年度归档:2024年

找数据分析工作,自我评价该怎么写

在求职简历里,最容易作妖的部分,就是自我评价。和技能特长一起,并称作妖双雄。经常有求职者写得奇形怪状,看得面试官哭笑不得。今天我们就来会一会它。个人介绍一般出现在简历模板的这个位置(如下图):

找数据分析工作,自我评价该怎么写
数据分析工作,自我评价该怎么写

咦?为啥都垫底呢?因为这玩意真的不重要。不管老板们口头讲得怎么伟光正,仍然改不了国内招聘的基本思维:吃现成的。

一句:我干过,胜过一万句:我会干。我干过的人里边,干的次数多的胜过干的次数少的,干得业绩好的胜过干得业绩差的,就这么简单粗暴。所以个人介绍基本是陪衬。特别是工作经验2年以上的同学,理论上你不写,也没人在乎。

因此,个人介绍经常被拿来做边角补充,补充工作经验里缺掉的一些关键字。因为HR筛选简历往往是一目十行,关键字不突出,就很容易被筛掉。

很多HR自己不咋懂业务,比如数据算法、分析专题,可能HR也不懂是啥,就只能拿着关键字来对。所以增加关键字是可以提高简历通过概率的。有些关键字不适合在工作经历里出现,就塞到个人介绍里(如下图):

找数据分析工作,自我评价该怎么写
找数据分析工作,自我评价该怎么写

有心的同学注意到了,上边所有的写法,都是数字+关键字的写法。这是一个非常好的习惯:不扯形容词,讲数字。

很多同学一写个人介绍,就是什么吃亏耐劳,勤学苦练,勇于担当,发奋进取……这种东西写了跟没写一样。还有同学一写个人介绍就是精通Java,python,C++……这种很容易惹到老鸟怼上来。所以就数字说话,又显得干货又踏实。

但是,不重要,不代表能瞎写。很多同学可能:

对上一家公司太不满

个人激情太充沛

对工作经验不自信

没啥求职经验

于是开始在个人介绍里花式作妖

比如:

▌作妖1:非诚勿扰流

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▌作妖2:心路历程流

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▌作妖3:激情澎湃流

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▌作妖4:大吹大雷流

找数据分析工作,自我评价该怎么写
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以上种种作死,均来自:没整明白到底求职是干啥的。求职就是买卖人的劳动力,所以与劳动力无关的东西不用扯。无关的东西扯得越多,就越显得心虚,越是破绽一地。如果讲劳动力,就带上数字,说的越具体别人越信服。

求职其实就是卖猪肉。对招聘企业而言:他不需要了解这只猪叫佩奇,那只猪叫乔治;他只要知道这块肉是他要买的就行了。对求职者而言:你也不需要向客人解释这只猪长得咋俊美,吸引多少配种的,你要关注客人想买的是啥肉,如果客人嫌弃你的肉太肥、皮太多,你可以咋解释,这样就足够了。

来源:接地气的陈老师

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播

小红书互动直播是小红书涨粉神器?今年春节小红书动作最大,最引人关注的,莫过于「大家的春节」系列活动,横跨春节期间的这些运营动作,也能看出小红书未来做内容和运营的一些趋势。

其中两个最让我印象深刻,一个是小红书跟总台春晚合作,成为笔记与直播分享平台,大年三十当天,办了一场「大家的春晚」的直播活动,春晚演员下台第一时间来直播间里互动,分享台前幕后,带来了一种全新看春晚的方式。

我身边有朋友完整的观看了直播,她说:“第一次知道,这些明星在上春晚的时候是这样的状态,还挺有趣的。”比如尼格买提回应魔术失败的内容,就发生在《大家的春晚》直播间里,然后成为全网的热点。

最终据小红书官方统计,「大家的春晚」直播活动客户互动次数超过1.7亿次,观看人数超2700万,大年三十春晚笔记发布量超156万条;到大年初一,站内春晚相关词搜索客户超过8000万,参与了发笔记写评论的客户达2500万+人,由小红书扩散至全网的春晚热门话题250+个。‬‬‬‬‬‬‬‬‬

一晚上100多万条笔记,2500万人写笔记,250多个全网热门话题,说明了什么?说明,小红书还是内容发酵的地方,大家的二次创作能力也很强,才让这些原生的内容成为话题。换个角度,也能看到,无论是生活上,还是消费上,小红书都能带动话题的讨论。

另一个是春节期间,每天都有明星在小红书直播,通过新上线的直播组件「真心话小冒险」,与社区客户连线,分享各种话题。

关联「真心话小冒险」直播组件的活动话题#新春真心话派对,截止目前已有超过1.1亿次浏览,超过80多位明星、博主在这个活动中跟客户连线,有超过2万人在小红书向明星发起了真心话和小冒险挑战。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播

不知道大家有没有发现,这两个活动都属于互动直播,重点在于呈现的内容,也不是为了带货,这似乎跟以往我们的印象有些不同。

经常看我公众号的同学,对小红书都很熟悉。小红书在内容形式上图文,视频最为丰富,但在去年,以董洁、章小蕙为代表的小红书买手直播也频频出圈,让大家看到了小红书在电商端的新亮点,无数的博主也因此加入到了买手大军,收益颇丰。

而今年春节,小红书这两个重要的直播新尝试都带来了不错的成绩,这背后可以看到的是,在电商直播之外,小红书也将发力互动直播,这也意味着,这可能就是小红书的新红利、新趋势。

红利来得太快,就像龙卷风。很多同学可能对小红书的互动直播还不了解,小红书的互动直播是什么玩法?与其他平台有何不同?要如何把握互动直播的新机会?

01小红书直播里,明星也是“互联网朋友”

从这次的活动看,明星、博主跟客户玩在了一起,聊同频的话题,呈现出来的风格与其他平台的直播有了不同的景象。来看几个例子。

金晨,是这次小红书活动里比较早直播的明星,她素颜出镜,没有化妆,对比我们认知里的明星,这有些不可思议。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播

明星嘛,那不是得时刻保持形象,神神秘秘?但在小红书里不是,金晨不仅在直播间里素颜直播,粉丝连线说过生日,现场就唱起了生日歌。有人连线说来段二胡(用声音模拟),金晨现场就来了段二胡。连线时,说来飙一段山东话,也就来了一段山东话。

对比之下,大张伟在小红书的直播,要更加欢乐,到了兴致时,手舞足蹈。看到这种情况,弹幕里有人评论“大老师,稳重点”,其他弹幕立刻跟上来“大老师,做自己”。友好沟通的氛围就有了。

杨迪玩得更大,自己做了一个以假乱真的水龙头的造型。粉丝用真心话小冒险连线,请杨迪给一个职场实用的表情包。杨迪洞悉了大家的厌班情绪,奉上了一个上司失去沟通欲望的表情包,还特别停顿了几秒,方便大家截图。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
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我的一个观察是,在带货直播以外,不少平台的直播都更娱乐化,舞台化,主播通过表演自身的特长或技能等,来获得打赏赚取收入,更像是个人表演场。即使少了“123上链接”这种喧嚣,也会被“感谢xxx刷的大火箭”所替代。

这个区别不在于“功能”本身,也不在于产品“定义”,毕竟发展到现如今,各个平台的功能总归是大同小异的,真正有区别的在于小红书的内容氛围和背后的逻辑。

相比之下,小红书的互动直播显得更加纯粹,是互动场。氛围友好,无论是普通人还是明星,在这里,都自然成为平等的个体。通过直播的方式,有了更动态的真实的互动。

如果你不是很好理解这种感受,不如理解一下“好朋友,见见面”,就像许久不见的好朋友,换个形式来聊聊天,就某些话题展开互动。但要做好小红书的直播,一定要有几个必要条件。

1、真诚

真诚永远是最好的内容表达形式,没有之一。这也被写入小红书社区公约里。

怎么理解?我个人的看法是,真诚是不刻意的伪装,不为了利益去欺骗观众,在这种状态下,哪怕直播的内容只是自己的日常,也容易收获同频的感受、甚至是关注和喜爱。

举个例子,我曾在小红书上刷到过一个咖啡店主,开在社区里,店很小,一个人经营,自己是老板也是员工。他每天直播自己的咖啡店日常,甚至很少说话。

我连续看了一周,生意不算好,一天下来也没多少人,但每一杯看着都做得很用心。每天结束时给大家看看他的流水。我想他完全也可以把镜头只对着自己,说自己是个咖啡店的老板,生意好得不得了,欢迎大家来加盟,但他没有这样做。

真诚的呈现自己的真实生活,即便它不那么完美,这是属于他的真诚。

在他的直播间里总有几个熟悉的头像,不经常发弹幕,但偶尔也会出来问问生意怎么样。这些人,就如同我一样,这是我们作为观众的真诚。

2、尊重

我认为平等沟通是一个重要的前提,作为明星或者一些知名的博主,眼界上可能确实要比普通人多上一些,但如果不平等交流,结果总是会被反噬。

在小红书打开直播,打开笔记的评论,随处可见友好沟通和善意交流的内容。做好直播,这也是重要的前提。对普通人如此,对明星、名人、博主也是如此。

3、话题

在小红书里,真诚,尊重的氛围已经具备。但互动并不是把人和人放在一起,就能自然产生。直播时很多人害怕尴尬,不知道聊什么,很需要一个“机会”,一个“破冰”才可以。

今年春节直播活动中,被明星们广泛使用的“真心话和小冒险”功能,就具备了这样的破冰意义。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
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发起连线的小红书客户可以利用这个功能,直接提出一个让主播挑战的小冒险或者感兴趣的真心话,这讲究的还有话题的筛选,能快速让双方在连线时,有一个有预料的话题。同时也能促成真正的沟通和互动。

我看到大量的例子,大家在这里询问职场的困惑、感情的难题、或者分享生活的琐碎,另一种有趣的生活方式。在法国留学的学生直播每天的早餐时光,在大理旅居的前互联网人分享自己的日常生活。这些顺手一刷就能看到。

客户跟主播之间不是表演者与看客的关系,我看到的博主们,是把过去在笔记中、直播中已经展现的内容,以及难以在静态的内容中呈现的真实自我,在直播里更直观的呈现。找到话题,找到与其他人的连接点,就成了直播内容的不二要义。

02互动直播的价值

很多同学会问,这样的互动直播,对于我们创作者来说意味着什么?是机会?还是被颠覆?

我要先从颠覆开始说起,这世界的变化得确很快,但抓住了就是机遇。互动直播于小红书的意义来说,是让生态的内容形式变得更加丰富,满足更多客户的内容喜好,让更多创作者有充分展示自己的方式。

所以互动直播与其他内容形式是互相助力,携手向前的,而不是左右互搏。

对于这样的博主来说,互动直播是相当匹配的一种表现形式,节省了剪辑时间,也发挥了自己的特长优势。另外,在图文、视频之外,直播也是一种展现自己的专业、有趣、真实生活的内容方式。

尤其是现在的时间节点,仍然处于小红书互动直播的早期,几乎没有竞争的存在,平台侧也必然会带来一定的流量扶持,相当于把成长之路打了个八折吧。

有的同学问,那直播能给我们带来什么呢?

