为了可以更好的做好淘宝直播，其实也可以去报名参加直播平台的排位赛，可是大家是否清楚淘宝直播排位赛对直播间的流量有什么影响呢？淘宝直播人气提升怎么做？
淘宝直播排位赛对流量有什么影响
1、排位赛当天单独成立淘宝直播第二个TAB，锁定位置，专推排位赛报名主播;
淘宝直播排位赛对流量有什么影响？怎么提升人气
发表评论
淘宝直播间怎么加素材？需要注意什么
拼多多全站推广是怎么收费的
在拼多多平台中很多的商家会使用全站推广方式推广店铺的账户。只要是拼多多店铺推广，就肯定会涉及到成本问题。那拼多多全站推广是怎么收费的？下面进行解答。
拼多多全站推广是怎么收费的?
拼多多全站推广是按照点击来收费的。如果是CPA模式就按照效果来收费。如果是CPS模式就按照出单来收费。而CPC则是按照点击来收费。
具体如下：
1.CPA模式。在这种模式下，根据有效问卷生成的有效回复或交易收取费用。一般来说，选择这种方式，对可以投放的广告数量没有要求，只要有效果就可以收费。
2.CPS模式。这种模式是按照实际成交订单数收费的。可以说，这种模式可以有效避免非常高的推广成本无法实际转化的问题。
3.CPC模式，类似于上一种模式的收费模式。在这种模式下，只有点击了这个广告或者商品之后，才会产生费用。所以如果选择这种模式，虽然曝光度很高，但是不点击也能有效避免硬伤。
拼多多卖家往往利用拼多多场景推广，按点击量收费。收取费用=(下一位的出价*下一位的商品素材点击率)/自己的商品素材点击率+0.01元。计费最高按照商家自己定的出价来计费，当依据公式得出的费用大于商家的出价时，依照商家的实际出价来计费。
拼多多全站推广适合高客单、高毛利吃付费流量的一些产品，拼多多商家若是使用这种推广方式，就得关掉其他的推广方式，在以上的内容中介绍了具体的付费标准。
拼多多如何申请达人号？需要注意什么
目前在拼多多平台中，各位拼多多客户们可以申请成为达人，成为了达人以后就可以通过这种方式去推广赚取佣金了。那么拼多多达人号如何申请?达人直播是如何回事?
拼多多达人号如何申请?
就目前而言，拼多多的直播功能只开放给官方邀请的优质达人，而且平台还要求达人账号每周需要直播3-5场，每一场时长在3-5小时之间，固定上新需要达到30%以上，所以称为达人账号之后需要商家报纸足够的直播频率才行。
拼多多达人直播是如何回事?
其实达人直播的主播们本身就是属于网红，然后有一定粉丝基础，就是自己没有品牌也没有供应链，主要靠跟各种品牌方合作来卖货，也是直播电商就是属于最开始的一种形态了。
店播的主播们基本上都是素人，然后再去集中培训一段时间之后，这样就能上岗开播了，甚至就是有时候店主自己就可以去当主播的。
对于这个店播的主播其实也就更像是一个销售员的角色，客户也就是冲着你的货、还有你的品牌来你直播间的，这个并不是冲着主播来的。因此即便就是有时候直播间换了主播，那么这样对消费者来说也没有什么太大的影响了。
直播注意事项有哪些?
1、正规渠道找网红
想要提升直播转化，找到一些比较知名的网红也是一个不错的做法，商家们在找网红的时候，最好是在比较正规的渠道去联系。
2、设置好分红模式
不管是产品分成，还是指定分红，商家们在合作前就要讲好，以免之后发生一些纷争。
拼多多为什么纵容仅退款
不知道大家有没有发现，在拼多多平台购物了以后，申请退款的情况非常多，而且很多的消费者都会选择仅退款，不把商品退回去。拼多多平台一直在纵容这种情况，这到底是为何?
拼多多为什么纵容仅退款?
