随着AI技术的进步，AI美女出现在互联网上，并开启了带货模式，AI美女组团在抖音卖货，让我们来看看这件事的具体情况吧~

“80后单亲妈妈亲测，点击下方橱窗增涨。”

乍一看百万粉抖音号“小姨妹”的账号主页，这似乎是一个有人设、有颜值的种草博主。

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各位村民好，我是村长

这个账号值得大家一看，从头到尾，只卖一款产品，卖了400多万单。

部分人一听到这样的案例，第一反应就是肯定是假的，肯定是刷单的等，而我希望大家用学习的眼光去看待抖音上这些案例。

去思考，为什么别人做到了这种程度，而且还在持续的销售，这才是我们研究案例的意义所在。

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算法永不眠，抖音似乎永远在制造下一个顶流的路上。

过去一年，从刘畊宏到刀郎，抖音的“明星顶流”成功易主；从“张同学”到“东北雨姐”，两位来自辽宁的三农创作者，好像完成了一场记录乡村生活的接力赛。

与此同时，抖音也在编织着素人一夜爆红的“神话”。

从“于文亮”到“闻神”，被算法选中的普通人有了一跃成为网红的机会，在玩梗中爆红，又转眼就被新的热梗淹没。

短视频之外，直播间里也依然热闹 。

从机构和达人直播间到品牌自播间，直播电商这把火越烧越旺。东方甄选以一己之力霸屏各大平台热搜，董宇辉的新号“与辉同行”再度成为焦点；同时，珠宝直播高歌猛进，头部MCN的矩阵直播日渐壮大。

滚滚浪潮中，哪些创作者留下浓墨重彩的一笔？又有哪些人赚得盆满钵满？

新榜编辑部通过新榜旗下抖音数据工具新抖数据，拉取了2023年1月1日至2023年12月31日期间的抖音数据，希望借此复盘抖音过去一年的变化，在迷雾中寻找未来一年的内容趋势。

铁打的抖音，流水的顶流

时隔一年，抖音涨粉“顶流”依然来自娱乐圈，只不过主角从刘畊宏换成了刀郎。

作为知名歌手，刀郎曾因《2002年的第一场雪》火遍大江南北，后来逐渐处于半退圈状态。

2023年，他带着一首《罗刹海市》回到大众视野，这首歌不仅走红各大平台，歌词引发大量讨论，被部分网友解读为暗讽娱乐圈明星，刀郎与其他歌手的前尘往事也被重新挖出，成为热门话题。

“未曾开言先转腚”

“那马户不知道他是一头驴”

“那又鸟不知道他是一只鸡”