最终我们当然希望要的是收益,是变现,但是我们并不能直接抢钱对吧,在社交平台里,客户粘性和粉丝量是变现的基本前提,而互动直播恰好在这两点上表现得挺好。

@不知名搞笑女小刘 是小红书上一名搞笑博主,早期一直在高频更新搞笑或情感的笔记,大概每两三天就能更新一篇,某些时段甚至还能做到日更,笔记效果不错,但是涨粉却一直谈不上很快,少的时候几十个,多的时候也就两三百。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
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但从春节的2月初开始,她几乎没更新几篇笔记,但却利用真心话小冒险组件玩起了直播,而且是“日播”。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
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不更新笔记不是涨粉更慢?但是奇迹出现了,高频直播下,她的涨粉速度更快了,最快时,一天涨粉就超过了4000+。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
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春节期间,她依靠直播,累计涨粉就超过了2W+,这相当于她之前大半年努力辛苦发笔记的成绩总和。

另一位博主@超级可爱的白小姐,目前粉丝1.3W,但在春节前,她从23年1月努力更新了1年时间,粉丝才刚刚超过5K。

她是一位日常生活记录博主,偶尔分享日常的日常生活,同样笔记数据也不错,但涨粉效果却不可观,分析原因,大概是经常有路人会感叹她某篇笔记分享的生活,为之点赞,但没有深度沟通的场景,对博主不够熟悉,也就失去了关注的可能性。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
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但在春节间她也一样玩起了真心话小冒险直播,几乎每天开播,一个春节期间,涨粉率100%,直接相当于2023年一整年的涨粉数。

小红书涨粉神器?聊聊小红书互动直播
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可以看到第三方统计的粉丝增长数据趋势图,涨粉效果十分明显。

与此类似的例子,其实还有很多,而且还不仅仅是小博主,比如活动期间开播的明星大张伟,鲍蕾,头部博主AndrewCap安老师等,都在春节期间开播涨粉达到几万+,效果还是蛮直接的。

新的尝试带来了新的玩法,也带来了新的信心和机会,也许2024年,单纯依靠小红书互动直播,也会诞生一些新机会也说不定。

小红书博主们,不妨试试看。

Sora会对视频内容创作产生什么样的影响

OpenAI的文生视频(text-to-video)AI模型Sora已经发布,并且引发了如洪水一般的新闻报道和评论。我不是AI技术专家,相信大家也早已通过其他渠道了解了Sora的技术细节。我只是想从内容创作者的角度谈一谈:Sora会对视频内容(包括短视频、中长视频和工业化影视内容)产生什么样的影响?

在我的朋友圈里,大家的观点是复杂的——有些人觉得Sora要革影视行业的命,甚至把视频内容带入“零基础创作”时代;有些人则认为Sora的实用价值还值得怀疑,尤其是不具备创作者所必须的“灵魂”。其实,上述观点都有道理,关键看怎么定义“内容创作”。回顾历史,我们会发现,互联网发展的历程就是内容创作不断重新洗牌的历程,各种体裁、各种主题、各种工业标准的内容一直在此消彼长,“变”是常态,“不变”才不正常。AIGC的深入发展(包括但不限于Sora),将促使洗牌过程向更有利于多样性的方向发展。我们不妨使用一个高度简化的分析模型,将互联网原生内容创作者的能力划分为两个方向。

热点敏感性,也就是追逐热点、热梗的能力。毫无疑问,在任何一个时间点,社交媒体的大部分流量集中于极少数热点题材。能否把握热点题材,决定了创作者的短期爆发力,用更时髦的话讲就是“出圈能力”。

内容调性,也就是内容的特殊性、不可复制性。有些创作者的内容,让人过目不忘,带着鲜明的个性烙印,任何竞争对手无法模仿。是否具备足够的、不可替代的调性,决定了创作者的长跑能力,或曰“可持续性”“粉丝黏性”。

强大的创作者无疑应该在两项能力上都获得高分,从而达到“既有爆发力又有长跑能力”的全能性,这是成为头部创作者的最高效的途径。2017-18年的抖音、2019-20年的B站都曾经涌现出一批这样的创作者,左手抓热点、右手深挖内容调性,从而在一夜之间跃居“全网顶流”之列(具体的例子就不用举了)。这样的幸运儿不多见,但是每隔一段时间就会出现一些,他们是其他内容创作者梦寐以求的标杆。

如果一位创作者不具备抓热点的能力(或者不乐意这么做),那么他的最佳发展方向就是做一个优质垂类内容方,吸引符合自身调性的粉丝,依靠粉丝的口碑效应实现“慢热出圈”。这条道路最典型的例子莫过于罗翔:在多年的司法考试授课过程中,他以深入浅出和幽默风趣的调性逐渐积累了大批“自来粉”,最终依靠粉丝的自发传播实现了“出圈”。严格地说,多年前的罗永浩也算得上一个。一般而言,只要坚持足够长的时间,垂类内容方总归能迎来量变到质变的时刻,但是大部分人往往坚持不下去。

与此相对立的则是那些只会抓热点、不具备调性的创作者,他们的生存之道就是“下手快”,依靠千方百计地“蹭热点”乃至模仿抄袭,尽快完成“出圈”。这种创作者的生命周期一般很短,在瞬时爆发之后就陷入了沉寂,做的是“过把瘾就死”的短线生意。尤其是在短视频领域,MCN等专业机构经常会批量孵化此类账号,希望其中极少数能爆红,至于那些未能爆红的则沦为“炮灰”。

Sora会对视频内容创作产生什么样的影响
Sora会对视频内容创作产生什么样的影响

很多客户会哀叹:“互联网社交媒体充斥着快餐内容,短视频、直播更是集快餐内容之大成,完全没有让人静下心来体验的干货!”可是这样的哀叹并不正确。或许网生内容的绝大部分确实是毫无调性和深度的“炮灰”,就像一瓶酒的大部分成分是水,那我们也不能因此得出“酒就是水”的结论。事实上,只有在社交媒体时代,垂直、小众内容才第一次获得了稳定的输出渠道,从而赢得了被更多人看见的可能性。数以万计的“中腰部”垂类创作者,到了移动互联网时代才真正走上内容创作道路。如果一定要在“以前的时代”和“社交媒体时代”之间做出选择,我相信,绝大部分创作者会选择后者而非前者。

那么问题来了:Sora的诞生(及其掀起的生成式AI持续进化的浪潮),会更有利于上面哪一类创作者呢?我觉得答案非常明显——AIGC会有利于那些以内容调性取胜、“慢热出圈”的垂类内容方,不利于那些以抓热点取胜、“昙花一现”的跟风内容方。因为在AIGC时代,“抓热点”的门槛将越来越低,从而不再是内容方的一项核心竞争力。所以,“内容调性”的重要性就进一步攀升了,甚至可能成为取胜的唯一一张王牌。

不要误会,无论到什么时候,“热点话题”总是会此起彼伏地产生,也需要有创作者覆盖。然而,在比拼速度方面,人类创作者无论怎么努力也比不过AI。在文本新闻领域,AI的速度优势已经明显体现出来了:早在ChatGPT诞生之前,从财经到体育,从娱乐八卦到社会新闻,大量的“突发性事件”在第一时间的报道就是由“AI写手”自动撰写的;在ChatGPT大范围投入使用之后,几乎所有的突发事件报道都可以由AI进行了。

平时炒股的人可能对此有更深的体会——打开任何一个股票信息软件,无论是突发的财经新闻还是财报的即时解读,由AI撰写的比例均呈不断上升的态势;专业分析师和评论员正在退出这些“比拼手速”的即时信息工作,把精力集中到需要高度逻辑分析能力的深度解读上。

Sora的诞生,意味着上述趋势正式蔓延到了视频领域。假以时日,上述趋势会延伸到一切体裁、一切类型的内容上:对于热点话题的“时效性覆盖”将主要是AI的任务,比拼的主要是AIGC的效率,很难有人玩出与众不同的花样。目前在国内,已经有电商服务机构向带货主播推出“AI根据热梗自动撰写视频脚本”的服务,哪怕主播对这个热梗毫不了解,也可以依靠AIGC跟上潮流。可以想象,今后对热点话题的竞争将趋于高度同质化;经济学原理告诉我们,高度同质化的市场总是会走向供大于求,从而导致“抓热点”性质的内容严重过剩,以此为核心竞争力的内容方大部分将被淘汰出局。

而对那些以“调性”为核心竞争力的内容方而言,AIGC却可以成为一种强大的新武器。互联网客户仍然有追逐热点的天性,不过他们今后更需要的不是时效性内容,而是有特色的演绎或者有深度的解读。足球爱好者对此肯定深有体会:在资讯匮乏的年代,大家对足球媒体的首要诉求是快速全面的新闻覆盖;到了资讯极端发达的今天,新闻覆盖早已泛滥,大家的诉求转移到了对赛事的深度分析,以及带有互动性、趣味性的节目上面。优质的垂类创作者完全可以与AI达成分工:前者负责有调性的部分,即所谓“灵光一闪”;后者负责不需要调性的部分,即重复劳动——按照内容产业的黑话,可以称之为“行活儿”。

AI是一种工具,一种由人类创造、帮助人类解决问题的技术手段。从目前的形势看,只要AI不产生自我意识,它就不会具备所谓“原创性”,而仅仅是对人类现有知识的收集和整理——即使ChatGPT这样高级的生成式AI也不例外。OpenAI已经公布了Sora的技术细节,可以看到,其技术路线继承了此前公开的DALL-E文生图模型,虽然有一定程度的创新,但并非颠覆性的。显然,至少在当前的环境下,Sora不太可能产生真正的“原创性”,其产生视频的效率和感染力仍然高度依赖于个人客户的“调教”。

Sora会对视频内容创作产生什么样的影响
Sora会对视频内容创作产生什么样的影响

所以,与此前的一切生成式AI大模型一样,Sora在内容创作中的角色更接近MOBA游戏中的辅助:帮助C位更好地发挥自己的特点,让C位心无旁骛地输出,而不是自己代替C位去输出。强大的C位玩家借助强大的辅助可以如虎添翼,而不合格的C位玩家有了强大的辅助也很难翻盘。就以刚提到的“AI根据热梗自动撰写视频脚本”功能来说,有调性的创作者可以在此基础上进行修改,使之符合自己的调性,事半功倍地创作出优质内容;缺乏调性的创作者恐怕只能用它生产千篇一律的“垃圾”。

至此,我们可以得出一个结论——内容产业“强者恒强”的趋势,在AIGC时代会持续下去,只是其含义更加复杂,超过了“马太效应”的范畴:头部内容方当然会继续强大、继续享受时代的红利,但具备强大调性的垂类内容方也能享受时代的红利;对于这两者而言,未来二十年将是最好的时代。对于其他内容方而言,却将迎来最坏的时代。Sora再次确认了上面的趋势。

当然,在AI技术日新月异的今天,一切变化都可能发生,一切梦想或噩梦都有可能成真。如果经过一段时间之后,本文的观点被证伪了(或者部分证伪),那也是再正常不过的事情。能够生活在一个AIGC觉醒的年代,无论作为旁观者还是参与者,我们都是幸福的。重要的是对未来做出力所能及的思考和分析,至于其对错则不是特别重要。

什么叫做小红书场景营销?如何做好

什么叫做小红书场景营销推广?怎么做好?有人有画面有动作其实就可以构成一个场景,而在小红书营销中,场景可以理解为客户使用产品的情景,也就是说客户会在什么时候使用相关的产品。对场景进行细分和展开,十分有利于我们的产品击中有需求的客户。

什么叫做小红书场景营销?如何做好
什么叫做小红书场景营销?如何做好

当我们收入遇见问题的时候,有些时候是自身经营引起的,有些时候也和平台的调节机制有着紧密的联系,那我们怎样将平台机制影响收入的风险降到最低呢?那就不得不提我们的单品种草,同时,单品种草理应弱化广告的功能。

主要内容

1.小红书笔记结构剖析

2.笔记常用的比喻与画面手法

3.学习场景营销

01 小红书笔记结构剖析

不论是我们自己创作企业账号的内容,还是说让博主给我们进行推广,它都是有自己的逻辑的,我们先来看看小红书广告结构的剖析。

什么叫做小红书场景营销?如何做好
什么叫做小红书场景营销?如何做好

第一点就是我们要学会挖痛点,比如说遇见的问题,产品可以解决什么?

