小红书大号小号有什么区别?经常用的就是大号,不经常用的就是小号。

小红书本身没有大小号的叫法,都是后来的人添加上去的,你想怎么用小红书账号,用哪个账号都是你的权利,可能有些信息不想让某些人知道,所以另外开了一个账号,这种的就是小号。
小红书大号小号有什么区别?经常用的就是大号,不经常用的就是小号。
小红书本身没有大小号的叫法,都是后来的人添加上去的,你想怎么用小红书账号,用哪个账号都是你的权利,可能有些信息不想让某些人知道,所以另外开了一个账号,这种的就是小号。
小红书限流是什么原因?今天,小编给大家整理了,小红书账号可能会受到限流的10大常见原因。
1、发布频率过高:如果你在短时间内频繁发布大量内容、评论或私信,可能会触发限流机制。
2、关注/取关客户过多:如果你在较短时间内频繁关注或取关大量客户,也可能触发限流。
3、点赞/收藏/评论过快:如果你在短时间内快速点赞、收藏或评论大量内容,会被认为是异常操作,从而触发限流。
4、发布垃圾信息:发布垃圾、广告或违规内容,将导致账号限流。
5、批量操作:如果你使用第三方工具或脚本进行批量操作,例如批量点赞、关注、评论等,可能会触发限流。
6、涉及恶意行为:如果你涉及恶意行为,例如恶意攻击其他客户、传播虚假信息、侵犯他人隐私等,会导致账号限流。
7、大量被举报:如果你的账号收到大量客户的举报,小红书可能会对你的账号进行限流,以便调查和处理。
8、网络异常或问题:小红书的限流机制有时可能会出现问题或网络异常,导致账号被错误地限制。这种情况下,你可以联系小红书客服解决问题。
9、违反小红书规则:如果你违反了小红书的使用规则和政策,例如涉及色情、暴力、违法行为等,会导致账号限流或封禁。
10、其他原因:除上述原因外,小红书可能根据系统自身的算法和监测机制,对账号进行限流或封禁,以维护平台的秩序和安全。
如果你的账号受到限流,建议仔细阅读小红书的规则和使用条款,确保你的行为符合平台规定。如果你认为限流是误判或有其他问题,可以联系小红书客服寻求进一步的解决办法。
小红书春节话题有什么推荐?不完善,也不全,就是抛砖引玉。
春节的脚步近了,虽然没有小时候那么期盼过年了,但春节依然有着独特的味道。
小时候的春节爱的是“好东西”,因为似乎一切的好东西都是只有过年才有的。
长大了,物质条件变好了,就发现春节的味道不知不觉变成了“团聚”,只有过年才能离亲人更近一点。
唉,说回小红书吧,在近春节期间所有的博主都很头疼的事情就是更新,一个是更新频率,一个就是话题选择了。
向往常一样的更新频率,往常一样的话题选择吧,就会明显的看的人变少了,这时候更新感觉是“浪费”体力,不更新吧,是不是断更又影响流量呢?
更新频率
我们先说说更新频率问题,什么叫断更?
就是很久没出现,客户把你忘了,或者长时间不更新系统给你降权了。
所以从这个角度来看,客户记忆比系统记忆要更短,所以断更主要考虑的是客户记忆,我们需要刷存在感来保持在客户心目中的印象。
所以这个周期是多久?
我觉得是三天到五天这个范围,再长就可能被忘记,在互联网短视频时代,博主实在太多,在你不更新的时候,客户不会不看,而是会看别人,找到另外一个感兴趣的人之后,就很难再回来了,因为客户的时间也是有限的,很难分给那么多的博主。
所以春节期间建议最迟不要超过5天不更新。
但确实春节期间如果如日常高频的更新又有点浪费体力,毕竟客户某些场景下的需求已经开始降低了,比如像护肤什么的,不是春节期间不护肤,而是会保持原有的护肤模式,不太可能在春节期间做调整,春节期间他们要做的是“娱乐”,比如看看剧啊,逗逗猫,陪陪家人什么的。
既然更新带来的回报不是1:1,那我也特别建议博主可以适当的放松休息休息,也陪陪家人。
所以我的建议是假期一共7天,更新两次,具体日期可以自行安排。
话题选择
说完春节更新痛苦的事情之一更新频率,那么再说说另外一个痛苦的事情,就是话题选择。
春节期间的话题按照原有的模式更新,的确会费时间,但收效甚微,例如做评测的博主,辛辛苦苦评测了一大堆,结果一看就3个点赞,这真不是平台限流,主要是客户没这个需求。
所以为了不断更,且让自己的数据表现好一点,同时!!!还不能让内容不垂直,那么其实就要对选择的话题做一个结合。
下面我按照小红书的八大赛道做了一个话题推荐,很明显,不完善,也不全,就是抛砖引玉,希望小伙伴们学会思路。
1)时尚/美妆个护
时尚和美妆个护我做了一个合并,在日常中,时尚更多的是指穿搭,美妆个护更多的是指彩妆和护肤,但在春节期间,这几个类目的关键都有共同的一个,就是“美”。
我们国人自来有新年穿新衣,新发型等习俗,所以这也是绝好的搭配话题。(不是标题,是话题,意思是你可以根据这个题目来写笔记,标题当然要自行去美化。)
例如以下这些话题:
1、2022最新美甲推荐
2、新年做什么样的发型回家?
3、新年来一身红色惊艳伙伴们吧?
4、北方过年皮肤怕干,用这些超好用的皮肤补水产品
5、大鱼大肉吃多爆痘怎么办?这些护肤技巧安排上~
以及春节相关的话题都可以,都合适,重点要考虑人群的痛点和内容的使用场景。
2)知识类
1、新年朋友圈文案精选
2、亲戚朋友面前秒变学识渊博
3、2022年夜饭文案
4、适合新年聚会的小游戏
….
3)美食类
1、年夜饭菜单,直接抄作业
2、高颜值年夜菜,你也能露一手
简直太多了,美食博主在过年期间,像回到了主场…..随便就能想出来太多,就不多说了。
4)健身
减肥这个关键词曾经我爬过搜索指数,一年之中的搜索热度最高的时间是….大年初七。
因为这个时候大家刚经历过吃吃喝喝,胖了8斤,返工当然要恢复美美的了。
所以年后健身将迎来一大波需求,但也不是非得等年后,年前也是可以的嘛。
1、做好这几个动作,春节期间也不胖~
2、春节后怎么快速恢复身材?
…..同理思路还有很多,可以根据实际情况来选,甚至也可以从菜谱上入手的。
5)影视
又是一个主场作战的类目
1、新年电影院上映的热门电影
2、适合春节家庭团聚看的电影
3、简短美剧,假期7天一次追完~
简直不要太简单。
6)出行
由于疫情原因,出行可能会有点影响,但非疫情地区的周边游可能还是会比较火热,所以可以来个
1、新年周边游地点推荐
2、新年祈福攻略(各种寺庙啥的)
7)情感
1、如何应对亲戚的逼婚?
2、如何礼貌回应月薪多少钱?
3、怎么对亲戚解释互联网行业不是修电脑的?
…..
又一个主场。
8)通用
万事不变的就是礼物了,这也是中国春节的习俗。
给长辈送礼物,给后辈包红包(好像就自己最惨)。
1、给父母的礼物推荐
2、亲戚串门儿礼物推荐
3、过年了给父母来个家庭按摩(方法)
4、红包皮儿推荐
….也都是很好的话题选择。
话题选择的核心逻辑就是跟新年做结合,客户场景的结合,客户需求的结合,只要能匹配都是好话题。
所以以上没有进行推荐的,那可能是我太懒没写,但作为读者的大家,还是要自己想想的。
最后还是希望大家能少看一点手机,新年了,多陪陪家人吧,做博主也不差这几天。
新媒体平台的多样化为每个人展现个人形象提供了便利,越来越多的人喜欢在线上分享,不需要特定的技能,甚至不需要出镜露脸,就能够收获大批量粉丝与流量。
其中,小红书以“标记你的生活,一起分享和发现世界的精彩”的定位,在一众社交平台中脱颖而出,以“精致”、“有趣”、“潮流”“自律”、“独立”为关键字的个人生活动态分享最为流行。
小红书这款App对于女性客户尤为熟悉,被称为“种草圣地”。
每天都会有很多女性客户,在闲暇时浏览小红书的笔记推荐、时尚信息等,期间在各类“好物种草”的刺激下,从而促进了她们的购物欲望。
这样的高增涨力和转化率,让很多品牌商家和个人,把小红书作为引流首选。
如何利用小红书吸引客户,达到引流的目的?
首先我们了解下小红书。
1.小红书和其他平台有什么区别?
如果把小红书也视为新媒体平台,目前主流的新媒体平台分为两种。
一种是图文平台(微信公众平台、头条号平台、百家号平台等),一种是视频平台(抖音、快手、视频号等)。
当然,视频平台也能发图片,图文平台也能发视频。小红书和微博相似,属于能发小视频,也能发图文笔记的平台。
不过有所区别的是,小红书的图文内容较短,一条帖子几百字篇幅足够了,一条帖子只能上传9张图片。所以需要在这有限的条件内,将一件事给写清楚。
这就和微信朋友圈很相似了。只不过,微信朋友圈是封闭式的社区,只有朋友能看到,而小红书发布笔记基于推荐算法,会推荐给很多客户看。
大白话讲,发微信朋友圈不能涨粉,发小红书能涨粉。
并且,小红书的推荐算法,也有利于新人。无论你的粉丝数有多少,都有机会被推荐到“首页”。
小红书还有个优点,是没有时效性的限制。比如像微博,公众号必须蹭热点,看的人才能更多。
而小红书的社区氛围,并没有蹭热点这一说法,大家都是自顾自的发布笔记,打卡晒照片。
小红书发布笔记,是能自定义选择地理位置的,这为账号运营提供了便利。
2.怎样发布一个热门笔记?
有的人发布笔记可以收获几千上万的阅读量,而有的人发布差不多内容的笔记收获的阅读量只有个位数,这其中的关键在于你的笔记有没有被平台收录。
只有你的笔记被平台收录了,才会被系统推荐,从而可以获得更多的阅读。如果没有被收录,阅读量可能就只有个位数。
很多新手做小红书一直没有效果原因就在这里。
影响笔记被收录的因素:
1)标题
一篇文案的灵魂就是标题,好的标题能够瞬间挑起客户读下去的欲望。建议标题中可以加入一些数字或者带入语气助词。
比如:新手化妆必看!学生党彩妆人均50。这样就可以拦截一批学生流量。
同时标题中一定要加入关键词,不管写什么笔记,都要围绕关键词去做文章,这也是小红书收录和推荐机制的基础。
2)图片
首图同样决定着你的笔记被不被别人看到,添加文字,摆出对比图,图片中陈述笔记的重点,尽量控制在10个字左右。
3)排版
小红书排版没有编辑器,要想做出来的好看且有吸引力的内容,只能借助平台内部的贴纸和表情。
4)标签
发布的笔记都可以添加标签,同时还可以打上语音标签,声音好听带人设的账号这样添加标签更容易吸粉。
3.什么样的笔记内容更容易涨粉?
