新媒体运营课,不会告诉你的几点秘密

如果你作为新媒体运营,恰巧处在这样的一个发展阶段,那么不妨看下他从事新媒体一年多的一些经验总结和思考,会多少给你带来一些帮助。其他方面的运营新人不妨也看看,多少会有借鉴。

新媒体运营课,不会告诉你的几点秘密
新媒体运营课,不会告诉你的几点秘密

新媒体运营在这几年逐渐成为了一个比较抢手的互联网职业。各新媒体平台的成熟和越来越多企业对于新媒体重要性的认可,促使市场对新媒体运营人需求的不断增加。

虽然大多数企业新媒体做的并不是很好。

这背后也反映出了一些现实问题:新媒体平台快速成熟的速度远超于新媒体运营从业者成长的速度,这导致高阶的新媒体运营人才屈指可数,而不少新人对于新媒体的认知还处在简单的内容编辑和排版甚至于搬运的层面。

新媒体运营存在着看似入门简单但提升并不容易的一个特点,这也是为什么大多数新媒体运营从业一段时间后普遍面临焦虑的原因。如果1-2年的新媒体工作,你依旧处在每天编辑、搬运内容的阶段,那么首先你自己会对于这份工作的价值和存在表示担忧。

通常我们会通过一些方式进行知识扩充试图解决焦虑,但如果你的学习方式不合理、不明确,那无疑会起到反作用。

而以上,如果你作为新媒体运营,恰巧处在这样的一个发展阶段(其他方面的运营新人不妨也看看,可能也多少会有借鉴),那么相信下面关于我从事新媒体一年多的一些经验总结和思考,会多少给你带来一些帮助。

关于新媒体运营人的职业发展

从事新媒体运营的你,是否思考过关于这份职业的边界?也就是说,假设我用几年时间认真研究新媒体并做到一定高度,我的职业发展将会是怎样的一种局面?或者说,是否存在某一天新媒体运营这个岗位因时代不同而没落导致自己失业?

无论从事哪个领域,我想对于职业发展前景的思考,必不可少。

而对于以上问题我的思考大概如下:

新媒体运营是关于内容运营、客户运营、渠道运营、活动运营等相结合的一种工作,而对于从业者其大概成长路径及不同阶段所需具备的能力大致如下:

通过以上不难看出,当你做到了中高阶的新媒体运营的时候,你已经不限于新媒体运营这个岗位的限制,而是一个能力相对比较全面的运营人了。所以新媒体运营未来的职业发展空间比较宽广,除非你固步自封,否则不会存在边界问题。

我们再举个例子,互联网早期尤其是PC时代,行业内存在着大量的网站编辑类的工作人员,而随着时代发展,这些人大多转型互联网产品或者运营等岗位,但也不可避免有些人未能成功转型,处境尴尬。而新媒体运营作为新生事物,未来几年也会存在一些变数,但我们与那些成功转型的前辈看齐,即便新媒体运营岗位消失,但也一定会有某种新的形态新的岗位出现,且适合已经掌握一定技能的新媒体运营人,所以不会存在失业问题。

而这一切可能的出现都基于一个必要的前提,那就是作为新媒体运营人你所具备的核心竞争力。可能也正是因为此,无数从业者通过不同方式的学习尝试建立自己在领域内的优势,始终保持自己的不可替代性。

说到这里,也自然引出关于新媒体运营人职业发展过程中对于一些书籍或者在线课程的学习,在大多数时候,类似的学习好像并不能为我们带来质的改变,反而会加深我们的成长焦虑。所以下面,关于为什么学了很多新媒体运营还是看不到切实的改变这一问题,我通过一年多的实践、思考和经验总结,与大家分享,而这些内容可能是绝大多数新媒体运营课所不能给到你的。

做新媒体我们对一些概念并不陌生,如:规划定位、内容、粉丝增长、策略等,任何有关新媒体课程的讲解都会包含这些内容,那么我也围绕这几个方向说一下通过课程学习你可能依旧无法获知的一些内容。

一、规划定位

貌似大多数不同领域的从业者都面临着类似的问题:课程或者书籍说的都很对,案例也分析的足够细致,但为什么轮到我来具体做的时候,会觉得不知从何下手?

新媒体的规划定位问题就是典型,首先从概念上这就是一个比较宏观的定义。涉及到规划定位,我们可能会从几个角度切入,比如:产品卖点、潜在客户、客户喜好等。而我们发现这些字面上非常容易理解的概念,我们在实际工作中很难真正的吃透。

问题出在哪了?

我想是关于你对业务的理解还比较浅层、对于所处行业的趋势研究不足造成的。在这样的前提下,你很难通过一些方法论提炼出产品的核心卖点或者客户的真实需求。你看到一些案例,几句话就把他们为什么做出一样决定表达清楚了,而背后通过怎样的方式,多少量级的客户调研才凝练出最终的结果,似乎你在课程里并不能详尽了解。

所以如果你看到了一些典型的案例,不妨多去思考这些案例成功背后都经历了哪些不为人知的基础甚至令人抓狂的前期工作,想必收获会更多。

做新媒体规划定位亦如此,多去与客户沟通,整理需求,挖掘卖点,这样你才不会被规划定位这样的概念给架空。诚然这是很无聊且单调的工作,但足够必要。

二、足够有感染力的内容

现在做新媒体运营无人不知这样的概念:人格化内容、虚拟化人设。也就是说让你的文字具备人格化属性,让客户通过文字能够联想到你是一个具体的人,从而弱化内容与客户的隔阂。

但码字这件事儿,对大多数人来讲,并不简单,偶尔灵感突现,下笔成文还好,但若是想持续的输出,似乎不太现实。

苦于没有好的办法提升自己写作能力,市面上会出现很多类似这样的课程:“n天让你成为文案高手”、“n天让你掌握爆款文章的逻辑”、“N种技巧让你快速逆袭从小白成为文案大神”等。再加之甚至于几十元的价格,无疑降低了我们的决策成本,而对于提升的渴望也促使我们加入了这些课程的学习之中。

但是,你要控制住你自己啊!这世上果真有这么易得的东西吗?很明显没有。承认大家对于知识对于提升自己的极度渴望,但真正学习之前一定要认清一个问题:

这些精炼出的写作方法论仅供参考和借鉴,并不能为我在短期内带来质的改变。

为什么这样说,我们举个例子:假设你在新媒体运营之前并没有良好的写作习惯且对于写作本身还没有培养出兴趣,那么你相信一门课程会让你彻底改变吗?或者你的新媒体运营文章的编辑大多数是伪原创而没有真正的思考并实践过原创内容如何生产的,那么你不觉得这么薄弱的基础,即便是在大神的方法论面前,也似乎是没什么意义的吗?

能够写出足够有感染力的内容,是每个新媒体或者内容运营人的追求,但通过以上的思考,或者我们更该知道当下的自己需要补足的一些基础能力。在内容创作上,如果没有大量的实践、总结、用心思考,那么你也同样会一直困惑下去。

三、粉丝增长

假设你对新媒体规划定位和内容持续生产都没什么问题了,那么粉丝增长应该是你需要关注的下一个重点对象了。

虽然现在大多数公司新媒体运营岗位的存在只是为公司形象考量,保证日常更新即可,而不是为业务增长转化负责,但新媒体运营人如果想保持自己的一些竞争力,我想一定要考虑这个问题。

关于粉丝增长,我们随口都能说出一些方法:裂变涨粉、互推涨粉、活动涨粉等。随着流量越来越昂贵,涨粉的难度越来越大。在我所见到的一些课程分享里,以及一些提供涨粉服务的机构,也都有涉及涨粉操作。看似具体的操作背后,关于涨粉,有哪些我们不太好考虑到的内容呢?

首先对于粉丝增长的目的我们要有清晰地认识。

粉丝增长并不是属于那种单一的操作方法,增长背后的目的有很多,而最不现实的是为了增长而增长,不去考虑增长过后如何留存的问题。

粉丝增长无外乎两种大的方式,付费增长和免费增长。

付费增长,那么可能是我们的新媒体平台因某种目的需要短期内积累大量粉丝,然后通过后续的运营手段自然筛选出目标客户,形成一定程度上的动态平衡,而但凡这样的涨粉方式大多需要满足这样的前提:对于账号接下来的发展规划和持续优质内容的产出都有了充分的准备。否则客户一脸懵逼的关注了你,也会一脸懵逼的走人,这还是比较好的结果,严重的是你通过某些方式引导粉丝关注,却提供不了有价值的内容,造成一定得负面印象,此时再想挽回,成本将无限抬高。

免费增长,可能是公司仅仅将新媒体定位在保持官方对外形象展示的位置,所以不会对粉丝增长或者转化抱以期待。而另一种可能是新媒体平台前期已经通过一些行之有效的方式积累了一定量级的粉丝,接下来要去做的是通过内容、活动等运营方式持续的做输出并维系新媒体平台粉丝的自然增长。

而大多数公司的新媒体运营所处境况更偏向于第一种。那么这个时候,如果你能为自己在粉丝增长上做一些目标规划,并实践尝试,相信会很快理解不同涨粉背后的逻辑,及对于为什么涨粉这件事儿有了更深刻的见地,当然前提是你有一定的危机感并认为新媒体运营是可以为结果负责的且这事儿还很重要。

相较于付费,免费增长粉丝的方式更考验一个人的运营能力,比如你创作的内容的感染力、传播性或者策划的活动的影响力等,所以无论公司是否有硬性要求,多去尝试终归对你的能力提升有帮助。

四、策略意识

貌似这个概念对于不少新媒体运营伙伴有些难以理解或者觉得有些言过其实。

其实不然,新媒体运营为什么需要具备策略意识及策略意识在工作中的具体体现有哪些呢?

我们大可把一个新媒体账号比作一款产品,而新媒体运营新人入门阶段可能是最基础的内容运营。但假使你做了1-2年的时间,依旧停留在如何产出内容的层面,不明确没偏内容的产出目的,那么你接下来的能力提升自然会受到局限。一款产品随着你不断深入的接触,需要你对于产品的整体有大局观。

产品未来的发展走向如何?如何在产品生命周期内所处的不同阶段进行拉新、促活、转化、维系、召回等一系列动作?以及如何结合产品定位规划,将目标进行拆解,到可以具体执行的层面?

这是我认为的新媒体运营做到一定阶段,你需要具备的策略意识。

相较于一款产品,多人分工协作的情况,新媒体运营更多的是一个人单兵作战,而你对于一个账号的理解也应该随着工作的深入,不断地提升,并做出改变。

当然有些伙伴认为策略层面的问题是上层需要考虑的问题,但你作为新媒体平台的实际操作者,无疑占据了一定得话语权,你需要做的是通过自己阶段性的工作总结,将反馈意见 递交上去,让你所负责的新媒体平台能够不断迭代优化,而这一步则是新媒体运营策略意识的具体体现。你不再是一个账号的执行者,更是掌控者。

有关于新媒体运营,以上这些内容我想绝大多数新媒体运营课估计都不会给到你。我们不能否认这些课程的价值,关键在于你是如何理解并消化运用的。每个人所处的公司不同,新媒体运营的岗位重要性也不同,所需要你具备的具体能力要求也不同,所以在学习过程中懂得如何借鉴和放弃,更重要。

最后我这里做一个总结,新媒体运营如何掌握那些课程背后隐形的干货。

挖掘本质:无论是内容、增长还是活动等的具体技能的学习,一定不要被浅层的认知蒙蔽,轻易获得满足感,多去挖掘课程及案例背后那些未被讲到的内容,这些内容可能比课程或者案例本身更具参考意义。

实践积累:哪怕你学了几百小时的课程,读了几十本书,如果没有真正实践尝试,你依旧也只是个小白和新手,且无法得到质的提升,所以与其相信捷径的存在不如相信10000小时定律。

危机意识:不要认为自己仅仅因为从事新媒体工作的年限久了就会有竞争力,如果你无法做到以上的几点,你并不安全。新媒体运营市场缺口很大,当大多数企业认清,新媒体如果通过一个高阶人才掌控是可以达到更多预期的目标的话,那么你的处境也将很尴尬,且随着越来越多足够努力的人进入到这一领域,竞争将更为激烈。而如果不想成为被淘汰的那个人,一点危机意识还是要有的。

以上,希望对于处在焦虑期且寻求突破瓶颈的新媒体运营人能带来一些帮助。

初级运营学技巧,高级运营靠经验

运营工作的实际操作中,新人和老人需要注意的点是什么?初入运营时如何学习技能积累经验?运营进阶后如何将已有的经验应用到工作当中?本文作者以运营工作者的身份介绍了运营从初级到进阶过程当中,技巧与经验各自的成长与重要性,希望能给职场中的运营小伙伴带来帮助。

初级运营学技巧,高级运营靠经验
初级运营学技巧,高级运营靠经验

问大家一个问题:你会打乒乓球吗?不会的话,我告诉你打乒乓球的方法,挥拍把球打到对面去就可以了。打乒乓球的方法我讲的很简单,复杂的方法大家在网上看视频会有很详细的解说。

如何打乒乓球并没有什么秘密可言,那么我在问大家一句,你会打乒乓球吗?也许大家会说,我会了。

的确,咱们做运营的都很聪明,打乒乓球的方法,我相信不出几天就能把其背的滚瓜烂熟,方法我们都懂,但是真的在实操中,遇到个连续打了一年乒乓球的。

虽然大家都是用的同样方法,但是咱们大概率打不过对方,为什么打不过,这就是技巧和经验的区别了,你懂,未必能理解,别人懂,还理解的深,你如何和别人比呢?