《罗刹海市》歌词

2023年8月16日，刀郎低调入驻抖音，在未发布作品的情况下，不到两天便涨粉超百万。

据新抖数据不完全统计，“刀郎”以全年涨粉1678万的成绩，成为2023年涨粉最多的达人。

来自东北辽宁的“李炮儿”紧随其后，凭借“玩的就是真实”挑战系列，成为短视频赛道最大的涨粉黑马。

走红后，“李炮儿”签约“疯狂小杨哥”公司，成为三只羊网络沈阳分公司的董事长，并高调进军直播带货的行列。

据新抖数据不完全统计，“李炮儿”2023年共直播40场，其中32场为带货直播，累计预估销售额超2200万元。

“李炮儿”的老板“疯狂小杨哥”依然稳坐在涨粉榜前三名，在粉丝量过亿的基础上再度涨粉千万，以1.2亿抖音粉丝量傲视群雄。

过去一年，在16个涨粉千万的账号中，一些面孔看起来陌生又熟悉。

“东北雨姐”和前年走红的“张同学”在内容上有异曲同工之妙，都用快节奏剪辑的方式呈现了辽宁农村接地气的生活。

有人说她是“战狼版”李子柒，也有人说跟着她在荒年不用挨饿，只因她上得厅堂能扛动半只猪、囤好几百斤白菜，下得厨房能三下五除二喂好鸡鸭鹅狗猪，再顺便做好四菜一汤。

雷厉风行的她，不仅是站在食物链顶端的女人，也在一年的时间里吸粉1427万。

原生态达人之外，抖音也在积极吸纳其他平台的达人和主播 ，尤其是自带流量的游戏主播，张大仙、旭旭宝宝和陈泽等头部游戏主播均已入驻抖音。

此前，字节和腾讯因为游戏版权问题纷争不断，腾讯旗下游戏《王者荣耀》于2019年起在抖音全面禁播。

近日，两大巨头握手言和，1月21日，《王者荣耀》抖音直播全面开放；此外，2月6日起，《英雄联盟》抖音直播也将全面开放。

随着字节和腾讯“拆墙”，游戏主播也吃到一波红利。

前虎牙头部主播、被网友称为“王者一哥”的“张大仙”，去年年底正式入驻抖音直播后，创下一次次流量狂欢。

新抖数据显示，1月21日，“张大仙”首播《王者荣耀》场观超4700万，其账号近一个月直播14场，累计场观人次超2.2亿。

游戏直播之外，户外直播也成为抖音吸粉利器。

“户外发”曾是快手头部主播，先后加入过祁天道等快手头部主播团队。2023年9月，他在抖音开启首播，后来凭借户外答题的直播形式再次走红。

头部主播之外，抖音仍在制造一夜爆红的“神话”。

据新抖数据不完全统计，在2023年年初不足1万粉的账号中，有11个账号实现了全年涨粉超300万。

这些账号大多因现象级事件走红，比如“活力28衣物清洁旗舰店”，是在花西子事件中走红的国货品牌，很多网友被活力28老板直播时的笨拙和真诚所打动。

还有刚刚走红不久的“闻神”，凭借中年大叔的怼脸自拍刷屏朋友圈，霸屏社交媒体，成为被流量选中的“天选普通人”。

这些普通品牌和创作者一跃成为网红的事件，吸引着网友前赴后继地卷向流量的浪潮中。

东方甄选再成焦点，珠宝直播高歌猛进

不久前，随着东方甄选小作文事件迎来大结局，“东方甄选”仍是带货届的“当红炸子鸡”。

2023年，“东方甄选”以全年直播带货预估GMV59亿元的成绩，成为抖音全年直播带货预估销售额最高的账号。

作为一家上市公司，东方甄选不再掩饰做自营品牌和独立App的野心。

新东方在线2023财年上半年财报显示，自营产品及直播电商总营收为17.6亿元，其中，自营产品营收超过10亿元，占比超一半。

东方甄选不仅将自营品牌做得风生水起，还将资源逐渐倾斜到东方甄选App上。

俞敏洪曾表示：“创建自己的App平台是公司进取的正常行为。”2023年7月，在东方甄选直播间被抖音封禁期间，东方甄选将直播阵地转移至自家App显得顺理成章。

东方甄选App首播当日，不仅创下单日GMV3000万元的成绩，其App还一度飙升至App Store购物榜（免费）榜首。

2023年年底，东方甄选小作文风波闹得沸沸扬扬，随着事件不断反转直至落幕，董宇辉的新账号“与辉同行”成功上线，并再度成为焦点。

新抖数据显示，“与辉同行”近一个月涨粉超1100万，直播累计场观破5.5亿，直播预估销售额超1亿元。

东方甄选之外，交个朋友、无忧传媒、三只羊网络和遥望等机构同样表现抢眼，旗下账号均登上2023抖音全年直播带货预估销售额Top10。

罗永浩虽然把心思转移到AR创业，但依然时不时出现在“交个朋友直播间”。

比如在“东方甄选小作文”事件发酵期间，罗永浩在“交个朋友直播间”保持犀利点评，并对俞敏洪和董宇辉的对话进行了逐段分析，留下一段又一段广为流传的脱口秀。

无忧传媒旗下的“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”（简称广东夫妇）带货能力依然能打，据新抖数据不完全统计，2023年抖音直播带货单场预估GMV最高的三场直播，均来自广东夫妇在618和双十一期间的大促直播。

疯狂小杨哥在过去一年不断扩大三只羊网络的版图，不仅签约多位达人，直播切片生意也做得红红火火。

据新抖数据不完全统计，“疯狂小杨哥”2023年直播带货超200场，累计预估GMV超32亿元，累计场观人次超33亿。

除了头部机构，珠宝直播也在抖音电商留下浓墨重彩的一笔。

据新抖数据不完全统计，“新疆和田玉老郑”和“云上珠宝”两个珠宝直播账号全年带货预估GMV均超50亿元，分别位列2023抖音直播带货预估销售额第二、三位。

珠宝直播疯狂增长期间，也面临着诸多争议。

2023年8月，“抖音珠宝商退货率90%”冲上热搜，不少消费者表示，抖音直播间增涨的珠宝存在夸大宣传和产品良莠不齐等问题。对此，抖音电商推出“假一赔四”等售后规则，以此加强对珠宝直播的监管。

抖音官方数据显示，过去一年，抖音电商共有884万作者通过直播、短视频、橱窗、图文等形式带货取得收入，累计GMV破10万元的作者数量超过60万。

算法永不眠，流量的尽头是什么？

俗话说，人间烟火气，最抚凡人心。

据新抖数据不完全统计，抖音2023年获赞Top1000的视频，其中近一半都与生活相关。

获赞最高的视频来自“济公爷爷·游本昌”，他在热播剧《繁花》中饰演爷叔，再次引发网友的关注。

2023年12月31日，游本昌还原了经典济公形象，为广大网友送上新年元旦祝福，当日视频获赞超2404万，截至发稿前，该条视频获赞超3734万。

在高赞视频中，从“标标和老奶奶”记录祖孙去镇上超市的日常，到头部情侣博主“唐梓”婚礼落泪，从精致的“不婚主义”小姨“CC雨涵”过年发红包，到东北男大学生手持“光剑”形状冰溜子，这些内容均击中了大众的某种情绪，引发广泛讨论和点赞，从而让视频流量爆发。

近期，抖音头部达人“痞幼”曾在凤凰网非常道栏目的采访中聊到短视频的方法论。

“在每个时代，每一个节点，它的方法论是在变的，比如说在我那个时代，它可能就是更稀缺性、更真实性，它还有剪辑手法的一种风格，到后来慢慢会变成讲技术，但当技术疲惫了，大家又会去追求一个真实。”

痞幼还用一位外卖小哥放飞一只蝴蝶的视频举例，表示“整个大盘的节奏，他又要回归到很溯源的这种感觉上了”。

多位内容创作者在与新榜编辑部的对话中提到，内容的更新迭代速度越来越快，创作的必杀技仍是真诚，这种真诚可能来自分享真实的经历，亦或是来自对某种情绪的洞察。

流量的尽头也许是情绪，亦或是生意。

内容汇聚起的潮流推动着抖音这艘巨轮滚滚向前，创作者们也在其中疯狂吸金。

抖音官方数据显示，与2022年相比，2023年抖音平台短视频发布量增长近1.4倍，短视频交易额增长83%，图文内容发布数增长2.68倍，平台直播交易额增长5.7倍。

截至2023年12月，抖音（包括海外版TikTok）成为全球第5款消费者支出突破100亿美元的应用，也是唯一一款进入“100亿美元俱乐部”的非游戏应用。

从内容到直播，抖音也在不断拓展增长点，当互联网整体进入存量阶段后，抖音也在向其他大厂的传统业务发起冲击。

靠着短视频探店和直播带货团购双管齐下，抖音对本地生活的“入侵”足以让该领域的“老大哥”美团产生危机感。

海通国际研报数据显示，2023年抖音本地生活的GTV（核销后交易总额）近2000亿元，其总交易额将接近美团的三分之一，基本接近抖音在电商领域对阿里巴巴的冲击中双方的市占比（同样为1比3）。

抖音发布的《2023年度数据报告（完整版）》显示，2023年抖音生活服务平台总交易额增长 256%，共覆盖370以上个城市，涉及450万以上门店。

多位抖音生活服务员工透露，抖音在本地生活的扩张速度很快，内部变动也十分频繁，跟着业务变动随时换组调岗十分常见，在他们看来，靠流量驱动的本地业务，仍然面临着低价心智和核销率低等难题。

在海外市场上，TikTok同样高歌猛进。 虽然TikTok曾受到外国政府的针对，其电商之路也略显坎坷，但TikTok仍然试图复制抖音直播电商的辉煌。

近期，TikTok新加坡本土达人“shop with sasax”与三只羊网络合作完成了首场直播，并登上TikTok新加坡地区销售GMV排行榜TOP1。

近几年，交个朋友、东方甄选、遥望科技、谦寻和三只羊等国内头部MCN均组建了出海相关业务团队，正在将国内成功的玩法复制到海外。

据外媒报道，2024年TikTok Shop美国目标为500亿美金，TikTok迎来更快速的增长。

比急速扩张更重要的是细水长流 ，无论是国内市场还是国外市场，浮浮沉沉中，谁能杀出重围？又有谁不会被算法遗忘？2024年，创作者们将在新战场交出答卷。

抖音小店随心推是小店的推广工具，当然，大家要用这个工具也是需要付费的，当然，大家对于随心推也有疑问，比如说随心推退款这到底是怎么回事?