第二点就是,要了解客户通过什么渠道了解了我们的产品。

第三点就是使用产品的感受以及使用前后的变化。

在这里,我们以一个例子帮助大家理解。我们来看这一张图——单个产品的一系列产品。

什么叫做小红书场景营销?如何做好
什么叫做小红书场景营销?如何做好

标题和封面是根据不同人的审美标准来确定的,也是品牌方作为信息推广流的落地页来使用的。可能也会有人觉得这种图片一般般,但是,当一个博主的封面能够获得官方的认可时,就代表还是不错的。

这些图片呈现出来的信息,其实是有展现客户的痛点的(比如:秋冬皮肤干燥),第一部分是,我是在高中时代就知道这个品牌了,展现来品牌的历史。与此同时,它还写了一个韩国的明星推荐出来的产品。在这个产品的基础上,谈到品牌历史是十分有说服力的,也就是再讲她之前是怎么遇见的。

在这里,这篇文章前面直接谈及——我的痛点,引起客户的共鸣,中间再植入——我是如何遇见这个品牌的,通过明星效应使得文案内容真实可信,最后现身说法写产品使用的一些感受,从痛点挖掘——如何接触到产品——情节连接——使用感受、前后差距,这就是一个单品文种草的一个结构逻辑。

其实每一篇文案都是有它的逻辑和结构的。文案的开头要体现什么,中间展示什么,最后又要露出点什么,最好要尽可能让文案看起来专业且有说服力,并且可以打动人心。

02 大脑强印刻的文案幻术写作

其实,这几个步骤回到我们的展场景,主要还要结合产品的卖点和客户的痛点。这是什么意思呢?我们来看看这个卷发棒产品。这里给大家呈现了6个场景。

什么叫做小红书场景营销?如何做好
什么叫做小红书场景营销?如何做好
什么叫做小红书场景营销?如何做好
什么叫做小红书场景营销?如何做好

具体怎么展现这些场景呢?那就需要挑选相关博主来创作具体内容,进行展示。这些内容一定要足够软,可以从这故事、场景、人物、问题、解决、感受、促进这7大要素进行推进。

03 学习场景营销

其实,我们可以把展开场景当成是场景营销的一部分,通过将人、内容与场景的有机结合,将营销的效果最大化。

我们增涨产品往往都是为了能在合适的时机使用,产品功能与使用时间段、使用场景、动作行为、消费者、消费者需求(即:当时、当地、当事)如果和品牌结合,就可以带给人们一种更为直观的体验,激发消费者的增涨行为。

有一种说法是:在场景营销的思维中,我们并不关心消费者平时是不是“死肥宅”还是“土肥圆”,我们只需要关心他们在增涨产品时是希望成为“肌肉男”还是“白骨精”。

这种说法是有它的合理之处的,也是值得学习和借鉴的。

1.小红书笔记结构剖析

2.笔记常用的比喻与画面手法

3.学习场景营销

因此,在我们在介绍产品的时候,要关心客户不想要什么、想要什么、有什么顾虑,思考他们会在什么时候、什么地方、怎样使用我们的产品以及想要达到什么效果。

老板为什么一定要你上微博热搜

玩转微博营销,每年省数十亿预算,这其中深谙红利者,非小米莫属。

3月30日晚小米发布会后,#小米换logo#登了热搜。4月6日,雷军在直播间回应小米换logo的新闻,再次登上了微博热搜。这两个话题阅读量分别超2.7亿、8950万。

当大家还在谈论小米花200万换logo值不值的时候, 这也引发了甲方财经的思考:

1、为什么老板一定要让自己的品牌上热搜;

2、热搜在品牌营销中扮演着什么角色?

3、 品牌如何在微博上成就营销价值?

老板为什么一定要你上微博热搜
老板为什么一定要你上微博热搜

1000个独角兽级市场部,每天在竞争7.3‰的热搜机会

《热搜:搜索排名营销大揭秘》一书中曾展示过这样一个数据:95%的人都没有耐心点击下一页查看更多的内容,所以挤进搜索结果首页才算站在了起跑线上,这是人性使然。

2020年,总共约有35901条的热搜词条,它无疑是社会记忆最全的媒介载体。

作为国内社媒鼻祖,拥有2亿+日活客户,微博热搜是品牌社交资产的必争之地,也是稀缺价值。

要知道,微博只有50个热搜位,且多被娱乐明星、社会热点占据,真正留给企业的机会并不多。

据知微数据统计,2020年全年,企业相关热搜上榜数量只有2673个。按此计算,每天只有7.3个企业热搜位。而且,这些热搜的热度多集中在50-100万,热度达300万以上的热搜少之又少。

要知道中国500强公司的市场部,互联网500强的市场部,以及256家独角兽新经济公司的市场部,至少有上千家公司的CMO都在盯着这块儿肥肉。

1000个市场部在竞争7.3‰的机会

可以这样主观判定,如果你是独角兽级公司的市场部,每年必须能上1次热搜,才算及格;有3次以上热搜,才算优秀。

热搜就是那个价值测量者。

套用詹姆斯·韦伯斯特提出的“注意力市场”结构化框架,或许能给出最生动的解释。

“注意力市场”中存在三个角色:客户、内容提供者、测量提供者。他们分别扮演注意力的提供者、注意力的意图占有者、两者匹配程度的评估者。

微博是一个巨大的流量池,企业可以在这里做广告,微博也可以将大量流量灌入它想要推动的话题。天然流量+人为流量,让微博热成为了推高企业影响力的一大杀手锏。而微博的热搜技术,也在潜移默化中成为大众判断议题流行度的衡量标准。

此外,热搜又将品牌与客户接桥,形成讨论空间,一方面打开品牌新格局,促进传播;另一方面还可以检验品牌的真正价值。

微博可以通过打造全民关注的话题,来扩大传播效果范围。小米、杜蕾斯等企业,都擅长将话题点击、讨论、搜索,发酵成“现象级”热搜,让客户真正地对品牌产生记忆点和兴趣。

相较于公关稿件等分发手段,微博热搜有更高的讨论度,可以带来的更高的舆论和商业价值,它更像是一次大冒险,通关成功后带来的效益是极大的。从数据流量到价值沉淀,客户是天然鉴定师。

此外面对危机公关,微博取代官网,是目前最好的品牌对外发声的平台。企业能在微博上锁定危机公关的目标人群,了解危机发生的原因和经过,并据此迅速做出更有针对性的应对。

在当下“精准的流量=钱”的数字时代营销市场,这种客户、内容、关系、服务的高效对接;数据、互动、筛选、检测等机制同频共振的机制,极大程度降低了注意力市场里各方获取的成本。对于企业、品牌,用低成本获得硬通货,这笔买卖恐怕不试试都难。

这就能解释了,为什么很多老板都在心心念念让你上热搜,甚至到了明知不可为而为之的程度。

微博依然站在公域营销C位,为品牌创造“社交资产”

热搜之于微博,是关键信息入口,以动态榜单牵引的超热话题合集,是微博平台的重中之重。

热搜之于全网,是丈量热度的尺子,你要是每年不上两三次热搜,都不好意思说自己是市场部的。

可以说微博营销依然是公域营销的C位主场。

2009年8月新浪微博诞生,微博营销时代也是从这里走进大众视野。这种带有社交属性和全新信息分发机制的媒体形式,成为各大品牌完善自身社会化媒体营销策略的香饽饽。

回顾近十几年微博自身的不断进化,不难看出品牌基于微博的营销思路和方向也发生了巨大变革。

这是微博生态对于品牌营销最基本的价值体现,也是对于品牌深度内容长效触动客户的有效探索。

这也是为什么我们想说,微博作为公域营销第一主场始终没变的原因。直到如今,即使是梯媒龙头分众,提出“双微一抖一分众”的口号时,也会将老大哥微博放在C位。

世事变迁,微博依然是那个微博,但早也不是最初的微博。

随着移动互联网的发展,消费者获取信息渠道的多元化,品牌从过去的单向传播已经进入到“双向交互”时代。

刚刚不久,4月15日微博召开了“2021微博针不戳品牌V力峰会”,提出了“在社交媒体时代,品牌的社交影响力变得越来越重要,品牌如何从‘流量池‘的短期爆破,转向建设长效运营的‘信任池‘,成为品牌能不能持续被消费者拥戴是关键问题。一言以蔽之,就是品牌要拥有扎实的社交资产”。

微博就是助于品牌养成“客户+声量+内容=社交资产”的肥沃土壤。

可以理解的是,作为天然公域流量池的微博可以实现公域客户的粉丝转化,以及私域的粉丝沉淀,二者融合将成为品牌积累的客户资产。

作为热点话题的爆发地,品牌可以创造或者借势热点话题,通过微博小蛮腰的种草矩阵,明星、KOL、KOC、品牌官微进行内容创作,实现产品种草,品牌种树,沉淀品牌的内容资产。

在此基础上,通过品牌自身的声量带动力和运营力带来更大的效果转化,形成声量资产。

在峰会上,微博提出品牌建设离不开“塑品牌、广传播、直达客户、资产沉淀”。微博也正是应用这样庞大的社交数据体系,才能更加科学化、体系化,用社交的力量赋能品牌。

站在这个角度来看,品牌社交资产的建设,就是塑造品牌价值立体、多元、环环相扣的过程,它不仅是需要时间的积累,也需要持久的运营,因为不论是品牌的好感度还是品牌的负面都会被社交媒体记录,最终转化成为消费者心中“值不值得增涨”的信用货币。

从营销玄学到营销科学,“三key一品”原则

那么面对海量内容供应与有限注意力存在极端化资源矛盾,品牌怎么才能抢到稀缺的注意力经济呢?

甲方财经通过研究已有经验和最新案例,将企业如何抓住微博营销机会,总结为“三Key一品”原则,将颇有玄学味道的营销的回归到实质。

微博有一套自己的实操科学。秋叶、萧秋水、刘勇合著的《微博营销与运营》一书中,将微博的信息传播模型可以概括为:微博传播 = 人 + 情绪 + 行为的三元平衡。

尽管过了多年,这一模式仍未过时。

Key Person关键人物

在营销界有个很出名的理论,叫做“鱼塘理论”,即把客户比喻为一条条游动的鱼,而把目标客户聚集的地方比喻为鱼塘。

从这个角度来看,每一个拥有客户资源“鱼塘”的塘主都是一个意见领袖,我们通过与意见领袖之间的资源互换,就能实现更好、更快、更广泛、更有效的产品推广。

微博上,活跃着有许多来自媒体、商界等领域的意见领袖。如何与他们形成联动,是值得我们思考的一个问题。

除了意见领袖,明星的力量也不可小觑。这是因为,微博上汇聚了大量的明星和多元共生的粉丝圈层,微博内容也以娱乐明星为主。尤其是邀请明星代言后,企业需要一系列的曝光行为,这时微博热搜就成了首选项。

这种模式,通常可以通过圈定明星的粉丝圈层,取得不错的效果。

Key Emotion关键情绪

一个好的传播,要能引发起客户的情绪。情绪是为客户制造一个帮你传播的理由。

而情绪,归根结底,是由话题引起的。好的话题加上好的文案、好的表现形式,自然能形成自来水传播。

Key Action关键行为

所谓行为,指的是引导客户创造内容。比如,可以通过微博有奖活动,一方面可以吸引客户参与,另一方面客户得奖后晒出奖品,是对活动进行的二次传播。又比如微博潮物榜的众测,将客户转化为“品牌官”,为品牌话题社区沉淀大量的优质内容。