之所以这么做，无非就是为了赢得消费者的欢心，挽留这些消费者。
拼多多仅退款模式分析
拼多多的“仅退款”模式是指，在部分商品的售后服务中，仅提供退款而不提供退货退款的服务方式。这种模式在拼多多上已经被广泛应用，引起了不少消费者的关注和讨论。针对这个问题，我个人认为应该从多个角度来看待。
1、全面售后服务：
从消费者的角度来看，拼多多的“仅退款”模式可能会对消费者的利益造成影响。因为在这种模式下，如果消费者增涨了不符合自己期望的商品，只能申请退款，无法申请退货退款。这样可能会给消费者带来不便和损失。因此，拼多多在制定“仅退款”模式时，需要更加注重消费者的利益，给消费者提供更加全面的售后服务。
2、商家经济风险：
从商家的角度来看，拼多多的“仅退款”模式可能会给商家带来一定的经济风险。因为在这种模式下，商家需要承担退款的成本，而且无法收回商品。这对商家来说可能会造成一定的损失。因此，拼多多需要在制定“仅退款”模式时，平衡商家和消费者的利益，给商家提供更加合理的售后服务政策。
3、售后压力风险：
从社会的角度来看，拼多多的“仅退款”模式在一定程度上也反映了消费者的购物习惯和心态。因为很多消费者在购物时，更加注重价格和折扣，而不是商品本身的品质和售后服务。这样可能会给商家和消费者带来一定的风险和压力。因此，我们需要通过教育和引导，培养消费者更加理性和负责任的购物习惯和心态。
拼多多平台之所以纵容这种情况，就是为了挽留这些消费者，所以他们选择牺牲商家的利益。其实平台这种方式非常不可取，商家也需要拿起法律的武器维护自己。
EIN对亚马逊店铺有什么用
亚马逊大家开店的时候，一般会去开通一些工具来辅助自己店铺的运营和发展，毕竟跨境电商本身就很难运营，这些工具也很多，那么EIN对亚马逊店铺有啥用?
1.亚马逊EIN账号是支持售卖农药、杀虫剂以及相关设备的，目前其他账号都没有这个权限。如果有小伙伴对这些类目感兴趣，就可以注册EIN账号。
2.亚马逊EIN账号更扛封杀。EIN账号可以避开亚马逊的大部分机器人扫号。拥有EIN账号基本上不会触发二审，另外违规情况只要不是特别严重，几乎是不会被封的。这就是为什么市场上服务商都在销售EIN账号。但是如果是国内的服务商售卖的EIN账号，一定要了解清楚，因为目前国内很多服务商用的是国内环境注册的账号，账号下来后很容易触发二审，但是只要通过二审，基本上就会安全了。只有能够使用美国环境注册的EIN账号才不会触发二审，并且更安全。很多拥有该种账号的卖家们都会选择使用美国服务器。
3.亚马逊EIN账号拥有更高等级。前两年亚马逊允许查看账号健康状态的情况下，卖家们可以看到报告有一个栏目叫做Account Level(账号等级)。EIN账号的等级是gold，而其他的账号都是Silver。可以看出这种账号的等级是更高的。
4.亚马逊EIN账号拥有亚马逊的流量扶持。通过之前获得的数据可知，亚马逊开放卖家资料展示后，拥有美国公司加持的卖家得到买家的信任度会更高，同时也能获得更高的产品转化率。
5.亚马逊EIN账号可以避税。目前亚马逊已经将第三方的收款纳入了监管体系，国内跨境电商逃税的方式慢慢都被堵住了。如果你拥有美国公司EIN注册的账号就可以合理避税，同时还能够合理合法的得到国内的退税补贴。对于卖家们而言，能够瞬间拉高利润率。
6.亚马逊EIN账号可以节省时间成本。美国目前大部分州只需要一年报税一次，年审也只需要一次就够了。如果是国内的话，基本上一个月要报一次税，还需要找服务商代理，成本要小几千，相对于国内的记账报税，国外的报税成本更低。
EIN对于亚马逊店铺还是有一些辅助作用的，大家在亚马逊开店也要知道跨境电商平台竞争也很激烈，大家需要想办法通过一些工具去将自己的店铺和商品推广出去。
亚马逊会因为单一因素关联吗？为什么会关联
在亚马逊这个平台上，无论是购物的消费手还是开店的商家，都是非常担心自己的帐号和店铺被关联的，关联之后被平台察觉就是封掉，亚马逊会因为单一因素关联吗?
一、亚马逊会因为单一因素关联吗?
