年度归档:2024年

微博难回增长正轨?如何保持增长

作为国内最大的“粉丝聚集地”,微博热搜榜时刻爆出明星八卦、热门影视、社会新闻,这些时事热点消息吸引来众多吃瓜群众,也为微博带来效益。

近日,微博发布第一季度财报,营收增长、净利下滑,喜忧参半。具体财报数据,第一季度,微博净营收4.589亿美元,同比增长42%,高于市场预估4.347亿美元;净利润为 4982 万美元,同比下滑 4.39%;Non-GAAP净利润1.307亿美元,去年同期为6740万美元。

微博难回增长正轨?如何保持增长
微博难回增长正轨?如何保持增长

微博一季度业绩重拾增长,暂时堵住了唱衰的悠悠众口。

20123年第四季度,成立十年的微博净收入首次下滑,被外界推测是大厦将倾的信号。而后,2020年一季度,微博净收入3.234亿美元,同比下降19%;第二季度净营收为3. 874 亿美元,同比下滑10%;第三季度净营收4.657亿美元,同比减少4.7%。

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短视频+直播崛起,微信公众号路在何方

如今的微信公众号,已失去少年时的意气风发,步入中年。

图文时代已死,公众号没有未来。随着公众号流量红利的结束,这样的声音和论调此起彼伏。命途多舛,微信公众号不曾想到,属于它最好的时代如此快的过去,公众号再也不是那个最耀眼的星。

失去流量增长飞轮的公众号,面对短视频和直播的多面围剿,还会有未来吗?

短视频+直播崛起,微信公众号路在何方
短视频+直播崛起,微信公众号路在何方

一、公众号的的辉煌已不再

当年,微信正式推出公众号,“再小的个体,也有自己的品牌”。

微信试图构建一个自有内容生态。在2012年的那个时代,内容稀缺,客户的订阅号列表中关注的账号很少,再加之当时没有抖音、快手这样的短视频平台,早期入局者和平台一起实现了流量掘金。

一夜涨粉百万在那个时代不是传奇,是真实故事。爆款10W+文章,涨粉几十万也并不罕见。那时的客户是真正的未被污染的客户,对转发玩得不亦乐乎。那时的平台肥沃得像东北的黑土地,随便撒把种子,便总有那么几颗参天大树生长出来。

当时的内容生态刚刚起步,监管并不完善,唯流量论,到处可见。公众号中不乏大量标题党内容,营销号肆起。那时的公众号,内容稍有价值,就可轻松涨粉。如果你的内容紧跟新闻热点,再带有一些强烈的情绪煽动,刷屏朋友圈不是梦。

有流量的地方,就有竞争。一时间,全民公众号。大量从业者入局,让这个本不应该如此热闹的赛道变得异常喧嚷。

随着国家的发展与政策的扶持,网速提升,流量降费,使视频迎来了高速发展。比起图文内容,视频更具冲击力,更适合碎片化的娱乐消遣。

一时间,变天了。抖音、快手等短视频平台异军突起,客户量和月活飞速飙升。直接的结果是,公众号打开率持续走低。

曾经公众号的辉煌,让很多人看到了图文内容的力量,也养活了很多内容创业公司,浮现出一批优质内容生产者。他们在微信公众号上,真正赚到了钱,也收获了名气。

到今年,是公众号的第9个年头。如今的公众号,它已经长得很健壮,走起路来也更加稳健。它的少年时代已经过去,那个意气风发的它已经成长为一个更理性的孩子。

它并没有落寞,它只是变得更理性。或许这才是它本应该有的样子。以前的时代,或许本就不应该那样辉煌和混战。

大浪褪去,才知道谁在裸游。真正的实力玩家,或许迎来了最好的时代。

图文是需要思考的,更偏向理性。这和大众娱乐消遣的趋势是有分歧的。短视频够短,在短时间内让客户产生强烈的情绪起伏,快速哭、快速笑,在极短时间内体验到这一切。这让生活压力越发严重的今天,变得更满足客户的心灵需要。

公众号也在内卷。内容从业者竞争加剧,内容同质化愈发严重。同时,公众号的流量见顶,新流量增长放缓。

背靠微信的大流量加持,公众号并不会像外界评论的那样不堪。但流量增长放缓也是既定事实。

面对新变化,我们要做的不是人云亦云,更不是自乱阵脚。而是思考我们在这个变化中需要做出什么样的反应。

二、公众号未来的十个趋势

关于未来,公众号的趋势到底是什么呢?

1.读者走向精英化,深度且有价值的内容更受青睐

近两年,似乎更多的声音是在说“公众号文章打开率越来越低”“短视频来了,公众号的春天已不再”等等论调。不可否认,随着短视频的到来,公众号在某些方面受到了一些冲击,但要更清晰的认识到,即便不是短视频,也会有其他更具丰富的媒介代替公众号,继续向前发展。大众对内容的消费需求永远存在,只是被分散到了不同的媒介形态上去。换言之,走掉的这部分客户,本就不属于公众号。

公众号的内容大体来说有两大类,一类是快餐式内容(即时新闻或带有极强情绪煽动性的文章等),另一类是深度思考式内容(深入对话、独家访谈、干货分享等)。对于偏好前者的客户来说,一旦出现更快获取满足他们需求的平台时,他们随时可能离开;但对于后者来说,深入且有价值的内容反而更能留住他们。

1000粉丝的公众号和1000粉丝的抖音号,大概率是公众号转化效率更佳,客户价值更高。看看市场投放,就能看到公众号的价值。

公众号正在走向精英化,读者会越来越理性,对深度的内容更加青睐,从中不断思考。

2.公众号成为企业传播或服务的一个载体

公众号发展到今天,已经不再是单一的内容载体,它被赋予了更广泛的价值和使命。有的企业会将公众号作为获客的渠道(内容获客算是其中一个细分方向),有的企业将公众号作为流量承接的载体(将流量放在公众号上,进行持续运营),有的企业将公众号作为服务的平台(将自身业务与公众号强绑定)。

我们应该清晰的意识到,仅仅将公众号作为一个内容或信息的发布渠道的时代已经结束,想通过内容涨粉变现的路子已经愈加艰难,且成本持续走高。对于大部分非以内容为核心业务的企业来说,内容涨粉不切合实际。企业应该深入思考公众号在自身业务中扮演着什么样的角色?承担着什么样的使命?与其他平台的关系是怎样的?只有梳理清楚了定位,才能更好的全盘运转。

有的企业已经清晰的认识到,公众号更适合用来做私域流量,通过在其他平台的引流,沉淀到公众号上来做转化。

3.与视频融合是不可避免的一战

公众号天生具有深入思考,沉浸式阅读的优势,这也是为什么公众号正在走向精英化的原因。文字具备强感染力和传播力。但不可否认的是,视频形态的内容让展示更加直观。

通过直播,记者可以实时直播新闻动态,直击第一现场,观众获取新闻,再也不是一道凉菜。通过直播,销售转化的过程更有信任力和冲击力了,直播间随时讲解和答疑消费者的疑惑,消费者再也不是通过图文去猜想了。

在公众号的未来,一定会与视频进行融合,这也可以从公众号目前的一系列的改版动作中一窥究竟。

l 视频号内容支持插入到微信公众号文章中

l 视频号直播预约卡片支持插入到微信公众号文章中

l 视频号作品底部允许插入公众号文章链接

可以预见的是,微信正在通过视频号将更多元的展现形式赋予公众号。通过关联,将两者双向打通。目前,很多企业已经看到了机会,积极布局和探索。

4.矩阵号成为制胜的关键突破口

任何一个产品都有生命周期(萌芽期-增长期-稳定期-衰退期)。公众号目前已经走过增长期,进入稳定期,但还没有到衰退期。

稳定期,竞争愈发严重,加之客户对内容提出了更高的标准。流量进行存量时代,新流量增长放缓。

通过搭建矩阵号的形式,在保证原有客户需求被满足的情况下,挖掘新的需求点,从而吸引新流量。对于内容型公司来说,搭建矩阵号意味着新的内容消费洞察;对于企业来说,搭建矩阵号可以将业务细分,对客户分层,进行更精细化运营。

5.内容分发,多平台布局

公众号已经进入存量时代,新流量逐渐碰顶,这也让越来越多的企业意识到,需要到新的平台开垦新的流量。

公众号永远不会死去,它会是多平台布局中生生不息,提供源源不断原动力的关键一环。

以前的时代,多平台分发意味着一篇文章同时发布到多个平台。但到了2021年,这样的路子显然已经走不通,我们需要对不同平台有更深入的了解,各平台的客户特点是怎样的,对内容喜好的口味是怎样的,他们有着怎么的共同价值观?

B站具有强烈的二次元社区文化,客户较年轻且粘性高;小红书女性群体更多,消费力较强,内容呈现更精致才能被种草;知乎是问答平台,人们跟渴望在这里获得更专业的回答,因此专业内容和品牌软植入是关键…

不同的平台,就要讲不同的话,客户才会买账。

公众号的内容将成为原动力。通过对公众号内容的拆解,再加上对不同平台的客户需求的洞察,重新加工成具有专一属性的内容分发到不同平台。

针对各平台,定制生产内容,而不是千篇一律,将是未来的趋势。

6.同质化严重,马太效应加剧

经历了平台红利,头部账号对于公众号受众及偏好拥有更强的洞察和实践,加之对大数据的分析,更容易了解流量密码。

同样的选题,同时有多家在跟进,内容越来越同质化。平台进入平稳期,早期入局者收割了大量的流量,后入局者很难追赶,且强者恒强的态势还会加剧。

时间就是壁垒,早期入局者把握平台80%以上的流量,这让后入局者弯道超车的概率越来越低。公众号当然意识到了这个问题,频繁的改版(推送乱序排列、推送未关注公众号等)都是在力图改变这一窘境。

7.客户分享意愿不断降低

朋友圈的社交属性越来越弱,展示属性越来越强,客户对社交货币的需求越来越弱,分享意愿越来越差。

没有转发,就没有传播。内容的传播链条很快就会断掉。这再也不是曾经的那个刷屏的年代。

8.监管越趋严格

随着平台的完善和平稳,监管越趋成熟。可以预见的是,通过不正当手段获取流量的行为越来越难。这个,想必大家应该也已经感受到了,近几年,裂变和诱导分享的行为已经越来越少。未来,监管只会越来越严格。

9.内容形式越发重要,既要好玩也要有趣

受短视频的冲击,客户对内容的形式要求越来越高,对内容的兴奋点越高越高。

在内容形式的呈现和包装上,势必会增加难度。SVG、条漫赛道,已经出现了很多优秀玩家和案例。

看脸的时代,内容也不例外。

10.品牌及变现将成为重要课题

竞争的增强,倒逼内容创业者需要提升品牌影响力,通过不同的形式,让品牌深入人心。再通过IP变现等手段实现商业化。

这背后,考验的不仅仅是团队的内容生产能力,还有变现产品的设计能力或选品能力。以前可以用漂亮的数据获得话语权,变现可以慢慢探索;但现在,漂亮的数据已不在,今天不变现,明天团队可能就无法正常运转。

现实,就是如此残酷。

三、公众号从业者的三个趋势

1.单纯的“小编时代”已经过去,更多元化的能力意味着更强的竞争力

公众号竞争,已经到了拼硬实力的关键时刻。只会文案/传播/编辑等单一能力的小编很难有较好的发展。

随着公众号的增长放缓,更多企业将重新考虑公众号在自身业务中的定位。唯有具备更多元化的能力,才能在未来获得更强的竞争力。

竞争力不仅限于硬实力,还有对企业业务的深入思考,客户的深入洞察等方面。这是最坏的年代,也是最好的年代。

2.依靠公众号做个人背书,链接人脉

公众号越来越难,10W+爆款难度越来越高。对于新手来说,不建议做公众号,而是写公众号,遇到大热门,及时跟进,生产爆款,通过个别爆款,获得个人背书,链接人脉。

对于有一定影响力的个体来说,可以将公众号作为与粉丝链接的媒介,定期更新动态。但不必进行高投入的内容创作,投入产出不均衡。

3.职责边界越发模糊,做好长期学习的准备

未来的企业新媒体从业者,将不再单独负责公众号这一个平台。

在媒介上,可能会涉足短视频等新型媒介平台;在工作内容上,可能会和市场、营销、品牌、运营、产品等存在一定重叠,且此种形式会成为必然。

做好长期学习的准备。

四、结语

无论是图文,还是短视频,底层的逻辑是相同的,人们对情感及内容的消费需求永远存在,掌握了底层逻辑,哪怕平台和媒介如何变化,我们都能从容应对,逆风翻盘。

不必慌张,也不必惆怅,公众号的未来依然光明,只是会更趋于理性,我们需要用更深度且有价值的内容获取客户的持续关注。

这或许才是公众号真正的价值所在。短视频确实抢走了一部分客户,但这部分客户本就不是公众号的目标客户。公众号的商业价值不会降低,反而会提升,真正有价值的账号,一定不缺市场的青睐。

只是,这一切,变得难度更大了而已。

为什么说小红书探店没有KOL

今天在知识星球里回答问题,其中有一个探店博主的问题(下面截图即是),让我对探店想的更多了一点。

为什么说小红书探店没有KOL
为什么说小红书探店没有KOL

很少关注探店类目,因为总觉得没什么可说的(我知道这不对),所以今天借着这个机会也谈一谈我对探店类目的一些看法。

我曾经问过一个博主,我说做为一个博主,你的未来应该是什么样的?她说,未来是大博主。

虽然这句话看起来好像挺像一句玩笑的,但这其实很真实,就像你现在是职员,未来当了经理,其实本质与博主到大博主是没什么区别的,这也是一种个人垂直发展。

但是我们似乎忽略了一个重要事情,就是前提你得有这样的发展空间。

比如你是职员的时候,公司一定有经理,所以你未来有机会当经理,但是如果一个类目不存在KOL或者类目不需要KOL,那么自己还有机会当大博主吗?