一、初级运营学技巧

但凡看这篇文章的大概率是运营人了,不管是老人还是新人,都有过同样的历程,即刚刚做运营那会儿,你知道要做什么,要怎么做吗?可能未必会,但是你的师傅会教你,教你如何上架商品,如何做数据分析,以及如何策划方案等等。

作为运营新人,也许你未必能够理解为什么做社群运营要每天在群里抛话题,但是你按照师傅说的做就对了,新人运营,先不要想为什么要这样做,先学会怎么做是首要的。

怎么做其实就是做事的方法,也有技巧存在。我做电商运营也是才接触不久,对于从新人到老人这个阶段还有一些印象。

我记得刚开始做电商运营时,就感觉像突然被放到了一个一望无际的大草原,哪里都有草,哪里都有羊,哪里都有路,似乎哪个方向都能走,但又不知道先往哪个方向走。那就先从最基本的上架、下架、作图、优化素材、投放广告开始吧。

这些东西如何做,网上教程一大堆,看了四五本电商运营的书,感觉电商运营也就那样了(技巧那块)。你说测图从小白到老手我会了吗?我也会了,我知道先做个五到十张主图,每次测四张,一周测一轮,找出效果好的一直跑,这就是技巧,我讲出来,你一听你也会。那是初级运营最基本的工作技能。

现在我再去测图,我不会那样测了,我会先看看这个类目同行作图的风格,尤其是排名靠前的,比如洗面奶,大多是仰拍的两支装,给人一种很高很大容量的感觉,我在作图时就会参考这样的思路,做出一两张觉得可以的图,直接去开车,效果一般不会差,这就是从技巧过渡到了经验。

技巧的特点是只要肯用心学,没有学不会的。现在的网络速度让信息的获取方便多了,不像我们老一辈,网络不发达,检索想要的信息可是非常困难的一件事。

既然想学就能找到,无非就是看你有没有学下去的信心了。我做电商前看了四本书,你如果初次做活动运营、数据运营等,有没有看过与之相关的书籍或视频呢?比如《全栈运营高手》,你懂得。

二、高级运营靠经验

一个运营如果做了四五年运营依然是靠技巧活着,那他迟早有一天会被淘汰掉。可以这样说,任何一个运营岗,做久了都是有其经验之谈的,经验就是你不花时间是掌握不到的。

就像我现在做电商运营,虽然才几个月吧,不过咱勤奋那,经验这块估计和两三年电商运营有的一拼了。就像我现在理解的开车思路,就算告诉大家了,未必也能学的会,顶多是照葫芦画瓢。

以开直通车的投产为例,上次我在群里问大家,拉投产的方法有哪些?有的说优化成本,有的说降低出价,有的说涨价,以及其他的一些方法。这些方法能不能提升投产呢?都是可以的。

做电商运营的一贯思路是前期保本开车,开起来后把投产拉起来,然后开始盈利。话虽如此,但是真的实操后,你会发现你一涨价,链接就挂了。你一降低出价,就没曝光了。

看着每天花出去的银子,营业额是有的,就是不赚钱,你干着急,却又没得办法,其实不是没办法,而是你没有提升投产的经验。

我这几个月就研究拼多多的直通车了,提升投产并不像书本上说的有标准答案可以参考的,要结合实际情况。比如你的利润空间足够大,提升投产可以选择降价。

如果没有利润空间,你要看有没有自然量,有的话就限制每天的额度,用自然单来提升投产。如果没利润,没自然单,提升投产可以建高客单的SKU,提升客单价,前提是按成交出价。

如果没利润,没自然,客单也稳定,提升投产还可以拖价,一边拖一边去打探市场,问问自己,为什么别人能做的价,你们做不了,好好反省下。

以上说的就是经验了,当遇到一个同样的问题,我的经验会告诉我该选择哪个解决方案来解决是最优解,而会技巧的人眼里,所有的问题都是一样的解题思路,这就不对了。

三、从技巧到经验

所谓熟能生巧,也就是技巧玩熟了都会成为你的经验,当你有了经验,你才算真正的入门了。大家可以想想自己目前所做的工作,是凭技巧在赚钱还是凭经验。你的技巧别人会吗?你的经验有多大的价值?

技巧到经验需要多久时间没有标准,有的工作确实也不会有经验之谈,比如搬砖,他的天花板就那么一点点高,就算你有十年的搬砖经验也就那样了。但是社群运营、活动运营、电商运营的五年经验和五个月经验是完全不在一个量级上的。

我现在想想也有点后悔,如果我一早做的是电商运营,而不是产品运营,想我如果有十年电商运营经验,现在怎么也得身价过千了吧。

这么多年一直有着持续输出干货的习惯,输出的内容也算是个人经验的沉淀,为什么能持续好几年都写出新东西,说到底还是每天都保持着经验值的提升。

就像我今天又掌握了一个新技能,学会了字体软件的使用。同时又加深了电商素材的经验,素材是仓库商品的延伸,你不可能让客户到你的仓库去选品吧,那么把仓库的商品用恰当的图片呈现出来,把你想卖的东西,用图片的形式吆喝出来,打动到了客户,有了成交,电商的链路就跑通了。

四、最后

技巧不难学,经验学不会。这是事实,你可以教别人技巧,但是经验教不了。不是你说不清,而是别人学不了。经验只有自己在用技巧实操的过程中,一点点的去悟、去理解,不管理解到了哪一层,才会一点点变成你的经验,当你有经验,你才算是一个合格的老运营了。

2023,还有人看公众号吗

大图变小图,“门脸”没了。

2023,还有人看公众号吗
2023,还有人看公众号吗

2月,微信再次迎来一波更新,#微信一手机号可注册两账号#迅速冲上热搜榜第一。与之不同的是,微信同期对公众号信息流的调整却鲜有人问津。

如果你也不知道公众号发生了什么变化,不妨打开微信订阅号消息页面,注意看看现在还能见到几条大图展示的推送。

以往,订阅号消息的头条文章均展示封面大图,而次条展示封面小图,3 至 8 条则会折叠。但现在,所有“不经常阅读”且“未加星标”的订阅号消息则会全部变成小图。之前,微信对于小部分客户长时间不阅读的订阅号消息也会以小图展示,但此次调整后,判定“不经常阅读”的扫射范围明显更大。

虽然微信官方并没有公布判定标准,但据笔者观察,本人许多本周内就打开过的订阅号也被判定为小图展示,可见新的标准不仅有关于“近期打开”,还有关于“阅读频率”。一定要近期阅读过,且读的次数足够多,才能被网开一面。否则,就必须手动为每个订阅号添加“星标”,才能让其推送消息以大图展示。

2018 年 6 月,微信在 6.7.0 版本里第一次将订阅号消息的展示方式从“列表”改为了“信息流”,其“头条大图+次条小图”的样貌基本成型。5 年前的那次改版曾引发轩然大波,但如今的改动却悄无声息。公众号对内容创作者和读者的吸引力减退已成事实。

作为一个已经存在 10 年的老产品,公众号在舆论场上的地位在下滑,它对腾讯集团的意义也在下滑。视频号成为了“整个集团的新希望”,而惯写图文的公众号创作者被留在了沙滩上。

“对我们影响很大,但是无人在意”

此次改版的负面影响对于公众号创作者们来说是毋庸置疑的。缺少了头条大图的吸引,推送消息更可能被埋没于标题信息流之中。以往一页之中最多填充 2 个号的共 4-5 条消息,还有图片作为调剂;现在要跟 3 个号的 6 条文字消息抢注意力。

对于主要更新漫画、插图的号来说,这种打击更加严重。本周,许多以更新图片为主的公众号都以较吸引眼球的标题发文,如“最后一次见面”、“再也见不到我了”等等,提醒读者给自己的号加“星标”。文字公众号则多在文末添加醒目指引,也是为了同样的目的。

部分账号提醒客户星标的推送内容截图

一位有 5 年以上百万粉公众号运营经验的人士告诉 36 氪,这次改版给创作者带来的影响非常负面,对于阅读量和创作热情来说都有打击。头条大图本来就像店铺的“门脸”,大家过去几年学了一手装饰门脸的功夫,但是现在门没了。目前创作者们除了通过以上两种“笨办法”来求星标以外,也没什么其他好主意。

“我们在自媒体圈子里讨论了一下,大家觉得现在的状态就是‘温水煮青蛙’。2020 年订阅号信息流打乱时间排序,那时候生存环境就开始变得艰难了。但是当时舆论场上起码还有争论的声音,现在已经悄无声息。”该人士说道,“这背后也反映了公众号这些年对大众吸引力的下降。”

也有微信生态研究人员对 36 氪分析称,此次改动对内容创作者确实不太友好,“但微信改版考虑的主要是一般客户的体验,毕竟创作者在微信生态中只是很小的一部分群体。”他认为,从平台的角度来看,这样调整或许是希望提升阅读效率。

“在公众号打开率整体下滑的前提下,改版之后,客户的信息流页面更精简,他们对常看的帐号粘性也更强。这就要求创作者不断提升自己的客户粘性和内容质量。”研究人员称。

小图之后,信息流一页能呈现的内容确实更多,但对于大部分阅读能力一般的人来说,图少字多更可能会打击他们打开公众号这个产品的兴趣。很难说大部分人真的在乎那一点点效率的提升。

左右互搏,又要开始了吗?

除了“怎么办”以外,很多人还在困扰“为什么”。

微信在对许多功能的设计上都曾呈现出“左右互搏”的状态,这种情况常出现在一个功能问世的早期阶段。比如“微信之父”张小龙一开始设想小程序应该主要服务于线下生活场景(如今最活跃的是电商、生活服务和工具)、视频号不要花钱邀请明星入驻(后来办了很多场演唱会)、引导客户发“视频动态”展示在名片页面(这个功能后来直接被砍掉)等等。

公众号在早期也曾呈现出这种实验状态。2018 年初的微信公开课上,张小龙称“公众号没想过要做一个所谓的信息流”,他更在意“如何改善客户对订阅内容的阅读效率”,“对客户订阅的东西,怎么样才能找到它,找到重点,这个是我们想要做的。”

但半年后,订阅号消息的展示方式就从“列表”改为了“信息流”,并奠定了它后来 5 年“头条大图+次条小图”的样貌。如果按照张小龙“提升效率”的标准来看,如此调整显然不是效率最高的信息排列方式,但却是对基本盘客户最友好的展现方式。

但公众号的实验期其实早已结束。在这之后,订阅号信息流的样貌基本没大动,只在小功能上增增减减,以及在 2020 年打乱了推送的时间排序。后来即使公众号缺乏新鲜血液的问题已成顽疾,微信团队也并没有改变信息流的主要呈现方式(关注而非推荐),而是在“看一看”里另外开辟了一块发现新号新内容的广场。

那么,这一次,到底为什么?

36氪与数位微信生态圈内人士交谈,大家莫衷一是。有意见认为,微信或许希望引导更多客户去看视频号而不是订阅号,但这简直等同于“为了锻炼右腿而自断左腿”;也有意见认为,微信希望通过这种方式来刺激创作者跟读者建立强绑定关系,但这也是以伤害整个产品的吸引力为代价,并不合逻辑。

原因无法确定,现在我们只能看结果。

在新版本下,能够每天多次推送消息的账号(通常为机构媒体,如36氪,每天能推送三次消息)有更大概率被判定为“常读”,从而保留大图展示的权利;

广告内容,仍然保持大图展示,同时因为信息流里大图减少而更显得醒目;

头条发布视频内容的账号,不论是否常读、是否星标,都将被大图展示;即便视频没有发布在头条,也会被特殊展示在信息流中部位置,同时因为信息流里大图减少而更显得醒目。

从左至右依次是:头条发视频的展示效果;账号任意位置发视频的效果;常看账号的展示效果。

在这样的环境下,创作者自然会被引导发布更多的视频内容。而对于不擅长创作视频的账号来说,就只能面对更加内卷的竞争环境,和兴趣更低的客户了。

被问爆的小红书博主变现问题

关于小红书播主变现的思考,希望能给大家带来一些启发。

被问爆的小红书博主变现问题
被问爆的小红书博主变现问题

年已过去,接下来一切步入正轨,最近这段时间,群里出现了一些新面孔,大多数是近期才做出成绩的小红书博主,对于变现需求非常迫切,但在过程中却总会遇到问题,很担心一不小心就被骗了,这种担忧,我完全能够理解,所以今天就想给大家讲讲变现中博主遇到的问题,以及该怎么解决。

注意:今天分享的不是教你怎么变现,而是讲变现中遇到的问题怎么解决。

一、笔记报备非报备如何选择?

在小红书博主想变现大概可以分为三种主要的模式:

1、广告植入

广告植入也就是在笔记中插入广告的合作形式,这也是最常见的小红书博主变现行为。

2、带货变现

带货是相对少见一些的变现行为,主要通过直播,小清单等小红书工具,将货物卖出去,商家返一部分佣金的模式。

3、私域引流变现

第三种就是引流变现,博主本人可能是职场博主,可以引流到微信里做咨询服务,或者博主本人是保险经纪人,也可以私下售卖保险等等,总之是根据博主的现有能力或者业务,售卖给小红书粉丝的一种变现模式。

前面也说过了,广告植入是最常见的一种小红书博主变现方式,但是变现时,就会遇到第一个问题,广告植入是选报备笔记还是非报备笔记?

如果你还不了解小红书,也许还不清楚什么是报备,简单说一下,报备笔记就是通过小红书蒲公英平台下单的合作,是小红书官方合规的内容植入合作形式,而非报备很容易理解,就是品牌与博主私下合作的笔记形式,官方并不知晓。

这两种形式的主要区别,也正在于此,通过官方合作的,自然不会受到限流或违规的影响,但未通过官方合作的,就有可能限流或者违规了,除此之外,通过官方平台合作的笔记,也会有一些特别的权益,比如笔记可以挂品牌的购物链接组件,可以投效果广告等。

但对于博主来说?选择哪种合作模式最好?我们要从两个方面入手:

1)能不能接报备笔记?

报备笔记并非想接就能接,因为对博主来说有一些门槛,所以如果不能接,还谈要不要接,就多少有点浪费时间了。

具体来说,门槛是博主要成为专业号(实名+账号不违规就行)以及申请成为品牌合作人(1000+粉丝就行)。

这个门槛理论上不高,因为大多数博主都是很爱惜羽毛的,都会等粉丝多一点才会接广告。

2)适不适合接报备笔记?