1、一般来说不会因为单一因素关联，但不能说绝对情况。
2、使用了自己的身份证信息注册了亚马逊账户，是否可以使用亲戚的身份证信息用于其他账号的注册，是否会关联，这些信息在地址上相同。
3、可以，以个人身份注册的账号，使用到不同的资料就可以，但是为了更好的避免亚马逊关联问题，卖家们还是需要注意在运营过程的关联问题。
4、我的visa银行卡绑定在了一个亚马逊美国站账号，前几天有朋友又将我的这张银行卡绑定在了她的亚马逊美国站上，是否会导致关联呢?
5、会，信用卡的相同是会导致关联的，为此卖家要注意这个问题。
二、为什么会关联呢?
增涨了服务器包年的，在上面运营的一个账号被封，现在是否可以通过重装这个服务器然后使用新的ip，进行新店铺的注册及运营。
这个最好是更换服务器，因为重装后还是存在关联因素，为此超级浏览器建议大家更换。
新电脑不小心了解到了运营a店铺使用的wifi，且下载了几个文件，现在是否可以用这个电脑连接其他的网络进行店铺的注册和操作是否会所关联?
对于这个问题，卖家们需要判断新电脑在连接a店铺wifi时是否有登录到亚马逊卖家后台，如果有，就有出现亚马逊关联的可能，若没有是没有问题的。虽然说亚马逊关联一般不会因为单一的因素自己判断卖家们的账户关联，但如果被亚马逊检测到了许许多多的关联因素，就会导致卖家们账户关联情况有所恶化。
亚马逊并不会因为单一的因素关联，但同样的如果大家出现了一些会导致店铺关联的因素，那么也有可能平台会自动的判定为两个店铺关联，所以大家还是要注意。
拼多多5分钟回复率不能低于多少？规则是什么
对拼多多商家而言，也需要遵守相关的规则，那么大家是否清楚拼多多的5分钟回复率不能低于多少呢?也要深入去了解拼多多的5分钟回复率规则，希望对各位拼多多商家有所帮助。
拼多多5分钟回复率不能低于多少
为了商家更好的进行商品销售和提高消费者在拼多多上有更好的购物体验，平台希望商家客服有效回复率达到50%以上(含50%)，若商家某一天的回复率低于50%，则平台会按照商家客服回复规则进行处理。
温馨提示：商家有效回复率考核规则适用范围，为所有满足当天咨询的消费者总人数大于等于100的商家。
规则是什么?
拼多多客服5分钟的有效回复率是有效回复的消费者总人数除以咨询该商家的消费者总人数乘以100%。
咨询该商家的消费者总人数是指同一天内从08：00至23：00一切咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数，同一消费者当天内屡次讯问只累计一次。
商家客服有效回复率需求到达50%以上(含50%)，假如商家某一天的回复率低于50%，那么平台会依照商家客服回复规则停止处置。
拼多多参与活动请求根本上运用5分钟回复率规范，回复率考核周期为三天，假如考核不合格就会限制该拼多多平台店铺3天不能够参与活动。卖家需求之后连续3天的回复率达标，才可参与拼多多活动。
拼多多平台对于发货要求是比较高的，超时发货，物流异常等情况都会有可能被平台处罚，这就要求商家在进行做单做流量的时候，尽量做到真实发货。
一方面可以自己找快递公司发快递包裹，二是可以通过一些代发的平台，发真实的赠品，这样安全性才会高。
拼多多怎么写商品短标题
对拼多多商家来说，肯定也需要深入去了解一下拼多多的商品短标题的意思，同时也要弄清楚拼多多商品的短标题的写法，我马上给各位拼多多商家分享。
拼多多怎么写商品短标题
短标题就是简要的标题，字数较短，一般是二十个字左右。一般来讲都是关键词汇，属性词汇，类别词汇这种。
怎么写?