我觉得这里要打一个问号,我说的这个类目其实就是探店类目。

01 为什么探店类目没有KOL

按照知乎体,必须先说是不是,再说有没有,意思就是不能先假设,要先证明。

所以我去千瓜查询了一下博主,我选了美食探店和餐厅探店,基本上这已经包含日常探店的全部人群。

为什么说小红书探店没有KOL
为什么说小红书探店没有KOL

当然,最终人数是10W+,因为确实多多少少一些博主都曾经发过一些相关的内容,也会被计算到这个类里面去。

于是我在这个结果里按照粉丝数进行排序,发现50W粉丝以上的博主(50W算头部),其实只有10个人出头,即便这样,其中还有2个明星,5个左右是穿搭(偶尔街拍可能去个咖啡厅啥的,算不上探店)

为什么说小红书探店没有KOL
为什么说小红书探店没有KOL

(其中一个被归类为探店的头部博主,可以看到大部分内容跟探店没什么关系)

这算下来,50W粉丝以上的头部博主,还剩几个是垂类做探店的?一只手都够了。

其他类目是这样吗?当然就不是了,比如护肤,穿搭,美妆都有较多超过50W粉丝以上的博主在垂直运营。

为什么说小红书探店没有KOL
为什么说小红书探店没有KOL

那为什么到探店类目就不是这样了呢?在我看来有以下几点原因:

1、地域局限性

地域问题是探店的核心问题,这也代表着不管你探的是美食还是咖啡厅,也都要划分在一定的区域范围之内,比如北京,比如上海;

但很难做到同时北京+上海,因为本就不易被关注的账号,在加上地域不垂直,就更难被关注了,换句话说,你一个上海居住的人,你关注一个上海探店有什么意义呢?

当然,你可以说,万一我以后可以去北京呢?(这就有点抬杠了,正常人没这思维),即便去另外的城市也是去旅行居多,而旅行和我们本地人日常吃喝玩乐的目的地,显然是有很大的差异的。

其次我们刚才是拿北京和上海举例,如果是北方三线四线小城就更加困难了,比如山西晋中,本地的小红书客户量本就有限,看本地探店内容的不过也只是其中的一部分而已,如果自己再不垂直本地,那就会更惨,惨到可以退出小红书。

而且我们刚才提到了使用小红书的客户量本就有限的问题,那么即便你内容做的再好,即便每一个感兴趣本地探店的客户都关注了,那其实也没多少粉丝。(何况这是不可能的)

所以很明确的,探店博主的区域限制非常强,既是自己的护城河(代表着竞争账号也不多,毕竟她成为你的竞争账号最起码得跟你在一个城市),但也是限制自己的天花板(本地人数有限)。

所以探店博主如何不让自己的天花板太低?方法很简单,就是在一个使用小红书人比较多的地方,比如北上广深杭。

在粉丝较难增长的时候,还可以试试区域联动,比如变为江浙沪地区(交通方便,距离又近)。

2、品牌预算有限

说清楚了探店博主的成长,剩下的也就是探店博主的收益了,那么博主的收益如何?

为什么说小红书探店没有KOL
为什么说小红书探店没有KOL

我随便在群里截个图,会发现万粉以下,探店博主的确要比其他类目博主的收益要更高。

例如其他类目报价到500元,差不多也要5000粉丝以上了。

但超过1万粉丝呢,或者一万粉丝以后呢?这其实就取决于品牌的预算和品牌的营收情况了,一个门店的流水可能就百十来万,能拿出几万块做做营销已经算是不错了。

但这几万块可不是全给小红书博主,大众点评不需要投钱吗?本地生活账号投广告不需要花钱吗,都是钱。所以最终能给博主的,可能就1W-2W,这还不是给一个人的,毕竟投一个人,对他们来说根本没有意义。

那大博主应该是什么价位,比如50W粉丝的博主,至少也得2W-3W了吧,什么?比人家的整月的投放预算都高,那还搞个鬼啊。

所以平均下来,线下店的品牌基本都只能投KOC,投不起KOL。(别杠,有一些大品牌的连锁店是可以的,比如希尔顿啥的是吧,但这种店又不是遍地都是,遍地都是也不一定都会投放)

所以这么算下来,你会发现,作为一个探店博主,无论在天花板还是在收益上,都会成长有限,这是不是行业没有KOL的终极原因呢?

回到我们最初的问题,如果一个类目不存在KOL或者类目不需要KOL,那么自己还有机会当大博主吗?

这个问题的答案就交给你了。

02 还能做探店博主吗?

看了上面的介绍以后,不可避免的我们可能会想着,还能做探店博主吗?不如直接转其他类目算了。

但是我还是劝你别。

我一直再说,博主其实是自己个人能力或者擅长的延伸。意思是你擅长摄影,那么你最好做摄影博主,如果你擅长情感咨询,那么你就是情感博主,不要让自己太随意的陷入怪圈里,也就是我好像什么都能做,但又什么都做不好。

所以回到探店类目来说,探店仍然是入行门槛最低且又容易成功的类目,因为地域问题,所以竞争小,又因为客户又有强需求,无论搜索流量还是自然推荐流量都能带来助力。

为什么说小红书探店没有KOL
为什么说小红书探店没有KOL

在千瓜里按照探店热门内容来排序,也验证了我的猜想,的确探店热门的内容基本都是KOC供应的。

而在你成长的阶段,也就是KOC阶段,也是品牌方最喜欢合作,最能匹配的阶段。

这无疑对于一个新博主来说,是巨大的吸引力。

所以在我看来,如果你目前没有太多的想法或者顺便使用小红书赚点外快,当真是不错的选择。

自媒体内容创作者的终点是带货卖货吗

自媒体内容创作者的终点是带货卖货吗?作为“内容创业”概念的提出和长期观察者,魏武挥就指出“直播恐怕是内容创业最后一个出路了”。

魏武挥的这种判断是图文以及视频创作的头部化、机构化(如MCN开始普及)抬高了内容创业的门槛。

但在接下来的几年间,短视频出乎意料地走出了“高门槛”的局面,对于这种变化,魏武挥指出:视频可能会从重生产转变为轻生产,如抖音这样的UGC平台门槛降低后,海量的内容出现。

自媒体内容创作者的终点是带货卖货吗
自媒体内容创作者的终点是带货卖货吗

和海量短视频内容相互促进增长的,是海量客户的增长。

比如,虽然“千播大战”的直播风口,但直播的全民化,是在2018年前后,抖音等平台上线直播后才悄然酝酿,到2019年淘宝直播的爆发,直播跳出了单纯的娱乐意义,成为品牌方增长的新选择。

发生这种变化的关键点有两个:一是海量短视频创作者、客户被引入直播生态,这是此前“千播大战”的玩家没有做到的;二是直播带货快速拓宽了大规模、常态化直播变现的可能。

因而,可以很容易的看出,内容创业无非还是两把钥匙的问题——

谁为谁创作、谁为谁花钱?

前者很明确,无非是创作者和受众的关系,直观指标是“粉丝量”,但这只是创作者生死的第一关;后一个问题更加关键,绝大多数创作者都不是、也不可能“为爱发电”,那么商业化能力的提升也就紧要到了“生死攸关”。

短视频平台在内容生态上更具活力和机会,能够容纳的优质创作者更多,但依然会面临很激烈的竞争。

对创作者而言,创作可持续的问题,不仅仅是在内容上的推陈出新,更关键的其实是如何获得收入。普遍而言,成熟化的视频创作者更加依赖商单收入。

但在各个平台中,能够从创作中获益的都是头部创作者,更大众的创作者很难从内容中获益——

这也就谈不上什么内容创业了。

那么,对于绝大多数腰部乃至尾部创作者,内容创业这条路还有什么出路呢?

短视频营销、直播带货虽然在某种程度上降低了创作者参与商业化变现的门槛,但自由生长的创作者在商业化资源和对品牌的服务能力上依然比较薄弱。

如何赢得品牌方的青睐,稳定商单量才是可持续创作的关键。

1、内容价值究竟是什么?

内容创业的最初几年,对于内容变现的讨论很多,除了占比最大的广告变现,内容创作者在多元化变现上做了很多尝试,其实无非还是付费、电商两种模式。

自媒体内容创作者的终点是带货卖货吗
自媒体内容创作者的终点是带货卖货吗

那时候,正是“知识付费(内容付费)”最火的时候,乐观者纷纷涌入这个风口。

新榜创始人徐达内曾指出,内容付费的收入占比不会高过20%,就整个内容生态来看,包括图文、视频等类型,内容付费属于有IP属性或者头部内容,但不会成为主流。

付费在内容产业中的实际比例更低,这很明显,内容产业依然是一个非常庞大的产业,哪怕10%的产值也足以撑起几个大的上市公司,然而并没有——前有巴九灵重组全通失败,后有逻辑思维冲击科创板失败,“知识付费第一股”还在难产中。

《内容付费的生与死》提及,对于所有的内容产品中,从“价值”中,具象出“价格”,这是收入可规模化的前提。但互联网消解了传统媒介渠道,海量、免费、即时获取的内容涌现。信息互联越高效,内容付费越难做。

但内容的价值不会萎缩,还在增长,只是发生了重新分配。

回看广告行业对内容的青睐,无论是一次性买断贴片位置,还是CPM、CPC、CPA等广告模式,都是基于内容自带流量。

内容创作带来的流量仍是价格最低的线上流量来源,且传受关系更加精准。

在“知识付费”走红的前后,增长乏力的电商行业提出新零售、新消费、消费升级等概念,这两种“风口”的共同点是,认为受众分层、消费分层是提升行业空间的必然。

然而托马斯·弗里德曼提出的“互联网抹平世界”依然存在,新的市场被社交电商、短视频等共同打开——更为重要的是,被打开的不仅仅是物理意义上的“五环内外”,更是需求和消费能力上的互通。

然而线上流量价格依然在增长,以电商为例,品牌方总是会寻求流量成本最低的渠道,内容流量就成为了最优解。

这即是过去几年间,社交电商和短视频继续增长的根本原因。

这其中也发生了一些阶段性的变化:

最初,因为内容创作者先有了流量,但做电商是一个很重、成本很高的模式,于是就有了“电商服务商”。

其次,是MCN的职能发生转变,最初MCN讲“孵化网红”,在后面逐渐增加了媒介公司的功能,去承接品牌商单的需求对接。

再然后,就是内容平台继续完善内部交易,从“一键增涨”到“交易闭环”,并不断向供应链上游挖掘。

行业发生的变化是,传统的数字广告与线上消费进一步融合,内容创作者面临的局面,即不是简单的客户广告需求,也很难自营过重的电商业务,而应当为品牌提供更具价值的“营销”服务。

放到互联网而言,内容的最大价值,依然是连接B端和C端。

内容创业的变现趋势就成了,以各方合作基础,拆解参与者能力,做大内容产业总的变现规模。

2、基于内容的交易,而非基于交易的内容

依然内容流量低,企业为什么不自己做内容?

首先,内容对大多数企业来说是比较陌生的领域、并且存在投入回报的不确定性;其次,即使是企业自己的内容做好,充其量也不过是自媒体大号的水平,即使不算流量成本,流量规模也很难满足业务规模的需要。

比如,肯德基为百胜中国贡献了60.4亿美元营收,以肯德基的业务规模,需要把自己的新媒体内容做到多大规模?

