小红书有哪些典型的客户使用场景？在小红书有两个典型的客户使用场景，一个是“逛”，一个是“搜”，逛指的就是在小红书首页没有目的性的提升系统推荐的内容，由此来杀时间，搜是有明确目的性的寻找目标内容。

这两种不同的使用场景主要针对的也是不同的客户需求，当然，客户也会随时在两种不同的场景中进行切换。

以往的小红书是搜类型的场景比较多，客户来直接搜索要买的哪款产品，看看大家的评价怎么样。

但随着客户的增长，随着小红书内容的丰富，大家突然发现，好像没有明确的增涨需求，在小红书提升一提升也是不错的选择，与抖音上虚假的剧情视频和美女跳舞视频不同，小红书上的内容明显具备更强的真实客户风格，哪怕同样是搞笑的内容，你也会觉得小红书上的搞笑是“真实”发生的个人经历，而抖音上的搞笑内容是演出来的剧情。

预测在2022，小红书的“逛”的客户比例会逐渐的上升。但这并不代表“搜”的基数会因此下降，因为这并不是零和游戏，逛是小红书新场景，而不是抢了“搜”的场景。

种草本质上是一种消费模仿 ，从众效应 驱使大众来打卡；继续深挖一层，模仿的根源在于认同 ，细数一下，日常中的种草营销大概逃不出以下这三个渠道：熟人口碑、KOL、网络社群 。

1、熟人口碑

被熟人种草是源于长期累积的信任，对对方的人品、品位的认可，据有关调查显示，来自朋友和家人的评论会直接影响81％消费者的增涨决策。

在此过程中，消费者不知不觉地被各种娱乐性强、感染力强、情感饱和度高的产品宣传信息所吸引，便极有可能触动他们从线上旁观走向线下打卡体验。

要累积熟人口碑，最重要的还是建立良好、个性化的“客户体验”。

2、小红书KOL

经济学中有一个概念叫“人设经济学”，消费者会十分欣赏所关注KOL的生活态度生活方式等，所以会为了这种理想的生活去模仿KOL，不惜变成月光族也认为自己一切消费行为，都是正当的有理有据的。

推动脏脏包一夜爆火的，正是明星在微博上兴起的“脏脏包”挑战。刘若英、吴昕、董璇等一系列明星的加入，让消费者体验到了其中的趣味性。

长期的关注和投入，人们在KOL创设的语境中获得了很强的“身份感”和“代入感”，容易产生价值与情感上的共鸣。

3、网络社群

网络社群的超强传播源于群体归属感，在圈子中获得某种身份认同，共享消费偏好与消费信任。

在一些QQ群、微信群、小红书上，进行美食的推介和安利，便是维持该社群活跃度和忠诚度的重要手段。

这种利用社群种草培养种子客户 的方法，也是很多连锁餐厅进行冷启动的重要利器。

小红书内容的分发，主要形式在平台首页，有三个TAG（分类栏）：“关注页”、“发现页”以及“附近页”。

“关注页”是客户所关注的达人或者品牌账号发布的内容页，也是达人/品牌跟粉丝相互交流互动、维护关系的重要页面。通过客户对达人/品牌的关注，交流和信任不断的激活客户，实现客户沉淀，因此也更容易搭建属于自身的私有流量池。

“发现页”是小红书平台中入口最浅的页面，也是小红书内容流量最大的曝光页。小红书发现页的内容推荐取决于客户关注过的达人发布的内容、关注过的小红书兴趣标签匹配的内容、部分信息流粉丝投放的内容以及近期浏览的内容，发现页会根据客户在平台上的一系列行为数据，抓取与之相匹配的笔记内容进行推荐展示。

“附近页”是基于客户所在的地理位置进行推荐的内容页，主要通过地区的系列标签进行推荐，比如地区的美食、景点、娱乐、打卡点、酒店等等。在附近页面，会根据距离的远近推荐不同的内容，离客户地理位置越近的越优先推荐。