1、搜刮下拉框;我们能够把本身和客户角色交换一下，我们在作为商家的同时也会是消费者，能够在APP搜刮框内输入本身商品的称号，在下拉框检察症结词。
2、检察拼多多背景的数据中心—商品数据—商品热搜词;商家能够在这里看到平台近7天的热销商品的症结词，能够检察搜刮人气指数，能够从中剖析并遴选合适本身的中心词/长尾词。
3、推行症结词引荐;拼多多会自动依据题目来给你引荐症结词，引荐的症结词数目最多是50个。
4、第三方数据软件
其题目有几种罕见的组合体式格局：
①下拉框词中心词 长尾词 冷门词;
②品牌词 类目词 中心词 属性词;
③热搜词中心词 营销词 产物卖点。
许多新手卖家关于拼多多题目不晓得怎样去写，实在写题目真的不难，在这里教人人一个最笨最简朴要领，以推一款连衣裙为例子。
首先肯定中心词 (连衣裙)肯定中心词后我们就要去找搜刮热词和长尾词了，怎样找?能够去拼多多搜刮【连衣裙】找下拉框词。
我们去搜刮【连衣裙】，下拉框就会涌现“连衣裙夏、连衣裙长款、连衣裙女学生、连衣裙夏小清爽”这类词，然后我再去搜刮“连衣裙夏”，下拉框就又会涌现雪纺、新款、韩版这类词。
这时刻我们就能够把这些词组合一个简朴题目了【连衣裙夏小清爽长款雪纺2018年新款韩版显瘦时髦女学生裙子】
拼多多推广计划删除了怎么恢复？推广有什么技巧
如今在拼多多上开店的商家，通常都会采用直通车的方式去操作。虽然直通车是付费的方式，但想要发挥出更为理想的效果，期间还是要掌握一定的技巧才行。但是，如果我们不小心将我们的拼多多推广计划删除了，要怎么恢复呢？拼多多推广有什么技巧？
拼多多推广计划删除了怎么恢复
拼多多推广计划误删除是可以恢复的，不过，我们并不能直接删除推广计划，只能删除里面的宝贝，通过删除宝贝来停止计划。首先，在拼多多后台，找到推广管理-推广计划-删除推广计划;其次在删除推广计划页面，点击恢复，即可恢复该推广计划。
推广有哪些技巧
1、如果点击率不错，但转化不高，说明主图不错，详情页、商品评价、定价等因素影响买家增涨，要进行优化。
2、根据店铺自身实力及关键词的热度和相关度去选词，即使是自定义的关键词也要慎重选择。
3、如果曝光和点击变小了，有可能是因为在推广后自然排名提升了，且高于关键词排名，这样系统会优先展示排名高的自然排名。
4、商品点击率低于1%，或低于类目的平均点击率，就要更换主图了;要重新进行测图，选择点击率较好的图片作为主图。
5、对于新店来说，不要一开始就做搜索推广，建议有一定销量后再进行，因为新店的质量得分较低，曝光会很少，等质量分比较高的时候再推广有利于推广效果。
6、拼多多搜索推广关键词是模糊匹配的，也就是说如果你的商品标题中有“眉笔防水”，如果买家搜索“眉笔套装”找到你的商品并点击，同样也会扣费。
如果商家在经营店铺的过程中不小心删除了促销计划，基本上就不可能再恢复了。所以，当你发现效果不是很理想的时候，不要太担心删除。建议先暂停，等后期真的不用了再删除，以免造成更大的麻烦。
百度文库在百度搜索也投放竞价广告
大家都说百度搜索对自己的产品颇为照顾，像百度百科、百度知道、百度经验以及百度文库等等，事实上百度的这些产品本身的权重都很高，获得好排名也是可以理解的。最近发现，百度文库在百度搜索也投放竞价广告，这就有点意思了！
这是最近发现的，之前有没有做不太清楚，也可能没有注意到，说不定一直都有做！
为什么百度文库要在自己的搜索做竞价推广呢？这个问题值得我们思考，投广告的目的很简单，那就是获得更多的搜索流量，但百度文库还差流量吗？整体上肯定是不差的，但在某些细分的领域就难说。
百度文库的权重很高，之前也给大家展示过，在百度搜索某些关键词，百度文库页面能排到前三，甚至第一位，前2页也有好几个搜索结果。因为百度文库里面的内容超级多，加上它特殊的页面类型，所以页面权重很容易就得到提升。