如果一开始你不会搞标题和封面,那么建议可以先学习模仿一些已经是爆款笔记。解决完标题和封面的问题,那么哪种笔记内容更容易被阅读涨粉呢?
我总结了下,大概有下面几种类型的内容更容易被阅读:
1)干货型
一般会是种草、工具类合集、认知类合集、操作流程等等。
注意,这种类型的内容不能完全是机械式的总结,不然就显得太死板、太官方,就跟看百度百科一样。
想要内容有吸引力就必须在内容里加入自己的真实使用心得或者经验总结。
2)逆袭型
小红书的客户大多都是年轻人,其中小姐姐占很大的比例,而在这个阶段的人呢又尤为感性。
有时候会需要一些有价值的内容,作为参考或是陌生人的鼓励,所以她们就很乐意去了解别人的逆袭成功过程。也很乐意跟着博主一起蜕变,最后取得成功。
因此这类型的内容,往往就包含了博主自己的逆袭过程、遇到的坎坷、成功经验等等。
因为内容真实接地气,很容易引起客户的共鸣。所以这类型的内容在小红书上自带流量,一直很火。
3)观点型
也就是价值观输出,有争议就有流量。
这种类型的内容,往往是博主对于某一存在争议的问题上进行分析,并给出自己的观点,这样可以让客户了解到博主是一个什么样的人?三观怎么样?能不能和自己产生共鸣?
能被这种类型的博主吸引而来的粉丝,粘性往往会比普通内容来的更高。而且无论是支持,还是反对博主的观点,都能够提高笔记的阅读量,从而带动笔记的数据。
就比如说女生的穿衣自由,化妆自由等自带争议话题,热度一直都居高不下,只要话题选得好,博主观点充满正能量、逻辑合理,那么一定可以收获很多粉丝。
4.注意事项,避免翻车
1)将小红书粉丝直接引流到其他平台是违规的。虽然直接引流会被判断违规,但只要学会一定的话术,还是可以完成引流操作的。
例如:小红书回复不及时,要不+个V和你具体说下。要不你+我V吧,我小红书不常看消息。
但要记住一点,这样的话术不宜多用,否则很容易被屏蔽。
2)专注一个领域,分享的内容不宜太杂,可延伸但不能今天是美食、明天就是基金干货,这样的操作会让粉丝粘性降低。
3)想要打造出爆款笔记还需要对客户群体的深入了解,剩下的就交给运气、实力和勤奋了。
只有对客户群体深入分析与了解,才能精准的把握客户痛点与需求。在这个基础上进行创作,可以写出爆款笔记的概率就会大大得到提升。
比如学生党爱美妆、爱学习、爱提升自我,喜欢便宜、高颜值的好东西;体重偏重的就会关注如何减肥;想脱贫的就尤为关注如何逆袭致富等。
成与不成,有运气加成胜过一切努力,而实力则是靠着不断地学习、成长、沉淀出来的。
所以还是那句话:“磨刀不误砍柴工”,做事之前打好基础,加上不差的运气和99%的努力就能成功啦。
你对小红书的运营有思路了吗?
在小红书里,平台规则比较复杂,审核也比较严格,只要是个博主或者运营,人人都很清楚,为了应对这种情况,大家都在不断的学习平台规则,很害怕自己的笔记被限流。
我也曾写过好多篇文章来帮助大家,但是我发现一直忽略了一点,就是有的同学会跟我说,老师,我的笔记限流了,但我也不知道哪里违规了呀?
这时候仔细一看,好像确实也没有什么违规的地方,有的时候,就是会有这么奇怪的事情发生,但这种限流又不是违规的情况是什么呢?
其实,这也是今天我想跟大家科普的,限流并不等于笔记违规。
01 什么是限流但不违规?
有同学会问,没违规为什么会限流?这种处于中间的状态是什么呢?但这其实还是要从审核和推送机制说起。
小红书的审核流程不复杂,笔记发布之后,系统自动审核或人工审核(绝大多数是机器审核),只有通过了社区审核的笔记,才会被展示出来,即客户进入博主主页能看见或者在社区里能看见。
但肯定,有些笔记,是审核未通过的或者等待审核状态的,所以这种笔记在社区里都是不可见的,比如把笔记的链接转到站外,别人通过链接也是看不见笔记的,或者点击进账号主页,也是看不见笔记的。
但发布了笔记后,假设社区审核通过,笔记就算安全了吗?
跟很多人的理解不同,后续社区还会进行多次的笔记复审,很可能复审失败导致笔记失去流量,比如我们可能曾遇到笔记流量很好,然后突然笔记就没什么流量了,或者笔记点赞稳步增长,突然就笔记没什么点赞了,还有一些是笔记突然提示违规,无法展示了。
其中无法展示,提示违规,其实就跟社区初次审核没什么区别,笔记违规了,算是早期误判了,最麻烦的是那种突然笔记没什么流量了,但是笔记还是能够在社区里看见的情况,这其实就是我们说的中间态,笔记既没有违规,但是却实际上被限流了。
02 限流出现的原因
没有违规笔记不就应该被推荐吗?这种限流出现的原因是什么呢?
其实我们这里也要重新理解一下小红书的流量推送机制。
很多人都知道小红书的流量机制,不就是刚发布笔记,社区审核通过,平台给点流量做测试嘛,如果笔记数据好,平台就给更多的流量。
但事实上,这忽略了很多的细节,比如刚发布笔记时,小红书的社区审核其实只是“基础审核”,这个审核只代表你的笔记基本合规,没有明显的问题,重点来了,但这不代表你的笔记是“合适的笔记”。
比如现在1月份了,你发双11必入10件穿搭好物,这合不合规?合规吧?
但平台会推荐吗?也会,但只不过初始的冷启动流量跑完了,后面就没流量了。
再比如,一篇笔记的封面是你在其他平台搬过来的,虽然也是原创的,但尺寸不对,不可避免的被截掉了几个字,导致封面不美观,这合不合规?也合规吧?
但平台会推荐吗?也会,但只不过初始的冷启动流量跑完了,后面就没流量了。
上面举例的还都是比较明显,你能理解的情况,但还有很多的你可能表面上不理解的,比如发布错误事业观,制造性别对立,给青少年带来不良引导内容等等,你可能觉得只是在表达一个“观点”,也没骂人,我也没违规,甚至还觉得有点冤枉,这里我们不讨论原因,只不过事实上这种内容没法在平台上呈现罢了,但你也没违规对吧,所以平台就只能限流处理了。
这种中间态,为了好理解,我们也起个名字吧,就叫“画风不适”好了,这种画风不适其实也是平台推送里审核的一环,我们重新理一下算法的推荐逻辑,大概是下面这样的。
博主发布笔记>平台审核通过>初始流量>画风不适审核>流量加推。
假设画风不适审核失败了,那笔记就等于没有后续的推荐流量了,但可能会有“粉丝流量”,就是在粉丝的关注页会展示,但是首页推荐,搜索里面都没有了,这种笔记即便前面的初始流量互动率很高,也不可能会出现爆文。
有同学问,那咋避免呢?在我看来,确实没有一劳永逸的方法,又不能提前预审,所以我也只能告诉大家,在几个方面要多注意。
1、图文观感(内容重复,图片美观度等)
2、视频观看(内容重复,视频模糊,抄袭等)
3、价值观(价值观导向不佳,传递负面情绪,影响社会稳定等)
4、内容价值(表达混乱,有效信息存疑,夸张表达,误导)
5、内容时效性(内容时效性不匹配,不契合)
总之,还是发布之前多站在平台角度思考合不合适,就能尽可能的避免出现问题。
小红书如何高效种草?小红书种草流量转化背后的逻辑是什么?在兴趣电商成为线上广大客户消费新模式后,月活1亿,具备极高种草属性的小红书平台,让无数品牌重获新生,一个个爆款产品,如流水线般不断产出。
小红书客户的极高消费力,也让各大品牌对这个平台有了新的认知,它也成为当下产品营销必做平台之一,尤其服装、美容、家居等几大领域。
而在每一篇能够给客户快速种草,高效转化流量,增涨产品的爆款笔记背后,无一例外,都隐藏着这四个核心逻辑,它们是让一篇笔记从无人关注到十万点赞爆款的关键,它们也是产品不断爆单的究级“武器”。
逻辑一:痛点引起共鸣
痛点是什么?痛点就是结合对标客户人群的产品卖点。
比如我们要卖一款洗面奶,怎么去写一篇种草笔记?从痛点出发。分析出我们产品对标客户人群,他们面部经常会遇到的问题,例如“脸部易起油”。那么我们的产品,如果有去油功能的话,我们就完全可以围绕于这个点来创作笔记。
找出客户的问题,再结合问题给出客户解决方法,带出我们的产品,这就是围绕客户痛点打造笔记的大致思路。
逻辑二:亮点引发种草
产品亮点在种草笔记的内容里,是绝对不能少的。做到真实描写与重点突出,不说套话,小红书大部分客户不会在乎你的这款产品,用到了哪些顶尖技术,更多的会去关注产品使用体验。所以笔记创作时的真情实感是必不可少的,类似于一篇卖家秀,同时又尽可能的突出产品亮点。
逻辑三:三秒黄金法则
小红书平台笔记曝光量,每日达数十亿以上,这就意味着平台每天更新的笔记数量,是非常庞大的,同一类型的笔记,客户有非常多的选择。
如果你的笔记在三秒内,不能让客户产生兴趣,或者是没有快速给它提供有用信息的话,那么客户大概率会去选择浏览下一篇,这就是三秒黄金法则。
以一篇图文笔记为例,图片就是三秒黄金法则的重点。图片格式、清晰度、水印、贴纸、文字的使用,都要追求精致化,并且图片上的文字信息一定要精简。当然关于图片、笔记格式的处理设置,最佳方法还是找对标账号参考制作。
逻辑四:案例对比增加增涨欲望
电商兴起数年,线上销售渠道营业额,也在与日俱增,在这个过程里,客户的消费不断升级,一些高单价的产品,很多客户并不抗拒,市场反馈良好,但这不意味客户会一味追求高单价产品,性价比永远决定了大部分客户的增涨欲望。
所以我们在创作一篇种草笔记时,适当的将产品与其它案例进行对比,从价格、优点、使用体验三个方面出发,可以更直观的让客户感受产品的超高性价比。
一篇种草笔记的成功与否,内容引发客户共鸣、产品亮点的描述讲解,都缺一不可。在笔记里埋好这些钩子,才能让“鱼儿”乖乖上岸。
小红书起号如何寻找行业模版?小红书怎么运营内容?上周朋友想做小红书,不知道做什么内容?我说你按照我这个小号抄就可以了,就抄这3篇内容,图片和内容稍微改动下,关键词和标题不要变,结果3篇笔记直接起号成功,破1000粉!
为什么简单的模仿,就能起号?