其次是有了接报备笔记的权限,适不适合接报备笔记的广告。

我是建议小红书博主广告笔记最好是接报备的,因为这是官方提倡最合规的广告方式,也是最安全运营小红书的一种做法,其次报备笔记是属于品牌方先下单的模式,所以也能在一定程度上保护博主的收益权益,不会出现谈好合作之后,品牌又拒绝合作,导致免费劳动力的问题出现。

当然,约束是双方的,小红书博主如果接单不履约,也会平台导致处罚,例如2023年1月,小红书就对数百位不履约报备笔记合作的博主进行了处罚。

但回归现实问题来说,仍然有一些博主选择非报备笔记,如果在这个场景下,我建议要按照笔记内容的软硬程度来去做选择。

我们假设一篇笔记的推广是很软的,那么客户就很难发现是不是广告,在这种情况下,即便是非报备笔记,也会相对的安全,也不至于招来粉丝的反感,属于可合作的状态。

但普遍的品牌,都不会允许有特别软的植入,因为这样会让客户在笔记中失去对商品的关注度,所以品牌都希望卖点更多,植入更重。

如果是这种情况下,我是一定建议去走报备的,因为这种内容首先不管是不是报备都会伤害粉丝,但非报备笔记这么硬的广告,也一定会被平台判断违规,以至于账号处罚,但报备笔记就能避免这个问题。

所以综合来看合作的产品以及行业,不至于作为是否接报备笔记的核心选择,而应该把笔记的软硬度当作是否选择报备的核心标准。

二、如何合理报价?

知道接哪种形式的广告,下一个问题就是如何合理的报价。

但报价并非像标品有明确的衡量标准,不像很明确的可口可乐350Ml的就卖3.5元,所以报价的核心是知道自己的账号处于什么样的状态,自己为什么值钱,以及综合自己的个人收益期待,来综合得出报价结论。

那我们逐项来说:

1)博主为什么值钱?

当下的商业社会属于物质足够丰富,且有一定溢出的时代,商品多,选择就越困难,博主就提供了这种选择决策能力,但是也不用特别过于自信,因为决策往往并非一个人所能达成,而是一些博主聚集才能达成的,因此不能把一次成功的带货都归功于一个博主。

但说回来,既然是提供决策能力,那至少行业应该有个通用的衡量标准,是按照博主付出的辛苦和时间付费还是按照博主所能带来的影响力来付费?

答案自然是后者,所以目前博主报价基本都会与粉丝挂钩,不管数据多好,也很难脱离粉丝数量之外独立报价。

2)博主处于什么状态

博主的状态,也可以理解为博主当前的数据情况,涨粉情况这些基本指标。

比如处在上升期,涨粉效果好,笔记互动好,爆文率足够高,那么就能在现有粉丝的基础上进行溢价,如果叠加一个好的类目或者更稀缺的博主人设,那么能溢价的可能性就更高了。

但假设数据不好,那也很明显,不能与数据好的博主报价相同,即便粉丝数差不多也不行,换位思考,粉丝相同的博主,一个数据好一个数据不好,报价一样,我当然选数据好的。

如果粉丝有差异,但差异幅度在20%,粉丝少的数据好,报价一样的情况下,我还是会选粉丝少的博主,毕竟笔记有足够多的曝光和点击才有意义,粉丝只是报价参考值,而不是真实的影响力值。

这就说明,如果近期数据不好,报价会因此大打折扣。

3)综合收益期待

一个人的收益期待并不相同,举个例子,小红书有不少家庭条件还不错的女孩,这些女孩假设有5000粉丝时开始变现,你告诉她报价200,她肯定不干,毕竟她不缺这个钱,但市场行情(基于粉丝数影响力来看),她确实又匹配200的收益,那么这个时候冲突就产生了。

所以要么博主自己妥协,要么品牌方加价,但大概率是博主妥协,因为品牌方可选择的余地还是比较多的,如果博主不同意,还有其他博主选择。

但就像我说的,这种类型的博主并不在意200元,所以她宁愿牺牲一些成功率,去碰运气“愿意付出更高价值”的商家,按理来说,大家可能会不解,既然品牌都有可选择的空间,为什么还有一些愿意付出更高价值的商家?

这就源于博主的人设,因为博主的家庭条件好,所以有更高的收益期待,但正因为她的家庭条件好,所以她的人设,也会非常适合一些高价值的产品合作,在这种品牌眼里,博主就成了稀缺资源,因此愿意付出更高的合作价格。

所以一个博主的报价,确实比较“拧巴”的,需要综合多种因素,但又没有固定的公式可以参考。

所以这里我有个可以大概可以参考的报价方法,可以看看:

粉丝数*0.1*类目系数*账号状态系数=报价

解释一下:

类目系数:比如像高价值的类目,护肤,家居,母婴我们都可以认为是1,但一些普通的类目价值我们可以为是0.8,比如美妆,穿搭,美食等,如果是更加弱一些的类目可以设置为系数为0.4,比如职场,知识,图书等等。

账号状态系数:比如粉丝上涨快,互动高,爆文率高,我们认为是系数是1,如果互动还行,爆文低,那么系数就可以调整为0.8,如果涨粉下降,互动一般,爆文基本没有,那么系数就可以设置为0.3。

代入一下公式,一个10万粉丝,状态很好的家居账号的报价为:

100000*0.1*1*1=10000元

这个价格,基本是比较合理的,不过也可以根据自己的期待和实际接单情况,上下浮动20%。(这是报备笔记价格,理论上非报备笔记要更少一点,10%-30%)

随手截了一个蒲公英的真实报价,3.1W粉丝,报价3600元,算是比较合乎推荐公式的逻辑。

不过这里仍想补充一句,报价是一个很拧巴的事情,没有标准报价,推荐的算法,也只可参考。

三、接多少广告合适?

有了报价,有了合作,那么再往下,遇到的问题自然就是接广告太多了怎么办?

从平台规则层面来说,小红书官方并未限制蒲公英广告笔记的数量,非报备笔记那就更加不用提了。

但是博主的想法是,怎么才能做到广告与账号成长平衡,让账号在保持发展的前提下,还能尽量的有所变现,属于博主自我限制。

这件事情我觉得要从以下几方面入手来解决,做好这几项克制,平衡成长也不是不可能。

1)低质产品伤粉

博主能接的广告是非常多的,选择也非常丰富,但有些博主会因此眼花缭乱,每一个过来合作的品牌都尽量合作,这后果嘛,就是产品质量参差不齐,甚至多篇笔记还会产生一些逻辑上的冲突。

比如产品口碑很差,但博主没有试用过仍然说很好,好不好客户能不知道吗?所以博主就会因此失去信任。

2)硬广伤粉

硬广伤粉是人人皆知的事情,但往往品牌的要求又很难抗拒,所以这就是另外一个话题,怎么劝品牌以更软的形式去植入。

举例子,品牌想硬广的原因真的是硬广?当然不是,这只是粗暴堆叠卖点的方式而已。

所以只要我们博主多做一点点,知道品牌想表达的卖点,并以巧妙的方式植入,那么合作的冲突迎刃而解,只是这样博主要花费更多的时间在创意上,但从我的角度来看,拿人钱财与人消灾合情合理,而且从客户粉丝的观感上来看,反正是在拯救博主自己。

3)广多伤粉

第三则要从广告频次来入手解决,多少普通笔记一篇广告笔记最合理?很难说,因为如果每一篇笔记(含广告笔记)都很用心,那么篇篇广告似乎也不会招致反感。

当然,这种事情不太现实,所以回归日常状态来看,个人认为3篇日常笔记+1篇广告是最好的搭配比例。

因为小红书是双栏浏览形式,4篇笔记多数情况下可以铺满一屏,那么从客户的视角来看,每一次拉动主页时,都会觉得正常内容占据大幅比例,也会因此觉得是一个正常的账号。

四、蒲公英等级的影响

最后就是最近问的特别多的问题了,蒲公英健康等级如果变为了“普通”会有什么影响?

被问爆的小红书博主变现问题

先来看看蒲公英等级的概念,普通并非最低,上面也仅有优秀一项而已,所以属于还不算有影响的等级,只是失去了平台的一些推荐而已。

“普通”状态因此在我看来,更像是一种官方的提醒,并不是说这时候已经开始对你有了处罚,只是说明以后尽量不要这么干了的意思。

普通状态,也可以通过优化以及不违规的形式来调整,次月评估时,等级也会变更回来。

这些大概就是博主刚刚在小红书变现最常见遇到的一些问题,这些变现思考,希望能给大家带来一些启发。

小红书周涨粉10W,我总结出这些心得

近期在刷小红书时,发现有这几个博主,在小红书涨粉惊人,有些单周涨粉破10W,关键其并没有海克斯科技的笔记,而是看起来简单,甚至能批量产出的。今天就重点给大家分析下。

小红书周涨粉10W,我总结出这些心得
小红书周涨粉10W,我总结出这些心得

一、情感博主:人情世故课堂

简介:主要分享人情世故,亮点是每天一个心眼子系列。粉丝比赞藏多快1倍,说明转粉率极其高,近1个月涨粉近20.8W+,全网人情世故粉丝超400W+,现改名轩师-人情世故课程,同类型账号多个超10W粉。

亮点选题:小红书客户以女性客户为主,此类人情世故选题也会更感兴趣,从其选题来讲,如背后议论、登门拜访、拜访领导也都是能激发客户兴趣的选题。

系列:每天一个心眼子+主题,选题系列化、系统化。

用词:心眼子具有超强文化母体,很多客户在日常生活中接触到,使用到,当使用这个词时,客户会自然想点击,这也提示,在撰写笔记时要多用,具有文化母体,能激发客户点击的母体词。

封面:每天一个心眼子+符号+文字,后面1page解析这个心眼子,第3page介绍自己,增加人设;

标题:每天分享一斤心眼子|背后议论(心眼子、背后议论都是超级关键词)

正文:无正文,直接加人情世故各类标签

总结:在撰写笔记时,会用情绪核心关键词,调动客户情绪,对于前期不知道做什么博主的宝子,也可以做类似每天一分享系列,系列化选题,客户关注的热情也会更高。

二、知识博主:字词君

简介:分享有趣的字词,教育类博主,以图文笔记为主。目前有41.8W的粉丝,赞藏42.2W,单日账号涨粉3.5W。

亮点:疑问:封面中疑问梗,客户看到封面后,就会产生怀疑,点击率自然高。同时因为加入问号,下面的评论区有极大增加,提升互动率,这是账号起量的关键。

垂直:笔记发布了129篇,用同一的封面和内容,封面用田字格的形式,也是客户最常见的方式,更愿意点击。

干货:每一个词语后面,也会有相应的解释,另外其粉丝画像上,主要以18-24岁学生为主,猎奇和学习性高。

封面:一贯的方式,光影的封面加田字格,第一个字带拼音,第二个打个问号,激发客户的好奇心。次条封面,主要解释这个词的含义,增加干货性。

标题:每天一个词语|熟稔

标签:学习、词语、学习打卡、词语

总结:疑问类图文,激发客户的兴趣点击,然后解释,增加笔记干货度,同时激发起客户互动热情。

三、新闻博主:睡前一分钟

简介:新闻类博主,更新国内、国外和各地热点新闻,在小红书共发布笔记15条,但竟然有15.8W粉丝,赞藏6.2W粉丝,粉丝赞藏比1:0.4,客户转粉率极其高,从灰豚后台看,近30天涨粉13.2W。

亮点:垂直:睡前1分钟,尽知天下事,账号聚焦新闻类目,此赛道竞争对手少,从命名、标题也都在强调新闻属性,账号垂直度高。

持续性:因为聚焦新闻,每天都有新闻,内容制作成本相对低,从各方平台找到最新的资料,就可形成一篇笔记。

色彩:因为是睡前一分钟,笔记近期的色调也是黑色,更符合客户阅读习惯。

时长:新闻知识密度高,客户停留时间长,当笔记互动高的情况,系统也更愿意把笔记推广其更感兴趣的客户。

封面:新闻内容大合集,同时有两个版本,一个是夜间模式,一个是正常模式,方便不同客户进行阅读。

标题:睡前一分钟,尽知天下事20230206;

正文:截取星云老师的一段话,加上新闻资讯标签。

总结:新闻类资讯,更容易激发客户之前的互动,翻看客户的评论, 也是对新闻事件的评价,一旦激发客户的评论时,笔记的互动量也会更高。

四、学习博主:合一研习社

简介:分享财务知识和商业思维,投资相关类目,简介处用15年调研了近1500+公司,分享各类互联网公司知识,核心一天学习一个品牌,近半年涨粉9.2W,近期涨粉少。

亮点类型:一天分析一家公司,主要是热门公司,如蜜雪冰城、Manner咖啡、喜茶、茅台等品牌,本身品牌自带流量,在搜索品牌信息的时候,也会搜索到她的笔记,也属于借势。

干货:随意点进去一篇笔记,干货性十足,有公司简介、发展历程、经营数据、门店数量,企业家故事,盈利情况和门店,对小白学习来讲,也是满满的干货。

垂直:聚焦商业财经,系统垂直度高,系统更愿意推荐,相应笔记的互动数据也会更高。

封面:蜜雪冰城LOGO+一天学习一家公司,也属于知识性封面,客户好奇这是什么封面,然后想去了解,后面的图片,都是相关介绍,发展历程、经营数据,介绍创始人的背景。

标题:一天学习一家公司:蜜雪冰城

正文:从蜜雪冰城的广告歌作为引子,然后引出本篇文章;

标签:我身边的上市公司、企业案例、商业思维等标签

总结:知识性笔记客户更想去了解,下面的客户也在评论爱了这个频道,营销谁做的等等,说明大家还是想了解学习更多内容,每一篇内容对于小白来讲,还是干货性十足,愿意点赞收藏。

从平台这4个高涨粉博主来看,我总结有以下4个运营值得思考

1、差异化这4类博主基本都属于小红书差异化品类,它们直接或间接开拓该品类,让客户眼前一亮。随着越来越多客户,将小红书作为学习平台,此类学习类的内容,客户关注度也会更高。

同时,我们看到这些差异化内容,都会形成系列,这个系列是不用费过多心力去做相关选题,能批量性操作,这也降低起号的难度。

2、熟悉化熟悉的选题、熟悉的形式、熟悉的排版,借用客户原有的认知来写笔记,以轩师人情世故,这些爆火的内容,在其它平台也存有已久,嫁接客户熟悉的文化母体,让客户快速点击。

比如字词君田字格方式、合一把知名公司放在中间,也是在利用原有文化母体,小红书的运营仍然遵循刺激-反射原理,客户熟悉的内容,更容易刺激点击,特别是行动性指令。

3、好奇化封面好奇、客户自然更愿意点击,笔记的点击率高,同时又因为笔记的干货性,给客户输出干货内容时,客户更愿意点赞评,特别是评论,笔记互动率高。

这也是小红书笔记CES点赞评排序原理,分数越高,推到更大的流量池,至此笔记的流量越来越大,互动数据也是越来越高。

4、变现思考前3条都是对账号肯定,但这4个账号也有核心问题,就是变现,无论从广告植入、卖货还有专栏来讲,并没有给客户提供深层次价值。

建议此类账号靠后期真人出镜增加账号人设,如合一研习社也在通过真人出镜,增加人设;另一方面,也可售卖此类账号,售卖人群属性相贴合的品牌。

以上就是小红书4个粉丝快速增长的博主分析,想了解更多小红书运营技巧,可继续关注江河聊营销。

给企业新媒体运营的20条建议

新媒体的崛起已经很多年了,很多人出走,但更多的人进来了。特别是对于企业,在新媒体平台开设官方账号应该是已经成为标配。不仅是对企业新媒体运营需求量提高,新媒体人的薪资也是水涨船高。

给企业新媒体运营的20条建议
给企业新媒体运营的20条建议

但是,市场长期供大于求。特别是对于价值年薪30W的新媒体高阶管理者。

不管很多人如何去唱衰新媒体,都不会阻挡市场的脚步,更多的是促进行业变革及从业者的升级。

况且,运营企业新媒体号与做个人自媒体也存在很大的差异性,自媒体高手也未必做得好企业号,人才始终是个香饽饽。

这里,给做企业新媒体运营的小伙伴写了20条建议,分享给你,希望能有一些帮助和指引。

看完你会发现,一字一句都是大实话。

01

运营企业新媒体账号前,一定要首先对公司现状及现有可利用资源有了解,而且应该是深入了解。脱离企业本身去做新媒体运营,就是耍流氓。新媒体运营者至少应该是半个品牌营销人。

02

别急着做规划,先通过数据、沟通、老员工交流等方式了解目标人群。我的目标客户是谁?他们为什么要关注企业官方号?想要满足哪些短期需求和长期需求?