品牌印记

无论是哪种形式,最终都是为了实现品牌与产品的曝光。所以,在努力登上微博热搜的同时,也要塑造人格化的品牌,创造独一无二的社交品牌印记。

“品”——品牌调性+品牌印记,也是企业在打造微博热搜时,需要遵循的核心原则。

对于一些品牌来说,把热搜营销重点调整到与目标客户沟通,树立品牌形象,提高信任度,比直接想多带带销售量更为实际,且可能会出现百倍的红利效果。

网络营销的手段方法很多,但并不意味着每一个方法都适合,企业品牌要去根据实际权衡,才能让营销效果得到最大的提升,这是网络营销的魅力所在。

这些年从热搜中走出来的品牌枚不胜举,比如喜茶奈雪,比如小米五菱宏光,比如杜蕾斯冈本肛泰,比如百雀羚五芳斋等等。

因为是系列文章,甲方财经将会在下一篇《手把手教你上热搜》一文,给大家引荐一些实际的操盘策略。

甲方财经的思考,新品牌也可以靠正确的姿势出圈

知名90后投资人吴幽曾经说过:稀缺比优秀重要。做品牌,亦是如此道理。

当然,上热搜也从来不是大企业的专利,新品牌也可以出圈。据不完全统计,2020年,微博上的新消费品牌粉丝客户人群整体提升了53%,新消费品牌声量达172亿,新消费品牌的相关热议话题总量近2.7万。

老乡鸡就是一个登上微博热搜成功出圈的典型案例。2020年,老乡鸡在微博上至少出圈三次。第一次出圈,老乡鸡董事长束从轩驳回了员工们主动要求疫情期间不发工资的要求,第二次出圈是束从轩宣布要召开预算只有200元的发布会,第三次,则是和岳云鹏成功牵手。

从这个角度上来看,多做创新,多尝试,说不定下一次出圈的就是你。

最后,品牌成长的过程就是不断的解决各种焦虑,流量焦虑、客户焦虑、转化焦虑等等,但这些焦虑的核心都在于品牌价值的长期塑造。而微博可以从塑品牌、广传播、直达客户和资产沉淀的维度为品牌构建良性闭环,与品牌共同成长。

小红书运营推广如何去追踪数据

小红书运营推广如何去追踪数据?“追数据”,顾名思义就是要懂得去追踪数据。那究竟是追什么数据呢?追的就是小红书内容投放的数据。当我们把笔记投放出去之后,并不是说就不管了,而是需要注意进行监察,只有这样才能更好地总结出投放规律。

小红书运营推广如何去追踪数据
小红书运营推广如何去追踪数据

今天的主要内容就是从以下三点帮助大家:

主要内容

1.投放笔记后如何追踪数据

2.笔记后期如何精细化管理

3.数据追踪让爆文有迹可循

01 投放笔记后如何追踪数据

制作一个总结表格。

小红书运营推广如何去追踪数据
小红书运营推广如何去追踪数据

大家看这一张表格图,可以看见横向标上有一些关键词,前面的发布日期、发布昵称并没有那么重要,我们要着重去看收藏量、点赞量或者关键词植入等关键性的指标,这样可以帮助我们得出,哪种标题是更能吸引人观看的,哪些关键词更容易被搜索出来,哪些内容更同意产生爆文。

我们可以一个星期或者两个星期总结一次,确定有多少爆文。关键词旁边有一个爆文并且有一些标注:爆文、大爆文、超级爆文。如果说某篇文章有爆文的迹象,一发出就有几百的点赞量,那我们就应该和达人谈及,不要去维护数据。因为阶段不同,有些时候需要维护,有时不需要。假如我们是单品种草的文章,这种内容往往不会有过高的数据,而且,我们也不需要为了完成某个数据,为了博主去维护数据,我们没有必要要博主非要达到某个数值。

如果博主是内容种草,封面图片也好看,如果一周里它已经走了几十或者上百点赞量,那就有爆文的迹象,那我们把它自身的数据走完之后,就可以烧一些薯条。

烧完薯条之后,我们再看数据有没有变化,如果没什么变化,我们就要思考有什么不足,是内容不够干货,还是封面不好?还有一些就是外在问题,不必为了达成kpi去刷数据,这样也会导致一些达人的号出现异常,数据流量也会出问题,我们要追求质而不是量。

02 笔记后期如何进行精细化管理

无论是从数据来分析还是从个人的感觉来看,我们都应该注意封面和标题以及文案。

小红书运营推广如何去追踪数据
小红书运营推广如何去追踪数据

当我们根据时间线索来进行整理的时候,或发现爆文都会有它的特点。这时候,我们可以把这篇笔记是什么类型的进行标注,或许是对比标题类型,或许是说封面特点,或是内容特点,都需要我们去进行总结。

小红书运营推广如何去追踪数据
小红书运营推广如何去追踪数据

03 数据追踪让爆文有迹可循

如果说,我们想要做内容,还是要注意对比爆文和普通笔记的数据差异。数据是客观的,能够帮助我们判断什么样的内容是人们需要的喜欢的,而不是沉浸在笔记投放的那一瞬间。

小红书运营推广如何去追踪数据
小红书运营推广如何去追踪数据

总结数据主要还是总结笔记在平台的点赞量、评论量、转发量、收藏量,却是做好运营的基本工作,有时候数据会让人感到乏味,但有时,数据也会让人感到兴奋。数据走低时,我们会沮丧,而数据走高时,我们也会感到满足。

1.投放笔记后如何追踪数据

2.笔记后期如何精细化管理

3.数据追踪让爆文有迹可循

在小红书上投放一篇笔记后,实时查看追踪数据是很重要,精细化管理数据可以帮助你提升你的笔记,这关系到你之后的笔记是否循着爆文的方向,在接下来的内容分享中还有详细打造小红书爆文系列与小红书品牌营销,分享更多的小红书营销知识,会详细给大家说明。

小红书如何写出爆文?小红书打造爆文的5个建议

小红书如何写出爆文?春色满园关不住,一篇爆文等你来。

毫无疑问,单品种草笔记出现爆文已经是非常低了,反而是合集类型的笔记会获得更多的收藏。

小红书的推送和抖音的曝光逻辑是一样的,也是一开始会给我们固定的曝光量,如果说我们的标题与封面吸引人,小红书就会给你更多的曝光量,比如说首先给你1000的曝光量,就会有100个人给你浏览阅读,这个叫阅读量。有10个人进行互动,官方就会觉得你的笔记还不错,就会把你的笔记推上1000或者10000的流量池,以此类推。

小红书如何写出爆文?小红书打造爆文的5个建议
小红书如何写出爆文?小红书打造爆文的5个建议

今天,我们来说说爆文的细分技巧。

主要内容

1.如何在小红书写出爆文(一):内容干货

2.如何在小红书写出爆文(二):种草笔记结构

3.如何在小红书写出爆文(三):判断热搜词

4.如何在小红书写出爆文(四):薯条怎么使用?

5.如何在小红书写出爆文(五):结束了!功效词时代。

01 如何在小红书写出爆文(一):内容干货

好内容很重要,即使你要写一篇单品分享的笔记,我也建议你前面分享干货,例如冬季瘦大腿15天,5个技轻松变成筷子腿。一开始讲技巧方法,尾部再植入广告。

分享干货足够详细,只要内容足够详细足够干货,足够让人感到有价值,不收藏起来会吃亏,我们的笔记爆文质量就会很高,最好都是教程干货,让别人觉得一收藏就拥有了这一项技能。

02 如何在小红书写出爆文(二):种草笔记结构

种草笔记的结构也就是我们在找达人要推的时候我们要注意些什么笔记结构。

首先是我们要挖掘痛点,比如我熬夜遇见了什么问题,第二就是我是如何遇见这个产品的,这个产品怎么解决我的痛点的,故事要真实一点,可以有时间有节点。第三就是我是怎么使用这个产品的。两三百个字也可以写得到位。

这里就有2种对比,一种直接上了说自己的产品的优点,一种就是先说痛点,可以对比进行使用。一种是写感受文,一种是写淘宝种草文,两种种草笔记结构,我们都可以试试。

03 如何在小红书写出爆文(三):判断热搜词

今天和大家说一下,如何在小红书写出爆文,哪些词是热搜词呢?

小红书改版之后,我们已经看不到哪些是比较热门的关键词了,但是我们可以依据几个方法去判断它是不是热搜关键词,如果我们判断出他的热搜词热度比较高的话,我们在写文章的时候,文内的关键词靠拢性会比较强一些的时候,是更容易被搜索到,变成爆文的几率就比较高。

1.根据行业的特性。比如说,我做的产品功效或使用人群都好,去小红书去搜索的时候,看下拉框有多少关键词出来,那么我这里作为一个基础的判断,搜索比较多的会靠前一些,但是我们看不见他具体的数值,我们可以看每一篇笔记的阅读量或者评论量如何,长期观察。比如说我搜索了80个关键词,我们人为的去判断哪些词会更好一些。发布一些笔记的时候往这边靠拢,看一下哪一篇的关键词会比较好,被搜索的几率更高一些。

2.第二个方法就是看官方平台数据,是专门指定小红书的一些数据,我们还是能看见的。在这样的数据平台上进入某些关键词会挖掘到更多的关键词,会有很多前缀或者后缀。比如我们搜索护肤品会有很多关联词,护肤品,美妆护肤,晚间护肤等相关之处。这种数据会更准确,数值也会出现。比如说护肤品是43万多,比如说日常护肤,这个会更加具体。

3.第三个方法是放之四海皆准的实践见真知的道理。每个人的理解和行业都会存在差异,所以说,尽信书,则无书。

04 如何在小红书写出爆文(四):薯条怎么使用?

薯条的用法是建立在比较优质或者是有爆文迹象的基础上。怎么看有爆文迹象呢?
短时间内发现有点赞收藏和阅读量都还不错,有点小波澜。这时候等官方流量走完之后,我们再进行薯条的投放。最近我们发现爆文有一个这样的特点,就是文案比较短,50——200字都行。但也不是说文案少就会出爆文。

第二就是内容软,内容软到根本体现不出卖点了,并非是在文案里凸显出来,如果你要证明一款粉饼好用,博主也可以在图片上显示出来。

第三,博主的封面高颜值。

第二点在图片上怎么体现呢?如果我们要推粉底液,可以是清晰又好看的妆容,因为粉底液好用,文案只需要出现一次品牌名即可。

第四,博主的账号,如果出现过爆文,他的创作质量就有一定保证。第五就是可以烧薯条了。一般都是在内容较好的笔记上进行投放,薯条也可以持续烧。

05 如何在小红书写出爆文(五):结束了!功效词时代。

无论是广告法还是功能词的拦截,我们的笔记都会被减少收录,或是流量减少。
如何我们还停留在当初那个功效词时代,可能行不通。即便是说,我要讲出这个东西好的情况,我还是需要通过场景或者描述让别人知道印象深刻,而不是我们以前看见的任何一个广告词重复3遍。

怎么样才算是正确的文案技巧或方式呢?

首先是文案要短,怎么理解呢?文案越长,爬虫检测到的时候,敏感词会更多。如果说我在讲合集的时候,那么另当别论,为别人去分享有用的东西的合集。

第二个是文案比较软,比如说一个敏感词,或者说我大概用上两三个月的真实体验感受。而不是用很多的内容让人觉得内容很假。

第三就是文案不敏感。因为我写得软了,有些功效词,也不会被放在里面了。我的文案出现爆文的几率自然也就高一些,不会被拦截,也不会被限制。

第四就是体现产品功能卖点全部在产品图出现。这个无论是文案还是图片,我们不论是使用护肤品还是其他产品,使用效果都可以在图片上显示,即使没有出现文字,我们也可以让人感受到这个产品很好。

1.如何在小红书写出爆文(一):内容干货

2.如何在小红书写出爆文(二):种草笔记结构

3.如何在小红书写出爆文(三):判断热搜词

4.如何在小红书写出爆文(四):薯条怎么使用?