当然,企业账号依然有做的必要,只是从成本即效益结构上看,品牌的对外采买依然是可控且最划算的。

对内容创作者来说,绝大部分精力和资源都要投入内容本身,成熟品牌方除了能够提供预算收入,更重要的是品牌是产品力的背书。

也就是说,内容创作者只要筛选好和自己内容、受众最契合的品牌合作,商业化后也不会造成内容体验下降。

平台方是愿意极力促成内容创作者和品牌方合作的,一是有平台商业化规范、风险管控的考虑,二是平台自身也能从中获益。

前段时间,巨量引擎联合抖音运营、巨量星图共同发起的“Dou Dream垂类创作者内容生态共创计划”上线,对垂类内容创作者进行扶持。

给客户、创作者、品牌搭设一座“沟通、交易之桥”,是互联网平台的核心价值之一。

玛丽·柯拉科夫斯基在《中间人经济》中提到,对于搭桥者来说,更好且更不容易被复制的赢利模式是提供能为买卖双方看重的额外服务。

近几年发生的变化是,短视频平台逐步加深了对品牌、商户的支持。

以抖音为例,消费者、达人、品牌的关系会更加紧密,在抖音做生意就不是一锤子买卖,而将是一个需要完整规划、精细管理、可持续的长期经营活动。

对品牌方来说,内容层面的难点在于,自身在成本、内容产出效率和反馈上很难达到最优效果。因此,加强与创作者的合作,依然是品牌内容营销的重要途径。

自媒体内容创作者的终点是带货卖货吗
自媒体内容创作者的终点是带货卖货吗

媒介公司或MCN,由于组织资源、能力有限、还有成本考虑,往往只能把精力放在最紧要的合作上,这也导致了能够靠商单实现收入的创作者始终是少数头部,品牌也很难找到足够的、更合适做常态传播的腰部创作者。

对腰部乃至尾部创作者而言,实现内容价值最大化,更多还是需要平台能力的扶持。

事实上,平台对于中小创作者一向比较重视,不仅在于长尾创作者是优质内容的活水,更是由于长尾创作者在商业能力上更具多样化的空间。

因此,我们能看到大多数平台都会有各种创作者激励计划、活动单元的设置,更重要的还是商业化的支持。

由于长尾创作者数量庞大,效果更好的还是定向的商业化扶持。如巨量引擎上线的Dou Dream计划,就是定向扶持粉丝量在0-10W-100W区间的垂类达人。

更久远的看,“网红经济”(内容创业前身)已经走过了十几年,最初起源都是媒体平台,商业化就很难有爆发性的增长,当下的短视频平台更进一步,向商业平台持续衍进,也就意味着基于内容的商业价值会不断放大。

对平台而言,抬高的头部生态,既无法惠及大多数创作者,也容易引发商业失范。这不仅关系到货品问题,过高的渠道费也违背了内容流量价值的根基。

过去两年间,社交、内容、消费在增长中不断融合,向下延伸的商业生态,是“内容创业”增强造血能力的空间。

3、扮演好乙方的角色

内容创作者,主要扮演的还是乙方的角色。

比如对受众,创作更受欢迎的内容,而受众则给予点赞、转发,给予时长、消费;而对品牌方更是如此。

魏武挥认为,当渠道采买太贵时,甲方思考采买内容,作为内容方(而不是渠道方)就迎来了他们的生机。

“渠道的集中化只会推高渠道采买的价格,这使得内容采买会是一桩很长期的生意,从而使得内容创业,是一个很长期的能成立的创业门类。”

甲方(品牌)采购乙方(创作者)内容的时候,考虑什么?

就是创作者的内容和自己产品是否匹配、在服务能力上是否合格、转化效果如何等等。

这种需求跟创作者此前面临的内容创作是一个截然不同的难题,考虑的就不仅仅是内容创新,而是在不损害受众体验的前提下“讲好品牌故事、做好产品推介”——创作难题之后,就是服务营销需求的难题。

绝大多数创作者在向品牌服务的过程中都是磕磕绊绊、学习、摸索出来的,这就意味着走弯路是不可避免的。

因此,我们可以看到,由平台方主导的营销体系和产品,已经越来越普及。这是由于,对品牌和创作者而言,平台是能够最高效完成基于内容营销价值的撮合方。

很多创作者,其实不知道自己适合与什么品牌合作,合作要点是什么?

一个显性的现象是,做自媒体“多少粉能活下去?”这个问题,不同垂类有不同的答案,这是行业空间问题;同一垂类同量级的不同创作者,收入差异也会很大,这是创作者在客户资源、营销服务能力上的差异。

据了解,Dou Dream计划主要面向的就是如教育、房产、游戏等垂类创作者,一方面是由于垂类创作者的培训更为成熟、可借鉴性强,另一方面则是由于,垂类内容天然具有营销的精准性。

此外,UGC+PGC+BGC的内容生态也要求,品牌需要在垂类生态培养更适合自己的KOL和KOC、增强线上营销能力,平台也会提供定制化创作者培训服务,这种策略走向的,不是传统的“达人营销”,而是基于内容的创作者营销。

过去,品牌方在抖音找头部网红、在小红书找时尚博主、在知乎找知识答主的模式,依然是一种传统的、粗放的“网红经济”思维。

这与品牌长期管理的要求其实相悖,内容创业者的归宿,也不是简单的带货,而是提高营销服务的能力。

对内容创业而言,实现商业化的过程,就是寻找稳定的甲乙方关系的过程,内容创作才可持续。

而对创作和商业的可持续来讲,依然要释放内容的价值,而非释放网红的价值。

如何做运营推广?需要掌握这6条运营思维

如何做运营推广?最近工作变动较大,难得有时间静下来认真阅读、输出。

今天正好把过去一段时间的学习内容做个梳理总结,简单分享下几条运营思维,希望对你有益。

如何做运营推广?需要掌握这6条运营思维
如何做运营推广?需要掌握这6条运营思维

01 任何文案只能有一个核心

来自一位读者的倾述:公司只有他一位兼职运营,老板却总幻想着写一篇公众号文章就能阅读 10W+、涨粉上万、卖货上万。

先不去考虑这些目标能不能实现,单就文章本身来说到底要实现什么目标?阅读量、涨粉量、带货量…

不要过高估计了文案的能力,或者说文案人的能力,一篇文案如果能达到上述 3 个目标。

一,已绝对成功

所有文案的功能上只能有一个核心

其次,很多营销类文案总是喜欢把自己拥有的一股脑全部展示出来,总认为 “多即是好”。

其实不然,客户远没有你想得那么聪明,况且在这个快节奏的时间极度碎片化时代,”在最短的时间内获取到需要的信息” 才是绝大多数人所想。

删繁就简,把产品/服务最核心的卖点以最大的版面展示给大众就行了。

例如:王老吉完全也可以打广告说自己铜罐包装健康卫生、添加中药材滋补养生…偏偏只选择了 “解决上火”这一核心点。

如果再全部写上其他产品特点有问题吗?

没问题,但特点太多会反倒不利于观众记忆,不利于传播,最终变成营销路上地绊脚石。

所以,所有营销文案只能有一个核心卖点。

02 用熟悉概念绑定陌生概念

很多时候,做产品、写文案的都是专业性人才,或者说精英。

他们和实际增涨、体验产品的人群在认知层面会有很大的沟壑。

譬如 VPN,看过外面世界的人都懂,但对一些社会主义的五好青年来说就很难描述了。

书面描述为: 在公用网络上建立专用网络,进行加密通讯。

但如果想 要让更 多人理 解,我们也可以描述为 : 在学校 大门的旁边再开个小门 ,专供校领导进出。

很多新产品刚上市的时候,由于存在认知盲点,前期推广可能会很困难。

例如莱特兄弟刚发明飞机时,之前从未有人见过,那如果要向更多人推广普及该怎么办呢。

这时我们就可以绑定一些熟悉的概念来帮助观众理解,例如带能载人的大鸟、不用线牵引的巨型风筝…

这时,观众会感叹原来飞机就是这样的哦,只有理解了才会有后续的付费买单。

学会用熟悉的概念绑定陌生概念,让客户快速理解。

03 最大的优势来源于和同行的对比

工作原因,接触过不少线下商铺的营销宣传广告,总结起来就一个字: “吹”。

所有的商家都在不遗余力地吹捧自己的产品。

例如按摩洗头说成是泰式洗头,并且还具备降血压、养肾…等功能;纸包鱼说成是整个片区手法最正宗,调料含上百种中药材…

好吧,即使宣传的内容都属实,但是这真的有用吗?

在观众看来,整个广告中完全是你在唱独角戏,宣传得再好,不过是自己给自己贴金。

再即便客户认可了你的宣传内容,但是碍于自身知识所限也无法有效衡量产品的好坏。

自卖自夸,观众要么不相信,要不无感觉。

那么如何解决这种明明揣着优势却讲不清楚的困境呢?

把你的竞争对手放进宣传来,拿它的短处和你的长处相比。

例如同样是纸包鱼,你可以说:同行的调料包只含有 7、8 种常规调料,而我们除此之外还包含了 5、60 种中药材。

国内最喜欢拿 “友商” 作垫脚石的当属小米手机,每场发布会非要花大篇幅和 OPPO、VIVO 比骁龙最新款处理器,和华为荣耀比白菜价格。

拿自己的长处和同行比比,这就是最大的优势。

04 过程透明化能极大降低客户恐惧

恐惧,人之本性,常常会令人畏手畏脚,不敢做任何尝试。 所 以 , 恐 惧 对 营销人 尤 为 不 利。

那么,在产品的营销推广中尽可能的减轻客户恐惧感呢?

回顾一下常见的恐惧场景:独自一人走夜路、漆黑的夜晚、深海恐惧症…,恐惧来源于那里?

未知, 未知 是最 大的恐惧来源。

所以,解开客户未知,把产品过程透明化就是降低恐惧感的最佳选择。

看下实际生活中的应用:

前几年曝光的地沟油事件让不少人谈油色变,火锅店遭受的影响最大,每次端上桌的火锅底总让人浮想联翩。

于是部分火锅店就改变上锅底的流程:

原本先在后台做好锅 底, 再直 接 端上餐桌; 现在 先将含火锅 底料的 锅端上桌,再 当着客人面倒入食用油, 是不是地沟油 一目了然。

同样还是餐馆卫生问题,在餐馆吃饭老是担心不卫生,现在不少餐馆已经在后厨接入摄像头,将厨房的动态实时呈现在客户面前。

客户对产品过程更了解,才能更放心地付费。

05 一定不要忽视客户的信任感

笔者曾经在做微信裂变活动时遇到这样一个问题:

活动诱饵精准且够诱惑力,裂变海报的设计也十分精致,甚至还采用了付费版的裂变工具,但活动效果很不理想。

复盘总结时咨询多个陌生客户才发觉问题所在:

原来他们根本不相信活动的真实性。

整个活动中我们一直在强调参与门槛有多低,获得的收益有多大,但唯独忘了构建客户对我们的信任感。

作为运营者,我们从活动策划、执行、维护都是全程参与,对活动情况了如指掌。

不过,换到观众角度,他们能看到的只有朋友圈的一张海报,仅此而已。

在网络诈骗频频上热搜的今天,仅凭这类自吹自捧式的文案就想获取客户的信任乃至付费,难,很难。

如果客户不相信,再完美的运营策略都是白搭。

笔者喜欢将营销过程简化为:信息触及—唤醒需求—建立信任—刺激转化, 信任是成交过程必不可少的一环。

所以不少营销课程在讲解裂变海报的几大要素时,其中一定有一项是关于信任背书的。

顺便分享下几条常用的提高客户信任感的方法:

a.找知名企业/品牌背书

b.找行业内的领袖背书

c.找客户熟悉的事物背书

d.用产品的运营数据背书

e.采用老客户的评价背书

06 不要把产品的优势当做卖点

这是生活中很常见的营销误区,很多商家总喜欢用些无用的高科技词汇来标榜自己,并且还乐此不彼

以买净水器为例,淘宝上的绝大多数广告词都喜欢这样写:

德国 SARST 等离子净化技术,三重高压灭菌技术…

拜托,这样官方、高端的专业性词汇有多少人能看懂。

为何不直接告诉消费者:净水前后有害细菌减少 98%,患结石概率降低 90%,每年至少节省水费 900 元…

客户关心的,想看的不正是产品能够最终带给他的好处吗?谁会管你究竟用了德国、美国,还是日本的技术。

有句很经典的台词:

客户要的永远不是直径 5 毫米的钻头,而是直径 5 毫米的孔。

背后的隐喻正好对应客户的表面伪需求和隐形真实需求。

越来越多的营销课程都会提到提炼产品卖点,这没错,不过我们的卖点更多是从商家角度出发,从产品优势上提炼出来的。

即商家认为该产品最大的优势就是卖点,例如净水器的德国 SARST 等离子净化技术,但往往事与愿违。

所以,笔者更建议从消费者的实际使用需求出发,找到能刺激消费者行动的买点,把消费者的买点当做产品的卖点。

例如增涨净水器的客户不就是图个喝健康水(相比自来水)和省钱(相比桶装水)吗?

切记,产品的优势不是卖点,客户的需求才是。

OK,仅为笔者对近期工作、学习的几点感悟,愿共勉。

今日头条流量持续破100万,3项头条准则,大V这样玩

内容一直以来都是获取今日头条流量的基本,除了要把内容做好以外,还要找到合适的渠道以及方法把内容推送出去。

这时一个合适的渠道、运营方法等就是非常重要的了;本文分享了关于商家怎么在今日头条做内容运营,我们一起来看一下。

前面几篇文章相继向大家介绍商家及个人如何在抖音,公众号,b站等平台做内容传播的思路,本期我向大家介绍商家如何在头条平台做内容运营。

不知道大家对头条的第一印象如何,头条虽然与抖音都是字节跳动下的一个产品,但它与抖音的运营方式以及传播方式有着微妙的区别。(本文只谈思路,不讲技巧)

说白了头条相比其他的平台更加适合做内容覆盖,那么作为商家以及个人在头条内容上如何做内容覆盖呢?