一、抖音小店随心推退款怎么回事?

如果大家不想要继续使用随心推，而之前充值的金额还有剩余那大家就可以申请退款。

抖音随心推在抖音右下角【我】-右下角【三】-【钱包】-【小店随心推】-【帮助】中联系随心推客服办退款即可。

二、抖音小店随心推退款失败咋办?

订单管理。退款的申请操作，需到抖音设置，然后点我-右上角横线-设置-dou+订单管理，进入订单管理之后，点帮助中心-申请退款-根据提示操作。找客服求助问下解决的措施。

dou+就是抖音推出了专用于推广互动的工具，可以自行增涨，视频审核成功后，就可以达到推广的效果。但也会遇到些需要退款的情况出现。

三、如何做好抖音?

1、原创大过天。拍摄的视频最好是原创的，这样就更容易火起来，但是如果视频非原创，那么就一定要保证质量要好，没有水印。当然尽量做抖音原创度高的内容是最好的。

2、选对时间很重要。视频发布的时间段也是有讲究的，最好选择玩抖音人数最多的时间段发布视频。因为玩抖音的人数多，那么你的视频被看到的机率就大大增加。建议的时间段在上午九点、中午12-15点和晚上8点之后。

3、选对话题很重要。在视频发布的时候，最好加上现在热度较高的话题，因为这些话题本身的流量就比较大，这样可能就该我们发布的视频带来更多的曝光度啦。那么问题来了：如何发现目前最热的话题?这个时候，我们就可以使用星榜数据。

4、标题要吸睛，让人眼前一亮。发布的视频如足够好，这时候好的文就可以起到锦上添花的作用，如果质量一般，那么这是好的文案就可以给人更多的想象空间。

5、多时段发布。内容创作很重要，发布时段也很重要。首先，要调查好潜在粉的观看时段。用户量庞大，用户观看的时段多在早中晚饭点以及睡前这四个时段;然后，要在特定时段将视频发布，初期一天发1-3个就足够了。

抖音小店随心推退款通常是因为不想要继续它推广，但是，之前在账户里也留有余额，所以，想把这部分钱拿回来，这时候就有了随心推退款了，如果是想要退款的朋友，可以按照我们说的来操作。

2023年，电商的“中场战事”依旧焦灼，不论是货架电商还是内容电商，开年后都在频频出击。

春节期间，抖音超市上线，抖音电商版图进一步拓展，距离阿里、京东的大本营也更近一步；近期，京东百亿补贴正式启动内测，补贴方案将覆盖全品类，电商价格战再度拉响；2月以来，小红书上线网页版，之后为视频给到一级入口，继续为平台的内容电商铺路。

对整个电商行业来说，2023年是否会出现关键转折点仍有待观察，但对抖音来说，2023年无疑会是至关重要的一年。

去年，抖音将“兴趣电商”升级为“全域兴趣电商”，虽然“兴趣”二字仍在，但业务重心已经愈发向货架电商倾斜，从商城业务到超市业务，抖音对货架电商的拓展力度逐步加深。

在传统货架电商占据市场近90%份额的当下，重头戏显然仍在货架电商。踏入货架电商这一深水区后，抖音的战局才刚刚开始。

一、兴趣电商并没有想象中美好

内容电商风起之后，抖音、快手、淘宝直播、小红书等陆续成为这一赛道的主力玩家。据摩根士丹利研报显示，2022年淘宝直播、快手、抖音三家GMV总和占比约为13.7%，而货架电商为主的传统电商GMV占比为86.3%。

目前来看，内容电商大盘有限，且很可能正在进入增速放缓期。“去年对比前年，抖音电商可能有百分之好几百的增长，但我判断，2023年对比2022年估计也就百分之几十的增长，很快它可能就见顶了。”这是电商行业资深人士张栋对抖音兴趣电商增速的判断。

这与兴趣电商这一模式自身的短板有关，相比传统的货架电商，它在运营成本和经营效率上是不具优势的。

张栋向新博弈透露了一组数据，在抖音，美妆品牌的ROI（投资回报率）在1:2到1:3之间，而淘宝系在1:4到1:5之间，京东可以达到1:5，ROI越高代表推广效果越好。简单来说，商家在抖音投入1元推广费，可以赚到2到3元，但在淘宝系或京东，商家可以赚到4到5元。

ROI偏低，意味着商家要在抖音投入更高的运营成本。在淘宝系和抖音，商家向平台支付的佣金接近，但就整体运营成本而言，商家在淘宝系的经营成本大约在20%，在抖音则要达到30%至50%。比如某美妆大牌计划全年在淘宝系和阿里实现百亿营业额，仅需要准备20亿推广费，同样的目标，在抖音则要准备30到40亿推广费。

抖音兴趣电商的高运营成本，服装、箱包鞋帽、化妆品等高毛利商品是可以消化的，它们可以降低获利空间在抖音换取渗透度和成交额，但低毛利商品的生意就难做了，它们想在抖音打开市场，就要做好亏本的准备。

客观来说，商家在抖音的投入，也不能直接对标在抖音的产出，因为推广产生的收益还会延伸到淘宝和京东等平台。前几年，电商市场流行这样一句话：全网营销，淘宝成交，虽然如今电商市场已不再是淘宝一家独大，抖音、快手都打通了种草到消费的商业闭环，但不少被种草的消费者，仍更习惯在传统电商平台下单。