03

一定要做竞争对手账号矩阵的详细分析,了解行业现状。包括目标群人、服务类型、定位、运营模式、内容规划、客户互动、活动类型及频率、涨粉渠道等等。

好好想想,目标客户为什么会选择同类企业的账号,而不关注我的;如果我想成为目标客户的首选,有没有什么客户一定需要来找我才能更好满足的?

04

新媒体账号一定得有清晰的定位,是品牌塑造、资讯、功能、服务还是电商?是帮 “哪些客户” 在 “什么场景” 解决 “什么问题” ?

还有包括调性与人格化定位也需要提前确定,后期不断测试调整。提前确定是为了有方向,但并不意味着确定的东西一定是对的。

05

发布内容要提前规划,策划系统的选题方向,最好能一步步做出详细的内容规划手册。包括内容类型、发布频率、图片设计、内容调性、排版风格、栏目化设置等等。

06

新媒体平台有很多,不同平台就像是不同的人,它都有自己的特征和属性,企业想把新媒体做起来,首先就要区分不同平台,找到自己合适的。

切忌不要一样的内容一样的玩法,没有任何区别地往不同平台上丢。浪费时间精力不说,还败好感。企业新媒体的运营需要集中资源主攻一个或几个平台,比如抖音、公众号、小红书,然后根据平台属性制定不同的玩法和运营策略。

也千万别觉得做公众号的,肯定也是会玩抖音、微博、小红书、B站……

07

运营企业新媒体,所有的规划必须提前与领导或老板达成一致,包括玩法、功能属性、定位、调性、内容规划、目标、底线等等。

在大家共同认可和意见一致的情况下开展工作,效率会高很多,而且方向也会更加明确。毕竟企业新媒体号,第一大 “甲方” 就是老板。

07

有一点可以肯定,千万别把所有新媒体账号做成第二个、第三个官网。现在大家都在谈有效社交,新媒体运营也是一样,同样需要有效社交,别赚了客户的钱还浪费他时间。互动是你来我往,不是一个人独角戏自嗨;传播是你把我打动,不是你给我大礼包。

有人说老板的那些需求就是跟官网一样啊,我有什么办法!但老贼告诉你,千万别真的把新媒体平台做得跟官网一样,那他会更不爽,他要的是新媒体,肯定不是官网。老板的需求不一定就是你理解的需求。

08

不管你的领导还是老板,他们看问题的角度和运营人确实会有所不同,但都是希望企业新媒体能创造更大价值,之所以会去瞎指挥,主要是因为心里没底不放心。

如果你真正把行号做好了,做出了超出他们预期的成绩,创造了不可替代的价值,谁还会瞎BB。

09

运营人,不管是传统运营,还是现在的新媒体运营,都一定要树立专业感,我们要往那一站往那一说往那一顿操作,别人就知道这是个专业做新媒体运营的,是个高手,而不只是个写文章的。

在别人没有打心底认可你的专业时,你做什么都没人信。虽然,你是对的。

10

一定要追热点,要不然所有人都会说 “这是什么新媒体,热点都不追” 。但是,要追就要好好追。在很多企业做新媒体,前期追热点,还真不是说要阅读几十万,也不一定是针对粉丝们的。

首先你得把企业内部那帮人搞定,发挥你的创意、释放你的想象,让他们看到不一样的想法、不一样的玩法、不一样的创意,让他们知道原来短视频还能这么玩,原来图文可以这么写,原来这世界上除了海报还有长图条漫还有交互……

搞定他们,世界安静了,你才能更好去服务粉丝。

11

如果企业内部员工很多,那这群人一定得用起来,并且要用得彻底。太多企业的新媒体官方号启动流量就是靠自己的员工,没什么Low B的,自己员工都不想打开的账号那才真正叫Low B。

12

不管运营者个人,还是企业自身,都要有一个共同认知,就是:新媒体不是万能的。因此,运营者别太傲慢,企业也别太蜜汁自信。

新媒体平台对于企业而言,并没有完全颠覆他的商业模式,也没有颠覆他的产品结构,更多的是放大品牌,提高效率,拓展了服务和获客渠道。

但为什么都2023年了,依然有很多企业还是觉得新媒体是万能的解药!

产品都差成那样,服务也不做提升,团队都耗死了几波,为什么就是相信在新媒体上推广会出奇迹。

13

大多数企业会要求新媒体运营做很多事,写文章、做运营、剪视频、做策划、学BD、玩转电商、做品牌、做活动、做设计等等,还会有一些杂事。

我很好奇,企业HR是否有愧疚:公司万里挑一出来的这种全能大神,为什么你才开4000一个月。

另一方面,运营人想要从中脱离出来,一方面要学会合理的时间分配,另一方面一定要把某一项能力刻意练习到突出,而不是平均用力。

14

一定要学会利用企业资源。相较于个人新媒体,企业新媒体一个最大优势就是拥有更多人、料、场等资源,如果不想方设法用起来那绝对是一大损失,所以沟通和合作能力就显得尤为重要,你不能指望别人主动过来找你。

15

想到好的活动,或者看到好的增粉方式,赶紧做出完整方案去申请资金和支持,采不采纳没关系,你要有这个意识,成事在人,真的成事在人!

虽然所有老板都想 “0预算0资源做爆款”,但毕竟老板并不傻,相反更聪明,在合理的方案与机会面前,你会看到笑容。

16

在当前的经济形式和商业环境之下,我个人是非常建议企业把新媒体运营部门划作核心战略发展部门的。

别口口声声喊着我们非常重视新媒体,宣誓一定要把公司新媒体做强做大。但定睛一看,不对啊!!怎么整个部门就一个人?啥都是他在做。

用武汉话就是掉链子。就算他是全能的,也需要团队作战啊,这并不是一二个人能搞定的事,最好还要安排一个在公司说得上话的高管。当然,一个团队只有一个人也没问题,以后就别吹了,我真会当真。

17

企业做新媒体有时候会有一些你都没意识到的功效,特别是对于传统企业。比如老板在谈投资或上市计划的时候,别人聊到企业新媒体平台这些东西,你的老板会很自豪的说这些我们早已经专人运营了(当然他们也不会细看到底运营得咋样,毕竟不是核心业务)。

还有些公司,他们做新媒体就是给一线员工信心(我们也有自己的官方新媒体平台啦)。相信我,有时候这还真不是自嗨,而是企业管理层面的问题。所以,不要用互联网视角看一切问题。所以,做企业新媒体沟通真的特别重要。

18

在企业做新媒体运营,一定要经常搞事情,要冒头,有那么点 “低调做人,高调做事” 的意思。

前面说了,运营者至少应该是半个品牌营销人,那既然是品牌营销人就得善于包装自己,推广自己,推广自己正在干的事情,要让全公司都知道现在企业新媒体做得风风火火,这样老板高兴,领导也高兴。要不然,你很容易就会被边缘化了。

19

企业刚开始做新媒体,不用特别着急,可以做的事情很多,比如对标账号的寻找,竞品的模仿、定位的梳理、专业内容的重新规划、视觉的升级、栏目的系统化、互动形式的丰富、内容质量的提升、私域的搭建、粉丝的增长等等。

就光是模仿、“抄袭”这一件事,就够你做好久。

相对于过程老板更喜欢看结果,不用特别急的同时去做每一件事,一段时间专注把一二件事情做好就行。事情不求量不求多,关键是有结果输出。

20

一个企业新媒体的运营,更多是顶层意识形态与领导管理的问题。所以,如果你实在受不了老板那一套,与你所知相差甚远,走就是了。

微信为什么要做「小绿书」

微信公众号也有成长的烦恼。

微信为什么要做「小绿书」
微信为什么要做「小绿书

微信正在补足短内容的空缺,一个神似「小红书」的图文发布、展示功能上线。这也是近几年来,微信公众号在内容发布形式上的最大的变动之一。

微信最新上线的图文消息功能,样式酷似一个典型的小红书笔记:顶部是最多 9 张可以横向滑动、比例为 3:2 的图片,标题是图下第一段,再附上一段文字描述(并在段落开头增加 Emoji 表情)。这一类内容的留言界面也从文章最末尾提至首页左下角,这也更符合笔记的内容交互。

微信一改公众号常年以来只能发布单图或文章的限制,有了一个更轻巧的多图文载体,字数限制也从 140 字扩充至 1000 字。

这种内容呈现方式大幅度降低了客户的参与门槛,其带给小红书的原生优势,让后者成为当下最活跃的内容社区之一,每天有近一亿客户打开并消费内容。

微信上线图片消息功能,瞄准的同样是这样的短内容可能为公众号带来的活力。事实上,小红书的快速增长和高活跃度,近年来已经引起国内大公司的警觉。字节内设小红书专项组,开发类似小红书的出海产品 Lemon7,旗下抖音增设图文发布方式;2022 年开始,快手也开始把小红书当作是一个更直接的竞争对手,更关注其业务、组织架构。

微信更该如此,在公众号整体式微的当下,内容的推荐和呈现方式都需要一次升级。

01 「小绿书」补足微信短内容

对任何产品调整都非常谨慎的微信,通过官方公众号「微信派」官宣这次升级,难得高调。

目前看来,这个功能只有基础的骨架,满足了多图、长文的展现,但基础的话题词功能都尚未接入,内容呈现的方式和微信产品内的位置兴许并非最终形态。

但这并不妨碍客户将其称为「小绿书」,调侃其对标小红书的内容呈现方式。

图文消息的升级,带来最直接的变化是微信短内容生态的丰富。在 2020 年的微信公开课,张小龙就提到,短内容是微信一直要发力的方向——「公众平台的原始想法是取代短信成为一种基于连接品牌和订户的群发工具,并且有效地避免垃圾短信。群发的内容并不是重点,应该是各种各样的形式的内容都应该是可以的,如文字,图片,视频等。」

2020 年,视频号补齐了视频内容的短板,也成了微信庞大的体系中增长最快速的业务。2023 年的图文消息升级,则是在短内容上的一次探索。

很长时间以来,微信的短内容生态并不突出,公众号也被客户行为塑造成了一个发布文章而非文字或图文等短内容的渠道。这为公众号带来的,是各类媒介中最高的商业价值,毕竟,多数公众号一天仅能发布一次,有其稀缺性,文章也能承载更多的信息。

但笔记的方式有实物、「卖家秀」的展现,也有文字信息作为补充,成为商品种草天然的平台。在小红书还未搭建商业化体系之前,平台内的创作者就已经赚到了钱,天然离交易很近。

微信更早在 2018 年就尝试过搭建种草的产品组件,但最终均以失败告终。这一次,种草放在了微信公众号内。

一个无可否认的事实是,公众号整体发展也在逐渐式微。第三方易赞大数据显示,微信公众号整体的打开率从 2018 年的 2.3% 下降至 2020 年的 1.1%。有媒体对一部分科技媒体公众号做过调研,发现目前公众号打开率普遍不足 1%。

2018 年开始,抖音、快手的加速增长,吸引走了客户的大部分注意力,不少创作者转而做起了短视频、直播。小红书为主的内容社区,同样分走了客户的注意力。

事实上,微信也在通过不同方式,来提升公众号内容对客户的吸引力。

从出生起,微信就是一个以来社交分发为主导的平台,公众号的逻辑同样如此。更早时,微信也在试图通过更多维度的社交推荐,帮助客户找到好的内容。先是有了点赞、在看功能,再分化出「看一看」的内容板块,再到提示有多少好友浏览、收藏过文章,靠好友关系链推荐内容;再到打乱时间排序、引入更多算法来推荐内容。

图文消息的变化成了微信公众号内容最大的变量。一位互联网分析师提到,微信今年在测试各种小功能,各种连接都要试试看,灰度测试不一定可以走出测试服。但毫无疑问的是,客户逐渐习惯通过小红书笔记的形式获取信息。毕竟,今天的小红书已经成为影响数亿人生活方式、消费决策的内容社区,也是诸多消费品牌不得不布局的内容平台。