5.如何在小红书写出爆文(五):结束了!功效词时代。

打造一篇爆文,干货内容是前提,合适的笔记结构是重点,热搜词的善用是助推器,薯条投放是点睛之笔,功效词的判断是意识。

在接下来的内容分享中还有详细打造小红书爆文系列与小红书品牌营销,分享更多的小红书营销知识,会详细给大家说明。

小红书笔记怎么写出目标群体关心的卖点

今天,一如既往的分享小红书营销内容。

今天想和你分享一下我总结一些关于小红书的小知识点,也是平常困惑小伙伴们的一些问题,如何帮助你的小红书笔记变得更加的细致,精中求精。

小红书笔记怎么写出目标群体关心的卖点
小红书笔记怎么写出目标群体关心的卖点

本文目录

1.小红书如何写出目标群体关心的卖点

2.小红书10大流量入口

3.小红书品牌营销种草的6个方式

4.小红书品牌种草卖点如何提炼?

5.小红书新品牌如何快速扩大名气?

01 小红书如何写出目标群体关心的卖点

第一,参考淘宝底下的评论,这往往能呈现客户关心的一些问题,把这些问题收集起来进行分析,当问的次数比较多的时候,往往是他们关心的问题之一。
第二,参考淘宝竞品评论栏的问题。

第三,参考之前投放过的小红书笔记,我们用心观察一下,评论区的问题是什么?参考然后进行复盘总结,发现他们的疑虑和担心,客户甚至会有更好的问题。

第四,参考小红书竞品笔记栏的评论问题,观察客户问得最多的是什么,多用心观察,发现问题,总结产品本身被关心的内容。

02 小红书10大流量入口

1.个性化推荐,就是你搜索了什么内容,当你搜索多了,官方会觉得你对这一类内容感兴趣,就会推送更多相关笔记给你。

2.搜索关键词,当我们进入关键词之后,我们会发现很多的内容跟我们的关键词有关系。

3.蹭话题流量,我们一开始不要去选择自创话题,要选择有很高热度的关键词话题。

4.下拉框,当我们搜索关键词之后,我们会发现很多的后缀词,我们要留意。

5.社区的消息推送,在推送里会看见官方推荐的信息,并不是每个人看见的推送信息都是一样的,它也是会推荐你感兴趣的内容,相较于首页,它会比较隐蔽一些。

6.博主或者博主粉丝,可以看见新发出的内容。

7.排名笔记,经过优化笔记之后,排名靠前,客户就可以第一时间搜索到我们。

8.关联产品蹭流量。比如我们搜索雅诗兰黛,我们又不是竞争关系,那么雅诗兰黛放第一,我们放第二,这样也可以截取别人的流量。

9.私域流量的转发。常见的是转发到群里,转发给感兴趣的人,这里就是站外的事情了。

10.搜索相关笔记。搜索相关笔记下拉也会看见我们。

03 小红书品牌营销种草的6个方式

1.单品种草

只有一个产品,我们要去介绍它的好与坏是有逻辑框架的,前面讲痛点,我遇见了什么烦恼,我是如何遇见的产品的,最后再写我使用产品的感受,提到产品的卖点和痛点相吻合的。建议文案少写,尽量在图片上还有视频上去呈现出来,少一点广告内容或者功效词。

2.多品合集

比如说新年大礼包的10个产品,双十一双十二送给自己的礼物等。

3.干货知识

我们不为了去种草,只是说把这个账号做起来,或者是说品牌号也好,个人号也好,就可以做一些干货类的知识了。

4.教程方法

比如说我要推荐一个眼影盘,那我就用这个眼影盘介绍怎么化这个眼妆,或者说其他护肤类的产品。把自己的笔记和帖子作为内容写一个教程,也就是自己的产品内容。既有干货知识,也有推广目的。

5.横向测评

同样的产品它好在哪里,成分是多少,价格是多少,哪一种适合在哪一种情况下使用,同类竞品进行对比。

6.纵向生活

比如我要去旅游的时候,我包里要放10个产品。这就是我们的生活比较场景化的东西,但是它又结合在其中,和多品合集相比更加侧重于生活。

04 小红书品牌种草卖点如何提炼?仅需3个层面

1.功效层面

产品使用之时解决了什么问题,使用感受是什么。任何一个产品都有它的刚需和卖点。

2.场景层面

人都需要仪式感,如果说一个产品的功效并不是很明显,那么我们从场景生活来着手,有的产品可以装,有些产品发到朋友圈的感觉也是完全不同的,我们可以利用仪式感进行包装。

3.体验感层面

产品被摸在手里,是什么感受,看在眼里是什么感受,包括产品有什么声音,这是从我们表象的感觉中提炼出来的。

05 小红书新品牌如何快速扩大名气

1.在网络上流传这一句话,中国这5个人的财富加起来足以撼动整个亚洲,分别是:李嘉诚,马云,马化腾,和“我”。这五个人乍一听没啥毛病,只是这个“我”,打了双引号。我想说的是,我们在投放笔记的时候,选择性的评测合集,例如我们是做母婴产品的,那么文案就要做10款产品,比如说,孕妈必备的10款产品。前面都是大品牌,我们自己的品牌放在c位,可以夸别人产品的同时,更侧重夸自己的产品。故事就是当年蒙牛刚出来的时候,伊利是龙头老大。蒙牛那时候就说,伊利第一,蒙牛第二,蒙牛那时候连前10都没有,但是很多人没有深究就会认为蒙牛和伊利是并列的,那就很厉害了。和大佬并列,容易给人的感受就是大品牌。但是后续还是要做好产品,不然营销做得再好,也会有问题。愿君多采撷,新品最相思,下一节我们继续说说小红书的其他内容。

2.很多人做一个账号或者一个投放,它没有思路,可能就是盲目创作笔记,盲目投放。其实,我们有一个前车之鉴,一定有人做出了内容,而且拿到了验证的效果。我们在别人拿出成果之后进行模仿,模仿并不是抄袭。比如说合集的升级版,第一节讲过合集,把自己放在c位。但是我们要考虑到产品的关联性,人家买完上一个产品一定会买我们的产品。比如我们早上去买包子的时候一定会带豆浆,品类性不同的,关联性也很强,把它放在一起的时候,被看见的几率会更高。比如别人看见这个产品名气很大,好像我还需要一个东西,刚好又缺,别人可能就买了我们的产品。

找相同的消费场景。这个我在课程上有分享过,我一个人在家里肚子饿了想吃点东西,这里有两个选择,一个是零食,一个是宵夜,宵夜和零食在某种程度或者某种消费场景上是竞争对手,其实它们是竞争对手,但是在不同的场景之下,它们会成为竞争对手。其实我们是在同一个消费场景里面,找到不同的消费产品,我们去看别人是怎么推的,这个是从侧面的维度去找关联性。

3.直接找同行,但是我们不能抄袭。有些东西我们可以用得上的,要经过改良再去升级的,就是一个方法论。

以上是我总结的部分小红书知识技巧,有新出的信息也会同步更新给大家。

名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的

罗振宇有一个观点:未来的交易入口,不是流量,是社交,是人格。这句话我深以为然。

在洞察年轻一代消费者的特征后,我们发现生成他们喜欢的内容,并运用他们的思维方式和语言习惯来与之对话,打造有个性、有“人设”的品牌,更能够圈粉。

名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的
名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的

所以,名创优品的新媒体团队以消费者为中心,持续聚焦深耕,用不到3年时间,打造了以微信公众号+微博+抖音+小红书为核心的新媒体矩阵,粉丝数量达到5,000万。

名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的
名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的

其中,微信公众号是名创优品对外沟通的第一窗口。通过做内容、沉淀客户、加强关系、深度种草转化,名创优品微信公众号的粉丝量突破3,000万,成为实体零售企业第一大号,服务号单条阅读量200多万,订阅号单条阅读量30多万,并长期占据新榜企业榜第一名。

不仅如此,在精细化管理的运作下,名创优品的微信公众号每年为公司赚取1,000多万元的广告费,为集团子品牌创收5.8亿元。

那么,我们究竟做对了什么,使名创优品拥有了这样一个高人气、高收益的新媒体号?

1借门店东风

2013年,电商爆发,线上流量成了众多企业的兵家必争之地。而当所有人都把目光专注于线上流量时,殊不知线下早已成了“洼地”,储存着数倍于线上的流量。

那么,线下流量在哪里?就在名创优品2,000多家门店。

名创优品90%以上的门店都开在一流商圈的一流位置,形象好、人流旺,曝光率很高,还是很好的广告位。我们做过数据统计:当时名创优品门店一天进店人次接近100万,路过者更是不计其数。

如何利用好这些庞大的线下流量?我们把目光投向了当时方兴未艾的微信公众号。我们在门店收银台的液晶屏上放置了一张扫码送购物袋的海报,消费者在购物买单时关注名创优品的微信公众号,就可免费获得一个购物袋,否则要支付5角钱增涨。

依托于线下门店积累的流量,名创优品微信公众号在工作日日均增粉3万人左右,周末则有6万人左右。不到1年时间,我们就迅速积累了1,000万粉丝。

2自己做,还是外包

最初,名创优品微信公众号的运营走了不少弯路。我们的内容以生活百科为主,运营形式单一,只是因为流量基数大,随便发布的一篇头条文章阅读量就可以达到50万以上。

2015年,我在战略上做了一次调整,尝试把微信公众号交给第三方公司来运营。合作一段时间后,我发现第三方公司虽然在运作上相对专业成熟,但是由于信息沟通不畅,加上对方不熟悉名创优品的整体调性,他们并没有能够改善我们微信公众号的运营情况。

我当时采取的第一个动作是,停止门店扫码送袋子活动。为了免费获得购物袋而关注我们的微信公众号,也就意味着粉丝是出于利益目的而关注的,他们的黏性会很低。所以,我取消扫码送袋子活动,要依靠优质内容来吸粉。

另一个动作是,重新搭建团队。从之前的1个人增加到5个人,以团队的形式开始系统化运营。

没有了线下的流量支持,我们微信公众号的粉丝数出现断崖式下跌,1年时间流失了600多万。但我们坚持短期内不求回报,只想了解客户,和客户做朋友。

而在内容的打造上,我们构建了“一个核心、两个原则、三个底线、四个执行”的内容模型。

名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的
名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的

名创优品公众号内容模型

3找准公众号定位

大多数企业把微信公众号当成黑板报、第二官网,发布的内容可能是业绩公告、老板采访、产品优惠介绍、企业形象宣传等,希望公众号承载起公司网站的所有功能。最后发现,耗时耗力耗钱去运营一个微信公众号,投入产出却不成正比,或者涨了那么多粉,却是一潭死水,客户活跃度很低。

在经历掉粉之后,我们团队重新明确了目标:企业微信公众号应该是为“品牌、传播、服务”赋能的。微信公众号只有与企业的品牌调性和客户需求相结合,才能发挥其最大的价值。

我们通过后台的客户画像发现,名创优品的粉丝群体80%以上是年轻女性,她们的特质是爱美、走在时尚前沿、喜欢新鲜好玩的东西。根据这些核心特征,再结合名创优品的品牌理念“健康、休闲、优质、创意”,我们将名创优品的微信公众号定位为“生活的引导者”:

  • 不只谈产品,还要懂客户;
  • 不只想自己,还要会倾听;
  • 不只有看点,还要有共鸣;
  • 不只是企业,还能是朋友。

4塑造人格化品牌

品牌像人一样,要有情感,有个性,彰显自己,而不是活生生的品牌冷冰冰地站在那里。我们要让客户在看内容的时候觉得是“人与人之间的互动”,而不是单向的“机器输出”。

创造人设 名创优品通过塑造不同的人格维度,打造了整个微信公众号的新媒体编辑天团,他们给人的印象也是多种多样的:可帅气可软萌的小M、小仙女M小美、吃货宅女M小宅。

创作漫画 我们创作了名创优品新媒体编辑天团的漫画角色,进一步拉近和粉丝的距离。

小M作为主打人格,出镜率最高。他是一个性别模糊的“女性之友”的形象,是超级治愈暖萌的门面担当。

M小美是时尚达人、主流年轻女性的形象,喜欢美美美和买买买,始终走在潮流的最前端。

M小宅则是二次元里的小吃货形象,要影响的是喜欢漫画、喜欢宅在家里、具有社交恐惧症的一批人。

创建表情包 我们还根据三个编辑的形象创造出属于每个人的表情包,这样可以给文章加分。

就这样,借助卖萌、犯贱、高冷、撩妹等风格的快速转换,我们实现了微信公众号的人格化,让关注我们的粉丝把企业当作人,从而拉近企业与粉丝的距离,降低交流成本。

名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的
名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的

5像打磨产品一样打造口碑内容

磨刀不误砍柴工,先产生价值,才能留住客户。所以,我对团队的要求是,生产内容不要投机,一定要将60%的精力放在选题和内容打造上。言必有干货,写必有共鸣,让客户有所收获,不做垃圾信息的生产者。

1.做好日常选题

我们制定了一个好选题的标准——只从粉丝的情感需求出发,结合品牌调性,打造客户感兴趣和对客户有价值的内容。

我们80%的选题都源自以下几个方法。

关键词排列组合 我们会根据目标客户挖掘内容、定位关键词。有了关键词,并对关键词进行排列组合,就可以衍生出很多选题。

内视外窥 对于内视,我们会分析账号的历史发文数据,对所有爆款文章进行系统化梳理,找出这些文章的共性,比如标题、选题等,总结经验,下次迭代时作为参考。

对于外窥,则是借助新榜、微指数等第三方平台,找到相关行业的爆文,然后找到目标账号。有了目标账号后,就对这些账号进行分析,并长期观察这些账号发布的内容,将有用的文章收藏起来形成素材库,再找到与自身微信公众号相契合的点,然后进行创作。

紧跟热点 时刻关注热点,从热点话题中挖掘提炼网友的兴趣点。

选题会 我们会提前一周让各位编辑提交选题,他们每人可能会提交几十甚至上百个选题。开选题会时,大家一起来看选题清单,从中选出自己喜欢和不喜欢的选题,并且说明原因。弄清楚大家为什么不喜欢后,编辑下次提选题时就可以避免相关类型。然后,大家确定下一周的选题内容,遇到热点话题时再随时调整。

2.10万+内容的生产方法论

2016年以来,名创优品订阅号头条文章的阅读量基本都在30万以上,服务号头条文章的阅读量都在100万以上,年阅读量过亿,常年占据实体零售第一大号的位置。

那么,什么样的内容才是好内容呢?我总结了一个“四有法则”。

名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的
名创优品公众号3000万粉丝是如何做到的

有品 对于内容,我的要求极其严苛,更是定下铁律:与粉丝无关的内容不要发,没有观点的内容也不要发。

有情 有情是基于企业和客户有相近的价值观,或者对某个事物有相似的看法和观点。这样的事物可以是一部追过的偶像剧、一档停播的综艺节目、一个相似的童年记忆点、一张充满年代感的照片、一身时髦的复古穿搭、一个大家都比较感兴趣的话题等。由此产生的共鸣,可以是客户的欢笑和回忆,可以是客户的身份认同和尊重,也可以是情感上的共鸣。

有用 实用本身就是一种刚需。任何人群都需要技能指导、实用建议等干货类内容。而且,实用性越强的文章,被收藏的概率越高。当客户收藏多了,就会对你的微信公众号产生实用的印象,下一次有相似的需求时,就会想起你的微信公众号。

有趣 我们除了推出以编辑日常生活为主题的原创漫画,还经常营造游戏化的阅读体验。另外,我们的选题大都与日常生活相关,直击当代青年的情感痛处,或轻松搞笑,或叩击人心。

6死磕标题

对于好标题,我总结为以下几点:

制造悬念和疑问,与“我”相关,包含冲突,利用具体数字,描绘细节,追热点,知乎体,震惊体,运用对比,刺激痛点,提供解决方案,突出利益;

营造紧张气氛,强调稀缺性,标明地域,承诺价值,利用大V背书,盘点合集,前后添加修饰词,暗示危险,标题有指导建议,直接标明受益人,刺激情绪⋯⋯

为了取出好标题,我们的每位编辑都关注了几百个微信公众号,每次看到不错的标题,都会分享到群里,并建立标题素材库。对于每篇文章,我们的编辑会至少取3个备选标题,然后发到群里让大家投票,票数高的会优先考虑。有时为了试水,也会考虑一些另辟蹊径的标题。

我们也会定期对自己的10万+爆文标题进行分析,看看它们好在哪里,有什么规律可循。新媒体文章标题的生命力是以月来计算的,上个月流行的标题,这个月可能就过时了,我们必须时刻学习。

7像谈恋爱一样去撩粉

这世上没有无缘无故的爱,粉丝爱你多少,取决于你爱粉丝多少。

在谈一切技巧之前,品牌首先应该真的把粉丝当好朋友,做到好玩、玩精、一起玩。

如何做到好玩?首先你要自己会玩。比如,我们的编辑从不露面,很有神秘感,所以很多粉丝一直在好奇TA的性别,是单身还是已婚。我们也一直在有意打造这种神秘感,并进行各种互动。

什么是玩精?大家都能玩,你要和别人不一样。既然是企业微信公众号,就避免不了产品宣传和广告。和很多企业坚持靠硬广打天下不同,我们在不伤害客户阅读体验的前提下,开创了一种“老司机急刹车打广告法”。

当粉丝以为有广告时,我们偏偏不打广告,当粉丝以为没广告时,我们的广告又突如其来。这种不按套路出牌的打广告方式,带来的效果是:粉丝在留言区求着我们打广告。

我们还会用有趣、好玩的方式呈现产品,而不是强制性推销。比如,推一款零食时,名创优品会从粉丝的情感需求出发,从瘦子的烦恼切入,反其道而行,描述瘦子在生活中遇到的一系列糟心事,希望把自己变胖,自然而然地就带出要推广的零食。

和谁一起玩?带着粉丝一起玩。我们非常注重与粉丝之间的交流沟通,也会通过一些技巧调动粉丝和我们互动,提高粉丝的黏性和活跃度。比如,通过留言区,鼓励粉丝留言分享,并及时做反馈回复,以此增进与粉丝的关系。因为粉丝真的很喜欢你,才会给你留言,这样的粉丝一定要用心维护。

8做好复盘

我们主要从两个维度进行复盘:数据复盘和稿件复盘。数据会说话,这是基于理性层面的;稿件有温度,这是基于感性层面的。

数据复盘 我们一般会根据阅读量、转发量、收藏量、在看数,来评价一篇文章是不是爆文,是否受粉丝喜欢。把数据复盘流程化后,我们发现数据好的文章确实存在共性,数据不太好的文章也有共性。这样一来,我们就能摸清粉丝到底喜欢什么,不喜欢什么。

稿件复盘 对于文章的创作,我们能从数据中找出一定的规律,大大降低我们的试错成本,但同时我们也不能回避感性的部分。所以,我们有时会抛开数据来看稿件。比如,有些推文质量很好,粉丝留言数和留言质量都很高,但阅读量不高,我们就会总结每篇文章的亮点是什么,哪些创意点可以延续,哪些观点需要规避。

9掘金公众号

很多人习惯性地认为企业微信公众号只是承担塑造品牌形象、服务客户甚至市场营销的功能,但在名创优品,我们依托于3,000万粉丝的微信公众号,“玩”出了多元化的商业模式。

我们开放第四条版位给集团几个子品牌,为它们引流。同时,很多B端企业带着产品来找我们,说通过微信公众号阅读数据的调研,发现我们的内容很优质且不刷量,希望和我们合作,在我们的微信公众号投放广告。

很多内容创业者遇到的发广告造成客户流失的问题,在我们这里是不存在的。因为在与品牌合作的过程中,我们坚持“三个不”原则:头条不开放合作;无论是外部的广告投放还是内部的子品牌内容,一周内发布不能超过两次;不接硬广,始终把客户体验放在第一位,不轻易透支客户的信任。

正是基于这种对内容的死磕,对粉丝体验的把控,2017年以来,名创优品的服务号每年累计阅读量超过1亿,多篇文章阅读量突破200万,长期在实体零售企业公众号中排名第一,并斩获新榜大会的“年度新媒体传播企业奖”,估值4.8亿元。

我们的广告刊例价高于当时风头正盛的一条、冯站长之家等大V,做到了1年广告费收入1,000万元。2018年,为集团一个子品牌带来5.8亿元投资,以及130万新客户。同年,还为刚起步的名创优选电商平台带来70万新客户,创造了3,700多万元的收益。

名创优品的新媒体运营策略是,在摸清平台逻辑和算法规则之前,我们不会轻易开拓新平台。开拓一个新平台相当于从零开始,因为每个社交平台运营的逻辑并不完全一样。

所以,我会让团队先在一个平台上找感觉,成功之后,再向其他平台进军。但有一点是不变的:以客户为中心,打造有品、有情、有用、有趣的洞察性内容,不做垃圾内容生产者。

为什么微信视频号必须配一个公众号

今天我再来啰嗦下,如果你也做视频号,为什么需要同时且必须需要一个公众号。

那为什么做微信视频号一定要同时配个公众号呢?

开始之前,我们首先看下视频号与公众号是如何联动的,具体的表现形式是怎么样的?