不过，即便延伸到淘宝和京东的推广产出，可以让抖音电商的ROI与传统电商持平，也仍难解决兴趣电商最核心的经营效率问题。

由短视频、直播等娱乐内容支撑起的兴趣电商，转化率是低于传统货架电商的，这不难理解。一方面，货架电商也就是搜索电商，主打的是中心场里的“人找货”，因此，商家无论是在淘宝开通直通车，还是在京东增涨关键词，引流效果都更为精准，同时，消费者主动搜索商品，一般是基于消费刚需。精准加刚需，对应的是高效。

兴趣电商也就是内容电商，主打的是营销场里的“货找人”，在触达用户规模和市场渗透度上，抖音确实占据优势，但是货找人流量流失较大，而对消费者来说，他们在直播间多是激情购物，指向的是非刚需。所以，抖音电商的流量盘虽大，但经营效率并不高，转化也不稳定。

这从传统电商平均退货率在10%-15%这一区间，而直播电商平均退货率在30%-50%，也不难看出。

另一方面，兴趣电商的复购率是个难题。货架电商对标的是线下卖场，品牌们聚集于平台，以旗舰店或授权专卖店的形式成为销售主力军，这种B2C的销售业态是由品牌驱动的。因此，品牌在传统电商平台的长线经营能沉淀下有价值的资产，即品牌影响力与忠诚度，这指向的就是消费者的复购率。

兴趣电商的逻辑是不同的，它的复购率指向带货的主播，而非品牌。在直播间里，消费者的激情下单往往源于对主播的信赖和推崇，他们很容易对主播推荐的产品产生盲从，这和品牌是无关的，对品牌来说，它们做的仍是一锤子买卖。

从这一角度看，短视频和直播主导的兴趣电商更像是一种降维，它的每一次成交过程都需要流量的推动，这无疑加大了品牌的长期投入。

兴趣电商最大的问题，在于它很难做到降本增效，但网络经济的商业本质正是成本与效率。谁的路径最短、成本最低，谁就是赢家，商家的推广预算是有限的，运营成本更高的平台，自然会在竞争中落入下风。

兴趣电商有限的天花板与难以解决的成本问题，成为了抖音电商从营销场转向中心场，在货架电商赛道寻找二次增长曲线的驱动力。

二、寻找改变游戏规则的可能性

截至目前，抖音货架电商曾披露过两组数据，一是2022年618期间，抖音商城场景带动销量同比增长514%，搜索场景带动销量同比增长293%，参与活动的商家数量同比增长159%。二是2022年双十一期间，货架电商带动日均销量同比增长157%，货架电商带动商品曝光量是上半年的1.6倍。

抖音的货架电商刚起步，初期高增速是必然的，要判断它的前景，还是要看未来两三年货架电商的GMV，以及它在抖音电商GMV总额中的占比。

抖音曾为货架电商定下2022年GMV达到整体GMV20%的目标，这只是短期目标，长期目标占比势必更高。打通内容电商和货架电商间的通路，让两者形成场景互补，对抖音而言并不是难事，但是要将货架电商做大做强，就是另一回事了。

进入货架电商这一深水区，意味着抖音电商将与淘宝系、京东、拼多多展开正面竞争。在兴趣电商领域，抖音有自身的独特优势，即“新”，在货找人模式下，抖音电商可以通过短视频、直播让消费者种草诸多以前并不太了解，甚至从未接触过的产品。

但进入深水区后，“新”的优势就被弱化了，因为在货架电商领域，“多快好省”才是核心竞争点。“多快好省”四个字里，淘宝系的优势在多，淘宝和天猫能笑傲江湖，在于它始终与市场绝大多数品牌及商家站在一起；京东的优势在快，京东物流的可靠形象已经深入人心；拼多多的优势在省，省钱就上拼多多已成为消费者的共识。

在“多快好省”的竞争框架下，抖音电商优势何在？答案是目前尚未形成优势。在不少人看来，抖音做货架电商，最大的阻力是用户心智的培养，因为在用户传统认知中，它仍是一个娱乐性的内容平台，但说到底，培养用户心智的前提是“给消费者一个非你不可的理由”。

后入局者要突出重围，必须找到差异化的打法。曾任淘宝网运营中心副总裁，负责淘宝商城组建的黄若在《电商的终局》里曾道：“既然要以后来者的身份瓜分现有市场，最好的办法就是改变游戏规则，规则一改，原有的优势就不复存在了，你的机会就出现了。”

这句话适用于所有电商玩家。从线下交易到线上电商，淘宝、京东改变了零售市场的规则，所以它们最先站上了舞台中央，拼多多是后入局者，当时电商市场的宏观规则已经难以撼动，但拼多多找到了新人群。市场下沉一词曾被电商行业无数次提及，但真正将“七环外生意”作为主力，将下沉市场作为基本用户来运营的，拼多多是第一家。

前几年，消费升级一词火热，当时不少人断言“价格为王”这一法则在电商市场已不再有泛用性，人们确实更注重产品品质和个性化消费体验了，但这更适用于经济富足的消费者，拼多多告诉市场，线下零售时代沃尔玛喊出的“Everyday Low Price”在今日仍是大杀器。

拼多多的差异化不止体现在人群、营销维度，在流量分配机制上，阿里和京东都是搜索主导的流量分配机制，而拼多多是以分布式人工智能进行流量分配，这同样是区别之处。

抖音的货架电商如今面临的问题，就是从何处改变游戏规则。能否找到搅局点，讲出新故事，关系着抖音的货架电商能走多远。

在货架电商赛道，未来抖音电商可以选择更稳妥的打法，毕竟货架电商的底层逻辑已经被先行者验证过，但保守意味着很难博出位，反之，若是更激进一些，则意味着要承担更大的风险。

三、真正的挑战才刚刚开始

回看抖音电商的发展，正式涉足电商市场前，抖音曾和传统的货架电商淘宝、京东等有过“蜜月期”，从给淘系、京东等平台做外链，到搭建起自己的电商生态后断链，抖音电商确实闯出了一片天。这一过程中，抖音的流量优势与内容优势自然是基础，但市场大环境的助力也不可忽视。