首先让我们了解小官方对于头条平台的定义;“一个分发优质内容的大平台”,它即使一个内容分发平台也赋予另一层含义即“内容资讯”。

在内容分发的前提下还是一个涵盖资讯类别的平台,而资讯则代表着最新,最快速,最权威的内容传播。

了解平台的内容属性,后续传播内容就更加容易上手了。同理,我们先了解下活跃在头条平台上是那些类型的人群以及账号!

权威媒体(央视新闻,谈资,红网)政府机构(最高人民检察院,上海发布,中国政府网)企业头条号(小米,支付宝,驾照宝典)等等。

以上权威媒体以及政府机构等入驻,可以体现着头条平台的内容属性,最新,最快速,最权威,所以你的内容要围绕这“三最”入手。

无论你是个人呢或是企业号,做出来的内容具备“三最”,那么你的内容自然而然的会受到平台流量的支持,从而扩大你的内容传播并达到你想要的目的。

今日头条流量持续破100万,3项头条准则,大V这样玩
今日头条流量持续破100万,3项头条准则,大V这样玩

以上是今日头条去年中的客户分享图,从图中可以看出头条目前内容呈现出流量的庞大。

客户在内容上很乐于参与内容的讨论以及分享,他们的点赞,评论,分享量可看出头条的流量庞大无比。(对比全球才60多亿人群)。

只有对内容发布平台有较多的了解,后续的内容创作才会更加顺利;下面我们从“三最”分析,个人及商家如何在头条平台上发布内容并形成大范围的传播。

一、内容最新

在内容创作上如何做到内容最新呢?类似权威媒体的新闻事件,国际新闻等等,在娱乐账号方面还可以针对最新的娱乐新闻娱乐事件做内容。

譬如;各类热点事件”在此事件发生最短的事件内发布内容,受到的关注度就会越大,从而你的内容传播也会最广。

那么如何做到内容最新呢?举例介绍:你做餐饮方面的那你就应该了解市场上热卖的网红单品;你做娱乐新闻的,那你内容传播的事件在时间点上就要越贴近“事件发生事件点”。

比如;你做潮流服饰的,也必须了解当下年轻人喜欢的单品以及各类奢侈大牌所主推的商品;或者说你要对行业内的各类时尚盛世以及权威的机构都要有所知晓并且在内容咨询上比媒体更快拿到“一手资讯”。

总之第一环节内容最新,你就是要对内容各类突发事情(行业事件,娱乐事件,社会事件,时事热点)具有较高的敏感度!

并且将事件快速的形成内容并传播出去,如此以来你的内容就可以达到最新了!记住;相似主题,一个客户只会看到一篇。

二、内容最快速

这里的内容最快可理解为针对热点事件或者行业权威事件,拿到资料后要用最快的事件把内容编辑出来,此内容展示可围绕重点展开,不需要太过于全面。

譬如:你是餐饮的一个头条号,对于今天突发的网红产品可以做一个简答的解读,而后在根据事件的的走向以及进度再对产品的调性以及客户群体做深入的报道。

如此以来只有掌握第一批热点聚焦客户,你才会引起事件观众的关注。并得到平台流量的加持,从而在事件上领先于人。

再者在内容发布后后,可根据事情的走向以及观众对事件的各方面角度进行中肯的回答,以增加其他关注事件客户涌入。

注(对于社会事件或者全民关注的事件不可在事件没有官方公布时做肯定性的答复)

三、内容最权威

内容最权威可理解为你账号发布的内容是具有综合性并具有严谨的依据的。譬如:官方的媒体,各大企业号以及平台上的大V等等有具有人们认知中的权威性。

作为个人以及企业,如何做到内容权威呢?或许说内容权威可理解成内容专业,不容让旁人质疑。

如何做到内容权威以及具有更好的专业性?

以下让我们重点解析:

头条是一个深度阅读的平台,尽管头条的客户兴趣各异,对于内容的要求大概可归类以下方面:

  • 故事性强,情节比较完整,有一定的描写,可看性强
  • 有话题性,抓住当下社会的热点话题
  • 内容弱化商业信息,标题中少出现商业信息
  • 能为客户解决问题的有用的资讯,能为客户带来价值的内容更受客户的欢迎

同时,头条客户较偏好阅读短视频及图集。

以上是头条平台客户对号内容或者专业内容的要求,换而言之你的内容输出必须尽量满足以上事项,出来的内容才会得到阅读者的喜欢。

再者作为一个内容创作者,内容的发布也尽可能做到原创性,且内容图片不侵权;内容发布后,客户的举报以及**,无效点击,过时等都会让客户对你的内容权威性下降。

除此之外,权威性的内容在报告引用热点事件中应当十分严谨,且发布的内容涉及的专业度以及时间线都要让读者看完后觉得刷新了之前对此类内容的认知。

在这里我拿一个专门写娱乐圈事件的头条账号举例:该个人号撰写的内容无论是内容篇幅还是内容深度等对阅读者来说都比较具备有很好的阅读性。

因该账号输出的内容都是刷新了阅读者对之前相关内容的认知,并满足阅读者对娱乐事件的谈资,所以该头条号上发布的内容都是几百万+,是一个十分优秀的内容头条号。

今日头条流量持续破100万,3项头条准则,大V这样玩
今日头条流量持续破100万,3项头条准则,大V这样玩

另外内容的权威性解读的含义颇多,其主要的目的就是满足阅读者对高质量内容的要求。

如若你的内容做到高质量的持续输出,并在内容运营上做好相关评论,点赞,收藏等方面的运营事宜,满足阅读者的期待,你的内容就是逐渐被平台加持推送。

四、结语

作为一个内容的创作者,无论产出何种内容都不能为了阅读量越过法律红线以及道德底线,在内容上一时间获得高效的内容传播往往是有很多因素(事件,标题,观众关注度)等等。

在持续的内容创作中,学会慢慢总结;总结出好的内容方法,并通过平台良性的运营方式为你的内容加持助力,如此以来你创作的内容也会被大众所接受并形成很好的客户粘性。

相对传统商家以及企业而言,头条更加适合做各类内容的覆盖,以及行业资讯的分享,传统企业可恰当的运营头条平台进行内容输出并创造更多的可能。

个人可将自己的专长与平台恰当的形式做内容输出,毕竟对2024年而言,个人价值的体现将会越来越重要。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广

近年来,随着技术进步和观念升级,品牌营销趟过了“吆喝”阶段,进入了万物皆可种草、人人都能种草的内容营销新时代。小到十元级的手机支架,大到几万元、几十万元的高端汽车,在地铁屏幕,在社交平台,在电视节目,种种想不到想得到的场所,总能看到明星大V甚至普通客户的种草身影。消费者如何看待种草,种草真的有效吗?

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广

据克劳锐最新发布的数据显示,67.8%的客户认为线上种草内容对选择商品并最终产生增涨行为有很大影响,74.0%的客户曾经增涨过被种草的商品,80.7%的客户被种草后会在一周内完成增涨。

由此看来,种草营销在流量引导和转化方面的高效性是得到一定认可的,这告诉品牌:再不玩转种草,你就可能要OUT了!品牌要玩转种草,主要面临是谁来种草、在哪种草这两个问题,解决了这些问题,品牌也将是种草时代潮流中的弄潮儿。

一、谁来种草?多样化、组合式打法成为新趋势

过去,品牌做营销时,主要依赖的是粉丝量庞大的明星,期盼明星登高一呼,粉丝便能纷纷买单。随着具有社交属性的内容平台发展,KOL、KOC、品牌蓝V甚至是素人都拥有了能影响其他消费者的能力,这就使得种草的主体更加多样化,给予品牌种草战略更大的空间。

根据克劳锐观察,种草角色主要有以下五种:

1.明星

明星具有超高的粉丝数量,在粉丝群体中有较高影响力和信任度,明星自身气质属性、粉丝群体与品牌越契合,种草的效果也就越好。

华为nova手机,主打高颜值、强拍照、高性能,兼顾性价比,主要面向年轻客户群体,因此,在其选用代言人时,选择了优质年轻偶像易烊千玺,通过释放易烊千玺的“高颜值、有实力”来种草nova7手机的拍照和性能等特点,让众多千玺粉丝熟悉了这款手机新品。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
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2.KOL

KOL虽然没有明星的国民度与影响力,但是他们的种草内容在内容创意和产品挖掘上更有优势,内容的创意性、产品解读的趣味性、全面性等都已成为了KOL内容种草力的强大基础。

乐事推出新的牛油果薯片时,由众多美食领域的KOL对该产品进行种草,不同的KOL非但没有照本宣科,反而各自挖掘了乐事牛油果薯片很多使用场景和创意吃法,比如野餐必备、好吃便携、搭配怪才等,让客户更广泛深刻地get到了这款新品的亮点。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
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3.品牌蓝V

除了邀请明星大V,很多品牌也会自豪地说出“我就是大V”,其官方蓝V账号的影响力不逊色于一流明星。

品牌蓝V亲自下场种草,在专业性与权威性方面会更加赢得客户信赖,由于熟谙产品特点、背后故事,品牌更容易挖掘打动客户的亮点。近年来随着各品牌蓝V账号运营水平提高,品牌的号召力也与日俱增。

知名化妆品品牌雅诗兰黛,在微博拥有300万以上粉丝,推出新品“樱花水”产品时,通过一部30秒的精美宣传视频,引发了超过10万次转发、近万次评论,让产品高端气质直击客户心中。

除了自身下场种草,雅诗兰黛还联合当红女星杨幂进行联合种草,成功助推新品破圈。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
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4.KOC

相比明星大V的一呼百应,KOC的声量要小很多,但他们的种草内容更多的将产品与生活场景融为一体,并通过更为生活化的语言描述自己的产品使用过程及感受,“大众点评”式的内容极具信任感与参考价值。

OPPO推出的Reno手机主打摄影性能,在#OPPO影像创作大赛#话题中,众多活跃的摄影“票友”们用Reno手机拍摄出了各种精美照片,不同的取景,不同的摄影故事,让很多客户心中深深长草。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广

5.素人

除了上述角色,素人消费者也是种草的参与者!

据克劳锐调研数据显示,超7成客户在被种草后直奔电商平台,搜索更多信息二次种草。素人作为种草者,主要体现在:种草阶段,被种草客户通过社交关系不断把品牌内容传递给其他客户;种草阶段后,基于产品使用,客户在产品反馈的过程中成为新的种草者,将种草链条不断扩展。

例如,易烊千玺的粉丝在被千玺种草后,增涨了nova手机,经过使用后,他们也在电商平台的商品评价上留下了自己的种草声音。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广

以上种草案例中,虽然运用的角色重点不同,但基本上都采用多种角色组合进行种草。现实中,单一角色种草往往不能高效覆盖目标客户或全面展示产品亮点,打好组合拳,明星+KOL+KOC+品牌蓝V,才是当今时代品牌内容种草的主流趋势。

二、去哪种草?场域特性决定种草玩法

解决了谁来种草的问题,更重要的是去哪种草的问题。

由于传播力高、内容格式多样、受众广泛的特点,社交内容平台成为新营销时代种草的首选之地,兼具内容与社交属性的微博是其中不可忽视的一股力量。微博作为国民级社交平台,是信息交汇之地、观念碰撞之所,汇聚了各行各业的明星大V,是内容种草的辽阔沃土。

在内容生态上,美妆、美食、母婴、汽车、数码3C等主要垂类上,微博最为均衡全面,且内容创作者数量也遥遥领先在行业头部,3万多明星和78万的头部作者为内容创作提供了温床。对品牌来说,来微博,可以说总能找到匹配的种草合作对象。

除此之外,对品牌来说,微博在种草传播方面还有一个“特长”,那就是刻入骨髓的评论基因,上到顶流明星下至新人网友,都有强烈的评论氛围支持他们的互动意愿。

内容传播过程中,评论担当了二次传播的纽带作用,微博网友会根据评论区的相关讨论对产品进行判断,这让种草更加有高效。基于种草内容生态沃土和高频互动的养料培育,微博为品牌种草提供了更广阔的想象空间。

1.微博是新品出圈的声量放大器

品牌推出新品,最重要的是要让新品破圈传播,传递给目标客户,尤其是在竞品云集的态势下,快速而广泛的出圈显得尤为重要。

6月,五谷磨房推出新品“吃个彩虹”水果麦片,在微博上选择了头部小花迪丽热巴为品牌代言人,借助迪丽热巴的超级影响力,#迪丽热巴吃个彩虹#话题短期内达到了十几亿关注,引发超过千万次讨论。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广

除了利用超级明星达到“广”传播,数十个迪丽热巴粉丝官号、社群齐齐发力联动,让新品更直接地触达饭圈,实现了新品声量的迅速扩大。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广