在增长红利见顶的当下,互联网平台公司对流量的争夺更加激烈。各自都在渗透对方的领域,寻找新的业务可能性,而「笔记」这样多图文的形式也是公众号过去未能吸纳的。

一个值得注意的现象是:不少创作者是小红书、公众号双栖作者。但受限于产品形态,他们必须将短内容改成一篇文章,才能在公众号发布。而现在,公众号可以成为笔记发布的一个新渠道。内容的多元性得到补足,对创作者而言,这是一次重新打造自身内容品牌的新机会,也是一次内容洗牌的挑战。

02 微信的「种草」之路

早在 2018 年,微信就在探索「种草」生意。从最早期的「我的购物单」到 2019 年的「好物圈」,后又更名为「微信圈子」。

微信团队的思路经历了这样的转变:从直接分享商品链接,看好友在买什么,到通过图文、兴趣圈的方式找有共同喜好的人。这也被外界称作是微信在生态内造「小红书」。

「微信圈子」推出时,作为独立的小组件出现,符合微信一贯以来的大产品、小组件产品特点。基础逻辑是依赖兴趣圈,对内容进行分发,从内容优先的逻辑变成了兴趣圈子优先。原本,「微信圈子」是当时微信生态内串联「内容、社交、商品」最好的平台,包括黎贝卡、西门大嫂等时尚公众号也都开设了自己的圈子。

「微信圈子」以小兴趣圈的方式展示,获取或发布内容需要先加入社区,入口深,内容的吸引力被弱化。而小红书的运营机制是依赖单条笔记的内容吸引流量,外加搜索、推荐进行信息匹配。两者呈现了两种完全不同的逻辑。

碍于入口极深、社区氛围也未能搭建起来,反而成为微商、营销内容的自留地。2021 年年底,圈子业务正式关停。微信第一次内容社区的探索宣告失败。

要知道,「微信圈子」曾拿到过搜一搜的推荐位,在微信搜索某一地名时,圈子被排在第三位。但结果是,微信多次尝试后仍未吸引更多客户加入。

一位小红书 MCN 机构负责人回忆,微信曾邀请一批小红书达人、机构入驻,拉了推荐群,他们更多只是在把发布小红书的内容同步到「圈子」内。但「放量很小」,点赞多在几十,更关键的问题是,无法变现。

而在公众号体系内生长出的新版图文消息产品,逻辑上更容易解决流量与变现的问题。微信的优势是超过 13 亿超高月活和使用频次,公众号则是内容创作者在微信挖掘的第一座金矿。公众号发展至今,已经有了一套成熟的商业化报价体系,其商业价值也在过去得到了基础的验证。

公众号提供了流量的场所,也有基于基础订阅、微信搜索、乃至社交转化的可能性。但作为内容平台看,在微信公众号靠推荐流量,打开率逐渐成为玄学的今天,内容创作者得到的注意力已经变得逐渐不确定。图文消息升级刚刚上线,未来产品的推荐和呈现方式如何还未可知。

此外,多图文内容的核心在于内容的供给量与互动氛围,这也是微信公众号产品端将会面临的挑战。尤其是,当客户新注册的公众号无法拿到留言功能、且留言需要依赖后台审核时,互动效果则会大打折扣。要知道,在小红书,评论等互动量是衡量笔记质量最重要的指标之一。

小红书之所以可以吸引越来越多客户,甚至突破原有的女性圈层,让平台客户有 30% 的男性客户占比,依赖于供给与互动氛围。对于再次试图打造「小红书」的微信来说,形式的模仿十分简单,但社区氛围和内容池子的构建才是最难的一环。

为什么你的小红书不涨粉

为什么你的小红书账号,一天可以更新几篇笔记还是没流量、不涨粉?

为什么你的小红书不涨粉
为什么你的小红书不涨粉

小红书报价都是依赖于粉丝数的,粉丝数越高,报价才能越高,所以有些小伙伴来找我问,如何才能有更多的粉丝。

所以,今天就给大家讲讲,小红书如何涨粉是最快的。

01 涨粉要有合理预期

讲如何快速涨粉之前,我们最好说一些小红书涨粉前提,例如每个人的期待有所不同,有的人认为每个月涨1千粉丝也算快速,有的人1个月涨1万却觉得速度太慢。

所以,对小红书涨粉有合理认知,是非常非常重要的。

1、没法无限快,只能相对快

第一个涨粉前提就是关于涨粉的速度,也就是我们前文讲到的,每个人对于涨粉速度的期待不同,所以要有一个合理的预期。

那么有同学就说了,什么才算合理预期?那当然得从“数据”的角度去做验证了,比如我们找到同类下的一些账号,看看他们的涨粉速度如何,那么参考对方的内容和更新频率,也就能得出我们的涨粉速度是不是合理的。

举个例子,例如我做护肤账号,我涨粉1天100,结果我发现行业里日更且内容做的很好的博主涨粉200,那么我的100还算低吗?当然就不算了。

那么如何能找到这些博主的涨粉数据呢?最简单的,可以自己去记录,比如看看A博主今天12点多少粉丝,明天在看下12点多少粉丝,差值就是涨粉数了。

当然,你可能想对比的博主可能有5个8个,甚至10个20个,那这种做法就比较累,手也没那么快。

相对比较经济又方便的方法是使用零克统计,只要把博主的账号主页链接保存下来,每天12点运行一次,就可以批量的得出关注博主的涨粉速度了。

如果觉得这也比较麻烦,想立刻得出结论,那么当然,还有土豪玩法,比如使用新红数据。

可以直接按照类目看到相关博主的涨粉情况,不过软件并非免费,不算便宜。(注:零克Club会员可以免费领取新红7天会员)

这样就可以得出一个相对靠谱的涨粉衡量标准了。

2、涨粉不等于涨粉,脱离内容涨粉不现实

第二就是要清晰的理解小红书账号的涨粉路径。

大部分小红书账号的涨粉路径是:

1)客户通过推荐/搜索阅读笔记

2)对博主产生兴趣

3)观看博主主页后从而产生关注行为

无论1,2,3哪个路径,都非常依赖笔记内容,所以,理论上想涨粉,就得把笔记内容做好,这也是涨粉唯一的科学方法,如果不想做内容还想涨粉,要不然就是在做梦,要不然就得是违规的刷数据了。

但刷数据可行吗?我们接着分析。

3、刷数据以及换头号不科学

我们写这篇文章的意义大家还记得吗?涨粉不是无目的的涨粉,而是为了有更高的报价,更多的广告合作,也就是变现。

那么变现,依赖于三个点:

1)高报价,这依赖于粉丝多。

2)账号稳定,依赖于不违规。

3)易中选,依赖于内容质量。

所以单纯的刷数据,并不满足这里的第二点和第三点,刷数据违规,随时有被封号的风险,这里不多说,大家都懂。

易中选我解释一下,品牌方选号的标准,除了看数据,自然也会看账号的内容质量,质量不高,空有数据只会让品牌产生怀疑,更加不会投放。

所以问题就来了,账号内容质量高,是不是就可以自然涨粉?还刷吗?如果账号内容质量差,那么刷了数据也不会有人投,这样又有意义吗?并且还要承受随时被封号的风险。

所以,刷数据我认为没有意义,同时,买号也是同样的逻辑,我也认为没有意义。(如果你内容够好,只是想单纯的加速起步的速度,那倒是OK,只是风险大于收益,我也觉得意义小了很多。)

02 如何在小红书快速涨粉?

明确了涨粉的一些前提,目前应该已经清晰的知道了,要涨粉没什么捷径,但却可以通过优化涨粉路径实现每一步尽可能的提高粉丝关注转化率。

回顾一下,粉丝关注转化路径:

1)小红书客户通过搜索结果或者Feed流看到笔记,觉得笔记很感兴趣,所以进入了笔记的页面。

2)这时候如果笔记不错,那么客户会产生关注的想法,进入个人主页或者直接点击关注。(当然, 大多数客户还是会先进入个人主页的。)

3)进入主页之后,看了一些笔记,再最后决定要不要关注。

严格来说,想提升涨粉数,第一步当然就是要优化笔记质量了,笔记内容吸引人,那么才能有粉丝点进笔记里,不过我们今天主要说的是优化“涨粉”,所以我们就假设笔记基本内容还是OK的情况下,来如何做优化后续的涨粉。(怎么写出好的笔记内容我们公众号已经写过很多了,比如如何打造爆文,如何选题等等,可以自己往前翻翻)。

所以,现在我们来直接解决第二个问题,也就是怎么使看了笔记的粉丝,有兴趣点进账号主页,这也是他关注的核心一步。

1、露脸

我们来想一个道理,关注代表的意义是什么?客户为什么要关注一个人?

无非是想继续接收你的更新,更及时的看到你的更新。

所以有人说,肯定是内容够好,内容好才让人有关注的冲动,才能让人有想关注的冲动。

但大家不觉得这样有点太泛了吗?

假设我们姑且认为内容都是匹配客户需求的,一位博主发了一篇迪士尼调整价格的纯文字公告,算不算好内容?

当然算,内容对客户相当有用,甚至能成为爆文。

但很遗憾,这种内容没有让人有关注的冲动,因为这种类型的内容“本身”OK,但我为什么要关注这位博主?我是想及时的,持续的收到她的更新吗?答案可能是否定的。

同理,举个例子,在小红书上有不少做知识分享的博主。

我随便找了一个,作为案例,可以看见这种类型的博主发了很多“干货”内容,咱们不讨论这些内容怎么来的,只讨论内容本身,其实看起来还挺有意义的…..

但是我真的想关注吗?不想关注的原因在哪?

原因就是因为这样的内容在小红书上太多了,比比皆是,毫无特色,甚至我自己新注册一个号,直接复制她的行不行?谁能说清是谁抄谁呢?所以这里我们要明白一个道理,好内容不一定会吸引关注。

那到底是什么才能吸引关注?那就是差异化,与众不同,甚至让人感觉是独一无二的,无法被别人复制的。

我又找了另外一位博主,与前面文字笔记相似的内容,只不过是以真人出镜的口述的形式进行表达,更少的更新篇数,但粉丝数更多,已经能大致说明这个逻辑。镜头表现力,拍摄场景等,也都是很重要的,不过暂且忽略,我们只说逻辑。

这就是人设(差异化)所带来的力量,客户觉得这篇讲的好,讲的有趣,那么也很愿意看你讲的下一篇,这就是引起关注的冲动,因此,人设也是最好的且最简单的差异化方式。

差异化的方式自然不止“出镜”一种,但是说最简单有效的,能立刻改进的提升涨粉的方式,直接出镜来的效果最明显。

至此,我们就能解决又一个核心问题,也就是让客户有了关注的冲动。

但冲动毕竟是冲动,能不能关注还不是定数,最后是否会关注,该如何提升?

2、垂直

看了你的小红书主页以后,才决定了客户是否最终会关注你。

所以账号主页就显得特别重要了,那么客户在博主主页看什么呢?她想确认哪些东西才会关注呢?

无非就是我们前文曾提到的:

未来要更新的内容是什么? 是否同样有趣? 是否都是相似的风格?

如果答案是:yes,那么客户就会成功关注。

如果不理解,那么我举个例子,这个例子很容易举出来,我就不截图了。

例如有一个博主搬运了其他平台的一个有人设博主的爆文,那么这个内容是不是好内容?是不是有差异化的内容?

这种内容甚至完全符合我们前两步的预期,还很有可能是爆文。

但,这位博主搬运是盗用的,所以并不一直搬运同一个人的内容,那么整个账号看起来就是一个大型缝合怪,拼凑了许许多多的内容。

这时候你会关注他吗?

大概率是不会的,因为你知道他的质量很差,他是搬运的,他不是本人,甚至他下一篇发的东西你喜不喜欢都猜不到。

所以这就是不少账号爆文频出,但涨粉率慢的重要原因,所以为了解决这个问题我们怎么做呢?

就是保持垂直!垂直!垂直!

来跟我喊3遍,除了内容类目垂直,就连封面都得统一的差不多。

为什么?

因为要降低客户理解你的时间,1秒能看懂你做什么肯定比10秒能看懂你要做什么涨粉的速度更快,所以垂直会让客户看起来就觉得这个博主做的事情一目了然,促进她关注的速度。

以上这几个步骤叠加,就是就是小红书博主科学的,有效的快速涨粉的方法。

没有过多的“玄学和技巧”,需要你脚踏实地的完成每一步,我相信,时间会奖励每一个用心的小红书博主。

0粉也能变现?小红书博主6种变现形态

今天想和大家聊一聊小红书博主的变现。

0粉也能变现?小红书博主6种变现形态
0粉也能变现?小红书博主6种变现形态

不管是做博主/商家,运营小红书不能只是靠爱发电,更需要通过变现,去支撑账号持续创作。同时也在平台见过一些几十万博主变现能力还不如万粉博主,根源在于选择的变现模式出现问题。

于是通过日常工作中服务各类的代运营陪跑客户,发现了小红书博主在变现之路上有6种截然不同的形态,带大家一一盘点,可根据自身经营情况,进行思考选择适合自己的变现模式。

01、极度克制

这类博主极度克制,如何极度克制呢?主要从广告数量和品类的克制来看。

仅把小红书当成真实分享的平台,不随意消费每一位粉丝,用一个极高的合作报价,把一些不合格的品牌方筛选掉。

举例,158W旅游博主“他叫阿园”,近6个月也只接了3个商业笔记,相对于同类型百万博主,其商单数量真的少的可怜。点开其商单,可以看到是珀莱雅、OPPO、凌博士知名品牌,其广告内容,不是产品卖点的堆砌,而是去宣传品牌态度和故事。

此类型博主,我个人认为没有粉丝数量限制,是博主价值观决定。有利也有弊,对于博主而言,手握百万粉丝不变现,粉丝忠诚度高;如果是整体团队运营的话,运营成本该何去何从呢,博主能为爱发电,底下的打工人也想翻身农奴把歌唱啊。

02、专业为王

这类博主做小红书目的,主要是以专业技能塑造个人IP,从而获客和转化。

举例读书博主售卖读书训练营,小红书教练售卖自己的课程、培训课程。这类变现有很大的好处,是和自己业务相近,发布的每一篇笔记都是解决客户问题,客户信任度高,0粉都可以变现。