为什么微信视频号必须配一个公众号
为什么微信视频号必须配一个公众号

相信你肯定有注意过,很多视频号文案部分或地理位置信息下边,都有一段文案(全屏模式之前是蓝色字体),这其实是个公众号的扩展链接 ,点击后会直接跳转到公众号对应的文章详情页。

而短视频号叠加扩展链接(目前必须是公众号链接)也是视频号区别于其它短视频平台最大的特点(暂时是)。

OK,上酸菜。

我简单总结了三个原因,且听我一一道来。

第一个原因:必要的内容扩展

这个比较好理解,比较直接,浅显易懂。

林语堂曾经说过:讲话要像女生的裙子,越短越好。

一方面是我们做视频号或其它短视频内容,追求的是短,我能 10 秒讲完话,决对不说 15 秒。我能 20 秒讲完话,我决对不会说 30 秒。

但是我们大部分人其实是做不到的(包括我),一分钟的视频号内容,好多话还没来的及讲,时间就到了。

所以我们恰好可以利用公众号的扩展文章来继续接着讲一些视频内容里来不及讲,但你又想和大家深度分享的扩展内容。

另一方面,想像一下这个场景:

我们看完视频后,心理认可这条视频,但想继续了解事情的全貌或后续,那你一定会点击链接,来仔细的阅读这篇与视频主题相关的长文;

又或者你主做本地化流量,做了营销活动,再加上你的视频里啊,底下的文案的引导客户点击链接了解更多活动详情等,客户感兴趣都是会点击的;

这对于本地的店铺或商家也可谓巨大利好,通过结合视频号线上的引流,也同时能给线下带来流量,而且还都是本地精准流量,只要到店就大概率能完成交易转化。

所以说视频号下方扩展链接里的公众号文章就可以很好的承接这部分流量。

第三个方面呢,可以直接变成主要运营策略(叫套路更合适),当成一个勾子,比如在视频号里把要分享的内容做个速读或只讲前 5 条,后面 5 条故意不讲,引导客户点击公众号扩展链接了解更多进行并更详细、更深入的讲解(是的,城市套路深,我要回农村)。

第二个原因:公域流量撬动及私域流量承载

如果非要用一句话来概括公众号与视频号的关系 ,那就是:

视频号是公众号撬动公域流量的杠杆,公众号是视频号私域流量的承载。

如果现在不理解没关系 ,接着往下看,我一说你就明白了。

如果你一不小心整了个视频号爆款作品(视频号下方挂了你的公众号文章链接)这就使得公众号会跟着曝光,也就意味着公众号会进入更大的公域流量池曝光,而不仅是再靠朋友的转发或个人朋友圈、社群私域里主动曝光获取流量。

你品,你细品,这意味着什么。

懂的人自然都懂,但凡做过公众号的朋友都知道我说的这个机制背后所蕴藏的威力有多大。

由于公众号体系里并没有免费的推荐和流量分发机制(“在看”是目前唯一相对低成本能让公众号进入公域流量池的方式,互推、付费不算)。

拿我自己的公众号来举例,更多的时候,我都得自己手动完成除公众号之外其它渠道和平台的内容分发(但有时会被其它平台认为站外引流而导致封号或限流),来为自己的公众号或个人微信的私域引流。

完成曝光后,紧接着再把吸引过来的公域流量通过公众号的文章内容带来的价值进行私域流量的转化,比如关注公众号送教程,加微信进群等操作,完成流量转化闭环。

比如在文章里提示加入微信群,这样是不是就把客户加入到你的私域流量池里了。

惊不惊喜,刺不刺激,意不意外!!!

第三个原因是为私域流量变现做准备

由于目前视频号还不能直接链接 H5、小程序(可以申请),所以我们就需要利用公众号来做为私域变现做准备。

我们需要通过在私域流量中持续不断的释放价值,后期私域流量池的变现有很多种(无论社群、培训、卖课程等),可谓想象空间巨大。

甚至你可以更加简单粗暴,直接把公众号的文章设置为付费阅读,当然,这种运营策略必须基于我们能给客户提供足够高的价值内容输出才行的通。

那么有朋友的问题就来了:

怎么关联视频号与公众号的扩展链接呢?

首先,你得有个公众号啊,最好是同名视频号的公众号(这里面有个坑,由于视频号与公众号的命名逻辑是一样的,具有微信平台唯一性,所以一定要提前抢注,不然就给别人做嫁衣了,会被截流)。

拿我自己来讲,我就吃亏了,比如我的公众号名字是“孟大伟”,但视频号之前被别人注册了,无奈只好换个名字,视频号叫“孟大伟怕鲨鱼”。

还会有些朋友会问,我没有公众号,也不会申请,也不想费劲去申请,我能用其它人的吗?

答案是当然可以!

但是

你要想先明白这背后的利益关系,比如刚刚我们第二条里讲的公众号的公域曝光和涨粉有可能都是涨到别人的公众号上了,你相当于给别人导流了。

我说的够明白了吗?这可不是吓唬你。

如果说你把视频号当成一个长期运营项目而不是短期套利的工具的话,显然有一个你自己的公众号是必须和非常必要的,况且公众号还是免费申请开通的呢(如果有人不会,请联系我)。

实在想省事,买个也是可以的,不过记得迁移和改个名字就行了。

接下来看看如何实操,在视频号里添加公众号扩展链接:

第一步,复制我们要添加的公众号推文的地址,在哪复制呢?

点击右上角…,弹出的菜单中,选择复制网址:

第二步,进入发表视频页面,就会看到刚刚的复制的链接文章标题已经自动识别预览出来并展示在“扩展链接”那里了,你只需要轻轻点击即可完成添加。

如果你想删除再替换一个新的也没问题,再次点击即会弹出删除按钮。

第三步,发布成功后,你就能在视频号下方看到扩展链接了,点击就能跳转对应文章链接详情了。

是的,就是这么简单呢。

你学会了吗?

温馨提示:目前扩展链接只支持公众号链接和红包封面链接

赶紧实操吧。

最后,再回到文章开头我说了,这是视频号区别于其它平台的最大特点,但抖音也已经开始内测“相关阅读”功能(目前来看是关联今日头条文章);

例如,在一条关于“刘翔”的视频下方就关联了今日头条的文章,详细讲解了北京奥运会因伤退赛的刘翔及伦敦奥运会始末。

我们可以看到,和视频号的功能逻辑是一样的,客户在观看已经添加“相关阅读”的视频时,可以通过页面底部入口,直接跳转到视频关联的文章页面,进入文章详情页面(有谁注意到详情页左下角的打开今日头条评论的给头条引流的入口了吗?)。

这意味着,未来短视频叠加文章的扩展链接将会成为标配。

所以,每一公众号作者都应该去做一个视频号,同样每一个视频号玩家也都应该运营一个公众号。

最后,在啰嗦一下:

我在文章里经常强调的是像#孟大伟 一样的普通人做短视频(无论视频号亦或抖音、快手),都要转变思维,要把短视频平台或其它任何平台都当成是大的公域流量池来引流。

公域流量池的存在只有一个意义,即源源不断提供新的流量

最最后,还是那句话:请相信我,我所说的,都是错的。

To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法

从腾讯大张旗鼓将精力投入产业互联网开始,这几年运营市场上,To B运营的岗位逐渐多了起来,但是与C端运营相比,在方法论和细致的章法输出上,体量仍然不够。

一方面是因为To B运营这个岗位目前还没有脱掉新物种的标签,从业群体规模还不够大;另一方面是因为不同行业之间的壁垒,不少人入了行还处于摸索行业的状态,尚未将隐性知识转换为显性知识。

To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法
To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法

因此为了促进知识的流动,并帮助自己成长,我尝试梳理自己的To B运营经验与体会,这是我写下《显性运营》的第一篇,关于内容运营。

我认为,仅仅具备文案能力,一定是很难成为牛逼的To B内容运营的,只有不管怎么切换行业,都能输出高质量的内容,利用内容传播为业务带来价值,才能建立起自己的能力壁垒。那么如何成长为一个能够快速熟悉行业,产出高品质内容,帮助提升业务指标的To B内容运营?我认为可以分为三步,后文将一一展开。

本文主要应用场景仅针对部分类型的内容输出,毕竟To B内容运营所要输出的内容其实包含了多种类型,每一种要求都不一样。在我来看,大致可以分为四大类:

To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法
To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法

本文更适合工具型产品、平台型产品的内容运营来阅读,适用内容类型则偏向于:

  • 功能价值类:产品介绍、功能软文、指导手册等
  • 内容分享类:行业资讯、行业干货、白皮书等

第一步 分解产品

都说运营没什么门槛,这导致很多人看几篇运营方法论就跃跃欲试了,结果入行之后觉得干的都是琐碎的文职工作。要摆脱文员角色,就必须要掌握一些可在不同行业复制的To B运营方法论,在现实中不断实践。

投入一个新行业或接触一个新产品时,必须要明白的是,如果你想靠内容吸引客户,靠内容更精准地触达目标群体,那么你首先要成为一个比客户更了解产品和品牌的人,关键要素就是——分解产品。

To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法
To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法

熟悉产品,这是废话,但分解产品是什么意思?分解产品就是指,你负责的这款B端产品通常可能不仅仅只有一个功能,那么就应该将产品的核心功能点,拆分开,针对每个核心功能分别展开使用场景的分析,了解客户会在什么样的背景下需要用到这个核心功能。从而,精细化地做内容传播,而不是高大上地一味夸耀自己产品对行业来说多么多么有价值,毕竟客户和投资人的视角是不同的,高大上更多的是给后者看的。

比如,一个信息查询平台的查企业信息的功能点就可以拆解成查企业业绩和查企业资质这2个小功能点,其中查企业业绩这个小功能点,就可能会有这样几种使用场景:可能是客户想要调查竞争对手,也可能是客户想了解求职的目标企业。一个功能点在不同的场景中就体现出了不同的价值,那么专门针对这几个场景去输出内容,在此过程中,也就基本可以收集起大量的客户画像,进而才能去验证哪一个细分群体最有付费意愿。

第二步 触达客户

C端重个人体验,B端重使用场景。

无论是多么垂直细分的产品,面对的客户都是复杂的,从实际使用人到付费决策人,中间链条也是多种多样的。对领域的研究可以持续进行,但是KPI不等人,因此对于新人来说,怎么最直接、最快速地应对复杂性这个问题?最好的办法就是切中应用场景。

虽然客户群体太过复杂,决策人关系不好把控,但是使用场景是相对稳定的。

对于工具化产品来说,最重要的就是给客户解决问题,提供帮助,这个问题通常是长期存在的痛点。也就是说,如果想让产品最快速地匹配到最适合使用的人,那就重点突出使用场景,让使用人有足够的动力去帮你搞定决策方。

因为搜索引擎或算法,会帮助我们把内容匹配给适合的客户,就像程序化广告平台,会针对人群标签,进行广告投放,我们的宣传文案其实也是类似的。它们也会被打上标签,然后与人群做匹配。所以我们要让自己的内容标签明显,这样才能通过渠道更精准地触达客户。

能够让我们的内容被标签化的方式有:产品属性+产品类目+客户画像+使用场景。

To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法
To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法

如果你说“这是一个查询软件”,那么这就是定位到了产品属性。如果你说“这是一款专门为工程人设计的产品”,那就是定位到了客户群体。如果你说“这是一款提供数据服务的网站”,那就是定位到了产品类目。

而如果你说“你可以在项目投标前用这个网站调查竞标对手的资料,提高中标率”,那么就是很有说服力的使用场景了。产品属性和产品类目都只是基础标签,最重要的是你的产品能帮客户做什么。客户无论是否上网冲浪,都是有一个相对稳定的生活圈和工作圈的,而To B内容运营就是要打入这个工作圈,因此最好的标签就是使用场景。

明白了我们的关注重点是让更多实际使用的客户知道我们的产品能够帮助他做什么,能够怎样有利于他和他所在公司在行业里发展还不够。我们要尽可能高效地达到目的,就要明白客户在不同的时间和不同的平台上的认知状态是不一样的,我们可以将这种不同分为低认知状态和高认知状态。

To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法
To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法

To C的内容或许可以各种情境通吃,既可以润物细无声,又可以硬核干货深入人心。但是To B内容则更适合高认知模式,比如客户在搜索渠道找信息时,就是高认知模式,这种情况下就更适合直接上品牌、功能解析、场景价值等。

因为这时,客户有一定的知觉或目的性,会更愿意花精力去了解和思考,从而明白我们的产品在行业价值链上发挥什么样的作用。

总而言之,针对不同渠道,我们产出的内容也应该有所区分。一篇稿子,分发三四个渠道,是赤裸裸的懒惰。

第三步 实现超越

明白了客户和有效渠道,怎么输出有质量的内容?怎么做到出类拔萃?