是因为我懂算法?还是他执行力强?都不是!本质上这3篇笔记都是行业模版,换句话,谁写谁都能起号成功,不以人的意志为转移!这也印证爆款笔记是重复,爆款笔记背后是客户恒定的需求和欲望,任世界如何变化,人的七情六欲是不变的。
人在不同各阶段需求也是恒定的,一个女生,在成为母亲前,会经历恋爱-结婚-备孕-孕中-产后-子女教育-自我提升等问题,问题就是选题。
所有博主和企业都会围绕恒定的选题,我们是找到表达选题的行业模版,在模版上模仿和改进就好。小米的起来不都是这样干的吗,造手机参考IPHONE、造汽车参考特斯拉和保时捷。
一、如何去找到行业模版?
核心要对笔记有分类整理的能力从众多的笔记中,迅速分类整理;找行业模版主要分为3个层次:
第一个层次是定位,即你做的领域,企业号自动忽略该条;
第二层是图文&视频,你根据行业和自身特征,选择图文还是视频;
第三层俯瞰行业热门笔记,总结出行业模版,围绕模版直接使用。像母婴博主清单图、旅游行业线路图、自媒体行业路径图、装修行业客户案例这都属于行业模版。
二、行业模版拆解分析
在具体到行业层面,会有多个行业模版,我们要对行业模版进行分析和模仿;举例以“陈皮”行业,直接在搜索框搜“陈皮”关键词或第三方数据“低粉爆文”。
整理这些笔记发现,互动高且有意向评论,主要有陈皮干货知识-产地直拍-产品直拍-陈皮价格等类型。
找到行业模版,在模仿和运营直接写就好,像素级模仿+微创新举例陈皮门店展示为例,其重点拍摄门店环境,标题是“自家开过陈皮店,说点陈皮的超级真相”,标题的信号就比较强,可以直接用。
但其拍摄背景暗淡,在模仿拍摄的时候就可以光线在强一些,客户视觉也会更舒服,这都是属于微创新。笔记内容文案可略微调整,发出来后,流量扑街的概率比较小。
在实际运营中,我们对行业模版的认知也会更多,再细分行业模版,当1个账号跑通之后,就开始着手其他账号复制,矩阵复制,拿到更多流量。以上,就是关于小红书起号的行业模版思考。
小红书发布了医美类目专项治理公告,字不太多,但影响却不小。
可以看出本次治理一共分为两个具体事项:
治理一:
关闭私立医美机构认证,仅对公立三甲医院开放。
治理二:
对以往的历史笔记进行回溯,对涉及违规的账号进行封禁,对涉及违规的笔记进行删除。
翻译一下:新的私立医美机构别来了,老的医美机构和内容也都清退了。
小红书为什么要打击医美?
小红书作为当下最流行的生活经验平台,容纳了衣食住行生活等多方面的内容,同时女性客户的比例又占了更多的一部分,既然吃什么玩什么都看小红书,那怎么美,其实也是很多女性客户的需求,医美自然也是需求之一。
有需求,就有供给,所以不少医美品牌/机构,都拿小红书作为主要的获客途径,实践结果也证明小红书有着巨大的商业潜力。
但医美作为新兴行业,依然备受争议,高风险与高危也都是医美的伴生词,如果小红书上的医美内容能够给客户带来更好的科普,带来真实的消费体验,那么无疑是好的。
但是随着不少私立的医美机构入驻,就同时也会发现服务质量参差不齐,甚至有些可能还会带来危险。
一方面是客户的安全保障,另一方面,医美的在国家层面也有非常严格的要求,2021年6月,国家卫健委等八部门印发《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,医美行业已进入新一轮严格整治期。
(打击非法医疗美容服务专项整治工作方案)
而这两个原因就是小红书要打击医美的根本性原因。
至于有些人谈到小红书的打击是不是为了要收费?是不是因为没给平台交钱?这就纯属无稽之谈了,每个能独立思考的人应该都能理解,医美是高危类目,对平台和客户都有不小的风险性。
其次小红书也并未对私立医美机构开放任何准入,更加别提收费了。
本次打击有什么影响?
那么这么严厉的治理,小红书平台上以后还能有医美吗?
答案是:可以
医美医院:
小红书并非完全清退了医美类目,只是有选择性的对“部分”医美医院开放,这部分就是公立三甲,除了这部分以外,其他的都将清退,但这不代表就是不给认证企业号了,不给你认证医生了,其他的不管了,而是彻底不允许在平台上发布内容或者引流的一切行为,所以,私人医美机构基本告别小红书。
(部分清退账号)
对于三甲医院来说,小红书仍然可以继续使用(但目前认证标准在调整,未来才能恢复认证,简单说,现在申请认证,是认证不了的),但当然了,虽然准入,不过还是要遵守平台规则的,比如高危的手术,私信导流这种还是不可以发的,内容只能从科普和推荐的角度出发。
博主:
对于博主而言,医美是客户的真实需求,也是真实消费体验,所以我个人猜测对于博主发布的“真实”医美体验笔记,平台并不会处理。
但真实我也用了个引号,很明确的,真实笔记才可以,对于虚假种草的笔记,首先就被判为广告了。
其次是平台规则也明确不准发布“高危医美”项目,所以此类内容也会被判为违反社区规则。
所以博主如果真的想分享医美,那么一般轻医美是没有问题的。
总结一下博主分享医美的踩坑点:
1、非利益相关
2、非高危项目
3、没有引流导流行为
不包含这三个点,就还能发一发。
不过我的建议是,医美既然管控这么强,那么误伤也在所难免,作为博主,选择一个平台支持的赛道这是必须的,没有必要固执的坚持做医美博主。
另外也补充一下,本次小红书也会对历史的医美存量笔记做回溯,如果是专业医美类的博主,以往又发过私人医美机构相关的内容,或者高危医美项目的内容,很有可能笔记已经被限流/删除了,如果情况较为严重,也有较大的封号风险。
但对于以前偶然发过一篇的博主,倒是不必太担心,我个人认为只会对笔记进行处罚,不会对账号有什么影响。
普通小红书博主如何做到20%爆款率?首先声明下,这里没有一夜爆红的方法论,但有所有人都能做到的,踏实制造爆款内容的个人运营感悟。
在身边的年轻女性当中,我可能是最后一个下载小红书的人,但现在,我是玩得最不亦乐乎的人。朋友们都把小红书当成生活百度,而我为了一探究竟小红书的流量密码,已经开始成为“百度”了。
距离发第一篇小红书已有半年,初心当然不只是为了分享生活,相信有很多人做小红书的初心是为了有朝一日能成为网红,能通过自媒体变现,即便没有想让此成为主业,也希望能靠小红书做做副业。
现在的我还没有一夜成名的耀眼成绩,只有从0到1踏实做内容,坚持长期主义的小红书实操感悟。
没有人能随随便便成功,即便有,有99%的概率都不是你。截至2019年,小红书注册客户量已经超过2.5亿,KOL大约只有2万人,所以不要太相信“一个月涨粉10万,小红书的涨粉秘密”这些故事,宁愿相信自己不是特例,否则会对这个世界失去信心。
大部分人做自媒体都是以失败告终,同时找不到原因,我觉得可以先问问自己这三个问题:
“我了解小红书吗?”
“我做的内容好吗?”(内容能否说服自己)
“我可以坚持多久?”
成为美食博主的经历分享
没有团队,一个人从0到1做一个小红书美食号。
我起初发种草笔记是毫无规律,毫无计划的,当然也是毫无反馈、毫无收获。真正地去研究、运营小红书是在最近这两个月,目前得到的成果是:发布14条笔记,其中3条是爆款,20%的爆款率是这段时间最大的收获。
领域的选择
为什么选择做美食号?
普遍认为小红书主要聚焦于美妆个护,实际上,为了上市和搞钱,早在2019年,小红书就逐渐开始拓宽内容领域,向泛生活化转型,包括美食、家居、教育等,吸引更广的人群进入,所以在小红书做美食号还是充满机会的。
其次,变现快,有多少网红零食热衷于在小红书铺广告:钟薛高、麦当劳、肯德基、不二家等等,现在还兴起了很多国产零食品牌,即便只有几千甚至几百粉的博主都能接广告,不需要等到成为几十万的大V才有机会变现。有的品牌更喜欢投粉丝不多的素人号而非KOL,因为这样更显真实性(经常看到一些素人号的笔记下面评论“你粉丝少我信你”,这博主看到不知应该笑还是哭)~
第三,相比之下,零食是我较擅长的领域,从小就爱吃hh,如果不是有百倍的信心,就不要碰不熟悉的东西。
初始阶段
我研究了很多美食博主,参考了点赞较多的内容,无外乎有趣、有价值的。自己也去发布了多类笔记试水,包括蹭明星热度、做推荐合集、视频形式、网红零食排雷、单个零食详细推荐等,最后发现合集类收到的反馈最多,特别是收藏人数多,收藏人数多说明内容对粉丝有价值,能帮助她们解决某种问题。于是我便有了内容方向,接下来只管坚定不移地朝着这个方向走。
刷评论提升曝光:在爆款笔记来临之前,我频繁地去大V的笔记或主页推荐的优质笔记下面刷评论,需要的是高质量评论,如果评论收获上千上万的赞,就能为自己寻求非常多的曝光,这个方法亲测有效,对前期涨粉有很大的帮助。建议只评论同领域的笔记,由此获得的粉丝比较精准。
如何写出高质量评论?我一般会搜集很多高赞评论,然后把它们用到类似的笔记上,很多有趣的评论屡试不爽!比如在奶茶热量分析的笔记下评论“奶茶都是冷的哪来的热量”,在高端零食笔记下评论“说个价格让我死心”……评论多了,脑洞也就大了,才思泉涌,堵都堵不住~
内容创作
内容才是最关键的!所有自媒体平台都看重内容,内容做的好,完全不需要其他旁门杂技等运营技巧。我50%的粉丝都是通过以下两遍爆款笔记而来(当时发第一条笔记的时候只有200个粉丝,当然互动性还有优化空间),
点进来的大部分客户都能给我贡献两个数据:赞和藏,那平台随之也会给予更多推荐量。
“内容做得好,大家来讨好”,不是为了押韵而押韵,每次出了爆款笔记的那几天就会有广告主来搭讪,尽管粉丝比不上同行,但是他们也会看重博主的内容和潜力。
如何选题?