既然如此，为什么还要投放广告去抢占排名位置呢？小编认为跟点击率有关系，通常而言，排名在第一位的页面占据了大部分流量，排在第三位以后的搜索结果获得的流量就很少了。百度文库虽然有大量的关键词排名，但在某些商业价值高的关键词上，它的排名并不能大量霸占前三位置，所以，它的流量也需要增加！
理论上说，百度搜索对于所有页面是一视同仁的，它也不可能直接优先展示自家产品，不然广大站长就不跟它玩了。从这个方面来说，百度文库做竞价推广也就可以理解了。
再说到成本方面，我们去做百度竞价需要比较多的费用，但对于百度来说，不过是数字而已！毕竟都是自家的，就算直接开户输入账号金额，这也相当简单，反正流量也都是百度自己的！
有个不太友好的想法：百度的产品虽然权重高，但不可能每个词都占据前三的排名，然后再通过竞价推广来弥补，这样就明暗结合，就能不动声色的占据更多排名位置了。
当然这个想法都是瞎猜，不能当真！
总之而言，百度文库也做竞价排名，这就说明搜索流量还是很宝贵的，就算自媒体、短视频等平台火爆，但说到转化，搜索引擎流量依旧有优势。所以，我们要考虑的是怎么做好SEO，从搜索引擎获得更多的流量，而不是见异思迁，浅尝辄止！
搜狗移动端的流量怎么养？多不多
我们做SEO更多的是关注百度搜索，当然也有些朋友会把重点放在360和搜狗搜索上，本文给大家展示下，搜狗移动端的流量还挺多的！
这是百度统计里面某个关键词的流量，在关键词后面点击来路URL，可以看到都是搜狗搜索移动端来的。当然，这个关键词在搜狗移动端的排名还行，首页前几位。
有朋友可能会说，那是这个关键词的搜索指数高！事实真不是这样，这个是长尾关键词，并且百度指数啥的都没有收录，但就是这样的关键词，每天从搜狗移动端都有30个左右的搜索流量进来！
还有朋友可能会说，这可能是没有啥实际意义的流量词！事实上这个是沐风博客的业务词，是可以形成有效转化的，说它是精准流量词是不为过的。
当然了，这里不是说沐风博客有多厉害，只是想告诉大家两点：首先，不单单是百度，在其它搜索引擎我们也可以获得比较多的流量，当然前提是这个词的排名得好；其次，没有百度指数或者其它指数的关键词，也可能存在比较多的真实搜索需求，我们要注意挖掘。
还得说下，最近有很多人看到了某些数据，说百度在国内的市场份额已经不是第一了！这纯属是扯淡，目前甚至以后很长时间，百度搜索仍然是国内乃至世界中文搜索的龙头老大。我们不能被那些所谓的数据给欺骗，搜索引擎流量的重心还是在百度。
看到这里，有朋友可能会问具体针对搜狗搜索有什么SEO方法，这里统一回复下，本博客没有针对任何搜索要求做特殊的优化，都是正常的做架构、做内容、做客户体验、做内链！也没有采用那些SEO的黑科技，甚至连外链都没有刻意去发！
除了搜狗搜索，相信360搜索等也是这样的，大家可以多去看看自己的站点统计，看看是否有让你惊喜的关键词流量。本文就简单说这些，大家可以参考参考，适当的调整下自己站点的SEO策略。
拼多多增加sku会降权吗？有什么影响
不少拼多多商家也想要做好店铺的sku，但是大家是否清楚这个sku是否会导致店铺降权呢?另外也要弄清楚拼多多增加sku的影响。我马上给各位分享。
拼多多增加sku会降权吗
拼多多增加sku不会影响店铺的权重。
拼多多sku过多的修改方法也已经做了详细的分享。拼多多开店的商家朋友们，我们都需要不断去学习成长，只有掌握了充足的基础知识，我们才能够在实践中操作流畅，发展好我们的电商事业。
Sku是商品真实的写照，所以一但定义了商品的属性就不能随意的去更改，更不能写一些不符商品实际情况的文字说明等，否则，平台就会判断你为违规的。
这样不仅会影响自己店铺的权重，更会受到平台相应的处罚。
所以，想要添加或者是增加宝贝的sku要按照要求来，一般就不会有太大的问题，也不会影响到店铺的权重或者是降低宝贝的权重。
有什么影响?