抖音电商发展的第一大契机，是国内生产制造业供应链的饱和及外溢，这同样适用于拼多多。前几年，阿里曾关闭过淘宝的招商通道，原因很简单，供给侧供大于需后，淘宝系的商家数量也在趋于饱和，只有控制商家涌入，才有保障平台现有商家的竞争力。

如果放任商家数量野蛮增长，结果就是平均利润的下滑，市场总需求有限，10万个商家分蛋糕和100万个商家分蛋糕，利润差别可想而知。而这也成为了之后诸多商家转战拼多多、抖音的契机，抖音电商发展初期，平台上就是白牌居多，即一些小厂商生产的没有牌子的商品。

三年疫情，为抖音电商带来了另一大契机。疫情期间，短视频和直播成为人们日常解压及居家消遣的最佳选择之一，2020年1月时，抖音日活用户为4亿，七个月后，这个数据突破了6亿，疫情带来的巨额流量转化，加速了抖音电商进入快车道的进程。

由此来看，抖音兴趣电商的做大是必然的，但说到底，兴趣电商仍在抖音的舒适区。2021年时，抖音电商提出了“FACT”模型，即商家自播（Field）、达人矩阵（Alliance）、营销活动（Campaign）和头部大V（Top-KOL），这一模型本质上指向的仍是广告逻辑和流量变现生意。

货架电商这一新赛道，在抖音的舒适区外，接下来，真正的挑战才刚刚开始。征战非舒适区并不是件容易的事，腾讯在短视频战场曾屡不得志，近年来淘宝的内容化与社区化始终没有找到突破口，每家互联网公司都有自身的成功基因，也各有短板。

在下一个互联网风口到来前，短视频平台的庞大流量池是无人能敌的，这也为抖音的货架电商留出了发展时间。但问题同样在此，谁也不知道内容逻辑和商业逻辑何时变化，下一个风口可能在十几年后，也可能在一两年后。过去十几年，凡客诚品、聚美优品等都曾在电商市场辉煌过，又都随着风口的变化退出了舞台。

对抖音来说，未来的挑战也在于市场竞争强度的上升。抖音、快手切入电商赛道后，和传统电商平台间的火药味算不上浓，这很大程度上源于兴趣电商并未触及传统电商平台的根基，但之后在货架电商的对拼中，各大平台间或许就不会如此温和了。

2024，为什么一定要关注抖音全域价值？品牌在抖音做营销，获益的可能是全渠道。

我最近发现，如果品牌现在还停在研究怎么在抖音做种草和转化，已经慢一拍了。

现在，抖音打通了内容、电商、本地生活各种场景，平台每天有超过 6 亿的活跃用户，而它实际辐射到的人群远远超过这个数字，融入到了我们的生活方式当中。

试想一下，我刷抖音时种草了一条瑜伽裤，通过抖音一搜，发现这个品牌开了旗舰店，点进去能看到其他用户消费后的真实评价，官抖预告晚上 7 点直播间有专属福利，而且还看到我家附近就有线下门店，急的话可以直接到店试穿增涨，不急的话也可以先去其他平台看看用户反馈，货比三家再买。

如果你是这个品牌，是不是感觉在用户每条行动路径上，能做的事情太多了？所以我相信，品牌对抖音的投入，不应只是为了在单个平台的种草和转化。

就像我增涨瑜伽裤的故事那样，品牌在抖音做营销和经营，用户可能在站内转化，也可能在站外转化，受益的是全渠道。品牌应该把自己的抖音业务，当作挖掘全渠道增长价值的一条重要路径。

而且，巨量引擎还发布了“全域度量”解决方案，品牌用这个工具，可以把上面这些用户行为进行量化归因，不但能看清抖音站内包括品牌广告、达人投放、竞价广告等哪个营销触点投产比更高，还能追踪抖音“外溢”到全渠道的生意价值，把钱花在产出更好的动作上，妥妥地帮品牌节省预算。

我们研究新营销、新渠道，说到底都是为了降本增效。新的一年刚开始，品牌不如想想，怎么利用抖音全域价值，提升营销打法效率，做好全盘生意。

01 抖音全域价值对品牌有什么实用意义？

前不久在刀法年度峰会上，我说，做品牌，关键是 CEO 要懂得找生意赛道，CMO 要懂得找内容赛道。

过去，内容、生意经常会割裂，后来移动互联网技术发展，我们开始讨论新渠道，把内容和生意统一起来。

抖音就是这样的新渠道。这两年，抖音补齐了商城和搜索这些货架场景，比传统电商平台多了种草，比社交平台又多了转化，平台自身的链路是完整的，这就给品牌在全渠道营销提供了很大的想象空间。

先说说抖音在前链路营销的能力，这点大家比较熟悉。品牌通过抖音前链路现有的营销玩法，包括投放品牌广告、竞价广告、达人营销等等，去做兴趣内容种草，让消费者对品牌和产品构建认知，激发新需求，从而拓展新品和新客，为品牌创造新增量。

从品牌后链路的生意视角看，抖音全域价值可以体现在“闭环”价值和“外溢”价值，也就是抖音的站内价值与站外价值。

常见情况是，用户在抖音完成心智构建后，在抖音电商下单，这就是直接在平台内部完成种草和转化（“闭环”价值），也是今天许多品牌依然还主攻的工作内容。

但就像我文章开头说的那样，用户也可能先在抖音建立起品牌心智，在其他渠道形成生意转化，包括电商平台、线下实体店等等，这是抖音带来的“外溢”价值，而这点常常是被忽略的。‍

抖音“外溢”价值重要在哪儿？我说说服装品牌「FILA」的例子。

FILA 在 2020 年就成立了单独的抖音事业部。去年，FILA 合作巨量引擎全链路营销，借助平台工具，通过人群触点分析结果，捕捉到了抖音对线下存在“外溢”价值。

FILA 决定，对抖音和线下门店采用统一的货盘，这样，用户在抖音了解 FILA 之后，还能到线下体验和选择，而品牌借工具追踪“外溢”转化情况，也能对低效店铺进行优化，顺便集中了人力物力资源进行线上经营。

2023 年，FILA 在年抖音生意增速实现全渠道第一，品牌用上了全局思维的组合动作，更多产品通过抖音首发，在这里打造核心营销阵地，也带动了其它渠道的生意增长，实现对抖音全域价值的通吃。