以婚姻律师为例,主要分享离婚财产分割、协议、出轨等笔记,核心将客户转化到私域,其在个人简介上放置1V1咨询解决方案,引导客户转化到私域沟通。

在做小红书博主时,大家都可以想一下如何将自己的专业技能转为一项服务,如摄影类博主、PS类、品牌营销、理财等可变成一门课程或者付费咨询,通过课程、付费咨询变现,降低对广告变现的依赖。

03、专攻同类

小红书最最常见的博主,如宠物博主,接相关宠物用品,美妆博主,接同类型的美妆产品。

这类博主,绝大部分在使用前,会用心对产品进行测评,去告诉客户的产品的优缺点,而不是一味夸产品。并且在接商单也会有所克制,对非品类、数量选择上,也会做取舍。

其限制就是只能接同类型的广子,一旦有其他行业的广子找上接了,影响粉丝信任,可能还会有品牌黑粉骂博主恰烂饭~

04、超商业化

账号主要是以批量化做笔记,从拍图、文案、直接报备笔记,此类为商业号常用方式。我们站内看到美妆测评账号,一天一个广告,不同品牌,几个账号用拼凑不同形式,这就是妥妥商业号。

通过第三方数据,点开美妆近30天达人广告,排名第一达人,近30天接33条商业笔记,超过每天一条。

翻开其中一个达人账号,从第一条笔记就是种草内容,在出一篇爆文后,就开始和品牌陆续合作,同时用信息流加推笔记,由此一个种草号形成,每天都有固定商单。

值得注意:此类型博主,因只合作报备笔记,几乎合作广告主都会用广告加热,账号的流量也会一直较好。

同时因为其拍的图片形式也比较好,产品卖点讲述比较清楚,更适合做广告投流,你搜索美妆相关品类,有“赞助”和“广告”标签的,几乎都是此类型博主。

05、恰烂饭真香

这类博主我定义为恰烂饭真香系列。明知道是广告,和自己定位不符硬要接。

像常看到有些读书类博主,接各类化妆品直发类广告,封面调性冲突大,数据差,明眼人一看就知道是广告。

此类博主也有个好处,因为一直分享专业领域,数据一直不错,账号的垂直度也高。如果账号人群选择一致,更容易出爆文。

这就是国内化妆品公司,一直投影视号的原因,极易出爆文,这就是小红书影视、书单号经常出现的内容。

06、素人懵懂

这类博主主要是初入小红书,懵懂期。一想到自己几十个粉丝,都有广告找上来,没有任何主动的变现模式,纯属误打误撞。

各类广告都接,小红书内容集中在日常生活和广告,不在乎流量数据,仅仅是心情的分享地,也会通过媒介和通告来进行变现,这是小红书最广泛的群体。

不知道如何定位,运营小红书账号,封面、标题和正文无格式,仅仅把小红书当做朋友圈发,变现的能力相对单一。

以上就是小红书变现形态,前3种形态都是坚持长期思维,认认真真做好,通过接有限的广告和自身服务变现,后三者,更在乎短期变现方式,价值观不在乎对与错,更在乎选择。

微信公众号新变化不断,内容创作者该何去何从

微信公众号最近有了不少的更新,公众号图文消息的升级、订阅号展示图的变化等等,这些变化给微信内容创作者带来了不少影响,未来内容创作者又该何去何从呢?跟着小编一起来看看。

微信公众号新变化不断,内容创作者该何去何从
微信公众号新变化不断,内容创作者该何去何从

01 公众号变化不断

开始之前先看看公众号这三个变化你注意到了吗?流量是否有受到这些的影响?

1)公众号图片消息功能升级

2)订阅号展示大图变小图

3)公众号文章增加公域流量推荐

2月16日,微信官方公众号“微信派”发布了一则推文:《今天,换个方式见面》。新的图文消息发送方式让人耳目一新,9张图片在手机端可左右滑动,电脑端则不能左右滑动,图片下方是标题和文字内容,在左下角直接留言与号主互动。

升级后的公众号图文消息补课短内容,一次最多可上传9张图片,图片展示比例为3:4;文案由140字扩充1000字;可以填写标题,但是不能标注原创也不能添加作者。目前该功能已在PC端全量上线,订阅号助手App还在开发。

此前,在2月初的时候,订阅号展示大图就悄无声息的变成小图,这变化也给内容创作者打了个措手不及。

改版前所有的订阅号都是【头条大图+次图小图】的呈现方式,改版后没有星标的订阅号全部变成小图展示,即使订阅后接收到的消息也是小图。

对此,微信官方也没有公布具体的判定标准。有读者反馈,本周内就打开过的订阅号也被判定为小图展示,可见新的标准不仅有关于“近期打开”,还有关于“阅读频率”。唯一确定的是星标订阅号之后,头条会显示大图。

公众号大图具有吸引客户的眼球的效果,改版之后,各家公众号疯狂求客户星标自家公众号,以期维持自身的阅读量,这给公众号运营加上了难度。

在以前,公众号文章流量大部分来自私域,近期发现不少中小体量的号阅读量激增,其中大部分来源公众号公域推荐,客户没有关注公众号也可以看到推荐公众号的文章。

公众号文章公域的推荐位有2个:文章下面的“看一看”和订阅号下面的“看一看”。

客户阅读任意一篇文章点赞或点在看后,系统会推荐3篇相关联的文章,一般是自己没有关注的公众号文章。客户打开订阅号查看自己关注账号的文章,后面会出现“看一看”,推荐的是没有关注的账号文章。

这一变化让公众号文章的公域流量入口增多,不再是以前封闭的私域。

那么微信公众号图文消息升级、订阅号版本改版以及公众号文章流量来源增多这些变化给内容创作者带来了哪些影响呢?

02 更多机遇还是更加艰难?

微信公众号的这些变化引起了广泛的讨论,有人认为这些变化给内容创作者带来了更多的机遇,也有人认为这些变化让内容创作者处境更加艰难。

微信公众号图片消息升级一出来之后,就有网友说:“这跟小红书有什么区别,这是【小绿书】吗?”,而基于社交发展起来的微信短内容能否赶超基于内容发展起来的小红书,这在现在是谁都不知道的。

补课短内容之后,“受伤”的不止小红书,还有长内容的创作者。图片消息在订阅号消息页可以直接显示大图,所以近期订阅号头图显示方式的变化,也可以理解为微信对短内容的倾斜。订阅号消息展示大图变小图会削弱头部账号的流量,对以头图吸引客户的账号也不友好。

当然,这些变化也带来不少好的影响,微信的短内容以及增加的推荐功能对新号比较友好,现在依然可以抓住微信变化的机遇,入场公众号。

内容创作者在整个微信生态只是很小的一部分群体,公众号的改变更多考虑的可能是一般客户的体验,对整个平台来说,提升整体的阅读效率或许才是改版的目的所在。

整个公众号的流量不再集中于长内容推送和私域流量上,公域流量的推荐以及短内容的发展比例的不断上升,对内容创作者来说降低了创作门槛,增加了提升阅读量和粉丝量的渠道,也对获得流量收益有一定的帮助。

内容创作者对公众号内部注意力的争夺,以及对全网流量的抢占向来不是简单的事情。公众号不断的变化,对内容创作者来说也许是一个挑战也可能是一个机遇。

03 内容创作者该何去何从

微信公众号的不断变化已经是既定的实事,改变不了平台规则,也许只能拥抱变化,在规则之内做好自己能做的。这里有些小建议给内容创作者~

内容为王依然不过时

对于内容创作者来说,无论在哪个平台,好的内容永远不过时,打铁还需自身硬。无论平台有什么样的变化,这是怎么强调都不为过的。

积攒和总结实操经验

在公众号改版之后,我们发现公众号公域流量推荐中,原创度越高的账号,越容易进入推荐池。当然,推荐也跟账号注册时间有关,老账号相对不容易被推荐,新账号更容易。所以老账号想被推荐,需要保持整个账号的原创度,运营一段时间观察效果。转载类账号很难得到推荐,只能靠自身的粉丝变现。

还有在推荐相关文章中,根据自己所在的领域捕捉关键词,然后使用在文章中,对提高文章的推荐也有帮助。

爆款和涨粉内容兼顾

如果想要依靠公众号变现,单纯的只有爆款或许能带来流量但不一定能留住粉丝。想有更多的变现方式,比如接广告、带货、做知识付费等,就需要有铁粉,愿意看你的每一篇文章。在推送文章的谋篇布局中,既需要爆款的好内容来吸引客户,也需要把客户留住的内容。

04 结语

面对公众号的变化,内容创作者在保证内容的前提下顺应平台的规则,在求变的过程也在重塑自我,不断走出舒适区,精益求精,才能跟上发展的步伐,不改变也许就会被淘汰。

小红书推出“种草值”,决心破解种草玄学

“我觉得小红书越来越像一个攻略类App了,大家如果想了解一款护肤产品怎么样几乎都来这里找答案。”

小红书推出“种草值”,决心破解种草玄学
小红书推出“种草值”,决心破解种草玄学

提及小红书近几年最明显的变化,在小红书拥有12万粉丝的博主“马修_MX”最先想到的就是这一点。他发现不少粉丝是通过搜索具体的产品问题而关注到自己,比如“精华盘点”“男香推荐”等。

如何从产品角度创作内容,正成为“马修_MX”在内的小红书博主关注的重点,也是品牌在小红书种草的解题关键。

在今天举办的小红书WILL商业大会上,小红书官方提出“产品种草”,即通过口碑传播产品的价值,提高交易转化效率,影响客户心智,解决企业“流量停则销量停”的困境。同时,小红书还推出“种草值TrueInterest”,让种草营销变得可衡量、可优化。

种草并不是一个全新的概念,为什么小红书要单独拎出产品种草这一个打法?“种草值TrueInterest”将怎样帮助品牌做好产品种草?小红书能顺利打破“玄学”印象,实现科学种草吗?

一、为什么是“产品种草”?

在“产品种草”这个名词被提出之前,“马修_MX”逐渐关注到小红书客户对产品的感知力和敏感度要高于其他平台。这对于化妆品集团产品经理出身的他来说,或许是一种本能反应。

2020年,他借助以往的工作经验,转行成为了一名小红书护肤博主。起初,他的选题类型涉猎广泛,既包括品牌科普和产品攻略,也包括线下活动的探店打卡。

渐渐地,他发现不少粉丝对于产品有着目的明确的“求知欲”,评论区问的最多的也是产品本身。

意识到这一点后,“马修_MX”开始在今年尝试调整选题方向和运营重心,比如在主图、标题、文案等细节处加强产品的存在感。

经过一系列调整后,“马修_MX”发现近期小红书笔记的点赞、收藏数据相比以前都有所提高。“这说明粉丝第一眼看到的是产品,其次才是它的品牌、价格跟其他元素”,他向我们解释道。

与“马修_MX”有着相似体会的,还有穿搭博主“小铁锤”。

最近几个月,他开始在小红书尝试直播带货,一次直播中,不少粉丝被他戴的帽子吸引,并询问产品链接。

“这顶帽子不是当晚上架的产品,而是我随手拿来搭配的,并且也没有显眼的品牌logo,但大家只想知道这是哪款产品”,回想起来,他向我们表达出当时的意外之情。

最近,“小铁锤”制作了专门的帽子合集视频

在“小铁锤”看来,小红书中很多笔记都是对产品的反馈和评价,类似于客户的产品买家秀,包括他自己也逐渐习惯将小红书作为一个产品搜索引擎。

产品,正成为小红书客户关注第一顺位。

大会现场,之恒公布了一项由第三方平台尼尔森IQ独立抽样小红书客户增涨决策关键影响因素的调研,数据显示,“产品品质”的重要性连续两年排名第一,“品牌”排名第六。

在此背景之下,小红书提出“产品种草”的新解法,它不等于社会化营销和内容营销,更不等于买达人铺笔记,而是从客户需求出发、围绕产品展开的种草策略。在品牌营销中,产品种草处于品牌认知建设、与交易转化通路的中间环节,是不可或缺的一环。

二、借助“种草值”,品牌怎样量化种草效果

厘清“产品种草”的概念之后,对于大多数品牌而言,最关心的问题,莫过于怎么在小红书适应产品种草的玩法。

大会现场,之恒提到了母婴品牌Babycare的案例,指出这类敏锐的品牌已经提前有了自己的心得。

Babycare是一站式全品类的母婴品牌,近3年间客户体量增长了10倍,目前超4500万,在小红书搜索Babycare显示有9万余篇相关笔记,3000余件商品。

“小红书的客户对产品有很强的感知,有很多early adopter(早期采用者),所以这可能会倒逼品牌去根据客户的需求来创新,特别是在产品端,而不是在营销端去内卷。”Babycare首席品牌官Iris在大会前关于小红书商业化的主题直播中说道。

据Iris介绍,从产品研发阶段开始,Babycare就将小红书作为品牌重要的“洞察之眼”和灵感来源。Babycare不是从商家自身的需求和供应链优势出发来设计产品,而是先洞察客户需求,基于客户痛点来设计产品,然后再到供应链。

比如纸尿裤是母婴领域的红海赛道,Babycare在切入时,首先通过小红书站内客户的搜索数据发现了破局点——“新生儿纸尿裤”。“宝宝红屁屁怎么办?”“纸尿裤要么太厚太闷,要么容易反渗侧漏……”新生儿相关内容需求很大,但实际匹配的纸尿裤供给却不多。

同时,新生儿妈妈普遍会在孕期提前做攻略、备货,因此Babycare将“孕期妈妈”作为新产品的目标人群,提前进行产品种草。新品“花苞裤”推出时也针对新生妈妈可能面对的多个生活场景来提炼产品卖点,如安心睡整夜、夏天轻薄透气等,准确切中目标人群的需求。

由此,Babycare纸尿裤检索量在小红书攀升至第一,2022年618期间,Babycare“花苞裤”位居多个电商平台高端纸尿裤类目TOP1。

可见,直击客户痛点的产品才有可能成为广受欢迎的“爆品”。随着消费者趋向个性化的产品需求,品牌在小红书正走向“产品种草时代”,无论是处于哪个生命周期的品牌,都需要向客户强调其产品力,才能收获持久的认可。

除了像Babycare这样从经典品类中突围的案例,产品种草的有效性也体现在新兴或成熟品牌的内容种草上。

2022年vivo推出X70系列新品,为了更好地展示其“影像升级”的特质,vivo跟小红书联名打造了一场名为 “48小时周末重启计划”的活动,吸引客户产出了大量露营有关内容,营销阶段内该系列搜索量增长800%。