首先，我们来了解一下sku是什么意思。Sku的意思其实很简单，就是指一个宝贝的属性，宝贝的属性是什么。简单来说就是指每种商品的特性。它有什么特点?sku就是介绍这些东西的代名词。
例如，当我们购物时，我们通常会浏览商品的图片。那些图片的颜色和大小就是sku的定义。那些浏览图片都是商家上传的，上述内容都与商品实际情况相符。这就是我们所说的sku。
Sku是商品的真实写照，所以一旦定义了商品的属性，就不能随意更改，也不能写一些与商品实际情况不符的文字描述，否则平台会判定你违规。这样不仅会影响自己店铺的权重，还会受到平台相应的惩罚。
所以如果要添加或者增加宝贝的sku，就要按照要求来。一般不会有什么大问题，也不会影响店铺的重量或者减少宝贝的重量。在添加和增加宝宝体重的过程中，我想给你一些防止出错的建议:
1.不要让新sku和原SKU差别太大，尤其是价格。否则新的sku没有太大意义，店铺也会受到影响;
2.千万不要跨商品类型增加宝贝的sku，这是违规操作，会被降级。
一般来说，拼多多新链接几天后添加sku是否有影响，要看商家添加的新sku。如果新的sku与原来的SKU没有太大的不同，它不会有任何区别。
拼多多黑标掉了怎么恢复？如何打造
拼多多黑标是拼多多平台中赋予商品的一种标志，如果有了这个标志的话，商品会更值得信任一点，消费者们也会更愿意下单增涨这类产品。如果拼多多黑标掉了的话，如何恢复呢?
拼多多黑标掉了怎么恢复?
如果丢了，只需要重新满足条件，还是可以重新申请的。
店铺授权链问题:黑标店铺要求授权等级在3级和3级以内。有可能你的店铺授权是真的，但是授权链超过了3级。
属性问题:商品没有填写属性品牌。如果当天的授权刚刚被批准，当天的调性刚刚被维护，那么店铺数据会延迟一天，第二天发起申请。
拼多多如何打品牌黑标?
拼多多平台申请黑标的条件:
符合以下要求，找对接小二监督试用。
1.门店类型要求:仅限加盟店或以上的门店;
2.店铺调性评分:4分以上;
店铺调性得分=max (品牌商品销售类别调性得分):
比如A品牌调性评分是5。B品牌调性评分为3。店铺调性评分5。
3.所有商品都不是虚拟类别，且至少有一个商品品牌，对应商品品牌的授权等级在3级以内且为真;
4.店铺授权要求:店铺授权的审核状态不含虚假，店铺要求的授权级别为3级及以下;
5.商品要求:①所售商品的品牌属性;②如果卖的商品经过检验，踢一脚。
如果卖家是专门的品牌店铺，想要获得消费者的信任，可能需要申请专门的品牌黑标。这个logo的应用也是需要一定条件的，但是对我们店未来的发展意义重大。
各位拼多多商家，如果你店铺黑标掉了的话，可以按照以上的方法恢复。这个标志对于提高商品销量来说是有一定帮助的，所以商家们要想办法去获得这个标志哦。
拼多多设置离线是不是可以不回复
拼多多客服的状态可以选择，可以设置在线，也可以设置离线。如果是离线状态的话，说明客服不在线，消费者的问题无法及时回复，那是不是意味着消息可以不去回复了呢?
拼多多设置离线是不是可以不回复?
不可以，上线后要及时回复。
离线相关问题解答：
1、拼多多离线客服要怎么设置?
在【管理后台】-【多多客服】-【消息设置】中设置离线分流，当没有客服在线时，消息将分配给该离线分流账号。点击离线分流的“修改”，可进行客服选择，只有角色为“管理员”和“客服管理员”的账号可供选择，且此选择为单选。
2、店铺离线自动回复在哪里设置?
可以在【管理后台】-【多多客服】-【消息设置】-【机器人回复设置】-【店铺离线自动回复】处设置离线自动回复，您也可以修改自动回复内容。
若店铺没有客服在线，买家给您店铺发送消息时，会收到您设置的离线自动回复(每天仅一次)。
3、主账号处于离线状态，但显示有消息未回复?
商家客服的分流逻辑和“千牛”类似。在买家来咨询时，会自动分流至其他在线状态下的客服子账号上。若子账号选择忙碌或者离线状态时，该消息会自动分流至主账号上。此时主账号需要手动分配至其他客服子账号上处理。
4、客服离线状态下，是否会收到消息?
会，在所有客服都是离线的状态下，所有买家咨询的消息都会分配给离线分流账号。当手机端离线客服已登入过拼多多APP的时候，离线客服不在线也能收到推送消息。
5、离线状态下不回复，会影响回复率吗?
在8:00-23:00，客服离线状态下受到消息但未回复也会进行考核，建议设置分流或自动回复来保障店铺的回复率。
虽然拼多多客服在离线的状态下无法及时回复消息，但是一旦客服上线了，就必须要去回复消费者的问题。这是客服的服务态度问题。若是服务态度不好的话，消费者都是可以投诉的。