包括 FILA 在内，类似的许多品牌案例都表明在抖音种草具有高确定性，能有效影响全渠道人群心智，加速品牌人群资产积累速度，让整体生意增长更稳定可持续。

比如在种草的确定性方面，有个 3C 品牌三年前还是个行业“新人”，后来靠不停地去参与抖音大促 IP、联动明星和达人，以及自己造节，做了很多种草动作，抓住 618 等大促期间实现转化。品牌在抖音核心节点种草的行为，不只在单次大促有明显产出，还能给常规营销加成。直观来看，在去年抖音的年中大促之后，这个 3C 品牌日常直播间平均销售稳定提高了 30%，目前已成长为抖音单品类目 TOP1。

再比如对全渠道人群心智的构建方面，除了电商，抖音“外溢”价值也为本地生活服务商家带来增益。我看到有个在中国经营十几年、有几百家门店的餐饮品牌，它从抖音转化至线下的顾客 80% 都是新客，为品牌长效增长打好了用户基础。

另外，理解了抖音全域价值，品牌团队的思维方式也会跟着变化。不少品牌的 CXO 朋友就告诉我，以前市场部、品牌部可能会因为预算分配产生分歧，现在一说做抖音，由于各个团队最终目标是一致的，只需要拆解业绩目标对号入座就行，这样反而激发了大家的斗志，劲往一处使。

格局打开了，品牌团队才会有意识地从全渠道视角出发，去进行经营和营销决策。

02 抖音营销全域增益，就是要把这 4 个关键场景再做一遍

像前面说的，现在不只是要在单个渠道内做“局部最优”的营销决策，而要在全渠道找到最优打法，把资源分配好。

品牌做生意，不外乎预算决策、大促、上新、新客破圈这些关键场景。这几年，我写过好多品牌案例，在品牌科学度量营销价值这方面，抖音系一直冲在最前面，给了我们不少启发。

比如说最近，巨量云图率先推出业内首个“全域度量”产品，覆盖电商、线索、本地多个行业。我研究了一下，发现这个工具最大的实用性就在于，让每一笔预算花得更“值”。

我们可以具体代入看看这四大场景：

1、预算场景

去年，很多品牌全年的重要战略课题都是预算分配，立白就面临两大难题：如何在有限的预算下提高营销投入的利用率？如何在发力新渠道时，更大限度地提高对全渠道的生意贡献？

立白的方案也很清晰。首先，通过“全域度量”产品，测算出抖音营销对全渠道的 GMV 贡献，发现抖音外溢率近 40%，意味着差不多有四成的潜在交易发生在站外。有了这个数据，立白在当年 618 大促前夕决定加大抖音营销投入，放大抖音对全渠道种草和生意转化的正向影响。

同时，立白测算了抖音上不同营销触点（品牌广告、达人营销、搜索、竞价等等）对 GMV 的贡献，发现一个现象，当品牌广告+星图达人的投放，与兴趣人群、种草人群相结合，可以明显提升种草和转化效率。

于是，借助抖音大促及节点 IP 营销，立白通过反复应用上面这套组合打法，放大抖音的“外溢”效应，引发了全渠道生意持续增长。2023 年三季度，立白线上全渠道 GMV 环比二季度增加了 65%+。

不同于立白，知名家电品牌九阳则用“全域度量”，精准度量了抖音种草对全渠道 GMV的贡献。

九阳在优化全渠道种草预算的同时，重新调整了抖音站内不同营销触点的种草预算，结合巨量云图人群洞察与内容洞察，针对不同的目标人群，定制了更高效的种草内容，搭配直播间成交以及站外引流。一套动作下来，最终实现抖音 A3 人群拉新比例同比增长超过 134%，极大提高了抖音种草-全渠道转化的效率，星图视频推广站外转化同比增长近 9 倍。

九阳针对不同人群，定制种草内容

从这些案例，我们可以看到，抖音不仅能帮品牌放大营销效果，而且提供了科学工具，帮品牌把资源配置到更优，花一笔钱办好几件事，提高了资源利用效率。

2、大促场景

平台大促，是每个品牌全年营销资源最为集中的场景，也非常考验品牌自身的能力。除了预算分配这种前置性的问题，很多品牌都希望借助大促，为下一阶段找到发力的方向。

以大家电品类为例，用户决策周期较长。相比直接看转化，品牌衡量种草是否到位时一般用“搜索”这个指标。如果品牌用上“全域度量”产品，从全渠道去评估品牌种草的增益，会出现什么情况？

去年大促前，美的借助工具，发现非抖音渠道搜索中，受抖音营销种草影响的占比高达 50%+。对美的在抖音的品类人群、品牌人群以及八大人群（指小镇青年、精致白领等等）进行了洞察分析后，美的根据不同人群的内容偏好，梳理了短视频/直播间等营销阵地的内容形式，在给不同人群投放的内容中，进一步有针对性地突出自家产品的核心卖点，激发用户“看后搜”等主动搜索行为。

特别是在合作达人内容时，美的也会有意识地结合用户相对更关心的视角，加热一些表现较好的话题，让产品卖点在兴趣内容的包裹下，自然地触达目标人群，从而实现精准种草。仅仅在“搜索”这个链路上发力，美的就取得了直观的成绩，不仅在抖音站内新增 A3 人群超千万，品牌抖店销售额年同比增长 6 倍，而且“外溢”到其他平台，种草转化力高于行业 TOP5 均值 18%。

我记得去年专门写文章分析过，品牌在抖音种草，关键就是看 A3 人群，因为用户到这个阶段，已经不只是被动地接受推送信息，还会主动去关心品牌动态，距离转化只差临门一脚。美的大促的案例说明，在抖音找对营销路径，能够以更高效率影响全渠道的潜在 A3 人群，无形之中也就相当于放大了单笔预算的种草效果。

