很多同学会困惑:到底什么才是数据分析方法?因为网上对于数据分析方法的描述,有些抄袭自营销学书本,比如4P、PEST;有些则抄袭自统计学书本,比如相关分析,回归分析。可真到做分析的时候就傻眼了:眼前的问题到底该P一下还是回归一下?
想真正理解&掌握数据分析方法,当然不能这样“拿着锤子找钉”。工作中的数据分析,要紧密结合业务,服务业务需求。因此理解业务需求,围绕问题找答案,才能理解各种数据分析方法有什么用,该怎么用。
微信视频号内测已经有一段时间了,越来越多的微信用户已成功开通视频号,并开始发布内容。我们在之前推送的内容中介绍了视频号的分类和变现方式,那么视频号该怎么玩呢?今天我们就来分享下视频号的玩法,此内容有点干!
视频号:微信生态的承接环节
在微信视频号创造营中,微信团队相关负责人从微信生态闭环的角度,阐释了微信视频号触达更广人群的渗透力、直观展示的吸引力、商业转化的变现力等主要优势功能及其未来发展潜力。他认为,微信视频号在微信中是一个生态闭环的环节,可以承接微信生态圈中众多的内容。
比如微信视频号可以和公众号做衔接、链接,公众号现在也可以插入视频号的内容,包括和小商店、直播、支付等等有非常多的玩法结合在一起,所以微信视频号在微信生态当中有非常重要的定位。
我们时常对私域运营给予足够多的期待,但又经常对私域结果操之过急。做私域,最终目标肯定是变现获得利润,但很多时候着急吃不了热豆腐。
做私域只是有可能通过积累私域用户获取未来成交机会,也有可能通过私域售后服务,积累用户未来复购的机会,也有可能通过私域氛围、产品与对人设的信任,积累老带新介绍的机会,也有可能通过私域帮助潜在客户,解决跟你业务产品毫无关联的问题,比如你是做护肤品销售,但你为一位用户在朋友圈发问“哪里有好吃火锅”进行了餐厅推荐,他对你增加了一分的好感度。
这些看似普通,实则不简单的运营动作,在表面与私域成交毫无关联,但里子处处都在为私域成交去打基础。
但我们通常只执迷于冰山上的表象,比如GMV的成交,用户体量增长,却忽视私域冰山下的部分,今天围绕大家关注的“私域业绩成交”和“私域用户增长”这两大维度,分析私域的表象与里子。
创业做To B生意怎么样?企业服务业务好做吗?2018年前后,进军企业服务业务,或者叫“To B生意”,被视为中国互联网大厂转型的一个重要方向。
分析师和投资者雄辩地指出:在美国,亚马逊的几乎全部营业利润都来自To B的公有云服务,微软大约三分之二的收入来自To B业务,谷歌也在不遗余力地发展包括但不限于云计算的To B业务;在欧美资本市场,Salesforce, Oracle, SAP, Shopify这些以企业软件和技术服务为主营业务的公司,往往能够获得几百亿乃至上千亿美元的市值。中国十多亿消费者的潜力已经被挖掘的差不多了,现在应该挖掘四千多万户企业的潜力了。
当时,阿里云被视为互联网大厂转型的先驱,围绕着云服务还能发展行业应用解决方案等一系列更复杂、定制化的To B服务。腾讯在2018年9月进行组织架构调整,成立CSIG(云与智慧产业事业群),很大程度上是出于仿效阿里。
字节跳动在飞书这个企业软件业务上押下了重注,飞书的人力密度远远超过了其他兄弟业务。类似的例子还可以举出很多,互联网大厂下注To B业务是正常的,不下注To B业务只可能是因为缺钱、没资源。
从ChatGPT到Sora,AI工具的快速迭代,为跨境电商行业带来了更多可能性。
不论是精准营销、智能客服,还是数据分析,或是内容制作,在AI工具加持下,跨境电商的服务效率正在持续提升,与此同时,也为消费者带去了更优质的购物体验。
智能客服机器人可以24小时不间断地为客户提供咨询和解答问题;AI翻译工具使得跨语言沟通和商品展示变得更加容易;而Sora等AI工具或将帮助电商卖家大幅减少内容制作和营销投入,实现降本增效。
在霞光社近期举办的一场线上沙龙活动中,云杉资本合伙人杨瑜、Passioncy创始人兼CEO郭林、Kua.ai创始人龚毅就“Sora将为跨境电商带来哪些影响”进行了讨论。
杨瑜认为,随着素材库的完善和提升,AI工具助力内容生产和传播变得越来越成熟、快捷和低成本;郭林认为,对DTC品牌或原先做供应链、工厂,现在想要升级做品牌的商家来说,AI技术的发展带来了很大机遇;龚毅认为,AI工具具备发展前景的前置条件,是要找到能有效解决问题的应用场景。