2.微博也是品牌长远建设的终极落脚点

内容+社交双属性的加持,让微博成为了品牌绕不过去的一个舞台,品牌在这里除了能短期在“量”上冲刺,更要进行长期“质”的推动。

像很多处于幼年期的新生品牌一样,阿玛尼这样的世界知名的成熟品牌也需要在内容平台上进行种草,阿玛尼联合热门综艺《青春有你2》,通过#我PICK的女团色#,引导粉丝点击参与仿妆,借势综艺的热播,阿玛尼将自身的品牌形象也传达给了年轻的客户群体。

新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广
新营销时代品牌怎么玩好内容种草推广

微博集快、广、深等特点于一体,品牌在微博上既可以借势明星和KOL等,通过话题热点完成快速引爆,也能够借助平台强大的互动性和各种营销工具完成长效渗透式种草,品牌可以将微博当作全链路种草的选择平台。

三、结语

轻广告时代,营销的形与质发生了变革,内容种草成为一种潮流,积极拥抱这一时代潮流,是所有品牌的破题之选。

目前,种草生态呈现多样化特点,从种草主体来看,既有粉丝量巨大的明星大V,也有专攻术业的KOC,为品牌提供了更多样选择,像微博这样的内容+社交平台,更为品牌提供了多场景、全链路的种草模式。

通过对种草现状的了解,有助于品牌开拓视野,创新营销方式,制定更合理、更有针对性的种草战略,以全新态势面向未来。

内容运营怎么做效果好?试试这3项小调整

内容运营怎么做效果好?你正在尝试与读者建立完美的联系,但又似乎无法消除干扰。

你知道某些积极的信号正在通过,但并不明确,如,有几个人分享你的文章,你也会偶尔收到评论。

你需要经常进行一些小的调整 – 方向上的细微变化,以使你的文章在读者中引起强烈共鸣。

内容运营怎么做效果好?试试这3项小调整
内容运营怎么做效果好?试试这3项小调整

优秀的内容不足以使你在内容创作领域成功,你可能阅读过很多很棒的内容,但你没有做任何事情:

  • 你没有分享它;
  • 你没有对它发表评论;
  • 你也没有订阅它以获得更多信息。

良好的页面布局对于读者来说是基本需求,也即你必须满足的期望,但这并没有给你带来太多优势。

人们只会根据最关心的问题做出决定,假设你想要的买车:

  • 如果你想让自己看起来很酷且具备增涨力,你会增涨保时捷而不是五菱宏光;
  • 如果你关心环境保护,你会增涨混合动力车。

当然,你做出的每个决定背后都有多个原因,但是可选名单很少。

当人们考虑是否要订阅你的内容账号时,如微信公众号,只有少数几个原因真正起作用。

可以把这些理由称为你的「价值主张」,这是你的目标读者关注你、分享你的文章的最佳理由的综合描述。

通常,只有 3–5 个原因将人们推向你,他们可能有更多的理由,但一些关键思想几乎占据了所有分量。

一、什么让你与众不同?

想想是什么让你的文章在竞争中脱颖而出。

例如:

  • 你是否提供比其他人更深入的内容?
  • 还是你的内容更直接,实施起来容易,更有趣吗?
  • 还是你比你所在领域的其他人更具权威性?
  • 你是否专注于解决更具体的问题?还是帮助特定人群?
  • 还是以其他人没有的方式提供帮助?

某些事情必须使你与众不同,通常你只需进行很小的调整,就足以使你的内容值得你所需要的关注。

二、调整主题以获取更多订阅者的 3 个关键步骤

如果你创建了内容账号,并定位了目标读者,但又难以将两者结合在一起。

内容运营怎么做效果好?试试这3项小调整
内容运营怎么做效果好?试试这3项小调整

以下步骤将帮助你进行所需的调整。

1.定位读者

假设你的内容是关于在线赚钱或营销,关于该主题的内容似乎无穷无尽。

因此,如果你不做任何突出的事情,你将很难引起很多人的兴趣。

弄清楚你要写给谁,找出你需要帮助的人。

你可能必须缩小最初的目标受众,如果不这样做,你将很难吸引任何人的注意。

这意味着你营销的受众需要比「对营销感兴趣的人」更为精确。

相反,你可以专注于帮助顾问、自由职业者或企业家进行营销。

而且,你应该确保你的受众已经被其他内容大号所服务。

否则,你可能会发现你选择的受众群体太小或在线活动不是很活跃。

当然,你不必为这些受众群体提供与其他作者相同的主题。

但是当其他人也认为这是值得关注的受众群体时,这是一个积极的信号,说明受众群体足够大。

而且,你应该始终专注于与你有一定亲和力的受众群体,并认为你可以提供很大的帮助。

当你知道要写的确切目标受众时,请研究他们:

找到他们在网上闲逛的地方,他们信任哪些网站;
他们正在尝试通过阅读文章解决哪些问题;
最重要的是,弄清楚他们感兴趣的主题,以便你缩小关注范围。

2.从新角度处理旧主题

假设你发表了有关健康的文章,而你决定专注于帮助有体重问题的人。

你需要找到一个与主题不同的角度,使你与竞争对手有所不同。

首先查看针对相同受众的其他网站:

  • 哪些主题最受关注?
  • 反复出现什么问题?
  • 是什么造成最强烈的情绪 – 支持和反对?
  • 如果你已经有一些读者,他们会要求你提供什么帮助?

在整个主题中,你需要专注于比大多数人更了解的事情。

以减肥为例,如果你个人享受绿色饮食的好处,则可以通过采用素食或纯素食来帮助人们减肥。

如果你喜欢旅行,并且已经看到世界各地的人们如何减肥和保持健康,你可以采取世界各地最佳的健康饮食和运动习惯,并将其介绍给更多的读者。

如果你是该主题的新手,则必须提出其他原因以使人们对你的想法感兴趣。

也许你阅读了有关该主题的最重要的书籍,并整理输出了包含所有关键思想的摘要,为你的读者节省时间。

如果人们觉得他们已经在其他地方看到了相同的想法,并且以相同的方式交付,那么他们就不会停留在你的内容上。

随着受众的增长,你可以扩展更多主题。

但是,如果你只有数千名订阅者或更少,你应该坚持一个特定的主题并持续关注该主题。

但是,仅了解受众并关注主题仍然不足以独占你的利基市场 – 目标细分市场。

3.找出读者的渴望

  • 对你的听众最大的影响是什么?
  • 他们渴望什么?

假设你发布了有关个人发展的文章,使用 # 1 将受众群体从“对个人发展感兴趣的人”提升为“对个人发展感兴趣的已婚女性”。

使用 # 2,你可以将注意力从所有个人发展主题集中到帮助你的读者建立关系,特别是改善他们与配偶的关系。

如果你可以给读者提供他们对这个主题的渴望,他们将关注你,分享你的内容,并最终增涨你的产品。

在这种情况下,与更难以实现的更大的想法形成鲜明对比的是,读者渴望获得具体,实用的建议。

另一方面,他们可能很想听到其他人的真实故事和实例,这将表达他们自己的婚姻。

或者,他们可能只是希望某人足够勇敢地公开谈论别人避免的话题,例如,婚姻失败。

这些“渴望”是人们阅读你的文章、分享你的文章、发表评论和订阅的原因。

那么,你的读者会留下来的原因是什么?

换句话说,你的价值主张是什么?

实际上,你的读者只会注意到你文章的 3-5 个方面,将其与同一领域的所有其他方面区分开。

因此,这些方面必须清晰明确,并且必须引起你的访问者足够的兴趣来订阅。

至关重要的是,人们在首次访问你的文章时应该了解你的内容,他们留下的理由必须很明确。

如果你不知道原因是什么,也就无法帮助访问者弄清楚它们的原因。

你不能只复制其他作者值得订阅的内容,你必须做更多的事情,你的价值主张必须给人们明确的理由来阅读和订阅你的文章。

弄清这些原因的唯一方法是进入读者的头脑:

  • 他们想要什么,但在其他地方找不到?
  • 他们希望看到所有其他网站的最佳方面是什么?
  • 你能做别人不能做的事情?

当你知道读者阅读文章的原因是什么,即你的价值主张是什么时,你必须确保人们理解它。

如果你已经找到了使自己与众不同的原因,你必须写下来或使用它,以使得想法更加清晰。

例如:“我的内容帮助古典吉他手提高了他们的技术,因此他们可以弹奏他们真正想演奏的歌曲,而他们的技术不会限制他们。

我给他们提供实用,有趣的练习,他们可以轻松地将其添加到练习中。”

你必须弄清楚自己的价值主张,如果不这样做,你将很难使访问者理解为什么要关注你。

此核心信息是你的价值主张,这是目标受众关注你并加入你的最佳理由。

你需要集中所有精力来传达该信息,市场营销的各个方面都需要支持。

甚至你在社交媒体上分享的内容也应努力使人们理解你的价值主张。

如果有任何不符之处,人们将不会获得强大的“信号”,因为你的不一致,他们没有理由继续阅读你的文章。

任何不适合价值主张的内容都会使人们感到困惑,并使他们感到奇怪:

例如:

如果你将内容主题从“摄影”缩小为“初学者的自然摄影”,则不应偶尔发布有关地方政治的文章。

甚至不发布肖像摄影,除非你可以将它与自然摄影清晰地结合在一起。

坚持适合你的主题,当你有大量的受众并且拥有创建大量内容的资源时,就可以开始扩展。

如果你知道自己关注的主题,但又没有偏离主题,人们就会注意到。

较难的部分是创建适合于,使人们几乎沉迷于你的内容的细节。

例如,如果你期望读者认为你的内容具有非同寻常的深度,那么你的所有内容都必须如此深入,并包含有力的词语,以使人们不会错过它。

三、总结

你需要知道什么促使人们关注你、共享你的内容、发表评论并订阅你。

你发布的内容需要是你的目标受众一直渴望并且愿意阅读的内容,你需要将所有内容都集中在让人们理解你的价值主张上。

PC版微信打开公众号名片失败,会影响涨粉吗

今年2月份,微信公众号上线了“插入公众号名片”功能。

在手机端/PC版微信中,客户都可以很快速的打开公众号,在PC端浏览更方便。

因为关注账号的操作步骤,比原先识别二维码更少了。所以有很多知名公众号都陆续开始使用该功能。

例如“视觉志”、“三联生活周刊”等账号,都在文章顶部插入了自己的公众号名片。

PC版微信打开公众号名片失败,会影响涨粉吗
PC版微信打开公众号名片失败,会影响涨粉吗

不过,就在前两天!

我发现,PC版微信不支持打开公众号名片了,微信对该功能做了一些限制,无法直接打开。

1.PC版微信,公众号名片打开失败

1)我使用了多个账号和多个手机测试,首先要强调,这种限制不是所有名片,都不能在PC端打开。

2)当自己的账号,插入自己的公众号名片。例如在运营公举小磊磊文章中,插入“运营公举小磊磊”公众号,用PC版微信是可以打开的。

3)但是,当A公众号文章插入B公众号名片,预览/发布文章后,PC版微信大概率是无法打开的。比如你的文章,插入“十点读书”公众号名片,就无法打开了。

4)当文章中插入运营者绑定的其他公众号时,有时可以打开,有时是不能打开的。

例如在文章中插入公众号“运营公举小磊磊服务号”(该账号的管理员也是我),PC端却无法打开。

5)如果文章中,插入了多个公众号名片。除了自己的,其他基本上都无法打开。

我想,或许是因为该功能使用的太频繁了,尤其是公众号之间的群推(我自己也经常做),所以微信进行了限制。当然,也有很小的概率是微信出BUG了,或者在测试。

2.公众号名片有什么意义?

一些新媒体人会好奇,这个限制对运营没有影响,没什么意义呀?

实际上并不是。

首先,部分类型人群,几乎每个工作日都会使用PC版微信。

例如白领文员,大学生,新媒体人,互联网人,程序员等经常使用电脑的人,不能说非常多,但人数并不少,公众号名片提高了这类人群的工作/学习效率。

并且,手机聊天/处理事情的速度毕竟不如电脑。尤其是PC版微信浏览公众号文章的速度,比手机快了好几倍。

目前PC版微信支持打开小程序,看一看,文件传输等多个重要功能,接下来还能刷朋友圈,很多时候能替代手机版微信。

所以PC版微信不仅提高工作/学习效率,还提高了生活效率。

简单的讲,就是用PC版的人很多,频率又高。这时候,PC版微信无法打开公众号名片,也必然会令一部分人不再使用该功能(毕竟时不时的就打不开)。

3.PC版打开失败,影响正常浏览,涨粉转化变差

最关键的是!