3、新品场景

上新，是品牌最常规的营销动作之一。很多品牌不乏爆品，但这之后，如何通过一些举措，提高下一个新品成为爆品的概率？

关于这点，我觉得永艺的解决方法比较值得参考。

永艺聚焦人体工学椅赛道，历史客单价比较高。去年年度大促，永艺在抖音主要做了这些事：活动前夕，针对不同人群偏好，分批次发布精准向的内容，对抖音 A3 种草表现比较好的内容进行加热，引流到直播间以及各个线上电商平台，推动成交；大促之后，永艺用“全域度量”进行归因，发现线上全渠道当中，主推品“撑腰椅”在抖音的种草和生意表现最好，A3 人群规模增长了 3000%+，“外溢”率及全域 ROI 达到行业水平的 2-4 倍。

也就是说，品牌在抖音站内选对人群和营销触点，更有机会帮助新品种草和打爆，也更有助于推动新品在全渠道范围的渗透以及转化。有了这个洞察结论，永艺决定把后续上新的线上主阵地放在抖音。

4、新客场景

回到抖音作为一个“新渠道”的定位，今天，我们都知道抖音很重要，这个重要性不仅体现在品牌当下收入的提升上，还体现在对“未来收入”的拉动上，也就是新客的积累。

对很多品牌来说，开拓包括抖音在内的这些新渠道，就是为了扩大、积累“新客群”，只有新客规模增长，尤其是新的种草人群增长，才意味着生意的新增量。

对此，美素佳儿的案例，生动地诠释了什么叫做从“将信将疑”到大呼“抖音真香”。

1992 年就进入中国市场的美素佳儿，多年来生意重点都在线下渠道，这两年，品牌发力新营销，也在思考究竟抖音在线上全渠道的价值。

借助“全域度量”产品，美素佳儿发现，抖音触达的品牌新客里，84% 在抖外完成成交，具体说就是在抖音做营销，既能带来抖内生意增长，又能影响到其他线上和线下渠道（比如母婴店等等）。而且美素佳儿发现，通过抖音营销，无论线上线下，都能有效助力获取新客，高效积累 A3 人群。

这样一来，美素佳儿可以追踪到全渠道人群的消费习惯，定制品牌的“外溢”人群包，根据这群人关注内容的特点、偏好，去做其他渠道的引流，从而提高全渠道的种草和转化效率。

用抖音内容积累品牌人群，为全渠道引流获客

到目前为止，已经有近 200 个品牌都用了巨量云图的“全域度量”，品牌借此不仅看清了抖音营销对全渠道生意转化的贡献，而且撬动了更多的站外生意，包括大众消费行业站外生意撬动率达 70%+，本地行业达 2.5+ 倍。

总体来说，在品牌营销前链路、过程中、后链路，通过产品追踪触点，更清晰地看到品牌在抖音投入对全渠道的“外溢”情况，制定更符合用户行为的针对性营销方案，就是要站在更全局的视角，用系统优化的方法，把预算分配、大促、新品、新客这些经典营销场景再做一遍。

03 总结

我感受到，品牌新营销时代已经来临。

正如我在峰会上分享过的，以前，品牌的打法可能还是在全网营销，集中通过几个传统电商平台去做流量承接和转化，但当前以及未来的品牌营销，品牌需要和活生生的“人”去对话，延长用户生命周期价值（LTV），这就意味着，品牌一定要学会针对用户个体价值，去做全渠道经营。

特别是现在消费市场发展到存量时代，品牌想要在激烈的竞争中稳固生意基本盘，即使暂时玩不转全部细分渠道，也要具备全渠道经营的意识和洞察力，把资源集中到自身产出更高、对全盘生意更有增益的平台。

而抖音，我一直说它覆盖了电商、本地、线索等等丰富的场景，有点像一个“带超市的电视机”，抖音的国民影响力已经“外溢”到线上线下全渠道，品牌对抖音进行投入，既是一种生意上的叠 buff，也是对品牌建设、心理印记的加强。

现在，抖音给品牌全渠道带来的增长价值可以说是确定性的，只是追踪、运用这种价值确实是个技术活。有了这一认知，我想问题不大，“全域度量”这类量化工具的出现，也已经帮助品牌找到了一条事半功倍的路径。

期待 2024 年，是品牌在抖音营销、全域成交的元年。

抖音运营里其实有一个抖音定位功能，它在有些时候也是能发挥一些作用的，但是，也有人反馈定位不准确，如果是出现了定位不准确是怎么回事?

一、抖音定位不准确怎么回事?

1、网络卡顿：会导致定位不准确，建议切换网络或关闭网络重新连接后再次定位。

2、所在位置比较偏僻：所在位置偏僻会导致手机的无法准确定位，出现偏差，建议到信号强的地方重新定位。

3、虚拟定位：可以设置虚拟定位，因此定位并不是完全真实的。从同城视频推荐页面的右上角找到切换选项，即可自己切换定位的城市。

二、抖音定位错误怎么修改?

1、打开设置,点击定位服务。

2、把定位服务后面的开关关闭。

3、打开抖音，点击底部的加号。

4、点拍摄按钮开始拍摄视频。

之后，再来发布，这时候就会显示正确的位置了。

三、如何设置抖音定位?

首先需要在抖音发布视频页面里找到“添加位置”功能，其次点击打开添加位置页面，页面最上方有个“搜索栏”，再次在搜索栏里输入一个你想要展示的某个位置，然后就可以搜索出很多这个地方的详细地址供你选择，选择一个位置后返回到发布页面，即可看到所在位置信息已更改完成。

最后我们来看看我们发布作品究竟有没有必要加上自己的真实的地理位置?

答案是一定要。首先地理位置你可以选择附近三公里范围内的标志性建筑，那像这种位置人流量就比较大，而且也不会轻易的泄露太多的真实信息，另外在第一波推荐的时候会优先推荐给同城的人，所以加入地理位置，不但让你显得更真实而且还会和粉丝产生更多基于地理位置的互动和亲切感。

四、定位可以随意定位吗?

抖音定位的修改，在抖音本身里面是不可以实现的。就是把抖音折腾个遍，顶多也就是把资料的城市修改一下。但凡能到处定位的，要么本身就自己到处在跑，要么就使用了其他软件。

抖音定位不准确可能是因为网络问题、位置本身毕竟偏僻、或许是虚拟的位置，这些都会导致定位不准，所以，大家需要修正你的定位，可以按照上述的方法来操作，基本上就可以很快的帮你调整定位了。

现在很多人都喜欢刷抖音，不过也有人不喜欢下载注册抖音账号之后，就选择注销了，不过后面又想玩了就又想重新注册了，那么抖音账号怎么注销重新申请?下面来看看吧!