虽然小红书首页有三个TAG，但是它们之间的笔记是互相跑通的（一篇优质的内容会同时在三个TAG中呈现）。

小红书本着“真诚分享，友好互动”的宗旨，其核心在于内容分享，在保持笔记质量高（价值高）的同时也要尽量保证其原创度跟垂直度，千万不可脱题做标题党。

小红书笔记内容可以围绕着热度关键词、酒店的亮点、民宿的故事、周边的攻略等类型去多元化展开。

尽可能的在开头段就吸引住客户，只有客户觉得有价值且有趣的内容才会产生阅读的延伸，也是笔记提高笔记点击率和互动率的关键所在。

小红书正文最多1000字，字数尽量控制在400-600左右较为合适。小红书笔记的本质还是种草文，字数太多反而会影响客户的阅读体验。

同时我们也要学会适当排版，内容要表达清晰，简洁舒适，段与段之间可以适当空一行，这样客户阅读起来不会觉得文字太过密集，也可以适当的使用表情，丰富的表情可以使枯燥的文字变得活泼起来。

同时正文中可适当的添加关键词，这样会增加笔记的权重，但是切忌堆砌过多。

如何让自己的小红书笔记产生爆文：

第一也是最重要的一点事，领域必须垂直。你不能今天测评美妆，明天开始讲解衣服。要优化账号，所以必须重视垂直领域。

第二配图高清，标题有吸引力。你认真观察，小红书的每篇置顶笔记，里面的配图都是让人极度舒服，且不会有水印等低级错误。他们的标题不会有诱导信息，却也让人忍不住点进去。还有一点，那些置顶的笔记都是原创，这一点也很重要，抄袭会让系统检测出来，从而影响到你的账号质量。

第三点让笔记上置顶的方法是，注重测评类的笔记。这是考虑到小红书客户，女性居多。测评类的笔记，更能吸引她们的眼球。

第四点是笔记的排版问题。这一点很影响笔记的整体给人的视觉感受。一篇好的笔记，排版方面也是十分清爽，千万不要一段话写到底，还有注重标点符号，表情符号的使用。

小红书爆文标题：“养猫经验”确定了这篇笔记的定位和方向，猫咪除臭是现在很多人铲屎官都会遇到的问题，“实用”表示博主的这个方法是实行之后有效的，那对于有需求的人们，直接就吸引了读者的好奇心，“附报告”显得更专业和更有说服力。

小红书案例一：10年养猫经验|猫咪除臭实用篇！附报告（报备笔记）

（笔记数据：点赞1w 收藏5012 评论150）

小红书爆文封面：博主的封面用好几只猫做背景，给人一种直观的感觉就是自家也养猫的爱猫人士（跟自身形成对比和呼应），“10年养猫和实用篇“用了加粗红色给人视觉的冲击更明显，一般对于养猫的人来说，经验是可贵的，可能自己的猫现在遇到的问题，别人养了这么久，肯定也遇到过的现象，给人一种可以在笔记里面找到自己想要的答案的感觉。让人有想看下去的欲望。

小红书爆文内容：以自家是有2只狗，5只猫来切入话题，对于家里宠物多的家庭里，除臭是必须要做好的工作，其次博主分别从猫砂盆和猫砂盆的选择分别阐述遮臭的原理。从选择喷雾来重点解决猫咪细菌滋生的问题和如果不使用除臭喷雾会造成的种种后果，顺势植入瑞德宠物除臭喷雾可以更好的解决除臭问题，并且保障宠物和家人的健康。

小红书爆文评价：以博主本身的经验给大家种草相关的内容，而且博主和读者之间也产生了一个很好的互动，真正给有需要的人做到了安利种草和实践经验的方法，大家往往对这类实用的技巧性表示有浓厚的兴趣。

│抄作业│

客户真正在博主的笔记当中很直观的吸收了自己可以实践的方法。并且直接就从博主的笔记当中可以找到适合自己的好物，这样穿插进去的产品也不会觉得唐突，让大家可以很直观的去了解相关产品。