为帮助品牌科学地做好产品种草,小红书COO柯南在今天大会宣布推出“种草值TrueInterest”——通过量化小红书客户的深度和主动行为,形成更科学、更高效的种草评估体系,让种草营销变得可衡量、可优化。

以往品牌主要关注点赞、评论、收藏等显性的客户互动数据,现在小红书将客户的深度阅读和深度互动行为纳入了洞察,比如笔记页面的截图次数、浏览多篇笔记搜索关键词的次数,这都是一种兴趣的表达,可视为被种草的次数。这些客户的行为特征都被纳入进“种草值Truelnterest”的模型,成为一个可衡量的指标。

小红书COO柯南在演讲中正式对外发布“种草值(TrueInterest)”

通过用数据量化种草效果的形式,小红书有机会解决品牌营销成本高,流量停则销量停,空有销量利润很薄,营销完客户对品牌没印象、没好感等痛点。

三、告别“玄学”,小红书要给品牌更多确定性

2019年,小红书上线品牌合作人平台,被视为开启商业化的元年。5年之后的现在,小红书强调产品种草。可以看出,小红书在商业化层面进行了更加细分的迭代。

据小红书官方数据,目前小红书月活创作者超过2000万,日均发布笔记量超过300万,日均搜索查询量近3亿次。这些内容优势为品牌在小红书进行产品种草奠定了基础。

从一定程度来看,产品种草的本质是品牌的精细化运营,以及对于营销重点的把控。

一直以来,品牌与产品两者相辅相成,互为表里。对于客户而言,他们大多第一眼看到的是实体化的产品,进而再去了解抽象化的品牌。

随着客户消费观念的改变,客户愿意去尝试新产品,感受新体验,新消费与国潮品牌才会在近几年迎来爆发。

但值得注意的是,即使产品再抢眼,如果没有坚实的品牌在背后做依托,也很难持续化运营。因此,品牌尤其需要注意,产品种草是品牌营销的其中一环,而非全部。

从强调产品种草的重要性,到提前搭建好底层基建,小红书在流量愈发内卷的互联网时代给品牌指出了一个更高效的解题思路。反之对于小红书而言,现在各个内容平台几乎都在强调种草心智的大背景之下,产品种草也为其在激烈的市场竞争中找到了突破口。

MCN机构Indigo social高级合伙人胡懿在近期一场直播中提到,“小红书就像一个去熟人化的朋友圈,是极佳的消费决策水源地”。

胡懿还提到,将种草效果量化后,品牌不仅能够减少了内部的沟通成本,同时也可以在投放过程中根据实时数据表现,进行优化和改进。

归根结底,小红书需要撕掉“玄学种草”的标签,将种草从玄学变成科学,吸引更多品牌与博主。

大会之前,我们对谈了小红书商业产品负责人瞿恩。他表示,去年有部分品牌提前内测了新上线的商业产品,“品牌在以前的营销过程中,可能发现自己有50%的投入没有达到预期效果,但也不知道该如何优化,品牌在能够感受到在小红书做营销的本质是科学,而不是玄学”。

正如之恒在大会现场所期待的,小红书商业化团队的最终目标是提升种草成功的确定性,“从玄学到科学,从不确定到确定”。

自媒体账号如何做到流量的增长

自媒体账号如何做到流量的增长?电商、产品如何做到客流的增长?本文作者以从业者的身份,通过与业内人士的经验交流,总结出几个具有参考意义的案例,试图揭秘获得增长的互联网流量秘密,希望给你带来启发。

自媒体账号如何做到流量的增长
自媒体账号如何做到流量的增长

和不同行业的朋友交流,深入到他们的业务,除了帮着出主意,自己也学到挺多东西。

把其中几个案例写成小故事,分享给大家。

01

快手头部大V在探索第二增长曲线,希望可以把线上流量和行业做整合,我们主要在聊这事。

但我实在感兴趣,他们是怎么做到几千万粉丝的,都经历了什么。深入交流和感受了几天后,有了我自己的答案。

简单来说,主要有三点原因:

1. 平台红利

他抓住了几个大的平台红利,都是有时间窗口的。比如,

给直播间打赏刷榜,成本5毛钱一个粉丝

刚推直播带货的时候,每场直播都狂涨粉

磁力金牛刚上线,用的主播少,投放效果好

但回头看所谓的红利,也不是他有意识的去抓,有很多偶然因素。比如他当年看到情感主播的直播间数据很好,就试着打赏刷榜。

发现效果不错之后,就加大投入,甚至透支信用卡,每个月刷几十万RMB,低成本获得大量粉丝。

2. 敢作决策

当然,现在看到的所谓正确决策,都是事后诸葛亮,当时他也完全没谱,十分偶然。

最初他是没玩快手的,只是在线下讲课。有一次他去按摩店按腰,和那里的师傅闲聊,对方就说:你为啥不在快手上直播,我就每天都能带来几个客人。

所以他才去尝试,慢慢的越做越好。

3. 足够勤奋

很简单,每天直播几个小时,几年内几乎没有缺席过,客户粘性极强。

这考验的不仅是体力,而是心力。不管最近直播数据好不好,也不管心情怎么样,身体有没有不舒服,他都要准时开播,真的不容易。

肯定他也踩过坑。

比如,想尝试代理分销合作,投入几百万放在招人和合作成本上,结果两个月就黄了,钱也打了水漂。

从他视角来看,自己就是运气好。

确实是这样,至少不能复制。但知道了他的成长过程,可以帮助我更好的理解这件事,去获得没什么短期价值的认知,我喜欢这样。

最后想说,

我发现那些先做起来的人,都是摸石头过河,没有可借鉴的标杆,摸索着过来的。一旦他们碰到了红利,凑巧做对了决策,又足够勤奋,就离成功很近了。

02

在讨论,获客渠道选抖音or视频号时,可能大部分人都倾向抖音,但我有个朋友在做视频号,理由也很有说服力。

为什么现在入局视频号?

1. 从视频号的服务商那里拿到免费流量

这里说的服务商是视频号找的,他们的KPI是扶持出N个电商账号,GMV能做到X万。所以,流量相当于官方免费给的,节省成本,而且服务商的投流经验也更丰富。

当然,这个服务商不是谁都能找到的,有信息壁垒。

2. 视频号能推企微,方便客户添加

客户都用微信,可以直接加企微,这样有利于在私域里慢慢转化,这是微信生态的优势。

3. 视频号的入局门槛低

如果现在做抖音直播带货,必须有强大的供应链和投放预算,入局门槛很高。而视频号就不需要那么大的成本。

视频号有些起量的技巧,证明可行,比如:

可以用私域流量去换公域流量,基本上是1:1的关系,也就是你带来1个私域流量,平台就给你1个公域;

开播后前30分钟非常重要,有私域、互动、转化资源都用在这个时间段,把数据带上来;

前期多发视频,一天更新7条,让账号快速被平台打上标签,内容可以被更好的分发;

找到这个品类里最好的几个账号,把内容扒下来重新剪辑和配音,不用担心同一个账号里有多个主角,客户根本意识不到,视频号也没有打压这样的剪辑内容,数据效果非常好。

这些方法适用于以卖货为目标的场景,追求转化效率,而不是打造IP。这么说来,某些业务场景确实可以考虑试试视频号,尤其是那些没有充足资源的品牌。

03

和做消费品的朋友聊,问我怎么做线上销量增长。

我说,你想问我产品在线上怎么卖,这是核心问题。那么,我就会拆解为渠道怎么选、销售策略怎么定,这两个问题。

这两个问题的答案,来自于产品的卖点,或者竞争壁垒。

可目前产品的卖点是:科学和专业。

这可不是什么卖点,没有哪个产品说自己不科学、不专业的,消费者不会有感知的。

朋友问,那什么是有感知的?

就像是有这么一句话,你扔到了我脸上的感觉。具体的,其实是选择题。比如选择什么目标受众、选择满足他们什么需求、选择用什么功能去满足…

这三道选择题,是有多种答案的。

不同答案的组合,就是同类产品的不同定位。这个答案的选择,主要依赖于自身的优势和资源,以及对市场竞争情况的理解判断。

把这一组选择题做出来,再说渠道怎么选、销售策略是什么,问题就迎刃而解了。

这个问题可以这样思考:

先预估出阶段性销量目标,可以出激进、适中、保守三版指标,适用之后估算时遇到的各种情况;

再倒推销量增长速度,分摊到月/双月/季度,目的是把节奏定下来;

根据增长的节奏,估算出需要几个渠道。举例,如果前期不求爆发增长,且客户画像匹配,可先做小红书+私域,验证产品通路;如果增长压力大,也有充足供应链和资金,才考虑抖音。

简单的说,先从目标倒推,否则很难判断做哪些事、先后顺序和优先级是怎样的,就容易乱。

04

有个做出海产品的朋友找到我,希望可以参与进来帮帮忙,做一个整体的规划。

我跟他解释:我一直在做国内,没有出海经验呀。

对方一拍大腿:叙哥,和国内是一样的,肯定没问题!

于是我就私下找做出海产品的朋友请教,核心问题就是和国内的差异,以及国内的经验怎么应用在海外产品。

还是有收获的。

和几个GM级别的朋友聊完后,对这个问题有了认识,粗略汇总如下:

整体玩法、运转逻辑、团队分工,和国内产品一样。围绕着供给和消费,供给靠机构,消费靠算法。中间还有做策略的角色,通盘看数据后告诉供给侧主要生产什么内容。

核心区别在于各国/民族的文化差异,和经济发展水平。执行落地过程中要面对具体难解的问题,比如对内容的理解、当地经济形式变化、网络等基础设施的落后。

UGC基本不太可能,除非产品量级已经做到很大,所以内容供给主要依赖机构产出,甚至是平台自己下场增涨版权、生产内容。

分工模式是国内大脑出策略+当地团队做执行。不用寄希望国内员工理解当地文化,看好大盘就行,当地团队做好具体内容判断。

当地机构基本上只能做到拉人头,自己没有赚钱能力,这个和国内的MCN和公会差距很大。

接下来,我准备去当地考察一下,这事可以开干了。

05

和一位内容型产品的GM聊,我问他怎么看自己产品的推荐算法能力,与抖音和今日头条的差异。

他觉得差距挺大,但不单纯是技术层面的问题。

推荐做的好不好,在具体指标层面是可以衡量的,CTR、时长、长留等。但最终导致这个结果的,是一个公司的综合实力。

比如:

内容供给的覆盖率和活跃度的问题

数据口径等基建能力带来的准确度问题

产品的品牌认知和客户心智等问题

以及,还有我不懂的一些技术底层问题等等,都会影响推荐算法最终做的好不好。

我说,那你推动解决呗,会有啥问题?当然我问的时候,心里肯定有答案。

毕竟GM也不是大老板,这里面的组织问题他是很难推动的。

上面罗列的问题,大部分都很难靠他独立去解决。如果需要其他负责人协助,那么就要看大老板是否愿意推动了,以及公司内部是否有这种业务共识和相应的企业文化。

应该是没有,否则这类问题早就解了。相信,这类问题大部分公司也都会遇到。

06

观摩一个客户的线下活动,参与者都是我从未接触过的群体。朝夕相处了3天后,感触很深。

这个群体是40-50岁、三线以下城市的小老板。

他们给我的印象是:诚恳多于精明,认真不求捷径,不再年轻却有很强的求知欲。

我想,如果我不是亲自来面对面交流,我可能永远也不懂他们。比如,我无法理解他们的需求,不知道什么是他们想听也能听懂的,做什么才能帮着他们更好的经商。

这个群体量级很大,需求也很旺盛,只要能服务好他们,肯定可以赚到钱。

前提是必须懂他们,但从我的经验来看,那些互联网大厂很难做到。

因为大厂的员工都是顶尖人才,收入学历眼界各种高,在他们擅长撰写的分析报告里,从来没有出现过这个群体,因为没见过更没研究过。

我已经脑补出顶尖人才自以为是的拿着各种模型和底层逻辑去套用在这个群体身上,去分析,去得出逻辑自洽的结论时那个开心的样子。

大多数人,活在自己的圈圈里,却以为这就是整个世界。

07

之前听到的成功创业故事,初期是有伙伴共同参与,比如乔布斯和沃兹。创业课程也会教我们找到互补的合伙人有多么重要,这肯定是对的。

但我接触到的一些创业者,就一个人。哪怕公司已经做到一定收入规模,也有几十人的团队。

因为合适的创业合伙人太难遇到!

毕竟王兴王慧文这种清华大学室友关系的创业合伙人过于梦幻,首先上清华的人就是极少数,其次才是缘分,这是少数群体里的小概率事件,只发生在超高密度人才聚集区。

讲个反例。

我也有大学室友,也想和他们一起创业。但无能为力的是,上学时我很少见到他们,毕竟去网吧刷夜、通宵打麻将是很耗费时间和体力的事,他们需要休息。

当然我学习也很渣,身在这个圈层里,除了这些室友也遇不到其他更合适的伙伴。

精英群体很小,但尝试创业的群体可不少,所以没有合适的伙伴太正常了。

这些没有伙伴的创业者,独立支撑着公司,事无巨细都要通过自己,团队招人也很在意信任关系,而不是专业能力。毕竟员工是用来做执行的,不需要他们给出另外一个战略方向。

你可能会说这也太累了,或者这很难做大。

但这就是创业的本质,初期肯定就是事无巨细,7*24的全身心投入,就是会招自己信任的人做员工。

毕竟创业者也要成长,先把地基打好才有以后的高楼大厦。

2023年,品牌小红书种草营销该怎么做

大概很多品牌方也感受到了,一年前还能拉出GMV的打法,最近越来越吃力,甚至开始入不敷出。

市场环境一直在变,几年前声名鹊起的完美日记,同一套打法放在今天可能就打不出去了。

并不完全是因为流量变贵了,而是我们的玩法要更新换代啦!

