这些都是会面临的问题。所以要从奖罚机制上花心思。

无论怎么样,还是希望每一个小红书运营,都减少一份“油腻感”“套路党”的心,当代年轻人经过互联网的信息洗礼以后,他们都很聪明,减少笑掉牙的老套路,否则只会让人心生厌恶。

三、小红书运营人还要学习什么?

这部分是完成前面的基础以后,再循序渐进。

1.继续学小红书营销知识、电商知识

嗯,继续跟庄俊学习小红书品牌内容营销、后面有课程、还有做小红书的资源支持,以及新书正在写。

可能经常需要看天猫店后台,或者小红书企业号后台,学懂互联网黑话,但不要沉迷黑话,要随时会切换角色。多找电商人的社群,泡在里面,浸泡式学习很重要。

每天交流,遇到问题就反馈,之后再做测试,直到拿到不错的结果。

2.研究品牌营销、社会心理学

看书吧,凭我记忆中想到以前读过的书,书柜就不翻了;

  • 《2小时品牌素养》
  • 《史玉柱:我的营销心得》
  • 《抢占心智》
  • 《周鸿祎:我的互联网方法论》
  • 《一个广告人的自白》
  • 《超级符号就是超级创意》
  • 《冲突》
  • 《蓝海战略》
  • 《定位》
  • 《消费者行为学》
  • 《影响力》
  • 《乌合之众》
  • 《免费》
  • 《无价》
  • 《营销管理》
  • 《打爆口碑:从0到150亿的品牌方法论》

3.掌控整个小红书营销布局从0到1

小红书运营人不单单是发发企业号笔记,而且要从目标客户的喜爱和生活场景切入,才能产出好内容。

小红书博主笔记投放,也是经过长期的测试和反馈,形成自己的投放策略。以及整个投放节奏与框架,根据数据反馈在深入布局。

小红书信息流投放,也是在整个小红书营销布局组成的部分,毕竟这是小红书官方的工具,就好比天猫的运营,除了骚操作以外,还是需要直通车和活动来吸引更多的流量。

4.团队管理学

书目就在这里:《有效的管理者》《从优秀到卓越》《组织行为学》《孙子兵法》。

但不能仅仅依靠书,还要请教有管理经验的过来人,请教他们是如何带团队的,请教他们是如何规范团队当中的事情。剩下的就依靠自己在做事情的实践当中,遇到问题,找方法解决问题,最后形成自己的方法论。

一个小红书运营人的成长计划表1.0版

  • 第一个月:熟悉小红书笔记传播的底层逻辑与平台规则;
  • 第二个月:懂得基本分析竞争对手小红书营销布局概况;
  • 第三个月:总结运营企业号、投放博主笔记以及信息流的有效策略;
  • 第四-六月:已经能准确估算到投入产出比和消费者喜欢的内容形式;
  • 1年-3年:你自己填吧。

四、小红书运营人未来是公司什么角色?

1.一个内容运营总监/新媒体运营总监

现在内容山庄读者群的小伙伴有很多是内容运营总监/新媒体总监,但是三年前做基础运营、文案策划,一步步走到这个职位。他们所思考的内容,和以往三年会有所不同。

无论如何,心里还是要有一份追求的目标,这样才能让自己不断前进。

2.一个品牌操盘手

当一个品牌操盘手相较于小红书运营,内容运营总监,要考核的综合能力和思维会比较强,就不单单是把内容做好就够了,还要考虑到营销渠道。考虑到产品开发、设计包装、名字,以及团队组织等等因素。

3.一个懂内容、懂客户、懂产品、懂营销的老板

创业不是一件容易的事情,在没有足够的把握和时机成熟之前,尽量不要有这个想法。牵扯到的东西太多了,就不是单单干营销那么简单,这就是一门生意,生意包含营销,内容,产品,财务,前景等等方面需要考虑。

最后,写给没有进入小红书运营这扇门的小伙伴,面试之前最好自己有案例,而且很明显自己的方向就是运营岗或者内容运营岗。

以目前来看,很多公司都把小红书当成其中的一个推广渠道而已,所以写着的是新媒体运营。

应聘新媒体运营的可能还要运营微信公众号、涉及抖音企业号、小红书企业号等等。不要当一个排版人,没用的,尽量找一个对小红书营销很重视的公司,才会有发挥的空间。

面试小红书运营岗之前的核心成绩单

1)女生的成绩单:老娘是博主

面试时,当遇到油腻大叔面试你时,无关紧要的问题问这问那,你就可以觉得“老娘是小红书博主,是KOL达人段位的,无关紧要的问题问这问那,你懂年轻人吗?”

是的,当你当过博主之后,你就更加能理解平台对内容的考核。哪怕是一个素人博主,也有说服力,因为你就是博主人群中的一员,而博主笔记推广在小红书营销中,是重中之重。

2)男生的成绩单:账号勤奋运营基本盘

大部分男生的心思不如女生细腻,那不妨试试运营2-3个小红书账号,尽管依靠抄,加以改良后,还是能得到不错的数据。有运营账号经验和没有运营账号经验,在面试的过程中还是不一样。

3个账号运营,只要其中一个的数据不错,这就是比学历更重要的“学历”了。当然,也不排除男生也可以成为博主。

小红书运营比较磨炼人的心智,但走过炼狱般的修罗场,能脱颖而出的都是佼佼者,仅是勤奋、专注这两点就够了,剩下的漫长征程,就需要依靠热爱,与天赋来对抗寂寞孤独。

五、最后总结

小红书运营的意义不仅是推广,而且是孵化新锐品牌的地方,而且还可以引流和口碑沉淀。所以小红书运营人至关重要。

本文通过对小红书运营角色的定义,延伸到需要具备的7个能力,小红书运营需要运营小红书的企业号、投放博主笔记、懂小红书信息流投放和平台规则,还要会基础数据分析。

尤其是对笔记内容营销,背后的人群深刻理解。到后面持续成长需要学习什么内容,最后小红书运营这个角色未来的输出方向,可以是内容运营总监和新媒体运营总监、品牌操盘手。

沉浸其中,实践有结果,小红书运营人,祝你成功!!