首要的就是找到正确的竞争对手,调研他们的内容运营是怎么做的,从而在内容质量和传播技巧上超过他们。最直接的做法就是找到产品的直接竞品,将它们近三个月各个渠道的传播度较高的内容收集汇总,做一个分析表,列清其特征与优点,然后在工作过程中迅速复制。经过验证的有效技巧,我们只管拿来用就好,这样才能节省出精力放在超越它们上。

仅仅与竞品作比较,当然还不够,我们还可以找到当前行业里的优秀领袖,在内容质量上靠近他们。因为我们的竞品做得不一定够好,但领袖通常就代表着这个行业里内容质量的顶流。

在与竞品对比,向领袖对标之外,如果没有自己的文案风格或者不分情况只坚定自己的独特风格,在To B的场景里都是盲目的。不同的目的,适用不同的风格。先基本确定不同情况下,你的内容适合走什么风格。

To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法
To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法

以上是我认为较为合理的风格设计,等你对不同阶段和不同类型的内容都熟悉了之后,便可以明确自己的内容风格了。

这时,你的内容兼具了竞品的优势、领袖的特征、自己的风格,如果还能有点创意,想不优秀都难。

To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法
To B如何做内容运营?To B内容运营的三步进阶法

最后,我想说的是,上再多运营课、看再多方法论,最终都不如认真实践。

  • 看资料:搞清楚功能点、搞清楚知识点、搞清楚行业黑话、搞清楚具体场景;
  • 定框架:不同的渠道,明确不同的类型,针对不同类型的内容,制定不同的行文框架;
  • 撰写:拟好大纲后速速组稿开写;
  • 检查:根据5W+1H要素,检查是否有不合理的残缺,能否表达目的。

这是我自己过去的行动逻辑,也是我为部门新加入的小朋友培训的一部分,经过验证,切实可行,分享以供参考。

结语

作为互联网运营大军中的一员,如果想避免边缘化,发挥更大的价值,好好修炼能力,将别人输出的显性知识内化为自己的隐性知识,经过实践验证,形成自己的思考,才是真理。当然,如果能形成自己的一套知识框架,输出自己的显性知识就更完美了。

内容运营只是To B运营的一个部分,综合实力较强的To B运营,还有很多维度的能力需要修练,道阻且长,与君共勉。

小红书如何优雅的冷启动?怎么布局热词流量

小红书冷启动怎么做?为什么账号前几篇内容阅读数这么低?小红书做了很久了,但是一直不涨粉,怎么办?……

这样的问题被问的太多太多了,这篇内容一定能够帮助大家解决类似的问题。

小红书如何优雅的冷启动?怎么布局热词流量
小红书如何优雅的冷启动?怎么布局热词流量

一、标签流定位

每一个已发布内容的账号,平台都是会根据发布内容给账号打标签、下定义,有的账号在运营初期流量是极其不稳定的,大多数的原因是因为后续发布的内容跟账号的标签不符,所以导致推送人群不精准,交互指标低下,最终影响推荐量。

我们可以这样理解,在你的账号尚未发布任何的内容之前,平台方是不知道你会发布什么内容的,这时候你的账号是没有关联任何标签的,所以你的第一篇内容是至关重要的,决定了平台怎么理解和定义你的账号。

可能其他的公众号会告诉你发布第一篇内容之前需要“养号”,要花5-7天的时间去多去浏览和互动相关联的内容,让账号匹配到标签且有一定权重再去发内容。但其实“养号”完全是自嗨无依据观点,浏览和点赞是属于客户行为,客户行为跟账号的流量力是没有任何关系的。

当你的第一篇内容发出来以后,平台会快速拆解,把文字内容拆解成无数个标签,给你的行号临时定位,然后利用AI系统判断这篇内容的方向,适合什么样的人群看,测试可能会感兴趣人群的点击率、互动率、阅读完成率等交互指标,若交互指标能跑到较高的水准,则会进入更高级别的流量池,继续获得倍数级推送。

这里注意,第一篇内容发出来以后你的账号就已经有了定位和标签,如果临时定位并不准确的话,会直接影响后续内容的推荐流量,所以在发布第一篇内容之前,请一定想清楚这个账号的定位,定位一定是越垂直越好的。

如果大家不知道怎么衡量垂直度,给大家分享一个标准,是我自己设置的,不一定准确,但很好理解。我把垂直度设定了三个级别,最低一级,最高三级,举例:比如我准备做一个体育类别的账号,如果我发布的内容,都跟体育有关,这属于一级垂直的范畴;但如果我发布的内容更为细分,只发关于篮球的内容,这算是二级垂直;继续细分,只发NBA或者CBA又或者某一篮球明星的内容,这就达到了三级垂直,三级垂直的账号粉丝数不一定高于一级垂直的账号,毕竟垂直度越高,受众越少,但粉丝的精准度和爆文的概率是要比一级垂直的账号要高的多,粉丝价值远远高于一级垂直账号。

垂直度较高的账号冷启动是极快的,前几篇内容质量高一点,标签做精准,然后保持一个良好的更新频次,流量起的很快。

二、怎么理解收录

何为收录?简单来说就是发布的笔记能不能通过搜索被客户看到。如果被收录了,客户可以通过相关关键词搜索到我们的笔记,如果没有被收录,则搜索不到,所以,是否被收录,决定了是否能够获得更多的搜索流量。

我猜大多数的小红书运营都有“收录焦虑”,但其实在我看来是不必过于注重收录的,大概有一种小红书玄学,越是注重收录,越是不收录,主要就是因为我们过于注重收录,导致内容中反复出现长尾词,反而被评定为恶意营销,不被收录。

垂直度越高的账号其实是越好收录的,因为内容较为精准,如果目标长尾词和账号标签、内容标签三者高度重合时几乎是百分百收录的,所以相比收录,我们要更关注标签是否匹配,标签是匹配的,收录就是自然的。

收录已经不是需要关注的自然指标,随着平台机制的迭代,收录将成为过去式。因为我一直在操盘,帮助很多品牌布局小红书流量,所以有幸被邀请到小红书官方的商家交流群,大约在去年年底,官方的工作人员透露了一个关键信息,搜索流量将会迭代为千人千面机制,进一步提升反营销能力,所谓的收录将成为伪命题。

三、提前布局热词,吃透热词

“热词” 的热度牵涉到两个方面的因素:客户主动搜索的频率,以及文章本身被推荐的热度。

热词的背后,代表着人群的关注点。搜索某个词的人多了,相关内容的声量就会自然上涨,有更多人创作包含这个关键词的内容时,词才会真正的热起来。比如说,当苹果举行发布会时,各账号会集中的报道,而粉丝客户也会主动的搜索“iPhone12”等关键词,在这两条趋势同步上涨时,相关词就会在9月12日,成为搜索榜的前几名。

所以,其实热词也是可以提前布局的,而且有非常多的热词是存在周期性的,比如三四月春初的野炊热词、七八月的防嗮热词、冬腊月的初雪热词,如果大家能够在这些热词发酵之前提前布局,将会吃到第一波最热的流量,达到上热门、热点词前置位置的效果,当然有个小前提是布局的热词是跟账号标签强相关的,如果去布局不相关的热词,不仅不会被热词收录,还会影响账号标签的精准度。

如何提升seo技术水平

最近有很多新人问,怎么才能提升自己的seo技术水平?需要从哪些方面来提升seo技术呢?今天,有必要来总结下如何有效提升seo技术水平。

很多人都说seo技术是虚无缥缈的东西,很玄乎,其实,没那么玄乎,是可以通过刻意训练提升seo技术的。

如何提升seo技术水平
如何提升seo技术水平

如何有效提升自己的seo技术水准呢?可以从以下几方面着手。

1、seo实战

之前,zac就写过一本seo书籍,叫《SEO实战密码》,讲究的就是seo实战,只有seo实战才能更深层次的了解seo技术。

你可以在网上了解到很多seo知识,比如怎么才能快速提升关键词排名、搜索引擎是怎么判断锚文本的质量等等,这些东西你都或多或少的知道。

但是你没有实战去操作,所以你知其然,不知其所以然,这个时候,就需要seo实战来提升你的seo技术。

只有在实战中,你才懂得关键词为什么能排名上去,具体靠的是什么,怎么才能做上去。

2、数据分析

只有通过大量的数据分析,你才能找到seo规律,比如同时几个网站,为什么这个网站能上去,其他的网站就是上不去。

这个上去的网站,可能内容质量好,而且相关性高,对于关键词分析和把控又好。

而另外没有上去的网站,是不是内容不够好,质量很差,网站的服务器是不是很慢,是不是没有备案等等。

在最后,你会发现,原来做seo排名是这么做,才能上去。

3、内容营销

现在是内容营销时代,只有好的内容的网站,才能够获得搜索引擎的青睐,并且持续获得好的关键词排名。

4、研究同行或者seo做得好的网站

只有研究了比我们优秀的人,找到不足之处,然后慢慢补自己的短板,持续的执行seo策略,才能在seo技术上,通过该量的积累,达到质的飞跃。

关于如何提升seo技术水平的问题,我们就简单介绍这些,希望对你有帮助,也欢迎大家一些在留言区互相交流、学习。

直播带货的一些新的交流心得与想法

现在很多seoer都开始转行了,要么做短视频营销,要么做直播带货,之前也讲过关于短视频直播带货创业的一些想法,最近在汕头、深圳和朋友聊天,得到一些新的启发,这里和大家分享下。

首先肯定的和大家说下,直播带货,没有想象中那么简单,也是想象中那么赚钱,大部分普通人直播带货是不赚钱的。

直播带货的一些新的交流心得与想法
直播带货的一些新的交流心得与想法

深圳的一个朋友做直播带货5年了,直播最开始的时候,从淘宝直播开始,到现在的抖音直播、拼多多直播,都不赚钱。

好的时候,公司一个月带货销售额500多万,还是不赚钱,为什么呢?因为成本太高了。

这些成本包含房租、器材、人工(主播、运营、售前售后、物流等)、进货、退货等等,事情特别多,又不赚钱,导致经营了1年左右,就关闭了,现在开始做小而精的直播间,反而更赚钱了。

这里需要提到直播带货的2个关键点:

1、选品非常重要,而且选品要好而且便宜的东西,这个很难。

2、品牌影响力非常重要,好的品牌带货更容易出来。

做直播带货,其实没那么简单,但是还是要去试试,你才知道里面的门门道道,才有可能做出来。

最近在和汕头的朋友谈合作,他是负责一件代发的,也想自己做直播带货,具体的还在谈,接下来看看能不能做出来,或者从中找到一些经验。

对于所有的事情,都要满怀希望,带着激情和高执行力,去尝试下。

SEO的绝招是什么

最近有网友问我们,seo网站优化有什么秘籍吗?seo有没有绝招?

首先回答seo网站优化有什么秘籍?回答是没有的,这个不是武侠小说,没有什么秘籍可言。

再说,seo有绝招吗?有的,很多seo高手都有自己的绝招,这些绝招不是很高深的东西,而且把普通的事情做道极致。

SEO的绝招是什么
SEO的绝招是什么

什么样的seo技巧是绝招呢?如何提升seo技术水平?举个例子,比如一个大型网站,如果所有的页面有100多万,如果百度收录的页面只有10几万,说明收录率只有10%,那么如何才能把收录率提升到90%呢?

这里有几点非常重要的底层逻辑:

1、页面必须有导入链接,也就是内链,搜索引擎才会发现页面,提升收录。

2、距离网站首页点击几次越短越好,什么意思呢?就是从首页到你这个页面,也点击几次才能看到。

大家都知道了基本原理,却不意味着SEO人员能解决收录问题。

面对一个有一定规模的网站,栏目或分类众多,随时有新内容加入,要怎样调整网站内部结构和链接关系,使所有页面都符合上面两条要求,各有各的绝招。

比如有些seo善于建立索引页,不仅提升了内部链接,而且提升了网站收录;再比如有些人把网站的栏目页全部放在首页底部,拉短距离,也可以有些提升页面权重和网站收录。

所有的seo绝招都是围绕着首页展开的,首页的权重最大,优化的东西也就更多。

这些seo绝招都不是建立在秘密之上的,而是建立在大家都知道的规则上的,所谓大道至简。

只有深耕,才能在seo的路上越走越远!