可能之前有做新媒体的经验,本身对热点话题比较敏感,能把握粉丝比较感兴趣的话题(如果想不到,那就去参考大V吧~),挖内幕、做测评这些是普遍容易爆的,是有价值的内容。
其次,跟着热点走,比如过年前,我就写和过年相关的,如年货礼盒,或带上过年相关的话题,一方面大家比较关注,需求大,另一方面,平台也会首推热点话题,给予更多曝光。
做内容的关键
当我选定一个话题后,并不会参考其他同行的笔记,主要担心会扼杀自己的原创性,导致同质化严重,那内容就没有意义了,客户关注一个大号就行了,没必要关注一个内容一样的小号。
对待每一个选题,我会尽可能全面、详细地搜集整理相关信息,让内容产生最大的价值,发布之前首先要说服自己觉得这篇内容很有用。现在不是随便发发就能火的红利期,在能力范围内做到最好才可能有出圈的机会。第一篇爆款笔记我花了2天时间,仅仅是8张图,不超100字的正文,自认为整理得非常用心,品牌、价格、值得推荐的食品都在图片上标注出来,最终成果是收藏量几乎超过点赞量。
有时候会发现一些笔记爆得莫名其妙,连作者自己都惊讶“这条怎么就爆了?”,这就有点碰运气的心态,始终相信偶然事件带不来长期价值。
另外,小红书是以图片为重的平台,首页主要展示图片,详情页图片占了3/4屏,所以图片即内容,得把所有关键信息都标注在图片上。很多人说小红书就是把以前的微博搬过来,也不是没有道理,微博同样是通过图片展示信息的平台。
小红书平台的研究总结
(一)小红书平台的算法
知己知彼,百战不殆,要想在平台里发光发热,首先要了解这个平台的推荐机制,其实和其他平台差不多,小小的区别是小红书会有一个收录环节,笔记被正常收录才会进入系统推荐池(正常不违规的笔记都会被收录,检测方法是:搜索你的笔记,能搜索到就是被正常收录了),流量池也和抖音一样分层级,一级大概会给200曝光,如果数据好赞藏多,就进入二级流量池,大概会给2000曝光。
笔记发布后,小红书会根据内容为你打标签,并推送给特定标签群体,想要精准粉丝,笔记的最后也记得加上话题,打好标签。
如果不是做本土内容,笔记不妨定位到一线城市,因为小红书在一线城市的客户量占60%以上,首推肯定是给该城市客户。
(二)小红书的流量密码
浏览过上万条爆款笔记,观察过大V,她们大多属于这两种类型:
1.个性突出的网红性质
要么有很高的颜值,要么有和别人不一样的背景,她们随手一拍,不需要强大的内容支撑,简单地分享日常就能吸引万千群众,例如明星、娱乐圈从业者、混血的漂亮宝宝、四胞胎家庭、有一栋很漂亮的别墅……稀缺的人或人对美好事物的向往让这类群体天生便拥有万千群众的爱戴。
2.创造有价值的内容
指的是能满足粉丝需求,帮助粉丝解决某种问题,或满足她们的好奇心。如果你想做的内容已经有大号在做了,那么出路就是超越相同话题最好的内容,做有特色或最用心最细致的,让爆款成为必然。普通人没有什么涨粉捷径,只有用心对待和及时行动才有机会改变现状。
让粉丝有认同感的内容,能让你收获更多点赞量,让她们觉得有实际用处的内容,能让你增加收藏量。
其实抓住以上两个流量密码,不止在小红书,在其他自媒体平台一样能成!
3.突出内容关键词
划重点!小红书是很多人的生活百度,女生在吃饭前、旅游前、美化妆品前总是习惯去小红书搜一搜,小红书的商务部负责人曾说:“小红书30%的流量来自于搜索端”,所以!!不要忽略关键词优化这一步,标题或内容多带上一些热门搜索词汇,只要关键词够热门,就能给笔记持续带来流量,即便是去年发布的笔记也能一直收获点赞。
专注于认定的事,做长期主义
做自媒体的人的通病是半途而废,不愿意付出却想收获花团锦簇,除非有出众的颜值和背景,否则都要靠好的内容,对于我们普通人来说,建议花99%的心思踏实做好内容,时光不会辜负有心人,剩下的就交给时间吧!
小红书美妆爆文笔记有什么规律?小红书美妆类目的内容情况,实际表现怎么样,还有哪些规律可以总结。
美妆类目是小红书传统强项,甚至在许多人的心里,这是小红书的“主场”。
所以小红书上的美妆趋势一定程度上代表了中国的美妆流行趋势,同时,小红书主流的客户,也是美妆行业主流的消费群体。
最主流的人群+最主流的潮流趋势,这匹配,非常顶。
以上的背景,对于任何一个小红书普通客户来说都是好事,毕竟随手就能看见数不清的一流美妆消息,但对于一些初入行业的博主来说,丰富的内容也代表着极强的竞争关系,这就不是好事了。
所以今天我就用新红把近7天的美妆爆文top500拉出来,看看当下小红书美妆类目的内容情况,实际表现怎么样,还有哪些规律可以总结。
1、美妆类目的爆文特征
1)笔记类型
美妆500篇爆文内容类型如上图所示,视频略胜一筹,其实整体的差距并不大。
如果只看这个数据,很多博主都会觉得,苦哈哈的做视频,还不如随手拍两个照片呢。
不过看了这组数据后,可能会让你觉得,做视频是更有意义的。
视频内容账号粉丝平均数:42.58万
图文内容账号粉丝平均数:14.28万
差了一倍不止啊,这说明!!!做视频,做有人设的账号,涨粉普遍效果更好!!!
而且更有意思的是,做图文的博主多数都是素人和初级达人,而视频博主,基本都是头部KOL和腰部KOL。
但这里要注意的是,不是做了视频,你就一定能成为头部博主,但无疑的是,做视频会让这个概率大大提高。
2)人群特征(客户构成)
美妆top500篇笔记的客户特征自然有其规律,但前提还是我们要定义好,什么样的博主属于什么样的阶段,这样更容易看出规律。
所以我们按照以下粉丝数来定义:
明星、品牌号、企业机构号,均为经过官方认证的账号;
头部KOL,粉丝数>50w的账号;
腰部达人,粉丝数5w—50w的账号;
初级达人,粉丝数5k—5w的账号;
素人,粉丝数小于5000的账号
根据统计可知,500篇爆文中,其中腰部达人和初级达人的占比70%,占据了美妆的绝大多数爆文,而头部的KOL,占比也超过了10%。
这点与其他类目有着非常大的不同,典型的是素人博主和头部KOL的占比,拿家居类目对比可以得知。
例如,家居类目的素人占比高达39%,而美妆只有8%。家居类目的头部kol只有2%,而美妆的占比则高达14%。
对于这样的数据结果大致可以判断美妆类目的竞争已经处于非常激烈的状态。因为素人代表着内容完善程度不高,完美度有限,所以竞争不太激烈的类目,素人的占比会比较高。
但目前在美妆类目来看,素人占比这么低,就代表着想要做出成绩,只靠“差不多”的内容,是很难熬过新人期的,很有可能还没熬出成绩,自己就打了退堂鼓了。
而美妆类目初级达人和腰部达人的粉丝数已经能够证明,他们经营账号的时间更长,对于内容的磨砺更久,是在人堆里挤出来的人,各个具有独特的本领,这样才能在所有人站在一起的时候,普遍成绩更好。
总结一下,做一个美妆博主,如果化妆技术一般,如果长得一般(虽然容貌不应该焦虑,但作为博主,确实有用),如果内容制作水准一般,那么基本告别美妆博主。(当然例外,例外就是能坚持,熬个一年半载的,没准内容制作水平提升了,那么也有可能出众。)
3)评论区
客户对内容的反馈,有的时候更能得出客户为什么喜欢这篇笔记?
所以我对500篇爆文评论区前几条点赞较高的评论进行了采集,并生成了词云,结果可以看下图。
客户对美的词的阐述形式有很多,比如漂亮,好美,好看,但满屏看下来,都是美。
原来客户喜欢一篇美妆笔记的本质如此简单,就是美。
2、美妆类目爆文话题推荐
看到这里,我觉得你八成也是个美妆博主,如果各种条件你都具备了,但是还想更进一步打造爆文怎么办?
爆文=51%话题+49%内容
那我们就得来找找,美妆的话题。
1、妆容
2、口红/口红试色
3、眼妆
4、眼影
5、唇釉
这几个都是当期的热门话题。
你说,好家伙,这话题推荐也太宽泛了吧,这咋写爆文?
别急。
其实爆文的就在于想象力,话题就代表着写作方向。
例如口红是热门话题,那么在口红话题下,我们可以写哪些?
如果面向学生人群可以写:
1)大牌口红和平价口红真的有区别吗?
2)? 相似度90%的蜜桃豆沙 mac316本人来都惊了!
3) 必囤的6支平价口红??|好显白啊!
4)22支日常爱用口红!平价显白口红合集!
对比or平替or推荐,这都可以。
所以,你发现了吗?在热门话题下找出客户的真实需求,就是可写的话题。
不过仍然有一些需要“技术”,但这我教不了你,例如选品。
哪些产品能做大牌的平替?Sky老师真不知道。
我最多只能告诉你,平替是可写的热门话题。
你说好嘛,口红我懂了,妆容咋办?妆容我怎么找客户需求?
2024年,还能在小红书引流吗?未来在小红书引流应该怎么做呢?
在小红书,我认为身份类型大概可以分为三种:
1、品牌
2、商家
3、博主
博主所占其一,没有什么好争议的。
但品牌和商家有些人会觉得都是一类吧?为什么要分开呢?
我认为商家和品牌在某些情况下有所重合,但某些情况下又显得完全不一致,但若要进行区分,那么很明显,品牌以制造声量和曝光为主,以博主投放为抓手,目的可能是提升品牌销量,也可能是提升品牌影响力。
但商家却完全不同,商家的目的就是卖货,并不需要声量,所以基本不投放博主,只需要做好内容吸引客户,并且引导完成销售转化即可。
但在这种打法下,商家没有品牌效应(客户很难自发性的下单),也没有大量的曝光(触达可能性较低),为了尽可能的提升销量转化率和客户的重复利用率,那么私域成为了商家的必然选择之一,把客户沉淀到微信里,反复的触达客户就能完成目标,所以“小红书引流”就是这一大批商家的在小红书上运营手段。
具体有多少商家在小红书引流?很难说,但是真的多,以零克Club的会员情况来看,有引流需求和动作的商家至少占了商家+品牌数量的1/3。
2022年之前,商家使用小红书企业号私信内被动回复客户微信,平台不会进行处罚,虽然官方也从未有过明确的规则或者公告,但一直都是默认这种状态,表面看起来大家相安无事。
但在2023年春节之后,这一切都发生了改变。
99%的商家应该都收到过截图里的提示,倘若无视,继续导流的话。
那么应该还有的商家收到过封号、禁言、限制流量的一些提示。
为什么平台突然“变”了呢?难道是不爱你了吗?未来在小红书引流应该怎么做呢?今天这篇文章,我们就来讲讲小红书的引流。
01 小红书为什么不能引流了?
最近一次小红书禁止导流的开端,还应该追溯到去年2021年10月份,当时小红书对部分涉及引流的商家进行了通知,但通知的比例并不高,处罚也不是很强,很像是有点“测试”的意思。
处罚的结果是,被通知的商家如果不停止相应的行为,那么就会触发账号限流,但到一定时间会自动解除限流。
此后这种禁止导流的处罚断断续续,每次波及的商家数量都不是特别多,总体来说,影响不太大。
现在回头去看那时的小红书对于引流态度,可以看出是相对比较缓和或者柔性的。
小红书那时的目标也很明确,如果你有引流的行为,那么就是想卖货,想卖货为什么不在小红书平台内开店呢?