当你的公众号文章,插入自己运营的其他账号,插入其他人的账号时,粉丝在PC端却打不开,粉丝恐怕比你还郁闷。

这也就直接导致,涨粉转化效果变差了。并且,该功能更新后,影响了自上线以来过去三个月所有历史文章。

说实话,我都不太敢用这功能了。

目前公众号组织互推,群推,大号推荐小号,引流等,都会使用“插入公众号名片”功能,效果出奇的好。

客户在PC端打开后,快速浏览公众号及相关文章。如果内容质量高,更新频率高,关注率就会提高。

现在PC版无法打开,也自然导致客户没有去点击的想法,浏览文章更别提了,这算是一种蝴蝶效应。

不过,如果公众号的粉丝群体不怎么用电脑,就更加不会用PC版微信,影响是很小的。仍然可以组织互推涨粉,账号之间引流。

你觉得公众号名片功能怎么样?

如何从0到1重塑小红书“网红”品牌

过去几年,网红品牌令人称羡,颠覆了传统意义上“炒作与短命”的形象,从完美日记、花西子,到喜茶、拉面说、钟薛高、王饱饱麦片……这些品牌无一不是人们近年来所关注的国货之光,新兴的增长奇迹。

01 网红品牌的底层逻辑

顾名思义,网红品牌指的是借助互联网快速火爆的品牌,它们能以最快的速度利用小红书、抖音快手等平台的流量红利进行营销,并以天猫旗舰店来承接流量,在较短时间内成为类目的头部品牌,形成圈层范围的影响力。

2018年3月,雪糕品牌钟薛高正式成立,同年双十一,钟薛高开售40分钟卖出5万支,创下单日销售额460万元的记录,位列雪糕类目销量第一;2020年4月1日,“初代网红”罗永浩在个人直播首秀上售卖钟薛高,最终以198000片的销量成功登顶。短短两年时间,钟薛高已俨然成为当下最火的雪糕品牌。

如何从0到1重塑小红书“网红”品牌
如何从0到1重塑小红书“网红”品牌

随着夏天的到来,钟薛高迎来了又一年品牌营销主战场,千瓜数据显示,近30天钟薛高在小红书相关笔记1195篇,同比上一周期增长了86.43%,互动量总数为12.75万。

在互联网传播过程中,人的价值被放大、职能被增加,对品牌来说,成为网红品牌的一大要素是掌握红人的底层逻辑即:传播力、互动力、影响圈层、转化力、增涨力、留存力,利用他们可链接、可塑造的属性和用内容社交获取流量的能力,高效形成品牌爆发力和影响力。

小红书正是因为曾深耕UGC购物分享社区,才能在短短几年的时间内便成长为最大的消费类口碑社区和社区电商平台,成为月活破亿和众多年轻女性心中的“种草”神器。

02 打造网红品牌的硬核方法论,用“兴趣”找人,打破圈层

随着传统TA认知被打破,消费者多元化已成现实,人群分类更加精准,品牌可根据人群分类细分形成品牌产品细分,如口碑党、品牌党、价格党、颜值党、跟随党、成分党、粉丝党、技术党、小众党、猎奇党。

在我国雪糕市场中,高端市场已被哈根达斯、雀巢、路雪等外资品牌所占据,中端市场以蒙牛、伊利为主,低端市场则被德氏、天冰等地方民营企业占领,要想进入冰激凌市场,需要有绝对的优势和突出点。

如何从0到1重塑小红书“网红”品牌
如何从0到1重塑小红书“网红”品牌

于是,钟薛高将产品与成熟的冷链物流技术相结合,定位中高端雪糕市场,从中产阶级喜欢的高品质雪糕和随时在家享用雪糕的需求切入,主打家庭仓储式消费市场,并将产品定义为低糖、低脂的健康雪糕。

电商和冷链物流的快速发展,促使雪糕产生了在线消费、家庭食用的新场景,加上雪糕工艺的改良,使钟薛高创造了家庭仓储式低糖雪糕的细分蓝海市场。此外,钟薛高凭借高颜值和独特的外形以及极具内容属性的棒签,完美切合小红书客户画像和分享偏好,在小红书上获得无数人的种草。

了解场和场内语言

品牌在选择平台投放时需要了解各平台不同粉丝体量的KOL占比和优质粉丝占比情况,以及不同量级粉丝赞/评比分布,便于快速评估投放价值。其次品牌投放内容要契合每个平台的调性,才能更加精准的触达客户、收割客户心智。

千瓜数据推出的《2021小红书KOL营销白皮书》中对小红书KOL进行了具体的研究。

如何从0到1重塑小红书“网红”品牌
如何从0到1重塑小红书“网红”品牌

小红书在客户之间以真实分享相互影响的过程中,已逐步成为年轻女性心中小的百度和大众点评,她们分享欲望强,善于模仿、向往精致生活。

品牌在投放过程中则需要深层探索平台模式,了解小红书热词、收录等情况,从而优化运营方案。

用内容建立关系与信任

通过营销内容形成品牌语言,创造内容场景将品牌与客户链接起来,形成品牌印象。

1、拥有人格IP,人设有温度,品牌专属标签引起情感共鸣

2、紧跟热度,接梗创梗,幽默接地气获取客户好感,通过高频互动与客户建立黏性与信任,调动粉丝热情

3、建立粉丝福利机制,为客户提供参与途径,开启“渗透”模式,“引流”、“宠粉”、“固粉”一步到位

4、学会做“红人”,善于联合借力,通过跨界等方式让自己拥有“热搜体制”

2021年春晚期间,五菱汽车凭借联合央视共同打造的春晚红口罩一举登上热搜,得到了网友们的种草和肯定。

如何从0到1重塑小红书“网红”品牌
如何从0到1重塑小红书“网红”品牌

回看五菱的出圈之路,早在2020年疫情转好、政府鼓励“地摊经济”之时,五菱汽车便推出两款“打开就能卖货”的新车型,吸引了广大网友的注意力,被称为“地摊神车”,迅速在网络上传播。

五菱这一举措不仅是迎合国家政策和消费者需求,更是让五菱汽车回归主业,将品牌价值观和产品更好地结合在一起,加深消费者对于这一汽车品牌的了解,提升消费者对于品牌的信任度。

KOL:品牌孵化器

KOL种草作为品牌投放中的重要一环,是品牌声量和销量的“放大器”,可通过内容直接向粉丝传递信息,实现品牌种草或直接交易转化。

品牌的声量和销量呈现正向关系,国货之光完美日记借助小红书KOL种草超车国际大牌,花西子从李佳琦直播间走出、以KOC战术红遍全网。品牌在小红书达人选择时,运用千瓜数据可筛选不同属性的达人,分析其账号数据,挑出数据稳定、TA相符的达人布局品牌投放矩阵。

如何从0到1重塑小红书“网红”品牌
如何从0到1重塑小红书“网红”品牌

工具系统化除了帮助品牌快速找到达人外,还能实现数据的精细化分析,评估考量达人单次合作的效益,了解品牌在客户心中的品牌形象,从而优化后续“内容”产出。

03 从“网红”到“长红”

中国消费崛起的时代列车已经轰然行至我们眼前,网红品牌不再是昙花一现,完成从0到1后,网红品牌面临的最大挑战在于当它们的品牌逐步扩大市场和目标人群时,产品创新和供应链能否跟得上品牌的扩张脚步,产品能否满足大众同时也满足更细分人群的需求。

网红品牌到长红品牌的必经之路,除了持续深耕、打造货真价实具有差异化和自销力的产品之外,不断给品牌注入新的持鲜剂才是持续流行的秘密武器。

如何从0到1重塑小红书“网红”品牌
如何从0到1重塑小红书“网红”品牌

查看小红书商业投放榜,雅诗兰黛、MAC魅可、欧莱雅等传统品牌仍保持每月的大量投放种草,给品牌带来新的关注和互动。通过KOL以内容的方式进入社交舆论,打造成心智爆款,从而扩张爆款的消费者规模,延长爆款的售卖周期。

此外,品牌还可通过企业理念传递与故事讲述明确品牌定位和出发点,从传统的品类经营中跳脱走向品牌打造,更利于品牌可持续发展。

5月11日,大杯文胸品牌奶糖派,联合新世相、天猫宝藏新品牌,发布了首支品牌话题短片《我有一个大“麻烦”》,邀请12位大胸女生说出她们内心的独白。

如何从0到1重塑小红书“网红”品牌
如何从0到1重塑小红书“网红”品牌

奶糖派通过此次短片为大杯女孩发声,向人们宣导每一个与大胸有关的“烦恼”背后,都藏着女孩们独一无二的勇敢、自信、乐观和多元的美,彰显出品牌帮助大胸女性正视自己的身体,抛却偏见,建立自信的品牌精神。

随着KOL/KOC成本上涨,公域引流后,打造品牌私域流量池也逐渐成为品牌提高客户复购、拉长品牌战线的一大趋势,通过给粉丝提供优质全面的服务,多维度满足客户体验需求,为品牌实现破圈迭代和客户养成。

04 总结

在如今的快消费时代下,网红品牌能迅速抓取年轻人的喜好和需求,获得品牌的成长空间,掌握从0到1和持续流行的根本,才能在成为网红品牌后拥有源源不断的生命力,打造出长红品牌。

· 锁定核心圈层,差异化创新和细分赛道发力,让内容贯穿品牌生命周期。

· 通过KOL持续种草形成品牌口碑,注重品牌理念塑造、掌握市场营销趋势,将品牌长久植入消费者心智。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

2024年仍然是短视频快速发展的一年,小红书平台也给予了短视频笔记巨大的流量扶持。

根据千瓜数据统计,视频笔记在近7天、近1个月、半年内、近一年的笔记最高赞和热度笔记前十条平均点赞数量都高于图文笔记。随着时间的推移,视频笔记的热度增长趋势更快速,与图文笔记的热度差距逐渐拉大。

从图中还可以看到,图文笔记的快速增长期是1个月,而视频笔记的快速增长期在半年内,视频笔记更具有长时间曝光优势。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

随着短视频行业的发展壮大,小红书对视频笔记的流量扶持也随着加大,视频笔记成为品牌商业合作的优先选择。通过对视频笔记的分析比较,小编整理视频笔记创作要点,为品牌方和达人创作高曝光视频笔记提供建议参考。

01 投放达人筛选

在推广选择上,品牌应根据达人的账号属性和粉丝属性选择进行合作投放,这样获得的品牌流量更加精确。

1.达人内容领域

例如近1个月热门商业视频笔记综合排名第一的笔记《医学生教你刷酸?油皮变干皮的快乐》,达人@毛女士 以自身“学医”的角度出发,向粉丝推荐“LEAF SIMPLE”的立体水杨酸棉片,先说刷酸的普遍类型和方式、成分对比,再在示范使用中细说产品的优点,十分有说服力。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

千瓜-达人分析可以看出,达人@毛女士 的主要笔记分类为护肤和美妆,分别占比41.18%和17.65%,其次在医疗健康方面有部分笔记,占比5.88%,总体来说笔记类型集中,账号属性明显。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

在近180天的笔记类型中,视频笔记69篇,占比82%,说明达人主要并擅长以视频为主的笔记创作。品牌在选择投放的视频类达人时,可根据达人的笔记类型判断达人是否有视频笔记创作的经验和能力。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

2.达人合作品牌

从达人的近30天合作品牌也可以看出达人是个不折不扣的“成分党”,A醇、抗氧化、抗老、刷酸,是达人笔记的关键词。因此品牌能够根据达人历史推广过的品牌作为合作参考,精确投放。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

3.达人粉丝分析

同时粉丝分析显示粉丝对科颜氏、兰蔻、欧碧泉一类以成分作为主打的品牌感兴趣,偏好“护肤”的占比也大于“美妆”,达人的账号领域垂直且优质。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

02 视频内容

1.视频标题和开头

笔记的标题要大胆直观,戳中客户的痛点,或使用有吸引力的量词,例如《同1个芭蕾动作,女孩练了8年!》;或打造一种场景,例如《垃圾桶旁边捡了一只蓝猫》。并且尽量将语气重心倾向标题前半段,会更有冲击感,例如《拯救手残!私藏版刘海打理大全》。

视频的开头,一般有两种形式。一是极具个人特色的开场白,趣味或搞怪的开场白或个人介绍也将成为一个标签,变成达人的记忆点。例如腰部达人“如妹挣不够”的视频开场,甜甜的一声“胖宝”配上搞怪的表情,让粉丝们觉得亲切可爱:“好喜欢你叫我胖宝!”、“呜呜呜就想听你叫我胖宝儿”。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

二是直接进入主题,开始视频内容,是小红书平台上大部分视频笔记的形式,相较于第一种也更加简单。

2.内容话题

内容话题是吸引阅读的关键。创作带有热度的内容就要先了解有热度的话题。千瓜热搜词排行榜向客户提供周榜和月榜的热搜词排行参考,品牌可将近期热点作为投放内容方向。例如5月3日至5月9日的小红书热搜词都跟“母亲节”有关,在母亲节来临之际,创作一篇跟妈妈有关的笔记流量会更大。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

通过搜索热搜词,品牌还可以了解热搜词的热度趋势和相关其他热搜词,帮助达人在笔记创作中穿插更多关键词,吸引更多热度。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