抖音账号怎么注销不了?

抖音注销不了账号，是因为没有满足以下几种条件：

1、已绑定手机号，且满三个月。

2、三个月内无找回密码，修改密码行为。

3、三个月内无绑定给手机号、更改手机号以及申请注销账号等行为。

4、账号内无未消费抖币、火山钻石或无未提现余额。

5、账号未被永久封。

6、账号无未解除的第三方绑定关系。

只要满足以上条件即可注销抖音账号。

抖音账号怎么注销重新申请?

1、首先打开手机然后在手机主界面找到抖音并点击进入，接着点击到底部“我”的菜单，然后点击右上角的三条杠，点击之后就可以看到设置，点击设置进入到设置中。

2、在进入到设置之后找到账号与安全并点击，在进入到账号与安全后点击抖音安全中心。

3、在进入到抖音安全中心后找到注销账号，点击注销账号，然后就进入到了申请注销账号的界面，满足注销条件的情况下将同意注销的选项打勾，然后点击下一步，输入验证码等待注销成功。当注销完成后在使用之前的手机号登录就可以了。

总之，注销抖音号可以通过点击“我”的菜单，点击三条横杠，进入设置界面，点击“账号与安全”，点击“抖音安全中心”，注销账号。重新申请抖音号点击“我”的菜单，输入手机号就可以重新注册。

自媒体个人号的权益没有企业号多，所以，有些人在做了一段个人号之后，想把自己的个人号转成企业号，那可以转吗?接下来，我们就来说说。

一、自媒体个人号可以转企业号吗?

这个看每个平台的要求，有些平台可以转，有些平台不能转。

二、怎么转?

如果要转企业号，需要根据平台的规定提交相关的材料才可以转企业号，只要大家有企业号需要的材料，按要求提交后，审核通过就可以转了，操作上来说还是比较简单的，如果你所在的自媒体平台运营就可以去申请转了。

比如说，抖音个人号是可以申请变成企业号的，需要申请企业抖音号认证，申请企业认证需要满足条件：

1.已拥有抖音账号，且帐号信息(头像、用户名、签名)符合企业认证信息;

2.提交帐号信息对应的企执照彩描件;

3.提交公函盖公章的彩描件;

申请抖音「企业认证」的资质要求如上所述，审核公司不会要求您提交其他资质或文件，您提交的所有内容均如何升级?

首先你要有自己的公司营业执照，然后按照下面的步骤操作就可以了。

1.打开抖音APP登录账号，然后点右下角的我，进入以下界面，点击右上角的按钮。

2.再点击弹出菜单的最下面设置选项，再点击账号与安全按钮。

3.接着我们就看到申请官方认证的按钮了，点击进去。

4.这时会看到好几种认证类型，第一种个人认证适合大V或者自媒体达人;第二种是企业和机构认证，机构一般都是政府或者媒体等单位，这里我们不管直接选择企业认证，然后点开始认证。

5.最后根据提示填写认证名称，上传营业执照，认证审核公函上传(点击会提示保存到相册，然后拿去打印填好，盖公司公章就可以了)，手机号验证，发票信息(如果要的话就点击更多发票信息填写你的开票信息)，最后勾一下我同意，然后提交等待审核就可以了。只用于抖音「企业认证」。以上就是关于转账号的操作。

自媒体个人号是可以转企业号的，但是不是所有平台都可以转，这也要看大家所在的平台是否同意转?如果允许，那大家就可以转，如果不允许那大家就转不了，所以，最终能不能转完全看平台的要求了。

抖音本地生活号属于本地商家自运营的号，主要是给本地的消费者提供服务的，当然，对于部分商家来说，做生活号也没有经验，所以，到底怎么做?下面，我们就来说说。

一、抖音本地生活号怎么做?

在开始的时候，我们先要准备一个账号，当然前期的养号必不可少，如果账号完全没有曝光度，自然后续就无法进行。

商家作为生活圈中的重要一环，是商品的提供者，要寻找到合适的想要获得更大流量，并且愿意提供资源进行合作的商家，尽可能的达成长期合作。

协助店家做引流，用户分享带来二次引流用户分享视频，在其社交圈进行二次引流，辐射更多用户进行线上线下参与本地生活的循环。整个过程中，商家获得了引流，用户获得了增涨渠道，媒体获得了变现机会，实现了抖音运营本地生活圈的完整运转。

二、抖音本地生活号怎么玩?

1.注册方式，抖音账号分为5种，通过手机号进行注册，并绑定头条号是最佳的注册方式。

批量养号用流量卡，量小用无线，量大则切记一定要用数据流量，不要使用，模拟正常用户，另外就是要保证一机一卡一账号。

2.资料修改，很多人注册后，会立马修改资料，建议是48小时之后，修改名称、头像、资料，切忌最后不要带太明显的营销性质以及私信、引流等操作。

3.浏览视频并点赞关注评论，一切浏览、点赞、评论等行为模拟真人。

①保证完播率，看完视频再下滑;看完视频再点赞、切勿连续秒赞。

②查看附近的视频/直播，适当点赞评论。

③有意识去刷对应领域的视频内容并点赞评论，方便为你的账号打标签。

4.养号时长，建议3-5 天，最佳的周期时长是7 天，在期间不要发布视频。

养号过程中的浏览视频时长，建议保证2-3小时/天，并且分间断，即上午刷一半，间隔2小时以上后，再刷剩下的。当按照要求对账号完成了3-5 天的养号周期，接下来要做的，就是对账号进行检测。

5.账号检测，是用自带相机拍摄视频，如果播放量能在24h 内达到500+，账号即为正常，之后将视频隐藏即可，暂时性不要删。

另外还可以观察官方是否为你的账号打上了标签，即用小号点开大号右上角的小三角符号，看推荐账号中，是否推了和账号相符的号?

想做抖音本地生活号首先是需要把账号养起来，让账号能够符合当下的需要，然后再进一步的输入商家本身店铺的信息，让用户能够感受到商家店铺的实际信息，然后，再开始进一波的去传播，效果会更佳。