所以小红书在通知上加了一个非常强引导提示,希望商家去开店。
再之后,小红书就开始了正式的,严格的导流行为治理,我觉得与以下几个方面有关。
1)政策要求
2021年12月,小红书突然发布了一则交易导流治理专项公告。
内容非常明确的指出导流是不行的,会以非常严格的审核手段来进行治理,并同时给出了商家交易解决方案,虽然还是老的解决方案,那就是在小红书内开店。
有些人会觉得,小红书是不是飘了?能不能跟抖音学学?
但这次,咋说呢,抖音也是这么干的,在小红书发布公告的前几天,抖音也发布了相应的治理公告。
时间也都是12月23日起,所以我觉得这不太可能是个巧合,应该是某些政策的要求。
2)平台闭环
每一个平台都有其玩法,抖音如此,小红书亦如此,所以不少人说:“小红书,就做好导购不行吗?”“小红书,既然想变现,能不能别又当又立啊?流量直接拿出来卖不好吗?”
但很明显,这种人都是“键盘侠”,只站在了个人利益角度去考虑问题。
假设你是小红书平台运营负责人,你也绝对会做商业闭环,也绝对会对内容和社区进行治理。
因为闭环是目前所有短视频or社区平台可以想像到的,最好,最容易的商业模式,很好的利用了平台的内容带动流量的特性,但又不那么伤害客户价值,甚至某些程度上,平台还为一些愿意配合平台的客户和商家创造了新的收入方式。
在这件事情上,所有人的选择都如此的相似,今天收益为1,明年自然希望收益超过1,既然想超过,总应该有所调整,哪怕作为键盘侠本人不也是希望小红书开放流量,好让自己的收益变的更多一点吗?
己所不欲,勿施于人。
其次是平台又当又立,这说法我真不知道哪来的。
希望平台啥也不管,直接卖流量,内容也不治理,那么结果就是,一年后没有客户对小红书信任,小红书流量降低,直接倒闭,这不就是杀鸡取卵吗?
在这一波里的商家博主当然觉得赚到了,但长期看来,这样的做法不傻吗?因为键盘侠的一小部分利益,让所有客户和更多从业者来陪葬。
我说过无数次,小红书最难的地方在于平衡内容和广告之间的关系,但不平衡,必死无疑。
说回闭环,这回的开店,和以前的小红书自己开店有很大的不同,以往的小红书商城只有小红书自营和部分品牌入驻,但自从小红书“重新”宣布开始闭环后,现在的小红书电商已经不是自己开店了,而是所有客户,所有品牌,所有商家都可以在小红书自行开店,每个人都可以发布内容,每个人也都可以用内容为自己的店铺引流,同时利用平台的一些特性帮助开店的商家,比如某些金额以下交的易免佣金,开店有流量扶持等。
这些,我称为“赋能”,这也代表着小红书从一个“小个体户”,真正的变成了一个“平台”,建立规则,维护规则,为BC两端提供可能性。
以上这两点综合起来,就是小红书现在对于导流非常严格治理的原因,当然,政策原因肯定占比不高,完善平台商业模式还是主因。
不过对于导流治理和引导开店这件事上,我觉得小红书能做的事情还有更多,但现在好像还没做。
例如,平台如果想建立一种新的规则,应当如何做?
1、废除老的
2、推出新的
打击引流算是阻断,开店算是疏通渠道。
这个逻辑没什么问题,但在新老交替时,是应当有过渡和引导的。
假设我是小红书平台的运营,那么我会趁着这个阶段,迅速的推出多个电商开店扶持政策,并且快速的打造一些案例商家出来。
因为很明显,商家是逐利的,商家不愿意想平台到底要完成什么样的大事,什么样的壮举,也并不想理解平台的苦衷,只想通过小红书赚钱。
那么小红书要做的引导就是要告诉商家,小红书开店是可以赚钱的,打造出几个标杆,标杆就会进行自传播了,这样也就自然会有许多的商家入驻。
标杆最明显的例子,就是完美日记了,完美日记起步于小红书,但这么多年过去了,再复制一个完美日记几乎不可能了,平台不一样了,时代和环境也都不一样了,但相信自己有可能成为小红书下一个完美日记的品牌,依然数之不清。
所以小红书目前最紧迫的事情应该是阻断的同时迅速扶持商家和打造标杆,否则可能会让以前的工作付诸东流。
02 小红书还能怎么引流?
以上皆是分析,但最终还是要说回新体系未成的情况下,已经在小红书的商家怎么办?总不能先把业务停了吧?
所以现在我们就来聊聊,小红书的禁止导流规则是什么?小红书是怎么判断引流的?商家在小红书有引流需求还能怎么做?
1)小红书禁止导流规则
很多人以为小红书的禁止导流是全面禁止出现任何联系方式,但其实不然,小红书对留下联系的行为进行了细分,也就代表着会具体判断出现联系方式的场景是什么,本次实际禁止的是“脱离平台交易”(禁止品牌联系博主私下商业合作,这是另外一次的治理,虽然同时在进行,但与本次的禁止交易导流没有关系。本文不再赘述。)如果是两个博主聊的不错,私信里加个微信可行吗?这就是没问题的,因为不涉及“交易”。
所以本次主要受到禁止导流影响的是可以在线上交易的”类目”,比如消费品,手工艺品,穿搭等相关的类目,这些类目很明确的可以在小红书开店。
但对于一些线下门店呢?比如我是餐饮店,我总不能线上送外卖吧?
小红书也考虑到了这种场景,所以对于必须强线下交易的类目,实行了一定程度的豁免,不会对其进行处罚。
但偶尔可能也会误伤,比如你开的餐饮店,结果认证专业号的时候认证的是别的类目,这个时候小红书不知道你是什么餐饮店,所以会当成别的类目进行处理。
这里说明了一个问题,认证专业号的时候务必保证类目准确。
禁止导流监控的渠道就比较多了:
外露的:个性签名,小红书号,正文、瞬间、评论区。
不外露的:私信
禁止的形式也比较多,基本是全包了:
1、任何形式传播个人联系方式或者账号信息(不留微信,留微博名行不行?也不行。)
2、发布任何其他平台的链接、口令、截图、水印、二维码,以及包含 上述信息(直接、变形或植入)的图文等。(在图上写微信,画个二维码行不行?也不行)
3、多帐号相互配合,通过评论、收藏等引导客户脱离平台进行交易。(开个小号配合大号,这样大号无损行不行?也不行,因为账号惩罚会连坐。)
4、店铺客服与客户沟通中,引导客户脱离平台或进行私下交易。(私信内的导流行为)
2)小红书如何判断导流?
说完了小红书的一些引流判断规则,我相信你已经大概明白导流的定义和监控措施了。
但小红书具体怎么对客户行为判断是“博主聊的好”还是“交易导流”呢?
怎么判断一句话里乱七八糟的是不是“联系方式呢”?
简单来说就是:机器学习+语义分析,换个词,叫“大数据”也可以。
举个简单的例子,很多人觉得直接说:微信123456,小红书肯定能查的出来。
因为我写的比较直接,机器直接就会将这两个字标红了。
但是要写:胃x123456是不是小红书就查不出来了?因为小红书系统不理解“胃x”的意思吧?
但是你有没有发现另外一个问题,不管你前面的v+,还是胃x,还是心+等等变形,但后面的数字或者字母,都是可以被规律化的,所以当符号+数字或者数字+字母的组合时,系统就可以判定为这是引流的内容,系统也并不需要理解胃x的真正含义。
但我这只是举一个简单的例子,你把后面的123456用谐音字,用emoji也都用大数据的形式准确的被系统抓出来,因为像你这么干的人,在小红书有千千万万个,机器早就学明白了。
不过就算写成这样,机器看不懂了,但机器还能根据账号的行为来去做判断,比如客户说:怎么买?系统会识别到这是一种购物信息,紧接着你回复一串不能进行语义分析的内容,机器觉得是异常,这种异常高频出现,判断你是引流,也毫无问题吧?
好的,假设我们不搞谐音了,搞图片,你小红书不是能看字么,不是能看行为么?我发个图片,看你怎么搞?
但是图片识别这个事儿就难搞了,现在图片识别率太高了,微信都配备了ocr文字识别,甚至iphone的原生相机都自带了ocr,识别准确率已经相当高了,对于小红书这种严格要求的板块,图片识别为文字的转化率,并不会比iphone相机要差。
所以你试试iphone相机的识别,就知道,你P上微信号的图片在识别上会多么可笑了。
(话不能说太满,毕竟是机器,识别率很高,但不是100%,肯定有漏网之鱼,但谁能保证自己永远是漏的那条鱼呢?漏一次,账号可能就废了。)
这一段我想跟大家说明的是,基本上我们常规能想到的任何引流手段,在机器学习面前都不堪一击。
千万不要自以为谐音了或者没有敏感词了,小红书就无法判断了。
3)商家如何继续引流?
在这么艰难的环境下,如果还想引流该如何做?
我希望大家能认清一个道理,平台是小红书的,数据都在小红书上,只要小红书的规则上不允许,这件事情就不可能“安全”的做下去,只要规则不允许,就不会有“又高效又省事的引流方法”。
唯一有机会将客户继续拉进私域里的方法不是生硬的对抗平台,那太傻了,而是应该在平台允许的范围内寻找机会和“漏洞”。
什么是平台允许的:
1、企业号(不管你是不是强线下类型交易的店,但本质都得有个企业号,个人号是无法被平台规则接受的)
2、开店(很明确的,能线上交易的类目,必须在小红书开店,但好在小红书目前1w交易额以内并不收佣金,只需要交个保证金就能开店了,对大多数人来说,都没什么太大的麻烦)
3、不要强制交易导流(别人问你怎么买,你说+微信,别人问这个东西多久能发货,你说+微信,干啥都得加微信,小红书最讨厌的就是这种行为,所以在小红书前期要尽量和客户保持正常的沟通和交流,最后可以提一句我让工作人员联系你,给你具体解释,或者是能否留下联系方式,我们送你一个礼物什么的,或者实在不行你在店铺里加个引流款,客户买了商品,也就自然有联系方式了。)
有些人会觉得,前期不加上微信,聊了半天,客户跑了,那岂不是白聊?但我这个时候想多问一句,安全但少,和送死为0,选哪个?