3.内容表达

内容封面和主题吸引流量,内容表达吸引粉丝。短视频的内容不仅要言简意赅,更要在短时间内生动形象地表达内容。不管是教学视频、科普视频、搞笑视频还是简单地分享生活,都要与屏幕前的客户产生交流感,比起“是这样”,“我教你”、“跟你分享”、“逗你笑”的表达更能与客户建立达人和粉丝的关系。

在此基础上,一些有趣的口癖也能成为达人的特色标签,例如近期很火的“giegie”(哥哥)和知名头部达人胡楚靓爱说的“jue妹”(姐妹),引起网络跟风热潮。

在视频末尾,达人可加入小小的互动环节,引导粉丝参与互动,增加笔记收藏评论点赞。

4.剪辑节奏

除了一些换装、换妆的卡点玩法,视频中常常穿插特效和放大搞笑片段:一个眼神、一句吐槽或一个动作,让视频更加生动好玩。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

另外,一些达人还喜欢将整个视频以一句话或几句话为节拍做剪辑,优点是听觉上不易产生疲劳感,缺点是以一句话或几句话为节拍,讲述没有连贯性,较适合分享和吐槽类视频,不适合剧情叙事类视频。

5.商业笔记

在以上视频笔记内容创作要点之外,商业笔记有另外的创作注意事项。

① 真诚用心的笔记内容

随着互联网的发展,粉丝对达人的“恰饭”行为已习以为常,却也对推广的内容要求越来越高,如何大大方方“恰饭”,让粉丝也乐于被分享和种草,达人应真诚用心地对待商业笔记。

真实的使用分享是基础,例如达人@DANA进步中 与品牌“AngelEyes天使之眼”合作的遮瑕液推广,达人将自身真实无滤镜的皮肤作为使用基础,让粉丝看到使用产品前后的明显差异,在视频中,达人也根据自身体验,细说产品的优点和使用体验。此篇笔记阅读量4.37万,点赞数2478,远远超过了达人的各项平均水平。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

② 创意有趣的表达形式

不仅要分享真实真意的使用体验,也要有好玩有趣的分享形式。

例如这篇达人@养乐多多多 与品牌“淘豆玩国”的商业合作笔记《谁能想到我会以这样的方式和我的猫互相伤害》,以宠物饲养员们日常的烦恼入手,通过“报复猫咪”的有趣话题,介绍了淘豆玩国宠物除臭喷雾,让客户在觉得有趣的同时种草产品。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

这篇商业笔记阅读量155.53万,点赞数14.81万,收藏数2.74万,分享数1.11万,推广效果极好。

03 视频封面

笔记吸睛从封面开始。小红书一直以精致的笔记内容吸引着客户群体,视频笔记也不例外,封面是第一赛道。随着小红书社群的发展壮大,越来越多的内容入驻,封面的表达形式也各式各样。

1.视频尺寸

根据小红书视频笔记的发布规则,封面在视频中选取,博主一般在视频第一秒插入封面图,易选取也不影响视频内容。

小红书首页透出的视频尺寸有三种:竖屏3:4,正方形1:1,横屏4:3。其他长方形尺寸会自动裁减或填充为3:4或4:3透出,例如9:16填补成3:4透出,16:9会自动裁减成4:3透出。

从横版和竖版的屏幕占比来看,推荐3:4的尺寸比例,既能保留完整的封面内容,也能占据最大的屏幕页面。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

而若是拍摄了横版视频,又想要占据较大的竖版透出位,可以使用小红书自带的填补画布功能,选取想要的颜色填充成竖版尺寸,并在空白画布区域添加大标题,仍然可以达到竖版占屏的效果。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

2.封面内容

在千瓜热门笔记搜索排行榜中,可以看到主要的视频封面有以下几种形式:

① 近像或近物拍摄

近距离的人物封面视觉感很强,能够直观表达视频笔记内容。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
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② 纯大标题

用纯大标题在视觉上是单调的,但若是标题起得鲜明有趣味,吸引力不亚于内容封面。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
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③ 对比图

对比图封面是视觉感最强的,不仅能够直观表达视频笔记内容,还能勾起客户代入感和好奇心。这也是美妆护肤博主最爱用的视频封面。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
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④ 色彩取胜

这类型的封面主要常见于家居家装、美食饮品、婚假笔记,关键词有:暖色调、高饱和、治愈系。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
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不只使用以上一种形式,或采用对比图+大标题,或采用近像+对比图等,有助于达到多倍的吸睛效果。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

04 视频时间

小编对【近7天热度前100的视频笔记】进行统计,平均时长为1:66。时长最长的视频笔记为一篇标题为《华语电影敢有这样的尺度,太难得了!》的电影解说,时长14:59;时长最短的视频笔记是赵露思发的一篇仅仅为6秒的视频。

尽管小红书在2020年已上线视频号功能,支持最长15分钟的视频发布,但在信息碎片化时代,视频笔记要在客户的碎片化时间内快速吸引关注,根据Wistia对视频大数据的研究统计,2分钟的视频可以产生极好的参与度,一般视频建议控制时长在2分钟内。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

即使是教学类、科普类视频,也建议控制时长在5分钟内,这类视频本就容易使人产生疲劳感,建议拆分成小片段来发布,形成一个系列,能够吸引粉丝持续关注。例如在4月引爆小红书两性知识话题的“硬糖视频”,最热笔记时长5:46,平均时长3:47。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

那么什么类型的视频内容适合保留时长?小编对热门视频笔记中的长视频进行对比分析,发现热门长视频的共同点在于:故事感。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

例如在近6小时实时-笔记榜中排名第一的训犬视频《错误的教育,让熊大神经错乱》,其相关评论词云有:追剧、下集预告、可怜、心疼、加油等。通过笔记的粉丝画像分析也可以看出,粉丝群体的标签并没有宠物相关。粉丝被狗狗与主人的故事打动,又被狗狗训前训后的对比吸引,这类的视频是适合长时长的。

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

因此,2分钟内是一般视频的最佳选择,但仍要根据内容、目标受众和场景来选择最适合的视频时长。

05 视频发布

1.发布时间

根据千瓜数据显示,小红书客户的活跃时间主要集中在11:00-14:00午休时间和18:00-22:00休息时间,达人可优先选择这几个时间段进行笔记发布,尤其是初级达人和素人。

笔记的发布时间和账号属性、笔记类型、粉丝群体也有关系。穿搭类笔记适合在晚上发布,客户通过查询穿搭笔记决定第二天的穿搭;旅游打卡类笔记适合在周四周五发布,在假期来临之际,客户通过搜索旅游笔记做探店功课;美食类笔记适合在饭前时间发布,激活客户的食欲。

以下选取彩妆、护肤、美食、母婴四大行业近1个月热门视频排行榜前列的达人粉丝分析对比参考:

小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记
小红书视频笔记运营干货,教你快速打造爆款笔记

在数据参考的基础上,不断测试匹配自己笔记属性的最佳引流时间,才能获得曝光加成。

2.话题和标签

在发表笔记时,携带参与的话题有助于初级达人和素人获得初始流量;笔记定位、品牌、影视、书籍的相关标签能够让笔记推送更加精准;这些都是不可忽视的流量池。

06 总结

视频创作不是简单的参考借鉴,要打造属于个人特色的内容风格,还是要回归对达人本身的内容挖掘。

基于大数据分析和视频笔记对比,总结更易于打造爆文的方式,向品牌和达人提供创作参考。

小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略

只有被小红书平台收录的笔记,才能进入公域流量池,从而获得更大流量推荐。笔记收录是衡量品牌营销质量的重要因素之一。通过探究笔记收录规则,我们总结了提升笔记收录率的7个优化点。

01 笔记收录的定义

笔记收录&推荐流量

小红书笔记收录,即同时满足以下两点的笔记。1、被小红书系统抓取,未被系统或者达人删除的笔记;2、笔记的内容有对应的标签和热搜词(满足这两项表示会得到系统分发的推荐流量和搜索流量)。

小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略
小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略

指定关键词的搜索结果更有价值。千瓜笔记收录查询显示:赵露思5月7日发布的《怦然心动的520推荐》,指定关键词“520”、“香水”以及标题“怦然心动的520推荐”。

在小红书综合栏目下,出现率分布为27.33%、64%、100%(N=150,搜索结果的top100是否出现该笔记)。在小红书最新栏目下,出现率分别为64.67%、0%、100%。

受小红书千人千面机制影响,即使是高互动量笔记也不一定出现在所有客户搜索结果的top100。但是可以通过优化攻略提升收录的概率。

02 提升笔记收录的7个关键

内容优化&账号权重

原创内容:什么样的笔记更容易被收录呢?小红书《社区公约》强调“真诚分享、友好互动”的社区价值观。真诚分享是小红书平台所倡导的创作要求。真诚分享的前提,首先要做到的就是原创内容。这在任何一个平台都是核心法则。

小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略
小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略

内容垂直度:小红书官方发布的优质品牌合作笔记打造秘籍,则强调真诚分享、调性契合、形式创新。调性契合包括创作者个人风格和垂直领域的内容创作两个方面。比如该达人笔记分类中,美食教程、美食评测、美食vlog、美食探店合计占比为100%。

小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略
小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略

关键词:选择当前热度值高的关键词,比如母亲、女孩、妈妈等;而且要与整个笔记紧密相关。在获取更多流量的同时,避免系统可能识别为乱贴关键词恶意引流,以免此部分的权重会被扣掉。

小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略
小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略

话题:一方面是笔记与话题的关联性,另一方面是加与不加的区别。选择热度高的话题更容易可以让品牌合作笔记排名靠前。比如妆容分享、我的美妆分享等等。

标签:标签和话题类似,一方面是标签的内容要和笔记内容相符,另一方面是假与不加的区别,并且要加关键词和热搜词标签。

小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略
小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略

转化率:笔记是否被推荐关键在于阶梯推荐中的互动数据,这个评分体系在小红书内部称为 CES。CES=点赞数(1 分)+收藏数(1 分)+评论数(4 分)+关注数(8 分),即笔记互动数据越高,推荐的概率越高。在笔记发布后,可以适当提升互动数据。

小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略
小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略

账号权重:除了笔记之外,小红书账号的权重也会影响笔记的收录。主要由5个关键维度来控制分别为:原创率、内容垂直率、内容质量、账号活跃率、账号等级。

小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略
小红书品牌笔记收录率不到95%?有什么优化攻略

选择历史收录率高的达人,再优化内容权重,收录率更有保障。通过查询达人近10篇笔记的收录情况,快速判断账号权重和内容质量。

另外,需要注意的是:删帖或是发布违规笔记,都会影响账号权重!

02 笔记收录优化攻略总结

笔记收录存在一定的偶然性,但是更多的部分是可以优化的。提升笔记收录率要注意以下几点:

选择账号质量好(原创率、内容垂直率、内容质量、账号活跃率、账号等级),且历史收录率高的达人。

把控内容创作的原创性、垂直度、关键词布局、标签、话题,以及笔记发布30分钟内的互动数据。

短视频是平台重点扶持的方向之一,发布视频笔记收录概率更大。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销

热门话题如何精准助力小红书品牌营销?小红书热门话题榜不仅能实时反映笔记曝光流量情况,还能帮助品牌在投放前了解近期客户的需求,帮助品牌优化产品内容,有效提高笔记流量,打造良好的营销效果。千瓜数据热门话题榜功能一键即可助力品牌营销能力与分析能力。

01 热门话题榜,一目了然紧跟热度

热门话题是一个巨大的流量池,既可以吸纳更多的KOL、品牌参与笔记的发布,又能够为诸多笔记创造更多的曝光和流量,实现更有效的长尾流量增长,打造优质的种草社区。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
热门话题如何精准助力小红书品牌营销

1.参与条件

品牌在策划小红书的产品推广时,可以选择从热门话题作为初步的着力点。在发起话题前,首先要建立一个品牌官方号,完成初步的企业认证之后,后续品牌才能邀请客户合作发布商业推广笔记,并获得正常曝光。

2.话题类型

品牌参与话题的方式有两类,一种是自建话题,另一种是参与现有话题。

品牌在参与话题前,应该先思考产品所要针对的是小红书哪部分的消费群体?制定营销计划可以依托大数据分析。千瓜数据专门为品牌、KOL、MCN机构等小红书运营者提供全面、完整的数据库。

针对热门话题的分析,可以在千瓜数据——小红书运营板块的热门话题榜功能做多维度分析。

该排行榜由增量榜和总量榜组成。增量榜更多的是能够观察到长尾流量的数据,了解话题近阶段的热度。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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而总量榜话题总结了周期数据,更有利于品牌进行笔记、参与者、粉丝等多个维度的分析。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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热门话题月榜(2021年4月)第一名是近期热播的电视剧《长歌行》,浏览增量为2.45亿,参与人数增量1.86万,相关笔记数增量7812,互动量增量241.75万。由此可针对近期的话题热度去做与品牌相结合的营销。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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02 分析数据,多维度了解客户市场