今天就跟大家分享一下,在2023年针对小红书内容种草这件事,市场环境有什么变化,我们又要做些什么去应对。

2023年,品牌小红书种草营销该怎么做
2023年,品牌小红书种草营销该怎么做

PART01 从种草下单到回搜下单

在以前,小红书的转化路径是“看到-被种草-下单”。

客户在刷小红书时,看到我们投放的内容,被种草于是进入天猫或其他电商平台下单。这就完成了一整个收割动作。

但现在客户的选择太多了,同一个需求有成百上千的替代品,甚至其他完全一致仅仅是某个细节部位的配色不一样,都能让他们犹豫停留。

加上客户对广告的甄别能力越来越高,即便是软广,他们对博主种草的信任度也有所下降,谨慎选择是必然。

到了现在,除非是某些低价快消品类,已经很难再实现一步触达就转化了。

于是客户的收割路径变成“看到-兴趣-回搜-被种草/对比-下单”。

整个线路被拉长了。

他们在看到我们投放的内容后,对我们产生了兴趣,继而搜索我们看看更多客户的反馈,深入了解我们是不是符合他的需求或期待。

在这个过程中他可能真正被打动种草,当然也可能与其他品牌进行对比,最终得出结论产生下单或放弃的选择。

这样就形成了一个客户的完整路径。

所以,在今年的种草中,更要求我们对结果有耐心并更加精细化地布局内容,怎么做,往下看!

PART02 从被安利到被记住

刚刚说了,绝大部分客户并不会在浏览的时候一看到就下单,而是要经过搜索对比,深入了解后才下单。

但这个过程,并不一定会连续立刻发生。

也就是说,他们很可能不会在第一次看到你的时候立马就去搜索然后下单,这不是一个瞬时动作。

所以,为了应对这一间断的时间差,对于我们内容的触达目的也有了更深层的要求——被他们记住。

不管是在什么地方,发现页也好,搜索页也好,只要他们看到我们,就需要给到一个点让他记住我们,以便他想搜索或找我们的时候,能够快速从记忆中把我们提取出来并通过这个点找到我们。

这个点既可以是品牌词,前提是我们的品牌词非常好记或者有一定知名度,也可以是某个特征,外观、颜色、功能、效果等等。

比如麦当劳的汉堡猫窝,即便我忘了是什么品牌,是肯德基还是汉堡王,但我记得那个猫窝是汉堡外观,只要搜索汉堡猫窝就能找到。

这个特征不一定是和产品功能相关,而是最能够被客户记住的,需要我们在内容中进行强化。

能否被记住,会是接下来品牌提高转化率和人群覆盖的重点。

PART03 从品类需求到使用场景

我一直强调搜索这件事在小红书发挥的作用。

尽管小红书大部分流量都聚集在发现页,但从转化端口看,超过60%的消费都是发生在搜索页的。

为什么会出现这种情况呢?

除了刚刚说的,客户的转化路径变了外,还有一个很重要的因素——阅读目的。

什么意思呢?

小红书作为一个内容型社区,尽管承载着安利种草的作用,但归根结底还是个社区。

这就决定了,客户在浏览时更多是抱着休闲消遣,看看别人的生活以及最近发生的新鲜事。

在这种情况下,他们的心理诉求是【了解】和【观望】,而非【购物】。

是没有明确目的的。

即便在内容中看到了博主们的爱用物,更多的也是抱着【我知道了】的想法,而不会立刻切换到【我也要买】这个诉求,除非他们原本就有这个产品对应的需求并且正在寻找相关的产品。

而在搜索页就完全不一样了,客户很清楚地知道【我想了解什么】和【我要什么】。

攻略也好,测评也罢,还是某个产品某个品牌,他们的目的是非常明确的。

所以,搜索页的触达是我们决不能忽视的,精细布局这部分内容能够让我们更高效地实现转化。

解释了这么多,回到我们的标题——从品类到需求场景。

我们在以往的投放中,更关注的是品牌和品类搜索词。

我拿王饱饱这个品牌做例子。

我们日常在投放时,不管是什么内容,除了单篇笔记的互动外,最为关注的就是王饱饱这个品牌词,或者王饱饱麦片这个词,能搜索出多少和产品有关的内容。

代表我们在小红书的讨论度越高,客户能看到的内容也越多。

这没有错,品牌回搜领域的内容表现确实对提高我们的转化率很重要,但太窄了。

客户会搜索品牌词,意味着他们对我们已经有一定认知和兴趣,也就是我们所谓的精准品牌意向客户。

那基于我们刚刚说的,客户在搜索页的目的导向,想要扩大收割客户领域,在搜索端我们要把握的就不仅仅是品牌的意向客户了,触达新客户的途径也绝不满足于靠系统推送。

在客户已经有明确需求的流域去做种草,远比在兴趣阅读流域做种草高效得多!

所以,我们在搜索端的布局要从品牌/品类延展到客户的需求和使用场景。

比如还是刚刚的王饱饱麦片,客户的需求可能是减脂和代餐,使用场景可能是早餐、下午茶、加班充饥、夜宵、健身等等,除【王饱饱麦片】外,我们同样需要关注在这些需求和场景搜索下,王饱饱麦片的内容表现。

客户能不能看到我们,我们的呈现是什么样的等等,由此提高我们的内容转化率。

PART04 从单项种草到双向互动

越来越多企业号开始了人设建立,说明大家都意识到了和消费者情感链接的重要性。

作为品牌,尤其是发展中的品牌,在小红书高高在上保持高冷和神秘是不太能行得通的。

但我们忽略的一点是,互动是发生在客户和品牌间,并不是客户和品牌号之间。

什么意思呢?

我们之所以在运营品牌号时,会有意识地加入人设感和互动内容,是因为品牌号代表了品牌,但能够代表品牌的并不只有品牌号。

在我们每一次植入的内容,产品露出,客户体验甚至售后维护,都是品牌的一部分。

我们的互动感和与客户的沟通需要出现在任何一个阶段,也就是每一个被客户看见的时候。

同时,基于小红书平台原本的社交定位,内容的可阅读性远比我们所谓的种草力重要的多。

有的小伙伴可能会想,我做小红书投放就是为了种草,没有种草力的内容对我没有丝毫作用。

首先,可阅读性>种草力,并不意味着可以忽略对种草力的提升,而是提醒我们,在强调种草力的同时,花更大的精力去顾及内容的阅读体验。

他不是选择题,而是加法和递进。

另外,客户都不愿意看的没有互动的内容,在以社交属性为主体的小红书又能有多大的流量呢?

如果你只想要打广告,那建议你直接开屏,电视广告,电梯广告等等,这些足够你选,但小红书内容绝对不是直接打广告的地方!

怎么判断单篇笔记的阅读体验呢?很简单。

在公司楼下奶茶店咖啡店便利店随便找一个女生,看她能不能看完你的内容。

阅读性并不会因为这个人不是我们的目标客户而完全丧失,除非我们的产品对标客户相对小众,是在特定的兴趣爱好下产生需求,或者有特定的身份标签。

比如你找一个20岁的小姑娘问她为什么不能看完一篇新手妈妈待产包的清单安利,她当然不会看完也不想看,因为她目前的身份完全不需要。

而绝大部分的产品,都不会因为客户是不是你的转化客户而有影响。

比如泡泡玛特,或者某些IP垂类周边制品,甚至是彩墨这种小众爱好领域。

即便完全不是这个领域的消费人群,看到内容时也会迸发“哇好可爱好好看点进去了解一下吧”类似的心理,他是能从我们的内容中获得共鸣性和阅读欲望的。

这个共鸣就是阅读性!

而内容优化方向,你完全可以从她【为什么看不下去】的反馈中得出结论。

再过渡到品牌,整体的阅读性也非常重要,也就是我们说的品牌词搜索页下出现的内容。

就像一个人,走在街上远远看过去,两个眼睛一个鼻子,你走近了围着他转了一圈,还是只能看到他有两个眼睛一个鼻子,那我走近并尝试了解他的这个动作完全是无效的。

对于品牌也是这样,比如说这个品牌。

搜索词下的内容千篇一律,只是换了不同的博主说着同样的话,完全的复制黏贴,我不用点进去都能知道他说了些什么。

给不到客户更多的参考和灵感,那这个搜索动作对他是无意义的。

同时,他去搜索你想要了解更多跟你相关的内容,从而决定要不要增涨的这个目的也达不到,那很大概率就直接pass掉了。

PART05 从阅读到观看

我们一直说,高颜值的产品在小红书上更受宠。

因为人,尤其是女性,是视觉性客户。

我们更倾向于通过视觉去抓取记忆点和心动点。

同样的,这一点换算到卖点呈现上也同样适用。

从概率上说,彩妆比护肤好种草易收割,为什么?

比如腮红、眼影,你能通过图片、视频等很快就get到产品给我带来的收益,也就是产品卖点,是什么颜色,适合什么肤质,画出来是什么效果等等,但护肤品不行。

你没办法从一个博主使用乳液的过程,或者一瓶精华的外观中获取到产品的卖点和真正能够给“我”带来的反馈,是变白了还是皮肤更好了,不油腻还是更适合敏感肌等等,即便博主放上使用一段时间前后的对比图。

而我们纵观这些卖点,用文字去表达就是——【我是敏感皮,但用这个真的感觉超级温和】,【这个腮红真的扫一下就好了,颜色不会重,手残党不要太友好】。

发现没有,非常乏力。

没有画面感,也没有冲击力。

对于客户来说,心理反馈是【我知道了】。

你洋洋洒洒写上五百字,自认为把每个优势都照顾到描述清楚了,客户没耐心看不完,看完了内心也没有波动。

而图片和视频的效果则是【哇原来是这样的】。

感知力的不同决定了客户能不能快速将我们和他的需求产生对应性,并且刺激冲动消费。

这就是视觉卖点对转化的推进作用。

所以,不管是卖点的选择呈现,还是内容优化,我们都要把精力花在最容易给客户冲击感,能够促使它快速记住并生动感知到我们的方向。

这个方向,未必是我们产品的最核心优势。

【优势可视化】会是我们接下来内容优化及产品展现的重点。

总的来说,营销的本质是对人的消费行为的迎合。

如果我们只是站在品牌本身的角度想当然和故步自封,而不去思考他们需要什么,做再多也只是自我感动,而无法获得我们所期望的回报!

如何编写SEO优化网站标题

如何编写SEO优化网站标题?做过SEO的人都应该知道,在我们做好一个网站的工作之后,首要的任务就是关键词的布局。

当我们写标题的时候,我们总是希望我们写的标题能匹配更多的关键词,但往往结果是关键词堆积如山,得不偿失。今天,SEO分享了一些撰写网站标题的经验,希望对大家有所帮助。

如何编写SEO优化网站标题
如何编写SEO优化网站标题

已经优化了很长时间的网站很多,但是想要优化的关键词却不能一直往上走。这时,我们应该考虑网站的主题是否与内容不符。

我们通常会选择一些我们想要优化的关键词,然后将它们组合成一个段落。但在这种组合中,我们也应该遵循一个原则:关键词的重要性是从左到右的,因此,最重要的关键词放在标题的左边,整个网站的内容和结构也都是这样的。

之前,有人请我帮他诊断网站,说他做了一年多了,每天都发表文章,但排名一直没上去。在为他看了一遍之后,他发现自己主页标题的主要关键词实际上抓住了结果,一旦没有,就很容易理解优化上不去了。

关键词堆积是许多搜索引擎优化从业者常犯的错误。如果他们想做多个关键词,然后把它们都写下来,很容易堆积起来。为了防止关键词堆积,有一个简单的公式:二但五,三但四,四但三。

说明两个词中不超过五个关键词,三个词中不超过四个关键词,三个词后不超过四个关键词,目前这句话只能作为参考。随着搜索引擎算法的不断升级,对标题的要求也越来越严格。建议所有相同的关键字出现的次数不要超过三次。

写网站标题,不要太长,但不要太短。百度PC搜索引擎优化标题的最大长度为30个汉字,即60个字符。

如果超过60个字符,它将被省略号替换,导致某些标题不显示。在百度移动终端中,要求标题简短,不要列出,尽量不要超过17个汉字,否则会被破解。

2017年9月,百度发布了《百度搜索内容质量白皮书》,首次详细解释了网站标题的撰写方法。每页书写格式如下:

主页的标题格式为:标题格式:“网站名称/品牌名称”主页/官网/标语;

列表页面和频道页面的格式为:标题格式:“列表/频道名称”父频道(可保存)“站点名称”;

内容页面的格式为:内容标题、列表/频道名称(可保存)、站点名称。

seo优化包括什么

SEO优化主要包括哪几个方面?随着竞价的成本越来越高,SEO越来越收到一些中小企业的厚爱,那么seo优化需要具备哪些技术呢,下面小编就跟大家分享SEO优化主要包括哪几个方面?

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1、关键词分析(也叫关键词核心定位)

seo优化主要包括哪几个方面?SEO关键词的核心定位最重要的一环,关键词分析包括:客户需求分析,关键词关注量分析、竞争对手分析、关键

词与网站相关性分析、关键词指数、关键词布置、关键词排名预测。

2、网站架构分析

简洁网站结构符合搜索引擎的爬虫喜好则有利于SEO。网站架构分析包括:减少搜索引擎不识别的代码(FLASH、JS、视频),网站架构深层设计不利于优化、网站框架实现树状目录结构、网站导航与链接优化。

3、网站目录和页面优化

SEO不止是让网站首页在搜索引擎有好的排名,当然首页的权重是最高的,更重要的是让网站的每个页面都带来流量,热门文章的受众,怎么留住客户是以后利用专题页排名方案的内容。

4、内容发布和链接布置

搜索引擎喜欢高质量的网站内容内容要不断的更新,所以每天要合理做网站内容发布和更新每天更新四篇文章根据内容的数量把握好任务量。网站内部的链接布置则把整个网站的内容有机地串联起来,让搜索引擎明白每个网页的重要性和关键词,实施的参考是第一点的关键词布置。友情链接战役也是这个时候展开。

5、与搜索引擎对话

在搜索引擎看SEO的效果,通过site:你的域名,知道站点的收录和更新情况。更好的实现与搜索引擎对话,建议采用Google 网站管理员工具和站长查询。

6、网站流量分析

网站流量分析从SEO 分析出网站的那些页面的访问量,结果上指导下一步的SEO策略,同时对网站的客户体验优化也有指导意义。流量分析工具,建议采用Google 流量分析和百度统计。