小红书引流其实不难,而且说起来都有点简单,顺着平台做,然后在这些环节里寻找一些“小机会”,例如刚才说的店铺卖一些便宜的引流款劝客户下单什么的,这种“企业号+开店+弱引流”形式的引流,虽然也不能保证100%安全,但绝大多数不容易出现问题。
规则介绍了,判断引流行为也给大家梳理了,新的引流思路也给了,请各位自行发挥想象力吧。
千万不要在我讲了这么多之后,还来找我要手把手的教“怎么引流”,再给出具体的实施方法了,第一我也很累,第二说了必封,大家都没得玩,且行且珍惜。
总结一下:
小红书只想禁止一些场景的导流,并不排斥正常的社交,也不是一刀切行为,对于博主和客户,本质上没有太多影响。
再多说一遍:想活下去,就要做平台允许的事情,而不是跟平台对着干。
小红书家居笔记如何写?拆解万篇小红书家居笔记,我们总结出三种爆款类型,没有人会拒绝一个理想中的家。
无论什么年龄,你一定幻想过自己理想中的家是什么样子。
不管是简单舒适,还是精致优雅,最重要的是带有浓浓的生活气息,这种感觉被称之为“家”。
大学期间,小D没有选择集体宿舍生活,而是在校外租了一间属于自己的一居室。拥有了能够让自己随意发挥的一小片天地后,小D看到别人分享的家居贴,随即花了1000多块增涨了崭新的床上四件套、隔断门帘、创意贴画等软装物品。
小D装饰后的墙面
美好自由的独居生活只持续了3个月,小D搬离了这个一居室。虽然人走了,但很多东西却带不走,小D至今还在为当初丢掉的东西心痛,“后来我就再也不给出租屋搞软装了,太浪费钱了”。
跟小D一样,网上热衷家居软装的人不在少数,租房是他们脱离集体住宿的第一站。在小红书,“租房改造”相关笔记超过11万篇。
10多平的卧室空间,被塞进了懒人沙发、棋盘格地垫、落日灯、投影仪、猫爬架……精致的独居生活就此开启。
无形中响应了豆瓣“出租房改造”小组的简介:“虽然我们是租房,并不比买房的人差”。
有些笔记标题就会写“跟着小红书博主改造”
如果拥有了属于自己的房子,可供发挥的便不止卧室一角,一番收拾后,客厅、厨房、阳台……目之所及,都是家居爱好者的秀场。
软装只是小case,叫上装修队上阵的硬装才是大工程。
在小红书颇受欢迎的法式、日式、美式装修风格
不管是蜗居在10多平的出租屋内,还是拿到属于自己的房产红本,家永远是疲惫时的避风港。
据观察,小红书上有529万篇笔记与“家居”相关,结合新榜旗下新红数据,我们拆解出三种家居爆文类型。同时,我们对话了几位小红书家居博主,跟她们聊了聊怎样创作爆款内容。
01 好物分享型:多爆款,高赞藏,素人博主集聚地
新红数据显示,近30天内共有384篇家居类笔记点赞量超1万,其中点赞前5的笔记均是好物分享内容。
那些为日常生活加分的家居神器,成为博主们的选题风向标,它们可以是自动嗑瓜子器,也可以是无尘地垫,还可以是旋转收纳架,经常有客户在评论区求博主分享好物链接。
相似的还有拼多多、1688好物分享,博主只需直接放出订单截图,加上“闭眼入”“去买”“太值了”几个冲动消费性质的关键词,再放大加粗,风格简单粗暴,却收到上万点赞收藏。
据观察,这类好物分享型的笔记标题也有规律可循。
比如“我妈说:来我家后被这些东西惊呆了”,与该标题相似的笔记至少有8篇点赞超过1万,还可将主语“我妈”替换成“闺蜜”“朋友”“婆婆”等。
虽然内容出现同质化现象,却不乏爆款出现。
以下这两篇视频笔记发布时间仅间隔3天,标题、封面图均有相似之处,但依然获得了超过15万的点赞量。
家居博主“飞上月球的胖子”在置顶笔记中这样总结道:“便宜、好看、实用的物品,首图主题明确、标题随性且俏皮、文案不重要,这样的内容我去年发过很多,基本上千赞起步,也有不少万赞的,那段时间最多一天涨3000粉。”
低门槛,多爆款,给素人博主们创造了涨粉机会。
刚毕业一年的“嘉嘉酱”从去年8月开始经营小红书,起初只是分享日常生活,看到第一篇家居笔记流量效果不错,于是走上了家居博主的道路,主要分享自己的卧室软装,到现在为止大概花了3000多元投资软装布置。
从“嘉嘉酱”的小红书主页来看,大多数笔记的封面图角度(站在门口向卧室内拍摄)、标题风格(提及卧室、温馨、躺平等关键词)都比较相似,只有床上四件套、地毯等用于分享的家居物品时常会更换。
这个特点也普遍反映在小红书其他分享卧室好物的家居博主身上,有网友调侃:“小红书上20-30岁女性独居家居博主的卧室,怎么都一个样。”
“你的卧室,我的卧室,大家都一样”
关于内容同质化的现象,“嘉嘉酱”认为与“年轻人独居租房”这个热点话题有关,“很多素人博主都是租房住,能拿出手分享的只有卧室了。再加上某一时段小红书流行的家居物品,可能一个博主推荐火了之后,其他博主也会争先推荐同款商品”。
为了减少这种卧室爆款撞车的现象,她考虑以后分享客厅、书房、厨房等场景,“不过我还跟父母住在一起,有些装修设计我也没法大改动,现阶段只能分享一些软装。”
除了内容同质化,像“嘉嘉酱”这类分享家居好物的小红书博主的赞藏总量往往较高。
目前,“嘉嘉酱”主页显示赞藏总量达10.5万,粉丝量为3990,前后比例达26.9。另一位风格相近的博主“XIAOMING.”赞藏总量达132.1万,粉丝量为7.1万,前后比例达18.6。
这种情况在其他类型博主身上并不多见,以小红书头部美妆博主“程十安an”为例,该比例为2.7。
可以看出,虽然好物分享型笔记易出爆款,但大多数客户“只认笔记不认人”,对博主的粉丝转化率有明显影响。
一位小红书媒介告诉新榜编辑部,“如果仅从粉丝量来看,这类博主广告报价上不了万,但如果收藏数据好,价格也会有所上升”。据新红显示,“XIAOMING.”的图文、视频报价均超过1万元。
02 改造装修型:农村老屋成新热门
软装之外,家居博主们也热衷分享自己敲敲打打搞装修的经历。
相比一二线城市望而却步的高房价,小红书博主们在农村老家找到了改造装修的乐趣。新红数据显示,近30天内点赞量前三的装修视频笔记均是改造农村老屋。
回村、隐居,听到这几个关键词,谁不想成为新时代陶渊明?
视频里,几位博主来到农村,自己动手,与工人师傅们一起翻修老屋,休整猪圈,打理花园,闲暇时对着一片空地畅想自己一边赏花,一边喝咖啡的惬意生活。
考虑视频时长与装修工期等因素,博主们通常会将改造视频分成多期,以连载的形式发布。视频里,农村旧屋从脏乱到规整,从阴暗到明亮,最终焕然一新,成为博主想象中的模样。
小红书博主“六八八吃瓜瓜”将鞋柜改造成小酒柜
有热心观众给博主提出各种装修意见。
这种通过双手带来沧海桑田般的巨变感,好像哈利波特魔法般奇妙,也让有些观众感叹“继赶海,修马蹄,洗地毯后,最爱看改造了”。
当博主改造完一套房子后,新家生活才刚刚开始。家居博主“一只陈橙”将农村老房改造成“知否风”后,开始尝试自制各类糕点、中式家具,记录这种逃回乡村的隐居生活。
改造旧屋视频看起来赏心悦目,治愈感十足,但对于博主有着门槛要求,多位装修博主首页都标注了“室内设计师”标签。
除了改造农村旧屋,“雅雅和橘子姐”还改造过办公室、民宿、单身公寓等房屋,这也提供了更多带货场景。
新红数据显示,“雅雅和橘子姐”单篇图文、视频报价在1.2-1.3万元,近180天内发布过4篇品牌种草笔记。截至目前,该账号已经积累了26万小红书粉丝。
03 经验干货型:高频次更新,家居博主走向泛生活
除了软装、硬装这类房屋布置改造,居家过日子更重要的是精打细算。
比如说,听一位收纳博主教你如何将每平方米的居住空间利用到最大化,是不是有一种《交换空间》的感觉。
曾到日本进修过收纳课程的“嘿姐Heje Heje”(简称’嘿姐’)从2018年开始,在小红书分享收纳整理相关笔记,比如卫衣怎样折叠不占空间,如何挑选合适的衣架尺寸等生活小窍门,截至目前已经拥有了69.2万小红书粉丝。
与其他分享家居经验干货的博主一样,“嘿姐”保持着接近日更的高频速度,传递行之有效的方法。当粉丝将干货博主作为家居参考的“百科全书”后,意味着博主更加容易积累粉丝信任感。
她告诉新榜编辑部,即使是日常生活中的经验干货,也有可以遵循的爆款规律:“首先是时令季节性,比如换季期间家用电器的更换;其次是小红书站内流行的话题,比如说沉浸式,几乎拍一个火一个;再次就是种草感强的单品,单看照片就很吸引人增涨”。
为了挖掘新选题,“嘿姐”时常会对自己的房子动手,每年她基本会改动2-3次墙面装修,比如刷墙或者安装置物架,现阶段正在考虑换一套房子拍摄。对于期间投入的成本,她已经记不清了,但“总归花在自己家里,也算值得”。
除了通过常见的笔记商单进行变现,“嘿姐”尝试在小红书直播带货,并且建立了自己的家居淘宝店铺,原创设计了3款收纳产品,“我的梦想是打造一个属于自己的家居品牌”。
据观察,像“嘿姐”这类分享实用技巧的博主往往不仅限于家居,母婴、厨房、家政等经验也都有涉猎,与其称之为家居博主,用“生活博主”概括更为全面。
“嘿姐”也认同这个说法,“粉丝们不仅想看我教他们如何收纳衣服,更希望我展示更多生活细节,比如看房时有哪些注意事项,怎么挑选合适地段等等”。
这意味着博主们合作的品牌不仅限家居类型。新红数据显示,近180天内,“嘿姐”合作品牌包括家居、美食、美妆、母婴育儿等类型。
在互联网上,文艺青年们常用“生活在别处”去描述一种理想的生活状态。
这种理想生活可能来自拼多多、1688的好物集合,也可能是一顿爆改农村旧屋后得到的心灵平静,亦或是跟着博主学习生活小技巧。
根据新榜发布的《2021年新媒体内容生态数据报告》,小红书头部和尾部互动量相差是四家内容平台中差距最小的。
这代表“小号爆款”的现象在小红书更为常见,那些看似随手一拍的卧室照片也有成为爆款的潜力。
最后总结一下, 通过对529万篇小红书家居笔记的拆解分析,我们总结出以下三种爆款类型:
1.好物分享型: 门槛低, 赞藏量高,适合素人博主练手;
2.改造装修型: 需要一定的动手实践能力,改造农村旧屋是最近热门;
3.经验干货型: 保持高频率更新,熟知各类生活小窍门, 可以向 泛 生活方向发展。
几种爆款类型,其实投射出很多人对理想生活的想象,而这也是家居内容持续受欢迎的根本要因。
到底是什么内容,在小红书上频出爆款?成本几千素人也能涨粉过万?零食博主在小红书涨粉超60万?怎么写小红书爆款笔记?今天,小编和大家分享下。
发个平平无奇的奶酪棒,爆了。
发个吃拉面必备的鸣门卷,首图就是手持剥开包装袋的食物,没有华丽的滤镜和花字加持,也爆了。
再往下搜,你能发现无数个类似的案例:
从左到右依次是牛肉粒、柑橘干巧克力、鸡蛋干
这一内容名为“零食”,在小红书上有约338万篇相关笔记和14万件以上的商品。
为了弄清这些高流量笔记背后的玄机,了解账号运营的成本、方法和要点,我与几位创作出爆款的零食博主聊了聊。
01 为什么一张“随手拍”的零食照,能获上万赞?