大数据的分析一定是多维度的,主要从笔记分析、参与者分析、互动客户画像、评论分析这几个方面为切入点。

例如增量榜2021年4月第17名“翻包记”,浏览增量1126.06万,相关笔记1999,互动量增量18.34万。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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分析话题详情,话题互动客户主要来源于北京,粉丝关注焦点更多集中在实用性、时尚感、喜欢化妆的女性居多,那么这类话题就很适合性价比高,颜值高,热爱生活注重外表的精致女性或者白领上班族。包包里的物品是他们使用频率极高的,还需要具备小巧、易携带的特性。

品牌选取与话题特性相匹配的产品,即可实现较大的曝光。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
热门话题如何精准助力小红书品牌营销

例如目前比较热门的一款来自蕉下这个品牌的遮阳伞,它以轻便小巧的姿态问世。这款产品体积小,能够应对上班族对于防晒的需求,“翻包记”这个话题就很适合将其植入进去。

小红书是一个带“安利”属性的软件,不仅具有“搜索”的功能性,还有极强的带货能力。品牌在自建话题时,除了带上自己品牌关键字以外,可以增加更多的趣味性,刺激KOL参与的积极性和粉丝的活跃度。

例如热门话题增量榜中#吃我一波Lolita安利和#Lolita,其实同样是带“Lolita”关键字,浏览增量差不多,但是互动量就有明显的区别。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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品牌名/产品名+XX爆款/平价/好物推荐等这类的组合更能刺激腰部达人及素人的参与,增加话题的热度,并且这种带着“安利”色彩的话题更能促进营销的效果。

03 话题投放,辅助完成流量闭环

品牌发起话题后,如何借势曝光?话题热度如何炒热?如何带动KOL及更多小红书博主参与话题,实现流量增长,落地有效的广告投放。

1.广告位投放

小红书发展至今,已变成为诸多客户用来搜索种草的工具。利用好搜索发现界面这一优质的广告位,为话题投放广告获得优先的曝光。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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2.KOL投放

品牌在推广投放KOL时,没有制定合理的投放策略,如果一味投放素人,只能起到一部分的传播效果,或者只投放腰部达人,并没有办法巩固口碑,形成完整的推广闭环。

利用千瓜数据热门话题榜详情—参与者分析,合理选择投放配比,例如#时尚C计划投放头部达人以及明星作为背书,腰部达人发布视频+笔记来宣传造势,带动一定的初级达人自发蹭话题热度,接着吸引大批量素人来参与话题,增加更多的曝光度。

推广投放重在传播效果,效果指引着行动,在一定的影响力—种草—测评—树立口碑之下,客户对于这样的强势猛攻进而刺激消费行动。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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热门话题如何精准助力小红书品牌营销
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另外,一系列的推广投放周期绝不能只关注短时间的曝光高峰值,而忽略热门话题的另一特性是还能带来更多长尾流量。进行一系列推广投放之后,利用千瓜数据实时关注曝光和互动情况,做好舆情监控,才能稳步实现流量闭环。

热门话题如何精准助力小红书品牌营销
热门话题如何精准助力小红书品牌营销

04 总结

小红书品牌在选择和参与话题之前,先要找准产品定位。了解目标群体的兴趣,以及他们身上自带的标签。学会利用客户思维去了解客户喜欢什么样的话题,关注什么产品,如何在短时间内辅助客户的消费决策。

把握住热门话题这个流量入口,完成参与话题—吸引KOL参与和客户浏览—种草—拔草—吸引更多参与进行新一轮曝光这一条完整的营销闭环,赋予热门话题这几个精炼简短的文字更多能量。

如何撰写一份完整的运营推广方案

如何撰写一份完整的运营推广方案?运营推广工作中的黄金 3 件套,写方案,改方案,执行方案。

之前有个事情我一直挺困惑的,为什么网络上大家都在开玩笑说,说再努力也比不过做 PPT 的。后来我明白了,这句话,好像是真的。所有带汇报、方案、成果呈现的东西,都是向上展示的通道,写得好真的很重要。

因此,作为一名合格的运营汪,写得一手好方案,是必须要修炼的能力。在修炼的路上,关于如何写一份完整的运营方案,最近有几点自己的思考,写出来与大家分享探讨一下。

如何撰写一份完整的运营推广方案
如何撰写一份完整的运营推广方案

1、为什么要写方案?

我觉得脱离这个问题单独去聊如何写方案是没有意义的,所以这个“哲学问题”必须优先探讨。听到过很多对工作的定义,但我最认可的一个是这样阐述的:社会就是一个问题的集**,一个充满问题的“垃圾场”,公司/老板愿意付钱给你,核心目的都为了让你来解决问题的。而方案,就是一份呈现你自己做一件事之前的思路和计划。

因此,写方案的主要目的有两个:

1.让领导/客户知道你的想法和思路

2.能够让自己做到三思而后行,后期的执行有条不紊,有据可依。

很多人写方案之所以痛苦,是在于总是感觉这份方案是在给客户写,或者给领导、老板写的,写得好的驱动力,来源于时刻记住是在给自己写,帮助自己梳理思路,后续更好的去安排自己的工作。

2、撰写运营方案的思路

既然明确了撰写方案的目的是展示做事思路并计划执行,所有方案的撰写都应该时刻记住这两个点。

1.如何展示思路?简单来说,就是你在什么背景下做这件事,你要达成怎样的目标,怎样衡量你达成目标的结果?

关键词:背景、现状、目标、结果

2.如何展示执行计划?思考你要达成这件事的具体执行策略是什么?(人、事、财、资源、时间排期等)有没有风险预案。

关键词:执行策略、风险管理

写方案的基本逻辑大概都是这样的,本节内容没什么特别的,保证结构完整性我得拎出来进行思路的说明,才好进行下一节阐述。

3、利用运营思维反推方案

去年写过一篇文章:如何用”运营思维“挑选跑步装备?结合自己的爱好阐述了如何确定目标、拆解目标、资源盘点、调研、制定计划以及如何 check 调整。

而在我们写方案中,这套思路也同样适用。而如何培养、利用「运营思维」这个话题值得我们探讨下。

由于我平时自己写一些东西,有时也帮身边的朋友提一些力所能及的建议,有朋友问过我,我看你写的运营的东西还挺有那回儿事的,像你这种的运营感觉、思维是如何学习的呢。我也从事运营这件事没多长时间,很多事情、细节也还在学习中,但脑海里只是有一个大概的框架。

之前在书中学习到一个思维方式值得大家了解一下。

当你提到苹果的时候,你首先想到的是什么?有的人想到了是吃的苹果或者苹果罐头或者是乔布斯手中的手机,这样的思路其实是相对错乱的。而正确的拆解「苹果」这一思路应该是

如何撰写一份完整的运营推广方案
如何撰写一份完整的运营推广方案

同理,实际运营过程中如何进行思路拆解和目标拆解,只要目的明确,思路都是相通的。

比如,在在线教育行业这一阶段我们的运营目标是要提升学员的续课率,那可以将续课率的影响因素全部梳理出来,如下图:(只是举例,因公司和不同指标的差异,表述不一定准确)

如何撰写一份完整的运营推广方案
如何撰写一份完整的运营推广方案

前一个指标的率越高则漏到下一层的数据越高。梳理完影响因素后,我们继续往下拆解影响因子,比如,在作业提交率上,我们可考虑到的影响因子有:

1.作业难易程度(内容)

2.作业系统操作复杂程度(产研)

3.触达频次(运营)

4.触达内容(运营)

5.触达方式(运营)

6.完成作业的奖励机制(运营)

…….

以上每一个环节还可以继续往下拆,主要就是需要考虑每一层的影响作业提交率的影响因子,梳理出来后,再结合盘点自身资源,制定计划。如,人员分工、时间节点排期、运营预算和所需资源等。

如何平衡资源与效益,可以参考「运营立方体」的概念。(有机会再讲)

以上举例偏 C 端,在 B 端场景依旧适用,不过将指标换成交付满意度、好评率等。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

社区内容运营思考:我一直有一个理念,学习模仿是运营很好的成长之道。

当我接手一项以前从未做过的运营任务时,我都会先去看看其它家竞品,同类的产品是怎么做的。

在这样的竞品学习中,逐渐知道了别人是怎么做的,对整个运营事项有了大致的概览,以及有了突破的方向。

这样的收获感,恰恰可以抵消一开始接手任务时的紧张感,让一切步入正轨。

今天沿着这样的思路,跟大家分享社区内容运营的攻略,看B站是怎么利用热门,做优质内容聚合的。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

01 社区内容运营工作内容

聊攻略之前,我想先聊聊社区内容运营的工作内容,这能很好地让我们知道,作为一名社区内容运营,都需要做那些事。

而这些事,恰恰是一个个攻略地图的出发方向。

搜索了某招聘网站,社区运营的工作职责,大致是有这么几件事:

社区运营策略搭建
重点客户激励
内容聚合展示
客户增长、客户活跃

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

社区运营策略搭建是个很大的话题,一篇文章肯定是分析不完。

那从内容的生产,到流通、传播整个一系列过程,内容运营都会有所关联。而流通、传播的质量,也大大影响着最后的数据表现。

今天我先以B站的热门板块为例,分析内容的聚合展示怎么做。

02 B站的热门板块都有啥?

我们看思维导图,B站的热门板块,主要有这5大项:

  • 热门内容信息流
  • 排行榜
  • 每周必看
  • 入站必刷
  • 高关注板块:美食、游戏
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

ps:xmind里内容的推荐机制,存在一定的个人猜想,欢迎大佬补充赐教。

1.热门内容信息流:最直接的热门展示

是对近期热门内容的整合,方便客户快速发现全局范围里的热门视频。

而且直接显示在热门第一屏,客户进来以后就能刷。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

2.排行榜:分区的热门展示

分为全站、番剧、国创、国创相关、记录片等分区。

分区的设置,能让对某一板块感兴趣的客户集中、快速地发现该板块的热门视频,然后刷起来,沉浸在其中。

内容一直会加入新发布的视频,做着淘旧纳新的动作,即不断更新的排行榜。之前刷过的客户,再过一段时间来,也会发现新东西,利于客户期待、习惯的养成。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

3.每周必看:按周计的精华汇总

每周必看信息流展示,配合一句话短评,而且在每周五18点更新,周五晚上加上双休正是大家放假休息的黄金时间,时间的安排很巧妙。

个人猜测是编辑推荐的机制,从专业编辑的角度出发,筛选出不同板块的内容做集合,方便客户找到一周内的好视频刷起来。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

4.入站必刷:最优质内容汇总

值得N刷的宝藏视频信息流展示,分为两块新晋宝藏和历史经典,同时会配合一句话点名成就。

在B站有特殊成就的高质量视频合集,这是社区里最精华、最能展现内容价值的视频,能让新老客户感受到优质视频的魅力,培养粘性。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

5.2个热门的单独板块:直接的高关注板块展示

美食、游戏两个板块单独拎出来展示。

个人猜想美食和游戏应该是B站关注人数、关注度最高的两个板块,直接把两个板块单独区分出来,客户不用点排行榜一个个翻了,减少了客户的操作成本,让这两个板块的热门内容最快接触客户。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

5大板块,我们能发现各有特色,能比较好的满足不同人群的需求。

接下来我们再往深处分析,这5个板块背后的逻辑。

03 透过现象看本质,我们怎么玩?

通过归类分析,我发现热门板块里的5大项,可以总结成这3个维度:

  • 板块区分维度
  • 时间区分维度
  • 内容质量区分维度
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

1.板块区分维度

包含了热门内容信息流、排行榜、2个热门的单独板块,这些都是以一个个板块作为区分,就像是一个个酒瓶装了不同的酒。

  • 热门内容信息流酒瓶里装了当下最热门的酒;
  • 排行榜这个大酒瓶里,装着各式各样的小酒;
  • 2个热门的单独板块,装着“美食”和“游戏”小酒。

以板块作为维度区分,这给我们的运营借鉴很明确,主要就是三点:全局的、各个细分区域的热门/优质内容展示,以及分区里最热的单拎出来展示。

2.时间区分维度

包含了每周必看这一项。

以时间作为维度区分,也可以得到很好的内容聚合方向:按日的、按周的、按月的、按年的,以及特殊时点/节日的。

比如天天基金的基金吧,就有每日精华、一周热门精选、基金吧月刊、特殊时点的征文合集,很好地契合了这个方向。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

3.内容质量区分维度

包含了入站必刷这一项。

以内容质量作为维度区分,再辅以“最”思维,我们可以得到这样的内容聚合方向:最优质、最多播放、最多人气、最高评分、最新上映等等。

比如B站的全部纪录片里,就有最热播、最近更新、最新上映这几项。

社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合
社区内容怎么运营?看B站如何玩转热门内容聚合

04 小结

板块区分维度、时间区分维度、内容质量区分维度,我在很多内容产品上都能看到它们的身影。

这恰恰说明了,这样的区分维度有着一定的通用性,可以为各个领域的社区运营所用。

简洁、通用,可以给到我们一个很好的从0到1的参考模板,这也是我写这篇分析的根本目的——写以致用。