“也不能说零食相关的内容爆文率就高”,博主“猪猪在努力吃”(下称“猪猪”)说,“(这些内容会火)是因为别人能看得出来你这个东西是真实分享的,因为现在小红书打广告的人很多,这种画风让人更信服,所以才会爆。如果是很刻意的摆拍,其实是人都看得出来这是个广告。”
作为一名大四学生,她已经经手了至少三个小红书账号,持续运营时间一年半。目前,她同时运营着“沙雕女孩在努力”和“猪猪在努力吃”,两个账号的总粉丝量达122.3万。
初入自媒体行业时,她是一家MCN旗下的美妆护肤博主,但签约半年多后,由于感到发展空间受限,她主动提出解约,成了一个自由的野生博主。
当时的她本想继续做美妆护肤这一类目,也在“沙雕女孩在努力”这个账号的前几篇笔记分享了不同类型的香水。直到有一天,她在逛超市时无意间发现了一款比较奇特的泡面——“暖心鸡汤面”,由拉面说和999感冒灵联名推出,这款泡面从外包装到调料包都和999感冒灵的包装一模一样,让人不免想起感冒时喝的那口汤药。
发布“暖心鸡汤面”的相关内容后,她收获了第一条爆款笔记,虽然点赞数并没有破3000,但这条笔记在猪猪的内容转型道路上留下了浓墨重彩的一笔。
其后,她开始尽心尽力地做起了零食博主,运营“沙雕女孩在努力”这个账号大半年后,她又开了另一个零食账号“猪猪在努力吃”,在不到一年的时间里,把后者也做成了零食区大号。
在聊到涨粉秘诀时,猪猪提到:“最重要的原因有三个,第一个是好的产品,第二个是博主真实的反馈,还有一个是跟粉丝积极地互动、评论。”
同时她强调,不要一味地在文案中“尬夸”,最好是产品的优缺点都能提到,让粉丝来做选择,而不是强硬地种草。
产品优缺点并济的文案是怎样的?我们挑选了猪猪的几条笔记,以供参考:
“被小红书姐妹安利的小萝卜凉拌面,看起来真的很平平无奇,但是味道真的挺特别的,像辣白菜!缺点就是口味褒贬不一,有些姐妹可能不喜欢这个口味。”
“本地人自己做的牛肉,真的就是纯纯的牛肉,配料也贼干净,我敢说是我吃过最好吃的牛肉干!!!缺点❌因为配料表比较干净所以保质期只有2个月。”
“又发现新大陆啦!!你们给我安利的泡面!味道是麻辣的,面的口感很劲道,缺点就是面太吸汤了,吃完面汤都不剩多少了。”
零食笔记的文案简单、接地气,让人不假思索就能获取信息,但也正因此遭到了众多网友的诟病和质疑。
一网友在豆瓣对小红书文案的吐槽
新榜编辑部观察发现,零食笔记中出现的高频词还有“巨”“贼”“神奇”“绝了”“救命”“上头”等等,除此之外,众多感叹号和“啊啊啊啊”的出现也是调动受众情绪、令消费者受到感染的一大利器。
“这个我们也很无奈”,猪猪说,“因为你想,我们做创作人肯定是想要笔记流量好看,然后这样也能接到更多广告,对吧?(如果笔记搭配)那种很普通、很平平无奇的一些文案,其实根本没有人点进来看。”
猪猪用了两个关键词来概括这类文案:“冲击力”和“好奇心”,调动起客户情绪和求知欲后,才能有效地增加笔记的点击率。
运营零食账号近两年,如今也是大四学生的博主“圆脸吉吉?”(下称“吉吉”)表示,这种语言的优势在于“口语化”,比起精美的文案,这种文案才更加让人信服,“假如说我把你当做我的闺蜜,我就会用很激动、很日常的语气跟你安利一款我最近吃到的零食,你也会很容易相信(这样的说辞)。所以说用口语化的文案,更能让客户觉得我是他的朋友,用这样的身份交流,彼此之间的距离感也会少一些。”
02 零食账号如何启动?成本高吗?
对于如何才能成为一名合格的零食博主,猪猪列出了以下几点:
吉吉也给出了自己的建议:拍产品,光线很重要。“一般零食博主都是手持博主(即手持零食拍照),可以用一些方法把零食都挤到袋口,显得这包零食丰满一点。”
博主“大口干饭”对一包榨菜的展示
开一个零食账号最大的好处,或许在于成本低。时至今日,猪猪在“沙雕女孩在努力”这个账号上花的钱加起来也只有几千元。猪猪也数次收到过表示希望买号的私信,开价最高的,开到了20万以上。
据悉,吉吉每篇笔记的成本投入都在15-40元之间,目前在她的账号投放广告最多的品牌品类是零食、咖啡,其次是养生品。
商单广告是零食博主单一且稳定的收入来源,那么在广告投放时,品牌是如何筛选博主的?
咖啡品牌“隅田川”的相关负责人告诉我们,小红书是他们的重点投放平台之一,在挑选博主时,他们会着重关注博主的账号调性和产出领域,和投放需求中产品属性、内容方向等方面的匹配程度;其次,品牌会评估账号的基础数据,比如粉丝数、赞藏比、日常笔记和商业笔记的平均互动数据等等。
该负责人透露,小红书的投放预算一般分为日常种草和campaign项目制营销,为保证每月一定的品牌露出,日常种草都有月固定预算,campaign种草则有属于该项目的预算来支持其主要需求。同时,品牌也会在电商大促、新品上市时针对主推产品进行内容种草。
03 零食赛道上的绊脚石
零食账号起号容易,长久运营却不简单。
“到后期,我感觉在涨粉这个层面会相对于其他赛道的博主来说更难一点。”吉吉说,“我还有一个做视频的号,一个出美食教程的号,这两个账号都比这个零食账号涨粉快很多。”
比起前两年,猪猪感到最近做零食博主的人明显变多了,零食赛道的账号内容开始趋于同质化,所选产品也很容易撞车。对于不出镜、不露脸的零食博主来说,这是一个不妙的信号——账号的可替代性强,粉丝黏性弱,如果运营者换人,新的号主又能够维持同样水平的文案和拍摄图,粉丝很难发现。
为了促进账号的IP化,吉吉有意识地做起了零食账号的视频内容,这样一来,笔记内容多了“博主声音”这一要素,既能增加粉丝对博主的熟悉度,又能够延长客户的停留时间,“我看我的后台数据,一篇图文的客户停留时间差不多是10秒,一条视频的客户停留时间都在30秒左右。”
吉吉通常在下午4:30-5:30之间发文,据她观察,这是年轻粉丝们最活跃的时间段。据新红数据(新榜旗下小红书数据平台 https://xh.newrank.cn/),吉吉近80%的粉丝都在24岁以下。
除了内容同质化外,吉吉发现做零食账号容易出现流量“过山车”的情况,前脚刚出一篇几千赞笔记,后脚笔记就可能回落到几十的点赞量。
起伏不定的点赞量
此外就像很多内容创作者会遇到的那样,猪猪和吉吉都表示曾多次遭遇笔记内容被抄袭的情况,猪猪为此给笔记加上特大号水印,试图斥退抄袭者。
零食博主有清晰且可预见的变现路径,也有不露脸带来的可复制、易模仿甚至抄袭等困境。
目前来看,此类账号的发展依旧向好——成本低、启动快,零食的适用场景、人群也广泛,受众基数大,只要认真选品,长期、持久地运营账号,在小红书零食区保有一席之地并不是难事。
在小红书的商业生态中,许多商家通过各种方式吸引流量、获取客资。然而近期小红书加强了监管,商家们不得不重新审视自己的导流策略。本篇文章讨论了如何顺应小红书平台的新玩法变化,高效实现导流,保证转化效果。
你手上/团队的账号是不是因为严重违规,被封了好几个账号?
你的账号是否经常收到平台警告:该账号存在交易导流的信息?
你的笔记小眼睛是不是经常不超过200?
是的,最近无论是来种草训练的学员还是身边朋友们做小红书都会经常发出这样的感叹。
在小红书拿免费客资的商家不在少数,尤其是对于刚刚起步的小企业和商家,都会选择在小红书做一波流量、客资收割,但是,这样的方式真的精准吗,导流方式真的安全吗?以及转化真的好吗?
所以,商家们需要思考这样的导流方式是否真的安全可行,以及这种方式是否能实现预期的客户转化。
当然,平台在限制你往站外导流的同时,也会给你一些选择,让商家以及平台实现共赢。
所以,小红书对于导流方式,有了新的玩法。
是什么呢?我们接着往下看看
一、小红书原来早有目的
我一个做服饰品牌的朋友和我说,最近,小红书查导流越来越严格,无论是发图片还是以单个字母的形式发送,都很容易被后台检测出来,不到半天,便能收到违规提醒。
意味着商家在小红书上获取更多客资的路径变得更为复杂。
如果在不顺应平台趋势的情况下,免费流量获客将需要更多的时间成本、人力成本以及金钱成本。
在小红书商业化的环境下,免费流量获客将不再是单一的选择。
当然,付费渠道也能获得更精准、优质的客资。
二、小红书更新私信通,意欲何为?
23年8月份,小红书上线【私信通】,仅仅过去3个月,私信通再次更新,这次它将给企业带来什么样的新能力呢?
首先,我们先来说说:什么是私信通。
简单来说,就是小红书平台用来连接企业和消费者,促进转化交易的平台。
再过1天,就是2024年,而小红书的导流玩法也将有新的更新,2024年1月2日之后,满足1000 消耗之后才能私信导流,30内消耗没达到1000 以上,导流会被处罚,且不被支持撤销处罚。
也就是说,商家为了在小红书上获取更多的客资,必须在平台上投放广告、消耗一定金额。
小红书的商家们在面对私信通的更新,更多的是要综合考虑自身的实际情况。
对于一些已经在小红书平台有一定影响力的商家,这项规定或许能够更好地规范导流行为,提高导流的质量。
然而,对于一些初创或者是刚入局的商家来说,或许会是个挑战,在没有得到一定的客资前,就需要先消耗,也就意味着,每一分钱都得花在刀刃上,需要更谨慎地考虑投入广告费用的问题,以及仔细考虑如何在合理范围内达到消耗目标,并借此实现更有效的客户引流和转化。
商家要成功应对这些变化,深入了解新玩法,灵活应对是必不可少的,但要注意方式方法,而不是用蛮力,寻找更聪明、更有效的推广方法。
简单说,抓住规则的变化,找到更好的推广方式,达到预期的导流效果以及精准目标人群。
品牌在小红书如何运营?品牌打开小红书的正确姿势是什么?过去一年里,加强内容整治与规范成为很多互联网平台的工作重点,其中最严厉的无疑是小红书。
截至今,小红书在去年年末启动的“虚假种草”专项治理中已经封禁81个品牌及线下商户。根据熊猫计划2021年度治理公示,小红书全年治理引流售假笔记超53万篇,封禁账户10万+,总共覆盖502个品牌。
在上周公布的新一轮整治中,小红书正式向微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提起诉讼。
部分小红书封禁品牌和机构名单
与“厉行打假”并驰的是小红书商业化的加速。从上线蒲公英平台到推行“号店一体”,一系列解决方案与虚假内容整治相辅相成,了解平台思路更能帮助品牌商家在2022年打开小红书的更多可能。
01 首次对准灰黑产业链
│小红书生态迎来良序发展的文明世代│
在内容整治方面,小红书其实一直都有所行动。早在2018年,小红书就上线了薯管家,加强内容及商业化营销的管理。
2020年启动的啄木鸟计划以及去年陆续开展的熊猫计划、“清朗”专项行动以及“违规营销”等各专项治理都是针对平台上的虚假内容、账号进行精准打击。
在吴磊看来,不同于之前只封笔记或对发布笔记的达人进行合规处罚,过去一年里小红书加大了整治力度,首次将矛头对准了“代写代发”灰黑产业链的需求端——品牌,整治范围扩大至从需求方到服务方等一系列上下游产业链。
被封禁的品牌名将无法再从小红书公域流量中被搜索到,小红书也暂停了与这些违规品牌的商业合作,足见其整治决心。
违规品牌暂时无法显示搜索结果
根据小红书的社区规范,作弊行为即利用虚假流量获取不正当利益的作弊行为,包括刷量、代写代发、发布大量恶意重复的营销内容、利用利益诱导互动、对笔记进行恶意篡改和替换等。
│违规情况│
一般违规情况主要有三类。
一是美化过度,夸大产品,对效果的描述过于绝对;
二是在测评中或评论区中通过拉踩其他品牌来突出自身品牌;
三是大量铺低质量内容,此类内容数据也通常表现不佳。
│小红书整治分析│
事实上,小红书如此大力度整治背后其实是各种因素综合作用的结果。
首先,从宏观趋势来看,过去一年网络平台内容监管的加强让小红书面临着前所未有的舆论压力。“滤镜事件”、“x媛事件”等热点议题将平台推向了风口浪尖,这对于一直倡导“真实”的小红书而言无疑是一场不小的舆论危机。
因此,宏观压力之下,小红书务必要提升整治力度,主动承担平台责任。
其次,虚假内容的整治也有利于小红书内容生态的长期良序发展,保障客户、博主和付费品牌等多方权益。另一方面,小红书也在加快商业变现的节奏。
据悉,部分品牌是因为没有向小红书报备而被封禁。“有的品牌800多篇笔记才报备20多篇,10%比例都不到;没有走报备的笔记很难让客户分清背后是基于真实分享还是商业利益,容易误导消费者决策,”庄俊称。
吴磊认为,虽然短期内品牌投放会更加谨慎,小红书花费的精力变多,可能影响平台收益,但长远看也是为了形成良好的生态循环,引导品牌、博主加强自审和对内容的打磨。
与此同时,一些品牌已经感受到了封禁带来的负面影响。“一些不明真相的普通消费者在小红书搜索该品牌时发现结果不予显示,则会去怀疑是否是品牌产品出现了问题,从而影响到品牌口碑,”吴磊提到,“不过对于其他品牌而言,则能从流量池中获取更多流量,品牌可以通过内容创作抢占之前难以拿到的流量份额,从而获得更多曝光和口碑。”
这些都透露出一个信号,小红书正在快速完善自身商业体系,而过去投机取巧获取免费流量的“潜规则”已经消亡,取而代之的是遵守规则、良序发展的文明时代,违规内容整治正是平台在主动引导博主、品牌遵守社区规范的一种重要方式。
02 内容整治只是开始
│小红书商业化任重道远│
罗马不是一天建成的。内容整治只是开始,而要形成稳定有序、正向循环的商业化营销体系,小红书也面临着诸多挑战。
首先,最基础的依旧是内容监管问题,这也是很多内容平台的难以逃脱的痛点,即便如国外YouTube、Facebook等也时常深陷于虚假信息的舆论漩涡中。
虽然小红书已经进行了明确的规范,但具体到实践上,内容的判定本质上就无法做到“非黑即白”,商业推广与自然分享之间的模糊边界让每一方都拥有充分的解释空间。
时至今日,即便有人工和机器的紧密配合也依然无法百分百准确判断出笔记的性质,这也导致每次专项清理过后,总有一些博主被“误伤”。此外,一些品牌也会试图绕过笔记正文通过评论区进行推广,这些都是小红书内容监管上的难点。
“商业笔记往往为了踩中热点用词会更加精准,包含品牌词、商品词、成分词、功效词和使用场景等,对产品的形容会非常完善和细致,而博主自发内容则会相对口语化,可能只会有简单的商品词以及一些代表心情的感叹词等,”吴磊提到。
目前,小红书上品牌报备的商业笔记都会有所标识。如果是收到品牌的赞助和邀请,建议博主能够主动申明利益关系,客观评价,避免绝对用词,否则也会被平台判定为软广,进行限流处理。
投信息流广告的笔记会在笔记封面的右下角显示“赞助”、“广告”等字样
搜索结果页面,如果是品牌报备笔记,点进去之后在首图的左下角会显示该篇笔记的合作品牌名称
此外,对于医美等高风险内容以及“点赞有好运”这类玄学内容也应尽量规避。315、618、双11等节日大促期间,小红书的内容审核会更严格,博主在发布笔记时需要更加谨慎。如果被“误伤”,可以及时向平台申诉,庄俊建议。
其次,在商业化布局上,小红书虽已加速,但其中各版块的定位其实还不够清晰。特别在闭环的打造上,小红书还有很长一段路要走。
目前小红书商业化的流量端口有三个,分别是直播、商城和薯店,去年8月,小红书正式推出“号店一体”,把商家店铺和帐号合并在一起,在帐号主页能直接看到商家的店铺入口。
与此同时,吴磊透露,小红书也在为电商整合营销开发更多的营销工具,例如在商品笔记中新增购物袋标记,笔记直达商品,支持一件增涨,目前小红书对此给予了30%的流量加权。另外,小红书也在2020年正式推出直播带货流程,这一系列措施都在为打造电商闭环铺路。
但从平台属性、营销调性等多维度看,小红书商业体系内还存在一定矛盾性。“小红书定位的是“生活方式平台”,客户早已经养成了在小红书上种草,去淘宝天猫等更加全民化的购物平台上下单的习惯,这个习惯不是能够快速被改变的,”吴磊说到。
此外,小红书的直播业务与其所能营造的品牌调性其实存在一定冲突。“小红书是一个做品牌溢价的地方,而直播带货想要发展得快往往需要降价、折扣,反而会扼杀掉品牌溢价的功能,两者是相悖而行的,”庄俊认为,“小红书在心智上还需要一个调整的过程。”
最后,在商业化服务能力上,目前小红书已经在逐渐完善企业服务能力,在前不久的商业生态大会上还发布了IDEA营销方法论,但横向比较之下,其数据洞察能力、服务生态依旧需要提升和丰富,普惠到更多品牌商家。
“小红书需要通过呈现出多维度、精细化的博主数据为品牌提供优质的选择,完善服务体系为品牌和博主之间搭建友好沟通的桥梁,创建内容素材库为博主提供创作灵感,完善小红书产品功能、保持内容生态健康,为客户提供更好的使用体验,”吴磊认为。这是小红书商业生长的必备布局,亦是其产品迭代的必经之路。
03 顺势而为
│2024品牌更要端正心态、摆正姿势│
当然,商业化本身就是一个永无止境不断迭代的过程,每个平台都有着各自的痛点与优势。在客观了解平台特性和趋势的基础上,品牌才能因地制宜,提升营销效率。
事实上,从内容整治到号店一体,小红书已经释放出了很多“通关攻略”,这也成为品牌2022年策略转变的参考。
│品牌该怎么做│
一是“忌投机”。在庄俊看来,“品牌需要意识到,不要想着用最低的成本去发一些快速引流的内容,也不要试图用投机取巧的方式来获取免费流量。
既然选择这个平台,就要遵守其中规则,积极报备,流量只会越来越贵,每个平台都有自己的规则,对比起来小红书的性价比还是很高的,带来的影响也比较深远。”
二是“忌铺量”。从近期小红书的品牌封禁行为已不难看出,一味的铺量而不重视“质”已成为过去时。大力整治之下,平台审核机制已经不允许大量广告、低质内容的产生,如何与博主共创出好内容,将会成为每一个布局小红书品牌的核心思考。
吴磊也深有同感,“2024年,平台对内容的管控会更加严格,优质适配的博主会更加难找,整体投放节奏可能会相对变缓,需要投入更多的时间人力成本去打磨内容,打破同质化的枷锁,形成差异化特色。”
三是“忌居高临下”。换言之就是了解消费者,注重精细化运营。“比起了解小红书的品牌规则,更重要的一点是要懂消费者,做出他们喜欢的内容,同时又不违反平台规则,而非居高临下指点江山,否则没有经过市场验证的产品和内容等同于无效投放,”庄俊讲到。
这其中包含了从品牌词建立、细分场景、客户沟通、博主共创等方方面面都要从消费者角度去思考,“居高临下”与品牌调性并无必然关系。
此外,吴磊认为,精细化运营同样需要数据分析和行业洞察能力,全面了解客户、品牌、博主在平台上的表现,据此更加科学的制定内容运营策略。
四是“忌盲目投入”,即明确做内容的目的。“品牌付出的成本是比较高的,所以要十分清晰,第一波内容是为了什么,第二波内容是为了什么,究竟是为了卖货,还是内容的沉淀,抑或是品牌与卖货同时进行,”庄俊提到,“例如卖货内容速度更快,如果单纯找一些博主去做推广,则不够直接,卖货效率一定会受到影响。”
总结
互联网信息大爆炸带来的结果之一大概就是,人类辩证思考的能力得到质的飞跃。大多数人已在大脑中形成了一套能够准确辨别信息真伪的系统,时刻影响着消费中的每一环节。
决策时,会反复思考看到的使用体验是否真实客观、并且参考多个信源;增涨时,也会再三辨析关于产品质量、售后服务的一系列评价是否含有水分…这种对真伪信息的辨别能力已然贯穿整条消费链路。
对平台而言,信息与内容的鱼龙混杂正逐渐瓦解品牌与消费者之间的信任关系。对客户、博主和品牌,平台都有着不可推卸的责任。
小红书的内容整治也许是一个良序发展的商业文明伊始,但这也是一件永无止境的事情,如同其逐渐丰沃的商业化沃土,各方互相尊重,遵守秩序,才能形成一个正向、稳定循环的生态。